銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）

寫心得體會(huì)是一個(gè)思考和思想沉淀的過程，可以幫助我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己。以下是一些來自不同領(lǐng)域的心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇一

第一段：引言（150字）。

近年來，銀行業(yè)務(wù)日益繁重，人們對(duì)銀行的服務(wù)質(zhì)量和安全性要求也越來越高。為了維護(hù)客戶利益和銀行形象，銀行職員們不得不對(duì)錯(cuò)誤和違規(guī)行為零容忍。在這個(gè)過程中，他們不僅學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，還深刻體會(huì)到了“零容忍”所蘊(yùn)含的深意。

第二段：工作中的零容忍（250字）。

在日常工作中，銀行職員常常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。唯有保持對(duì)錯(cuò)誤和違規(guī)行為的零容忍態(tài)度，才能確保銀行的正常運(yùn)營和客戶的資金安全。銀行職員們對(duì)于任何違規(guī)行為都采取嚴(yán)厲的處罰措施，包括警告、停職甚至解雇。這不僅提醒職員們時(shí)刻保持警惕，也為整個(gè)行業(yè)樹立了標(biāo)桿，促使其他銀行踐行零容忍原則，從根本上減少了違規(guī)行為的發(fā)生。

第三段：心得體會(huì)（300字）。

零容忍不僅是一種態(tài)度，更是一種責(zé)任。銀行職員們必須時(shí)刻保持高度警惕，全面了解并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到知法、守法、用法。同時(shí)，他們也認(rèn)識(shí)到作為銀行職員，自身的責(zé)任重大。只有以正確的道德和職業(yè)操守對(duì)待工作，才能符合銀行的零容忍要求。此外，銀行職員們也更加注重自身素質(zhì)的提升。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提升自身專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地適應(yīng)工作需求，并能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第四段：零容忍的重要性（250字）。

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，吸納了大量的資金，并提供著廣泛的金融服務(wù)。零容忍的原則對(duì)于保護(hù)客戶資金安全以及維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù)至關(guān)重要。銀行職員們的零容忍態(tài)度有效地減少了違規(guī)行為的發(fā)生，提高了銀行的整體安全性和穩(wěn)定性。同時(shí)，零容忍原則也樹立了行業(yè)的良好形象，增強(qiáng)了大眾對(duì)銀行業(yè)務(wù)的信任和底氣。只有通過零容忍，才能建立起一個(gè)公正、透明和安全的金融體系。

第五段：未來展望（250字）。

展望未來，銀行職員們將繼續(xù)堅(jiān)持零容忍原則，不斷提升自身素質(zhì)和專業(yè)水平。同時(shí)，銀行業(yè)將不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)管和防控，進(jìn)一步尊重和維護(hù)客戶的權(quán)益，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們相信，在零容忍的理念引領(lǐng)下，銀行業(yè)務(wù)將更加規(guī)范、安全，為客戶提供更加便捷和高效的金融服務(wù)。

總結(jié)：

通過銀行職員對(duì)零容忍的實(shí)踐和體會(huì)，我們可以看到零容忍對(duì)銀行業(yè)務(wù)的重要性。它不僅是一種態(tài)度，更是一種責(zé)任。銀行職員們通過堅(jiān)守零容忍原則，保障了銀行的正常運(yùn)營和客戶的資金安全；零容忍態(tài)度也樹立了銀行業(yè)的良好形象，增強(qiáng)了大眾對(duì)金融體系的信任。未來，銀行職員和整個(gè)銀行業(yè)將繼續(xù)以零容忍為引領(lǐng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和安全性，為客戶提供更好的金融服務(wù)。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇二

時(shí)至今日，銀行已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一個(gè)重要組成部分。作為銀行中的一員，從事會(huì)計(jì)工作的職員，擔(dān)負(fù)著記錄和管理資金往來的重要職責(zé)。作為一名銀行會(huì)計(jì)職員，我深刻體會(huì)到其崗位所需具備的責(zé)任感、嚴(yán)謹(jǐn)性、細(xì)致性和耐心性等各項(xiàng)素質(zhì)的重要性。在工作中不斷提高自己的技能，全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、權(quán)責(zé)相等。

銀行作為資本市場(chǎng)上不可或缺的成分之一，其會(huì)計(jì)工作也應(yīng)該是極具嚴(yán)謹(jǐn)性的。會(huì)計(jì)職員需要對(duì)交易進(jìn)行詳盡的記錄、分類和分析，并保證其準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，會(huì)計(jì)職員需要保護(hù)客戶的資金免受不法分子的攻擊。這需要我們具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和快速反應(yīng)的能力。

三、職業(yè)形象。

在銀行工作，職業(yè)形象是至關(guān)重要的。銀行會(huì)計(jì)職員要體現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)責(zé)任感，必須力求精益求精，以客戶為中心，不去拖延耽誤客戶的時(shí)間。同時(shí)，對(duì)于任何的事故，我們要積極主動(dòng)地解決，轉(zhuǎn)化為零風(fēng)險(xiǎn)，給給予客戶的安全感。

四、優(yōu)化工作流程。

隨著科技的發(fā)展，銀行會(huì)計(jì)崗位也在逐漸發(fā)生變化。通過智能化工作效率，加快信息傳遞和溝通，優(yōu)化工作流程，幫助我們應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度、高壓力和多任務(wù)的工作環(huán)境。我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從中總結(jié)出最佳實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化。

五、客戶滿意度。

銀行作為服務(wù)業(yè)的代表之一，我們的重要職責(zé)就是確保客戶的滿意度。除了提供安全、快捷的存取款服務(wù)外，銀行還需要適時(shí)地提供信息和專業(yè)建議，準(zhǔn)確滿足客戶的各種服務(wù)需求。同時(shí)，銀行會(huì)計(jì)職員也要通過優(yōu)秀的職業(yè)精神和優(yōu)良的工作素質(zhì)，贏取客戶的信任和尊重。

總之，銀行會(huì)計(jì)職員的工作對(duì)于銀行的發(fā)展和客戶的經(jīng)濟(jì)生活至關(guān)重要。我們必須以極其嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)待日常的會(huì)計(jì)工作，確保安全、準(zhǔn)確、快捷的交易記錄和管理。同時(shí)，在滿足客戶各種需求的同時(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，以持續(xù)的進(jìn)步為銀行的發(fā)展和客戶的利益做好服務(wù)。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇三

