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    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)

    時間:2025-06-13 作者:碧墨

    銷售工作計劃的編制需要考慮市場的變化和需求的變化,保持與市場同步的敏捷性和靈活性。下面是一些銷售工作計劃模板,供大家參考和借鑒,希望能夠幫助大家提高銷售業績。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇一

    今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20__年銷售任務計劃及業績考核,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。計劃人員編制具體為_人,明年加強酒店招聘工作,填補空缺崗位。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇二

    1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。

    2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每周預約好時間拜訪客戶,將現有的關系維護好,將潛在客戶轉變為新客戶。

    3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。

    4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現錯誤或者有遺漏的地方。

    5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇三

    總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他員工和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,特制定了公司員工個人銷售工作計劃,相關會做得更好。

    我所從事電腦銷售工作已經有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業務,從中獲得了許多寶貴的經濟,現在我已經完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃:

    我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

    其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

    業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

    能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

    二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。

    客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

    三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

    工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx―xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

    在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

    四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

    對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

    五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

    1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

    2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出來。

    以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇四

    一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

    二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

    三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,";全天侯";服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

    四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

    五、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。__年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇五

    銷售人員工作計劃要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的銷售人員工作計劃樣本能讓你事半功倍,下面分享公司銷售人員個人工作計劃和目標匯總十篇,供你選擇借鑒。

    20__年,我們公司的營銷年。在市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。本人20__年工作設想主要基于以下幾方面:

    (一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。

    目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

    (二)擴大專題研究內容及層次。

    目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。

    (三)拓展咨詢顧問工作范圍。

    除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。

    同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地――前期立項及規劃設計――中期開工至開盤――后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

    (四)完善公司企業品牌。

    通過在公司內刊角度設立市場專欄。擴大公司的影響力,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。

    以上就是對于20__年工作的計劃,在以后的工作中,我將更加努力,去把自己的工作做到更好,同時加強自身的修養,提高及的業務能力。

    在炎熱夏天中,我們結束了上半年的工作,對于剛成立不久的我們公司,今年必須做好每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20__年的工作計劃:

    首先,努力做好公司每一個項目。

    在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

    其次,加強業務學習。

    學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

    第三,工作目標的擬定。

    任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現擬定工作目標如下:

    1.堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

    2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金zui近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。

    3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。

    4.每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。

    第四,值班。

    把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發傳單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。

    第五,客戶維護和再開發。

    時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。

    第六,工作總結。

    每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

    我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

    本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結四個部分。

    一、宗旨。

    本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

    二、目標。

    1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。

    2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

    3.鎖定有意向客戶30家。

    4.力爭完成銷售指標。

    三、工作開展計劃。

    眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

    做到在客戶面前應用自如、對答如流。

    2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次,給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等。挑起其購買欲望。

    3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。

    4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

    5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。

    6.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法克服困難、調整心態、繼續戰斗。

    7.在總結和摸索中前進。

    四、計劃評估總結。

    在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

    一、對銷售工作的認識。

    1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

    2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

    4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

    5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

    6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

    8.努力保持___的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

    二、銷售工作具體量化任務。

    1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

    3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

    5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

    6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

    7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

    8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

    9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

    11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

    12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。

    1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)。

    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

    2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

    3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

    一、銷售策略指導和行業目標:

    1、rfid行業整體解決方案供應商。

    2、迎合市場變化,建立自己的品牌優勢。

    3、以項目帶動整個產品線的銷售和發展。

    4、商業連鎖依然定位在主要客戶。

    5。物流,零售,教育行業為重點關注行業。

    二、總體銷售目標:

    1、在一年內使銷售量穩定成長:第二年使自身產品成為國內知名品牌,同時在特定行業形成良好口碑,與行業內原先較知名的rfid整體解決方案供應商形成良性競爭,在市場中占據一定的份額。

    (一)部門:1000萬;連鎖商業基本指標為400萬,弱電總包項目基本指標為。

    300萬,rfid行業解決方案基本指標為300萬。

    (二)每一員工/每季度:硬性指標50萬以上,進行績效考核;。

    (三)收益目標(毛利):300萬;。

    三、部門運作。

    1、公司的業務機構,必須直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

    2、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

    3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。

    4、為達到責任目標及確立責任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。

    5、為使規定及規則完備,公司將加強各種業務管理(crm)。

    6、業務機構。

    (二)其他項目型或整體解決方案的銷售,在適當配置人員后,加大項目的推進力度;。

    7、提高銷售人員的責任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;。

    (一)績效激勵對策——銷售人員每季度一次的績效考核,力爭做到現實的及時激勵。

    (二)對銷售人員的輔導,及產品和解決方案的不斷更新完善,迎合市場需求。

    8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:

    (二)對市場進行細分,協同crm做好客戶保障計劃。

    9、部門預算的確立及控制。

    1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經費預算,經費預算的決定通常隨銷售實績做上下調節。

    2、費用開支采取個人責任制,開設個人費用管理制度;年度預算經費等。

    四、營銷基本理念和基本規則。

    1、營銷團隊的基本理念;。

    a、業精于勤:b、開拓創新:c、合作共贏;。

    2、營銷基本規則:

    a、每一個員工都不要認為他是一個新品牌,老品牌外加新方案。

    b、競爭對手是國內同類解決方案提供商。

    3、市場營銷模式(市場初期,予以補充)。

    a、產品銷售和項目銷售,都以直銷模式進入市場,確保一致性。

    b、和系統集成商的合作,確定雙贏模式。

    五、價格及渠道銷售的策略。

    1、高品質,高價格,高利潤空間為原則!

    2、制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,公開報價,市場銷售的最底價。

    六、售后服務體系。

    待細化——由技術部出臺,市場部予以配合。

    七、各項收益及開支明細。

    基于部門現狀,諸多問題有待改進;綜合各項數據參照年度預算表。

    八。內部人員的管理制度:

    1、每周一召開工作會議,提交工作報告,內容為:

    a、本周完成銷售數b、本周項目跟進的進展c、下周工作計劃和銷售預測。

    2、價格控制(基于初期運作,原則上按照一下制度進行)。

    a、統一的價格和折扣制度。

    b、價格的審批制度。

    3、業績考核。

    一、綜述:

    作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

    二、銷售隊伍的建設:

    三、銷售部門的職能:

    1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;。

    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;。

    3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;。

    4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議。

    5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;。

    6、營銷網絡的開拓與合理布局;。

    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。

    8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;。

    9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;。

    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;。

    四、關于品牌:

    “__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

    五、渠道管理:

    由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

    六、信息管理和利用:

    現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

    七、關于傳播:

    報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,__家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

    公司要想穩步發展,業績應逐年穩步增長,一方面要更好的鞏固和深挖現有大中型客戶需求,另一方面則需要擴大店面覆蓋范圍。針對這兩個方面,最行之有效的方法就是成立銷售部門。在前期以市場推廣為鋪墊的情況下,需要組建一支高效的精英銷售團隊,主要思路分為以下三個階段:

    一、銷售人員能力提升期(時間:三個月)。

    此階段主要培養銷售員的銷售意識、態度、敬業精神、專業與行業知識、銷售流程,方法和技巧,通過這一階段的培養,以期能將銷售團隊帶入正軌,打造出一支能打硬仗的隊伍。具體操作流程如下:

    1、給銷售員明確我司的目標客戶在哪里?銷售范圍在哪里?

    2、確定銷售員銷售、下單、生產、對賬回款的嚴格流程。

    3、根據公司下達的業績任務,合理分配每位銷售員的目標任務,并督促實施。

    4、培訓電話營銷細節與技巧。(通過每天的會議實例進行交流)。

    5、約到的目標客戶陪同銷售員談判。(及時總結,彌補不足)。

    6、針對銷售員在拜訪客戶的過程中遇到的專業知識問題及時解答。(會議)銷售部工作計劃這一階段主要要求銷售人員對我司的目標客戶進行“全方位”掃蕩,實行“三板斧”套路,對難點客戶不做長久糾纏,先拿下想換供應商的客戶,以及對原供應商忠誠度不高客戶,這類客戶無論業績量大小,全力吸納。通過這種方式,有兩種好處:一是提高公司業務量,鍛煉生產部同仁生產能力。二是提升銷售員業績,增加收入,提高銷售信心。另外,對上店客戶及時進行疏理,對有深挖潛力的客戶讓銷售員進行維護深挖,避免流失,并穩步提高公司業務量。

    二、銷售人員能力鞏固期(時間:6-12個月)。

    在前一階段的基礎上,銷售員對數碼快印行業有了更加深刻的認識,這一階段可以試著放手讓銷售員獨立開發一些優質客戶。此階段主要工作有以下幾點:

    1、協同銷售員進行難點客戶攻關。

    2、做好銷售部與生產部的跟單、送貨協調工作。

    三、銷售人員能力升華期。(前二階段完成之后)。

    在經過前二個階段的攻關訓練,銷售員的素質到達一定程度,也進入了一個業績的瓶頸期,并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關。這一階段是最能考驗銷售部團隊實力的時候。這一階段,在維護穩定擁有客戶和業績的情況下,需要帶領銷售團隊攻關一些大型客戶,即目標業務量在3萬以上的客戶。

