無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
培訓開場主持詞舞蹈開場主持詞篇一
各位老師,大家好。
為深入貫徹教育部、省教育廳、聊城市教育局關于中小學教師繼續教育的政策規定,扎實做好新教師培訓工作,夯實教師隊伍培訓的基礎環節,經研究,冠縣教育局組織了這次新任教師實施為期三年的寒假系統培訓,為促進新教師向骨干教師轉型奠定基矗這次培訓班主要開設了教育改革發展形勢、教師職業道德規范、教育理念、課堂教學、現代教育技術、學生思想教育、班級管理及教科研知識等培訓內容。參加培訓班開班儀式的領導有,這次培訓班的成功開班,得到了縣教育局領導的高度重視,并為此做了大量的前期籌備工作,在這里首先讓我們以熱烈的掌聲對他們表示衷心的感謝。
下面請陳局長講話。
第一年:試用期培訓。該階段突出“學”,通過培訓,使新教師在職業道德、教育理念、教學業務、學生教育管理等方面的基本知識、基本要求得到系統訓練,達到教育部關于試用期滿后轉正的要求,經教育主管部門統一組織的新教師見習期考核合格予以轉正。本期培訓設計學時為120學時。
第二年:發展期培訓。該階段突出“仿”,通過大量教學案例和觀摩課的學習,熟悉所教學科教材,學會運用科學的教學方法,了解學生思想、心理特點,初步掌握班級管理方法。本期培訓設計學時為64學時左右。
第三年:提高期培訓。該階段突出“創”,在前兩階段培訓的基礎上,引導教師對教學實踐和班級管理中的問題進行自覺、系統的檢查、診斷、總結和反思,加強交流研討,進一步提高新教師的教學業務、班主任工作水平,為成長為青年骨干教師打下良好基矗本期培訓設計學時為48學時左右。
就本次培訓,我重申以下幾點:
1、記些有質量的學習筆記。對于培訓期間的筆記記下來,以便于自己寫心得體會時借鑒,能記多少是多少,不過于苛求數量,要有質量。記筆記也是一種素材積累的過程,書到用時方恨少,筆記能達到這個效果就好了。
2、要認真寫出高質量的培訓體會。培訓體會是對自己獲得的信息一次再融合、提煉、審視的過程,只有坐下來靜心來將聽到的、看到的、想到的整理出來,這樣學習才會在你的大腦里扎下根來,加深對學習內容的領悟,結合自己的經驗和知識來思考當前獲取的信息,這樣也能做到有針對性、批判地吸取精華內容,在寫的過程中同時也能激發自己的工作熱情。
最后,祝愿各位新教師在崗前培訓活動中學習愉快,工作順利,謝謝!
同志們:
經過為期一個月的精心籌備,海勃灣區檔案管理培訓班今天正式開班了,首先我介紹一下與會人員情況。報名參加此次培訓的人員主要是來自各鄉鎮、街道辦事處和區屬及駐區各單位從事檔案工作的專兼職業務人員。應邀到會參加今天開班儀式并在臺上就座的領導有:海勃灣區政府常務副區長劉繼高同志、烏海市檔案史志局副局長董子平同志、烏海市亨通鋼鐵有限責任公司總經理趙濤同志、烏海市生富工貿有限責任公司副總經理馮豐社同志、市檔案史志局綜合業務科科長劉寶桐同志和海勃灣區檔案局主任科員王嵐同志。此次培訓得到了市檔案局的大力協助和區政府領導的充分重視,也獲得了全區各部門、各單位和海勃灣區部分重點企業的熱心支持、配合,特別是兩位企業老總在百忙之中能夠親臨我們辦班現場,充分體現了我區企業界對檔案工作的重視和關心,令我十分感激。在此我代表海勃灣區檔案局的全體同志,對各位領導和企業老總以及全體學員的到來表示衷心的感謝。(鼓掌)
下面請政府劉區長為大家作開班講話,大家歡迎。
下面請市檔案局董局長給大家講話,大家歡迎。
下面請亨通公司趙總(代表企業領導)給大家講話,大家歡迎。
會上剛才劉區長、董局長和趙總三位領導分別為我們做了開班講話和重要發言,它充分體現了各級領導對檔案工作的關心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。他們的講話對我們廣大檔案工作者寄予厚望,對于我們辦好這次培訓班乃至今后開展各項檔案工作都具有十分重要的指導意義。大家務必要深刻領會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的.具體工作之中。
下面我們就要進行授課了,在開課前我先來介紹一下老師。
擔任本次培訓授課任務的是今天臺上就座的劉寶桐和王嵐兩位老師。兩位同志在我們市區檔案界都多年從事檔案工作,具有豐富的業務指導和授課經驗,是在座全體檔案人員的良師益友。我希望學習期間每一位參加培訓的同志都要好好珍惜這次機會,按時上課,專心聽講,認真做好筆記,勤學好問,積極用心操練,切實做到學有所獲,學而能用,盡早成為各自單位檔案業務的行家里手。
