總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
運(yùn)管工作總結(jié) 春運(yùn)工作總結(jié)篇一
“似曾相識(shí)今又逢，歲歲年年，雄雞一唱，春回大地”，新年伊始，萬(wàn)象更新。值此新春佳節(jié)之際，為了做好今年春節(jié)期間的客運(yùn)工作，把握好客運(yùn)的黃金時(shí)段，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，逐步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。遵照集團(tuán)公司關(guān)于春運(yùn)工作的各項(xiàng)文件精神，全面落實(shí)集團(tuán)公司總經(jīng)理和各位副總的指示，我們認(rèn)真履行職責(zé)，精心組織，全方位布置和安排了本公司的春節(jié)運(yùn)輸工作。采取有效措施，確保春運(yùn)安全，努力使廣大乘客能度過(guò)一個(gè)文明、安全、祥和、喜慶的新春佳節(jié)。通過(guò)公司全體員工的共同努力，已圓滿(mǎn)完成了今年的春運(yùn)工作，現(xiàn)就本公司春運(yùn)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
公司所屬客車(chē)40輛，總座位數(shù)905座。進(jìn)站車(chē)輛158輛（含大小客車(chē)），日發(fā)車(chē)240班次，加班車(chē)132班次，車(chē)站實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸收入196萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)，旅客正運(yùn)率，正班率，旅客滿(mǎn)意率98%。
按照集團(tuán)公司有關(guān)春運(yùn)工作的指示精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)；分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作；安排有序，措施得力；全面貫徹，狠抓落實(shí)。其次，召開(kāi)了由公司全體員工、駕乘人員及業(yè)主等參加的春運(yùn)安全工作會(huì)議，著重開(kāi)展安全教育，提高安全防范意識(shí)，使公司經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)有了思想和組織保證。
2、本著誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，制訂了春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案制度，層層簽訂安全責(zé)任狀，實(shí)行人盯人，人盯車(chē)的目標(biāo)管理責(zé)任制，對(duì)站內(nèi)安全設(shè)施、修理廠、安檢處等進(jìn)行多次專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)達(dá)不到要求的責(zé)令整改，以達(dá)到安全要求，保證站、場(chǎng)的安全、通暢。
3、加強(qiáng)安全宣傳教育工作。為營(yíng)造春運(yùn)的安全氛圍，共懸掛5幅安全春運(yùn)的標(biāo)語(yǔ)，車(chē)站用廣播、電視等宣傳安全乘車(chē)知識(shí)，張?zhí)鞍踩槲倚小贝笮桶踩麄鳟?huà)，發(fā)車(chē)前站務(wù)員上車(chē)進(jìn)行安全提示；安檢人員用黑板報(bào)及時(shí)通報(bào)天氣變化情況，提醒駕駛員注意行車(chē)安全；門(mén)崗在班車(chē)交驗(yàn)安檢合格證時(shí)，進(jìn)行口頭提示；公司班子成員帶班深入一線(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻警示，并予糾正。盡管春運(yùn)期間天公不作美，但通過(guò)全體員工的共同努力，熱忱服務(wù)，溫馨提示，保證了整個(gè)春運(yùn)的行車(chē)安全，并逐步形成了一個(gè)人人講安全，車(chē)車(chē)重安全的良好風(fēng)氣。
4、嚴(yán)格安全制度。因春運(yùn)是旅客相對(duì)集中的時(shí)期，公司所在地的客流量高峰是2月14日2月21日和2月24日2月26日，我們做到及早準(zhǔn)備，調(diào)整運(yùn)力，嚴(yán)格按車(chē)座售票，杜絕超載票，保證從車(chē)站發(fā)車(chē)（車(chē)站配載車(chē)）的班車(chē)不超載一人。設(shè)立24小時(shí)專(zhuān)人值班，設(shè)置專(zhuān)人電話(huà)；專(zhuān)人指揮進(jìn)出車(chē)輛，專(zhuān)人檢查“三品”，專(zhuān)人維護(hù)秩序，從而保證了旅客準(zhǔn)點(diǎn)舒心、安全放心地出行。
5、今年參加春運(yùn)的建制車(chē)有40輛，按照運(yùn)管部門(mén)的規(guī)定，全部參加了車(chē)況技術(shù)檢測(cè)，并取得了合格證；從業(yè)駕駛員60余名，均參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考核，具備集團(tuán)公司規(guī)定的駕駛證、從業(yè)資格證、內(nèi)部準(zhǔn)駕證的條件，并與公司簽訂了《20xx年度安全行車(chē)責(zé)任狀》和《20xx年春運(yùn)安全行車(chē)責(zé)任狀》。組織司乘人員學(xué)習(xí)春運(yùn)的有關(guān)文件規(guī)定，并進(jìn)行了相應(yīng)地安全教育。將公安交警部門(mén)“五個(gè)一律”和公司《關(guān)于落實(shí)20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作和開(kāi)展“春運(yùn)安全無(wú)事故”競(jìng)賽活動(dòng)》的通知印發(fā)到每個(gè)駕駛員手中，根據(jù)有關(guān)通報(bào)，擬定做好安全行車(chē)通知，用書(shū)面形式及時(shí)下發(fā)相關(guān)人員，強(qiáng)化駕駛員的安全責(zé)任意識(shí)，防微杜漸，使安全警鐘長(zhǎng)鳴。
6、落實(shí)車(chē)輛保險(xiǎn)、旅客意外傷害險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。由于形勢(shì)變化，對(duì)今年旅客統(tǒng)籌的提高，我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)主也做了大量耐心、細(xì)致的宣傳、教育工作，因勢(shì)利導(dǎo)，比較了險(xiǎn)額提高后的理賠優(yōu)勢(shì)，打消了部分業(yè)主的思想顧慮，使他們都能較好地配合公司開(kāi)展的保險(xiǎn)工作，參加春運(yùn)的所有車(chē)輛都按規(guī)定投了保。在完善車(chē)輛、旅客統(tǒng)籌工作的同時(shí)，春運(yùn)期間共發(fā)售旅客意外險(xiǎn)票近3萬(wàn)元，與去年相比，邁進(jìn)了一大步，也有利于風(fēng)險(xiǎn)的化解。
7、強(qiáng)化對(duì)進(jìn)站作業(yè)車(chē)輛的安檢力度。專(zhuān)門(mén)成立了安檢小組，公司進(jìn)行督促檢查，門(mén)崗嚴(yán)格把關(guān)。逐步形成了一套制度化的安檢體系。春運(yùn)期間共檢查車(chē)輛4150臺(tái)次，合格車(chē)輛4118臺(tái)次，占受檢車(chē)的`，修復(fù)車(chē)輛32臺(tái)次，占受檢車(chē)的，總合格率為100%。對(duì)有意逃避安檢的，給予強(qiáng)制性安檢，并報(bào)告市運(yùn)管所駐站辦予以處罰，從而有效地制止了車(chē)輛帶病行駛現(xiàn)象的發(fā)生。今年春運(yùn)沒(méi)有發(fā)生因機(jī)械故障而造成的脫班和行車(chē)事故，確保了行車(chē)安全。
8、積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，以“春運(yùn)”為中心開(kāi)展工作。爭(zhēng)取到市運(yùn)管所對(duì)公司工作的支持，他們指派一名副所長(zhǎng)在站長(zhǎng)室設(shè)立了辦公室，及時(shí)協(xié)調(diào)解決發(fā)生的問(wèn)題。公司和市武警中隊(duì)是警民共建單位，他們?cè)诠?jié)后每天派出2名武警戰(zhàn)士到車(chē)站，與員工緊密攜手，維持秩序，熱忱服務(wù)，查禁“三品”，給予了我們大力的幫助和支持，在此，向他們表示真誠(chéng)地感謝。
今年，公司所屬建建制車(chē)輛40臺(tái)（其中大客15輛，中客25輛）投入春運(yùn)，主要為浙江方向的長(zhǎng)線(xiàn)班次，本省則主要為南昌、上饒方向。春運(yùn)期間由于不利的天氣影響，安管人員和駕駛員同心協(xié)力，克服各種困難，確保了行車(chē)安全，40天來(lái)無(wú)任何行車(chē)事故發(fā)生。xx站、xx站加強(qiáng)站、場(chǎng)管理，維護(hù)秩序，站內(nèi)未發(fā)生行車(chē)事故和治安案件，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，安全態(tài)勢(shì)較為平穩(wěn)。
今年春運(yùn)客流量較去年相比基本相當(dāng)。今年的客流量為什么沒(méi)有增加呢？其主要原因一是仍有20余輛外籍大客車(chē)進(jìn)入本地市場(chǎng)，沒(méi)有取得合法運(yùn)輸手續(xù)，照樣營(yíng)運(yùn)，特別是德興市務(wù)工人員較多的xx、xx等地黑車(chē)猖獗，形成團(tuán)伙，截流了大量客源，嚴(yán)重?cái)_亂了客運(yùn)市場(chǎng)；二是相鄰的xx市周邊如xx、xx等鄉(xiāng)，人為設(shè)置障礙，使原來(lái)到xx車(chē)站乘車(chē)的旅客也不能來(lái)了；三是務(wù)工人員合伙包租單位車(chē)輛、合乘摩托車(chē)等現(xiàn)象增多，影響了部分客源。以上三點(diǎn)，流失的客源已是相當(dāng)可觀了。綜上所述，要建立一個(gè)良好的客運(yùn)市場(chǎng)，關(guān)健是要有一個(gè)好的政策引導(dǎo)，要有一套適應(yīng)當(dāng)?shù)貭顩r的管理機(jī)制，基層部門(mén)要敢于管理，要嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)、擾亂客運(yùn)市場(chǎng)的行為，客運(yùn)市場(chǎng)才能有序、穩(wěn)定、健康地發(fā)展；反之，明年的春運(yùn)客流量會(huì)受到較大影響，形勢(shì)將不容樂(lè)觀。從這一點(diǎn)說(shuō)來(lái)，僅靠xx公司現(xiàn)有的能力是很難做到的。
德興公司贛exxxxx號(hào)大客車(chē)，于20xx年5月7日在浙江杭金衢高速公路207km+440m處發(fā)生翻車(chē)，造成2人死亡，20多人受傷（其中2人下肢截癱）的重大交通事故。目前傷者處理完畢的只有7人，另有2人已向法院起訴。發(fā)生事故至今已11個(gè)月了，xx公司為此耗費(fèi)了大量的人力和財(cái)力，消耗了大量的精力和時(shí)間，疲于應(yīng)付，已力不從心了。為將事故及時(shí)處理，我們已多次以專(zhuān)題形式報(bào)告給了集團(tuán)公司，希望集團(tuán)公司予以早作決定。給予批示。
總之，20xx年的春運(yùn)工作在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx市運(yùn)管所、市交警大隊(duì)等相關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下，通過(guò)公司全體員工的共同辛勤努力，己園滿(mǎn)順利地全面完成。我司將在來(lái)年的春運(yùn)工作中做到早宣傳、早布置、早計(jì)劃、早落實(shí)，取得更大成績(jī)。在今后的工作中，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策，執(zhí)行集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，扎實(shí)工作，嚴(yán)格管理，勇于拼搏，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育不松懈，全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，確保行車(chē)安全，努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，力爭(zhēng)全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
運(yùn)管工作總結(jié) 春運(yùn)工作總結(jié)篇二
20xx年春運(yùn)從1月8日起至2月16日結(jié)束，共40天。為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將春運(yùn)工作做為年度階段性頭等大事來(lái)抓，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了24時(shí)值班制度。
通過(guò)各種媒體和宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳，在站內(nèi)、各客運(yùn)企業(yè)、主要運(yùn)營(yíng)路段張貼標(biāo)語(yǔ)，條幅20余幅，散發(fā)宣傳資料1000余份，接受咨詢(xún)1000多人次，汽車(chē)站利用廣播設(shè)備進(jìn)行連續(xù)廣播。讓每位旅客都能了解春運(yùn)，配合春運(yùn)，營(yíng)造了安全暢通，文明和諧的春運(yùn)氛圍。
為了保證春運(yùn)期間每位旅客“走的了、走的好”，我局根據(jù)本縣的客流特點(diǎn)、以及運(yùn)力現(xiàn)狀，具體做了以下工作。
1、認(rèn)真提前調(diào)查我縣旅客的流時(shí)、流量、流向，根據(jù)客流變化制定了應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力，完善了包車(chē)、加班車(chē)的工作預(yù)案，確保運(yùn)力充足，調(diào)配合理。
2、加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，防止出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，禁止無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛參加春運(yùn)，公布旅客投訴電話(huà)，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)春運(yùn)值班制度，有力打擊了各種損害旅客利益，擾亂市場(chǎng)秩序的行為。
3、在汽車(chē)站的顯著位置公布客運(yùn)票價(jià)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，便于旅客投訴與監(jiān)督，并明確規(guī)定在春運(yùn)期間，任何單位和個(gè)人不得擅自變更票價(jià)，不得以任何理由和借口在班車(chē)出站后向旅客收取任何費(fèi)用，此舉措深得旅客的滿(mǎn)意，也規(guī)范了營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的行為。
4、建立了應(yīng)對(duì)安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制。
