心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院停業整頓心得體會篇一
見習結束了，當初見習前又有期待又有擔心的心情現在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經歷過，自己的內心才會變得平靜而富臾!
第一周是婦產科，在這個科室見習，都會對一位老師印象深刻，他曾說，第一周來婦產科見習，以后去哪個科室都是天堂，而最后一周誰來婦產科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產科見習，聽老師這么講，我有些幸災樂禍了。老師要求嚴格，布置各種各樣的作業，而我們更喜歡輕松的感覺，所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學到的什么都記錄下來，這些老師本人都在認認真真地做。面對同學對他的怨言，他說，如果一盆水，扔里面一個小石頭就會濺一地水花，如果是一個湖泊，扔進去一個大石頭，才能濺起一點小浪花，若是大海，扔進去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個小困難、小挫折都讓你過不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進步!
這個科室是一個誕生生命的科室，卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應，不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態，不說晚期的擔心受怕、左側臥位、寢室難安，不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥，僅僅順產12小時的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產那長約20cm的刀口子，就值得每個生命用心去疼愛和呵護偉大的母親!我覺得，每個存在的生命都不屬于其個人，我們都應該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個科室，我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產，且有兩次機會上臺，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術切口比較長，換藥不比骨外、泌尿外的簡單，這里讓我感覺換藥也是件技術活兒!
這一周我上了唯一一臺手術，是一個激光介入治療靜脈曲張的收入，手術過程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開玩笑說，他還帶過外科實驗課，看來我的那節課沒有學好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間，我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會，我的胳膊都變得顫抖了。手術從早上十點做到下午三點，之后還做了三個門診上的小手術，到下午五點鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆漿。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內科，在我心中還沒有答案。
心內科里，聽老師講過這樣一句話，你的學習和工作中會遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫囑，第一次搶救，如果你能把每一個第一次總結好，學好，做好，你將成為一個了不起的人。是啊，我們每一次成長，都從第一次開始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結果，而有的人卻很用心，所以，成長的差距也從第一次開始。
在這里，我第一次見搶救病人，同一個病人，從下午4點多入院時和晚上十點多時都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因為年前，我的老人也是因為同樣的病，在搶救無效，我們都沒有心理準備的情況下離開了。看著老人犯病時意識模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個小女兒是院里的護士，為搶救老人跑來跑去，如此相似的場景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監護，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動，都讓我為之悸動，好在老人做了血液透析，血鉀下來了，病情穩定。最后老人轉出了ccu。我這才知道，我的老人曾經心前區不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物，場景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后，一位護士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學用撐口器撐開小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個過程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個孩子取出了花生，一個孩子取出了瓜子皮。所以，家長在喂孩子時一定要小心，不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預防!
皮膚科，這是一個只有門診沒有病房的科室，我就想，如果將來學皮膚科，不用寫病歷，每天準時上下班，也是一個不錯的選擇嘛，當然，只是想想而已。
神經內科，第一天查房，就讓我感覺神內的老師可愛可親，與人態度，語氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個裝有ct片的袋子，我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意，隨后在翻閱的過程中發現化驗單上還有住院號，于是我知道，在我見習沒有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點也不知情，雖然我一周給家里打一個電話，居然父母也沒有向我透漏半點消息，現在想來，電話中，我說這周在神經內科見習，爸爸電話那頭說好好見習，將來你媽可能用得到，當時以為只是一個玩笑，沒想到事出有因，輕微腦梗塞都不說，怎樣的病才是大病啊。這個老會，過得很沒有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復的很好，智力，語言，肢體都沒留下什么后遺癥，重要的是預防再次的梗阻。回學校時，看到爸爸的白發又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個科室，最大的收獲是在自己的醫學專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動手操作，雖然我底下看了課本，但面對這突如其來的挑戰，內心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫學專用，穿刺，我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動，幸運的是，我穿出了腦脊液，這個結果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題，比如定位，醫學專用操作，以及穿刺進針方向等。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒成功，這讓我意識到，穿刺并不像我想的那么簡單，人也往往會在取得一點點成績后都會有些驕傲的情緒，這是對我今后的學習是一個很大的提醒!
