演講屬于現實活動范疇。它是演講家通過對社會現實的判斷和評價,直接向廣大聽眾公開陳述自己主張和看法的現實活動。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢?以下是我幫大家整理的最新演講稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
商場導購的演講稿篇一
為了讓我們更全面地了解業務要求,把工作經驗更好地在實踐中運用,我們大廈商場的姚總于8月27號對各部門新老員工及實習生做了5個多小時的業務技能培訓。
作為實習生的我能參加此次的培訓感到十分榮幸,通過這次深入詳細的培訓,使我對相關業務方面的知識在原來基礎上又有了新的了解和提高。此次培訓共分為兩個部分,第一講姚總以商品陳列為主題,第二講是關于核心店鋪的介紹。
在第一講中,姚總首先以"酸奶""啤酒與尿布"兩個小故事作為開篇,點、出商品陳列技巧在整個實際銷售中的重要性與必要性。
整場培訓姚總圍繞商品陳列的概念意義以及目的、引用的原理與思考方式以及固定貨架優位陳列等三個方面內容進行詳細講解。培訓的過程中,在談到商品集中陳列的區別化問題上,姚總重點以尤妮佳蘇菲標準陳列為例,在日常門店維護的過程中要做到無紡布在上方,干爽在下面,左邊日用裝,夜用裝在右側的基本原則。我作為蘇菲產品蘇果渠道的實習生,在拜訪門店的過程中也注意到蘇菲產品在陳列布局上是統一的。
我們小組理貨員在每天走訪門店的同時,其中有一項就是保證門店商品排面的整齊與各品項、型號的齊全,這里所說的整齊就是培訓中所提到的陳列要求,由此可以看出商品陳列區分化對于銷售業績尤為重要。
接著姚總詳細列舉了一些普遍使用的貨架種類
固定貨架;外部地堆;端架、端頭;形象包柱、地堆。隨后我們又補充了一些創意"貨架",比如掛籃、電梯兩側、收銀臺、花籃、購物車等利用了小空間與低成本制作而成的貨架。之后姚總重點闡述了固定貨架的優位陳列,作為優位陳列,它包含了齊備的商品、排面、歸類與位臵。貨架上要有品項齊全的商品是毋庸臵疑的。與此同時,重點產品的擺放也是有講究的,主推產品一定要擺放在消費者容易看到、方便選取的位臵,這就是所謂的——黃金線。
然后姚總還強調注重位臵固然重要,但產品的排面數也不能輕視,總結得出遵循先中后右,最次左的原則。聯系我所處部門,對于蘇果渠道的蘇菲來說,它的排面要緊隨寶潔產品,寶潔排第一,蘇菲必須第二。我認為商品品項的增加與維護是檢驗一名合格業務員的標準之一,商場食批的魏浩就是一個成功例子,實現了亨氏品項在蘇果門店從零到有的過程。從他的成功可以歸納為幾點:1。了解產品,包括自身與競爭對手;2。了解門店,門店對自身產品的需求;3。尋找空間,從競爭對手的弱點,與自身的優勢出發,做到揚長避短;4。準備階段,了解負責人的情況,先從情感入手,攻其心;5。商談,以雙方利益為重點,分析單品的貢獻率,以雙贏為目標;6。門店的調整給陳列面的調整帶來機會等。
第二講,是以圍繞核心店鋪為重點展開。姚總首先詳細介紹了ka、nka、zka的概念。
接著談到實現銷售預實一致是回訪核心門店的目的.。在于店鋪之間建立信賴關系必須做到以下幾點;1。規范的服飾以及形象,因為你代表的是整個公司;2。通過接觸,增加彼此的好感度;3。注重禮節,俗話說禮多人不怪,比如用敬語交流。
同時姚總又強調作為中山商場的銷售代表要給對方帶來快樂。平時與門店的商談也是有章可循的。比如在準備階段,要對本次商談資料的準備,設定事先路徑,回顧前一次拜訪的內容及現狀等;在商談階段,要站在對方的立場上思考問題,簡明易懂地題案;離店時,做好詳細的記錄匯報。
在商談中為了攻克核心,店鋪一定要知道產品的種類;價格設定變化以及頻率等。在實際運用中,我們在與門店溝通時,相關細節也很重要。細節是一種習慣,是一種積累,細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。
"要以準則來做出自我的轉化,用他山之石來把自己雕刻成一塊美玉。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實踐是檢驗真理的惟一標準,同樣,真理也需要在實踐中論證,平時在處理問題時,針對不同的環境,我們要學會因地制宜,有益論網學會變通,這樣才能使自己的職業生涯越走越寬,越走越廣。
經過此次培訓讓我對商品陳列與核心店鋪有了更深的了解,更重要的是讓我深刻地明白學習是永無止境的,對于蘇菲在蘇果渠道方面的知識我還有很多值得學習提高改進的地方,未來的路還很長。不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江河;每天多做一點,并不是語言上的自我表白,而是行動上的真實體現。