（一）認(rèn)真檢查，促進(jìn)落實(shí)。春運(yùn)期間組織了三個(gè)春運(yùn)安全檢查組，節(jié)前節(jié)后由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各企業(yè)開(kāi)展春運(yùn)檢查。檢查的重點(diǎn)是國(guó)家、省市縣春運(yùn)工作會(huì)議的貫徹落實(shí)情況、春運(yùn)準(zhǔn)備情況、安全生產(chǎn)隱患排查情況，著重檢查春運(yùn)安全情況。
（二）加強(qiáng)源頭管理。春運(yùn)前，要求全縣五家客運(yùn)企業(yè)對(duì)參運(yùn)的車(chē)輛和駕駛?cè)藛T進(jìn)行一次嚴(yán)格技術(shù)檢查和從業(yè)資格排查，嚴(yán)把承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)關(guān)，所有參加春運(yùn)營(yíng)運(yùn)客車(chē)必須按照省政府文件規(guī)定足額投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，每座保額不低于30萬(wàn)元。并全面實(shí)現(xiàn)“五不發(fā)生”目標(biāo)：一是科學(xué)安排運(yùn)力，不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象；二是確保安全，不發(fā)生群死群傷的特大事件；三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件；四是保持秩序，不發(fā)生照無(wú)證經(jīng)營(yíng)和無(wú)秩序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象；五是文明執(zhí)法，不發(fā)生亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
（三）落實(shí)安全管理措施，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。
1、把好車(chē)站源頭，做到“三不進(jìn)站五不出站”，春運(yùn)期間增派運(yùn)管人員進(jìn)駐車(chē)輛站值班。
2、發(fā)揮gps監(jiān)控系統(tǒng)的作用，要求企業(yè)對(duì)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)當(dāng)中的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，出現(xiàn)超速違章行為，及時(shí)糾正，保障運(yùn)行安全。
3、禁止駕駛員的疲勞駕駛，要求各運(yùn)輸企業(yè)超長(zhǎng)途客車(chē)采取建立中途臨時(shí)客運(yùn)驛站的方法，為本企業(yè)駕駛員提供臨時(shí)中途休息場(chǎng)所等，這樣保障駕駛員有一個(gè)好的精力狀態(tài)來(lái)駕駛車(chē)輛，避免疲勞駕駛。
6、加強(qiáng)對(duì)駕駛員的春運(yùn)安全專(zhuān)題教育和專(zhuān)項(xiàng)管理，對(duì)發(fā)生亡人同等以上責(zé)任事故以及一次超員50%以上等嚴(yán)重違法行為的駕駛員，不得從事春運(yùn)客運(yùn)駕駛。高速公路客運(yùn)和800公里以上的客運(yùn)線(xiàn)路的正班車(chē)和加班、包車(chē)運(yùn)輸，必須使用技術(shù)等級(jí)為一級(jí)車(chē)的客車(chē)。五是針對(duì)農(nóng)村客運(yùn)、超長(zhǎng)途客運(yùn)和包車(chē)客運(yùn)等春運(yùn)安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，要求客運(yùn)企業(yè)必須采取有效措施加強(qiáng)安全監(jiān)管。
春運(yùn)期間，縣運(yùn)管部門(mén)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，打擊各類(lèi)違法違章行為，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和廣大旅客的合法權(quán)益。
1、加大力度打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍或超類(lèi)別經(jīng)營(yíng)，防止出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)及防止經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、駕駛員之間為爭(zhēng)搶客源進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、配合物價(jià)主管部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)票價(jià)以及涉及春運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的各種價(jià)格、收費(fèi)的監(jiān)督，督促各有關(guān)經(jīng)營(yíng)者、收費(fèi)主體嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格、收費(fèi)政策。
3、設(shè)立春運(yùn)投訴電話(huà)，實(shí)行24小時(shí)值班制度。
總之，在今年春運(yùn)中，我局做到了全面動(dòng)員、全面部署、全面完成，實(shí)現(xiàn)發(fā)車(chē)10736班次、安全運(yùn)送旅客179520人次。
運(yùn)管工作總結(jié) 春運(yùn)工作總結(jié)篇三
我局20xx年春運(yùn)安全工作，按照國(guó)務(wù)院、省市人民的有關(guān)要求和省公路局、市交通局的具體安排意見(jiàn)，立足早動(dòng)員、早部署，精心組織，合理安排，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、措施有力。在春運(yùn)期間，全市公路部門(mén)嚴(yán)格值守，暢通信息，精心組織，嚴(yán)密防范，放棄節(jié)假日，始終堅(jiān)守一線(xiàn)，確保節(jié)日安全，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間路況完好，安全暢通，萬(wàn)無(wú)一失。
一、精心組織，合理安排為了保障春運(yùn)路況良好，安全暢通，做好春運(yùn)安全道路保障工作，局長(zhǎng)王漢勇同志要求全市公路部門(mén)職工，要把做好春運(yùn)安全工作放在一切工作的首位，實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，納入全年工作目標(biāo)責(zé)任制，采取有力措施，深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)做到萬(wàn)無(wú)一失。20xx年1月20日召開(kāi)了全市公路養(yǎng)護(hù)、安全生產(chǎn)會(huì)議，安排布置春運(yùn)工作。同時(shí)我局下發(fā)了德市路xx11號(hào)關(guān)于印發(fā)《市公路局20xx年春運(yùn)工作方案》的通知，對(duì)全市公路部門(mén)做好春運(yùn)安全工作進(jìn)行了具體安排。
一是成立由一把手任組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)辦公室、公路養(yǎng)護(hù)組、道路暢通組、公路巡查組、信息報(bào)送組、工程施工組、應(yīng)急搶險(xiǎn)組、后勤保障組8個(gè)工作小組，具體負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)工作，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，解決春運(yùn)中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題。各縣(市、區(qū))和局屬公管所(段)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)路段春運(yùn)工作，并對(duì)市公路局和上級(jí)交通主管部門(mén)負(fù)責(zé)。
二是落實(shí)工作措施和要求。
1、強(qiáng)化安全教育。各單位利用例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)議強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)，普及安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各單位在春運(yùn)期間組織一次全面安全生產(chǎn)大檢查，加大各自轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理力度。
3、加強(qiáng)信息收集報(bào)告制度。市公路局及公路養(yǎng)護(hù)單位實(shí)行24小時(shí)值班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，各組帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要恪盡職守，堅(jiān)守崗位，遵守值班制度和紀(jì)律，保持通信24小時(shí)暢通，隨時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)和處理咨詢(xún)電話(huà)和春運(yùn)中反映的問(wèn)題，重大事件要及時(shí)匯報(bào)上報(bào)。
4、制定完善公路安全應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)客流突增，天氣突變等非正常情況，各單位要求制定完善特殊天氣下公路安全的應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件(斷道、堵車(chē))等，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，搶修公路，保障車(chē)輛、行人安全通行。
5、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、安全檢查。對(duì)所轄的公路重點(diǎn)路段和橋梁集中進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)修復(fù)路面病害，加強(qiáng)橋梁監(jiān)控，完善標(biāo)志等附屬設(shè)施，切實(shí)整改事故多發(fā)路段安全隱患。加強(qiáng)施工路段現(xiàn)場(chǎng)管理，必須做到標(biāo)志齊全，醒目，材料堆放符合規(guī)范。
6、切實(shí)做好冬季低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范工作。各管養(yǎng)單位準(zhǔn)備好防滑沙、防滑草墊、工業(yè)鹽等，幫助過(guò)往車(chē)輛安全通過(guò)冰雪路段。
7、切實(shí)做好消防安全工作。各單位組織人員對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓、職工住宿樓、出租門(mén)面(房)、道班房、機(jī)修班、瀝青庫(kù)、材料庫(kù)、油庫(kù)等進(jìn)行消防安全檢查和整治，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的消防安全教育，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
三是認(rèn)真總結(jié)，不斷提高公路管理水平。公路系統(tǒng)全體干部職工要牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力營(yíng)造人民滿(mǎn)意、安全有序、及時(shí)便捷的春運(yùn)公路環(huán)境。確保圓滿(mǎn)完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真做好信息報(bào)送工作在春運(yùn)期間，我局安排全市公路養(yǎng)護(hù)單位要隨時(shí)監(jiān)測(cè)各條國(guó)、省干線(xiàn)公路和通行景點(diǎn)公路和路況情況，每日向市公路局報(bào)送路況信息，如遇塌方，泥石流等突發(fā)事故情況致使道路阻斷，應(yīng)立即向市公路局和上級(jí)交通主管部門(mén)報(bào)告。
因公路塌方、泥石流等道路損壞、堵塞交通時(shí)，要立即啟動(dòng)《市公路搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》，盡快恢復(fù)交通。對(duì)上報(bào)的問(wèn)題，我局立即安排力量進(jìn)行了處置。
三、組織力量，深入開(kāi)展春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查局長(zhǎng)王漢勇同志帶領(lǐng)路政、安全、養(yǎng)護(hù)等部門(mén)深入廣漢、什邡、綿竹、羅江、中江公路部門(mén)，對(duì)一些重點(diǎn)路段、邊遠(yuǎn)道班進(jìn)行了檢查，提出了具體整改意見(jiàn)和要求。副局長(zhǎng)李麒麟同志帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)對(duì)局屬單位的庫(kù)房、道班和管養(yǎng)路段進(jìn)行了檢查。各縣(市、區(qū))公路部門(mén)同時(shí)開(kāi)展了自查，全市公路部門(mén)開(kāi)展春運(yùn)安全檢查10次，參加檢查人員38人，查出隱患3起，現(xiàn)場(chǎng)整改3起。
xx春運(yùn)工作總結(jié)三
一、完善組織機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)管養(yǎng)公路春運(yùn)保通保暢工作職責(zé)。針對(duì)該項(xiàng)工作的重要性，經(jīng)局黨委研究決定，成立以黨委書(shū)記、局長(zhǎng)陶泊滔為組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一部署。
二、安排局相關(guān)科室技術(shù)人員在春運(yùn)工作開(kāi)展前就涉及我局春運(yùn)保通保暢工作的安全隱患進(jìn)行排查。對(duì)排查出的安全隱患，立即進(jìn)行整改。對(duì)于因客觀原因而不能立即整改的安全隱患設(shè)置了明顯的警示標(biāo)志，并安排專(zhuān)人進(jìn)行執(zhí)守。
六、加強(qiáng)春運(yùn)宣傳，做好相關(guān)信息的收集和報(bào)送工作。春運(yùn)期間我局已按時(shí)向省、市上級(jí)部門(mén)及媒體書(shū)面或口頭上報(bào)春運(yùn)道路路況信息20余條，讓公眾及時(shí)了解出行信息，為公眾出行提供全方位的服務(wù)和保障。
通過(guò)以上工作，我局在春運(yùn)期間未發(fā)生一起因道路運(yùn)行狀況不良而發(fā)生的安全事故，使春運(yùn)安全工作達(dá)到百分百，圓滿(mǎn)的完成了春運(yùn)工作任務(wù)。
一、旅客運(yùn)輸基本情況
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春運(yùn)期間我區(qū)兩家客運(yùn)站(水廠客運(yùn)站、古田客運(yùn)站)春運(yùn)工作完成總的情況是：發(fā)送客車(chē)萬(wàn)班次，輸送旅客萬(wàn)人次，其中水廠客運(yùn)站發(fā)送萬(wàn)班次，輸送旅客人次;古田客運(yùn)站發(fā)送萬(wàn)班次，輸送旅客萬(wàn)人次。今年發(fā)送營(yíng)運(yùn)班次比去年同期減少萬(wàn)班次，為去年同期%;輸送旅客人次比去年同期減少萬(wàn)人次，為去年同期94%。高峰時(shí)段日出行平均萬(wàn)人次，最高峰輸送人數(shù)萬(wàn)人次，兩站春運(yùn)總收入1652萬(wàn)元，查處攜帶“三品”物品104起。春運(yùn)期間未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，未發(fā)生道路運(yùn)輸源頭安全管理責(zé)任事故，未發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事故，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)總目標(biāo)。