醫院停業整頓心得體會篇二
第一段：引言（字數：200字）
醫院是人們生病時的溫暖港灣，是醫護人員辛勤耕耘的地方。然而，在某些特殊情況下，醫院不得不停業整頓，以確保醫療質量和安全。最近我所在的醫院也經歷了一次停業整頓，我深切感受到其中的艱辛和收獲，并對整個過程有了一些心得體會。
第二段：發現問題（字數：250字）
停業整頓期間，我們的醫院進行了全面的設備檢查和設施升級。這個過程中，我們發現了一些設備老舊、違規使用的問題。例如，有些藥物儲存的條件不符合要求，有些手術室設備已經達到了報廢年限。這些問題不僅影響了醫療質量，也存在一定的安全隱患。通過這次停業整頓，我們認識到了問題的嚴重性和緊迫性。
第三段：解決問題（字數：250字）
為了解決問題，醫院進行了廣泛的設備更新和改造。所有的老舊設備得到了更換，新的藥物儲存條件也被建立起來。此外，醫院還加強了對醫護人員的培訓，確保他們能夠正確操作和使用新設備，提高醫療質量。為了避免以后出現類似問題，醫院還制定了一套完善的設備管理制度，并定期進行檢查和維護。
第四段：團隊合作（字數：250字）
停業整頓期間，醫院的醫護人員都積極參與到設備檢查和改造的工作中來。無論是技術人員還是醫生護士，他們都體現出了高度的責任心和團隊合作精神。大家齊心協力，共同努力，才使得整個過程順利進行。這次經歷讓我們意識到，只有通過團隊合作，我們才能夠克服困難，提高工作效率。
第五段：收獲與展望（字數：250字）
通過停業整頓，醫院成功解決了存在的問題，并且提高了內部管理的水平。醫護人員也通過這次經歷，認識到了設備管理和安全的重要性，進一步提高了自身的專業素養。而對于患者來說，更加放心的醫療環境讓他們信任和滿意度大幅提升。我們相信，通過每次的進步和完善，醫院能夠更好地服務社會，滿足人民群眾對醫療健康的需求。
總結：（字數：100字）
醫院停業整頓是為了確保醫療質量和安全，通過發現問題、解決問題、團隊合作和收獲與展望這四個方面，我對整個過程有了更深的體會和理解。停業整頓是醫院提升自身的一次機會，我們應該珍惜并不斷改進。我相信，只要醫務人員們持之以恒、齊心協力，我們的醫院將能夠更好地履行使命，為患者提供更為優質的醫療服務。
醫院停業整頓心得體會篇三
(一)中醫院情況與黨建特色
1、基本情況：中醫院是一所以中醫內科為基礎，骨傷、康復為重點的綜合性中醫院，是福建省中醫臨床、教學、科研中心之一。1995年3月被國家中醫藥管理局授予全國“示范中醫醫院”、“三級乙等中醫醫院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米，開放床位510張，現有在職人員600多人，共產黨員222人，設置20多個臨床科室。醫院堅持開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動，保持中醫藥特色，與時俱進，以優美的醫療環境、優良的服務態度、獨特的治療方法、精湛的醫療技術為廣大患者服務，使醫院的精神文明建設和醫療工作獲得同步發展。
2、醫院與黨建特色：一是注重思考黨員與團員隊伍如何發揮作用;二是注重黨建管理與業務管理結合與融合,提出圍繞醫院抓黨建,以黨建帶動團建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環境清潔衛生，制度管理規范;四是黨政領導互動，建立黨政集體研究決策機制;五是對中層干部進行管理培訓，并建立談話制度;六是有設置職代會并讓它發揮作用。七是開展患者就醫滿意度調查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故，想方設法與民主黨派競爭爭取“黨員源”，確保黨員隊伍新生力量的培育。
(二)中山醫院情況與黨建特色
1、基本情況：中山醫院創建于1920xx年，醫院已發展成為一所集醫療、教學、科研、預防保健于一體的三級甲等國家重點大學附屬醫院。醫院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現有床位1600余張，教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次，收住病人約4萬人次。設有33個臨床學科、10個醫技科室、2個分院，2個分部、4個社區醫療中心。醫院秉持“自強不息，止于至善”的校訓和“團結、敬業、求實、創新”的醫院精神，堅持“以病人為中心”的宗旨，在醫院改革和管理、精神文明和政治文明建設方面取得可喜成果，連續多次被評為省、市文明單位。