最初進(jìn)入公司面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，最重要的是面對(duì)的新的工作。心里雖然充滿了期待與信心，可是不安的心情還是籠罩在心頭。所以我給自己定了一個(gè)很實(shí)際的目標(biāo)，就是做好每一件自己能做好的事件。

進(jìn)入公司后被分到船塢部，一開始是到不同的小組去輪崗，從而深入的了解各個(gè)科室的不同小組職責(zé)和流程，熟悉船舶建造流程。經(jīng)過2個(gè)月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以償?shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。

開始了md135的跟蹤工作，從開始的跟蹤搭載與預(yù)組計(jì)劃、整理會(huì)議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)問題反饋、跟蹤船東報(bào)檢及時(shí)反饋船東意見。隨著md135的順利出塢，我那一階段的工作也交接結(jié)束。回顧那段時(shí)期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識(shí)，學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事，學(xué)會(huì)與人合作。盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事，學(xué)會(huì)用不同的方法去處理不同的事。最大的成績(jī)是得到師傅的肯定與認(rèn)同，這是我最大的滿足。期間我也暴露出了許多不足。做事太急不注重方法，對(duì)于工作流程的不熟悉，現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足。以后做事要注重方法，多問多學(xué)、少說多做從實(shí)踐中學(xué)習(xí)工作流程，積累工作經(jīng)驗(yàn)。我將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)。

一、思想上做到不怕困難，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。

要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì)，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

二、行動(dòng)上不怕吃苦，時(shí)刻做好吃苦的準(zhǔn)備。

眾所周知外場(chǎng)比內(nèi)場(chǎng)苦，而外場(chǎng)中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。從炎炎的夏日到冷酷的寒冬，我都一一經(jīng)歷過，這那段時(shí)間我學(xué)到了很多東西，最重要的是責(zé)任感，在員工中起到帶頭作用，不怕苦不怕累，我也深入基層跟員工交流與溝通，體會(huì)他們的難處。這些都是在書本上學(xué)不到的東西，是我很寶貴的財(cái)富。

三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

對(duì)我來說要學(xué)的東西有很多，技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識(shí)的學(xué)習(xí);個(gè)人的綜合素質(zhì)的提高。這些東西都要一點(diǎn)一滴的積累，忌拔苗助長(zhǎng)事倍功半。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要努力學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我自己為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)地做事，目光不能局限在眼前，要著眼于大局，著眼于以后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇四

作為金融行業(yè)的核心力量之一，銀行職員承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。他們每天面對(duì)大量的客戶，處理各類銀行業(yè)務(wù)，涉及金融機(jī)構(gòu)的方方面面。由于銀行行業(yè)的特殊性，銀行職員必須具備較高的金融知識(shí)和技巧，同時(shí)還需要有高度的責(zé)任心和處理人際關(guān)系的能力。

盡管銀行職員擁有穩(wěn)定的工作和較高的收入，但他們也面臨諸多困境和挑戰(zhàn)。首先是工作壓力大。客戶的需求各式各樣，而銀行職員必須盡力滿足并處理好每個(gè)客戶的要求和問題，這給他們帶來了巨大的工作壓力。其次是工作內(nèi)容復(fù)雜。銀行業(yè)務(wù)種類繁多，每個(gè)業(yè)務(wù)都需要業(yè)務(wù)員熟悉掌握，因此需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。此外，銀行職員還需要處理各類客戶投訴，并妥善解決糾紛和問題，這對(duì)他們的耐心和應(yīng)變能力提出了更高的要求。

銀行職員深入金融行業(yè)多年，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會(huì)。他們解讀行業(yè)內(nèi)幕，揭示了一些不為人知的實(shí)話。首先，銀行職員認(rèn)為，面對(duì)金融市場(chǎng)的波動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)防范是首要任務(wù)。確保金融交易的合規(guī)和安全，保護(hù)客戶的利益，是銀行職員的職責(zé)所在。其次，他們強(qiáng)調(diào)了銀行工作的耐心和細(xì)致。在處理客戶的業(yè)務(wù)過程中，需要銀行職員細(xì)心聆聽，妥善解決問題，由此體現(xiàn)出“服務(wù)至上”的核心價(jià)值觀。最后，銀行職員認(rèn)為成功的關(guān)鍵在于專業(yè)知識(shí)和持續(xù)學(xué)習(xí)。面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，才能提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。

銀行職員對(duì)未來的發(fā)展充滿了信心和期望。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融創(chuàng)新的不斷推進(jìn)，銀行業(yè)將迎來更廣闊的發(fā)展空間。銀行職員希望能在這個(gè)行業(yè)中擔(dān)當(dāng)更加重要的職責(zé)和角色，成為金融市場(chǎng)的積極參與者和價(jià)值創(chuàng)造者。他們希望能夠通過自身的努力和奮斗，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的進(jìn)一步提升和發(fā)展。

銀行職員作為金融行業(yè)重要的從業(yè)人員，面對(duì)工作的困境和挑戰(zhàn)，總結(jié)出了一些實(shí)話心得體會(huì)。他們強(qiáng)調(diào)了金融風(fēng)險(xiǎn)的防范、耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。銀行職員對(duì)未來充滿了信心和期望，希望在金融行業(yè)中發(fā)揮更重要的作用。他們的實(shí)話心得體會(huì)為我們提供了更深入了解銀行業(yè)真實(shí)情況的視角。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇五

七年前的八月份，重慶酷暑難耐，一下火車，一股熱浪涌上全身，心里想著重慶我來了，剛上高校的那種感覺還是那么讓人難以忘記，仿佛是在昨天一般，或許一輩子都不會(huì)遺忘。記得那個(gè)時(shí)候，剛高中畢業(yè)的我，帶著抱負(fù)，帶著期盼，帶著對(duì)將來的向往，來到了漂亮而讓我魂?duì)繅?mèng)繞的重慶，開頭了新的生活，開頭了新的旅程。高校的四年，讓我成長(zhǎng)。在高校畢業(yè)的那一刻，我離開了這個(gè)讓我不舍得離開的地方，記得畢業(yè)的時(shí)候，還和同學(xué)說著：“再見了，我的伴侶，再見了，重慶，我肯定會(huì)回來的。”。其實(shí)那個(gè)時(shí)候，我也不知道能不能回來，什么時(shí)候能夠回來，或許很短，或許很長(zhǎng)，但是我確定的告知自己，我肯定會(huì)回來。

