總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
集貿(mào)市場整治工作總結(jié)篇一
為深入貫徹“三嚴(yán)三實”要求,切實解決好“四風(fēng)”方面存在的問題,開發(fā)區(qū)黨工委積極開展教育實踐活動專項整治工作,對照4個方面16項專項整治任務(wù)逐一進行自查自糾,立行立改,狠抓落實,取得階段性成效。
一、主要做法
(一)認(rèn)真謀劃部署。根據(jù)自身查找和群眾反映的開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面存在的問題,迅速制定開發(fā)區(qū)“兩方案一計劃”,通過整改,使全區(qū)黨員干部進一步堅定理想信念,模范遵守各項政治紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項”規(guī)定,認(rèn)真落實《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,全面解決現(xiàn)有問題,為民意識不斷增強,工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變,清廉形象有效樹立,工作效率明顯提高,班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強。
(二)逐級落實責(zé)任。一是堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,層層分解整改任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則當(dāng)好表率。二是堅持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真貫徹上級各項政策要求,對查擺出的問題和群眾反映強烈的問題,從嚴(yán)扎實整改,確保教育實踐活動取得實實在在的效果。三是堅持穩(wěn)步推進。根據(jù)存在問題的輕重緩急,分門別類穩(wěn)步推進。要從制度層面入手建章立制,規(guī)范行為,確保整改長期取得實效。
(三)務(wù)求群眾滿意。嚴(yán)格執(zhí)行“三清單一公示”制度,并將“兩方案一計劃”面向社會進行了為期一周的公示,力求整改過程接受干部職工和基層群眾監(jiān)督,整改效果由群眾評判,整改工作始終做到群眾支持、群眾參與、群眾檢驗、群眾滿意。
二、階段成效
(一)招商引資去形式化取得明顯成效。一是強化節(jié)儉招商。根據(jù)我縣新成立的16個產(chǎn)業(yè)招商局的實際,對《經(jīng)濟開發(fā)區(qū)財務(wù)管理制度》進行修訂完善,對各招商部門進行獨立建賬,全年差旅費、接待費等招商費用實行統(tǒng)一扎口、總額控制,切實降低、杜絕不合理的招商費用支出。二是壓縮招商活動規(guī)模。取消了近年來每年都辦的大型臺商論壇活動,同時進一步強化臺資招引力度,在縣委的關(guān)心支持下,開發(fā)區(qū)管委會主要負(fù)責(zé)人參加了我縣的臺灣經(jīng)貿(mào)考察推介周活動,對有合作意向的臺資企業(yè)開展一對一宣傳推介。強化定向招商。摒棄“為駐點而駐點”的招商模式,取消一些招商局曾長期駐點卻未收實效的福州、東莞等區(qū)域招商。三是科學(xué)劃定招商方向,在資本來源上明確以臺資、德資為主,在產(chǎn)業(yè)方向上明確以高端裝備制造、新興產(chǎn)業(yè)及與我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)為主,在招商區(qū)域上明確以蘇南、上海等臺資、德資密集區(qū)為主。通過以上舉措,開發(fā)區(qū)招商費用大幅降低,開發(fā)區(qū)管委會機關(guān)的招商費用較上年同期降低50%以上,各產(chǎn)業(yè)招商局的費用也得到有效控制。
(二)規(guī)劃體系更加健全。一是與省宏觀經(jīng)濟研究院合作編制開展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的編制工作,分析研究開發(fā)區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)市場前景、國家宏觀政策和國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移大趨勢等因素,提出并論證開發(fā)區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)定位與發(fā)展方向,明確開發(fā)區(qū)在新一輪發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。