    前期第一階段需要公司提供的支持:

    一、明確銷售員的薪酬體系。包括階梯性底薪、級別升降標準、餐補、電話費、季度獎金額及發放標準。通過這些對銷售員進行激勵和督促。

    二、銷售部業務攻關費用的標準。(請客戶吃飯、打車費用的報銷)。

    三、銷售部制度及相關文件。包括報價單、公司宣傳冊、合同、保密協議、客戶申報流程、銷售員工作流程、崗位職責、考核體系等。這部分工作我可以配合公司進行完善。

    四、明確銷售經理及銷售員價格底限、回扣標準、拖欠款及壞賬的處理、銷售員處理不當導致的廢品處理、銷售員和生產部流程交接、責任劃分標準。

    銷售經理崗位應該提供的支持:

    一、第一階段:在公司做好銷售部內部管理和制度完善工作的前提下,陪同銷售員進行業務談判攻關,對客戶進行分類管理,自己定點做一些優質客戶。

    二、第二階段:協同銷售員進行業務攻關,做好客戶分類管理,協調生產,在公司的支持下定點攻關大型客戶。

    三、第三階段:協同銷售員做大型客戶,對大型客戶深做關系,協調生產。

    四、完成領導臨時交辦的工作。

    管理是一門藝術,對銷售員的宏觀管理上主要應該體現在三點:

    一、明確目標和方向。

    二、傳授方法和技巧。

    三、適時進行有效的激勵。細節管理上主要在于監督銷售員的工作效率和成效、及時解決銷售員遇到的業務問題和心理問題、在業務量和回款上面進行考核。

    是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員下半年工作計劃

    一、市場分析。

    (1),優勢:公司規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

    (2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限。

    總之老牌子占山為王,市場、客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

    1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓理財客戶市場。

    2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

    3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

    4,加強業務和專業知識的。

    學習。

    在和客戶交流時多聽少說準確掌握客戶的需求和要求提出合理化建議方案。

    5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

    6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

    四、對自己工作要求。

    1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

    3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

    4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。讓他們感到我們公司溫暖。讓投資客戶省心、放心。

    5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

    6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

    7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

    8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

    五、在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

    一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

    1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

    2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

    下一頁更多精彩“外貿銷售。

    工作計劃。

    3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

    二、一天時間安排。

    1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

    2、設計跟進(8:40—9:00)。

    業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報。

    總結。

    了20__年自己的一些成果后,就意味著20__年個人銷售工作。

    計劃。

    的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便,這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

    一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

    三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

    四;20__年對自己有以下計劃。

    1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。

    2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

    10:為了20__年的銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額,為公司創造利潤。

    請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇六

    一、對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

    三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

    四、今年對自己有以下要求。

    1.每周要增加__個以上的新客戶,還要有__個潛在客戶。

    2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,做到萬無一失。

    4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

    5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,亦要向他們學習更好的方式方法。

    6.對所有客戶的工作態度都要一樣,給客戶好的印象,為公司樹立更好的形象。

    7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,這才能更好的完成任務。

    8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。而擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,這才能不斷增長業務技能。

    10.確定自己的銷售任務,每月完成__的任務量。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇七

    在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

    對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

    望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

    新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

    主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

    1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

    3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。

    1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

    2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

    3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

    4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

    5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

    6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

    7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

    8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

    9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。

    在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!

    一、對于設計師,老客戶,和新客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

    三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

    四、2019年對自己有以下要求。

    1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。每周要增加3個以上的新客戶。每月增加5個以上潛在客戶。

    2、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4、要不斷加強業務方面的學習,上網查閱相關資料,與同事交流,向他們學習更好的方式方法。

    5、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

    要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。銷售目標計劃書。

    7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

    五、2019年銷售任務額為400萬。

    為了2019年的銷售任務平均每季度我要努力完成達到100萬元的任務額,為公司創造利潤。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇八

    我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業,而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的`整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創造更多的利益。現將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇九

    1、調查市場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據自己的業務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。

    2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業務交流,對產品銷售情況隨時更新,靈活應變。

    3、將客戶區,和客戶保持聯系,加強溝通交流,發展感情,將合作的機會不斷擴大。

    4、時刻關注行業內的新資訊,學習產品新知識,加強自身專業能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。