現(xiàn)在，沒想到那么快，快得連我自己都不敢信任我又回到重慶，這個(gè)讓我戀戀不舍，難以忘記的地方。當(dāng)然，現(xiàn)在我來重慶不是來讀書的，不是一個(gè)同學(xué)了，而是來重慶參與工作。許多人都說，包括我自己也這么認(rèn)為，我與重慶很有緣分。

剛來xxx的時(shí)候，也很熱，或許我習(xí)慣了重慶的熱，又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的熱，于是沒有產(chǎn)生出對(duì)重慶的熱的抵觸和恐驚，反而覺得這才是重慶。xxx有山有水，山清水秀，莫名的生出這樣一種感情，覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像，感覺很親切。每遇到一個(gè)和我聊起重慶的人，我都對(duì)他們這樣說著：“我愛重慶的人，重慶人很熱忱，很耿直，讓人感覺到溫馨，呵呵，只是間或重慶人像火一樣的性格會(huì)讓許多外地人誤會(huì)。”記得剛來到單位報(bào)到的那一天，蘇科長(zhǎng)接待了我，蘇科長(zhǎng)很熱忱的和我說了許多事情，立刻讓我對(duì)新來到一個(gè)單位的那種生分感慢慢的削減，蘇科長(zhǎng)帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后，我欣喜萬分，由于郝行長(zhǎng)、呂行長(zhǎng)、冉書記對(duì)我說的話以及他們對(duì)我的關(guān)懷，讓我覺得很溫馨，讓我徹底地喜愛上了xxx以及人行xxx中心支行。

上班一段時(shí)間之后，我已經(jīng)被xxx的美景，xxx的人，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動(dòng)，我已經(jīng)確定的`告知我自己，xxx已經(jīng)是我的其次個(gè)家，人行xxx中支已經(jīng)是我人生一個(gè)全新的起點(diǎn)，已經(jīng)是我以后生活的一個(gè)重要部分。我悄悄的告知我自己，我會(huì)加油，我會(huì)努力，會(huì)好好干好工作，將自己和xxx，和人行xxx中支融為一體，成為這個(gè)大家庭的一份子，為這個(gè)大家庭的進(jìn)展而盡力做好自己。

來上班沒幾天，就已經(jīng)深刻地感受到了xxx中支領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和悉心的照看。在我剛來的第一個(gè)星期天，為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活，為了讓我們新來的同事能更好的融入到xxx中支這個(gè)大家庭，為了讓我們很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，干好工作，在郝行長(zhǎng)、呂行長(zhǎng)、冉書記的組織下，我們這些年輕人與建行xxx支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會(huì)。開展活動(dòng)的地方，環(huán)境很迷人，旁邊的江水緩緩的流著，再一次深切體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和關(guān)注，一種感動(dòng)油然而生。也許下午三點(diǎn)半的樣子，由建行xxx中支組織活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容，郝行長(zhǎng)用親切地的話語對(duì)我們?nèi)吭趫?chǎng)的年輕人表示歡迎，并對(duì)我們寄語了厚望!

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇六

時(shí)光飛逝，不知不覺間，忙碌的上半年已經(jīng)結(jié)束。在此，我把自己上半年的各項(xiàng)工作做一個(gè)，努力改變那些還存在不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取讓自己的工作在以后做得更好。

由于我行的新系統(tǒng)上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級(jí)行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論在哪個(gè)崗位工作，我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要求自己嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)，并且不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。

從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋，不讓一個(gè)簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。

雖然不在前臺(tái)，但是我卻是前臺(tái)的有力支撐，為前臺(tái)提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺(tái)之所想，急前臺(tái)之所急，有力地掃除了前臺(tái)柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的.業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺(tái)服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺(tái)操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對(duì)的就是客戶，我的形象就代表著xx銀行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。

在實(shí)際工作當(dāng)中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù)。同時(shí)，我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念，利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，不斷跟新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己始終站在xx銀行金融服務(wù)的第一線。

我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，尤其是接送庫的時(shí)候，所以為了銀行資金的安全運(yùn)營，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級(jí)行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，警鐘長(zhǎng)鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí)，也一定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。

生活當(dāng)中，我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣，按時(shí)上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時(shí)，在大家忙碌工作的同時(shí)，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇七

回首一年來完成的銀行工作讓我積累了不少，我明白做好本職工作對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展十分重要，有著銀行領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助，我在本年度的銀行工作中也取得了不少成就，但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)讓我明白自己不應(yīng)該因?yàn)檠矍暗男┰S成就便感到驕傲，因此我認(rèn)真總結(jié)了這一年完成的銀行工作并期待獲得綜合素質(zhì)的提升。

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以便于更好地為客戶提供幫助，在客戶前來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候往往會(huì)對(duì)此進(jìn)行咨詢，因此我要能夠解答對(duì)方的疑慮從而讓客戶放心辦理才行，這便需要自己具備豐富的理論知識(shí)才行，所以我很重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并追求能力的提升，在平時(shí)的銀行工作中能夠?qū)ψ约河兄鴩?yán)格的要求，雖然整體表現(xiàn)上比較平庸卻能夠認(rèn)真做好本職工作，而且我對(duì)銀行工作也有較高的積極性從而主動(dòng)完成了不少任務(wù)，但通過本年度工作中的表現(xiàn)可以得知自己仍需要認(rèn)真學(xué)習(xí)。