編制完成的《經(jīng)濟開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》爭取成為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)新一輪經(jīng)濟發(fā)展、招商引資、產(chǎn)城融合發(fā)展的重要綱領(lǐng)性文件,成為開發(fā)區(qū)國土、發(fā)改、環(huán)保、規(guī)劃等政府部門的指導(dǎo)性文件。二是與淮陰工學(xué)院合作開展新興產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃編制工作。為明確全縣新興產(chǎn)業(yè)近期和中長期的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展任務(wù),制定切實有效的發(fā)展措施,促進縣新興產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展。
(三)載體功能日趨完善。針對群眾反映強烈的配套功能不完善的問題,一是與廣和服務(wù)外包有限公司合作新上堯和服務(wù)外包項目,該項目將整合境內(nèi)外信息化解決方案,提供電子政務(wù)(優(yōu)政)、企業(yè)信息化(服務(wù))、城市公共設(shè)施信息化(惠民),促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加快工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化融合,實現(xiàn)互聯(lián)互通資源全方位共享。二是在牌樓公寓西側(cè)征地50畝規(guī)劃建設(shè)人才公寓,為開發(fā)區(qū)企業(yè)廣大職工解決食宿娛的問題。
三、下一步工作打算
(一)堅持邊學(xué)邊查邊改。把專項整治作為整改落實的重要舉措,不折不扣地落實好中央和省市縣確定的專項整治任務(wù),一項一項整治、一個一個攻堅,以重點突破加快推動作風(fēng)整體好轉(zhuǎn)。按照《經(jīng)濟開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子深入開展“四風(fēng)”突出問題專項整治方案》要求,整治部分黨員干部精神不夠振奮、精力不夠集中、工作不夠精細(xì)的問題;整治在干事創(chuàng)業(yè)中存在懈怠現(xiàn)象,缺乏凝心聚力、奮發(fā)進取的激情和斗志的問題;整治在面對挑戰(zhàn)時,如處置長期停緩建項目等工作存在畏難情緒,缺乏攻堅克難、披荊斬棘的勇氣和意志的問題;整治在服務(wù)企業(yè)和群眾中,措施不夠有力、質(zhì)量水平還不夠高的問題;整治在推動工作中,破解難題和狠抓落實的新思路、新舉措和新方法還不太多的問題。
(二)加強建章立制工作。深入分析研究產(chǎn)生“四風(fēng)”問題的深層次原因,按照體現(xiàn)群眾意愿、體現(xiàn)改進作風(fēng)、體現(xiàn)提高效率、體現(xiàn)工作規(guī)律的要求,以辯證唯物主義態(tài)度和改革創(chuàng)新精神抓緊建立健全反對“四風(fēng)”、改進作風(fēng)的各項規(guī)章制度,真正把權(quán)力關(guān)進制度的籠子。按照《經(jīng)濟開發(fā)區(qū)深入貫徹黨的群眾路線制度建設(shè)計劃》要求,結(jié)合實際,建立健全開發(fā)區(qū)財政體制和運行機制,并確保各項制度規(guī)定落到實處。
集貿(mào)市場整治工作總結(jié)篇二
根據(jù)通知精神,我局對安全生產(chǎn)“秋冬會戰(zhàn)”工作高度重視,立即成立檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持每周開展一次安全生產(chǎn)檢查。檢查組對管理區(qū)內(nèi)容易發(fā)生安全事故的a級景區(qū)、星級賓館、旅行社(門市部)等涉旅企事業(yè)單位進行了細(xì)致的排查。要求所查場所必須建立消防安全制度、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案; 明確消防安全責(zé)任人和管理人; 建立檔案; 確定安全重點部位; 保證疏散通道、安全出口、消防車通道的暢通。每次排查絕不流于表面形式,徹查一切存在安全工作隱患的環(huán)節(jié),確保不留盲區(qū)。對發(fā)現(xiàn)問題的'單位下達(dá)限期整改通知書,在規(guī)定時間內(nèi)進行多次督促檢查,堅持把每項工作落實到位,由于監(jiān)管得力,從而保證了a級景區(qū)、星級賓館、旅行社(門市部)等涉旅企事業(yè)單位沒有發(fā)生一件安全事故。促進了我縣旅游市場的穩(wěn)定與繁榮。