為確保我們順利完成這次培訓任務,請大家注意以下兩點:首先每天要保證按時到場,提前都把各自手頭的工作妥善安排好,遵守課堂培訓紀律,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤。沒有非常特殊的情況不要隨便請假。其次要聽從培訓班工作人員的安排,注意保持會場衛生清潔,輪流搞好值日,完成衛生清理、打開水等任務。
下面開始授課
同志們:
今年以來,我區的信訪穩定工作承受了前所未有的壓力,由于各種矛盾交織在一起,赴京赴省越級上訪時有發生,集體赴市到區上訪大量增加。經區黨政聯席專題會議研究,今天,我們召開這次高規格的全區信訪工作會議,主要任務是認真總結上半年我區的信訪工作,查找出問題和不足,正確認識目前我區信訪工作面臨的嚴峻形勢,明確目標,嚴格責任,狠抓落實,建立有效的信訪工作機制,從根本上遏制信訪案件的上升勢頭,努力實現信訪工作全市先進“三連冠”的目標。
今天的會議議程共有四項:
二、要在解決群眾反映的問題上下功夫。信訪工作的地位和作用決定了必須堅持以人為本,切實維護群眾的根本利益,把立足點放在促進為信訪群眾解決實際問題上。要要牢記“群眾利益無小事”的道理,設身處地對待信訪群眾反映的問題,滿腔熱情地處理好他們反映的問題。對法律和政策有明確規定的,要督促有關您正瀏覽的文章《信訪工作會議主持詞》。
方面采取措施,不折不扣地貫徹落實;對法律和政策沒有明確規定但又需要解決的,要抓緊研究完善;對不能解決的,要講清道理,做好深入細致的說服教育工作,不能隨意開口子,堅決防止“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的現象。
三、要在形成科學有效的工作機制上下功夫。今天會議下發《區委辦公室、區政府辦公室關于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的實施細則》、《區委辦公室區政府辦公室關于規范信訪程序,強化雙向追究的暫行意見》和《信訪工作目標考評細則》等一系列文件,對進一步加大責任追究、依法規范信訪工作行為、依法規范群眾上訪行為等方面都作出了明確的規定,主要目的就是要建立一套行之有效的工作機制,大家要認真研究這幾個文件,結合各自實際抓好落實,采取切實可行的辦法和措施,不斷提高工作質量、工作效率和工作水平。
四、要在加強信訪隊伍建設上下功夫。信訪工作要登上新臺階,就必須全面提高信訪干部的素質。廣大信訪干部要努力在樹立政治眼光、培養科學思維、提高政策水平、解決實際問題上,實現新的進步。區委根據當前的信訪形勢,對區信訪辦的領導班子進行了調整和充實,新班子要有新氣象,工作上要有新起色,在解決信訪老大難問題上有新的作為。各級各部門也要重心下移、關口前移,重視基層信訪隊伍建設,要根據工作需要,配齊配強信訪工作人員,增強信訪部門化解矛盾的能力。
今天的會議到此結束,散會!
培訓開場主持詞舞蹈開場主持詞篇二
b:尊敬的各位老師
c:親愛的同學們
合:大家晚上好!
a:伴著金秋明媚的陽光,迎著十月的云淡氣爽
b:帶著世紀創業的豪情,滿懷豐收的幸福渴望
c:中華人民共和國成立xx歲華誕,在萬眾期盼的目光中向我們闊步走來
d:此時此刻,五湖四海到處是歌的世界,花的海洋。
c:xx年繁榮昌盛的畫卷,我們一起描繪;
d:xx年春華秋實的.收獲,我們一起分享;
a:當歷史的車輪滾滾駛入二十一世紀,世界風云瞬息萬變
b:科學發展觀高屋建瓴書寫出中國和諧文明新的起點
c:“建設和諧社會”重要思想引領中國駛入了時代新的航線
d:碧海藍天處處洋溢著吉祥和收獲,十月的神州煥發出耀眼的光芒
a:學校也已經走過了xx年的發展歷程,
b:在上級有關部門和社會各界的大力支持下,
c:在院校領導的正確領導和全校師生的共同努力下
d:學校的各項工作得到了較快的發展并取得了可喜的成績
a:今年,我校招生工作進行的如火如荼,就業形勢也是異常喜人
c:相信在學校領導班子和全體師生的共同努力下,學校將走向更加輝煌的明天。
a:今天,我們在這里隆重地舉行“祖國頌、慶國慶”大型文藝晚會
b:此次參加晚會的領導有:
d:讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領導的到來。
c:學校20xx年慶國慶文藝晚會
合:現在開始
培訓開場主持詞舞蹈開場主持詞篇三
大家下午好!
合:好!給力!給力!給力!耶!