xx年度被評為福建省抗擊非典先進集體、xx年榮獲全國衛生系統先進集體、xx年被評為全國精神文明建設工作先進單位、20xx年獲得xx市五一勞動獎章和福建省抗震救災先進集體等光榮稱號，20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫院與黨建特色：一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業務管理結合與融合問題;三是環境清潔衛生，制度管理規范;四是完善黨政領導聯席會議制度,黨委發揮政治核心作用,服務醫院這個中心的發展,黨委辦公室改變為黨群工作部;五是注重醫院品牌形象的建立與發揮作用。六是注重改善黨務工作環境，關心培育黨務干部，促進干部健康成長。
(三)中醫院情況與黨建特色
1、基本情況：中醫院是全國首批示范性中醫醫院，一所集中醫醫療、教學、科研為一體的綜合性中醫醫院。現在員工上千人，設置病床900張，科室配置48個，醫院占地150畝，建筑面積9.6萬平方米，年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次。
1、基本情況：長庚醫院是臺塑集團在大陸第一家醫院，屬于民營醫療機構，系與海滄公用事業發展有限公司共同投資興建。醫院于20xx年5月獲準設立，總投資約13億元人民幣，總建筑面積140萬平方米，占地面積70萬平方米。醫院規劃床位20xx張，首期500張病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作為一所集醫療、保健、頤養、科研于一體的高等級醫院，除了服務轄區外，還將輻射福州、莆田、泉州、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫院特色：一是注重人性化服務設施的投入;二是注重員工培訓與教育管理;三是注重人性化服務;四是環境清潔衛生，制度管理規范;五是管理實行業務與管理分開。
二、學習體會與借鑒
一是黨政領導互動，建立科學決策機制。三家公立醫院領導互動有力,實行黨政聯席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進行黨政領導集體研究與決策，并進行院務公示，此舉既體現黨內民主集中制的貫徹執行，又能充分落實院務公平、公開、公正原則，有利于領導班子溝通協調與增進團結，有利于提高醫院干部群眾參與單位事務的知情權、主動參與權與決策建議權的能力發揮，有利于黨的事業的持續健康發展，結果才會讓醫院業務能力持續增強，推動黨建工作扎實推進，才能確保三個文明建設卓有成效。一是實行黨政分開，互相配合，共同促進。黨委以黨建為主，主要負責黨內具體事務的管理、如精神文明建設、衛生行風建設、醫風醫德教育、投訴調查與處理等，院長負責醫療業務管理為主，重大事務經黨政領導集體聯席會議研究決定。二是注重調查研究，著重對社會關注的就醫環境與投訴的熱點、難點問題進行調查與研究，提出解決對策與措施，及時加以解決。三是注重黨政務公開與公示，以提高員工的知情權，有利于調動員工積極性。
二是堅持以人為本，注重科學培養人才。參觀學習的四家醫院都能夠堅持以人為本，注重人才隊伍的建設與培養管理，特別是三家公立醫院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓練專業技術人員，以提升他們的專業技術水平，以促進專業技術人員向更高層次邁進。二是注重理論科研教育。通過教學與科研途徑引導與教育專業技術人才要注重專業理論知識的學習研究與內涵提升，及時掌握前沿專業理論知識，有利于提高專業技術水平。三是注重打造成長環境。為專業技術人才提供適宜發展的環境與條件，如專業進修、課題研究、外派指導、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務干部的培養與使用管理，有利于提高后備干部與技術骨干力量的儲備能力。