1. 組織全體旅游干部召開了“秋冬會戰(zhàn)”動員會,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》和各項安全生產(chǎn)管理制度。通過媒體、制作標(biāo)語橫幅等多種形式,營造關(guān)注旅游安全和遵章守紀(jì)經(jīng)營的濃厚氛圍。
2. 我局通過設(shè)置旅游咨詢臺、宣傳展板、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳材料、懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語等形式,為出行旅游人員提供安全基本常識和逃生自救能力,宣傳人員結(jié)合實際,為大家詳細(xì)講解旅游安全常識、逃生自救技能等有關(guān)知識。宣傳員現(xiàn)場向市民和游客發(fā)放《旅游法解讀》、《安全出行文明旅游》、《旅游維權(quán)》等安全宣傳資料,提醒大家要注意旅途安全及景點安全注意事項,切勿擅自離團,特別是兒童、學(xué)生和老人一定要注意飲食安全、自駕車人員注意交通安全等。
3. 給各涉旅企事業(yè)單位下發(fā)文件,要求各全縣a級景區(qū)、星級賓館、旅行社(分社、門市部)等涉旅企事業(yè)單位在適當(dāng)位置懸掛宣傳橫幅、條幅,利用宣傳欄或電子屏播放安全宣傳標(biāo)語,營造濃厚的社會氛圍。
4. 我局組織進行涉旅企事業(yè)單位進行安全知識學(xué)習(xí),定期檢查安全隱患和安全實施,并要求從業(yè)人員做到: 會查找消除安全隱患、會排除安全隱患: 同時加強安全意識,不得忽視、不得僥幸、不得松懈,并與經(jīng)營戶層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,嚴(yán)格落實責(zé)任追究制度,建立并完善了安全隱患排查、治理制度。
通過“秋冬會戰(zhàn)”專項整治活動的實施,進一步落實了旅游從業(yè)人員的安全意識,提高了旅游從業(yè)人員的自我保護能力,有效遏制了安全事故發(fā)現(xiàn),進一步促進了我縣旅游經(jīng)濟的持續(xù)、健康、有序發(fā)展。
集貿(mào)市場整治工作總結(jié)篇三
x月份,我局以“清潔城市”行動考評為抓手,對市容環(huán)境、環(huán)境衛(wèi)生、拆違控違、戶外廣告等方面工作進行全面整治,進一步鞏固“百日攻堅”行動整治成效。
一是積極做好長沙市“清潔城市”考評檢查和培訓(xùn)工作。通過加強對轄區(qū)店外經(jīng)營、流動攤販、占道作業(yè)、違章停車等秩序管理,共查扣違規(guī)攤擔(dān)474起,占道經(jīng)營375起,鎖定人行道違停車輛156臺,進一步鞏固“百日攻堅”行動整治成效。同時,邀請長沙市恥局基層管理指導(dǎo)處相關(guān)責(zé)任人開展“清潔城市”考評細(xì)則培訓(xùn),明確考核方式和考核標(biāo)準(zhǔn),定期評選示范街道、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二是實行重點路段責(zé)任制和機關(guān)人員上街執(zhí)勤制,清理主次干道垃圾、“牛皮癬”,糾正不文明行為等,確?!扒鍧嵆鞘小毙袆右患径瓤己顺煽兺怀?。
三是加大流動夜宵攤擔(dān)整治力度。從3月6日起到4月中旬,每天專門安排30人的夜班中隊,工作時間從晚上9點至次日凌晨2點,加大夜市流動攤擔(dān)和夜宵攤擔(dān)的打擊力度。3月27日,城區(qū)夜宵市場正式對外營業(yè),共設(shè)置51個攤位,安置下崗就業(yè)人員100多名。目前,城區(qū)基本看不見夜宵攤擔(dān)。
四是參與“牛皮癬”清理行動共14次,拆除主次干道便民信息欄120個,4月15日起在社區(qū)內(nèi)重新設(shè)置專門的'便民信息欄。
五是繼續(xù)開展戶外廣告拆除工作,查處各類違規(guī)設(shè)置廣告招牌案件近200起,拆除破損廣告牌332塊、破損電話亭90個。
六是配合商務(wù)局開展6次專業(yè)市場整治行動,形成齊抓共管的局面。
七是強化渣土管理,要求做到“四個一律”,對車輛超載、渣土撒落、車身不凈、黑車進行渣土運輸?shù)囊宦刹榭?,共查扣違規(guī)運輸渣土車輛15臺,渣土揚塵治理效果顯著。
一是深入開展城市管理宣傳“進機關(guān)、進學(xué)校、進社區(qū)、進門店”四進活動。先后在xx一中、田家炳中學(xué)、黃泥灣小學(xué)等學(xué)校進行宣講,讓城市管理理念深入校園。先后發(fā)放《致門店的一封公開信》、《致全市機關(guān)干部職工的一封信》、《致市民的一封公開信》等資料共3萬余份,營造濃厚氛圍。
二是加大城市管理拆違控違工作的宣傳力度,轄區(qū)中隊每天安排執(zhí)法車播放宣傳資料,使拆違控違有關(guān)法法律法規(guī)進一步深入人心。
