每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
銷售團隊發言篇一
大家好!
由衷地感謝領導和同志們為我搭建了這樣一個展示才干，首先。公平競爭的舞臺。面對這樣一場強者之間的角逐，曾反復地問過自己，什么樣的力量支持我走上這個圓夢的講臺?深思良久，覺得今天給予我最大力量的對工作的強烈熱愛以及由此而迸發出的激情與自信!這里我以年輕人的坦誠，用“心“回答以下問題并真誠地接受大家的審視與評價：金融專業本科學歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經理。
第一，我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經驗
有人說，經驗是最寶貴的財富，是做好工作的前提。我到商行工作已經年了。這些年來，我的工作崗位不斷變化，從營業部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業務部副經理、再到營業部副主任，在這十幾年中，雖然我的崗位“終點又回到了起點”，但工作歷程的輪回，卻使我積累了豐富的工作經驗，無論在業務能力和管理水平和溝通協調能力上，我都取得了長足進步。
我的自信還來自于對自己的嚴格要求
我具有強烈的事業心，精業敬業是我對自己的要求。為此，我常年堅持學習，通過學習開闊自己的視野，增長自己的才干。這些年來，我學過文秘，還參加了經濟師和注冊會計師的學習。特別是近年來，我著重加強了市場營銷理論與技巧的學習，掌握了扎實的理論知識，具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認知
“大雪壓青松，青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩，也是我性格的真實寫照。我不怕吃苦，不怕承擔繁重工作的壓力，敢于應對挑戰。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養。面對異常慘烈的競爭，面對紛繁復雜的局面，只有堅毅的性格才能支撐我們頑強拼搏進取，奮力開拓市場。
我們敬愛的周總理有一句名言：“坐而言不如起而行”。那么我以什么來獲得大家的信任呢?我的答案也是行動!
第二，如果競聘成功我的工作設想是什么
首先，以提高服務質量為前提，協助經理做好傳統業務
不可否認，存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一，是我們必須做好的一塊傳統業務。我們要創新工作方法，實現這項業務內涵上的增長。具體來說，我將積極協助經理做好人員轉變觀念工作，要由“主人”變“仆人”，要明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標準。要爭取更多的客戶，就必須打造服務品牌。為此，我們要完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以采取電話預約、優先辦理，上門服務等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩定的客戶群，實現客戶資源內涵上的增長，提高我們的利潤水平。
其次，以強化營銷為突破口，積極拓展新業務
由于加入wto以后，給我們金融業帶來的嚴峻的形勢和挑戰，積極發展個人貸款和中間業務，對各個銀行來說，都顯得極為重要。而做好這些業務的突破口，我認為在于堅強營銷隊伍的建設。因而我將協助經理進一步加強對客戶經理的培訓工作。客戶經理是銀行向客戶全面營銷所有金融產品和服務的主力軍，客戶經理的工作能力和水平和我們的業績息息相關。首先，要加大他們的營銷知識的培訓，以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態度，怎樣去營銷我們的產品和服務。與此同時，要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度，獎勤罰懶，以最大程度地鼓勵客戶經理努力拓展市場，打造一支特別能戰斗的客戶經理隊伍，在維護現有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產品為手段，為不同的客戶“量體裁衣”，實行存、貸、中間業務的捆綁式營銷，增加我們的贏利能力。
第三，提高貸款質量、防范與化解信貸風險。
首先我要樹立安全、效益、競爭觀念，把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線，改變粗放式管理，實行集約化經營戰略,創造最大的經濟效益。其次要對信貸資產的管理上要實現由“高風險、低收益”到“低風險、高收益”的轉變。為此我將充分利用目前國有企業優化資本結構的良機,支持和幫助企業實現資產重組，把風險承擔的主體轉移到高效低險的企業,降低風險系數,提高信貸資產的收益。我還將建立信貸風險防范預警系統，從貸前調查入手，通過確立科學的貸前調查分析指標，全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標,提出科學的貸前預報;貸后要建立跟蹤檢查系統，形成信貸資金網絡風險管理,及時發現問題,起到預警、報警作用。
最后，我還要以審慎的態度，在有效控制信貸風險的基礎上，做好對企業的貸款工作。當然，作為部門副經理，我還要注意協助經理做好部門的各項管理工作，。使各項工作在良好的氣氛中開展，在和諧的環境中完成，從而提高我們部門的形象和競爭力。
我的演講完畢，謝謝大家!
