演講作為人類一種社會實踐活動,它必須具備以下幾個條件:演講者、聽眾、溝通二者的媒介以及時間、環境。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
四零服務銀行演講稿三分鐘篇一
大家好!
國際成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話農行,也憑著10年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重擔。
此次參與競聘,我認為我有以下幾點優勢和有利條件:
一是具有比較全面的專業理論知識。
多年的金融生涯,系統的學歷教育和實踐,使我具有多學科的專業知識結構,比較全面地了解和掌握了經濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關業務的操作流程,對新知識、新業務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經驗。
在每個崗位上我都取得了較好的成績,并解決和處理過許多業務與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產清收,還是在組織管理、協調服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經驗。
三是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。
我有多年各個分理處擔任領導崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質,多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,()我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協調管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
一、擺正位置,轉變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協助、協調、協作的職責,不折不扣地完成組織上交給的工作任務。
二、突出重點,抓好營銷到位。
我將根據市場經濟學的"二八"法則和***支行的地域特點,組建一支特別能戰斗的客戶經理隊伍,加強優質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實行存、貸、中間業務的捆綁式營銷。
三、創立品牌,優化服務到位。
我將抓住支行營業部核心競爭力項目投產實施的有利時機,整合內部資源,完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務工作,尤其是要注重細節,把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預約、優先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經常性地走訪,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,使**行的服務更加人性化。
四、強化管理,提高素質到位。
工作中,我將在原來基礎上繼續規范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業務的銜接,保證員工思想、內控、客戶和業務的穩定。要組織員工認真學習現代商業銀行經營理念和有關知識,了解現代商業銀行的發展趨勢,開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優質客戶檔案管理等競賽,掀起學業務、學知識的浪潮,打造一個"學習型"的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發,激活潛能,找到拓展業務的辦法。
風月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,銀行 使我們的支行“百尺竿頭,更進一步”!
四零服務銀行演講稿三分鐘篇二
大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業?是什么造就了他的事業?是什么創造了他的財富?是責任與激情。
××銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。
那么,什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。
暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。
科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
四零服務銀行演講稿三分鐘篇三
大家晚上好!
我叫李曉楠,來自冶金__班。很榮幸的得到大家的支持,讓我擔任青年志愿者協會會長一職,感謝你們給了我一個更廣闊的平臺助我成長。
“青年志愿者協會,是一個溫馨的大家庭”這句話曾不止一個人說過。而我們青協內部建設的也如此,我們只有在工作上才存在明確的職位分工,而其余時間,我們人人都一樣,都是一名無私奉獻的志愿者。也正因為這一點,才讓我們這個大家庭的成員越來越多!
作為一名合格的青年志愿者,我能堅守“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神;作為青協的一員,我能獨立完成策劃任務并很好的付諸于實踐;作為協會會長,我會將更多的精力放在協會的內部建設中,完善協會制度,使協會能夠更長遠更穩健的走下去。
“立足校園,服務社會,做好社區四群工作”是青協現階段的一個發展規劃,作為協會會長,我會發揮領頭羊的作用,總結過去,展望未來,團結協會,搞好內部建設,充分調動每一位青年志愿者的積極性和創造力,服務校園,服務社會。
冶金材料學院青年志愿者協會,是我院僅僅成立了四年的一個組織,但通過每一位志愿者的不懈努力,以云化社區為志愿服務基地,成功舉辦了多次大型公益晚會,以云化社區四群工作為基礎,進行了多次以宣傳、創衛、支教等無私獻愛心的志愿活動,其中以“云化小學校外輔導員”為精品志愿服務項目,得到了學院領導、云化社區領導甚至是安寧市教育局的肯定和大力的支持。
作為協會新一屆的會長,我將做好本職工作,在學校以及學院團委的領導下,努力提高協會成員的整體素質,將協會工作做“小”做“細”,克服各種挑戰,努力做好各項工作。在此,請允許我再次感謝老師同學們的信任和支持,我會以實力說話,向大家證明,你們的選擇是對的!
謝謝!