三是始終舍得投入，注意培育品牌形象。各家醫院歷來重視對外形象的樹立與提升，多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理，并注意到目前醫院競爭壓力大、病人服務需求高的形勢需要，紛紛結合本醫院特色，借助醫院管理年、等級醫院評審等載體，不斷加強醫院內涵建設，提高管理能力，努力打造優質服務的醫院品牌形象。一是舍得設備投入。醫院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術設備與設施，提高醫院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫院舍得從時間、精力與資金投入培育專業技術人才，各醫院均注重培養高級專業技術人才，碩士、博士、教授導師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫院舍得投入管理資金做好后勤保障管理，所有參觀學習的醫院比較重視環境綠化、硬化、美化管理，車輛停放管理比較到位，內外環境衛生非常整潔，這些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我們學習。四是堅持科學管理，醫院管理績效顯著。由于醫院注重制度建設，管理制度比較完善，工作管理措施有力，工作管理比較到位，員工隊伍帶動較好，結果導致醫院效益持續上升，員工福利得到保障，社會服務需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫院均制定系列管理規章制度并上墻張貼，提醒員工與群眾知曉，有利于互相監督。二是內部管理比較到位。由于醫院內部管理比較到位，才會出現醫院整潔衛生、車輛停放有序，員工文明素質較高的現象。三是注重服務滿意度調查。各醫院注重醫療環境、醫療質量、文明服務等方面的建設與管理，基本上每個季度均開展對病患及其家屬的就醫情況滿意度調查，以評選最優秀科室與最優秀員工活動，有利于提高醫院管理能力與水平，又能避免醫患關系緊張。四是注重開展人性化服務。中醫院發揮本院煎藥的特色優勢，幫助病患煎藥及快遞送藥服務，既消除病家煎藥麻煩，又與病人拉進距離，實現“零距離服務”，同時也穩定本院的“病號源”，這個做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實現經濟社會效益雙豐收。在參觀學習過程中得知20xx年中醫院業務收入1.3億元，中醫院收入4億元,中山醫院收入8.5億元，各院方表明業務收入均遞增,說明醫院管理付出得到應有的收獲回報，表明心里比較欣喜與寬慰，希望借助今年公立醫院改革浪潮再繼續開拓創新，再度邁向輝煌。
醫院停業整頓心得體會篇四
近年來，醫患關系的緊張態勢引起了社會各界的廣泛關注。為了改善醫療環境，提高就醫體驗，不少醫院選擇進行停業整頓以期改變現狀。作為一位親身經歷了醫院停業整頓的人，我深有體會地認識到這一舉措的必要性和重要性。本文將從品質提升、服務改進、制度創新和溝通協作四個方面，談談我對醫院停業整頓的個人心得體會。
首先，醫院停業整頓是對醫療品質的一次全面提升。醫院是社會的健康守護者，為人民的健康負有深重的責任。然而，由于一些不良現象的存在，使得很多患者對醫療質量產生了質疑。通過停業整頓，醫院可以對現有的醫療設施進行升級改造，提升醫療器械和技術水平，確保患者能夠享受到更加優質的醫療服務。在這個過程中，醫院可以精選一些醫生進行進修培訓，更新醫療知識和操作技能，以提升整體醫療水平，更好地回應患者的需求。
其次，醫院停業整頓也是對服務質量的一次改進。在醫院停業整頓期間，醫護人員可以利用這段時間進行專業素質培訓，學習更好地與患者進行溝通交流，提高服務態度和技能，全面提升患者的體驗感。服務行業注重細節，而醫院恰恰是一個重要的服務行業，因此，如果醫院停業整頓能夠充分利用這個時間窗口，對服務質量進行全方位的提升，無疑是對醫患關系破冰的一劑良藥。
此外，醫院停業整頓還可以帶來醫療制度方面的創新。醫療制度的良性運轉對于提供高質量的醫療服務至關重要。醫院停業整頓可以給醫院管理層提供一個思考和反思的機會，針對現有制度的不足進行改進和創新。例如，通過建立患者滿意度評價系統，醫院可以定期評估醫患關系的狀況，及時識別問題，并制定相應的解決方案。只有通過不斷地改進和創新，才能夠邁向一個更加健康、透明、和諧的醫患關系。
最后，醫院停業整頓也是一次醫患間溝通協作的機會。醫患之間的有效溝通是醫療服務順利進行的基礎，而在醫院停業整頓期間，患者可以充分利用這個時間向醫院提出寶貴的意見和建議。同時，醫院也可以通過舉辦各種形式的宣講會、座談會等活動，向患者傳遞醫院改革的決心和承諾，增強患者對醫院停業整頓措施的理解和支持。
綜上所述，醫院停業整頓對于改善醫患關系，提升醫療服務質量起到了積極的推動作用。品質提升、服務改進、制度創新和溝通協作四個方面的改革，為醫院的可持續發展提供了堅實的基礎。我希望更多的醫院能夠認識到這項整頓的重要性，抓住機遇，不斷完善自身，為廣大患者提供更好的醫療服務。畢竟，人人都期待著一個更好的醫療環境，更加美好的醫院體驗。
醫院停業整頓心得體會篇五
