2023年生日管家工作總結(jié)(實(shí)用8篇)

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

生日管家工作總結(jié)篇一

生日管家工作總結(jié)篇二

為確保“幫鄉(xiāng)駐村”工作不受影響，我每月不定期深入黨建扶貧村對駐點(diǎn)干部在崗情況進(jìn)行督查，并及時協(xié)調(diào)解決駐點(diǎn)存在的困難和問題。

2、幫鄉(xiāng)聯(lián)村取得實(shí)效。一是精心組織開好黨員和群眾代表座談會。3-6月，在村活動室，組織召開了駐點(diǎn)村黨員和群眾代表座談會，為基層黨員和群眾積極宣講了黨的惠農(nóng)政策和法律法規(guī)，講解了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢。會議中，黨員群眾積極發(fā)言，氣氛熱烈。二是給鄭家坡、栗木山二組村民高粱種植增強(qiáng)信心。駐村后，立即結(jié)合村委，校領(lǐng)導(dǎo)從緊張的工作經(jīng)費(fèi)中出資3500元，給這兩個高粱種植示范點(diǎn)化肥幫扶，村民的高粱種植春種得到保障。6月21日，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)派___(體育)、___(音樂)兩位教師給___小學(xué)的師生上了兩節(jié)教學(xué)示范課，收到很好的效果。

員的先進(jìn)性在群眾中得到了很好的體現(xiàn)，使村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，受到了群眾的稱贊。

2、充分利用宣傳欄、板報、黨員民主會、群眾座談會等形式，積極有效地開展黨的方針、法律法規(guī)，使廣大干群理解和執(zhí)行黨的政策。

3、開展扶貧救災(zāi)活動。我局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)駐村工作隊員，籌資___元，開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動，為村里的貧困戶送上了米面油，和他們促膝談心，要求駐村工作隊扎實(shí)工作，切實(shí)解決他們的困難。

4、協(xié)助村兩委開展生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)民公寓樓建設(shè)，通過與村兩委共同努力，___年新啟動在建農(nóng)民公寓樓一棟，籌措資金修建垃圾池三座，安裝路燈20盞，投資_萬余元，新建標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村衛(wèi)生所一座。

5、多渠道、多形式籌集資金，建立文化大院，提高全體村民的文化素質(zhì)。協(xié)助村委籌資_元建設(shè)村委大門、健身器材活動場地、硬化地面_平米，修葺房頂_余平方。同時，召開局辦公會研究，出資_元為文化大院購置了閱覽桌、辦公桌、棋牌桌、椅子等文化娛樂設(shè)備，豐富村民的文化娛樂生活。文化大院的建設(shè)，對豐富村民的文化娛樂生活，提高村民的文化素質(zhì)，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)將起到積極的促進(jìn)作用。

6、搞好農(nóng)村精神文明建設(shè)，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定。協(xié)助村兩委宣傳秸桿禁燒、農(nóng)村計劃生育政策;配合鎮(zhèn)黨委、政府搞好社會治安綜合治理，認(rèn)真開展“打擊兩搶一盜”活動，使村民的法律意識得到提高。_年村里沒有發(fā)生一起集訪、個訪現(xiàn)象。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。駐村工作隊按照市駐村辦的要求，在___黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)村支兩委開展工作，自覺接受上級指導(dǎo)，按時參加召開的例會、座談會等，及時提出意見和建議，牢固樹立群眾觀念，做到了思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，作風(fēng)上深入群眾，工作上依靠群眾，經(jīng)常與群眾開展談心活動，深入農(nóng)戶家中調(diào)查，認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，強(qiáng)化服務(wù)意識，幫助所駐村解決實(shí)際問題。嚴(yán)格遵守駐村紀(jì)律，自帶行李，自起爐灶，集體食宿，吃住在村、不擾民、不增加群眾負(fù)擔(dān)。

雖然我們在駐村工作中取得了一些成績，但也存在著一些問題，今后，我們將結(jié)合村情不斷改進(jìn)工作方法，努力為___群眾辦更多的實(shí)事、好事。

和指導(dǎo)，積極幫助息縣政府和勞動部門的勞務(wù)輸出工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為增加農(nóng)民收入拓寬渠道，為農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商搭建平臺。