二、精心組織，準(zhǔn)備充分
1、提前調(diào)查，運(yùn)力充足。從20xx年1月開(kāi)始，我們仔細(xì)研究今年春運(yùn)工作特點(diǎn)和客流情況，并派專(zhuān)門(mén)人員提前到客運(yùn)站、旅游公司和客運(yùn)公司進(jìn)行調(diào)查摸底，要求有關(guān)單位安排包車(chē)或加班車(chē)計(jì)劃，組織直達(dá)運(yùn)輸，及時(shí)疏運(yùn)旅客，為廣大旅客順利返鄉(xiāng)提供方便。春運(yùn)開(kāi)始后，加強(qiáng)對(duì)客流的檢測(cè)，適時(shí)調(diào)整運(yùn)輸方案，及時(shí)從各客運(yùn)公司組織營(yíng)運(yùn)客車(chē)100余輛，投入到省內(nèi)外旅客加班運(yùn)輸，使全區(qū)春運(yùn)車(chē)輛達(dá)到600余量，增強(qiáng)了運(yùn)輸能力。
2、為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年春運(yùn)工作安排，春運(yùn)前組織召開(kāi)了由全區(qū)運(yùn)輸負(fù)責(zé)人參加的春運(yùn)工作部署大會(huì)，對(duì)今年的交通工作做了全面動(dòng)員和安排布置，局下屬各單位、運(yùn)輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開(kāi)了春運(yùn)工作會(huì)議，結(jié)合實(shí)際做了相應(yīng)的安排部署，并將各項(xiàng)工作細(xì)化到個(gè)人，制定了工作目標(biāo)和具體方案，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到做好春運(yùn)工作的重要性。通過(guò)大會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，克服“春運(yùn)年年搞、年年老一套”的麻痹思想和各種僥幸心理，做到“思想上不松懈、管理上不松勁、行動(dòng)上不脫節(jié)、工作上有創(chuàng)新”。
三、周密部署，狠抓落實(shí)
為切實(shí)做好20xx年春運(yùn)及假日旅客運(yùn)輸工作，區(qū)政府高度重視，成立了由副區(qū)長(zhǎng)尹天兵任組長(zhǎng)，區(qū)政府辦公室副主任高雷、區(qū)交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)蔣昌洪、區(qū)公安分局副局長(zhǎng)周關(guān)夏、區(qū)交通大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊斌任副組長(zhǎng)，區(qū)委宣傳部、區(qū)城管委、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)人力資源局、區(qū)安監(jiān)局、古田街辦事處、韓家墩街辦事處、中國(guó)水利水電第八工程局有限公司水廠客運(yùn)站、武漢古田客運(yùn)站、省客集團(tuán)永寧汽車(chē)客運(yùn)有限公司、武漢富華旅游汽車(chē)服務(wù)公司、武漢創(chuàng)業(yè)旅游汽車(chē)服務(wù)有限公司、武漢長(zhǎng)通公路客運(yùn)有限公司第一分公司、武漢全直通旅游客運(yùn)有限公司和湖北春泰客運(yùn)集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了全區(qū)春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì)。根據(jù)會(huì)議要求，各部門(mén)、各運(yùn)輸單位相應(yīng)成立了工作小組，制定了切實(shí)可行的春運(yùn)工作實(shí)施方案及緊急情況下的運(yùn)輸安全預(yù)案。
區(qū)交通運(yùn)輸局履行區(qū)政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，召開(kāi)了全區(qū)運(yùn)輸行業(yè)負(fù)責(zé)人的春運(yùn)工作部署大會(huì)，并下發(fā)了《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》，明確各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)全區(qū)春運(yùn)工作做了總體部署，設(shè)立了統(tǒng)計(jì)專(zhuān)報(bào)員，實(shí)行24小時(shí)值班制，每日確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全、有序。
春運(yùn)前，對(duì)各單位進(jìn)行了全面的安全大檢查和隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患3處及時(shí)進(jìn)行了整治。春運(yùn)期間，區(qū)交通運(yùn)輸局安排6人定點(diǎn)駐守客運(yùn)站，協(xié)助客運(yùn)站加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，協(xié)助、配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員嚴(yán)把超載關(guān)、售票關(guān)、安檢關(guān)以及班次的準(zhǔn)點(diǎn)始發(fā)和維護(hù)正常的運(yùn)輸秩序等一系列工作。同時(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的巡查工作，以巡查和守點(diǎn)抽查相結(jié)合的方式，對(duì)客運(yùn)站及周邊地區(qū)、漢正街地區(qū)、古田地區(qū)、長(zhǎng)豐大道和同濟(jì)醫(yī)院等重點(diǎn)地段加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處班線(xiàn)客車(chē)違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為，嚴(yán)厲打擊“黑的”非法營(yíng)運(yùn)行為，嚴(yán)厲整治貨車(chē)違法營(yíng)運(yùn)行為。
春運(yùn)期間，區(qū)交通運(yùn)輸局共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛共計(jì)112臺(tái)次，人員268人次，檢查車(chē)輛213臺(tái)，查處違法行為32起，口頭警告5起，及時(shí)核查辦理各類(lèi)投訴6起，辦件處理率100%，回復(fù)率100%，滿(mǎn)意率98%以上。對(duì)于春運(yùn)期間發(fā)生的安全隱患及時(shí)治理。1月22日區(qū)交通運(yùn)輸局針對(duì)客車(chē)凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)在高速公路違規(guī)運(yùn)營(yíng)的行為，召集轄區(qū)交通運(yùn)輸企業(yè)召開(kāi)緊急會(huì)議，會(huì)上通報(bào)三家客運(yùn)公司的3輛客車(chē)違規(guī)運(yùn)營(yíng)的行為，并對(duì)違規(guī)車(chē)輛做出停班停牌的處理，要求各道路客運(yùn)企業(yè)舉一反三，加強(qiáng)教育，嚴(yán)把駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)、學(xué)習(xí)關(guān)，提高駕駛員的素質(zhì)，堅(jiān)持禁止超速、超載和疲勞駕駛，杜絕人為事故發(fā)生。2月7日，針對(duì)武漢鑫運(yùn)達(dá)汽車(chē)有限公司鄂ah4082客車(chē)在天門(mén)發(fā)生的重大交通事故，區(qū)交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)王愛(ài)書(shū)帶隊(duì)到古田客運(yùn)站詳細(xì)了解，要求古田客運(yùn)站全力配合相關(guān)部門(mén)調(diào)查，協(xié)助處理相關(guān)后事，同時(shí)，針對(duì)近日雨雪冰凍天氣情況，要求轄區(qū)兩家客運(yùn)站認(rèn)真做好雨雪冰凍等惡劣天氣防范應(yīng)對(duì)工作，加強(qiáng)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)出站管理，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站，六不出站”，確保檢查到位，記錄齊全，嚴(yán)格落實(shí)《汽車(chē)客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車(chē)安全例行檢查工作規(guī)范》及《汽車(chē)客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車(chē)出站檢查工作規(guī)范》，督促各客運(yùn)站在出站口由站務(wù)人員提醒當(dāng)班司機(jī)，雨雪冰凍天氣減速慢行，注意行車(chē)安全，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。同步，區(qū)交通運(yùn)輸局注重做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)、情況，按時(shí)向區(qū)政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，每日上報(bào)《客運(yùn)統(tǒng)計(jì)表》、《車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督報(bào)表》和《市場(chǎng)監(jiān)管情況統(tǒng)計(jì)表》，認(rèn)真做好所有數(shù)據(jù)的備案工作。
區(qū)交通大隊(duì)5次召開(kāi)專(zhuān)題辦公會(huì)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，認(rèn)真研判制訂了春運(yùn)工作實(shí)施方案。春運(yùn)前，組織全區(qū)公交長(zhǎng)客、旅游、危化、出租等36家專(zhuān)業(yè)客貨運(yùn)單位負(fù)責(zé)人和12家民辦幼兒園的校車(chē)交通安全負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議，全面布置區(qū)春運(yùn)工作，與各單位負(fù)責(zé)人簽訂冬防春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)，檢查機(jī)動(dòng)車(chē)5114臺(tái)(其中包括20輛校車(chē))，核發(fā)客運(yùn)車(chē)輛通行證656張，對(duì)存在安全隱患的車(chē)輛，責(zé)令相關(guān)單位予以整改;春運(yùn)期間，就結(jié)合“五進(jìn)”交通宣傳活動(dòng)制作了130塊交通安全宣傳展板，組織車(chē)管民警深入轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)、有車(chē)單位，懸掛宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)80條，彩旗50面，發(fā)放交通安全宣傳材料萬(wàn)余份，上交通安全課108場(chǎng)次。同時(shí)，專(zhuān)門(mén)在轄區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)站點(diǎn)制作了以春運(yùn)為主題的交通安全宣傳展板，發(fā)放交通安全宣傳資料600余份，共發(fā)安全宣傳稿12篇，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍;春運(yùn)期間，對(duì)轄區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)站點(diǎn)堅(jiān)持“一站一警”制度。針對(duì)各站點(diǎn)的班次、客流的不同，合理調(diào)整民警勤務(wù)時(shí)間，認(rèn)真督促客運(yùn)站點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)車(chē)輛、駕駛?cè)斯芾硪?guī)定;加強(qiáng)出門(mén)車(chē)輛的檢查、登記、簽章工作;對(duì)超員、超載、客貨混裝及存在安全事故隱患的車(chē)輛，嚴(yán)格把好出門(mén)關(guān)。截止到春運(yùn)結(jié)束，查處糾正存在隱患的車(chē)輛21臺(tái)次，確保了轄區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛無(wú)一起責(zé)任事故。同時(shí)以各執(zhí)勤中隊(duì)、警務(wù)區(qū)為單位，成立了4個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治小組，發(fā)揮測(cè)速儀、測(cè)酒儀、便攜式地磅儀等科技裝備作用，重點(diǎn)加強(qiáng)途徑轄區(qū)長(zhǎng)途客貨運(yùn)車(chē)輛超員、超載、不按道行駛、闖交通信號(hào)、酒后駕車(chē)等重點(diǎn)交通違法行為的管理力度。工作中，對(duì)違法車(chē)輛及駕駛員，民警堅(jiān)持做到安全隱患不消除的堅(jiān)決不過(guò)崗;對(duì)長(zhǎng)途客車(chē)未按照規(guī)定線(xiàn)路行駛的，一律按照規(guī)定予以處罰;對(duì)超員、超載的，一律實(shí)行轉(zhuǎn)運(yùn)卸載。工作開(kāi)展以來(lái)，共檢查車(chē)輛4963臺(tái)次，處罰各類(lèi)交通違法行為1547起，客車(chē)超員15起，客車(chē)超速2起，暫扣機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證2本，卸客轉(zhuǎn)運(yùn)12人，促進(jìn)了轄區(qū)路途安全。
區(qū)公安分局治安大隊(duì)及相關(guān)派出所按照屬地管轄，在轄區(qū)開(kāi)展了一系列安全宣傳、動(dòng)員部署、安全檢查及督促整改工作，確保春運(yùn)期間的交通安全有序。春運(yùn)前對(duì)全區(qū)車(chē)站、碼頭開(kāi)展了一次全面的案大檢查，發(fā)現(xiàn)和整改不安全隱患4處，進(jìn)一步督促落實(shí)了重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)工作責(zé)任人。對(duì)我區(qū)2個(gè)春運(yùn)站點(diǎn)開(kāi)展一次安全隱患大排查，開(kāi)展宣傳嚴(yán)禁攜帶“三品”工作，懸掛宣傳橫幅4條，在進(jìn)站驗(yàn)票口設(shè)立警示牌，并落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行檢查，確保春運(yùn)車(chē)輛和乘客人身安全。春運(yùn)期間進(jìn)一步加強(qiáng)了日常治安管理，確保了春運(yùn)期間治安秩序的穩(wěn)定，各派出所社區(qū)民警結(jié)合日常治安管理工作，加強(qiáng)了對(duì)車(chē)站、碼頭的治安巡邏，預(yù)防和控制了刑事、治安案件的發(fā)生，確保了今年春運(yùn)期間我區(qū)未發(fā)生侵害旅客的車(chē)匪路霸等重大惡性案件，車(chē)站和交通干線(xiàn)的治安秩序良好。
