我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
店長輪崗的心得體會 店長輪班制篇一
職責要求:熟悉公司上班時間制度,了解店內員工情況,合理搭配每班次上班人員,調整好員工請假、休假、節假日直落安排等工作。
2、日常工作制度檢查
職責要求:店長必須熟悉店內各項規章制度,并嚴格執行,保證店內員工的言行舉止符合公司要求,保證公司各店統一形象等。
3、日常店內各項報表(銷售及員工工資核算表,盤點表,補貨單,退貨報廢表)的制作
職責要求:店長必須要清楚各項報表的制作流程,報表完成期限,公司要求填作該報表的意義,并能獨立完成和培訓員工填作報表。
4、保持店內清潔
職責要求:店長必須能獨立合理的分配店內衛生區域,責任到人,并根據各店人員情況,安排每天打掃衛生的時間和次數,每日及時檢查,保證店內時刻保持清潔,并清楚各種商品及貨架的清潔方法,以保證不損壞商品和貨架。空調風扇照明設備也必須及時規定清理。
5、保管店內外及宿舍各項公共資產
職責要求:熟悉并了解店內商品、貨架、空調風扇、音箱碟片及各種資料(價格表,報表,制度文本及各種培訓資料等)的數量和保管方法;熟悉宿舍內的餐具、床,熱水器等的數量和保管方法,出現損害及時賠償和上報。
6、保管好店內現金安全
職責要求:熟悉公司現金管理制度,及時存好營業額,每日營業結束時所有現金必須妥善安放。
7、控制店內各項成本
職責要求:愛護各項公共財產;嚴格控制店內水電費用及其他費用;試用裝的損耗控制及人員成本控制;根據各店情況制定好照明空調等用電設備的開機時間。
8、做好店內的商品管理
職責要求:店長必須熟悉店內各種商品的庫存情況;合理控制補貨,熟悉暢銷產品和滯銷產品;熟悉和了解店內的季節性商品;能獨立根據需要調整商品的陳列,制定滯銷商品、季節性商品的促銷計劃,總結產品的銷售方法;商品陳列調整時必須連標價簽一起調整,保證每個單品必須有明確標價。嚴格控制店內贈品的發放。
9、能獨立布置店內陳列
職責要求:店長必須熟悉基本陳列法則,做到先進先出;熟悉暢銷品陳列法則;促銷品陳列法則;系列化妝品陳列法則;季節性商品陳列法則;香水陳列法則;洗滌類商品陳列法則;連帶商品陳列法則等,要求陳列達到整齊、美觀、有序、暢銷的效果
10、布置店內裝飾
職責要求:店長必須掌握店內裝飾技巧,節假日及活動期間必須布置店內氣球和各種標識pop,要求裝飾新穎,整齊,美觀,標識清晰,并及時調整商品成列,活動期間必須與員工做好溝通,讓員工掌握活動要領。
店長輪崗的心得體會 店長輪班制篇二
根據單位安排,我于9月1日到公訴科進行了為期三個多月的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領導和同事的關心和幫助下,認真學習,扎實工作,各項能力有了一定提升?,F根據鍛煉情況,談幾點心得體會:
輪崗期間,在公訴科全體同事的指導和幫助下,我順利完成了以下幾個方面的學習和工作:
一、熟悉了檢察干警機關工作基本行為規范和準則。通過學習《檢察官九德》以及《宜昌檢察禮儀五十條》等檢察干警基本行為規范和準則,對自己作為一名檢察干警應當具備的素質有了清楚的了解,為以后的工作打下了堅實的基礎。
二、學習和了解了檢察業務統一應用系統,熟悉了公訴案件審查起訴操作流程。
三、通過承辦具體案件,更加深入的了解了公訴基本職能和工作內容。公訴科,是檢察院業務科室之一,主要負責承辦對轄區內公安機關和該院內部偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴,出席法庭支持公訴,對人民法院的審判活動實行監督,對確有錯誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。
在公訴科輪崗期間,本人在各位同事和領導的指導下,共辦理審查起訴案件13件,其中信用卡詐騙案5件,盜竊案件3件,涉槍案件2件,交通肇事案2件,故意傷害案1件。案件辦理過程中,在公訴科各位同事的指導和幫助下,我總結了幾點工作技巧和注意事項:
(一)提審犯罪嫌疑人。提審是公訴干警為了進一步了解案件的真實情況,審查偵查機關移送的案卷證據的真實性和偵查活動的合法性而依法對犯罪嫌疑人進行訊問的活動,它是公訴活動中一個必不可少的環節??偨Y同事們的指導以及多次提審的經歷,我覺得應注意以下幾點:第一、提審訊問時,偵查人員不得少于二人。第二、筆錄記錄內容要清楚、全面、準確,對犯罪嫌疑人有罪供述要記,無罪辯解也要記。筆錄要如實反映犯罪嫌疑人供述的原意,不能隨意夸大、縮小或改變。第三、訊問結束時,筆錄應交犯罪嫌疑人核對無誤后簽名按印。
(二)綜合審查案件證據。審查起訴工作應當細心仔細,結合公訴案件證明標準,全面準確的審查案件事實,根據打擊犯罪與保護人權相統一的原則,嚴格適用法律。在證據不能證明犯罪嫌疑人有罪或罪重時要嚴格遵循疑罪從無或從輕的原則,做到不枉不縱。
(三)參與出庭,支持公訴。出庭支持公訴,是進一步揭露犯罪、證實犯罪,協助法庭作出正確判決的一種刑事訴訟活動。每次開庭前,公訴人都應對起訴的證據進一步審查,分析預測被告人及其辯護人可能提出的辯解,并事先擬好應對方案。法庭上,作為出庭的公訴人應當精神飽滿,舉止落落大方;庭審中訊問要環環相扣,切中要害;舉證要條理清晰,富有邏輯;辯論要重點突出,理由充分,從法律、證據、情理三個方面證明起訴書所指控的事實和罪名。
在公訴科輪崗期間,雖然有時候工作很忙,但我內心每天都感到很踏實和快樂。在這里,我看到的是一個團結友愛、奮發有為、充滿熱情的集體,同事們務實的工作作風和愛崗敬業的精神。