三是配合文明辦利用城區(qū)立柱廣告和大型電子屏發(fā)布公益廣告120處。
四是在《長沙晚報》、長沙法頻道、《xx日報》、959交通生活頻道、xx電視臺等媒體上刊發(fā)淮川夜宵攤擔(dān)市場、花炮大道提質(zhì)改造等宣傳報道12篇,營造“城市管理為人民”的濃厚氛圍。
五是舉辦“告別不文明行為”萬人簽名和免費向市民發(fā)放車在垃圾桶等活動,大力創(chuàng)新宣傳工作。
一是全面推進花炮大道環(huán)線兩廂提質(zhì)改造。組織專門人員對全線違法建筑進行調(diào)查摸底,從3月下旬至今,已拆除該地違法建筑30處6210,迅速完成環(huán)境整治任務(wù)。
二是對32條ab級道路兩側(cè)、西湖山項目內(nèi)的違法建設(shè)進行摸底造冊,對浦梓港項目、新屋嶺項目、禧和保障性房源已拆除的房屋進行結(jié)案,4月共拆除違法建設(shè)1。3萬。
三是加強日常巡查,安排專車專人進行嚴(yán)密防控,尤其是對轄區(qū)內(nèi)的碧桂園小區(qū)、等地方進行巡查,確保違法建筑“零增長”。
集貿(mào)市場整治工作總結(jié)篇四
為全面貫徹落實^v^^v^關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述和視察貴州重要講話精神,根據(jù)省、州、市有關(guān)工作部署,結(jié)合我辦安全生產(chǎn)專項整治三年行動實施方案進度安排,制定20xx年集中攻堅方案。
以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,深入貫徹^v^^v^關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述和視察貴州重要講話精神,樹牢安全發(fā)展理念,強化底線思維和紅線意識,強化問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,深化源頭治理、系統(tǒng)治理和綜合治理,切實在轉(zhuǎn)變理念、狠抓治本上下功夫,完善和落實重在“從根本上消除事故隱患”的責(zé)任鏈條、制度成果、管理辦法、重點工程和工作機制,扎實推進安全生產(chǎn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,專項整治在轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)域取得積極成效,做到小事故少發(fā)生,較大以上事故不發(fā)生。為“十四五”穩(wěn)定開局和迎接建黨100周年創(chuàng)造良好安全環(huán)境。
1.集中開展學(xué)習(xí)教育。每一季度至少安排一次理論集中學(xué)習(xí),結(jié)合我辦實際研究貫徹落實措施;組織辦事處、社區(qū)(村)干部職工和企業(yè)負(fù)責(zé)人進行安全生產(chǎn)理論培訓(xùn),把學(xué)習(xí)貫徹^v^^v^論述作為重要內(nèi)容,推進學(xué)習(xí)教育全覆。
2.全面系統(tǒng)宣傳貫徹。結(jié)合“全國防災(zāi)減災(zāi)日”、“安全生產(chǎn)月”活動積極推進安全宣傳“七進”(進企業(yè)、進機關(guān)、進學(xué)校、進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭、進公共場所),進行災(zāi)害事故科普宣傳教育、安全法制宣傳,在有條件的社區(qū)公園、廣場、鄉(xiāng)村服務(wù)場所等設(shè)置專題展板,通過開展“安全生產(chǎn)大講堂”等方式,開展^v^^v^重要論述宣講工作,牢固樹立安全發(fā)展理念,堅守紅線意識和底線思維。
3.健全落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”制度,始終把安全生產(chǎn)擺在重要位置,加強源頭治理、系統(tǒng)治理、精準(zhǔn)治理、綜合治理,實現(xiàn)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專題20xx年集中攻堅
1.全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系。督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),建立企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督考核機制,推動各個崗位安全生產(chǎn)責(zé)任落實到位;督促企業(yè)法定代表人、實際控制人等主要負(fù)責(zé)人了解落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任人法定責(zé)任,帶頭執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),加強全員、全過程、全方位安全生產(chǎn)管理,做到安全責(zé)任、安全管理、安全投入、安全培訓(xùn)、應(yīng)急救援“五到位”。