區(qū)安監(jiān)局一是組織全區(qū)21個(gè)安全生產(chǎn)工作專(zhuān)班及各街、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)迅速開(kāi)展了由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查和工作督查，重點(diǎn)檢查了水廠、古田客運(yùn)站和區(qū)屬客運(yùn)公司、危化品運(yùn)輸公司，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)提出了整改意見(jiàn)和明確要求。二是加強(qiáng)打擊危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹非法違法行為。重點(diǎn)打擊非法運(yùn)輸和在人員密集場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹。加強(qiáng)宣傳禁止攜帶危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹進(jìn)入客運(yùn)站點(diǎn)或乘坐公共交通工具。三是強(qiáng)化加油站安全檢查和監(jiān)管。春節(jié)前組織安全專(zhuān)家對(duì)全區(qū)31家加油站進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了安全隱患并要求限期整改。制作了禁煙禁鞭警示牌，張貼在加油站醒目處。
區(qū)城管委全力以赴做好轄區(qū)各春運(yùn)重點(diǎn)地區(qū)、車(chē)站、線(xiàn)路周邊的環(huán)境保障工作。一方面增派專(zhuān)人，加強(qiáng)力量，執(zhí)法大隊(duì)增派一名科級(jí)干部進(jìn)駐區(qū)客運(yùn)站整治專(zhuān)班，加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。同時(shí)指派專(zhuān)人守控，春運(yùn)期間，水廠客運(yùn)站簡(jiǎn)易路每天有3名城管人員守控，解放大道簡(jiǎn)易路路口每天有2名城管人員專(zhuān)門(mén)守控;古田客運(yùn)站每天有2名城管人員守控。另一方面集中整治，改善環(huán)境，春運(yùn)期間，執(zhí)法大隊(duì)每周利用兩天時(shí)間開(kāi)展客運(yùn)站周邊集中執(zhí)法整治行動(dòng)。1月16日?qǐng)?zhí)法大隊(duì)根據(jù)專(zhuān)班夜查存在的問(wèn)題，抽調(diào)30余人利用三天時(shí)間連續(xù)集中整治，通過(guò)不懈努力，客運(yùn)站周邊出店、占道有所遏制。加大客運(yùn)站周邊戶(hù)外廣告招牌的整治力度，在前期調(diào)查摸底的情況下，組織隊(duì)員上門(mén)宣傳，下發(fā)法律文書(shū)。1月22日組織力量對(duì)設(shè)置不規(guī)范的24塊廣告招牌進(jìn)行拆除，同時(shí)為配合客運(yùn)站周邊小餐館、小副食的整治，執(zhí)法大隊(duì)會(huì)同韓家墩辦事處、古田街辦事處共拆除客運(yùn)站周邊違法建設(shè)和亂搭亂蓋7處共130平方米。全力以赴做好春運(yùn)期間融雪保橋工作，2月9日、12日，硚口區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)區(qū)城管委要求，啟動(dòng)融雪保橋工作預(yù)案，組織20人突擊隊(duì)伍，配備2臺(tái)鏟車(chē)和相應(yīng)工具、物資，聽(tīng)從城管委指揮部統(tǒng)一調(diào)度，對(duì)重要的橋梁和道路撒鹽化雪，交通暢通無(wú)阻。同時(shí)做好配合和服務(wù)工作，硚口區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)積極配合交管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)非法營(yíng)用車(chē)輛的查處，確保廣場(chǎng)良好的營(yíng)運(yùn)秩序;會(huì)同公安部門(mén)加大對(duì)廣場(chǎng)的巡邏管控，確保廣場(chǎng)安全穩(wěn)定;配合車(chē)站工作人員做好旅客進(jìn)出站工作，幫助解決廣場(chǎng)旅客滯留問(wèn)題;設(shè)立“城管服務(wù)點(diǎn)”，提供咨詢(xún)、免費(fèi)開(kāi)水及為行動(dòng)不便的老弱病幼提供接送站等服務(wù)，以飽滿(mǎn)的工作熱情為旅客提供方便。
區(qū)物價(jià)局制定了20xx年春運(yùn)工作重點(diǎn)整治行動(dòng)實(shí)施方案，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，從局各科室抽調(diào)力量組成監(jiān)督檢查組，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，每天安排一個(gè)檢查組巡查的工作機(jī)制。春運(yùn)開(kāi)始前，對(duì)各客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了事先政策提醒告誡，提早從源頭上規(guī)范春運(yùn)價(jià)格秩序。春運(yùn)期間，共安排專(zhuān)人24小時(shí)值守12358價(jià)格舉報(bào)電話(huà)，認(rèn)真做好群眾舉報(bào)投訴情況登記，防止群眾集體上訪(fǎng)事件發(fā)生，共受理群眾價(jià)格舉報(bào)投訴政策咨詢(xún)8件，并派出2個(gè)檢查組，出動(dòng)檢查車(chē)輛20臺(tái)次，組織50余人次重點(diǎn)對(duì)水廠客運(yùn)站、古田客運(yùn)站的客運(yùn)票價(jià)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)古田客運(yùn)站出售的兩條線(xiàn)路票價(jià)存在擅自漲價(jià)行為，檢查人員及時(shí)對(duì)該行為進(jìn)行了調(diào)查并糾正。
各部門(mén)將主要精力投入到春運(yùn)工作之中，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)。區(qū)交通運(yùn)輸局、交通大隊(duì)等部門(mén)都抽調(diào)了大批工作人員深入春運(yùn)一線(xiàn)，實(shí)行包站、包段、包點(diǎn)、包片、包線(xiàn)，督導(dǎo)客運(yùn)站、旅游公司、客運(yùn)公司搞好安全運(yùn)輸。
四、強(qiáng)化安全，加強(qiáng)監(jiān)管
一是，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，認(rèn)真開(kāi)展“查隱患、堵漏洞”活動(dòng)，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。春運(yùn)開(kāi)始前，組成安全工作檢查專(zhuān)班，分別對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站進(jìn)行了一次全面的安全檢查，對(duì)存在的安全隱患提出整改意見(jiàn)并限期整改，形成了安全工作齊抓共管、相互監(jiān)督的局面。
三是，強(qiáng)化對(duì)源頭管理，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)和檢查關(guān)。春運(yùn)前，對(duì)所有參營(yíng)車(chē)船進(jìn)行了一次安全檢查，對(duì)不符合技術(shù)要求的車(chē)船一律不準(zhǔn)投入春運(yùn)。區(qū)運(yùn)管所認(rèn)真貫徹《道路運(yùn)輸條例》，積極組織運(yùn)輸企業(yè)投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，對(duì)檢測(cè)不合格的車(chē)輛和未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的車(chē)輛，一律不發(fā)放《春運(yùn)準(zhǔn)運(yùn)證》。各客運(yùn)站點(diǎn)不售超載票，不發(fā)超載車(chē)，認(rèn)真開(kāi)展查堵“三品”工作，切實(shí)執(zhí)行“三不進(jìn)站，六不出站”制度，強(qiáng)化安全監(jiān)督管理。古田客運(yùn)站和水廠客運(yùn)站還專(zhuān)門(mén)配備了安全檢查儀，加強(qiáng)安全檢查。各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)的物資準(zhǔn)備;各職能部門(mén)還加強(qiáng)安全監(jiān)管，深入運(yùn)輸企業(yè)、站場(chǎng)開(kāi)展安全檢查，以確保運(yùn)輸安全。
四是，強(qiáng)化春運(yùn)安全教育，增強(qiáng)遵守法規(guī)制度自覺(jué)性。運(yùn)用各種有效形式，大力開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，向各客運(yùn)站、旅游公司以及客運(yùn)公司傳達(dá)貫徹上級(jí)和主管部門(mén)關(guān)于春運(yùn)工作的會(huì)議精神，同時(shí)要求各單位粘貼安全標(biāo)語(yǔ)，在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運(yùn)宣傳資料，組織召開(kāi)安全會(huì)，教育廣大職工和駕駛員自覺(jué)遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程，增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，大力營(yíng)造良好安全氛圍。
五是，抓好消防治安保衛(wèi)工作，確保站場(chǎng)內(nèi)旅客、財(cái)產(chǎn)及車(chē)輛設(shè)施安全。加大春運(yùn)期間安全保衛(wèi)和消防工作的監(jiān)督力度，切實(shí)做好防火、防盜、防破壞等安全預(yù)防措施。1月29日，交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)蔣昌洪帶領(lǐng)的安全檢查小組對(duì)水廠、古田客運(yùn)站展開(kāi)拉網(wǎng)式安全檢查，排查兩處安全隱患。
六是，客運(yùn)站充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用，加強(qiáng)對(duì)停班、加班、包車(chē)車(chē)輛的重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)超速等情況及時(shí)用短信或電話(huà)告知督促糾正，有效地防止了超速等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。加強(qiáng)值班應(yīng)急保障制度，制定完善了道路交通事故應(yīng)急預(yù)案，各單位干部輪流按時(shí)到崗值班，保持24小時(shí)通訊暢通，到第一線(xiàn)檢查春運(yùn)工作措施的落實(shí)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，同時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)春運(yùn)安全動(dòng)態(tài)，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
五、爭(zhēng)創(chuàng)文明，情滿(mǎn)旅途
春運(yùn)期間，我區(qū)客運(yùn)站積極開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”為主題的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。兩站通過(guò)各種形式的展板、橫幅、電子屏宣傳志愿服務(wù)，通過(guò)候車(chē)大廳電子顯示不間斷播放“安全帶—生命帶”交通安全教育片和健康教育片，為廣大旅客營(yíng)造溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的氛圍。在春運(yùn)期間增加售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間，方便旅客購(gòu)票。落實(shí)便民措施，為旅客提供熱水和應(yīng)急藥品，向旅客發(fā)放宣傳手冊(cè)，宣傳普及防災(zāi)避險(xiǎn)、急救技能和防火防盜、防煤氣中毒等知識(shí)，宣傳禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，提高旅客的公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。重點(diǎn)做好老、弱、病、殘、孕、軍候車(chē)的服務(wù)工作，為老人、帶小孩、行包多、行動(dòng)不便的旅客提供綠色通道，提供更細(xì)致溫馨服務(wù)，讓旅客來(lái)到客運(yùn)站能夠感受到家的溫暖。兩站以?xún)?yōu)質(zhì)高效服務(wù)滿(mǎn)足人民群眾出行需求，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
20xx年春運(yùn)工作雖然已經(jīng)結(jié)束，在認(rèn)真總結(jié)春運(yùn)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還應(yīng)該看到存在的一些問(wèn)題，在以后的工作中，要進(jìn)一步完善安全管理制度，加大教育培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度，提高安全管理水平，為打造平安硚口，構(gòu)建和諧社會(huì)而努力。
運(yùn)管工作總結(jié) 春運(yùn)工作總結(jié)篇四
一、局領(lǐng)導(dǎo)班子以高度的政治敏感性及時(shí)周密部署。在春運(yùn)形勢(shì)持續(xù)嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整了工作重心，停止人員休假，加強(qiáng)執(zhí)法大隊(duì)巡查力量；組織并協(xié)調(diào)縣有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)力量對(duì)車(chē)站及周邊地區(qū)的安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)檢查，防止出現(xiàn)因人員急劇增加給該地區(qū)帶來(lái)消防和交通安全隱患，在縣委縣政府對(duì)春運(yùn)工作做出全面部署的同時(shí)，我局同步做好了相應(yīng)的工作安排。一是把全局人員分為四個(gè)組，由局領(lǐng)導(dǎo)每人負(fù)責(zé)一個(gè)組親自帶隊(duì)值勤，確保領(lǐng)導(dǎo)有力；二是采用輪班制，合理安排人員和工作時(shí)間，確保全縣安全生產(chǎn)監(jiān)管工作和車(chē)站春運(yùn)安全保障取得雙贏。
二、全局人員以高度的工作責(zé)任心投身春運(yùn)保障。我局大多數(shù)干部因?yàn)楣ぷ髟蚨t遲未能休假，包括局長(zhǎng)及幾副局長(zhǎng)在內(nèi)的一些同志也已將假期準(zhǔn)備安排在年前這段時(shí)間。隨著春運(yùn)形勢(shì)的嚴(yán)峻，曾文局長(zhǎng)決定年后再回家看望年事已高的父母，主動(dòng)放棄了休假，幾名副局長(zhǎng)也積極響應(yīng)，在局領(lǐng)導(dǎo)的表率作用下，部分正在休假的'干部接到歸隊(duì)通知后，沒(méi)有一個(gè)人發(fā)牢騷講怪話(huà)，而是主動(dòng)要求把自己的值班時(shí)間調(diào)整到最辛苦的時(shí)段。在全局人員的共同努力下，我局在車(chē)站地區(qū)值勤4天，累計(jì)120人次、12個(gè)班次近100小時(shí)。圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)保障任務(wù)。