銷售團隊發言篇二
大家好！
一個企業的創立，離不開積極勤奮、風雨同路的每位優秀員工；企業的發展，更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經歷、不同層次的人才薈萃，沖擊碰撞、互相激勵，才能使我們的創新思維、科學管理、誠信經營和做全球第一汽車標準件的目標。
我們的企業好像一個大家庭，以它廣博的胸懷，接納、包容了在場的每一位。你們家境、品性不同，年齡、愛好不同，文化程度、社會歷練、從業經驗各異，但在企業中卻扮演著不同的角色，你們都是企業的驕傲，都是企業的主人公！
我深深的知道，正是你們的主人翁精神，支持著你們為我們的企業默默的奉獻著！時常縈繞在我腦海的是為了健康城順利開業不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這里沒有職位高低之別，不分是指揮若定的高管、現場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通同仁，只要為我們企業作出過貢獻，我們同樣不會忘記！
企業的發展壯大，需要資金的積累和不斷的投入。也許，你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報；但是，我們要相信，只要企業發展了，我們個人才能得到發展的空間。也許，你們從事的未必是自己最喜歡的工作；但是，我們要知道，企業是一個相互配合的有機整體。企業需要你們的敬業愛崗、無私奉獻！
我衷心期待全體同仁與我們企業共同成長，期待全體同仁對我們企業繼續予以大力支持，和工作方面的配合。
作為大家庭中的一員，我想對你們說：公司的每一位同仁都是公司最寶貴的'財富，你們的健康和安全，不僅維系著公司的興衰，更關系到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業努力工作的同時，都能關注健康，珍愛生命，一同創造我們企業明日的輝煌，共同分享奮斗的成果！
愿每一位同仁在企業度過燃燒的歲月，在健康快樂中建功立業，與企業一道走向成功！
勝利的榮耀屬于我們企業，屬于企業的全體同仁！
最后，我衷心祝愿全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、萬事如意！
銷售團隊發言篇三
在“舌尖上的惠珍”活動中，最重要的工作是做一名小販。這次是做小販的，發現這個工作很難做！
我們做好好吃的后，一年級到四年級的同學都來了，如火如荼的賣。我們的“領導”紀馨彤讓我帶幾捆面去“基地”外賣。于是，我和四班的一個同學馬上接受了任務。
但是大家伙好像不喜歡面團結，總是搖頭拒絕。我們一直在那里喊啊喊，真的很累。然而，盡管如此，銷量仍然沒有上升，甚至越來越差。最后收入只有五塊錢。然而，我們沒有放棄目標，我們仍然試圖在那里大喊大叫。最后我們的收入跌到了谷底，虧了一元。我和四班的同學快要崩潰了，我們深深的知道，我們再喊也沒用。幾乎沒人會買。況且這些面涼了很久，賣的可能性更小。無奈之下，只好用最后一招了？——買一送一。
然而效果還是極差。好像每個人都聾了，我們根本聽不到我們在那里大聲喊叫。一天下來，我和四班的同學徹底沒了信心，看到旁邊忙得沒時間賣的餃子團真的很爽。邁著沉重的腳步，你會“扎營”。就在我們絕望的時候，突然看到了希望：一群“商人”從我們身邊走過，顯然他們很開心，我想“他們一定是生意做得很好，而我們，唉！”就在我這么想著的時候，我聽到他們說：106班能很快賺錢，很快就能賺大錢！一聽到這個消息，我欣喜若狂：哈哈，謝謝！我們現在可以發財了。現在可以找紀馨彤要錢買酒餃子了！現在我可以嘗試其他組的食物了！酷！我興奮的上了樓，吃著面。果不其然，孩子們一下子圍上來，爭著這個買面，收獲不錯。自己賺了60塊。然而，安安從后面跑過來，我們明白了這個孩子的意思。白給我一個面結，我就告我媽！就這樣，我丟了一捆面條。但是60塊錢在手，把菜都買了沒問題！
我覺得小販很重要。但是要成為一個成功的小販并不容易！這一次的經歷是我有史以來最感動的一次！
銷售團隊發言篇四
20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發展藍圖上，大家可以看到，我們將發展成一個注重研發和營銷的、多元化的大公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現，我們的夢想總有一天也將變成現實。
展望未來，我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動下，發展道路會越走越寬廣，越走越燦爛!我們將以全新的工作態度來安排工作，讓我們共同努力，共創上海易施特公司輝煌的明天。
再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意。
三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成為一名銷售員。營業是展示我們移動企業形象，體現我們“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。
營業窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。銷售員，是企業最普通、最平凡的崗位，作為企業的最前沿，代表著移動的企業形象，保持本企業在市場競爭中的優勢，與我們銷售員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數的客戶，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。×年二月的一天下午已經下班了，我正準備回家，一位用戶來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位用戶，而且在業余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。
真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經常到營業廳辦業務的用戶，他見到我就著急的說：“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。
我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我帶來的快樂與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我帶來無盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業務的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質，熟練的業務知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業務，避免不必要的誤解。記的我們領導曾經說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業的好感，為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在移動事業蓬勃發展的今天，客戶更多關注的是我們的服務，新業務的不斷推出，增強自身素質，提高業務水平，加強服務意識，勢在必行。
快三年了，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了公司領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名銷售員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調的營業工作。朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養。用我心換你心，真心面對每一位客戶。客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創一流服務，我們移動公司的明天將再創輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩!”現在，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪!
