人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
讀書心得篇一
為迎接第十六屆“世界讀書日”的到來，全院專門開展了黨員系列讀書交流活動。作為一名黨員，經過參加讀書交流活動，我受益良多感觸頗深，特別是經過對黨的發展歷程的重溫和再學習，讓我感悟到感恩之心要體現在工作和生活的方方面面，做人要從感恩開始！
感恩首先要感恩于中國共產黨。從十九世紀四十年代到二十世紀初，中國人民就一直為尋找救國圖強道路而不懈探索和奮斗，結果都失敗了，實踐證明西方資本主義道路在中國行不通。直到中國共產黨人找到了馬克思主義，才實現了民族獨立和人民解放，開始了在社會主義道路上實現中華民族偉大復興的歷史進程。特別是改革開放以來，中國共產黨人和中國人民以一往無前的進取精神和波瀾壯闊的創新實踐，譜寫了中華民族自強不息、頑強奮進新的壯麗史詩，取得了舉世矚目的發展成就。作為一名在改革開放中出生和成長的黨員，必須感恩于中國共產黨幾代人經過艱苦奮斗為我們創造的各種現實條件，讓我得以健康成長，接受良好教育，順利走上工作崗位，可以說沒有中國共產黨就沒有我們的幸福前提、發展平臺和美好未來，因此做人從感恩開始，必須首先感恩于中國共產黨。
感恩當然要感恩于自己的父母。父母給予我生命，賦予我靈魂，更是把我從小撫養成人，為我提供盡可能好的成長環境和教育條件，可以說沒有父母就沒有我這個個體的存在，所以要感恩父母給予我的一切。父母給予了我一切的同時，父母對我付出的愛，更是無私的毫不保留的，甚至不要求回報的。為了報答自己的父母，總想為父母做點什么，但事實上真正能做到的又寥寥無幾，唯有在內心深處感恩于自己的父母。
感恩還要感恩于陪伴自己成長的人。在人生道路上陪伴自己成長的人，包括兒時的伙伴、學校的同學、親戚朋友以及工作的同事等等，這些人給自己帶來歡樂幫助關懷，懷一顆感恩的心當然要感謝這些人。特別要感謝工作的同事，進入法院工作以來，周圍的同事關心我的工作，關心我的生活，遇到工作不懂的地方向他們請教，他們總是不吝賜教；遇到生活中的困惑，他們總能悉心開導；遇到困難他們總能伸手相助。正是這些陪伴我成長的人，讓我更快地進步，更快地成熟，始終保持良好的心態迎接工作的困難和挑戰。
感恩也要感恩于侵害過自己的.人。心懷感恩之心，要做到大度從容，以從容淡定的心態看待發生在自己身邊的事情，善于轉變角度，從事物的對立面來重新認識事物。大多數人都是在挫折和受傷害中成長和成熟起來，侵害過自己的人，在侵害自己的的同時，也讓我們學會了如何保護自己，避免今后受到更大更多的傷害；讓自己變得更加成熟和堅強，增強自己的抵御能力。侵害我們的人，不管他們是有意的還是無意的，侵害的同時也讓我們學到了很多東西，我們也要感恩于他們，而不是一味地沉浸在受傷害的痛苦中。
黨員讀書交流活動雖然時間很短，但讓我受益匪淺，感觸最深的就是學會了做人要從感恩開始，始終胸懷一顆感恩之心，感恩于一切值得感恩之人，感恩的同時享受感恩給自己帶來的回報。作為一名黨員，今后要更加積極地參加這樣的活動，促使自己不斷進步的同時，為社會做出更大的貢獻。
讀書心得篇二
這本書的名字叫《在梅溪邊》，是美國著名作家勞拉?英格斯?懷德的著作。講的是她幼年時代，全家遷往明尼蘇達州時的事情。這本書中，充滿了風風雨雨﹑悲歡離合。
在這里，他們做了許多奇奇怪怪的事，比如：在草堆上打滾、在深水潭里游泳、和小牛一起玩……他們有家人，有兄弟姐妹，他們一起玩耍，互幫互助、互相約束，在一起度過了無憂無慮的童年。
在這本書中，我不僅看到了勞動人xxx勤勞、質樸、善良的本性，還感受到他們那勇敢的精神。我看到有許多金子一樣的東西在他們身上閃爍：智慧、團結、樂于助人……我在他們身上學到了：無論有多大的困難，只要團結起來，微笑面對生活，尋找解決方法，或者想一想有沒有另外一種途徑。