三、抓發(fā)展，務(wù)實(shí)效，促進(jìn)農(nóng)民增收息縣聯(lián)縣駐村工作隊，充分發(fā)揮所駐村自身優(yōu)勢，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，培育和發(fā)展畜牧水產(chǎn)特色農(nóng)業(yè)。結(jié)合所駐鄉(xiāng)村，水資源和沙資源豐富，耕地面積較多的實(shí)際，和當(dāng)?shù)卣黄鹜ㄟ^農(nóng)業(yè)科技推廣，調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。一是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)小麥、優(yōu)質(zhì)油菜種植面積，積極推廣規(guī)模種植，培育種植大戶，發(fā)展特色農(nóng)業(yè);二是利用冬季時機(jī)，開挖魚塘，發(fā)展魚、鴨等水產(chǎn)養(yǎng)殖;三是大力宣傳種養(yǎng)殖技術(shù)，提供相關(guān)資料，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展牛、羊等畜牧業(yè)，改善小戶養(yǎng)殖的局面;四是利用阿深高速公路在息縣施工的機(jī)遇，組織工作隊所駐村開發(fā)黃沙資源，辦沙場。目前沙場化驗(yàn)結(jié)果已出來，有望在明年初向高速公路建設(shè)提供黃沙。所有這些，都將促進(jìn)農(nóng)民增收。四、重視鄉(xiāng)村教育事業(yè)，改善鄉(xiāng)村教育設(shè)施和條件，促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展息縣所駐工作隊隊員有懂法律、知電腦、熟勞務(wù)知識和公路建設(shè)的專業(yè)人員，工作隊充分發(fā)揮工作隊員的自身專業(yè)優(yōu)勢，為所駐鄉(xiāng)村舉辦法律知識、電腦基礎(chǔ)知識、勞務(wù)輸出、公路項(xiàng)目建設(shè)等各種培訓(xùn)班、講習(xí)班、專業(yè)技術(shù)知識講座等，幫助所駐村民提高法律意識，更新觀念，提高科學(xué)文化水平。息縣工作隊想方設(shè)法為所駐鄉(xiāng)小學(xué)的基礎(chǔ)建設(shè)，爭取專項(xiàng)教育扶貧資金，目前已爭取到位20萬元資金，預(yù)計年后，還將有資金到位。省社會科學(xué)院工作隊還積極向該院爭取資金，為所駐村小學(xué)捐贈新書包320個，課桌50套和空調(diào)4臺，初步改善了所駐村小學(xué)的教育設(shè)施和條件。五、幫助實(shí)施“雙強(qiáng)”工程，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)工作隊緊緊圍繞農(nóng)村發(fā)展，深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，采取參觀省內(nèi)先進(jìn)村，培訓(xùn)村干部等形式，開闊村干部視野，幫助所駐村干部成為“雙強(qiáng)”干部，積極幫助所駐村兩委完善村務(wù)制度建設(shè)、黨的建設(shè)等制度的建立和落實(shí)，推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。

等5個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在掛點(diǎn)幫扶單位支持下(共投入幫扶資金10萬元)，投資50萬元建成規(guī)模為供水470噸/日的人飲工程，解決村民生活生產(chǎn)用水難問題。利用庫區(qū)資金投資28萬元新建水泥橋48米后坂橋工程，改善后坂近1000畝果園交通條件。投資18萬元完成村道2公里的硬化，改善了自然村的交通條件。投資2萬元建設(shè)小學(xué)籃球場，在縣文體局的幫助下，建成了村民休閑活動中心。投資3萬元多，進(jìn)行了家園清潔行動，購置了垃圾桶、運(yùn)輸車等，改善了村容村貌。

5、細(xì)心做工作。村的計生工作列入議事日程，做到常抓不懈。抓好平安村建設(shè)，大力宣傳黨的法律、法規(guī)、組織村民學(xué)習(xí)法律知識，提高村民的法律意識，定期、不定期地辦好宣傳欄。村制定值班制度，兩委干部在節(jié)假日防汛期間晝夜值班，并組織黨員骨干、民兵義務(wù)巡邏，確保全村安全，杜絕了意外、事故的發(fā)生，評出平安戶260戶，先進(jìn)戶35戶，中心戶長22個。我村屬于縣庫區(qū)移民村，總移民戶450戶，人口1838人，登記工作時間長、涉及面廣，我村兩委指定專人負(fù)責(zé)，經(jīng)過調(diào)查走訪認(rèn)真完成任務(wù)，全村沒有一人上訪，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。搞好防洪防臺搶險救災(zāi)工作，制定應(yīng)急預(yù)案。_年“圣帕”臺風(fēng)來臨，組織人員加強(qiáng)巡邏，排查險情，確保了無人員傷亡。在“寧古路”拆拆遷安置工作中，織引導(dǎo)沂洋村黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級精神，帶動沂洋村廣大群眾的積極性，在最短的時間內(nèi)，啃下這塊最難的“骨頭”，有效的促進(jìn)了工程進(jìn)度。

作期間，我基本熟悉了全村情況，駐村工作起了個好步，開了好局。對我個人而言，也感覺受益匪淺，不僅豐富了駐村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作經(jīng)驗(yàn)，也積累了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法，增強(qiáng)了把握全局工作的能力。我深深感到，駐村任職工作一定要堅持做到“兩點(diǎn)”：一是要滿腔熱情;二要腳踏實(shí)地。

所謂“滿腔熱情”，就是如前面提到的那樣，對駐村和農(nóng)民要有深厚的感情，要把農(nóng)民當(dāng)作兄弟和朋友，想他們所想，急他們所急。經(jīng)常性與農(nóng)民談心交流，傾聽他們的意見和呼聲，把農(nóng)民的事當(dāng)作自己的事來看。所謂“腳踏實(shí)地”，就是工作要切合實(shí)際，要根據(jù)村情謀求發(fā)展，不能盲目許愿，也不能許過多的愿。這也是駐村工作的方式方法問題。具體來說，就是工作中不能好高騖遠(yuǎn)，不能心浮氣燥，不能急于求成。辦不到的事不要去做，還沒辦到的事不要宣傳。總結(jié)自己一年多來的駐村任職工作，我用6個字概括，就是“體驗(yàn)、磨練、服務(wù)”(體驗(yàn)就是我很好地體驗(yàn)到了駐村、基層的生活;磨練就是駐村生活鍛煉了自己，也磨練了自己的品格和意志;服務(wù)就是用我的工作服務(wù)了農(nóng)民群眾，為他們力所能及地做了一些事情)。而對于自己以前及今后駐村任職的感想，也可以用8個字來表達(dá)，那就是“選擇無悔、充滿信心”。我相信，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我一定會繼續(xù)舉起保持^v^員先進(jìn)性的旗幟，與村兩委以及黨員群眾一道不懈努力，多出實(shí)效，讓農(nóng)民滿意，也使自己的人生旅途多一份色彩。