在今后的工作,我將發揚自己好的傳統,揚長避短,查漏補缺,再接再厲,切實為公司謀效益,從各個角度提高自己。
最后感謝商場的領導在百忙中給我們提供培訓指導。
商場導購的演講稿篇二
大家好!
我很榮幸參加這次副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現自我的千載難逢的機會。
在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以優異的成績和公司領導對我的'肯定回到店工作,當時在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化。
同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習,吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹的人,在店長的指導和監督下,我用認真負責的工作態度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。
工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業務知識,也不斷的看書學習,了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。
在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
郭爾羅斯店已隆重開業,即待開業的全省試范形象店也即將盛大開業,隨著銷售業績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環境,好的服務理念,也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作,有效落實公司指令及時上報檢查結果。
一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優雅,環境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應協助店長管理好店內的環境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環境中,店面的運營保障安全也要協助店長管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。
后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通。
既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務,有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續努力,成為大家心目中最優秀的我,因為我有一顆執著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
商場導購的演講稿篇三
一、導購員在營業期間內必須按商城規定統一著裝并佩帶胸卡。
二、導購員在營業期間內頭發梳理整齊,女導購員不得染彩發、不許化濃妝,留有披肩發的必須用發夾或發帶系好,工作時間必須穿著黑色鞋。
三、導購員實施統一考勤,不得遲到、早退、曠工、擅離職守。
四、導購員在營業期間內不準擅自離崗、串崗、聚眾聊天。
五、導購員在營業期間內定崗、定位,不叉腰、插兜,不背對顧客,不倚、趴、蹬貨柜。
六、導購員在營業期間內禁止在商鋪內吃東西、打鬧、大聲喧嘩、吸煙、喝酒、玩牌、棋類,以及做任何與工作無關的事。
七、商鋪內保持衛生清潔,不準亂丟雜物,清潔工具不準隨意擺放。
九、導購員不準私收貨款及訂金,必須交至商城統一收銀處。
十、不準做任何有損商城形象的行為。
以上服務準則各家導購員必須嚴格執行,如違反其中任何一條規定者本商城將給予處罰,每項50元/次。
商場導購的演講稿篇四
這段時間在商場導購員工作中的努力著實令我學會了很多職場技巧,無論是導購工作中的競爭機制還是接待客戶的技巧都是值得自己探索的事務,所以自我入職以來始終認真對待導購員工作并在商場領導的支持下得以轉正,然而無論是工作經驗的積累還是學習方面自己都是做得遠遠不夠的,因此我對轉正前在商場導購員工作中的努力進行了以下總結。