是的，生活不會永遠都那么順心如意，但也不會永遠不盡人意。就像那大海，時而風平浪靜，時而波濤洶涌，我們就像在海上航行的漁夫，只要不畏懼，保持著一顆平靜的心，最終你將駕馭這大海，成為大海的主人。即使人生再貧困潦倒，也不要自暴自棄。像勞拉?英格斯一家那樣，不向蝗蟲災難低頭，因為蝗蟲災難雖然搶走了他們的一切物質，但是沒搶走他們熱愛生活的心。
讀完這本書后，我明白了許多許多……從今以后，無論發生任何困難，我都會以良好的心態來面對，以的辦法解決問題。不會再像以前那樣，只一味地想著退縮、躲避。
讀書心得篇三
上次我在書店，我買了一本《青年近衛軍》，讓我回味無窮。
《青年近衛軍》的主要內容是：1942年7月，德軍進攻伏多希洛夫格勒，那里的居民開始撤退，包括青年。在這時，一個叫謝遼薩。邱列寧的青年一把火燒了德軍司令部。這時一個叫劉勃卡的女孩想把青年們組織起來，成立一個叫青年近衛軍的組織。在組織下，他們一次又一次出色地完成任務，但最終全部英勇就義。
看了這本書，你一定能感受到蘇聯青年的英勇。劉勃卡臨時前都不肯跪下;奧列格被打斷右手叫都不叫一聲;謝遼薩被用通條戳進傷口叫都不叫。
同時，我又感受到了德軍的殘忍。他們將青年近衛軍的隊員扔進水井里，又推下2輛煤車，將其活埋;將隊員和黨員，綁在燒得火紅的凳子上。為了不讓他們逃跑，打斷他們的雙手。用通條插進傷口。真是殘忍至極。
但是，青年近衛軍又那么多次出色地完成任務。謝遼薩單人竟敢火燒德軍的司令部。他們夜里襲擊監獄。完美的襲擊了驅趕牛群的德軍。
哎，戰爭，希望快點消失。
讀書心得篇四
20xx年xx月x日，在雙語實驗學校開展的“蓓蕾讀書工程”活動，對我們來說，這確實是非常難得的學習機會，通過觀摩了四位老師風格不一，各有特色的課，以及聽了的關于課外閱讀課的報告，我受益匪淺。置身于課堂教學中，看到各位老師氣定神閑，信手拈來，不時激起一個個教學的浪花，他們或淺唱低呤，或手舞足蹈，或激昂文字，不僅令學生陶醉、癡迷，更讓我連聲贊嘆。高蕾老師教學的思路明晰，李桂花老師幽默的語言，劉淑慧老師課堂中的娓娓道來，以及代尊榮老師的舉止大方，都讓我學到了很多…….贊嘆之余，更多是深深的沉思。
一、課內外閱讀相結合
學生閱讀能力的培養首先來自于教師課堂教學，閱讀方法也來自于教師在課堂中的方法指導。我們要求教師在課文教學中，指導學生利用工具書讀準字音，理解詞句，抓住重點或優美詞句、精彩片斷多讀，并指導培養學生在朗讀中感悟。在課堂教學中適當地挑選一些既貼近生活又適合學生閱讀的文段，這些文段或信息要求既是學生想知道的社會內容、熱點問題，又文字優美，指導學生閱讀，積累自己的資料信息。并在日常教學中根據課本里學習的內容向學生推薦相關的經典文學作品，引導學生溝通課內、課外知識的內在聯系。通過廣泛的閱讀，很多學生因閱讀量的迅速增加而產生質的變化，閱讀能力得到很大地提高，思想也得到升華。
二、激發學生課外閱讀的興趣
興趣是鼓舞和推動學生課外閱讀的巨大動力。用生動形象的語言向學生簡介要讀的文章內容，以激發其閱讀興趣;用故事中精彩、緊張、感人的情節創設懸念，讓學生產生尋根究底的好奇心，以此激趣。
1、開展非富多彩的活動。學生進行課外閱讀，既希求讀有所得，又期望所得的收獲明顯，得到老師、家長和同學們的認可與贊許，從而滿足自己的成就感。針對學生的這一心理特點，我們可開展一些讀書心得交流會、朗誦比賽、講故事、猜謎語、讀書經驗交流會等活動，讓學生有施展才能的機會。比如：我在班里開展了一次“讀一本好書”講故事比賽，參賽同學講得滔滔不絕，觀眾聽得津津有味，不但增長了知識，而且大大激發了同學們的閱讀興趣。所以大力開展多樣的讀書活動，能極大地激發學生課外閱讀的信心和熱情。
2、古詩詞是祖國文化寶庫中璀璨明珠，它句式整齊，富有韻律，易讀易記，瑯瑯上口，深受人們喜愛。讓學生從小誦讀古詩詞，不僅有利于發展語言，提高智力，而且能陶冶情操，培養文字鑒賞力和健康的審美情趣。