__村現(xiàn)有人口1100多人，村兩委干部4人，年人均收入2800元。該村以種植業(yè)為主，近年來已基本形成以種養(yǎng)為主，建筑、勞務(wù)輸出為特點(diǎn)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。通過初步摸底調(diào)查，該村兩委班子團(tuán)結(jié)，群眾對社會主義新農(nóng)村建設(shè)熱情很高，積極性很大。

資源優(yōu)勢，大力發(fā)展生豬養(yǎng)殖、品種兔養(yǎng)殖、果樹種植以及蔬菜大棚，力爭達(dá)到一定規(guī)模，呈現(xiàn)規(guī)模效益。預(yù)計年出欄生豬1000頭，果樹種植達(dá)到30畝，蔬菜大棚達(dá)到6畝。

3、引導(dǎo)村民積極參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療組織，幫助改善村級衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，改善村民醫(yī)療條件。

4、幫助__村制定村規(guī)村約，健全農(nóng)民紅白理事會，大力提倡婚、喪簡辦。

5、倡導(dǎo)文明新風(fēng)，引導(dǎo)村民崇尚科學(xué)、抵制迷信、移風(fēng)易俗、破除陋習(xí)，樹立科學(xué)的思想觀念，掌握發(fā)家致富的本領(lǐng)，提高衛(wèi)生意識，自覺養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活方式。

6、幫助村民深入開展八榮八恥教育活動和精神文明創(chuàng)建活動，樹立新風(fēng)尚，引導(dǎo)村民發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德、社會公德、家庭道德、爭創(chuàng)新農(nóng)民、五好家庭、信用戶、致富能手、好公婆、好媳婦等活動。

7、宣傳落實(shí)好計劃生育政策，幫扶村里獨(dú)生子女戶、計劃內(nèi)雙女結(jié)扎戶改善家庭生產(chǎn)生活條件，盡快提高人均純收入和生活水平，使他們政治上有地位、經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠，生活上有保障、精神上的慰籍，帶動更多的家庭自覺實(shí)行計劃生育。

8、整合各類資金，硬化村里主干道及排前路，現(xiàn)已完成主干道的水泥硬化，共計2800米，排水溝1400米，美化墻體3500多平方，建大型垃圾池4個。

9、引導(dǎo)、發(fā)動村民清理房前屋后的雜草、雜物，營造良好舒適的生活環(huán)境。

10、幫助搞好外出務(wù)工人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，形成人人都能熟練掌握1-2門專業(yè)技術(shù)，從而加大外出務(wù)工人員的勞務(wù)收入。

律，包括學(xué)習(xí)制度、組員生活守則、目標(biāo)管理責(zé)任制、資金管理制度和組織生活制度。用制度管人，按制度辦事。三是謙虛謹(jǐn)慎，勤奮務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)拼搏，艱苦創(chuàng)業(yè)，以實(shí)際行動努力樹立工作隊的良好形象，為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)無私奉獻(xiàn)。四是從嚴(yán)要求自己，廉潔自律，依法辦事，為基層干部作表率，以實(shí)際行動贏得農(nóng)民群眾的支持。

黨建工作方法為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)扶貧村基本隊伍、基本陣地、基本載體、基本制度、基本保障建設(shè)，為扶貧村的發(fā)展提供堅實(shí)的組織保障。一是指導(dǎo)村黨支部定期組織村、支兩委班子和全體黨員、干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，努力提高村、支兩委的政策水平和法律意識;二是認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，指導(dǎo)駐點(diǎn)村黨員結(jié)合村里發(fā)展，搞好駐點(diǎn)村村支兩委換屆選舉工作，充分發(fā)揮貧困村黨員干部在率先發(fā)展、帶頭致富、帶領(lǐng)致富、促進(jìn)和諧方面的先鋒模范作用，推動駐點(diǎn)村發(fā)展的整體合力;三是切實(shí)加強(qiáng)村支兩委班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，配合村支兩委班子及和民兵營、共青團(tuán)、婦代會、治保會等其它組織，做到各項(xiàng)工作有人抓、抓到位、抓落實(shí);四是指導(dǎo)村支部每年培養(yǎng)建黨積極分子2名以上，發(fā)展^v^員1名，同時培養(yǎng)3名以上村級后備干部;五是建立管理規(guī)范、功能綜合和黨員活動室和村活動場所，做到有標(biāo)牌、黨旗、遠(yuǎn)程教育設(shè)備、宣傳欄和黨員實(shí)試陣地;六是建立健全三會一得制度、“四議兩公開”制度、村務(wù)公開制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。