幫助客戶辦理業(yè)務(wù)并對(duì)銀行的活動(dòng)進(jìn)行宣傳，由于銀行有時(shí)也會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)辦理提供優(yōu)惠的緣故，因此我在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)也會(huì)對(duì)此進(jìn)行宣傳，主要是讓客戶了解銀行推出的活動(dòng)信息，這樣的話也能夠讓對(duì)方?jīng)Q定是否要進(jìn)行新業(yè)務(wù)的辦理，由于我能夠耐心為客戶解答的緣故從而在工作方面得到了對(duì)方的理解，而且我也認(rèn)真對(duì)新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，確保自己已經(jīng)掌握以后再來在工作中進(jìn)行宣傳，總之業(yè)務(wù)的'辦理也是為了方便客戶的生活，因此我能夠時(shí)刻為客戶著想并認(rèn)真做好銀行的各項(xiàng)工作。

強(qiáng)化對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)并拓展了自身的晉升渠道，我明白工作中的努力是為了今后的職業(yè)發(fā)展更加順利，而且鞏固好自身的基礎(chǔ)能夠讓自己在今后獲得更多成就，因此我不會(huì)因?yàn)殂y行工作中取得的些許成就便沾沾自喜，因?yàn)槲夷軌蛏羁桃庾R(shí)到自己在能力方面還存在著不少差距，因此要盡快彌補(bǔ)自身的不足并在工作中有著更好的表現(xiàn)才行，本年度我便通過工作之余的學(xué)習(xí)強(qiáng)化了對(duì)自身職責(zé)的理解，而且我也會(huì)經(jīng)常向同事請(qǐng)教從而了解不少工作中的注意事項(xiàng)。

正因?yàn)閼汛е鴮?duì)銀行工作的熱忱才讓我在以往付出了不少努力，我也會(huì)繼續(xù)做好本職工作并為了銀行的發(fā)展而努力，希望今后能夠通過銀行工作中的良好表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇八

攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū)鹽邊縣米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上以新設(shè)合并方式發(fā)起設(shè)立的股份制地方性金融機(jī)構(gòu)。

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大，盈利能力持續(xù)提升，抗風(fēng)險(xiǎn)能力日益增強(qiáng)。其中，資本充足率、不良貸款率、貸款損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅，達(dá)到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年x月x日，攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。

實(shí)習(xí)感悟：

經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上來說，我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來說，這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)間。

時(shí)間過去三個(gè)月了，但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò)，但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。

然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事（特殊的除外），這都說明了在操作的過程中存在著錯(cuò)誤，是對(duì)工作完成度的否定。

在這次的實(shí)習(xí)過程中，授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際，制度規(guī)范，統(tǒng)一操作，流程化的操作時(shí)不可避免的，授權(quán)部門的存在就很重要。然而對(duì)于柜員來說，授權(quán)時(shí)每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監(jiān)督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán)，必須得有監(jiān)督柜員的存在。

對(duì)于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行，必須徹底的貫徹實(shí)行。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對(duì)于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。

在這次兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，柜臺(tái)操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個(gè)多星期，我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521，2510，0111，0112……看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)數(shù)字，卻將我弄的渾渾噩噩，而且只要有一天不操作，就會(huì)忘記業(yè)務(wù)的操作代碼，為了這個(gè)事情，還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好，摸索的過程很短暫，慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。

在進(jìn)行柜臺(tái)操作的過程中，因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要，基本是面對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來說，每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置，還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時(shí)，不管做什么事情都是小心翼翼，總是害怕出錯(cuò)，總是一個(gè)操作一個(gè)回頭，看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情，而且操作過程和時(shí)間都很緩慢，面對(duì)各種各樣的客戶和業(yè)務(wù)，還鬧過不少笑話，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到獨(dú)立操作。

但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專業(yè)的人員，對(duì)于很多業(yè)務(wù)的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜，所以對(duì)于很多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，但是就自己來說，還是很希望在未來的工作中，多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自己。

實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，個(gè)人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上面的收獲，也包括生活中的收獲。

工作中的前輩們不僅僅教會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的問題，在生活中的待人處事上面，也傳遞給我很多寶貴的意見，在農(nóng)商行的這個(gè)大家庭里面，工作很充實(shí)，生活很開心。

因此在這里很感謝攀枝花農(nóng)商行對(duì)我們實(shí)習(xí)生關(guān)懷和照顧，很感謝仁和支行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實(shí)習(xí)期間對(duì)我工作和生活對(duì)幫助與耐心指導(dǎo)，謝謝。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇九

銀行作為金融機(jī)構(gòu)，其員工在日常工作中必須要遵守一定的職業(yè)規(guī)范與道德準(zhǔn)則。其中，嚴(yán)禁飲酒便是銀行職員必須要嚴(yán)格遵守的一項(xiàng)規(guī)定。然而，在各種原因的影響下，有些銀行職員依舊無法克制自己的飲酒習(xí)慣，這不僅容易給他們的職業(yè)發(fā)展帶來影響，還會(huì)對(duì)銀行機(jī)構(gòu)的信譽(yù)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。在這篇文章中，我們將探討為什么銀行職員要嚴(yán)禁飲酒，從而使得該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和道德確立，并且在長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中認(rèn)真遵守。

第一段：飲酒對(duì)職業(yè)道德的影響。

銀行職員的工作需要高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)性，而酗酒會(huì)對(duì)他們的精神狀態(tài)產(chǎn)生負(fù)面影響，影響他們進(jìn)行精細(xì)的工作。同時(shí)，在接待客戶時(shí)，飲酒往往會(huì)使得銀行職員的行為怠慢，影響到其對(duì)客戶的認(rèn)真對(duì)待。飲酒對(duì)職業(yè)道德的影響極其惡劣，因此銀行職員要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行行事，而飲酒的習(xí)慣絕對(duì)不能存在。

第二段：飲酒對(duì)職業(yè)形象的影響。

現(xiàn)在社會(huì)重商輕客，客戶作為銀行發(fā)展前進(jìn)的基礎(chǔ)，銀行職員要在每個(gè)環(huán)節(jié)中給客戶留下好的印象，形成良好的口碑。如果銀行職員飲酒后工作不重視，服務(wù)不周到，必然會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生不良的影響，致使銀行的信譽(yù)受到損害，給銀行的形象帶來極大的負(fù)面影響。因此，在職業(yè)生涯中，嚴(yán)禁飲酒更是銀行職員一項(xiàng)十分必要的職業(yè)規(guī)范。