在平時課外詩歌指導時，安排每周背一詩(詞)。在每首詩詞拓展引進時，采用“同題異文”(同一題材的詩詞)、“同人異文”(同一作者的詩詞)、“同意異文”(同一情感類型的詩詞)等途徑擴大古詩文的閱讀量。在進行詩文感悟時，以感受為主，理解為輔。主要以誦讀的方法，引導學生去美讀，去背誦，去想象，讓學生能上口，有滋味就行。
3、可以根據學校組織的活動、社會關注的熱點問題，自辦手抄報和手抄小雜志。
讀書心得篇五
書是燈，讀書照亮了前面的路;書是橋，讀書接通了彼此的岸;書是帆，讀書推動了人生的船。讀書是一門人生的藝術，因為讀書，人生才更精彩!
讀書，是好事;讀大量的書，更值得稱贊。
一位叫亞克敦的英國人，他的書齋里雜亂的堆滿了各科各類的圖書，而且每本書上都有著手跡。讀到這里是不是有一種敬佩之意油然而升。因為“有了書，就象鳥兒有了翅膀”嗎!
然而，我們很容易忽略的是：有好書并不一定能讀好書。正如這位亞克敦，雖然他零零碎碎地記住了不少知識，可當人家問他時，他總是七拉八扯說不清楚。這里的原因只有一個，那就是他不善長于讀書，而只會“依葫蘆畫瓢”。
朱熹說過：“讀書之法，在循序漸進，熟讀而精思。”
所謂“循序漸進”，就是學習、工作等按照一定的步驟諑漸深入或提高。也就是說我們并不要求書有幾千甚至幾萬，根本的目的在于對自己的書要層層深入，點點掌握，關鍵還在于把握自己的讀書速度。至于“熟讀”，顧名思義，就是要把自己看過的書在看，在看，看的滾瓜爛熟，，能活學活用。而“精思”則是“循序漸進”，“熟讀”的必然結果，也必然是讀書的要決。有了細致、精練的思索才能更高一層的理解書所要講的道理。
由此可見，讀書不在于多而在于是否讀的精。象亞克敦，他徒有萬卷圖書，而不會讀，我們可以毫不猶豫地說：其實他一本書也沒有讀完。
現在的我們，這種“有書等于沒書”的現象是歷歷在目，也就是不會讀書。就說語文 課本，大家都認為沒什么看頭;這樣一來，掌握的知識也相對于較為膚淺。因此更何況是其他書呢?我們讀書提倡：拳不離手，曲不離口。面對現在激烈競爭的社會，更需要我們的善讀。
對于書，只有善讀，才能象蠶一樣，吃進去的是桑葉，吐出來的是絲。
讀書是一種提升自我的藝術。“玉不琢不成器，人不學不知道。”讀書是一種學習的過程。一本書有一個故事，一個故事敘述一段人生，一段人生折射一個世界。“讀萬卷書，行萬里路”說的正是這個道理。讀詩使人高雅，讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。“懸梁刺股”、“螢窗映雪”，自古以來，勤奮讀書，提升自我是每一個人的畢生追求。讀書是一種最優雅的素質，能塑造人的精神，升華人的思想。
讀書是一種充實人生的藝術。沒有書的人生就像空心的竹子一樣，空洞無物。書本是人生最大的財富。猶太人讓孩子們親吻涂有蜂蜜的書本，是為了讓他們記住：書本是甜的，要讓甜蜜充滿人生就要讀書。讀書是一本人生最難得的存折，一點一滴地積累，你會發現自己是世界上最富有的人。
讀書是一種感悟人生的藝術。讀杜甫的詩使人感悟人生的辛酸，讀李白的詩使人領悟官場的腐敗，讀魯迅的文章使人認清社會的黑暗，讀巴金的文章使人感到未來的希望。每一本書都是一個朋友，教會我們如何去看待人生。讀書是人生的一門最不缺少的功課，閱讀書籍，感悟人生，助我們走好人生的每一步。
讀書心得篇六
自管理處開展“落實科學發展觀我與大橋共成長讀書月”活動以來，通過認真閱讀《用心做事》等書籍，深刻認識到只有踏踏實實做好本職工作、用心做事，才能成為企業真正需要的人。
1、要有敬業精神，工作認真負責，勤勤懇懇、任勞任怨。要有嚴明的組織紀律性，吃苦耐勞的優良品質。
2、辦事要穩妥，處事要嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，嚴于律已，要起模范帶頭作用。