(四)認(rèn)真識別貧困對象。今年，根據(jù)縣扶貧開發(fā)辦的要求，對_村進(jìn)行了一次貧困對象調(diào)查摸底，并按照貧困戶識別的標(biāo)準(zhǔn)，在全村進(jìn)行了一次全民投票海選，成功識別出貧困對象27戶，貧困人181人(其中新識別貧困農(nóng)戶2戶6人，原兩項(xiàng)制度戶1戶1人，原低保戶2戶6人)。現(xiàn)已上報鄉(xiāng)扶貧辦審核，并報縣扶貧開發(fā)辦審核。通過貧困對象的識別，為精準(zhǔn)實(shí)施扶貧打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

里機(jī)耕道硬化資金38萬元，財政古井改造萬元，財政水溝維修萬元，爭取養(yǎng)殖大戶國家財政補(bǔ)貼萬元，同建同治我局出資給雙龍村、_村萬元，特困戶、殘疾人、孤寡老人、長期缺糧戶慰問金2萬元，自然災(zāi)害我局出資1萬元。項(xiàng)目資金100萬元，修建一個活動場所，修建一條兩個自然寨1600米的通村道，同時已硬化，水溝維修、地質(zhì)災(zāi)害(垮塌50米，已堡坎)。

(六)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是聯(lián)系交通局新修硬化從_村至319國道公里村道，硬化寬4米;新修_村小寨至大寨通村道長公里寬4米的機(jī)耕道，并已完成硬化;維修水溝1條共800米;改造古井1口。二是扶持65戶農(nóng)戶建設(shè)了65套農(nóng)村太陽能熱水器。三是聯(lián)系組織部投入資金10萬元建設(shè)雙龍村村部并聯(lián)系縣交通局投資10萬元修好雙龍下寨半坡3公里進(jìn)寨公路保護(hù)欄工程。

(七)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是鞏固糧食生產(chǎn)。積極爭取上級^v^門對全村土地實(shí)施土地開發(fā)整理，提高耕地面積的質(zhì)量和數(shù)量，改善生產(chǎn)生活條件;同時推廣優(yōu)質(zhì)雜交水稻良種，實(shí)行科學(xué)種田，努力提高單產(chǎn)，確保全村糧食生產(chǎn)自給有余。二是發(fā)動群眾擴(kuò)大煙葉種植面積，20_年種植大煙葉138畝，20_年種植190畝，通過廣大群眾的努力，創(chuàng)下了一筆可觀的收入。三是努力發(fā)展家禽養(yǎng)殖，通過大戶帶動辦法，發(fā)展家禽養(yǎng)殖業(yè)，扶持駐點(diǎn)村“種”、“養(yǎng)”、“加”大戶4戶共萬元，全村養(yǎng)羊190只，牛21頭，養(yǎng)羊大戶吳金建養(yǎng)羊125只，龍巴四38只，龍?zhí)煊?7只。四是加大勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度，大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，開展2次農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，發(fā)展村級協(xié)會組織，送2名骨干去安江農(nóng)校學(xué)習(xí)，提高農(nóng)村實(shí)務(wù)技能。五是積極爭取上級支持，加大荒山開發(fā)力度，大力發(fā)展林木業(yè)產(chǎn)業(yè)，形成新的支柱產(chǎn)業(yè)1800畝，拓寬農(nóng)民增收渠道。

(八)開展好農(nóng)村精神文明建設(shè)活動。開展“文明創(chuàng)建進(jìn)農(nóng)家“活動，努力提高農(nóng)民的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和農(nóng)村的文明程度，建好農(nóng)家書屋，投資10000元購書3千冊。

(九)關(guān)心好青少年兒童健康成長，加強(qiáng)思想道德引導(dǎo)，從心理等多層面幫助青少年兒童健康成長。

(十)因_村龍德友在20_年六月期間失火，燒掉了全部房屋和農(nóng)產(chǎn)，扶貧工作隊和千名干部下鄉(xiāng)排憂解難，工作組和鄉(xiāng)黨委、政府及村支兩委幫他到縣保險公司辦好保險費(fèi)__元。國土資源局幫扶解決龍_5000元，聯(lián)系民政局給龍德友補(bǔ)助_元，住建局扶持無房資金_元，合計萬元，解決了龍德友無房的困難。給失火戶麻_，聯(lián)系合險公司解決房屋保險費(fèi)萬元，住建局解決_元，聯(lián)系民政局解決1000元，合計萬元，也解決了麻文慶無房的困難。