秦喜花:這是我們深山老林的師生同一加油的口號,可能有些新朋友不太清楚,沒關系我來教給大家好不好,當我說新愛的各位朋友、各位領導、各位老師們大家下午好的時候,大家一起回應我說好、給力!給力!給力!耶!大家都有沒有聽明白呢?都非常的棒哦!我代表深山老林所有工作人員把這份加油送給再場的所有朋友,祝愿你們工作順心、家庭幸福!然后還要送給在場的各位選手們祝愿大家都能發揮最好的最平,展示最棒的自已。謝謝大家!那大家準備好了,我們現在開如問好了!
秦喜花:尊敬的各位領導!
傅貴長:親家下午好!
合:好!給力!給力!給力!耶!
秦喜花:大家都非常有信心哈!再次把最有朝氣的掌聲送給我們自已好嗎?良好的友誼來自于真誠的自我介紹!我是本次活動的主持人秦喜花,大家可能叫我深山老林小花!
傅貴長:我是本次活動的主持人付貴長,大家可以叫我小長。非常開心能夠擔任本次的主持。謝謝!
秦喜花:今天我們請來了很多的評委老師,請充許我為大家介紹今晚到場的各位評委老師。
秦喜花:第一位:評委老師……
傅貴長:第二位:評委老師……
秦喜花;第三位:評委老師……
傅貴長:第四位:評委老師……
秦喜花:我們用熱烈的掌聲歡迎他們的到來。是的他們在百忙中來參加這次比賽真的是很感謝。
傅貴長:今天我們的現場來了很多的老師們以及我們的拉拉隊的朋友們,讓我們再次以熱烈的掌聲歡迎他們的到來!
培訓開場主持詞舞蹈開場主持詞篇四
大家好!xx市衛生系統院長培訓班今天正式開班了。這次培訓,是根據年初干部培訓計劃,經衛生局黨委研究,并報市領導同意,由市衛生局和市委黨校共同舉辦的。應邀到會參加今天開班典禮的領導有xx市人民政府副市長-x同志,市衛生局局長-x同志,市委黨校同志,讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示歡迎。(掌聲)
參加這期培訓班的有:衛生系統的醫院院長和衛生局直屬單位正職。在年終之際,衛生局投入這么大的精力舉辦這次衛生系統院長培訓班,是為了進一步增強院長綜合素質,學習先進醫院管理理念,提高公共衛生管理水平,更好地促進我市衛生事業的發展。
下面請市委黨校講話,大家歡迎!(掌聲)
下面,請徐局長動員,大家歡迎!(掌聲)
以上,徐局長就這次培訓的目的、意義做了動員,對我們參訓同志提出了具體要求,希望大家認真領會徐局長的講話精神,并在學習期間和今后開展工作中認真貫徹落實。
下面我們以熱烈的掌聲歡迎何市長給我們作指示!(掌聲)
剛才,何市長站在全市的高度,對我們衛生工作提出了殷切的希望,我們大家要認真領會何市長的指示精神,抓住國家大力發展衛生事業的大好機遇,在市委、市政府的正確領導下,集中群眾智慧,創造性地開展工作,全面推進我市衛生事業的改革與發展,為我市"躋身全國兩百強"提供了堅強的保障。
培訓開場主持詞舞蹈開場主持詞篇五
親愛的同學們
大家下午好
十月的陽光燦爛明媚,十月的金風清爽怡人。
十月的收獲豐碩實在,十月的歌聲激昂真誠。
同時也迎來中華人民共和國62周年華誕!
在這火紅的十月,讓我們把豪邁的情懷揮灑大地
歡迎大家一同參與我們一枝獨秀高新分校特別奉獻的玉兔杯國慶英語風采大賽。在此,我代表一枝獨秀高新分校的所有老師和學員對各位的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!……經過了暑期的學習,又迎來了新學期的開始,我們的所有專業班的學員,都有了很大的提高,再此,對大家取得的成績表示衷心的祝賀!對各位家長的支持,表示誠摯的感謝!。。。。此刻,我們美術專業和書法專業的學員,已經率先用自己的成果,向我們偉大祖國的生日,先上了自己最真誠的祝福----那些精美的美術、書法作品就是的見證!讓我用最最熱烈的掌聲,給他們以最最真誠、最最熱烈的鼓勵!用最甜的笑容、最美的作品,展現我們一枝獨秀的風采。
今天,我們大家歡聚一堂,同慶祖國生日!要用自己的方式去創造一個秋天的故事,用我們自己的智慧和雙手譜寫一曲一枝獨秀教育和大家攜手努力,用我們的自信、堅定不移的學習信念,科學實用學習方法,共同努力,并肩奮斗直到成功的新篇章!
雖然你獨自一人,但也有能力實現你最輝煌的夢想。
結束語
甲:在這里,有默默耕耘的辛勤園丁,有孜孜以求的莘莘學子
讓我們用歡樂傳遞*,放飛夢想,明天我們用汗水創造未來,編織希望
男:時間過的的真快,我們的晚會也接近尾聲
男:朋友們:今天的演出到此結束
再見!!!!