3、做人要誠實、正派，有高尚的品質，樸實的作風，公正的原則。所謂"高尚"就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到堂堂正正做人，認認真真做事;所謂"樸實"就是人的能力有大小，水平有高低，只要把勁全使出來，就是一個好同志;所謂"公正"就是在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風倒,看領導眼色行事;要能夠與人團結共事,而且具有良好的協調能力和工作方法。有了成績歸功于大家,出了問題要主動承擔責任。
二、認真學習和掌握做好本職工作必須的知識能力要認真學習政治理論。只有平時注重學習，理解掌握有關國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。
三、積極調整，始終保持良好的精神狀態
作為企業員工必須具備良好的精神狀態。
一是忠誠可靠，潔身端正。樹立全心全意做好服務的思想。在行動上要服從領導，對領導和各項決定要認真地貫徹執行，不得自行其事，一旦遇到領導作出的決定不妥或明顯失誤時，要出以公心，予以提醒，切不可為博得領導歡心而盲目服從，曲意迎逢。
二是任勞任怨，一絲不茍地做好本職工作。工作瑣碎、繁雜、單調、枯燥，這要求自己具有不為名、不為利、任勞任怨、甘當無名英雄的思想品德，經受得起各種誤解、委曲和挫折，胸懷要寬，肚量要大，要運用自己的智慧，既化解矛盾，又綜合協調，努力為領導分憂解難，把工作搞好。再有就是工作中難免出錯，也有不順心的時刻，只要心底坦然承認錯誤，加以改正，明天又是暫新的一天。積極調整，始終保持良好的精神狀態，工作要有激情，沒有激情就會遲鈍，不能進入工作狀態，更談不上創造性地工作。
三是團結同志，寬以待人。一個單位的同事，由于生活閱歷、工作經歷、文化層次、興趣愛好、職責任務等諸多方面存在差異，必須大事講原則，小事講風格，對人寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真，只有這樣，才能做好協調工作。促進工作的高效運轉。
以上這些，就是我這一階段學習活動的心得體會，在今后的學習工作中，我要更加深入、扎實的進行學習，使自己的工作水平取得進一步的提高。
讀書心得篇七
經典的力量能震撼人心，它能啟迪思想，開闊文化視野。“修身、齊家、治國、平天下。”修身是一切的根本，欲修其身，先要獲得完善的知識，只有用知識武裝自己，完善自己，提升自己的德行，才能再談家國天下。正所謂千里之行始于足下，再遠大的理想，再美好的打算，在沒有實現之前一定要先把眼前的做好。知識能夠讓自己知道自身的不足之處從而去完善。作為園長，我們除了在能力、知識方面外，還應注重自己的表率作用。一個園長的權威，說到底就是"權力+人格"。盡管園長不是官，是教育家，是學者，但是園長要想管理好幼兒園，就要真正地為教職工辦實事，善于聽取來自各方面的不同意見和建議，集思廣益。
“入則孝，出則弟”。孝敬父母，尊重兄長對幼兒園的孩子來說是首先應該具備的品質。為此，我鎮組織了對幼兒進行愛心、孝心教育的活動。包括聽父母的話，尊敬父母和其他長輩，關心體貼父母，做力所能及的勞動，珍惜父母的勞動成果，熱愛學習，與家人共同創造和諧快樂的生活。
首先制定了幼兒文明禮貌、愛心、孝心細則，并發放到家長手中，讓孩子在園在家對照執行。其次充分利用本土文化，營造“孝”的文化氛圍。加強校園文化建設，提供與教育相適應的，具有“孝”文化特色的、富有童趣的室內外環境，形成有利于幼兒身心健康和諧發展的教育氛圍。三是圍繞“孝心獻給父母”進行了一系列德育活動。
(1)利用重大節日、生日音樂會等舉行各種形式的親子活動，對幼兒進行感恩教育。
(2)要求幼兒在一周內聽一個“孝”的故事、“愛”的歌曲、“為父母做一項洗刷家務”、“幫父母做一種農活”、“給父母做一回健康服務”等。使幼兒學有榜樣，愛有行動，真實的感受父母養育之恩，有效的培養孩子關愛家庭、孝敬父母的優良品質。
(3)做小小“孝子”。組織幼兒開展“我自己進教室”、“我是媽媽的小乖乖”等幼兒活動，讓幼兒通過演一演、做一做、說一說等形式，學會孝敬爸爸媽媽，養成良好的習慣。