(十一)同步發(fā)展社會事業(yè)。一是大力推進(jìn)農(nóng)村新型合作醫(yī)療，新建村級衛(wèi)生室1個，修建垃圾站6個。二是加快發(fā)展農(nóng)村文化事業(yè)，實(shí)施廣播電視通工程，搞好村級文藝隊伍建設(shè)，促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。三是加強(qiáng)計劃生育工作，實(shí)行計劃生育與建整扶貧相結(jié)合，投資_元計劃生育經(jīng)費(fèi)，對5戶結(jié)扎戶落實(shí)結(jié)扎，每戶補(bǔ)助300元，3戶上環(huán)戶每戶補(bǔ)助200元，對5戶五保戶每戶補(bǔ)助300元。對1戶獨(dú)生子女戶補(bǔ)助300元，全村無一列超生，并多次順利通過檢查驗(yàn)收。四是努力維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定，積極開展形式多樣的法律宣傳教育和普法宣傳，增加群眾法制觀念和道德規(guī)范，抓好社會綜合治理，積極開展群防群治，妥善處理多種社會矛盾，努力創(chuàng)造農(nóng)村安定祥和的社會環(huán)境。五是開展文明創(chuàng)建。開展“文明創(chuàng)建進(jìn)農(nóng)家”活動，努力提高農(nóng)民的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和農(nóng)村的文明程度，建好農(nóng)家書屋，投資10000元購書3千冊。六是關(guān)心好青少年兒童健康成長，加強(qiáng)思想引導(dǎo)，從心理等多層面幫助青少年兒童健康成長，局領(lǐng)導(dǎo)對_村兩個孤兒全年幫扶_元。七是關(guān)愛扶貧村貧困戶，全局27名主要領(lǐng)導(dǎo)干部一對一定點(diǎn)到戶扶貧問苦，每人自己拿500元給貧困戶，合計_元。

化措施，扎實(shí)推進(jìn)下一輪精準(zhǔn)扶貧，為實(shí)施精準(zhǔn)扶貧帶動村民奔小康最終實(shí)現(xiàn)共同富裕目標(biāo)作出積極的貢獻(xiàn)。

本情況有了較全面詳實(shí)地了解。同時積極參加村里的各種會議，與村干部和村民座談，研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上，與村干部一起共商發(fā)展大計，積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時，結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導(dǎo)、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)等，發(fā)揮自身優(yōu)勢，爭取各方支持，取得了一些有成效的成果。

建了一條公里的路燈，共敷設(shè)電纜2700米，安裝單叉路燈51只，三叉路燈1只，日前工程已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收，投入使用。如今，村民出行不僅方便了，而且安全性大大提高。

作中，及時向相關(guān)部門反映村民的正當(dāng)訴求，同時給村民傳達(dá)、解釋相關(guān)政策，做到合法合理、限度為村民謀利益。平時，積極參加村里各項(xiàng)活動，協(xié)助村委班子抓好社會治安綜合治理，排查和化解矛盾糾紛，了解多詢問百姓之間存在的矛盾，并將發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在第一時間里協(xié)助村委進(jìn)行處理，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步促進(jìn)和諧社會建設(shè)。

三、存在的問題在一年的駐村工作中，我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作、作風(fēng)廉政，應(yīng)該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線，了解農(nóng)村現(xiàn)狀，直接為農(nóng)民群眾服務(wù)，機(jī)會非常難得，不僅提高了自己的政策理論水平，增強(qiáng)了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力，也增進(jìn)了對農(nóng)民群眾的感情，這份經(jīng)驗(yàn)和收獲將使自己受益終身。在今后的工作中，我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好，不斷提高自身綜合素質(zhì)，不辜負(fù)黨的期盼，群眾對我的期望!2022駐村幫扶工作總結(jié)八一年來，在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下，主要做了以下工作:扎實(shí)地指導(dǎo)駐點(diǎn)村開展了第三批保持^v^員先進(jìn)性教育活動，發(fā)展烤煙生產(chǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)等各項(xiàng)工作，下面，我就今年以來的駐村工作匯報。一、提高認(rèn)識，明確定位，全心投入新的工作開展“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的工作部署，是新時期進(jìn)一步推進(jìn)固本強(qiáng)基工作;開展第三批保持^v^員先進(jìn)性教育暨“理想、責(zé)任、能力、形象”教育，是進(jìn)一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部，我認(rèn)真領(lǐng)會相關(guān)文件精神，認(rèn)清自身職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變角色，全心投入到新的工作中。二、虛心學(xué)習(xí)，深入摸查，為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔(dān)任村干部是一個全新的工作，為了能夠順利開展新的工作，力爭出成效，我虛心地向第一屆駐村干部請教，并認(rèn)真查閱上屆駐村干部移交的材料，找出開展新工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，并通過各種渠道尋找的應(yīng)對措施。

1、結(jié)合農(nóng)村黨員實(shí)際，采取“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)、制度督學(xué)、上門送學(xué)、先進(jìn)促學(xué)、流動黨員電話送學(xué)、一對一幫學(xué)”等方式組織農(nóng)村黨員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使黨員的參學(xué)率達(dá)到了100%。

2、為了把問題找準(zhǔn)，村黨支部采取了召開“三個座談會”(村民代表座談會、離退休人員座談會、黨員代表座談會)和走訪群眾的形式，廣泛地征求群眾對班子、群眾對班子成員、群眾對普通黨員的意見和建議，認(rèn)真指導(dǎo)有書寫能力的黨員撰寫黨性分析材料。據(jù)統(tǒng)計，全村黨員總數(shù)為59人，撰寫了黨性分析材料的有21人，占參加學(xué)習(xí)教育黨員總數(shù)的。

生日管家工作總結(jié)篇三

時光荏苒，六個月的實(shí)習(xí)期在不知不覺中已經(jīng)接近尾聲，我們這批實(shí)習(xí)生也都不再是懵懂無知的大學(xué)生，正如我們一起踏著酒店開業(yè)的步伐加入瑞吉一樣，瑞吉在我們即將進(jìn)入社會的關(guān)鍵時刻給了我們一個實(shí)踐的機(jī)會，我們?yōu)槟芗尤脒@樣的團(tuán)隊感到驕傲和感激。