今年春運(yùn)全站完成招攬收入3983298，同比去年增長(zhǎng)。
安江車(chē)站：參運(yùn)車(chē)輛70臺(tái)，發(fā)班3876次，同比去年上升。運(yùn)送旅客77034人，同比去年上升。
其中安懷線(xiàn)快巴發(fā)班1634次，同比去年下降。運(yùn)送旅客42497人，同比去年上升。收入925707元，同比去年增長(zhǎng)。總客位數(shù)620xx座，同比去年增長(zhǎng)。實(shí)載率，同比去年下降9%。普客發(fā)班34次，同比去年下降19%。運(yùn)送旅客212人，同比去年下降。收入2804元，同比去年下降。總客位數(shù)952座，同比去年下降19%。總實(shí)載率22%，同比去年下降8%。
公園路車(chē)站：參運(yùn)車(chē)輛37臺(tái)，發(fā)班2359次，同比去年上升。運(yùn)送旅客35787人，同比去年上升。
兩站總體情況：參運(yùn)車(chē)輛107臺(tái)，發(fā)班6235次，同比去年增長(zhǎng)11%。運(yùn)送旅客112821人，同比去年增長(zhǎng)。
公車(chē)加班：長(zhǎng)沙31次，運(yùn)送旅客1117人，同比去年增長(zhǎng)。收入166550元，同比去年增長(zhǎng)。廣東28次，運(yùn)送旅客1052人，同比去年增長(zhǎng)。收入461110元，同比去年增長(zhǎng)。另外今年加班永州2次，運(yùn)送旅客74人，收入10440元。加班邵陽(yáng)2次，運(yùn)送旅客76人，收入5600元。加班溫州1次，運(yùn)送旅客31人，收入15690元。加班無(wú)錫1次，運(yùn)送旅客22人，收入15000元。
包車(chē)情況：包車(chē)69次，同比去年增加50%。包車(chē)收入687248元，同比去年增長(zhǎng)。
安全情況：無(wú)行車(chē)責(zé)任事故，無(wú)站場(chǎng)安全責(zé)任事故和勞動(dòng)工傷事故。服務(wù)質(zhì)量情況：春運(yùn)期間沒(méi)有發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件及新聞媒體負(fù)面曝光事件。
1、做好節(jié)前準(zhǔn)備工作
春運(yùn)前召開(kāi)站務(wù)會(huì)議，讓各個(gè)班組長(zhǎng)充分理解春運(yùn)的重要性與緊迫性，將分公司精神與工作任務(wù)傳達(dá)給每個(gè)班組成員，激勵(lì)起員工的積極性，保持警惕做好分內(nèi)工作。同時(shí)明確分工，調(diào)整人員安排，按員工能力的不同調(diào)整春運(yùn)期間的工作崗位，以確保春運(yùn)工作能夠順利有序高效的完成。提前下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校發(fā)宣傳單，張貼廣告海報(bào)，同時(shí)利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議時(shí)行進(jìn)宣傳，鼓勵(lì)旅客來(lái)我站乘車(chē)，為組織客源發(fā)揮了很好的宣傳作用。與各承包車(chē)主聯(lián)系，提前制定好春運(yùn)期間開(kāi)班預(yù)售計(jì)劃，以避免在高峰期間，因車(chē)輛緊張使工作無(wú)法正常展開(kāi)。
2、合理組織運(yùn)輸生產(chǎn)
安懷線(xiàn)是我站的主要線(xiàn)路，是我站所有線(xiàn)路的重中之重。所以搞好安懷線(xiàn)的春運(yùn)工作，才能搞好整個(gè)車(chē)站的春運(yùn)工作。今年我司新進(jìn)公營(yíng)車(chē)6臺(tái)，加上原有的12臺(tái)大巴車(chē)，與一臺(tái)普客車(chē)共計(jì)19臺(tái)車(chē)。如何讓這19臺(tái)車(chē)能夠充分利用起來(lái)，做到運(yùn)力不浪費(fèi)是關(guān)鍵。從春運(yùn)開(kāi)始前一天我站便主動(dòng)聯(lián)系，派出車(chē)輛外出加班包車(chē)。同時(shí)我站派專(zhuān)人前往浙江等地車(chē)站駐站，組織客源聯(lián)系包車(chē)。為了能夠提高運(yùn)行效益，一方面加強(qiáng)安江、黔城、塘灣三站的協(xié)同運(yùn)作，并時(shí)刻與各代辦點(diǎn)保持聯(lián)系，通過(guò)各站各點(diǎn)的散客收集集中，多點(diǎn)客源聯(lián)為一體進(jìn)行運(yùn)送工作。有效的提高了包括安懷線(xiàn)在內(nèi)的短、中、長(zhǎng)途班車(chē)的發(fā)班率與實(shí)載率。另一方面，實(shí)行人休車(chē)不休制。白天安懷線(xiàn)客源多，所以將車(chē)輛盡量放在安懷線(xiàn)上跑，要求在下午四五點(diǎn)以后，安懷線(xiàn)客源開(kāi)始減少時(shí)，再合理安排車(chē)輛進(jìn)行長(zhǎng)沙、廣東等方向的加班包車(chē)。即在完成安懷線(xiàn)運(yùn)輸任務(wù)以后，再利用晚上空閑時(shí)間進(jìn)行加班長(zhǎng)途，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)力利用率最大化。
3、加強(qiáng)站場(chǎng)站務(wù)管理
按照“三優(yōu)”、“三化”的要求，實(shí)行考核制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。如果說(shuō)春運(yùn)是一場(chǎng)戰(zhàn)役，那車(chē)站便是前線(xiàn)，指揮好前線(xiàn)才能取得戰(zhàn)役的勝利。春運(yùn)期間，售票窗口全部打開(kāi)，以減少旅客排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間，舒緩窗口壓力。為了方便旅客購(gòu)票，我站開(kāi)放提前6天內(nèi)預(yù)售車(chē)票，并提前進(jìn)行客源預(yù)測(cè)和運(yùn)力組織，確保發(fā)班正常運(yùn)行。同時(shí)，還采取了電話(huà)訂票，24小時(shí)全天電話(huà)客服等多鐘服務(wù)方式方便旅客。設(shè)立問(wèn)詢(xún)服務(wù)臺(tái)，使旅客都能清楚售票動(dòng)態(tài)，不白白浪費(fèi)時(shí)間排隊(duì)，從而大大舒緩售票窗口壓力。同時(shí)也在一定程度上留住旅客在站內(nèi)買(mǎi)票，避免了收入流失。在候車(chē)室售票廳處安排專(zhuān)人服務(wù)，及時(shí)引導(dǎo)旅客“三品”過(guò)機(jī)檢查、購(gòu)票、上車(chē)，并提供開(kāi)水、取暖設(shè)施。
按照“三不進(jìn)站，五不出站”要求，春運(yùn)期間車(chē)站落實(shí)封閉式管理，狠抓安全源頭管理，重點(diǎn)搞好安檢合格派班制，“三品”查堵、站內(nèi)反超售反超載、進(jìn)站車(chē)輛和駕駛員參運(yùn)資質(zhì)審查等工作。確確實(shí)實(shí)做好，認(rèn)認(rèn)真真貫徹，極大的維護(hù)了春運(yùn)工作的有序進(jìn)行。
今年春運(yùn)比相比提前了十一天，提前開(kāi)始提前結(jié)束。同樣，民工潮也提前開(kāi)始。我站由于沒(méi)有及時(shí)做出行動(dòng)，所以今年前往溫州方向的加班包車(chē)相比去年有所減少。在此情況下，我站及時(shí)總結(jié)，提前與寶安方向聯(lián)系，組織車(chē)輛南下，扭轉(zhuǎn)了剛開(kāi)始的不利局面，并且順利完成春運(yùn)任務(wù)。今年車(chē)輛多，座位多，運(yùn)力足，這是為什么今年安懷線(xiàn)發(fā)班次數(shù)降低，但收入與運(yùn)送旅客數(shù)卻上升的主要原因。也是我們能夠搞好安懷線(xiàn)春運(yùn)工作，又能夠搞好春運(yùn)期間外出包車(chē)工作的原因之一。春運(yùn)高峰期，旅客停滯車(chē)站不超過(guò)三個(gè)班次，公營(yíng)車(chē)外出加班包車(chē)69次，收入68萬(wàn)余元。與去年同比增加了23次，21萬(wàn)余元。
今年是本人第一年組織春運(yùn)工作，這一個(gè)春運(yùn)下來(lái)，本人覺(jué)得要搞好春運(yùn)必須做到“快、準(zhǔn)、狠”三點(diǎn)。所謂快就是要搶占先機(jī)，搶先制定好一切計(jì)劃，在別人還在做手頭工作時(shí)，我已經(jīng)開(kāi)始考慮到接下來(lái)的工作如何制定與安排。抓準(zhǔn)客源動(dòng)態(tài)，找準(zhǔn)目標(biāo)抓住重點(diǎn)，明卻工作方向不動(dòng)搖。狠狠落實(shí)工作方案與制定目標(biāo)，準(zhǔn)確找出工作隱患并予以修正，確保一切工作有序進(jìn)行。以制度運(yùn)作，以制度管理。只有工作到位，計(jì)劃得以實(shí)施才是重中之重。除去以上三點(diǎn)，還要?jiǎng)訂T全體車(chē)站干部員工共同努力，才能將事情做好。正所謂“眾人一條心，黃土變成金”就是這個(gè)道理。
1、班次宣傳還有很大空間，周邊還有很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校沒(méi)有宣傳到位。很多旅客因沒(méi)有宣傳到位，不清楚春運(yùn)期間車(chē)站售票情況，從而沒(méi)有選擇來(lái)我站乘車(chē)。現(xiàn)在火車(chē)票代辦點(diǎn)在安江開(kāi)設(shè)，這在很大程度上沖擊著安江的客源市場(chǎng)。如何拉回客源，宣傳起著至關(guān)重要的作用。明年春運(yùn)，我們將會(huì)將宣傳力度加大，深入到之前沒(méi)有宣傳到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校當(dāng)中。并在一些客源集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校，實(shí)行上門(mén)預(yù)售車(chē)票。加強(qiáng)代辦點(diǎn)上工作的管理力度，讓代辦點(diǎn)也參入到宣傳工作當(dāng)中。
2、今年春運(yùn)因?yàn)槭燮惫ぷ鞣止げ幻鞔_，使短途與長(zhǎng)途旅客共同排隊(duì)買(mǎi)票，導(dǎo)致短途旅客停滯在站中情況時(shí)有發(fā)生。明年春運(yùn)，將各窗口劃開(kāi)分工售票，并將加大售票廳引導(dǎo)工作，讓旅客都能清楚哪一個(gè)窗口賣(mài)什么票，部拜拜浪費(fèi)時(shí)間。
3、場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛亂停現(xiàn)在時(shí)有發(fā)生，尤其是加班包車(chē)車(chē)輛，隨意擺放隨意上車(chē)。明年將加大力度管理，做到車(chē)輛進(jìn)車(chē)庫(kù)，旅客在站臺(tái)上車(chē)。
運(yùn)管工作總結(jié) 春運(yùn)工作總結(jié)篇五
20xx年春運(yùn)是“十一五”的第一個(gè)春運(yùn)，從1月14日開(kāi)始，至2月22日結(jié)束，歷時(shí)40天，春運(yùn)安全工作總結(jié)。武漢地區(qū)鐵、公、空安全發(fā)送旅客1310.68萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)1.71%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口安全渡運(yùn)旅客416652人次，比去年同期減少2.39%；公路渡口安全渡運(yùn)車(chē)輛2.7余萬(wàn)臺(tái)次計(jì)1584航次；公交企業(yè)安全行駛4090萬(wàn)公里,運(yùn)送乘客9711萬(wàn)人次。在漢航空、鐵路等單位未發(fā)生重特大事故；地方海事監(jiān)管的本籍船舶事故為零，船舶安全面達(dá)到100%，與去年春運(yùn)相同；道路客運(yùn)企業(yè)發(fā)生行車(chē)死亡事故6起、死亡10人，未發(fā)生特大惡性事故，與去年春運(yùn)相比，行車(chē)死亡事故起數(shù)持平、死亡人數(shù)上升42.86％；公交企業(yè)發(fā)生上報(bào)事故2起、死亡2人，與去年春運(yùn)相比，兩項(xiàng)指標(biāo)均上升50％。20xx年武漢地區(qū)春運(yùn)安全形勢(shì)總體平穩(wěn)，各項(xiàng)安全指標(biāo)均控制在上級(jí)規(guī)定的范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了第十八個(gè)春運(yùn)安全年。
一是周密安排，把安全作為春運(yùn)的工作重點(diǎn)。《市政府人民政府關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》和全市20xx年春運(yùn)工作會(huì)議，把確保安全作為搞好春運(yùn)的重點(diǎn)工作進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)部署。20xx年12月24日召開(kāi)的市交委第32次主任辦公會(huì)要求，按照“以人為本、安全第一、以客為主、便捷暢通”的原則，抓好20xx年春運(yùn)安全監(jiān)管、窗口服務(wù)、運(yùn)營(yíng)調(diào)度、運(yùn)營(yíng)秩序。20xx年1月12日印發(fā)了《市交委關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間安全督查的通知》，組成6個(gè)專(zhuān)班全天候進(jìn)行安全督查。1月23日國(guó)務(wù)院及盛市相繼召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作電視電話(huà)會(huì)議后，印發(fā)了《市交委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市安委會(huì)切實(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》，并與市安監(jiān)局、公安局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家安全監(jiān)管總局、公安部、交通部關(guān)于xx區(qū)xx市“12.24特大事故的緊急通報(bào)”的通知》，要求認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)精神，堅(jiān)決遏制重特大交通事故的發(fā)生。市港航海事部門(mén)、各運(yùn)輸單位都及時(shí)召開(kāi)了春運(yùn)工作會(huì)議，制定春運(yùn)工作方案，把安全作為春運(yùn)工作的重中之重。