極大的鼓舞了我。在工作上,遇到不懂的問題我積極向各位前輩們請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。三個多月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐,但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現在:第一,實踐出真知。美國的霍姆斯大法官曾經說過:“法律的生命不是邏輯,而是經驗?!钡拇_如此,在公訴科的工作讓我更加深刻的理解了這句話。雖然辦理的案件中所涉及的法律知識平常有所涉獵,但在實際辦案時才發現,具體案件千差萬別,要在實踐中不斷積累經驗,將理論與實踐相結合。第二,學無止境,要不斷加強業務學習,提高專業理論素養。在輪崗的日子里,我逐漸認識到扎實的專業知識的重要性,認識到對知識不斷更新,靈活加以運用的重要性,以及在工作中不斷總結技巧和經驗的重要性。第三,保持好的心態。邁向成熟最需要的是一顆沉靜、理性、包容的心。理想與現實的差距總是存在的,要學會給丑惡、苦難與不幸一個正確的認識和態度,認真工作,快樂生活。
在公訴科三個月的輪崗即將結束,在這段期間,科室領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導,使我不但收獲了寶貴的工作經驗,而且收獲了一段難忘的人生經歷,這將是我一輩子的財富。在今后的工作和學習中,不論在哪個工作崗位我都要沉下心來多讀書、多觀察、多思考,認真總結經驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在工作中不斷進步。
店長輪崗的心得體會 店長輪班制篇三
根據部門安排,我于9月28日到nsng進行了為期兩周的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領導和同事的關心和幫助下,勤奮學習,扎實工作,各項能力均有了較大提升?,F根據鍛煉情況,談幾點心得體會:
一、學習情況
初到nsng比較茫然,這使我有更多的時間學習材料,不斷充實完善自我。期間,我重點學習了《dingdong音箱知識庫2.2》《流云知識庫2.2》等產品材料,使我對nsng工作有了進一步的了解,對智能產品有了全新的認識,工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接觸智能產品,總覺得智能產品的客戶服務運營都大同小異,缺乏對多向交互式服務重要性的認識。經過這段時間的學習,我仔細揣摩了許多多向交互式服務模式,發現里面的很多服務內容都將帶來更快、更好的用戶體驗以及產品優化速度,比如:重度垂直的產品用戶微信群(qq群)、電話回訪制度、建議用戶黃頁,都將給用戶和產品研發帶來更快、更好的服務等,這些都是我目前亟待學習的問題。
為了能讓我同之前在社區運營崗的工作結合起來,劉元杰給我安排到了nsng各個組輪崗。輪崗過程中通過各個主
管通過詳細的介紹和旁觀服務過程了解到nsng每個小組的運營流程,發現一些問題:
1、 叮咚音響、流云等產品咨詢量較少
建議:統計sku頁面upv分析原因
2、 微信群用戶活躍度不偏少
建議:小學妹每天發起不通的話題(話題可針對產品)或者語音,通過與水軍激起用戶發言量。
3、 ?小學妹品牌專業的不夠
建議:群內閑聊由水軍參與,群內業務知識問題由小學妹賬號回答,水軍賬號不做業務解答。
通過對nsng各個小組運營的分析,結合我目前的工作展開深刻的思考,比如深入利用社區軟件特性(發生即傳播 )來為更多的用戶提供服務等等。
二、工作情況
在nsng期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個團結友愛、奮發有為、充滿熱情的集體,同事們務實的工作作風和愛崗敬業的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動做一些力所能及的事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
三、個人存在的不足和努力方向
兩周的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現在:一是理論學習鉆研不夠。
對一些新興的服務模式缺少深入研究。在學習上存在實用主義思想,調研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠實、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。平時看推廣和運營一個項目并不難,但當我自己寫起來的時候,才發現自己無從入手。其關鍵就是因為我掌握的東西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學習、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。有時仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現象,用心分析和研究產生的原因和解決的辦法,缺少經驗總結,導致我總覺得無事可寫。在今后的工作和學習中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考,認真總結經驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在項目推廣和運營上取得更大的進步。
兩周的輪崗即將結束,在這段期間,領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導,使我不但收獲了寶貴的工作經驗,而且收獲了一段難忘的人生經歷,這將是我一輩子的財富??傊?,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。