培訓開場主持詞舞蹈開場主持詞篇六
晚上好!
為了提高xx-x醫院廣大醫護人員消防安全意識,掌握消防基本知識,進一步做好消防安全工作,保證國慶期間和今后醫院無火災事故的發生。今天晚上,受院領導的邀請縣將由我和大家一起共同學習消防方面的相關知識。
在培訓中,我們將詳細解讀消防法規、火災危險性及預防措施、初期火災的撲救、發生火災時人員疏散、火場逃生自救、如何報火警、滅火器如何使用等消防常識。同時結合一些火災案例進行了詳細講解。通過多層次、多角度的細致講解和指導,通過解讀使醫護人員對學習消防知識、增強消防安全的重要性和必要性。既豐富了培訓人員的消防安全知識,又提高了醫院整體抗御火災的能力。
下面開始共同學習:
兩規定:規定消防宣傳時間、規定消防宣傳內容。
三提示:提示公眾所在場所火災危險性、提示公眾所在場所安全逃生路線,安全出口的具體位置,遇到火災等緊急情況如何正確逃生自救、提示公眾所在場所內簡易防護面罩和手電筒等逃生設備器材具體放置位置和使用方法。
我們再一次以熱烈的掌聲對先進單位和先進個人表示熱烈的祝賀!
大會進行第一項:請山大路支行行長同志代表先進單位和先進個人發言。
大會進行第二項:讓我們以熱烈的掌聲,請行長作《凝心聚力促發展,提升質量增效益,全面推進各項工作在新的時期實現新的跨越》的總結報告。
大會進行第三項:讓我們以熱烈的掌聲,請董事長講話。
培訓開場主持詞舞蹈開場主持詞篇七
同志們:
在春回大地、萬物復蘇,全省上下全力備耕春播的大好季節,在全省科技工作會議召開之際,今天我們有幸請到了中國工程院xx-xx院士,為我們做《xx-xx》專題報告。
xx-x院士是著名的分子病毒學和生物病毒學專家,在國內外學術界享有很高的聲望,曾任中國工程院副院長,現任中國預防醫學科學院病毒學研究所研究員、病毒基因工程國家重點實驗室主任、病毒生物技術國家工程研究中心主任。他是首批國家級有突出貢獻的中青年科學家,1986年以來連續三屆擔任我國863 生物技術領域首席科學家,并兩次連任國際干擾素研究協會理事。候院士先后在國內外發表論文300余篇,著書7本,多次獲得國家級科技獎勵以及何梁何利獎、中國醫學科學獎,對我國醫學分子病毒學和醫學基因工程學科的發展作出了重大貢獻。特別是在基因工程干擾素等方面成果突出,相繼研制出基因工程干擾素及其他細胞因子系列產品, 成為我國第一批投放市場的高新技術產品, 其中α1b型干擾素系國際首創。
在此,我代表xx-xx科技教育領導小組,代表在座的科技界、教育界、企業界以及政府有關部門的參會人士,對xx-x院士的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
現在,讓我們熱烈鼓掌,歡迎xx院士給我們作報告。
男主持:常言道,愛美之心人皆有之,
男主持:尊敬的`各位來賓
女主持:親愛的多芬新老會員朋友們
合:大家下午好!
女主持:八月中秋,激-情似火。感受著那輕柔的芬芳,伴著那優美的旋律,今天,我們迎來了"多芬"時尚女主持人星--健康美麗沙龍大型聯誼暨多芬化妝品展示會,在此,本資料權屬文秘資源網,放上鼠標按照提示查看文秘寫作網更多資料首先祝愿我們今天在座的每一位女主持同胞青春永駐、笑口常開。
男主持:青春飛揚,我和美麗有個約會;快樂相隨,我和多芬結伴同行。在這歡樂之時,讓我們每一個人都許下真誠的愿望,愿快樂、美麗、平安與祥和充滿生活的每一天。
女主持:今天,我們多芬的新老會員們歡聚一堂,這里即將開始的是一場盛況空前的美麗之約,它是聯結友誼、綻放激-情、放飛夢想的舞臺,我們每一個人的風采都將成為這星光燦爛的主旋。
男主持:常言道,愛美之心人皆有之,女主持人與美麗似乎就是孿生的姐妹,女主持人天生愛美,女主持人無時不刻不在裝點著世界、創造著美麗。為重塑女主持人的美麗,為女主持人的美麗再添新彩,多芬,義不容辭。
培訓開場主持詞舞蹈開場主持詞篇八
大家上午好!