**醫院是擁有床位1100張，年門診量28萬人次，年住院人數2萬人次，集醫療、科研、教學、保健等于一體的綜合性專業權威醫院。我有榮幸于5月份前往*****醫院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：
提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統應用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門診處方沒有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發展注入新的活力。
醫院停業整頓心得體會篇六
3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫院進行參觀學習，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨，但我們一進入醫院大門就如春風拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾，當我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用，這是我應該做的工作。進入醫院大廳第一映入眼簾的是各項服務標準及服務承諾：“病人不滿意，免收住院費”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是：醫院內外環境干凈，室內窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無處不在，小小細節，可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機，免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產婦提供產后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫院做不到的事情，香河人民醫院都一一高標準地為患者展現在面前，全方位地履行著香河人民醫院的神圣職責。
在第二屆中國醫院創新發展高層論壇上，香河人民醫院院長門德志被譽為中國醫院最高服務標準承諾的制造者!“患者是來到醫院最重要的人，是我們為之工作不可冒犯的人，是性命相托、讓我們成功的人，患者的需要我們應當百分之一百的滿足，在我們心里患者永遠是對的”，這是香河縣人民醫院的服務理念。因此，醫院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫療服務模式，為門診及住院患者建立簡要檔案，各科安排專人定期進行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個知道：知道我得了什么病，應該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項，下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式服務。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫院，無論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護。
香河人民醫院為什么能把一個十幾年前技術水平低，服務態度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫院的倒數第一，而今一躍成為全國知名的品牌醫院，其中的一個重要原因是：在他們心中醫院是貼近廣大百姓的服務行業，應該以人為本，醫院應從事業型轉向服務型，把醫療服務當作一門學問，一門藝術，給予高度重視。從服務設計，服務內容，服務方式等方面進行全面創新。抓服務，樹形象。形象是信譽，形象是資源，千變萬變為人民服務的宗旨不能變。他們認為患者可以沒有我們醫院，而我們醫院不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務做到細處，使病人成為醫務人員的第一牽掛。服務質量的高低主要看護理，他們已經由單一的生理護理模式轉到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過服務承諾制，服務責任制，服務品牌化，服務特色化，延伸服務，拉近了醫患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫院在全縣人民心中樹立了全新的形象，環境好，態度好，技術好，患者感覺好，方便了，省時了，病人舒心了。