記得在當(dāng)初選擇實(shí)習(xí)酒店的時候，瑞吉作為是新開業(yè)酒店立刻就讓我打消了去海南的念頭，放棄了美好的陽光沙灘，只因?yàn)槟澄磺拜呎f過在新開業(yè)酒店可以經(jīng)歷更多，學(xué)到更多。果然半年后的今天，我可以微笑著面對自己的選擇。

從加入酒店的第一天起，不管是老板還是普通員工都沒有把我們當(dāng)作過實(shí)習(xí)生，我們是butler的一員，我們都對客人負(fù)有同樣的責(zé)任，享有平等的權(quán)利，甚至有時老板還會給我們更多的關(guān)愛，當(dāng)我獨(dú)自一人擔(dān)起整個送餐部的時候老板總是說: “if you need help, i am here”，一句話滿滿的都是正能量，都是溫暖。

在瑞吉管家部不僅有我們深明大義、關(guān)愛下屬的老板，還有一群瘋瘋癲癲而又溫文爾雅的瑞吉先生和女士們。作為瑞吉酒店的標(biāo)志性部門，管家部員工每個都必須有過人的素質(zhì)，甚至是在員工級別上都有一定的區(qū)分。說他們瘋癲是因?yàn)榇蟛糠侄际菄饬魧W(xué)歸來，對于很多話題沒有忌諱，因此偶爾就會有一點(diǎn)在大多數(shù)人看來沒有節(jié)操，但是當(dāng)他們面對客人的時候又是完全不同的另一種狀態(tài)——和藹、大方、專業(yè)、貼心，每一點(diǎn)都做到了極致，也難怪有些客人住過我們酒店之后，會提出要雇一個瑞吉管家到家里作私人管家的訴求。管家部在一心一意服務(wù)顧客的同時，同事之間也是時刻體現(xiàn)著關(guān)愛與呵護(hù)，當(dāng)你感冒時會有同事主動送上姜湯，過敏時有專門的脫敏藥物，哪怕只是最常見的頭疼腦熱也會涌來滿滿的溫暖。管家部的溫馨也同樣惠及和感染了我，我們就是這樣既是朋友、同事，又是互相的客人，時刻踐行著瑞吉管家bespoke的服務(wù)宗旨。

瑞吉管家部作為我的第一個正式的實(shí)習(xí)，在這里不僅收獲了人生的第一桶金，同樣也收獲了友情，建立了良好的事業(yè)起點(diǎn)。老板的開明，同事的.支持與關(guān)心讓我對工作充滿信心，同時我也有機(jī)會對酒店行業(yè)了解了更多，對于未來的工作走向有了更清晰的認(rèn)識。盡管我對于瑞吉只是一個過客，但我已經(jīng)深深扎根于瑞吉，這里將是我的事業(yè)起點(diǎn)和跳板，關(guān)于我的一切都將從這里開始。

六個月的實(shí)習(xí)，我們時刻都在吸收著新的營養(yǎng)，時刻都在為成長為心目中的那個自己而不懈努力;六個月的人情世故，讓我們對于酒店行業(yè)有了更深入的了解，很多人少走了不少彎路;六個月的風(fēng)風(fēng)雨雨、喜怒哀樂，讓我們于百般波折中收獲難得的友誼。相信實(shí)習(xí)后的我們在大家的嚴(yán)重也會不一樣，我們的酒店生涯也不僅僅是六個月。

生日管家工作總結(jié)篇四

一、20xx年管家部工作任務(wù)完成情況

20xx年1月，城關(guān)支行2樓—7樓閑置辦公室由營業(yè)部業(yè)務(wù)處理中心入駐，入駐期間我管家部成員熱情服務(wù)，做好入駐期間人員、車輛的出入管理工作，要求各崗位嚴(yán)格落實(shí)制度，履行責(zé)任，防止安全事故發(fā)生，同時積極與支行后勤站、業(yè)務(wù)處理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)配合，做好了物品搬運(yùn)、衛(wèi)生清理等工作，讓業(yè)主單位感到我管家部溫馨、周全的服務(wù)。

20xx年2月在楊總和康政委的周密部署下，我管家部在工行管家部保衛(wèi)中隊的配合下共出警16人次，順利完成支行“省級文明單位”的掛牌儀式，我管家部充分調(diào)動各班組成員的積極性，以高標(biāo)準(zhǔn)的崗位執(zhí)勤、衛(wèi)生清理、會務(wù)保障順利完成掛牌儀式，得到了業(yè)主單位的一致好評。

20xx年3月，城關(guān)支行8樓—9樓閑置辦公室由省分行風(fēng)險監(jiān)控中心入駐，我部充分發(fā)揮主人翁精神，在營業(yè)部業(yè)務(wù)處理中心入駐保障的寶貴經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)下，在做好執(zhí)勤、衛(wèi)生清理工作的同時協(xié)調(diào)后勤站為其配置落地?zé)煾住⑺暗鹊椭狄缀奈锲罚樌瓿扇腭v的各項(xiàng)保障服務(wù)工作。

