總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
設備部月度總結ppt 保安班長個人月度工作總結PPT篇一
1.繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經營管理,后勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標準,有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學、有效的標準化管理。
2.強化保安服務管理。
社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。
在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的x月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子xx人進行天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓,著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
設備部月度總結ppt 保安班長個人月度工作總結PPT篇二
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。
保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
一、關于上一年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“*”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。
在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、一年工作的體會
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
設備部月度總結ppt 保安班長個人月度工作總結PPT篇三
xx月設備維護工作總結20xx年xx月設備維護工作即將結束,本月設備維護工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面,現(xiàn)將本月主要工作總結如下,細節(jié)方面的工作在此不一一進行說明。
存在的問題
1、20xx年新建設基站及村通工程基站,目前為止因各個方面的原因驗收工作還沒有結束,并且經驗收的基站存在的問題也沒有進行整治。
2、本月上報的問題還未能解決,戈泉藥業(yè)基站窗戶封堵將倒塌、了墩車站基站門鼻子脫焊等,上述問題本中心無法解決故上報維護中心進行解決。
1、本月到目前為止未完成巡檢的基站有紅旗村---紅柳河,雅子泉、沙爾車站、白山泉、圖拉爾根、雅礦、磁海、m1033、南金山、昌河集團銅金礦。
2、(山南片區(qū)供電)本月保障哈密西線6個太陽能基站8次供電480小時以上,哈密南線3個太陽能基站7次充電220小時以上、東線6太陽能基站4次充電240小時以上,除太陽能基站外對體育館、白楊溝、紅星二牧場、紅星四場、二場二連等基站進行充電。本月共計充電時長970小時左右。
3、配合完成市區(qū)33個基站兩次勘察工作,基站站房內空間、電源、蓄電池等方面一次,基站傳輸設備方面一次。希望以后此類工作能夠搭配開展,節(jié)省時間和不必要的資源浪費。
4、本月完成山區(qū)一號點、二號點老載頻的更換和二牧場故障載頻的更換,及了墩車站、紅層車站、十三間房臨時擴容工作,部分基站閑置載頻及減容工作。
5、配合完成09年新建設基站門禁安裝隨工工作。
1、本月完成哈密西線百里風區(qū)范圍內14個基站天饋線、天線、拉線、及鐵塔垂直度等等方面的檢查,對于饋線卡脫落的及時進行填補或綁扎固定。
2、完成電信共享我方鐵塔,在我方鐵塔上安裝設備是否規(guī)范是否影響我方通信設施等等方面的檢查。
3、對火車站、市法院這兩個市區(qū)基站的簡易支架進行加固處理,對原有利用扎帶綁扎的全部進行替換,對拉線等進行檢查緊固。
1、本月直放站及室內分布的維護工作主要表現(xiàn)的故障處理方面,在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
2、完成哈密東線選頻直放站調整測試工作,市區(qū)直放站監(jiān)控卡的安裝調試工作。
3、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、峽溝水庫、沙墩子、華電大廈、中鐵四局等等直放站設備故障的處理。內部培訓工作本月內部培訓工作并沒有在技術培訓方面來展開,本有對于安全生產、保護維護人員安全、保障設備安全、杜絕車輛事故等等關于安全方面的知識進行了學習,使維護人員把安全生產杜絕事故放在任何工作的首位。