銷售團隊發言篇五
你們好!首先，很感謝本公司及各位領導給我這次應聘營銷主管的機會，我想這樣的機會，不止是我個人努力就可以得來的結果，也有公司優良制度的幫助，才讓我有這樣一個更好的平臺，能夠更好的發展。
當初應聘的就是本公司的營業員，首要搞營銷工作。初到公司，看到前進前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信：選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機緣。
自從進公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修，盡快熟悉公司業務。在幾年的工作中，我對客戶的問題，熱情處理，從來不紕漏推諉。而且，還在工作之余招攬新用戶，成長新用戶，操作親友老友同窗等關系，向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，這次的競聘中，我感受有很強的優勢來應聘這個營銷主管的崗位。 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心，我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競聘來說，我站里，在迎接挑戰，從挑戰中自我、改良的，也想經由過程的向巨匠證實：本公司的員工是開拓進取的員工，是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者!既然是挑戰，就會有會有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說剖明我還良多問題和，我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力，去迎接更始路上方面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，在工作的挑戰中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協調、配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本。
3、組織業務培訓，員工的業務知識和銷售技巧，制定技術規范、開展技術支援，提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制，并對結果反饋、分析。
以上四個目標是相輔相成的，全體銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
1、協助各部門搞好公司內部銷售，提高崗位執行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為，作為管理人員，是對部分部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的`工作積極性，發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創新解決問題的方法，加強技術交流和對外協作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面技術力量，我將充分利用公司先進的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術水平，以保證全店的安全、高效、穩定運行。
3、加強應用開發，利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效
作為一家營銷企業，我們在為用戶提供優質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業優勢，為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發，充分利用我們的網絡資源，進行科學管理，提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著經營的日益多樣化，服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展，不斷進步。服務永遠面臨著挑戰，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護重點工作內容，還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應加強售后服務的自主開發，不僅可以提高我分部客服的技術水平，而且對后期維護，客戶再開發等方面帶來便利之處，并且能夠為企業節約大量資金，降低企業運營成本。
你們好!首先，很感謝本公司及各位領導給我這次應聘營銷主管的機會，我想這樣的機會，不止是我個人努力就可以得來的結果，也有公司優良制度的幫助，才讓我有這樣一個更好的平臺，能夠更好的發展。
當初應聘的就是本公司的營業員，首要搞營銷工作。初到公司，看到前進前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信：選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機緣。
自從進公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修，盡快熟悉公司業務。在幾年的工作中，我對客戶的問題，熱情處理，從來不紕漏推諉。而且，還在工作之余招攬新用戶，成長新用戶，操作親友老友同窗等關系，向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，這次的競聘中，我感受有很強的優勢來應聘這個營銷主管的崗位。 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心，我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競聘來說，我站里，在迎接挑戰，從挑戰中自我、改良的，也想經由過程的向巨匠證實：本公司的員工是開拓進取的員工，是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者!既然是挑戰，就會有會有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說剖明我還良多問題和，我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力，去迎接更始路上方面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，在工作的挑戰中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協調、配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本。
3、組織業務培訓，員工的業務知識和銷售技巧，制定技術規范、開展技術支援，提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制，并對結果反饋、分析。
以上四個目標是相輔相成的，全體銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
1、協助各部門搞好公司內部銷售，提高崗位執行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為，作為管理人員，是對部分部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創新解決問題的方法，加強技術交流和對外協作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面技術力量，我將充分利用公司先進的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術水平，以保證全店的安全、高效、穩定運行。
3、加強應用開發，利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效
作為一家營銷企業，我們在為用戶提供優質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業優勢，為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發，充分利用我們的網絡資源，進行科學管理，提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著經營的日益多樣化，服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展，不斷進步。服務永遠面臨著挑戰，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護重點工作內容，還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應加強售后服務的自主開發，不僅可以提高我分部客服的技術水平，而且對后期維護，客戶再開發等方面帶來便利之處，并且能夠為企業節約大量資金，降低企業運營成本。
銷售團隊發言篇六
大家好!