(4)評“孝”星。通過一定階段的活動后，組織幼兒及家長召開家園聯誼會，由教師、家長、幼兒溝通參與為每個幼兒以打星的方式評出最佳“孝”星，進行表彰獎勵。讓每個孩子都享受到成長的快樂。
學習了國學經典后，我認為還可以在我們的活動中加入經典誦讀，如《弟子規》《唐宋詩詞》《三字經》等適合幼兒誦讀的經典;其次讓我們的環境與經典對話，收集有關宣傳資料、圖片、布置幼兒園的環境、氛圍;三是利用傳統節日對幼兒進行滲透教育。如春節、元宵節、清明節、端午節、中秋節、重陽節等，每個節日的由來、慶祝方式、各地風俗習慣等內容，讓幼兒在接受傳統文化知識的同時形成良好的行為習慣及個性品質，促進幼兒園特色辦園。
古為今用，是我們學習古代文學的唯一目的。學習國學，讓我們了解了中華優秀文化傳統，豐富了知識，懂得了做人的道理，陶冶了情操，提高了文化素養。
讀書心得篇八
朱永新教授在其《新教育之夢》一書中也曾提到：“讀書，是孩子們凈化靈魂、升華人格的一個非常重要的途徑。”讓孩子“多讀書、樂讀書、會讀書、讀好書。”成為了每個家長的共識。
我們這個家庭是一個伴著濃濃書香的快樂之家，我們崇尚快樂讀書。我們的讀書口號是“在讀書中感悟人生，在讀書中學會思考，在讀書中快樂成長。”開展親子讀書活動以來，我們家長把學校推薦的必讀書目進行了認真研究，還抽空學習了許多家教方面的書籍。在親子閱讀中，我們不斷總結讀書的經驗，形成了一些適合我們家庭的讀書方法。
一是固定讀書時間。我們把晚上八點半至九點作為親子閱讀的固定時間，在這個時段里，孩子已完成當日的作業、預習完功課，家長做完了家里的雜務，關閉電視和電腦，全家一起漫步在書中，享受讀書的快樂。
二是選擇讀書姿勢。我們采取了“依偎”的親子方式，在舒適的床上或沙發上，讓孩子依偎著家長，家長用手攬著孩子，營造具有濃郁親情的讀書氛圍。
三是注意讀書的語調。我們在為孩子讀書時，避免平和的語調，注意富有表情地朗讀，放慢閱讀節奏。
四是做好導讀準備。根據孩子的讀書水平，將全書劃分精讀、選讀、略讀的不同區域，重點為孩子閱讀書中的精華內容，因為閱讀時間不長，還要注意編排，閱讀時不妨找一個留有懸念的地方停下來。吊足孩子的胃口，增加讀書的趣味性。“行萬里路，讀萬卷書。”讀書就是和智者對話，讀書是心靈的旅行。我們在親子閱讀中從被動讀書慢慢轉變為主動讀書，親子閱讀正在成為我們一家人良好的習慣。以后我們會不斷改進方式方法，進一步激發孩子們讀書、求索和創造的熱情，使孩子與書為友，與書為伴，在讀書中健康快樂地成長。
在閱讀的過程中，要耐心的回答孩子提出的各種問題，或者也可以不急著回答，反而提一些問題要他回答，啟發他主動思考，引導他說出自己的想法，要允許孩子有不同的意見，哪怕他的想法是粗淺的，偏頗的，也不要粗暴而簡單的否定，有許多事情，本來就沒有絕對的答案。可以耐心的解釋，可以激烈的討論，彼此用自己的觀點去說服對方，激發孩子的思考能力向縱深發展，倘若相持不下，可以一起再查資料，再看書，尋求最佳答案，這樣可以使他接受的心悅誠服而又自然而然。此時，家長也增長了以前沒有關注的或者沒有興趣的知識，達到了和孩子一起積累一起成長的目的。
一起讀書還有一個很大的好處，家長和孩子共同經歷著書藉帶來的喜怒哀樂，同樣的心情讓家長和孩子貼的更近，彼此間沒有隔閡，象朋友那樣親密無間無話不談，可以零距離感受到孩子心理和思想的變化，以便于及時調整方式方法，更好的為孩子創造學習環境，家庭環境。從我們自己做起，在閑暇時，我們家長會拿上一本書，靜靜地品讀，給孩子創造一個從讀書的氛圍，讓孩子知道讀書是一個好習慣。我們幾乎每天晚上都得花上半個小時，陪伴在孩子身邊，仔細耐心地講給孩子聽。
培養孩子讀書的好習慣并不是一日之功，它不僅是對孩子的考驗，也是對我們做家長的考驗，我們應督促孩子每天朗讀一篇文章，讓孩子有意識的識記文章中好的句子和詞語。在讀書中遇到問題提出疑問時做家長應盡量正確的回答孩子的疑問，遇到回答不出來的問題時要翻閱其它書，一定要正確對待回答孩子疑問，要幫助孩子提高一下思維空間，第一次接觸的詞語要重復的閱讀和深刻理解其中的含義，這樣記憶才會更深刻。