通過這次的參觀學習，我們深深的體會到：責任重于泰山，工作就意味著責任，在我們所從事的崗位上，沒有不承擔責任的工作，患者生命依托，責任就是生命的深刻含義。我們只要有醫術之魂：嚴謹敬業仁為重之心，我們就能做到像對待我們自己的親人一樣，為病人提供優質的護理和服務。病人沒想到的，我們要想到;病人認為做不到的，我們能做到;病人認為做得很好的，我們要做得更好。”向香河人民醫院的醫護人員一樣牢記全心全意為人民服務的宗旨，向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神，對工作極端負責任，對同志對人民極端的熱情，對技術精益求精，不因個人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫院的參觀學習，發現我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差距，如護理服務、電話回訪、健康教育等方面還有待改進。
根據差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實行護理模式的改變，逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護理模式。將我們的服務范圍從醫院擴展到家庭、社會，服務對象由患者擴展到有潛在問題的健康人，工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進行口腔健康、預防宣傳。在醫院病區護理，我們準備采取：將我科的一些單病種，做成切實可行的臨床護理路徑，設計臨床護理路徑的相關表格，根據專科疾病病種的特征制定每天診療護理計劃，護士嚴格遵循臨床護理路徑表格上的時間順序操作，有計劃、有預見性地進行護理工作。保證治療項目精細化、標準化、程序化。病人亦了解自己的護理計劃目標，主動參與護理過程，增強病人自我護理意識和能力，達到最佳護理效果，護患雙方相互促進，形成主動護理與主動參與相結合的護理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片，發放宣傳小冊子、墻報，定期召開病人座談會講授口腔疾病的預防，走進學校，走進社區，走進社會，宣傳兒童齲病預防及窩溝封閉的好處，成人牙病的預防、治療的注意事項、操作方法、預后效果、復診時間等等。并做到安排專職護士做好電話回訪和主動打電話預約復診病人。
做好病人的心理護理，隨時掌握病人的心里狀態、護理需求。治療前根據不同的病人存在的心理問題作針對性的指導，要根據疾病病種，病情輕重，預后不同，患者的年齡，性別差異，文化水平，社會環境不同進行針對性的護理，達到消除緊張情緒。我們將采取：1、心理療法：傾聽患者的訴說，護士應從態度、語言和行為表現對患者關心和同情，如友善的微笑，關切的問候，讓患者感到親切、溫暖，感到被接受，感到有依靠。積極安慰與開導，向患者說明病情，勸導患者以樂觀的態度和行為面對人生，面對疾病，與疾病抗爭。耐心解釋、建議和指導，消除患者不必要的顧慮和誤解，使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊，請不要緊張，用自信的目光鼓勵患者，給患者安全、信任感。2、行為療法：對患者的尊醫行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。3、示范法：如看電視錄像中的患者現身講解等消除患者顧慮，接受檢查和治療。4、放松訓練法，有助調節緊張、焦慮和不安，消除疲勞，鎮定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談，及心理測驗來收集患者心理問題資料，再通過分析，診斷，制定出實施方案。
我們也要實行護士站立式、走動式、酒店式服務。病人從進入我科就診，到治療檢查后出科，每個環節，每個場所，我們都要主動熱情，禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問，正確引導病人到醫生處就診。做到無縫隙服務，實現“一點也不麻煩的一站式”服務，遇到老年體弱者要協助就診。其實護理服務，就是：一個微笑，一個攙扶，一句問候，一杯熱水，把這些簡單的、細小的事情，把它做精、做細，就是一種無微不至的關懷。