我今天的演講題目是“誰能讓客戶滿意——我為營銷做什么”。大家都知道今天的演講主題是全員營銷，簡單片面地理解就是公司從上到下都去參與營銷。但是如何參與到營銷中去是我們要思考的問題。我一個做人事的能去兼做營銷嗎?他一個做生產的也去兼做銷售?那這就要亂套了，管理也會變得很混亂，我認為專業的人做專業的事，更用心、細心地做好自己的本職工作也就是間接地為營銷做了自己該做的。這里我們不可能所有人都去做銷售，而是強調我們所有人都要樹立全員營銷的觀念和意識，為營銷中心的對外營銷提供強有力的后盾和保障。
今天我們聚集在一起召開員工大會和演講活動，大家想想，我們為什么會聚到一起?因為這是一個企業，我們來到企業工作。而企業是什么?簡單來說，企業就是一群人聚到了一起，貢獻自己的價值，為一個共同的目標奮斗，不斷推進企業的發展和進步，獲得利潤，實現員工與企業的共嬴。
利潤從哪里來?從產品中來?我們傳統的銷售為企業生產產品，通過推銷、促銷的方式來銷售產品，從而創造利潤。但隨著市場的競爭，市場的發展，客戶的需求也在不斷的變化中。有了優質的產品還不夠，產品再好，你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場的肯定，獲得客戶的認同，就必須提供好的服務，滿足客戶的需求，以銷定產產銷結合，讓客戶滿意，通過顧客的滿意創造利潤。誰能讓客戶滿意?我們每一個人!所以我們倡導全員營銷!
如同我剛才所講到的，隨著市場競爭日趨激烈及市場需求的不斷變化，我們需要全員營銷。同時隨著公司的不斷發展，從剛開始公司成立初期的以開拓市場，營銷為主要職能到公司不斷發展進入規模化運作，營銷觀念融入其中，顧客處于支配地位再到顧客成為核心，成為共同的對象，營銷逐步轉化為綜合職能，營銷與其余部門是相互協作的關系。而這也是我們公司的發展趨勢。隨著公司的發展，全員營銷也是必然的。
1、再次購買;
2、較少注意競爭的品牌和廣告;
3、購買公司新加入產品的其他產品;
4、向至少3個人說公司的好話。
與之相反，一個不滿意的顧客會對11個人抱怨所買到的產品。全員營銷我們能做什么呢?我們要做好自己的工作，服務好周圍的每一個客戶，不要因為自己一個人的言行舉止影響到11個人抱怨公司、抱怨公司的產品。我們要讓自己成為一個讓客戶可以至少向3個人說公司的好話的人，讓客戶不會去對11個人抱怨我們公司，抱怨我們公司的產品。所以我們需要全員營銷。
那么什么是全員營銷呢?全員營銷的主要含義為：人人營銷;事事營銷;時時營銷;處處營銷;內部營銷;外部營銷。
人人營銷也就是說企業中的每個人，都要有“營銷意識”，都有“服務意識”，都結合自己的工作，參與營銷活動，為客戶服務，包括內部客戶和外部客戶。事事營銷即我們要把每件事情，都與營銷聯系起來，每件事情，都力爭對營銷起到積極促進作用，做每件事情，都想著營銷。每件事情都與營銷掛鉤。每件事情，都注入“營銷”的靈魂。時時營銷則是指我們在任何時間，都要想著營銷，思考營銷，研究營銷，學習營銷，都做一些力所能及的有利于營銷的事。處處營銷也就是我們大家去任何地方，都想著營銷，思考營銷，都能根據實際情況，進行適當的宣傳推廣活動。把營銷深入到腦海之中，成為我們的潛意識。內部營銷即在企業內部，要利用一切事件、一切機會、一切場合、一切可能持續宣傳企業文化，持續宣傳“服務意識”、“營銷理念”，加強溝通。就如我們本次舉行的全員營銷演講比賽和我現在所做的，也就是加強公司的內部營銷。我們本月完成的工業園基地各部門相關標識的制作也都是在做內部營銷。外部營銷則是我們工作人員面對外界，都要積極宣傳公司的形象、公司的產品和服務，宣傳文化，宣傳企業。
那么各部門都能為營銷做什么呢?比如生產部和質保部以最快的速度，保質保量做好生產;營業部以的服務和引導做好開票發貨工作和客戶接待工作，這些都是為營銷服務;技質中心積極研發、引進、改善合適的產品，積極解決客戶的難題，積極配合生產和營銷的工作，也是營銷;營銷中心，更是需要積極“尋找潛客戶，轉化準客戶，培養新客戶，維護老客戶，復活舊客戶”，積極為客戶服務，積極創造“客戶好感”，都是營銷。行政后勤人員，積極做好自己的本職工作，積極從正面影響客戶，都是營銷活動。
而我所在的部門又與全員營銷有什么關系呢?我所在的部門能為全員營銷做些什么呢?大家都知道，無論企業間的產品質量競爭，還是銷售市場的競爭，其背后都是人的競爭。有個故事說，一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖，沒想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親后來發現，原來世界地圖的背面是一個人的照片。故事很簡單，寓意卻很深刻：“人對了，世界就對了”。