四零服務銀行演講稿三分鐘篇四
誰不曾有夢想,誰不渴望生命的光環會更加璀璨;誰不曾有激情,誰不期待著能夠到達事業的最巔峰;誰不曾有信仰,誰不心甘情愿以心血和汗水創造壯麗的輝煌?!在追求神圣使命的道路上,每個人都懷揣理想、擔負責任,一次次戰勝艱難險阻、一次次迎來風雨后的溫暖陽光!華夏銀行,是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚夢想的沃土,她為每一名員工提供了展示才干、實現抱負的土壤,在這塊美麗的園地里,我們即使只做一朵花、只做一棵草,也感到無比的光榮和驕傲。
時光漫漶,歲月穿梭,過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里,華夏銀行**支行走過了一段壯麗而不平凡的創業、創新、創意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務,支行開展了一系列優質文明服務活動,以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪,贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當客戶選擇華行的時候,是我們最開心的時候;當客戶將贊美之詞送給我們的時候,我們的內心充滿了燦爛;即便是客戶一個首肯的眼神,也同樣令我們感動。的確,“于無聲處聽驚雷”,人間大愛的傳遞,往往不需要語言,一個眼神足夠了。
鼓點聲聲,戰旗獵獵,金融市場已經進入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內銀行相比,顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源,我們所能夠依靠的,只能是創新經營、優質服務、特色文化、個性對接,這似乎才是華行的立足點和制勝點。正因為這樣,我們更重視客戶的需求,更重視市場的變動,更注重資本的安全,更追求個性化、多樣化、靈活化的經營策略。正所謂“船小好調頭”,華行在群雄林立中,卻始終能夠一枝獨秀、獨樹一幟,這也我們的戰略轉型是分不開的。
構建和諧,倡導文明,華行在強勁的發展勢頭中始終不忘社會責任,體現了一個金融企業的高瞻遠矚與社會擔當。多少年了,華行始終堅持把員工隊伍建設放在第一位,始終進行著堅持不懈的滲透式教育,作為“華行人”,不論在班內,還是在班外,都只能是“華行人”,而不能頻繁的轉換角色。這樣的理念與追求,使“華行人”的人格始終保持著純凈與統一,不知不覺中,每個人都成為了華行的一張“名片”,每個人的一言一行,都在為華行做著無聲的宣傳。試想,如果每一個企業、每一個單位,都能夠如此要求員工,那么我們的社會,將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負的企業,必定造就有抱負的員工;一個擁有著團結奮進員工隊伍的企業,必定能夠走得遠、攀得高,成為同業競爭的佼佼者。
把夢想融入事業的輝煌!我常常想,我們是幸運的,因為我們是華行的一員,并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里,我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情,我們就一定會在事業的輝煌中找準人生的定位、實現生命的價值。朋友們,為了人生不虛度,讓我們一起努力吧!!
我的演講結束,謝謝大家。
四零服務銀行演講稿三分鐘篇五
大家好!今天很榮幸在這里與大家一起交流,我演講的題目是《為了神圣的職責》。
“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰……”每當聽到這熟悉的旋律,總會讓人想起那同舟共濟、萬眾一心的激情歲月,總會讓人想起那千萬人用汗水和熱血鑄就的奉獻精神。今天,我要把這首歌獻給我們奮戰在行業各條戰線上的同志們——是你為了把卷煙及時送到零售戶手中,山村小巷風雨兼程,泥巴裹滿褲腿;是你為了充分滿足消費者的需求,四處奔走協調,汗水濕透衣背;是你為了捍衛國家煙草專賣尊嚴,經常加班加點甚至要冒生命的危險,家人不知你何時回。你最累,你最美,你用平凡的工作,抒寫著行業美好的明天,用滿腔的熱血,唱出了一支人生無悔的壯歌!
“你是誰,為了誰?”正確回答這個問題,對于正處在改革發展重要調整期的中國煙草,則顯得尤為關鍵。如何準確定位我們的行業,改革華考|zk168發展的方向在哪里?是代表國家行使和維護煙草專賣法的主體,還是利用特權謀取私利的壟斷集團?我們行業賴以生存的基礎和進步的源泉是什么?是國家利益和消費者利益,還是煙草行業的特殊利益?對此,國家局領導鮮明的提出:“要切實維護國家利益、廣大消費者的利益,除此之外沒有行業自己的特殊利益”。因此,我們要把切實維護國家利益、維護消費者利益,作為我們一切工作的出發點和落腳點。
說到這兒,我想起一件小事:去年夏天,我們機關人員跟隨送貨車調研市場,在西北山區的一家零售戶門口看見幾位老大爺正在抽旱煙,我就對他們宣傳吸食煙絲的危害,建議他們抽卷煙,“莊戶人,手頭緊,旱煙抽了多年習慣了”。老大爺不經意的一句話,讓我陷入深深的思索:近幾年,隨著行業的發展,低檔煙供求趨緊,如果我們不能保障農村市場的需求,究竟靠什么來實現“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數字,聽到的是一次次不斷被刷新的業績,你是否想過,在飚升的效益背后,還有多少市場我們沒有占領,還有多少消費者在期盼著我們?要知道,作為煙草企業,在追求經濟效益的同時,還要注重社會效益,只有抱著實事求是的態度,在關心群眾健康的同時,滿足消費者需求;在滿足市場供應的同時,維護市場秩序;在堅持煙草專賣制度的同時,切實搞好服務,把發展建立在可靠的市場基礎和扎實的工作基礎之上,才能最終構建一個和諧的煙草行業,才是真正地維護國家利益和消費者利益。
美國前總統肯尼迪曾經說過,“不要問美國能為我們做些什么,而要問我們能為自己的國家做些什么。”此時此刻我們要說:不要問國家能為煙草行業做些什么,而要問我們的行業能為國家和人民做些什么!不要問行業能為我們做些什么,而要問問我們能為行業做些什么!也許我們不能改變世界,但是我們可以把握自我;也許我們不能預知未來,但是我們可以利用現在;也許我們不能樣樣完美,但是我們可以事事盡力,行業會因我們的不懈努力而更加輝煌,世界會因我們的不斷繁榮而更加精彩!