第三段：飲酒對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響。

銀行職員的職業(yè)發(fā)展十分重要，有著相應(yīng)的職業(yè)晉升制度與機(jī)制，飲酒成為了影響銀行職員職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。銀行職員如果經(jīng)常性飲酒，不僅容易影響其工作效率，而且還會(huì)影響其晉升的機(jī)會(huì)，使其無法更好地獲得職業(yè)發(fā)展的成果，對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯造成不利的影響。

第四段：飲酒對(duì)個(gè)人身心健康的影響。

銀行職員的工作需要高度的精神狀態(tài)和良好的情緒態(tài)度，而酗酒會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生極大的危害，危害身心健康。如果銀行職員飲酒過度，就會(huì)降低其身體的免疫系統(tǒng)，導(dǎo)致身體健康狀況的受損。如果身體狀況不佳，工作效率自然也就下降了，對(duì)于保障工作質(zhì)量、提高職業(yè)水平以及個(gè)人身心健康都是不怎么好的。

第五段：培養(yǎng)好的職業(yè)價(jià)值觀是銀行職員發(fā)展的必要條件。

想要成為一名好的銀行職員，培養(yǎng)好的職業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)必要的條件，其中嚴(yán)禁飲酒顯得更加重要。銀行職員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到飲酒的惡劣影響，堅(jiān)定信念，保持職業(yè)操守，嚴(yán)格執(zhí)行銀行公司的規(guī)定，切實(shí)維護(hù)好個(gè)人以及銀行機(jī)構(gòu)的形象。因此，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守是銀行職員必須時(shí)刻謹(jǐn)記的職業(yè)道德，特別是銀行職業(yè)中嚴(yán)禁飲酒規(guī)定與職業(yè)操守方面。

最后，在職業(yè)發(fā)展道路上，建立正確的職業(yè)價(jià)值觀是非常重要的。嚴(yán)禁飲酒是銀行職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一，這不單單是關(guān)于道德和職業(yè)形象的問題，更是關(guān)乎個(gè)人和公司發(fā)展的問題。銀行員工要自我約束，時(shí)刻保持警惕，做到在工作中嚴(yán)禁飲酒，做到心有職業(yè)操守，時(shí)刻保持職業(yè)素養(yǎng)和道德規(guī)范，將銀行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和道德做到貫徹到底。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇十

銀行作為我國金融體系中重要的一環(huán)，一直發(fā)揮著重要的作用。與此同時(shí)，隨著金融業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，銀行職員也開始涉足保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。作為一名從事保險(xiǎn)工作的銀行職員，我認(rèn)為我有權(quán)談?wù)撟约旱囊恍└形蚝托牡皿w會(huì)，對(duì)于大家來說，或許也不失為一個(gè)參考。

不得不說，銀行職員賣保險(xiǎn)并不是一件容易的事情。一來，銀行職員并不專業(yè)，了解的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不夠充分，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解自然也不如保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。二來，保險(xiǎn)行業(yè)本身就是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)飽和的領(lǐng)域，消費(fèi)者對(duì)于商品的挑選也比較嚴(yán)格，需要我們花費(fèi)一定的精力和時(shí)間。

第三段：賣保險(xiǎn)的收益。

那么，為什么銀行職員還要去做這個(gè)事情呢？一是我們需要完成目標(biāo)，銀行需要推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高績(jī)效，賣保險(xiǎn)則成為了一種很好的方式。二是通過賣保險(xiǎn)，我們還可以獲得更多的收益。在銀行內(nèi)部，賣保險(xiǎn)被看作是一種業(yè)績(jī)，完成目標(biāo)之后不但可以得到豐厚的獎(jiǎng)金，更重要的是還能夠提高自己的績(jī)效和級(jí)別，這對(duì)我們的發(fā)展是很有幫助的。

第四段：給客戶帶來保障。

作為一名銀行職員，我們的職責(zé)是滿足客戶的需求并提升他們的滿意度。賣保險(xiǎn)也是為了這個(gè)目的。保險(xiǎn)以賠為本，為客戶提供了一種安全、可靠的保障，讓客戶在不確定的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下也能夠放心無憂，因此對(duì)于客戶來說也是一種很好的選擇。我們賣保險(xiǎn)，不僅可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)保障，還可以增強(qiáng)客戶對(duì)我們銀行的信任和忠誠度，為銀行轉(zhuǎn)型和發(fā)展提供了一個(gè)新的方向。

第五段：總結(jié)和展望。

從職業(yè)角度來看，賣保險(xiǎn)對(duì)銀行職員是舉雙贏的結(jié)果，讓我們既可以滿足客戶，又能夠促進(jìn)自身的事業(yè)發(fā)展。但是，我們也需要認(rèn)識(shí)到，與保險(xiǎn)業(yè)專業(yè)人士相比，我們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)仍然存在一定差距，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和素養(yǎng)。在未來的發(fā)展中，銀行職員需要在積極推動(dòng)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，才能夠更好地為客戶帶來價(jià)值，推動(dòng)自己的事業(yè)發(fā)展。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇十一

7月，對(duì)于走出校門的畢業(yè)生永久是一個(gè)特別的季節(jié)。它充滿著離別的味道，也預(yù)示著新征程的開頭。揮揮手作別生活了八年的北京，我人生的列車駛向了生命中的下一個(gè)驛站。

滿懷著對(duì)將來工作的期盼，我特別榮幸的成為了中國人民銀行昆明中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍，中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式，緊密充實(shí)的課程內(nèi)容令我收益匪淺。

其次，我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn)，昆明中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無不做了細(xì)心的預(yù)備，課堂上的每一個(gè)學(xué)問點(diǎn)，每一個(gè)案例都分散著他們多年的工作閱歷，體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的精神，他們的熱忱感染者每一個(gè)新入行的行員。其中令我感受較深的是調(diào)查統(tǒng)計(jì)處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)出身，卻能通過自身不斷的學(xué)習(xí)和思索，積淀了特別深厚金融專業(yè)學(xué)問。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的學(xué)問，更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，不斷提升自我力量的方法，傳遞一種樂觀向上的正能量。

神相互協(xié)作才能更快更好的取得勝利。

培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，對(duì)于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運(yùn)用于實(shí)際工作中，我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點(diǎn):