智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫院的服務精神為榜樣，在院領導及護理部的指導下，內強素質，外樹形象，將我科打造成：一流的管理，一流的技術，一流服務的品牌科室。
有一種精神，穿越時空，直抵未來。有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心。人的生命只有一次，生命的價值因奉獻而升華，因無悔而永恒。
醫院停業整頓心得體會篇七
近期，我所在的醫院因為一些原因進行了停業整頓，這讓我有了一次思考和反思的機會。在此期間，我深刻體會到醫院停業整頓的重要性和必要性，同時也意識到了在平時工作中的不足之處。下面將從引起停業整頓的原因、整頓后所取得的成績、我在此過程中的感悟和對未來工作的思考四個方面展開闡述。
首先，停業整頓的原因令我深思。醫院的停業整頓是因為一次重大的醫療事故引發的。這個事故給患者帶來了嚴重的后果，也給醫院帶來了沉重的打擊。經過對事故的調查和處理，醫院決定進行停業整頓，以確保類似事故不再發生，提高醫療服務的質量和安全。通過這次事故，我認識到醫院安全管理的重要性，只有做好安全防范工作才能預防和減少醫療事故的發生。
其次，通過這次停業整頓，醫院取得了一些成績。醫院與相關部門合作，對醫療設備進行了全面的檢修和升級，保障了醫療服務的安全性和有效性。同時，醫院也組織了大量的培訓和學習活動，提高了醫護人員的專業水平和服務質量。此外，醫院還完善了各項制度和工作流程，進一步規范了醫療服務的管理和操作。這些成績的取得對提升醫院的整體實力和形象起到了積極的推動作用。
第三，我在停業整頓過程中有了一些個人感悟。首先，我深刻認識到醫療工作的重要性和責任。作為醫務人員，我們要時刻保持警惕，確保患者的安全和健康。其次，我認識到醫療服務是一個系統工程，需要各個環節的密切協作和配合。只有醫護人員、管理人員和相關部門齊心協力，才能夠提供高質量的醫療服務。最后，我明白了自身的不足之處，我要加強自身的學習和專業技能的提升，提高自己的綜合素質和服務能力，為患者提供更好的醫療服務。
最后一點，我對未來工作有了一些思考。我意識到醫療行業的競爭越來越激烈，提供高質量的醫療服務對醫護人員的要求更高。因此，我決定在停業整頓之后，更加注重學習和專業技能的提升，不斷完善自己，為患者提供更好的醫療服務。同時，我還會加強與團隊的合作和協作，共同為醫院的發展和患者的健康貢獻自己的力量。我相信，只要每個醫務人員都能夠保持良好的工作狀態和職業道德，醫院一定能夠重新煥發生機，為患者提供更好的醫療服務。
總之，醫院停業整頓為我提供了一個反思和成長的機會。通過這次整頓，我認識到醫療服務的重要性和責任，明白了醫院的安全管理的重要性，也意識到了自身的不足之處。我將以此為契機，加強學習和專業技能的提升，提高自己的服務能力和綜合素質，為患者提供更好的醫療服務。同時，我還將密切與團隊的合作和協作，共同努力為醫院的發展和患者的健康貢獻自己的力量，為醫院的發展做出積極的貢獻。
醫院停業整頓心得體會篇八
近期，我所在的醫院因為一系列管理問題被迫停業整頓，這讓我和其他員工感到格外困惑和擔憂。然而，在經歷了這段時間的整頓和自我反省后，我體會到這一經歷的價值和意義。通過這次停業整頓，我們員工意識到了自己的問題并且在整頓期間取得了巨大進步。
第二段：發現問題
停業整頓期間，我通過與其他員工和領導的反饋，深刻認識到了自身存在的問題。首先，我意識到自己的溝通能力還有待提高。在平時的工作中，我常常只顧于完成自己的任務，忽視與同事之間的有效溝通。與此同時，我還發現自己對于工作中的細節不夠關注，在辦事效率和工作質量方面有所欠缺。這些問題的存在，嚴重影響了我在醫院工作的表現和發展。
第三段：改進和成長
面對發現的問題，我決定要積極采取措施進行改進和提升自己的能力。首先，我主動參加了一些溝通培訓課程，學習如何與同事進行有效的溝通和協作。同時，我也開始重視工作中的細節，盡量減少疏漏和錯誤的出現，并時常進行查漏補缺，以提高工作的質量和效率。
第四段：反思與總結
在整頓期間，我不僅注重自身的改進，也與其他員工進行交流和學習。通過與他們的交流，我進一步認識到醫院停業整頓的原因并形成了一些新的思考。我明白，在醫療行業，每一個環節的嚴謹和規范都至關重要。我們每個人都要對自己的本職工作負起責任，并且以正直、誠實的態度面對病患和工作。只有這樣，我們才能確保醫療服務的質量和安全。
第五段：展望未來