在省局領導的高度重視下,在省局認評處的精心組織和省局培訓中心的全力配合下,全省食品檢驗機構資質認定評審員取(換)證培訓班今天正式開班了。這次培訓,是根據年初培訓計劃,報經局領導同意,由省局認評處和省局培訓中心共同舉辦的。參加這期培訓班的是來自全省各地的食品檢驗機構資質認定評審員。首先,請允許我代表省局辦公室、機關服務中心、培訓中心對參加學習的各位評審員表示熱烈的歡迎(鼓掌)!本來省局分管局長汪韌副局長要親自參加今天的會議,但汪局長參加總局全國質檢工作會議,所以委托王處、董處和我向大家表示親切的問候(鼓掌)!
省局舉辦這次培訓班,是為了進一步增強各位評審員的綜合素質,不斷提高食品檢驗機構資質認定評審工作的有效性,不斷強化食品安全工作,更好地服務地方經濟發展。
下面請王處長為我們作動員講話,大家歡迎!(鼓掌)
剛才,王處長的講話全面闡述了食品檢驗機構資質認定評審工作的目的、意義,站在全省經濟發展的高度的高度,對我們的工作特別是對現場評審的關鍵點提出了明確的要求,希望大家要認真學習領會,并在學習期間和今后工作中認真貫徹落實。
這次培訓時間雖短,但內容豐富,既有理論知識的學習,又有專家的實操講解,還安排了交流討論,結束還要進行考核。因此,我們一定要珍惜這次培訓機會,集中精力聽課,認真做好學習筆記,在學習中聯系自身的工作實際,講求學習的針對性,把這次培訓作為完善自我、提高素質、汲取經驗、推進工作的良好機會。通過學習,要對自己的管理能力和工作方法進行自我剖析,檢查自己的管理能力是否有所提高,工作方法是否得到改進。
為確保這期培訓班辦出成效,辦出水平,取得圓滿成功,請各位學員在培訓期間自覺增強組織紀律觀念,遵守培訓紀律,嚴禁無故曠課,不遲到、不早退,不要擅自離開培訓區域。培訓期間,我們將竭誠為大家搞好服務,努力創造良好的環境,會務組安排人員24小時值班,各位如果有什么困難或要求,可以及時與會務組聯系,同時也希望大家對我們服務工作中的不周之處、不到之地,敬請及時指出,以便我們改進,從而把各項服務工作做得更好一點,讓大家更滿意一點。
最后,預祝本次培訓班圓滿成功!祝大家學習進步!生活愉快!
下面請陶運來同志為大家講解《實驗室資質認定評審準則》。大家歡迎(鼓掌)!
培訓開場主持詞舞蹈開場主持詞篇九
1.私自亂拉電源線路。違章亂拉、亂接電線,容易損傷線路絕緣層,引起線路短路,從而引發火災事故。在學生宿舍就發現二節燈口,有人舉報學生宿舍有使用電器做飯。
2.違章使用大功率電器。我校的建筑物、供電線路、供電設備,都是按照實際使用情況設計的,在宿舍內違章使用大功率電器,如電爐、電飯鍋、電吹風、電熱杯、熱得快等,使供電線路過載發熱,加速線路老化而引發火災。
3.使用電器無人看管,人走不斷電。宿舍集中送電的目的主要就是考慮用電安全。
4.用電線路短路引發火災。值班老師、宿管老師、住宿學生要經常檢查線路是否有裸露。
5.實驗室用電設備引發火災。實驗室使用風干機、烤箱、電爐等大功率電器較多,是導致實驗室火災的主要因素之一。實驗室一旦發生火災,損失大,人員傷亡大、難于撲救,歷來是高校的防火重點部位。
6.電器照明或取暖引燃可燃物發生火災。
7.使用假、冒、偽、劣及不合格電器引發火災。充電器長時間充電,又被衣被覆蓋,散熱不良,容易引起燃燒。
確保消防設施、設備和滅火器材長期處于良好狀態。學校各建筑物內的消防設施、設備和滅火器材,均是為了保證消防安全的。一旦發生火情,這些設備將起到報警,引導疏散,阻止火勢蔓延和撲救火災的作用。所以,我們必須了解這些設施、設備和滅火器材的用途和使用方法,并保護這些設施、設備和滅火器材長期處于良好狀態。
培訓開場主持詞舞蹈開場主持詞篇十
;高分跪求培訓主持人開場白
如何當好培訓主持人