通過學習掌握了銷售方面的禮儀技巧從而給進入商場的顧客留下良好的印象,由于商場導購員需要經常接觸顧客的緣故從而在某種程度上代表了商場的形象,然而將銷售禮儀融入到日常的導購工作中是十分困難的事情,所以我在初期的導購工作中加強了對銷售禮儀的學習并用以接待顧客從而幫助對方,畢竟想要在營業額方面有所提升自然要熟練運用銷售技巧從而引導顧客在商場進行消費,除此之外無論是良好的服務還是平和的心態都有利于營造舒適的購物環境,所以我能夠始終保持著積極的態度接待顧客從而令對方找到所需的商品。
在導購員工作中注重信息的收集從而改進自己在銷售技巧與服務水平方面的不足,這項工作主要分為進入商場的顧客意見以及競爭對手的信息從而做好后續的分析,無論是為了提高商場的營業額還是滿足顧客的期望都應該在這方面有所作為,所以我能夠重視顧客的意見并在對方遇到困難的時候及時上前提供幫助,期間客戶的意見對于改善商場的經營與服務無疑是十分重要的,至于競爭對手信息的收集則是前往其他商場進行觀察從而在不同角度分析自身存在的不足。
通過日常的巡視清點商場貨品的質量并確保專柜區域的安全,正因為巡視方面的工作需要商場保安和導購員共同努力才凸顯其重要性,所以我在以往的巡視工作中較好地履行了商場導購員的職責并確保了內部商品的安全,除此之外也參與過商場的貨品裝卸從而了解了這方面的信息,畢竟在整理商品的過程中往往需要接觸價格之類的信息以便于更好地對商場營業額進行分析,只不過若想在管理方面有所成就自然還需要在后續的商場導購員工作中繼續努力才行。
面對新的挑戰自然不能讓以往在導購工作中付出的努力變得毫無意義,因此我在轉正以后會對自己的工作提出更高的要求并爭取為商場創造更多的效益,畢竟身為商場的一員在領導的支持下得以轉正自然要在導購工作中發揮自身的作用。
商場導購的演講稿篇五
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
來到公司一年多,作為一名服裝導購員,該工作使我學到了很多知識、積累了一定的經驗,對此我深懷感激,感謝公司領導給我提供了一個發展舞,感謝各位領導的教導和照顧。
最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時也想換一下環境,經過深刻冷靜的思考后,鄭重的向公司提出辭職申請。
對于由此給公司造成的不便,我深感抱歉,但是同時希望公司能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準為盼。我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內離開公司,這樣您將有時間去尋找適合人選,來填補因我離職而造成的空缺。
祝愿公司在往后的發展中更上一層樓,事業蒸蒸日上!
辭職人:xxx
日期:xx年xx月xx日
商場導購的演講稿篇六
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
來到公司一年多,作為一名服裝導購員,該工作使我學到了很多知識、積累了一定的經驗,對此我深懷感激,感謝公司領導給我提供了一個發展舞,感謝各位領導的教導和照顧。
最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時也想換一下環境,經過深刻冷靜的思考后,鄭重的向公司提出辭職申請。
對于由此給公司造成的不便,我深感抱歉,但是同時希望公司能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準為盼。我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內離開公司,這樣您將有時間去尋找適合人選,來填補因我離職而造成的空缺。
祝愿公司在往后的發展中更上一層樓,事業蒸蒸日上!
此致
敬禮!
申 請 人:
申請時間:
商場導購的演講稿篇七
你好!我是化妝品專柜營業員劉麗。由于受不了工作壓力我不得不提出辭職,現已經在辦理辭職手續,相信辭職報告也很快到店長您那兒。
在商場工作五年,是我人生當中工作時間最長的一份工作。說實在的我離開有幾分不舍,然而現在商場競爭太激烈了,尤其化妝品這一塊,銷售不好,工資就上不去了,連養活自已都成了問題,更別說養家糊口了啊。不過還是要感謝店長您,感謝商場的全體員工,因為有你們的幫助,我的生活才會更加的精彩。最后,希望商場能夠在活動這方面多入手,增加人流量,僅此建議。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日