不要停止學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中幾乎每一個(gè)老師提到了學(xué)習(xí)的重要性，他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。俗話說“逆水行舟，不進(jìn)則退”，一個(gè)人不進(jìn)取就會(huì)被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位，但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟，學(xué)習(xí)的精神不能丟。

態(tài)度打算高度。作為新入職的行員我就像一張白紙，不管以前在學(xué)校取得過什么成果，現(xiàn)在都應(yīng)當(dāng)懷著一顆空杯的心去對(duì)待每一件事，去做好每一件事。“做事不貪大、做人不計(jì)小”，用好的態(tài)度對(duì)待工作，能讓自己終身受益。

勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。俗話說“把責(zé)任推給別人等于把機(jī)會(huì)推給別人”。職場(chǎng)中沒有做不好的工作，只有不愿擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌Ｘ?zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝軟弱，迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，以責(zé)任鞭策自己，把握更多機(jī)會(huì)。

培訓(xùn)是一個(gè)新的開頭，將來的工作我們要面對(duì)更多的考驗(yàn)和困難，讓我們解纜啟航，抒寫自己亮麗的人生新篇章。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇十二

每一個(gè)大學(xué)生都要面對(duì)實(shí)習(xí)這也是我們必要經(jīng)歷的一個(gè)過程，這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。xx銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：

（一）了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

（二）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等；銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇十三

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇十四

作為銀行會(huì)計(jì)職員，我深感職責(zé)使然。每天我都需要細(xì)致地處理大量的賬務(wù)和財(cái)務(wù)報(bào)表，確保資金流動(dòng)的準(zhǔn)確和合法性。這份工作的特殊性和重要性使我一直以來都保持著極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。雖然重復(fù)的工作可能有些單調(diào)，但我明白，只有務(wù)實(shí)地從事，才能保證銀行運(yùn)作的穩(wěn)定和順利。

第二段：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)與控制。

銀行會(huì)計(jì)工作中最重要的一環(huán)，就是審計(jì)與控制。無論是日常賬務(wù)的稽核，還是定期的內(nèi)部審計(jì)，都需要我精確無誤的判斷和處理。我深知，任何一個(gè)疏漏或錯(cuò)誤，都可能對(duì)銀行的財(cái)務(wù)健康和聲譽(yù)造成不可預(yù)料的打擊。所以，我一直嚴(yán)于律己，保證自己的賬務(wù)處理和審計(jì)工作準(zhǔn)確無誤，確保銀行內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程符合規(guī)范和法律。

第三段：持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。

作為銀行會(huì)計(jì)職員，我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。銀行行業(yè)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)都在不斷變化和發(fā)展，知識(shí)的更新速度之快令人瞠目結(jié)舌。因此，我始終注意學(xué)習(xí)最新的金融政策和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。我定期參加各種會(huì)計(jì)培訓(xùn)，通過自學(xué)和交流，不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)快速發(fā)展的金融行業(yè)。

第四段：溝通的重要性。

作為銀行會(huì)計(jì)職員，我深知溝通的重要性。我需要與銀行內(nèi)不同部門的同事進(jìn)行良好的溝通和合作，以確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確和及時(shí)。同時(shí)，我也時(shí)刻保持與客戶之間的良好溝通，主動(dòng)積累并提供各種金融知識(shí)和建議，為客戶提供更好的服務(wù)。通過良好的溝通，我能更好地理解客戶的需求和要求，提供個(gè)性化的金融方案，提升客戶的滿意度和忠誠度。

第五段：職業(yè)成長(zhǎng)與自我提升。

作為一名銀行會(huì)計(jì)職員，我始終注重職業(yè)成長(zhǎng)和自我提升。我積極參加銀行內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)和晉升考核，爭(zhēng)取更廣闊的發(fā)展空間和更高的職位。同時(shí)，我也不斷拓展自己的個(gè)人技能和知識(shí)面，以應(yīng)對(duì)日益豐富和復(fù)雜的工作內(nèi)容。我相信，只有不斷提升自己，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有更多的機(jī)會(huì)和更好的未來。

總結(jié)：

銀行會(huì)計(jì)職員是一項(xiàng)需要高度責(zé)任心和細(xì)致工作態(tài)度的職業(yè)。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)與控制，持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升，我們能夠更好地履行職責(zé)，確保銀行的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)健。在這個(gè)過程中，良好的溝通和合作能力也顯得尤為重要。作為一名銀行會(huì)計(jì)職員，我將始終努力，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇十五

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行行業(yè)作為金融體系的重要組成部分更是蓬勃發(fā)展。作為銀行職業(yè)領(lǐng)域中的一員，銀行會(huì)計(jì)職員肩負(fù)著重要的職責(zé)和使命。在工作中，我深切體會(huì)到了銀行會(huì)計(jì)工作的復(fù)雜性和重要性。下文將從工作中收獲的成長(zhǎng)、職業(yè)技能的提升、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、思維方式的轉(zhuǎn)變以及對(duì)未來的展望這五個(gè)方面展開論述。

首先，銀行會(huì)計(jì)工作賦予了我不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。作為一名銀行會(huì)計(jì)職員，我不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這個(gè)過程中，我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，從中汲取教訓(xùn)，不斷提升自己。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注金融市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)調(diào)整工作策略。通過不斷成長(zhǎng)，我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。

其次，銀行會(huì)計(jì)工作使我在職業(yè)技能方面得到了提升。在銀行會(huì)計(jì)工作中，我每天都要與大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打交道。這要求我具備高度的責(zé)任心和細(xì)節(jié)意識(shí)，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)范進(jìn)行賬務(wù)處理和核算。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了使用各種會(huì)計(jì)軟件，不斷提高工作效率和準(zhǔn)確性。銀行會(huì)計(jì)工作給我提供了鍛煉自己職業(yè)技能的機(jī)會(huì)，使我不斷進(jìn)步、提高自己。

團(tuán)隊(duì)合作的重要性也是我在銀行會(huì)計(jì)工作中體會(huì)到的。銀行會(huì)計(jì)事務(wù)繁多，需要與其他部門密切合作才能順利完成任務(wù)。與同事的良好合作是提高工作效率和質(zhì)量的重要保障。在與團(tuán)隊(duì)的合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)，提出自己的見解。通過與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)，我不斷豐富和拓寬了自己的思路，提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。