通過這段時間的停業整頓，我更加明白了自己的不足之處，并且在這個過程中得到了改進和成長的機會。在今后的工作中，我將繼續保持學習的態度，爭取更好地完成工作，并與同事進行更深入的合作和交流。我相信，通過我的不懈努力和提升，我一定會成為一名更出色的醫務工作者。
總結：
醫院停業整頓給予了員工們一個反思和成長的機會，在組織和管理方面的問題被短暫停業的機會暴露出來。而員工們則通過這次整頓，發現了自身存在的問題并且努力改進，意識到在醫療行業中每個人的責任和重要性。通過這次的經歷，我相信我們團隊將會更加團結，為病患提供更好的醫療服務。
醫院停業整頓心得體會篇九
第一段：引言（200字）
最近，由于國家衛生部門的要求，本醫院進行了為期十天的停業整頓。整個醫院都被安排參加各類學習培訓，為的是提高醫務人員的服務質量，提升醫院的整體管理水平。在這十天的停業整頓中，我深刻地認識到醫院學習對于提高自身素質、完善專業技能的重要性，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
第二段：學習的重要性（200字）
停業整頓期間，我們參加了各類學習培訓，學習了患者權益保護知識、衛生安全管理、醫療新技術等。通過系統的學習，我認識到學習是醫務人員提高綜合素質不可或缺的途徑。只有通過不斷學習，我們才能不斷地更新知識，提高技能，為患者提供更好的醫療服務。此外，學習還可以幫助我們更好地適應醫院的管理模式，提高協作能力和團隊合作精神。
第三段：改善態度與服務（200字）
學習期間，我們還進行了專業素養的提升培訓，重點培養了醫療人員的溝通技巧、患者服務意識等。通過學習，我深刻認識到作為醫務人員，我們的言行舉止對患者的影響有多么重要。改善態度和服務質量是提高患者滿意度和醫院聲譽的關鍵。只有與患者真誠溝通、細心關懷，才能為他們提供更好的醫療體驗，增強他們對醫院的信任度。
第四段：加強團隊合作（200字）
在停業整頓期間，我們還參加了團隊合作培訓。培訓中，我們進行了各種團隊協作活動，在解決問題的過程中，學習了團隊合作的重要性和技巧。通過培訓，我認識到醫院的每個部門和每個崗位都是相互依存的，只有通過團隊合作，我們才能更好地完成工作。團隊合作不僅可以提高工作效率，還能夠創造更好的工作環境，激發員工的工作熱情。
第五段：總結與展望（400字）
通過這次醫院停業整頓學習，我深刻認識到學習對于醫務人員的重要性。在未來的工作中，我將積極參與各類學習培訓，提高自身專業水平和綜合素質。同時，我也將改變以往的思維，增強團隊合作意識，與同事們緊密合作，共同為患者提供更好的醫療服務。我相信，在全體醫務人員的共同努力下，本醫院的服務質量和管理水平必定會有所提高，為廣大患者帶來更安全、更可靠的醫療保障。
以上便是我在醫院停業整頓學習中的心得體會。通過這次學習，我不僅為自己知識增加了積累，也感受到了醫院團隊的凝聚力和力量。希望在未來的工作中，我們能共同努力，為患者提供更優質的醫療服務，建設更加人性化的醫院。
醫院停業整頓心得體會篇十
時光飛速，一轉眼我已經從一名懵懂的大學生，走上社會，走進醫院，成為一名救死扶傷的護士。自__年進入__職業技術學院就讀以來，一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中。在實習的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我的辛勤付出寫下了在醫院實習自我鑒定。
在這日益激烈的社會竟爭中，使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性，但當真正接觸到病人后，我發現，臨床護理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實的理論，熟練的操作，還要有愛傷觀點等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結，讓現在的實踐彌補過去理論的缺憾。
在學習上，嚴格要求自己，憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。
在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護理事業，我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業務能力。這是我的大學生醫院實習自我鑒定，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!