20xx年4月，工行管家部進(jìn)入上訪事件的高發(fā)期，我管家部積極響應(yīng)做好備勤工作，及時抽調(diào)人員到工行管家部執(zhí)勤，同時教育我部人員在處置過程中熟悉并學(xué)習(xí)上訪事件等突發(fā)事件的處置方法，同時要求備勤人員認(rèn)真履行職責(zé)，文明執(zhí)勤，做到打不還手，罵不還口，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保了目標(biāo)單位的絕對安全。

20xx年5月，公司領(lǐng)導(dǎo)與行領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)商確定對城關(guān)支行停車場進(jìn)行規(guī)劃，我管家部及時轉(zhuǎn)變工作方式，突出工作重點(diǎn)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門對院內(nèi)車輛進(jìn)行了嚴(yán)格的登記、部門確認(rèn)工作。同時張貼各類通知，出臺車場管理規(guī)定，積極做好協(xié)調(diào)解釋工作。公司董事長、楊總高度重視親臨我部指導(dǎo)工作，公司市場部協(xié)調(diào)進(jìn)行標(biāo)區(qū)劃線、制作停車區(qū)域指示牌、出入通行證，這為6月份車場進(jìn)行的收費(fèi)管理工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年6月，城關(guān)支行停車場正式進(jìn)行收費(fèi)管理，為了避免與部分業(yè)主出現(xiàn)矛盾激化，我部管理人員到第一線為車主協(xié)調(diào)解釋，親自把關(guān)。并要求執(zhí)勤人員嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理制度，督促停車業(yè)主按時上繳停車費(fèi)，按區(qū)停放，按序停車。經(jīng)過一個月的努力，車場管理逐步進(jìn)入正規(guī)，停車場呈現(xiàn)出從未有過的井然、有序。為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

同時我管家部順利完成“工銀商友俱樂部”成立及總行領(lǐng)導(dǎo)檢查等各種保障服務(wù)工作，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的好評。

20xx年7月，組織保衛(wèi)人員、保潔人員清理支行餐廳衛(wèi)生。保衛(wèi)中隊成員充分發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神，放棄休息日，頂著烈日按要求將餐廳用具搬運(yùn)歸位。保潔人員對餐廳地面、桌椅、窗戶等進(jìn)行了清理、擦拭，完成了行領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，充分展現(xiàn)了我部人員良好的精神面貌，發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主人翁精神，為公司樹立了良好的形象。

組織各班組學(xué)習(xí)第一個“百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”的相關(guān)文件精神，督促各班組抓好落實(shí)工作。

生日管家工作總結(jié)篇五

一、活動簡介

1、活動主題：喜迎新年，歡度元旦

3、活動時間：1月1日上午8：30—上午11：30

4、活動地點(diǎn)：項(xiàng)目駐地公共活動區(qū)、項(xiàng)目部會議室

5、參與者：項(xiàng)目部全體職工，分成紅、黃、藍(lán)、綠四隊

二、籌備及經(jīng)費(fèi)預(yù)算

(一)籌備

1、活動策劃書得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)可

3、宣傳活動及活動安全事宜，了解每隊組隊情況，布置場地

(二)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

首先根據(jù)項(xiàng)目部現(xiàn)有條件(活動器材、場地等)策劃活動內(nèi)容，充分利用項(xiàng)目部乒乓球、籃球資源，安排乒乓球運(yùn)球接力、海底傳月項(xiàng)目，力爭將成本最小化。其次，在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上，考慮活動趣味性、參與性及合作性，安排了袋鼠跳、多人跳大繩和兩人三足三個活動項(xiàng)目。這幾項(xiàng)活動中所需的兩個麻袋和兩根大繩成本也是很小的，兩人三足項(xiàng)目所需的工具則是利用了工地上不用的橫幅作為布條。最后，獎品則是考慮經(jīng)濟(jì)和實(shí)用性而購買的，獎品有洗發(fā)水、牙刷、牙膏、鞋油。總之活動所需器材工具和獎品的經(jīng)費(fèi)控制在x元之內(nèi)。

三、活動感想

在公司的關(guān)心和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，項(xiàng)目部舉辦了“喜迎新年、歡度元旦”趣味競賽活動。在全體職工的勇躍參與和每隊陪合下，此次元旦趣味活動圓滿結(jié)束。

上午8：30，紅、黃、藍(lán)、綠四隊在項(xiàng)目部公共活動區(qū)內(nèi)集體，項(xiàng)目部經(jīng)理致開幕詞，“活動開始”一聲令下，四個隊伍有序地走到活動場地內(nèi)，準(zhǔn)備第一個活動項(xiàng)目部—乒乓球運(yùn)球接力。由于第一個活動隊伍準(zhǔn)備不夠充分，在運(yùn)球過程中，有幾個隊伍的乒乓球掉在了地上。但在接下來的活動中，隊伍總結(jié)上一活動經(jīng)驗(yàn)，都提前在場外活動準(zhǔn)備，真正印證了“成功是留給有準(zhǔn)備的人”的這句名言。

海底傳月環(huán)節(jié)，在比賽規(guī)則范圍內(nèi)，各隊都想出即節(jié)約時間又便于傳遞的方法，在大家的相互配合之下，每個隊伍都表現(xiàn)不凡。兩個活動過去了，四個隊伍實(shí)力相當(dāng)，不分上下，接下來的活動將更精彩。