1、設備檢修:xx月份各分廠停產檢修時間較少,三個檢修班共設備檢修
完成40項檢修任務,其中檢修一班8項、檢修二班8項、檢修三班24項。大的檢修項目有:大柳塔廠360破碎機更換齒輥、齒板及齒輥軸承,312斗提機掐斗子,316、427、428、429精煤篩焊接橫梁;上灣廠308篩機整機更換,319壓濾機罐內刮板機更換減速器,221篩機焊接篩邦;補連塔廠305篩機焊接激振器大梁及篩邦,329篩機側邦打止裂孔,刮板機更換減速器更換輸入軸油封;827榆家梁廠414高頻篩框架梁焊接,406精煤篩激振器大梁焊接,303、305、323篩機篩邦裂縫處理,465破碎機更換齒輥,412磁選機更換磁力滾筒;烏蘭木倫廠304淺槽更換刮板、鏈條、上下滑道及頭尾輪,213刮板機更換減速器,等等。檢修一、二、三班還利用無外出檢修時間,焊接齒輥、加工風筒等。
xx月份由于非標加工任務較多且時間緊和待修設備備件沒有等原因修舊利廢設備相對較少,共計9項。非標加工較飽滿,工廠通過合理安排人員休班和分配任務擠時間*完成了各項任務,主要生產加工了:哈洗淺槽流底板、公路減速帶安裝3條、上灣烏洗孫洗風筒約120米、數(shù)支護架24個、烏洗煤質試驗通6個、空調罩子20個、車隊暖氣片6個、榆洗磁選機換筒皮1個、旋風除塵器1個、食堂防臭蓋、車隊箱子1個、大洗衣架4個、補焊齒輥。機加項目達。另外機加項目達30多項,從而節(jié)約了大量資金,降低成本,提高中心設備運作效益,為生產的正常有序提供了強有力的保障。
2、基礎管理:xx月份根據(jù)中心的要求,狠抓班組建設,把班組基礎管理
建設工作細化到每一個環(huán)節(jié),整理班組建設工作的基礎資料,增加班組安全活動記錄、學習記錄等。強化了班組的考核力度,細化了班組考核標準,考核實施到每一天的工作當中。根據(jù)中心班組建設考核標準考核各班組,重新修訂了班組考核表,新的班組考核內容主要從質量標準化、工作任務、勞動態(tài)度、檢修質量、安全意識、學習創(chuàng)新六個方面進行考核,每月考核分數(shù)與當月工資掛鉤,對各項工作都搞的好的班組獎勵,差的處罰。根據(jù)實際情況,主要針對機械部本月存在的問題,加強了勞動紀律。加強了現(xiàn)場檢修管理,始終不渝的堅持領導跟班檢修制度。
3.綜合管理體系的實施及nosa
xx月份綜合管理體系考核成績3.綜合管理體系的實施及nosa
一般,資料和現(xiàn)場方面還有有欠缺,為了盡快扭轉這種局面,提高我部安建環(huán)質綜合管理體系管理水平,領導高度重視,對車間所有不符合安建環(huán)標準的項目進行了全面的整改。在xx月月底已基本整改完畢,在現(xiàn)場方面,對車間的庫房、工廠、各班組檢修間等做了統(tǒng)一部署,按照安健環(huán)質綜合管理體系的要求統(tǒng)一規(guī)劃,逐步整改。對安監(jiān)處查出的問題和自檢自查出的問題,及不規(guī)范的地方和存在的隱患進行徹底的整改,不放過任何死角死面。
4、安全工作:xx月份根據(jù)中心文件指示,在第二季度開展機安全工作
電安全整改及粉塵治理為主要內容的20xx年第二個百日安全生產無事故活動,為全年的安全生產工作打好基礎。
榆林工業(yè)學校10名實習生分到各廠部后,要作為安全管理的重點人群,嚴格履行三級安全培訓教育制度,同時必須進行72小時的安全培訓,簽訂師徒安全包保協(xié)議書,并在安監(jiān)處辦理培訓備案及上崗證發(fā)放手續(xù),并做好班中三確認,杜絕單人單崗、獨立上崗或特殊工種作業(yè)等違章行為。
根據(jù)洗選加工中心一季度易發(fā)事故分析及安全工作重點,每周對易發(fā)生事故的人員進行一次有針對性的安全學習及事故反思活動,作業(yè)時設監(jiān)護人,同時對這些人員的現(xiàn)場作業(yè)行為進行隨機抽查,對違章人員給予嚴厲打擊。并結合四季度開展的不安全行為查找活動,積極開展自檢自查活動,每月至少要查找出3起違章行為或者未遂事故,并進行全面認真的分析,進行批評與自我批評教育,從根源上制止事故。
為了加強員工的安全意識,部門針對新招聘人員、新分配大學生、和臨時工,利用班前會時間時常對他們進行培訓教育,將洗選中心歷年來的事故案例進行講解,分析原因、防范措施和我們從中應該吸取的教訓。現(xiàn)場檢修時,老師傅們切實履行師徒協(xié)議中的各項權利和義務,讓他們在實踐中領悟安全的注意事項,學會如何保護自己,提高自我防范能力。
認真落實好消防安全和冬季三防工作。要把消防和冬季防凍工作列入安全管理的重要內容,對部門的冬季三防安全隱患進行一次全面排查,確保冬季安全生產。對新分配大學生、實習生、臨時工進行了安全規(guī)程考試,不及格的進行了補考,增強了安全意識。