市運(yùn)管處召開(kāi)了各區(qū)運(yùn)管所、公路客貨運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站點(diǎn)等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，傳達(dá)國(guó)家盛市關(guān)于做好春運(yùn)安全工作的精神，明確“以客為主、客貨兼顧，安全運(yùn)行，運(yùn)送及時(shí)，服務(wù)到位”的.指導(dǎo)思想，動(dòng)員和部署強(qiáng)化道路運(yùn)輸安全責(zé)任，做到思想、作風(fēng)、組織、措施、領(lǐng)導(dǎo)“五到位”。武漢鐵路局緊緊圍繞“確保安全、滿(mǎn)足重點(diǎn)、平穩(wěn)有序、良好服務(wù)”的春運(yùn)目標(biāo)，今年用于購(gòu)置各類(lèi)客運(yùn)安全設(shè)備的投入比去年增加2倍，新增配了15臺(tái)查危儀、13臺(tái)移動(dòng)防爆查危儀、5臺(tái)移動(dòng)防爆安全門(mén)，既保障了安全，又提高了進(jìn)站速度。南航xx分公司專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員會(huì)，對(duì)安全服務(wù)進(jìn)行周密部署。武漢港務(wù)集團(tuán)對(duì)安全分色管理的重點(diǎn)部位進(jìn)行了檢查，確保春運(yùn)期間安全生產(chǎn)正常運(yùn)行。市公交集團(tuán)結(jié)合春運(yùn)部署開(kāi)展了“百日安全競(jìng)賽活動(dòng)”，力爭(zhēng)春運(yùn)期間不發(fā)生重大責(zé)任死亡事故。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，加強(qiáng)春運(yùn)期間安全檢查。市交委黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的8個(gè)專(zhuān)班深入到各重點(diǎn)運(yùn)輸單位、重點(diǎn)建設(shè)工程、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口、客運(yùn)公交站點(diǎn)、油庫(kù)、國(guó)省主干道等進(jìn)行春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查。年前，市交委黨組書(shū)記、主任黃蔚堂帶隊(duì)檢查了107國(guó)道吳家山收費(fèi)站、7條高速出口路施工現(xiàn)嘗公交停車(chē)嘗新華路和金家墩客運(yùn)站；1月21、22日陪同交通部部長(zhǎng)李盛霖、副部長(zhǎng)馮正霖帶隊(duì)的部檢查組檢查了陽(yáng)邏長(zhǎng)江大橋、繞城公司收費(fèi)站、黃陂公路養(yǎng)護(hù)所及農(nóng)村公路。市交委副主任林漢清帶隊(duì)重點(diǎn)檢查了陽(yáng)邏大橋a標(biāo)施工現(xiàn)場(chǎng)和b、c標(biāo)主塔工地的安全生產(chǎn)情況，工作總結(jié)《春運(yùn)安全工作總結(jié)》。市交委副主任張興禮春運(yùn)期間經(jīng)常深入道路客運(yùn)和公交企業(yè)檢查，正月初五還抽查了公交集團(tuán)一個(gè)基層單位應(yīng)對(duì)雨雪惡劣天氣的準(zhǔn)備情況。市交委副主任彭善玲、李亮平分別帶隊(duì)檢查了客運(yùn)出租車(chē)行業(yè)和國(guó)省干線(xiàn)公路。
市交委紀(jì)檢組組長(zhǎng)余錦川帶對(duì)檢查了武昌宏基、傅家坡兩個(gè)客運(yùn)站，對(duì)宏基客運(yùn)站車(chē)場(chǎng)通道和現(xiàn)場(chǎng)管理提出了整改意見(jiàn)，在傅家坡客運(yùn)站站前廣場(chǎng)的“三品”檢查提出了要求。市交委巡視員楊世羚帶領(lǐng)漢孝指揮部各部門(mén)先后6次對(duì)漢孝、漢英、漢麻高速公路11個(gè)合同段的項(xiàng)目部和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。市交委分管安全副巡視員楊云堂帶隊(duì)冒雨檢查了xx區(qū)漢江各渡口，向東西湖交通局和慈惠農(nóng)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)同志等通報(bào)了漢川、石首兩起重特大水上交通事故情況，要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)禁渡船超載及違章冒險(xiǎn)航行。交通各部門(mén)各單位領(lǐng)導(dǎo)都高度重視春運(yùn)安全工作，市地方海事局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)新洲道觀河、黃陂木蘭湖及漢江的客渡進(jìn)行水上交通安全檢查；市運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)駐客運(yùn)站點(diǎn)進(jìn)行安全督查；市公交管理辦出動(dòng)320余人次深入公交線(xiàn)路和場(chǎng)站進(jìn)行檢查；市客管處成立春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)對(duì)全行業(yè)的90家經(jīng)營(yíng)企業(yè)和4個(gè)站點(diǎn)的安全工作進(jìn)行檢查。
三是做好預(yù)案，應(yīng)對(duì)惡劣天氣和特殊情況。根據(jù)氣象部門(mén)有關(guān)春節(jié)期間可能出現(xiàn)雨雪的天氣預(yù)報(bào)，市交委專(zhuān)門(mén)研究制定了應(yīng)對(duì)措施，并督促交通各部門(mén)各單位制定完善了惡劣氣候確保交通運(yùn)輸安全的應(yīng)急預(yù)案，要求遇雨雪大霧惡劣天氣各行業(yè)管理和負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的部門(mén)要上路、出航監(jiān)督執(zhí)法。地方海事部門(mén)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船在風(fēng)力大于4級(jí)能見(jiàn)度小于500米時(shí)停航，其他運(yùn)輸船舶根據(jù)有關(guān)規(guī)定停航或停泊；運(yùn)管部門(mén)督促營(yíng)運(yùn)車(chē)輛按照公安交管和公路管理部門(mén)的規(guī)定緩行、繞道或停運(yùn)、停班；公路部門(mén)安排561名職工、110臺(tái)車(chē)輛、710把鐵鍬、50200公斤鹽等，加強(qiáng)對(duì)高速公路及國(guó)省道通行能力的檢查，及時(shí)清除影響公路安全通暢的占道堆積物，發(fā)現(xiàn)道路安全隱患及時(shí)整改，同時(shí)發(fā)布危險(xiǎn)道路的安全信息，樹(shù)好警示標(biāo)志標(biāo)牌；城市公交遇道路臨時(shí)施工線(xiàn)路改道營(yíng)運(yùn)，安排人員在主要路口、站點(diǎn)佩戴袖章，上崗上線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)指揮；交通控股集團(tuán)所屬各單位在進(jìn)一步落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制的前提下，根據(jù)各自的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)以及冬防春運(yùn)時(shí)季節(jié)變化特點(diǎn)搞好春運(yùn)安全工作，對(duì)緊急情況下的應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行了演練；武漢鐵路局制訂了發(fā)生嚴(yán)重行車(chē)事故、火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)品事故等6個(gè)應(yīng)急預(yù)案，并多次培訓(xùn)、考試和演練；天河機(jī)場(chǎng)公司啟動(dòng)春運(yùn)客流高峰應(yīng)急預(yù)案，加大對(duì)消防通道設(shè)施檢查；南航xx分公司制定了詳盡周密的春運(yùn)工作流程和不正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案，進(jìn)一步細(xì)分并落實(shí)了工作職責(zé)；東航武漢公司加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí)，對(duì)各駐外營(yíng)業(yè)部、武漢營(yíng)業(yè)部、貨運(yùn)中心進(jìn)行了全面的安全自查、互檢工作，并制定相應(yīng)緊急預(yù)案，確保春運(yùn)安全。由于交通系統(tǒng)上下預(yù)案完善、準(zhǔn)備充分，在雨、雪、霧惡劣天氣和各種特殊情況下交通各部門(mén)各單位沉重應(yīng)對(duì)，沒(méi)有發(fā)生一起重特大事故和意外事件。
市交委在春運(yùn)客流高峰、春節(jié)長(zhǎng)假以及氣候突變之時(shí)，先后組織專(zhuān)班分赴各運(yùn)輸單位進(jìn)行安全督查。正月初二，黃蔚堂主任親自到全市渡運(yùn)量最大的黃陂王家河渡口檢查，發(fā)現(xiàn)渡口秩序混亂、渡船存在超載現(xiàn)象，當(dāng)即向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了安全隱患情況，并指示委安監(jiān)處趕赴渡口下達(dá)了隱患整改通知單；正月初五，市交委分管安全的領(lǐng)導(dǎo)楊云堂帶領(lǐng)委安監(jiān)處對(duì)渡口安全隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查，秩序混亂、超載渡客現(xiàn)象得到糾正，消防、救生設(shè)備和防凍、防滑物資配備到位，村鎮(zhèn)干部和xx區(qū)地方海事處人員到現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)督管理。市交委安監(jiān)處檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)有的客運(yùn)站對(duì)“三品”檢查把關(guān)不嚴(yán)，當(dāng)即進(jìn)行口頭警告，并督促立即增派人員嚴(yán)格把關(guān)。市地方海事局共出動(dòng)檢查人員7219余人次，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的渡口、渡船、港區(qū)、躉船進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查，逐船檢查相關(guān)證書(shū)、證件和救生、消防設(shè)備，并一一登記落實(shí)安全責(zé)任，檢查渡口87處、水運(yùn)企業(yè)10家、船舶3286艘次，還重點(diǎn)對(duì)危險(xiǎn)品裝卸作業(yè)碼頭進(jìn)行檢查，防止火災(zāi)和污染事故發(fā)生。
；三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查和隱患整改，市運(yùn)管處機(jī)關(guān)安排90余名運(yùn)政管理人員分赴客運(yùn)站點(diǎn)，協(xié)助客運(yùn)站加強(qiáng)安全檢查，督促車(chē)輛出站簽證，現(xiàn)場(chǎng)查處違規(guī)違章經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)“三品”檢查不夠落實(shí)及站內(nèi)秩序較亂等14處隱患進(jìn)行了整改，同時(shí)要求各郊區(qū)運(yùn)管所也組織人員進(jìn)城下站督促檢查所轄地區(qū)車(chē)輛安全，保證了春運(yùn)安全工作得到落實(shí)。市公路處制定下發(fā)了關(guān)于春運(yùn)期間安全督查工作的通知，確保國(guó)省道和綠色通道安全暢通。市客管處開(kāi)展客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)安全“四查”活動(dòng)，查安全工作制度、查駕駛員思想教育、查車(chē)輛設(shè)施技術(shù)狀況、查安全責(zé)任制落實(shí)情況，共抽查經(jīng)營(yíng)企業(yè)50家，檢查車(chē)輛8000余臺(tái)。市公交管理辦對(duì)全市25家公交運(yùn)營(yíng)單位的車(chē)輛技術(shù)性能、油庫(kù)、修理車(chē)間等重點(diǎn)部位和冬防物質(zhì)準(zhǔn)備等情況進(jìn)行了全面檢查，對(duì)較為突出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)督促進(jìn)行了整改。
運(yùn)管工作總結(jié) 春運(yùn)工作總結(jié)篇六
柳城縣總工會(huì)根據(jù)文件精神要求，結(jié)合實(shí)際，迅速成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)做好全縣春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作。
關(guān)注一線(xiàn)職工的現(xiàn)實(shí)困難，有針對(duì)性地制定應(yīng)對(duì)措施，建立應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，解除一線(xiàn)職工的后顧之憂(yōu)。春運(yùn)期間，縣總工會(huì)成立“職工應(yīng)急服務(wù)分隊(duì)”，負(fù)責(zé)收集、整理反映職工在確保春運(yùn)安全中的應(yīng)急困難問(wèn)題，并迅速反饋及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
1、重點(diǎn)幫扶結(jié)對(duì)慰問(wèn)。做好特困職工、一般困難職工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作。幫助特重困職工解決實(shí)際問(wèn)題，做到“人到、錢(qián)到、物到、情到”。
2、廣泛開(kāi)展各類(lèi)慰問(wèn)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，節(jié)前組織召開(kāi)有各類(lèi)慰問(wèn)對(duì)象參加的新年座談會(huì)或聯(lián)歡會(huì)；節(jié)日期間，積極配合行政妥善安排好職工節(jié)日期間的生活，使職工安心工作；春運(yùn)期間，各車(chē)間工會(huì)要開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，為職工營(yíng)造安定祥和的節(jié)日氣氛，激勵(lì)職工積極投身于春運(yùn)第一線(xiàn)。
四、安全宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展安全運(yùn)輸知識(shí)宣傳，
對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行安全知識(shí)教育，引導(dǎo)農(nóng)民工不乘坐非法營(yíng)運(yùn)的交通工具，不搭乘超載車(chē)輛，不攜帶危險(xiǎn)品出行，盡量避免在春運(yùn)高峰時(shí)間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災(zāi)避險(xiǎn)等安全知識(shí)和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，提高農(nóng)民工的公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
開(kāi)通農(nóng)民工工資支付服務(wù)熱線(xiàn)，協(xié)調(diào)公安、檢查、法院、工會(huì)、住建等部門(mén)開(kāi)展拉網(wǎng)排查、清欠工資行動(dòng)。向社會(huì)公開(kāi)暢通24小時(shí)農(nóng)民工工資支付服務(wù)電話(huà)，時(shí)了解和掌握農(nóng)民工工資拖欠相關(guān)信息，第一時(shí)間解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。