培訓主持人主要的任務是配合培訓師將培訓完成得更有效、更精彩。主持人的角色是“協助者”和“協調者”,除了配合培訓師授課外,還要負責培訓現場的氣氛營造、秩序維護、工作人員任務分配及突發情況處理,其最關鍵的作用可描述為“穿針引線”和“承上啟下”。
要實現與培訓師的完美配合,主持人具備豐富的語言技巧尤為重要。培訓主持的語言要得體流暢、言簡意賅、靈活應變。主持人在培訓過程中要能做到精煉開場、即興串場、恰當收場。
精煉開場
培訓中,首先出場的是培訓主持人,所以主持人的亮相在一定程度上決定了該場培訓的氣氛,主持人的水平也反映出組織方的整體形象及專業程度。
在主持人正式上場前,可先放背景音樂作為培訓即將開始的信號。第一次放音樂,聲音稍大以引起注意。主持人的開場白根據受訓者的規模控制在1-3分鐘內,內容為問好、宣布培訓主題、自我介紹——這是最標準的“開場三步曲”。當然,根據具體情境可作適當調整。
為了營造熱烈的現場氣氛,可以帶領大家重復一下問好的過程,讓受訓者抖擻精神。接著可根據需要對課程主題作簡單的介紹。當知名課程的品牌內涵已形成一種文化時,就需要花一點時間對其進行描述,讓受訓者對這種文化有初步的認識和領會。
在開場白中可用幾句話簡單地介紹自己。有時,還需花點時間介紹一些課堂紀律,如:禁止吸煙、禁止喧嘩、注意著裝、守時、積極參與、相互尊重。培訓課堂守則對于培訓現場秩序的維護是非常重要的,不能省略。主持人要善于表達,讓受訓者順其自然地接受并遵守。
即興串場
在組織活動時、課間休息時、階段性開場時,都需要主持人及時串場。有時在培訓過程中會出現一些小的問題,這也需要主持人來化解。
培訓過程中,當請受訓者自由發言時,會出現“冷場”的問題。這時就要靠培訓主持人的臨場發揮和駕馭能力了。通常,解決此類問題有幾種方法:
激將法。“一個職業培訓師應具有極強的表達力和感召力,現在正是您展示職業魅力的好機會,您還猶豫什么?”
“在培訓開始前我就被張老師那充滿磁性的聲音所吸引,我想在座的其他老師也都很想再次享受那富有魅力的嗓音!張老師,請!我們掌聲再熱烈一點!”
“前面幾位學員的發言非常精彩、見解獨到!精彩請繼續,有請下一位!”
點將法。“許老師,您的眼神告訴我您一定有一些獨特的感悟,可以和大家一起分享一下嗎?”
“大家看王先生,是不是一種想沖上來的姿態呀?現在就缺一點鼓勵了。來!掌聲響起,有請王先生!”
“張小姐,就差您的展示了!最后一位往往是壓軸大戲,有請!”
激勵法。曾經有一位受訓者在發言時帶領大家表演手語歌,充分調動了現場氣氛,取得了很好的效果。當她下臺時,培訓主持人是這樣串場的:“鐘小姐的演示太富有激情了,我們都被震撼了!連我這個搖鈴的(規定差十秒到點時搖鈴提示)都不忍心讓鈴聲打斷這動人場景,我們是不是可以給鐘小姐所在的組加一分呀?相信后面的展示會更精彩,不多說了,有請下一位!”。
吸引法。有一次,培訓師在下午課程的開場時要做一個拋球的游戲。為了讓受訓者積極參與,培訓主持人拋著球上場,一下子將大家的注意力牢牢吸引。這時,已有人躍躍欲試,主持人便即興說了一句:“大家下午好!剛剛用完餐,我們來運動一下!我的拋球技術實在太業余了,哪位學員上來一展身手呀?”立刻有人走上臺來,于是拋球游戲順利進行。體驗時間到了以后,主持人再次上臺:“剛才那個拋球游戲的確很有趣,除了讓大家舒展一下筋骨,其實還有更深的涵義。是什么呢?有請老師和我們進一步分享。”
有時因為培訓師準備不到位或設備故障也會造成短暫的冷場,這時同樣需要主持人出場。主持人可以帶領大家做一些簡單的游戲,或者讓受訓者簡單發言,回顧一下所學知識,看看離目標還有多遠等等。如:“設備會盡快調試好。請問哪位學員想談談自己到現在為止最大的收獲是什么?大家沒忘記各自的期許吧,你是否在向它一步步前進?”
對于現場培訓過程中發生的小問題,主持人的串場更顯重要。例如,一位學員上臺時被腳底下的電線絆了一下,雖沒摔倒,但多少有點尷尬。主持人是這樣化解的:“大家看現場的氣氛多熱烈呀,熱烈得讓李先生都‘傾倒’了!”