銀行會(huì)計(jì)工作也對(duì)我的思維方式產(chǎn)生了重要的影響。在這個(gè)工作中，我需要不斷分析和判斷財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。這要求我具備獨(dú)立思考的能力和敏銳的洞察力。同時(shí)，銀行會(huì)計(jì)工作對(duì)事物的細(xì)致觀察和分析能力提出了更高的要求。通過這個(gè)工作，我逐漸形成了邏輯思維和全局觀的能力，加深了我對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。

最后，我的銀行會(huì)計(jì)工作給我?guī)砹苏雇磥淼臋C(jī)會(huì)和希望。隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，銀行會(huì)計(jì)工作也在不斷變革和提升。作為一名銀行會(huì)計(jì)職員，在未來我有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提升自己的職業(yè)能力。同時(shí)，我也看到了金融行業(yè)在未來的廣闊發(fā)展空間和前景。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為自己的職業(yè)生涯注入更多的活力。

總之，銀行會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)的工作。通過這份工作，我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長(zhǎng)和提升。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和思維方式的重要性。在展望未來的同時(shí)，我也將繼續(xù)努力，為銀行會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇十六

建設(shè)擺在第一位，解放思想。實(shí)事求是，以改革創(chuàng)新精神開展工作。聯(lián)社的管理人員特別是班子成員，必須立足新的實(shí)踐，解放思想、實(shí)事求是，努力適應(yīng)黨的任務(wù)、執(zhí)政環(huán)境的深刻變化，勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，改變那些已經(jīng)不合時(shí)宜的觀念、工作機(jī)制和工作方法，使黨的監(jiān)督工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，與時(shí)俱進(jìn)。要把繼承與創(chuàng)新有機(jī)地統(tǒng)一起來。隨著時(shí)代和實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展。要緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢(shì)、新情況，改革和完善黨的紀(jì)律檢查體制。

切實(shí)改進(jìn)學(xué)風(fēng)，提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力學(xué)習(xí)，是干部增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是作為一名干部終身的.任務(wù)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展，寬廣的視野、正確的決策，來自不懈的學(xué)習(xí)。我們要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身工作的預(yù)見性、洞察力和駕馭力。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高分析問題、解決問題的能力，提高干部自身綜合素質(zhì)，堅(jiān)決糾正學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，學(xué)習(xí)積極性、自覺性不高的問題，任何人不得借年齡大、工作忙、負(fù)擔(dān)重等理由推脫學(xué)習(xí)，要努力打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。

常言道“人看人，戶看戶，群眾看的是干部”。這里表達(dá)的既有群眾(員工)之間的攀比，也有希望領(lǐng)導(dǎo)帶好頭領(lǐng)好隊(duì)的意思。由此可見作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部，做為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)干部一舉一動(dòng)都會(huì)無形在員工中產(chǎn)生深刻影響，形成無形的比制度更有號(hào)召力的導(dǎo)向作用。因此，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)時(shí)刻審視自己的一言一行，一舉一動(dòng)，既要發(fā)揮好自己，又要從嚴(yán)要求管好自己，著重防止在自己身上出現(xiàn)說了不算，講了不干，承諾了不兌現(xiàn)等問題，應(yīng)在以下五個(gè)方面率先垂范：

一是在團(tuán)結(jié)協(xié)作上率先垂范。這就要求身為領(lǐng)導(dǎo)干部努力克服官潦作風(fēng)，放下架子，體現(xiàn)高風(fēng)亮節(jié)氣度，增強(qiáng)整體意識(shí)，大局意識(shí)，屈尊降優(yōu)意識(shí)。處世辦事，主動(dòng)和班子成員，甚至下屬多溝通，多交流，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，統(tǒng)籌各項(xiàng)工作，減少內(nèi)耗，降低不和諧之音。

二是在遵章守紀(jì)上率先垂范。“正人先正已”，領(lǐng)導(dǎo)干部要求下屬做到的自己要首先做到。要時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的言行，公正清廉，不碰高壓線，不觸防火墻，不違規(guī)，不出錯(cuò)，自覺接受員工監(jiān)督和制度約束，并對(duì)各種違規(guī)現(xiàn)象理直氣壯的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守紀(jì)的合規(guī)文化氛圍。

三是在干事創(chuàng)業(yè)上率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻保持昂揚(yáng)向上，積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，在平時(shí)的工作中精神飽滿，充滿激情，執(zhí)著追求，永不滿足，有一種“事業(yè)無止境，奮斗無窮期”的進(jìn)取意識(shí);有一種不懈怠，不迷茫、不滑坡，始終保持旺盛精神和昂揚(yáng)斗志的精神風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)干部的精神風(fēng)貌往往反映和影響單位的風(fēng)貌，及員工的精神風(fēng)貌，因此應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召員工，激勵(lì)員工共同干事創(chuàng)業(yè)。

四是在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部要有處處講實(shí)干、時(shí)時(shí)爭(zhēng)第一的強(qiáng)烈愿望，干一流的工作，做一流的服務(wù)，帶一流的隊(duì)伍，創(chuàng)一流的佳績(jī)，不僅個(gè)人要在同級(jí)干部中爭(zhēng)先進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)績(jī)，而且分管的工作也要能在全系統(tǒng)中爭(zhēng)第一。

五是開拓創(chuàng)新上率先垂范。做為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要周密考慮眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考慮未來五年、十年或更長(zhǎng)的發(fā)展和目標(biāo)，正確的預(yù)測(cè)和把握未來的發(fā)展方向及趨勢(shì)，去開拓別人尚未發(fā)現(xiàn)和察覺的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，要處處走在別人前面，這樣才能將事業(yè)由小帶大，由弱做強(qiáng)。

當(dāng)今是一個(gè)信息爆炸，知識(shí)更新不斷加快的時(shí)代，一個(gè)員工(干部)、一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)體，如果不經(jīng)常學(xué)習(xí)充電，很難適應(yīng)社會(huì)變革和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此，現(xiàn)在普遍提倡“打造學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型人才”。有人說現(xiàn)實(shí)社會(huì)各行各業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果取決于人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是員工整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。這句話很有見的，員工素質(zhì)不僅決定于參加工作前學(xué)歷基礎(chǔ)教育，而且決定于工作實(shí)踐中職業(yè)素質(zhì)教育，一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣，事業(yè)興衰可從其人員素質(zhì)、精神風(fēng)貌中判斷出來。