聯(lián)合司法部門(mén)在縣宣傳文化中心舉辦以“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工”為主題的法律宣傳活動(dòng)。通過(guò)版面、橫幅、文化等多種方式來(lái)普及勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、職業(yè)病防治法、社會(huì)保險(xiǎn)法、工傷保險(xiǎn)條例及河南省進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保護(hù)條例等法律法規(guī)，增強(qiáng)農(nóng)民工的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和依法維權(quán)的能力。
雖然我們?cè)诖哼\(yùn)工作上做了一些工作，收到了一定的效果，但也存在一定不足。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，梳理情況，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)完善措施，完善制度，完善條件，把我縣的春運(yùn)工作做得更好。
運(yùn)管工作總結(jié) 春運(yùn)工作總結(jié)篇七
一、春運(yùn)基本情況和特點(diǎn)
春運(yùn)期間，我區(qū)道路運(yùn)輸日均投放客車(chē)***輛，累計(jì)運(yùn)行客運(yùn)班車(chē)****萬(wàn)車(chē)次、疏運(yùn)旅客***萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)***%；投入出租車(chē)1267輛，疏運(yùn)旅客****萬(wàn)人次。春節(jié)“黃金周”七天，我區(qū)共運(yùn)行道路客運(yùn)班車(chē)****萬(wàn)班次、疏運(yùn)旅客****萬(wàn)人次；出租車(chē)疏運(yùn)旅客*****萬(wàn)人次。同比增長(zhǎng)**%。
與往年相比，今年春運(yùn)呈現(xiàn)以下特色：一是運(yùn)輸組織周密。管理部門(mén)、客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站等進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備，對(duì)旅客流量、流向、流時(shí)進(jìn)行周密調(diào)查，在調(diào)查預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定了工作方案和應(yīng)急預(yù)案，春運(yùn)工作有條不紊。二是市場(chǎng)秩序良好。運(yùn)管部門(mén)、交警部門(mén)與運(yùn)輸企業(yè)建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)公路客運(yùn)、旅游客運(yùn)、出租車(chē)客運(yùn)和“黑車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)實(shí)行嚴(yán)厲打擊；經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)、乘客依法維權(quán)意識(shí)普遍增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量投訴逐步減少。三是客流高位平穩(wěn)運(yùn)行。由于旅客流量、流向相對(duì)集中，客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站相互銜接，或抽調(diào)其他線(xiàn)路車(chē)輛放空裝載、及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急運(yùn)力等方式以方便廣大市民旅游出行需要。
二、今年春運(yùn)的主要措施
回顧今年春運(yùn)工作，我們重點(diǎn)從以下五方面著手落實(shí)：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。一是抓責(zé)任落實(shí)。要求各客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)站層層成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組并建立應(yīng)急預(yù)案，形成了上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作、反應(yīng)靈敏的春運(yùn)指揮體系。二是抓督查指導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的檢查、督促和指導(dǎo)，春運(yùn)開(kāi)始前，我所組成檢查組，由所長(zhǎng)曹亞?wèn)|帶隊(duì)，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)安全工作及春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查了各客運(yùn)企業(yè)安全責(zé)任制、安全管理系統(tǒng)及gps衛(wèi)星監(jiān)控等各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況，以及駕駛員安全學(xué)習(xí)、安全管理人員配備等情況，對(duì)存在的一些安全隱患進(jìn)行消除，力求安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)，組織各企業(yè)對(duì)參營(yíng)車(chē)輛技術(shù)狀況進(jìn)行自查，嚴(yán)禁車(chē)輛帶“病”運(yùn)行。春節(jié)期間，我所干部職工始終堅(jiān)守在工作崗位上，切實(shí)加大工作督導(dǎo)力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難及時(shí)加以解決。
(二)精心組織，科學(xué)調(diào)度，保障有力。一是及早準(zhǔn)備，科學(xué)預(yù)測(cè)。今年春運(yùn)前期準(zhǔn)備工作啟動(dòng)早，部署早，行動(dòng)早。在春運(yùn)前一個(gè)月，我所和運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站就組織人力提前對(duì)春運(yùn)客流流量、流向、流時(shí)以及可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行摸底調(diào)查，在做好客流調(diào)查和預(yù)測(cè)分析的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合實(shí)際，制定春運(yùn)組織方案及應(yīng)急預(yù)案，提前做好運(yùn)力安排。二是統(tǒng)籌調(diào)度，有序運(yùn)輸。在科學(xué)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，我所提前制定了運(yùn)力調(diào)配方案，動(dòng)員我區(qū)符合營(yíng)運(yùn)條件的車(chē)輛參加春運(yùn)。我所和各運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站也根據(jù)客流的變化，加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮，及時(shí)調(diào)整班次，提高運(yùn)輸效率，確保旅客走得了、走得好。
（三）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)控，確保安全。安全是春運(yùn)的核心主題，是確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。特別是春運(yùn)期間具有旅客流量大、車(chē)輛連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、人員連續(xù)作業(yè)的特點(diǎn)，運(yùn)輸安全的壓力更加突出。我們始終把安全工作作為春運(yùn)工作的核心，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，緊緊圍繞“人、車(chē)、站、路”，落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，狠抓防范，保持了春運(yùn)安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。一是突出抓宣傳教育。為使道路運(yùn)輸安全工作深入人心，形成人人講安全、人人抓安全的良好局面。春運(yùn)前我所明確要求運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站必須組織對(duì)所有參加春運(yùn)的司乘人員進(jìn)行安全和職業(yè)道德專(zhuān)題教育培訓(xùn)。春運(yùn)期間，我所組織各旅客客運(yùn)企業(yè)、出租企業(yè)及出租車(chē)駕駛員在重點(diǎn)路口路段進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)懸掛宣傳橫幅，向群眾發(fā)放宣傳材料等形式，宣傳乘坐非法運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的危害，倡導(dǎo)大家努力提高自身安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，拒絕乘坐“黑車(chē)”，讓出行的老百姓自覺(jué)維護(hù)自身的利益。同時(shí)我所也加大了對(duì)“黑車(chē)”的打擊和處罰力度。二是突出抓源頭管理。春運(yùn)期間，客運(yùn)辦進(jìn)一步強(qiáng)化了駐站監(jiān)督工作，督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站五部出站”制度，加強(qiáng)“三品”檢查，從源頭消滅各種不安全隱患。三是突出抓路檢路查。春運(yùn)期間，我所安排值班稽查隊(duì)上路巡查，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段和地段的監(jiān)管，防止非客運(yùn)車(chē)輛載客，惡性超載和疲勞駕駛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除道路交通事故隱患，有效地遏制了各類(lèi)事故的苗頭。
（四）強(qiáng)化稽查，嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范市場(chǎng)。一是在春運(yùn)期間，我所嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)文件精神，督促客運(yùn)站在站內(nèi)醒目位置公示運(yùn)價(jià)表和投訴電話(huà)，配合物價(jià)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)期間運(yùn)價(jià)執(zhí)行的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處隨意抬高運(yùn)價(jià)和站場(chǎng)亂收費(fèi)等行為。二是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。春運(yùn)期間，我所聯(lián)合交警部門(mén)組織開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)秩序行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，形成了嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì)。此次行動(dòng)僅我所就出動(dòng)運(yùn)政稽查執(zhí)法人員700余人次，出動(dòng)稽查執(zhí)法車(chē)150余輛次，查扣違法違章車(chē)輛62輛（其中，非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛40輛、客車(chē)違章及出租汽車(chē)違規(guī)載客甩客22起），有效打擊和震懾了非法營(yíng)運(yùn)行為，確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。
（五）以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力促和諧。元寶山區(qū)運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站牢固樹(shù)立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，把提升春運(yùn)服務(wù)水平，滿(mǎn)足旅客需求作為關(guān)注民生、促進(jìn)社會(huì)和諧的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，采取有效措施，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得更為細(xì)致入微，更具有濃濃的人情味。根據(jù)市運(yùn)管處《關(guān)于實(shí)施96155受理情況日?qǐng)?bào)表制度的通知》的文件精神，自春運(yùn)開(kāi)始，我所及時(shí)查看運(yùn)政熱線(xiàn)網(wǎng)投訴情況和乘客向我所投訴的情況及處理結(jié)果按時(shí)上報(bào)市運(yùn)管處。春運(yùn)期間，共接到投訴**起，其中運(yùn)政熱線(xiàn)投訴***件，向元寶山區(qū)運(yùn)管所投訴***件，確保做到件件有結(jié)果，件件有回音，使投訴者得到了滿(mǎn)意答復(fù)。有力的促進(jìn)了春運(yùn)工作的順利開(kāi)展。
2012年春運(yùn)工作在上級(jí)交通主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助下，經(jīng)過(guò)我所廣大干部職工和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者的共同努力，基本上達(dá)到了“安全有序、暢通和諧”的春運(yùn)目標(biāo)，受到了廣大人民群眾的好評(píng)。然而，在認(rèn)真總結(jié)春運(yùn)運(yùn)輸成果的同時(shí)，我們也清楚認(rèn)識(shí)到了存在的問(wèn)題和不足，我們將認(rèn)真分析原因，并在今后的工作中加以改進(jìn)和完善，促進(jìn)我區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)管理更加規(guī)范、科學(xué)，促進(jìn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序健康、規(guī)范、有序地反展，促進(jìn)元寶山區(qū)運(yùn)管工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
二o一二年二月十六日
運(yùn)管工作總結(jié) 春運(yùn)工作總結(jié)篇八
春運(yùn)期間共發(fā)送3133個(gè)班次，運(yùn)送旅客7萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1397萬(wàn)余元，圓滿(mǎn)完成預(yù)定任務(wù)。春運(yùn)期間，我站安全無(wú)事故，旅客安全運(yùn)送率達(dá)100%，未發(fā)生一起交通運(yùn)輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件，普通投訴案件也明顯下降，得到上級(jí)主管部門(mén)的充分肯定。