如果遇到學員之間彼此發難或向培訓師發難的情況,就要立刻分析這種發難是善意的、還是惡意的。善意的發難應遵從赤誠相見、因勢利導、引入正題的原則,如:“幾位學員的發言都有道理。不管怎樣,我們都是為了一個共同的目的。由于時間有限,我們是不是可以聽聽其他學員的意見。”如果是惡意發難則要盡量將話題轉移,一切與培訓主題無關的內容都放在培訓以外進行,如“您所提出的問題我們是否可以在培訓結束后繼續探討。現在時間寶貴,我們先繼續下面的內容。”
串場對主持人的靈活性要求很高,對主持的功底是一種考驗。有一點要切記,就是分寸得當,不能喧賓奪主。
恰當收場
一般情況下,收場時首先要對培訓師表示感謝,如:“我們的培訓即將結束,讓我們再次用掌聲感謝老師讓我們分享了如此豐富的內容。”有時還會提示學員對相關單位表示感謝。
超過一天培訓,會專門設有“閉營儀式”,主要內容有:宣布團隊評分結果,并請培訓師做綜合點評;評選最佳團隊并頒獎;評選優秀學員并頒獎;宣誓等特定活動。有一項經典活動叫“藍色緞帶”——講一個有關藍色緞帶的故事,并向每一位受訓者傳遞藍色緞帶。另一個活動便是手語歌《感恩的心》,有故事、有場面,非常動人。
收場時,還可以讓學員寫下寶貴的留言,將他們的所感、所悟記載下來。大型的培訓在開始時會組織受訓者合影,閉幕時可將照片作為紀念送給受訓人并留下所有人的聯系方式,讓學員之間的溝通與互動長久持續下去。
培訓主持人的工作是一個重要的體驗載體,對于渴望成為職業培訓師的朋友來說,培訓主持是一個很好的過渡橋梁,能讓你在主持中逐漸體會到職業培訓的魅力,在點滴的體驗中捕捉成為職業培訓師的靈感。
寓人格分析方法于溝通培訓
絕大部分的溝通技巧課程只是告訴學生一些方法和技巧,應用于實踐的難度比較大。認真總結幾年的教授經驗,反復分析學生提出的問題后,我發現,只有分辨清自己在溝通中存在的心理問題或者別人的心理狀態,才能提高自己的溝通水平。因此,把人格分析理論——“p-a-c理論”加入溝通課程會取得非常好的效果。
人格分析理論——“p-a-c理論”(transactionalanalysis)由心理學家柏恩(ericberne)提出,是一個簡單好用的溝通工具。“p-a-c”理論把個人的“自我”劃分為“父母”、“成人”、“兒童”三種狀態,這三種狀態在每個人身上都交互存在,也就是說這三者是構成人類多重天性的三部份。
“父母”(p)是指記錄在腦里的早期經驗,來源于小孩頭5年所看到的父母或替代者所做的事情或所說的話,是一套由指導和示范而產生的人生概念。
“成人”(a)指每個人在成長過程中開始思考,架構自己的理解力,開始說不,并問為什么,所有這些個別化活動成為孩子日漸形成的人格中的一部分,即“成人”。
“兒童”(c)記錄的是小孩“所見、所聞、所感覺、所理解”的資料,由孩子頭5年對其父母言行的各種反應組成。
人與人之間的交往是“交往分析”的基本分析單位,社交的基本單位作為“交流”,當兩個人見面,一個人先開口說話,或以其他方式表示他人的存在,叫做“交流刺激”,之后,另一個人會說些與刺激有關的話,或做某些事來反應,稱之為“交流反應”。“交流分析”就是檢查這些交流的方法——我對你做某事,你回報我某事,同時也決定人類會以多重天性(“父母”、“成人”、“兒童”)中的哪一部份作反應。利用這“人際溝通分析”的技巧,了解自己和別人交往時所用的“自我狀態”后,如果對這關系感到不滿,可以下定決心,自由選擇,將“自我”從這一種狀態改變到另一種狀態,謀求改善人際關系。
在溝通培訓中運用“p-a-c”理論有以下優點:
能夠清楚地判斷溝通所處的狀態,以便決定應該如何進行下去或立即中斷。通過判定對方處于“父母、兒童、成人”的哪一種狀態,自己現處于何種狀態,可以準確快速地把握溝通過程。如果對方不講道理,聽不進任何話,是因為他們正好處于“父母”的批評狀態或者“兒童”的感受狀態。如果他們的狀態不能及時調整,這個溝通進行下去的意義不大。如果自己處于“父母”的教育批評狀態,那么這個時候就不適合與那些比較自我的員工進行溝通。
能夠清楚解釋溝通順暢與否的原因。“p-a-c理論”用“交叉交流”和“互補式交流”兩大原則來分析溝通。“交叉交流”會造成交流停頓,而“互補式交流”在理論上是可以永遠繼續下去的。判斷對方和自己處于什么人格狀態很容易,根據判斷適時調整自己的狀態也很容易。
能夠讓學員產生了解其它同事的巨大興趣。了解他人對于其人格各部分狀況的認識很重要,有助于同事之間更多地相互了解、理解。“p-a-c理論”提倡極大的包容,包容能形成融洽的關系,融洽的關系是良好溝通進行的必要條件。