2.健全完善企業(yè)安全風(fēng)險防控機制。督促企業(yè)定期組織專業(yè)力量和全體員工,全方位、全過程辨識生產(chǎn)工藝設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、人員行為和管理體系等方面存在的安全風(fēng)險。根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果,對安全風(fēng)險分級、分類進行管理,在醒目位置和重點區(qū)域分別設(shè)置安全風(fēng)險公告欄,確保管理層和每名員工都能掌握安全風(fēng)險的基本情況及防范、應(yīng)急措施。
3.健全完善企業(yè)安全隱患排查治理機制。督促企業(yè)建立全員參與、全崗位覆蓋、全過程銜接的隱患排查機制和清單管理、動態(tài)更新、閉環(huán)整改的動態(tài)調(diào)整機制,按照有關(guān)行業(yè)重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn),加強對重大事故隱患治理,并向負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的部門報告;對發(fā)現(xiàn)的事故隱患要制定隱患治理方案。
4.落實應(yīng)急處置責(zé)任。企業(yè)要針對本單位可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故特點及危害,制定應(yīng)急救援預(yù)案,定期組織應(yīng)急救援實戰(zhàn)演練,使從業(yè)人員熟練操作應(yīng)急救援器材、設(shè)備和裝備,提高現(xiàn)場應(yīng)急救援能力。嚴(yán)格遵守生產(chǎn)安全事故報告有關(guān)規(guī)定,及時向政府有關(guān)部門報告事故,不得瞞報、漏報、謊報、遲報。業(yè)法定代表人和實際控制人應(yīng)按規(guī)定第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場,啟動事故應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施組織搶救,防止事故擴大。
(三)危險化學(xué)品安全專項整治20xx年集中攻堅
1.強化危險化學(xué)品綜合治理能力建設(shè)。繼續(xù)鞏固危險化學(xué)品綜合治理成果,按照危險化學(xué)品安全生產(chǎn)工作職責(zé),認(rèn)真履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,強化工作措施和制度建設(shè),配齊配足專業(yè)監(jiān)管人員,突出日常安全監(jiān)管和應(yīng)急處置能力建設(shè)。
2.鞏固排查整治成果,動態(tài)更新“兩個清單”。認(rèn)真梳理轄區(qū)內(nèi)危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位當(dāng)前存在的突出問題,同時運用專家服務(wù)、科學(xué)監(jiān)管、精準(zhǔn)執(zhí)法等手段推進問題隱患和制度措施“兩個清單”建立,全面摸清底數(shù),建立信息化臺賬并動態(tài)更新。
3.集中開展危險化學(xué)品領(lǐng)域“打非治違”。常態(tài)化開展非法違法“小化工”排查工作,集中開展危險化學(xué)品企業(yè)非法、違法行為排查,對于發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè),及時向監(jiān)管單位反饋,認(rèn)真甄別其行業(yè)屬性和風(fēng)險,逐一明確并落實監(jiān)管責(zé)任,依法依規(guī)予以查處。
(四)消防安全專項整治20xx年集中攻堅
集貿(mào)市場整治工作總結(jié)篇五
????????為解決我區(qū)當(dāng)前旅游市場秩序存在的突出問題,根據(jù)國家旅游局的工作部署,xx年1月至5月,在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展以查處不合理的低價組織旅游活動和承包掛靠為重點內(nèi)容的旅游市場秩序?qū)m椪涡袆?。通過加大檢查、治理與執(zhí)法力度,取得了階段性的成果。
????????一、全面部署專項整治工作?