袋鼠跳是一項(xiàng)極具趣味性的活動，同時也是一項(xiàng)年輕化活動，然而我們隊員中的老大哥們跳得比年輕小伙子還高還快，真不愧是寶刀未老啊。因?yàn)槟硞€隊伍中一名隊員的跳勢另類，引起全場的大笑，競賽就在輕松愉悅的氛圍中慢慢進(jìn)行著。

多人跳大繩，要求參賽隊員步調(diào)一致，而且隊員要有很好的耐力，比賽下來的隊員都有一個感嘆，我都快跳不下去了，但是還要堅持，不然我們隊伍就落后了。這就是一個團(tuán)隊，一個團(tuán)隊所需的共同前行的堅持和凝聚力。

三個小時的活動在歡樂的氣氛中很快結(jié)束了，整個活動充滿了熱情，充滿了歡樂。名次并不重要，重要的是我們從活動中收獲了喜悅。同時，我們也應(yīng)從本次活動中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)不足，把這種態(tài)度運(yùn)用到工程建設(shè)當(dāng)中去，創(chuàng)造高質(zhì)量工程。

在這個辭舊迎新的喜慶日子里，我們用自己的活動方式來慶祝新的一年的開始，相互配合的團(tuán)隊精神挑戰(zhàn)活動難度，熱情和歡樂送走冬天里的寒冷。相信，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，我項(xiàng)目工程將建設(shè)得更加有聲有色。

生日管家工作總結(jié)篇六

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年來到了，回首20xx年的工作，充滿著艱辛和快樂，這一年來，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系，多次得到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊譽(yù)；一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)品牌不斷提升

1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作

成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽光名邸物業(yè)品牌。

2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

自進(jìn)駐開始，一直把'客戶滿意，業(yè)主至上'作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

3、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

部門成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

二、人員管理

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力，我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓(xùn)，使員工成為'一專多能'且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制

京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

四、保安方面

1、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷：人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對隊伍內(nèi)部形成競爭機(jī)制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。

2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時間、環(huán)境比較特別，我部門嚴(yán)格實(shí)行《來訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊挽回了一定的損失。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及長期的軍事訓(xùn)練。同時實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制，獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

4、在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財產(chǎn)的安全。

5、車輛管理，因建設(shè)初期的施工車輛較多，我們規(guī)范和控制來訪車輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給陽光名邸創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。

五、保潔方面

1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈整潔的環(huán)境。

2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，同時實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

1、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。

2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好陽光名邸物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽儯覀円采羁痰恼J(rèn)識到我們的不足，隊伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。

生日管家工作總結(jié)篇七

這一年是收獲的一年，是我邁向夢想的一年，一年來我工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，在公司經(jīng)理及主管的領(lǐng)導(dǎo)下，我以公司主體工作計劃為中心，以公司制度為準(zhǔn)則，取得了非常大的收獲，既順利又創(chuàng)造性的完成了本年度的工作任務(wù)，以下是我今年在公司的工作總結(jié)。

1.在本職工作方面

我來到本公司至今已有半年多的時間，做為一名職業(yè)顧問，我還是一位新手，雖然我對這個職業(yè)不太熟悉，但我本著十分熱誠的態(tài)度對待這份工作。在平時工作上，多向領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心向同事解答，學(xué)到了不少關(guān)于房地產(chǎn)等方面的知識，這對我平時的工作起到很大的`幫助。在上班時間按時上下班，勤打掃衛(wèi)生，接待好每一位來電來訪客戶，做好每一位客戶登記，及時電話回訪，準(zhǔn)確分析客戶，想單位所想，及單位所及，總是把單位的利益放在第一位。最后通過我不斷的摸索與實(shí)踐，加上幸運(yùn)及堅持，終于在這方面取得一點(diǎn)點(diǎn)成功。銷售額完成460萬，37套房源包括2套車庫，7套門市，28套住宅。雖然是取得了一點(diǎn)成功。但是我不驕傲，我還會為更大更好的目標(biāo)而努力。

2.在人際關(guān)系上

雖然我是新一屆的大學(xué)生，但是我從來沒有把自己放在點(diǎn)上，在平時與同事相處和接待客戶上，我都能做到虛心請教，認(rèn)真問答。保證和每一位同事都能和睦相處，愉快的去工作，保證每一位客戶都能放心而來，滿意而歸，做到本本分分，圓圓滿滿。我認(rèn)為一個人的成功不代表一個單位的成功，一個單位的成功就必定有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，我愿意為這個團(tuán)隊而奉獻(xiàn)，為這個團(tuán)隊而加溫，我想這樣我們這個小團(tuán)隊就會在新的一年里取得空前的成功。

3.在新的一年里

首先我要忘掉去年的總總收獲和成績，再接再厲。與同事共同為單位為個人取得新的篇章，我會為這個領(lǐng)域更努力的去學(xué)習(xí)去奮斗，爭取在這個領(lǐng)域?yàn)楣痉?wù)，為自己實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)。

祝愿我們公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下取得輝煌的成績，在新一年里，公司發(fā)展更上一層樓，穩(wěn)步前進(jìn)的基礎(chǔ)上越走越遠(yuǎn)，越來越好。

生日管家工作總結(jié)篇八

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

五、組織活動、豐富社區(qū)文化

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動。

通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。