能夠判斷一個企業整體溝通文化,這對于個人選擇企業或者企業選擇個人都具有實際參考價值。如果一個企業強調層級關系和服從,那么這個企業提倡的是“父母—兒童”型溝通,這不大適合喜歡創新、獨立思考的人。一個經常處于“父母”型人格中的人,也不適合進入提倡“成人—成人”型溝通的強調理性、數據、交流和思考力的公司。在與一家韓資企業進行的交流活動中,他們的招聘經理在培訓現場分析了企業的溝通文化,從高層領導普遍的“父母—兒童”型溝通方式中判斷出他們的溝通文化,據此修改了原來的人員勝任模型,并在新員工輔導期內加入了“父母—兒童”型溝通的訓練內容。
有效地解決了聆聽中的問題。影響聆聽的最大問題是不專心。“p-a-c理論”有效地解釋了我們走神的原因是我們重回過去,是因為“父母”或者“兒童”狀態的出現,而“成人”狀態是可以發現這些問題,并用追蹤法不斷訓練自己活在當下。
能讓學員對溝通方面的問題認識更清楚,確認需要改正的地方,尋找正確的改正方法。“p-a-c理論”能讓我們清晰地看待自身,尋找出人際交往中產生問題的深層次原因。
只有培訓課程所用的理論對問題的分析是讓人信服的,解決問題的工具是好操作的,才能讓學員產生興趣,進而把所學變成實踐。把人格分析理論運用到溝通培訓,有以下方法可以參考:
一、用三個圓圈來表示人格的三部分,在此基礎上再來建立交流模型。
p代表人格中的“父母”人格部分。是“教導概念”,起著教育與批評作用;a代表人格中的“成人”人格部分,是一個“思考概念”,架構理解力,想出解決事情的辦法;c代表人格中的“兒童”部分,是一個“感受”概念,是“想要”——動機——的發源地。
讓學員們想象自己不是一個人,而是三個人,自己的身體只是一個皮囊、一個舞臺,三個人輪流在這個舞臺上表演,有自己的特色和規律。而每一個和我們交流的人,他也不是一個人,是三個人。學員就基本上能夠理解人格的這三個概念了。在理解概念后,就可以構建交流模型,讓學員看到從人格分析角度展現的交流規律。
刺激和反應在p-a-c圖表中成平行線時,這個交流是互補的,而且在理論上可以永遠繼續下去(見圖一);刺激和反應在p-a-c圖表發生交叉時,交流停頓。張三、李四在做交流,實際上在場的是六個人,就是人格中的六個部分。
而交流的第一個原理告訴我們,在溝通中,當一個人處于“父母”人格狀態,處于教育和批評的狀態,那么這個時候溝通的對象如果能夠判斷其所處的人格狀態,那么就不會造成溝通的斷裂或者不愉快。比如,客戶在投訴的時候,基本上就是處于“父母”的人格狀態,如果這個時候受理人也處于“父母”狀態,指責客戶使用不當,指責其不講理,將會造成溝通的不愉快。類似的例子還有很多。通過這個分析,我們可以看出來,要保持溝通順暢,就必須是平行線溝通,而在溝通順利的基礎上,保持溝通的高效性和愉快性,最好是“成人”——“成人”互補式管理,尤其是在工作當中。
二、運用學員們熟悉的案例、對話讓他們感受、分析,一方面引起了他們強烈的興趣,另外一方面鍛煉他們對理論的應用能力。
列舉一些特定的平行或交叉對話,讓大家一起來分析每一句話是“人格”中的哪部分在講話,對話是交叉還是平行的,為什么可以進行下去?為什么進行不下去?大家一起來分析。
三、讓學員自己提出案例、進行分享、追蹤,體會如何通過人格分析來促成溝通問題的解決。
在一次培訓中,一位學員與大家分享了自己的一個溝通問題:公司推進企業文化建設,要求員工統一著裝。他有時候會忘了打領帶或佩戴胸卡,每次公司文化建設部門的同事過來指正時,他都火冒三丈,而且心里很難受。
學員可以就這個問題分組討論:那個火冒三丈的人是“誰”,是人格中的那一部分在起作用?原因是什么?他現在能做什么來改變這種狀況?經過現場的詢問、跟蹤和分析,發現這個學員在小學時候有有一次不愉快的經歷;學校要求穿能夠扣得上的衣服上學,他因為家里貧困衣服破到扣不上,就借了一件女式服裝穿,受到了其它同學的嘲笑。所以,每次別人談論他的穿著,他就想起小時候的事,會很惱火。人格分析理論認為,所有曾經的感覺不能夠被消除,但可以在類似事件發生后重新做決定、重新感受。所以,我們就現場詢問其他學員:“你們覺得這個事情,小男孩做錯了嗎?”大家都說他沒錯,是嘲笑他的人不對,還有學員表達了對男孩的佩服之情。這個學員很感動,大家的鼓勵和分析讓他自己體會到了輕松釋然的感覺,這個感覺被記錄下來,當下次有人再指正其著裝時,涌上來的可能就是輕松的感覺,溝通的障礙也就不存在了。
通過這種案例分析的方式,學員就快速掌握了整個人格追蹤的方法和步驟,也學會了一種從深層次去認識和解決溝通問題的方式。
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