我站認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx年春運(yùn)工作安排，加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)力組織，成立以王韜站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。科學(xué)合理安排班次，及時(shí)了解和掌握客源的流量、流時(shí)、流向，制定各項(xiàng)春運(yùn)防范措施、預(yù)案。組織好春運(yùn)加班、包車(chē)運(yùn)輸，確保春運(yùn)期間旅客出行方便快捷不滯留。具體做法：根據(jù)客流量的變化，及時(shí)調(diào)整發(fā)車(chē)班次，科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力，旅客運(yùn)輸安全高效。增設(shè)了臨時(shí)售票窗口，熱情引導(dǎo)旅客購(gòu)票乘車(chē)，客流、車(chē)流安全有序。我站與公路部門(mén)建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，遇有惡劣天氣或臨時(shí)封路實(shí)行交通管制時(shí)，及時(shí)向我站通報(bào)，共同采取措施，確保了運(yùn)輸車(chē)輛及旅客能夠方便出行。
加強(qiáng)“三分鐘安全宣傳”，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度，加大宣傳“安全帶”的重要性。加強(qiáng)“一分鐘叮囑”制度，并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車(chē)主手中。嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)關(guān)、出站關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2：00—5：00落地休息制度，部分班線(xiàn)調(diào)整發(fā)車(chē)時(shí)間提前發(fā)車(chē)，盡量避開(kāi)夜間行車(chē)。春運(yùn)前加強(qiáng)安全排查，消除了不安全因素，確保安全生產(chǎn)。注重安全培訓(xùn)教育，春運(yùn)前通召開(kāi)春運(yùn)安全大會(huì)，舉辦全站職工培訓(xùn)，不斷提高全站員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極與車(chē)屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系，使其加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的適時(shí)監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)，早提醒，安全管理更加有效。
全體稽查人員深入敏感站點(diǎn)、熱點(diǎn)線(xiàn)路，集中優(yōu)勢(shì)力量，加大稽查力度，嚴(yán)厲打擊客車(chē)超員行為，保證了節(jié)日運(yùn)輸秩序，有效的遏制了部分客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者亂漲價(jià)、超員、疲勞駕駛等違法違章行為，保護(hù)了乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸有序進(jìn)行。
增設(shè)志愿服務(wù)臺(tái)，為旅客提供導(dǎo)乘、推送行李服務(wù)，積極幫助行動(dòng)不便的旅客上車(chē)。
今年春運(yùn)未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣，旅客出行相對(duì)較晚較集中，在初七我站迎來(lái)客流高峰期，為了切實(shí)保障出行旅客的便利，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿(mǎn)意的出行服務(wù)，“晶馨班組”配備便民箱，備齊了便民急需用品，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，實(shí)行了首問(wèn)責(zé)任追究制。提倡文明服務(wù)，委屈服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，得到了廣大旅客的一致好評(píng)。繼續(xù)深化“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)，提升了工作效率，提高了群眾的滿(mǎn)意度，沒(méi)有發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問(wèn)題，全站上下處處可見(jiàn)溫馨和諧的畫(huà)面。
正月十六后客流以北京、天津、張家港方向?yàn)橹鳌Ｔ诮窈蟮墓ぷ髦校艺緦⒗^續(xù)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能，努力使客運(yùn)工作再上新臺(tái)階。
運(yùn)管工作總結(jié) 春運(yùn)工作總結(jié)篇九
為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，做到早計(jì)劃、早安排、早部署、早落實(shí)，我站成立了以覃基躍為組長(zhǎng)，胡繼武、胡建軍為副組長(zhǎng)，站各屬負(fù)責(zé)人為組員的“春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由吳自權(quán)同志任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)我站20xx年度春運(yùn)安全工作，分工明確，責(zé)任到人，建立了晝夜值班制度，小組成員輪流值班，確保出現(xiàn)情況第一時(shí)間向上級(jí)組織匯報(bào)，并規(guī)定手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)待命、保持聯(lián)系。
1、召開(kāi)全體職工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)春運(yùn)安全工作文件。我站于元月5日春運(yùn)前夕召開(kāi)全體職工大會(huì)，會(huì)上研究學(xué)習(xí)了區(qū)交通局的《關(guān)于認(rèn)真做好春運(yùn)工作的通知》文件精神，引起了全體職工的高度重視，為確保渡過(guò)一個(gè)安全、有序、平安的春節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)最新春運(yùn)安全工作精神。加強(qiáng)了全體職工的春運(yùn)安全防范意識(shí)，提高了處置突發(fā)事件的能力，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。此外，還組織相關(guān)人員將上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作精神傳達(dá)到各工班，使全區(qū)農(nóng)村公路各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了春運(yùn)安全隱患的防范意識(shí)。
1、春節(jié)期間，對(duì)所有車(chē)輛及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次安全大檢查，并對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
2、春節(jié)期間，對(duì)公務(wù)車(chē)輛按規(guī)定進(jìn)庫(kù)統(tǒng)一管理，所有車(chē)輛出車(chē)時(shí)，均須交派車(chē)單后方可出行。杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象，避免春節(jié)期間發(fā)生車(chē)輛事故。
運(yùn)管工作總結(jié) 春運(yùn)工作總結(jié)篇十
我局__年春運(yùn)安全工作，按照國(guó)務(wù)院、省市人民政府的有關(guān)要求和省公路局、市交通局的具體安排意見(jiàn)，立足早動(dòng)員、早部署，精心組織，合理安排，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、措施有力。在春運(yùn)期間，全市公路部門(mén)嚴(yán)格值守，暢通信息，精心組織，嚴(yán)密防范，放棄節(jié)假日，始終堅(jiān)守一線(xiàn)，確保節(jié)日安全，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間路況完好，安全暢通，萬(wàn)無(wú)一失。
一、 精心組織，合理安排
為了保障春運(yùn)路況良好，安全暢通，做好春運(yùn)安全道路保障工作，局長(zhǎng)王漢勇同志要求全市公路部門(mén)職工，要把做好春運(yùn)安全工作放在一切工作的首位，實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，納入全年工作目標(biāo)責(zé)任制，采取有力措施，深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)做到萬(wàn)無(wú)一失。__年1月20日召開(kāi)了全市公路養(yǎng)護(hù)、安全生產(chǎn)會(huì)議，安排布置春運(yùn)工作。同時(shí)我局下發(fā)了德市路[__]11號(hào)關(guān)于印發(fā)《市公路局__年春運(yùn)工作方案》的通知，對(duì)全市公路部門(mén)做好春運(yùn)安全工作進(jìn)行了具體安排。
一是成立由一把手任組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)辦公室、公路養(yǎng)護(hù)組、道路暢通組、公路巡查組、信息報(bào)送組、工程施工組、應(yīng)急搶險(xiǎn)組、后勤保障組8個(gè)工作小組，具體負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)工作，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，解決春運(yùn)中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題。各縣(市、區(qū))和局屬公管所(段)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)路段春運(yùn)工作，并對(duì)市公路局和上級(jí)交通主管部門(mén)負(fù)責(zé)。
二是落實(shí)工作措施和要求。
1、強(qiáng)化安全教育。各單位利用例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)議強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)，普及安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各單位在春運(yùn)期間組織一次全面安全生產(chǎn)大檢查，加大各自轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理力度。
3、加強(qiáng)信息收集報(bào)告制度。市公路局及公路養(yǎng)護(hù)單位實(shí)行24小時(shí)值班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，各組帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要恪盡職守，堅(jiān)守崗位，遵守值班制度和紀(jì)律，保持通信24小時(shí)暢通，隨時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)和處理咨詢(xún)電話(huà)和春運(yùn)中反映的問(wèn)題，重大事件要及時(shí)匯報(bào)上報(bào)。
4、制定完善公路安全應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)客流突增，天氣突變等非正常情況，各單位要求制定完善特殊天氣條件下公路安全的應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件(斷道、堵車(chē))等，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案， 搶修公路，保障車(chē)輛、行人安全通行。
5、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、安全檢查。對(duì)所轄的公路重點(diǎn)路段和橋梁集中進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)修復(fù)路面病害，加強(qiáng)橋梁監(jiān)控，完善標(biāo)志等附屬設(shè)施，切實(shí)整改事故多發(fā)路段安全隱患。加強(qiáng)施工路段現(xiàn)場(chǎng)管理，必須做到標(biāo)志齊全，醒目，材料堆放符合規(guī)范。
6、切實(shí)做好冬季低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范工作。各管養(yǎng)單位準(zhǔn)備好防滑沙、防滑草墊、工業(yè)鹽等，幫助過(guò)往車(chē)輛安全通過(guò)冰雪路段。
7、切實(shí)做好消防安全工作。各單位組織人員對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓、職工住宿樓、出租門(mén)面(房)、道班房、機(jī)修班、瀝青庫(kù)、材料庫(kù)、油庫(kù)等進(jìn)行消防安全檢查和整治，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的消防安全教育，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
三是認(rèn)真總結(jié)，不斷提高公路管理水平。
公路系統(tǒng)全體干部職工要牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力營(yíng)造人民滿(mǎn)意、安全有序、及時(shí)便捷的春運(yùn)公路環(huán)境。確保圓滿(mǎn)完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真做好信息報(bào)送工作
在春運(yùn)期間，我局安排全市公路養(yǎng)護(hù)單位要隨時(shí)監(jiān)測(cè)各條國(guó)、省干線(xiàn)公路和通行景點(diǎn)公路和路況情況，每日向市公路局報(bào)送路況信息，如遇塌方，泥石流等突發(fā)事故情況致使道路阻斷，應(yīng)立即向市公路局和上級(jí)交通主管部門(mén)報(bào)告。因公路塌方、泥石流等道路損壞、堵塞交通時(shí)，要立即啟動(dòng)《市公路搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》，盡快恢復(fù)交通。對(duì)上報(bào)的問(wèn)題，我局立即安排力量進(jìn)行了處置。
三、組織力量，深入開(kāi)展春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查
局長(zhǎng)王漢勇同志帶領(lǐng)路政、安全、養(yǎng)護(hù)等部門(mén)深入廣漢、什邡、綿竹、羅江、中江公路部門(mén)，對(duì)一些重點(diǎn)路段、邊遠(yuǎn)道班進(jìn)行了檢查，提出了具體整改意見(jiàn)和要求。副局長(zhǎng)李麒麟同志帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)對(duì)局屬單位的庫(kù)房、道班和管養(yǎng)路段進(jìn)行了檢查。各縣(市、區(qū))公路部門(mén)同時(shí)開(kāi)展了自查，全市公路部門(mén)開(kāi)展春運(yùn)安全檢查10次，參加檢查人員38人，查出隱患3起，現(xiàn)場(chǎng)整改3起。