    5、誠信為本,將的事情做到并且做好,讓客戶對我產生信任,帶來更多的訂單。

    6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇十

    為更好的開展新的一年的工作,銷售人員如何制定工作計劃呢?下面是本站小編收集整理的。

    目標,歡迎閱讀。

    總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

    (一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;。

    (三)銷售報表的精確度,仔細審核;。

    (四)借物還貨的及時處理;。

    (五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。

    (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

    最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

    (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

    (二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)。

    (三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

    (四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

    (五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

    (六)發貨及派車問題。

    (七)新產品開發速度太慢。

    總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

    第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

    1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

    3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

    4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

    第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

    1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

    2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照。

    崗位職責。

    和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

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    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇十一

    根據公司x年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司x年度的渠道策略做出以下工作計劃:

    空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。x年度內銷總量達到1950萬套,較20x年度增長11.4%.x年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

    目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及x年度的產品線,公司x年度銷售目標完全有可能實現。20x年中國空調品牌約有400個,到20x年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20x年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20x年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20x年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

    根據以上情況在x年度計劃主抓六項工作:。

    1、銷售業績。

    根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

    2、k/a、代理商管理及關系維護。

    針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司x年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

    3、品牌及產品推廣。

    品牌及產品推廣在20x年至x年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

    4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)。

    根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)。

    5、促銷活動的策劃與執行。

    促銷活動的策劃及執行主要在x年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇十二

    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:

    計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,xx元,純利潤xx元。其中:打字復印xx元,網校xx元,計算機xx元,電腦耗材及配件xx元,其他:xx元,人員工資xx元。

    二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:

    七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤xx元。

    三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:

    計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在xx元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx元;多功能電子教室、多媒體會議室xx元;其余網絡工程部分xx元;新業務部分xx元;電腦部分xx元,人員工資xxxx元,能夠完成的利潤指標,利潤xx元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

    四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

    五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

    1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

    2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x成我們長期客戶。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇十三

    在2018年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現2018年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在2018年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

    在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對2018年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現2018年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

    我在2018年的房產銷售工作重點是****公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

    我將結合2017年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

    我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

    18年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇十四

    1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

    從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

    做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

    3、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

    前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

    前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

    4、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

    5、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

    6、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

    7、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

    8、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇十五

    我對銷售這行業的接觸時間不長,而對于每個行業的工作在剛開始接觸的時候難免會走很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心。

    一、對于老客戶,要經常保持聯系。

    二、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。

    三、對自己有以下要求。

    1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于**月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

    2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

    3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

    10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成****到***萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。

    以上就是我這一年的工作計劃和目標,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇十六

    通過xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我現將xx年工作計劃陳列如下:

    充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

    2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

    我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

    做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

    以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業務能力。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇十七

    在2017年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些健康行業,但這些企業往往對健康的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

    一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

    三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

    四、今年對自己有以下要求。

    1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到***個潛在客戶。

    2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5:要不斷加強業務方健康的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好健康象,為公司樹立更好的形象。

    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

    10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到*****萬元的任務額,為公司創造利潤。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇十八

    (一)加強內部管理,提高經濟效益:

    本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。

    (二)實行考核制度,增加員工積極性:

    本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,并用做評鑒。

    (三)加大培訓力度,提升整體實力:

    本年度,我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。

    (四)加強團隊建設,搞好人力資源管理:

    人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

    (五)根據實際情況,調整銷售策略:

    本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。

    總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20__年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。

    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇十九

    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

    4、在**年6月之前完成營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

    第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據**年中支保費收入*萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入*萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

    1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,**年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

    2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在**年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

    3、積極做好與銀行的代理業務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,**年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

    今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

    為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

    1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

    人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

    2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

    為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

    三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

    其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

    如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

    3、產品調整,產品更新。

    產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

    一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

    產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

    4、長期宣傳,重點促銷。

    宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用互聯網發布產品上市等信息。

    5、自我提高,快速成長。

    為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

    本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。

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    銷售人員工作計劃和目標(通用20篇)篇二十

    20xx年新的一年,新的開端。對于明年的工作做了如下幾個工作計劃:

    需要加強自已的職業素養,遵紀守法,,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

    雖然已經在公司工作了一段時間,對工作內容有一定的了解,但并不是完全熟練。為了更好的工作,應多向領導請教、向同事學習,自己摸索實踐,在短的時間完全熟悉了業務流程,明確工作的方向,進而提高工作能力。在20xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,繼續開拓創新意識,為下一步工作打好基礎。

    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的`對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。

    在開展工作之前做好計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習很多東西,不斷鍛煉自己,每周進行分析,對于需要改進的地方特別標注。

    在20xx年里,我將認真學習各項政策,做好明年的工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

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