???????1月3日,我局召開了xx年廣西旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鲿h。全區(qū)14個市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管科科長、質(zhì)監(jiān)所所長以及部分旅游企事業(yè)單位參加了會議,我局局長陳建軍、紀(jì)檢組長黃炳文、副巡視員蘇長高出席會議并講話。會議傳達(dá)了全國旅游市場秩序?qū)m椪螘h精神,總結(jié)了xx年全區(qū)旅游市場秩序整治和監(jiān)管執(zhí)法工作,并對xx年旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鬟M行了部署。桂林、北海市旅游局還在會上介紹了規(guī)范旅游市場秩序的工作情況及經(jīng)驗做法。會議明確提出今年全區(qū)要把規(guī)范旅游市場秩序作為旅游工作重點,既要突出抓好旅游市場專項整治工作,又要做好文明旅游宣貫、落實工作,切實抓好平安旅游檢查、責(zé)任落實工作。會議明確了這項工作的主要任務(wù)和要求,這次專項整治的重點是,查處以不合理的低價組織旅游活動,通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者合法權(quán)益的違法行為。具體要求:一是嚴(yán)厲查處無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為;二是嚴(yán)厲查處旅游企業(yè)以不合理低價組織從事旅游經(jīng)營活動行為;三是嚴(yán)厲查處強迫或者變相強迫旅游者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為;四是嚴(yán)厲查處以“燒香、解簽”等為名,誘導(dǎo)欺騙游客的違法行為,鞏固文明燃香成果。全區(qū)旅游市場秩序?qū)m椪螘h召開后,我局制定《全區(qū)旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鞣桨浮凡⑾掳l(fā)各市,同時就這次旅游市場秩序?qū)m椪蔚男麄鞴ぷ髯龀雒鞔_要求和指示,全面部署專項整治工作,要求各市旅游監(jiān)管部門和旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門發(fā)揮旅游市場執(zhí)法主體作用,加大旅游市場監(jiān)督檢查力度,對本地區(qū)旅游企業(yè)、旅游線路集中開展全面排查,切實查處違法違規(guī)案件。各市旅游局及旅游質(zhì)監(jiān)督管理所結(jié)合各級整治精神和文件進一步細(xì)化了整頓和規(guī)范旅游市場秩序整治方案,確保此項工作有部署、有方案、有宣傳、有落實。
? ? ? ? xx年1-2月,各市按照全國和全區(qū)旅游市場秩序?qū)m椪螘h的工作部署,開展了旅游市場秩序檢查。截止到2月20日,全區(qū)各市共出動檢查次數(shù)55次,出動檢查人次320多人次,共檢查旅游企業(yè)620家,其中旅行社及旅行社門市部325家,星級飯店162家,農(nóng)家樂50家、a級旅游景區(qū)83家,責(zé)令整改通知書5次,檢查導(dǎo)游員150人次,處罰導(dǎo)游3人次。春節(jié)黃金周期間,全區(qū)假日辦和各市假日辦除執(zhí)行24小時值班制度,受理旅游咨詢及旅游服務(wù)質(zhì)量投訴之外,每天均派出檢查小組到各旅游景區(qū)監(jiān)控旅游市場秩序,及時了解旅游市場秩序總體情況。整個春節(jié)黃金周假期,全區(qū)共接待游客萬人次,同比增長%,實現(xiàn)旅游總收入億元,同比增長%,均創(chuàng)歷史最高記錄,全區(qū)無重大旅游安全責(zé)任事故,無重大旅游投訴。
????????三、存在問題在這次旅游市場秩序?qū)m椪涡袆又邪l(fā)現(xiàn),有待加強管理和督促整改的問題主要有以下方面:一是旅游企業(yè)的自律意識還不夠強,變相超范圍經(jīng)營、違規(guī)廣告仍有存在;二是變相低價、削價等惡性競爭現(xiàn)象仍然存在,旅游企業(yè)之間仍停留在低級的價格競爭上,沒有把競爭放在提高服務(wù)質(zhì)量上;三是部分旅游企業(yè)內(nèi)部的管理不夠科學(xué)規(guī)范。
????????四、下一步工作打算密切協(xié)作、加大聯(lián)合執(zhí)法的力度。爭取工商、交通等相關(guān)部門的支持,開展聯(lián)合執(zhí)法專項整頓檢查,對各種違反相關(guān)法規(guī)、擾亂旅游市場秩序的行為,予以堅決有效的打擊。????????加大打擊低價競爭、惡性競爭等嚴(yán)重擾亂旅游市場秩序行為的力度。對旅游企業(yè)的低價競爭、惡性競爭等嚴(yán)重擾亂旅游市場秩序的行為給予堅決的打擊。特別是對旅游合同、旅游廣告、旅游購物、旅游者自費項目及游客投訴集中的領(lǐng)域進行重點檢查整頓。加強整改督查,落實整改措施。對第一階段中明查暗訪發(fā)現(xiàn)的問題進行限期整改,并對整改效果進行督查,確保整改落實到位。對不整改和整改不到位的將從嚴(yán)處理,不斷增強涉旅企業(yè)、從業(yè)人員維護我區(qū)旅游市場良好秩序的自覺性和旅游法規(guī)的嚴(yán)肅性。這次全區(qū)旅游市場秩序和旅游安全檢查整頓行動,規(guī)范了旅游市場,凈化了旅游環(huán)境,為廣大游客提供了更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、營造更加滿意、安全的旅游環(huán)境,全面提高了全區(qū)旅游安全保障能力,推動了我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。