盡管目前國外的飼料企業還沒有全面進軍國內市場，但飼料企業間的競爭將會越來越激烈，人才的問題也逐漸顯露出來。目前，公司發展的速度遠遠超過了人力資源開發的速度。沒有資金可以貸，沒有技術可以買，沒有設備可以進，沒有廠房可以蓋，但沒有人才卻不能干事!
銷售團隊發言篇七
各位同仁、各位商界朋友，很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機會，和大家一起分享一年來公司所經歷的點點滴滴;剛才陳列總經理已經給我們很生動、很深刻的總結了這一年來公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領導者，我來公司時間不長，但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長和陳列總經理的指示和關懷下，公司發生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
一、公司目前的營銷模式和構成：
目前公司的銷售主要有四大塊：半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿易(燃氣熱水器、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國內銷售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內銷售占50%;2)營銷模式：由于我們的銷售產品比較多元化，營銷模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點闡述下國內銷售的營銷模式，國內銷售也分為兩大塊：以批發為主的營銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營銷一部，很顯然，營銷二部主要是以批發為主，追求的是量的變化，從而達到質的變化;也就是說二部追求的是客戶的數量和出貨的數量，從而提高利潤的數量，用六個簡言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒有糧食人會餓死，在現階段，沒有大量利潤的保證，公司就會出現饑荒和危機。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業;我們通過什么來實現我們的霸業，總的有個媒介，我們的媒介就是凱信品牌，所以我們成立了營銷一部，一部的營銷模式三個“品牌化”或者說“圖霸業”。
二、一年來營銷方面的工作總結;
在這里，我借陳宰臣董事長的一句話“銷售是一個企業的龍頭，龍頭如果不能發揮它該承擔的責任，就會牽一發而動全身，讓整個工廠失去活力、戰斗力、以及生存的本錢”;在這一年里，公司的所有銷售人員都克己敬業、始終把公司的利益放在第一位，我們的`半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業績上取得輝煌成就，而且成功的和國際上的一些大經銷商實現完美對接;我們的國內銷售也是百尺竿頭、更進一步，我們的網絡已經遍及全國各地，其中我們的電壓力鍋產品銷售從每月的幾百臺到現在每月2萬臺，這是一個什么速度，這離不開銷售人員的努力，當然也離不開在座各位的支持和關懷;我們自己的品牌也實現了零的突破，目前網絡有10多家，我們取得了一些成績，同時也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經邁出了堅實的第一步，雖然比較艱辛，但已經有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角，那么明年就是進入沖刺和真正的戰爭時代，都說商場如戰場，一點不假，我們就是在進行一場沒有硝煙的戰爭!
我們取得這些業績，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實地的在走，不積跬步，無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請允許我，允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領導、各位商業朋友，對你們的支持和配合表示感謝!
三、公司未來的營銷方向和重點：
談到營銷也許每個人都明白是怎么回事，但是營銷其實是個非常復雜的系統工程，包括市嘗銷售、財務、售后、運營平臺、物流、產品等諸多大板塊組成，任何一個板塊運作不暢都會帶來致命的傷害，其中最重要就是銷售和市場，市場就是經營品牌、銷售就是銷售產品，兩者的結合就是營銷這個名詞的來源，簡單的說營銷就是經營品牌和銷售產品。