按照木桶短板理論，團(tuán)體一百名員工中有99名都是高素質(zhì)人才，而只有一名低素質(zhì)人才，那么該團(tuán)體的事業(yè)可能會(huì)因此被這一名低素質(zhì)人才搞砸。整體素質(zhì)提高的途徑有二條：一是實(shí)行低素質(zhì)員工淘汰制，二是通過強(qiáng)化全員職業(yè)素質(zhì)教育。目前基層員工高素質(zhì)復(fù)合型人才比例很小，實(shí)行低素質(zhì)淘汰涉及體制、政策等諸多因素，難以實(shí)施，那么唯一的辦法就是強(qiáng)化全員職業(yè)素質(zhì)教育。職業(yè)素質(zhì)教育的渠道較多，各級(jí)行應(yīng)當(dāng)通過建立用人及工資分配的激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工自學(xué)、離職培訓(xùn)、參加遠(yuǎn)程電子化教育、參加社會(huì)成人教育等。促使一般干部員工把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種需求，一種追求，一種時(shí)尚，一種責(zé)任，去努力學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)好的干部員工則把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種修養(yǎng)，一種情操，一種境界不斷提高，那么整個(gè)事業(yè)將會(huì)大有希望。

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銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇十七

有幸在__培訓(xùn)學(xué)院度過了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時(shí)光。時(shí)間雖短，步履匆匆，但卻由衷地收獲了知識(shí)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，理論深度的積累，工作方法的升華，同時(shí)，也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力，體味到人民銀行團(tuán)隊(duì)伙伴之間溫暖的友誼。現(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)匯報(bào)如下：

一、培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)跨度寬廣。

不謀全局者，不足以謀一域。本次中級(jí)職稱干部培訓(xùn)，從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來看，在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下，十個(gè)專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域，同時(shí)又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個(gè)人工作生活密切相關(guān)的個(gè)體領(lǐng)域，還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程，林林總總，堪稱既具有系統(tǒng)性，有具備完整性。對(duì)此次參培的同仁而言，培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長(zhǎng)期局囿在基層央行某個(gè)特定工作范圍的員工極大地拓展了知識(shí)結(jié)構(gòu)，開闊了履職視野，不僅有效強(qiáng)化了我們的崗位履職能力，并且前所未有地豐富了每個(gè)參加培訓(xùn)個(gè)體的知識(shí)儲(chǔ)備寬度，為今后崗位流動(dòng)奠定了良好的前提基礎(chǔ)。

培訓(xùn)的師資力量強(qiáng)大，講授專業(yè)深度深邃。十個(gè)專題講座的主講老師既有來自總行的專家領(lǐng)導(dǎo)，又有來自院校的教授名家，在各自領(lǐng)域長(zhǎng)期專注浸_，高屋建瓴，建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授，在理論、實(shí)踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng)，既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟(jì)金融專題前沿高端的最新進(jìn)展，更加準(zhǔn)確地把握到焦點(diǎn)、熱點(diǎn)以及難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)金融問題的癥結(jié)所在，矛盾所聚，根源所依，又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法理論高度，深入引發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對(duì)經(jīng)濟(jì)金融問題的脈絡(luò)把握，提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融實(shí)際的工作能力。

三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)了行際交流。

從某種程度上說，在工作以來的十余年間，組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過少，工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和法律知識(shí)，對(duì)不涉及或者很少涉及自己工作的知識(shí)相對(duì)缺乏學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)基層央行中級(jí)職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾，一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則，在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

另一方面，培訓(xùn)平臺(tái)的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗(yàn)、做法相互交流的有效空間，更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項(xiàng)重點(diǎn)工作在全行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法，為我們打開了履職工作的另一扇窗口，給予參培人員極大的啟迪。

四、培訓(xùn)組織有序，進(jìn)程安排合理。

從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來看，培訓(xùn)組織井然有序，培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際，培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度，培訓(xùn)生活豐富多彩，體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。

本次培訓(xùn)活動(dòng)，開人民銀行系統(tǒng)中級(jí)職稱干部專項(xiàng)培訓(xùn)之先河，為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅(jiān)作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。建議今后：

三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對(duì)集中，考慮大體按照80%：20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性。

銀行職員心得體會(huì)（實(shí)用18篇）篇十八

20xx年x月x日至x月x日，我在xx銀行xx支行度過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在這段日子里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多也認(rèn)識(shí)了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。現(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下：

三個(gè)方面：一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。

在這里我學(xué)會(huì)了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實(shí)很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額20xx0以上的個(gè)體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷對(duì)象是xx這一塊的電腦市場(chǎng)。

有了明確的市場(chǎng)后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會(huì)很難很麻煩，但是我們確實(shí)得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績(jī)還沒第一天的好。一個(gè)星期下來xx電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了，成績(jī)也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng)，突然覺得推銷也不是那么難的事情。

同時(shí)，這一個(gè)星期的推銷也讓我明白了一個(gè)道理——機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng)，雖然商戶不是太多，但是至少是個(gè)新市場(chǎng)，就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料，確實(shí)有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī)，還有幾家雖然沒當(dāng)場(chǎng)同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱職的推銷員，我沒有把握住機(jī)會(huì)，要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶談?wù)劊瑱C(jī)會(huì)就是我的了。總之，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。

接下來的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng)，而是由我們自己開發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對(duì)xx有個(gè)整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個(gè)要求。

真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶欤仨毴淌芩衅v、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷過程中會(huì)碰到各種各樣的情況，沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說面對(duì)青年或中年的客戶，交流起來可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多，但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹，因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會(huì)適得其反，讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時(shí)刻注意自己代表的是xx銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí)，也不能失掉自己的尊嚴(yán)。

其實(shí)，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰，才完美的度過了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閑的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的`雜志、期刊和報(bào)紙，于是，利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況，特別是美國的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。