四零服務銀行演講稿三分鐘篇六
銀行優質服務先進事跡演講稿身為**信用社市場分社的負責人,**同志堅持“立足社區,面向農戶”的市場定位,堅持貫徹執行市合行確定的“做社區型小的零售銀行”的經營理念,堅持在“抓小放大”上下功夫。面對信用社在硬件上與其他金融機構存在的實際差距,**把所有的心思都放在了軟件上,總是希望能以服務為切入口闖出一片天,從而增強**信用社和本分社在同業中的競爭優勢。他是這么想的,也是這么做的。身為基層分社負責人,他的人生抱負不知要比這個分社大出多少倍。他本人就象他的名字一樣,鋼直、有韌性,平凡而讓人肅然起敬。
業務中,他非常重視和尊重來本分社辦理業務的每一位客戶,他能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來辦理業務的客戶的名字,這等于給與了客戶一個巧妙而又有效的贊美。分社負責人看起來官不大,可要管的事可不少。**同志所在的市場分社,周邊環境多數為外地人,如:山東、東北、溫州等從事食品、農副產品、糧油、日化產品及干貨的批發及零售交易,屬小商販集散地。在多次的市場調研中,**同志發現這里不光交易時間快、資金流量大,而且,在這個市場所收的零錢散幣和所需要的零錢散幣也異常的火爆。市場調研的第一手資料使他牢牢抓住了市場的空白點,也加快了他出擊搶抓市場的步伐。
在他的感染下,分社的其他同志統一了思想認識,他們熱誠大方的為來到本分社辦理業務的客戶提供服務,并且不管業務多忙,他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領下,同志們在最短的時間內為客戶盤活了使用資金,使得一傳十、十傳百,十里八鄉的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社,最多的一戶一次就存入貳萬余元,全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣,要想都在最短的時間內入帳,最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉。連續幾天下來,人累得不成樣子。可就這樣,依然沒有耽誤白天的正常營業。人心都是肉長的,很多的商戶感動了,他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上,他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經初步統計,凡在市場分社存過零錢的,幾乎都成為了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱,為了把信用社的金融品種和服務特色宣傳出去,**同志頂著烈日,冒著酷暑深入到商戶辦公地點,登門走訪,上門服務。當他了解到大多數的商戶把錢都存放在郵局、農行等金融機構后,就耐心的講解信用社的服務特色,在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎上,承諾我們的信用。功夫不負有心人,通過**同志的努力,最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續的存入市場分社。截至xx年9月20日,該分社的存款余額以達到7514萬元,比年初增長了684萬元。
通過**同志上門宣傳走訪,有一戶從事干果批發的李姐,原在農行金鐘河大街分理處開戶,她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結算帳戶,存款余額達170余萬元。在走訪中,**了解到這些批發商戶在經營中還需要大量的零鈔輔幣,他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機會,及時調來零鈔,打電話通知預約商戶,為他們兌換零鈔。有時,遇商戶不能及時來兌換,他就拿出自己的錢,兌換好再親自送到商戶店中。有一次,有一姓胡的商戶,在**的上門宣傳后,轉天到市場分社兌換了1萬元零鈔,之后,這位商戶非常感謝**同志為他提供了這么好的服務,而且承諾了自己的諾言,當天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
由于農村信用社的牌子不如其他商業銀行的牌子“硬”、結算渠道不如別人“暢”、服務產品不如別人“多”,門面形象不如別人“靚”。**把這些看在眼里,記在心里。既然業務基本上處于夾縫生存狀態,組織資金缺乏先天優勢,如果不實施先人一步、快人一招、多出把力的超常規舉措,很難網羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。于是,在今年3月份由他本人起草了一封致廣大商戶的感謝信,信中介紹了信用社的業務品種、服務方式及聯系電話,共印發200多份,并每天帶領一名分社同志按經營區域對商戶逐戶進行走訪宣傳。很多商戶都積極詢問信用社的業務種類以及開戶手續等,表現出了極大的熱情。有的商戶說:過去我們寧可舍近求遠,沒有在你們社開戶,原因是對農村信用社的業務不了解、不熟悉,通過你們數次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業務講解以及柜臺服務的保證,最重要的是你們的實際行動,讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過后,有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷,并在市場分社開立了帳戶,并且帳面長年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中,**同志還誠摯地征求這些商戶的意見,以期不斷提高本分社的工作質量。通過走訪,他們拉近了和商戶的關系,由于對這些商戶經營行業的了解,交流的語言多了,商戶也把他們當做了朋友。僅今年一季度,市場分社存款上升了300余萬元,效果顯著。