“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊。問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”讓我們暢飲這“源頭活水”，攀登這人類進步的階梯，成為知識的富翁，精神的巨人!和孩子一起快樂的讀書吧。
讀書心得篇九
都說信合人是平凡的，但我覺得能在平凡中堅持就是偉大;都說信合人是奉獻的，但我覺得默默奉獻就是光榮;都說信合人是寂寞的，但我覺得寂寞的信合人有著自己的輝煌。進入農村信用社工作已經有兩年多的時間，在這兩年多的時間里，于小處我看到了每個基層小社里的工作人員與群眾溝通交流、為人民服務，于大處我看到了農村信用社在銀行系統的大浪潮里一路披荊斬棘，穩步前進。可以說信用社見證了我的健康成長，也可以說我親身經歷著信用社系統的逐步發展。身為一名信合人，我想我是自豪的，面對這些取得的成績，我想所有信用社人都是驕傲的。
(一)作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態，時刻以一名合格的信合員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻著，為信合事業發出一份光，一份熱。作為一線員工，更應該將強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意，業務發展”為目標，搞好服務，堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到不講理的客戶，也要試著去包容和理解;做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每一個顧客高興而來滿意而歸。
(二)積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能，忠于職守，盡力而為的。作為臨柜人員，我感受最深的就是工作要特別注意比較細節的東西，比如匯款的帳號、戶名、匯入行……和最為普通的存取款業務，哪怕只是多一字，少一字，多輸入一個零，少輸入一個零，都有可能造成無法挽救的后果，小方面來說可能會給個人帶來經濟、名譽方面的損失，嚴重點的話甚至會惹上官司，使單位的聲譽和經濟受到損害。
作為服務人員我切身的體會到“顧客永遠是上帝”這句話的含義。客戶總是形形色色的，而我們總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期，就及時提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點。我們有時也哀嘆客戶提出的要求太過無理，有時對顧客啰嗦的詢問不耐煩，有時對客戶的不配合感到懊惱。可靜下心來，為什么總把問題搭在顧客身上，怎么就不想想自己：你的業務技能是否合格?你工作的時候是否帶有個人情緒?你與顧客溝通的方式是否得當?換個角度思考，也許無理的是我們呢!如果繁雜的業務令你措手不及，說明你還不夠精業;如果帶著個人情緒去上班，說明你還不夠敬業;如果不懂得如何跟顧客溝通，說明你還不夠專業。
在日常生活中，領導和同事都給予了我很大的幫助。這里的同事很照顧我，在我不懂的時候，他們耐心的給我解釋，在我生活遇到困難的時候，他們給我提供無微不至的關懷。信用社就像一個溫暖的大家庭，對于同事們，我懷著深深的感激。
很幸運能夠成為信合大家庭的一員，在這兩年多的時間里我感受到了信合大家庭的溫暖，在以后的工作中，我會加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，為信合事業的發展貢獻自己綿薄之力。