二氧化碳保護焊、鉗工基本技能知識進行了培訓,采用理論和實踐相結合的方式培訓。由于中心在本月組織開展了技術比武,部門組織人員對參加比武的人員進行了有針對性的培訓。由新分配大學生對材料、制圖、鐵碳平衡圖進行了詳細的講解。為了更好開展創(chuàng)建學習型班組爭做知識型員工活動,我部要求班組每天的安全、業(yè)務技術等方面的學習有計劃、有記錄、有效果,努力提高員工的綜合素質。
接下來的培訓工作需要加強,按照培訓計劃和檢修時間搭配開,將培訓內容落實到實處,嚴格按照培訓計劃進行培訓。要求在講解過程中要求每個人在開班前會的時候必須帶筆和筆記本,對一些重要內容進行記錄。并要求每個講課的人必須突出重點,切合我部的工作實際,注意講課方法,有的放矢,盡量將一些理論性強的東西通俗化,讓大家易學易懂。
總之,xx月份我們比較*的完成了各項工作,但也暴露了我們的很多不足,各班組對員工技術和業(yè)務水平培訓認識和重視程度有待加強。班組對大檢修項目的風險評估有應付差事的現(xiàn)象,對現(xiàn)場臨時工和新員工安全教育不足,下一步我們的重點工作就是,加強員工的思想素質建設和安全管理,尤其是對臨時工和新分配大學生的安全管理,進一步強化員工安全教育和技術、業(yè)務水平的學習。
月份工作計劃
20xx年xx月份工作計劃
4、安全工作:抓好本月的安全工作,合理安排好人員休班,確保外出檢修人員的合理休息,不讓一位員工在疲勞的狀態(tài)下上崗。為了確保每一未員工的人身安全,在現(xiàn)場檢修時要由班長負責統(tǒng)一指揮實施,部門領導監(jiān)督執(zhí)行,其他人員要注意配合恰當。并加強對新分人員、臨時工的管理。
7、根據(jù)中心文件指示,在第二季度開展機電安全整改及粉塵治理為主要內容的20xx年第二個百日安全生產無事故活動,為全年的安全生產工作打好基礎。
設備部月度總結ppt 保安班長個人月度工作總結PPT篇四
x月份根據(jù)考核指標,根據(jù)當前卷煙銷售側重點不同,主要以銷售總量、一類、二類為考核指標。從各項經營指標來看,本月完成的情況較差,主要是銷售總量,差距較大。銷售總量未完成主要原因一方面是貨源供應量減少,部分品牌出現(xiàn)斷貨,如富健獅月底時間出現(xiàn)斷貨;省產緊俏貨源不能滿足,省外品牌短期內又無法替代,導致市場空間被其他亂渠道卷煙所替代。另一方面是受到金融危機影響,區(qū)域經濟環(huán)境處于劣勢,市場銷售較為低迷,從而影響到片區(qū)的卷煙銷售。
本月重點品牌銷售情況如下:塔山經典100銷售421條,經典1956塔山銷售794條,醇紅一品梅557條、銷售精品哈德門1076條。本月片區(qū)的重點品牌銷售未能完成客服中心下達的任務,最主要是客戶上個月的卷煙庫存量較多,本月屬于銷售淡季,消費能力下降,導致下柜緩慢,仍然存在庫存累積。
1、做好貨源投放宣傳解釋,引導客戶做好卷煙訂購。本月大部分暢銷品牌已經基本放開供應,因此,本周除了宣傳貨源之外,幫助客戶合理訂購卷煙,以滿足不同客戶的需求。
2、及時提醒客戶訂貨,保證訂貨成功率。上柜率仍然作為片區(qū)保證銷售量的主要措施之一來抓,本月成功率同比上月略有上升,主要是通過上個月的經驗總結,對個別容易忽視訂貨的客戶加強宣傳引導。
3、做好黃果樹、貴煙、紅雙喜等新品牌的上市宣傳。作為5、11、6元檔次的新品牌,同檔次價位競爭品牌較少,市場發(fā)展空間較大,本月工作主要做好前期宣傳,通過分發(fā)宣傳廣告單,逐戶進行宣傳,提高三個新品牌的上柜率,本月均達到15%以上。
4、加強市場走訪力度,提高客戶的守法意識。針對近期省產7、5、3元檔次卷煙不能滿足需求,市場空間被其它亂渠道卷煙替代,通過與市管員溝通,聯(lián)合市場走訪,對重點戶進行宣傳教育。
1、圍繞以低檔卷煙銷售為重點開展工作,進一步加強低檔卷煙宣傳力度,提高品牌的上柜率,在農村地區(qū)對富健、吉慶獅等的銷售市場、銷售空間進行摸底調查,擬出替代省內低檔卷煙的方案,促進低檔卷煙的銷售量提高。
2、加強省外卷煙品牌的推介力度,有新投放市場的省外品牌及時告知零售戶,重點抓好新品牌的上柜率,提高省外煙的影響度,為拉動省外卷煙的銷量提升打下基礎。
3、跟蹤電話定貨成交率,推動銷量的提高。由于各種原因,有些零售戶會經常忘記電話定貨,自己不能保持卷煙銷售連續(xù)性,又影響了銷售總量,因此每天根據(jù)市公司提供的未訂貨零售戶名單,電話提醒零售戶及時訂貨,提高成交率和銷售量并做好網上訂貨的推廣提高客戶的訂貨工作效益。
4、加強電子結算監(jiān)督和宣傳。個別偏遠地區(qū)地零售戶確實無法進行電子結算外,基本按要求實行電子結算。在拜訪中提醒零售戶要及時存款,保證電子結算工作順利完成。
5、加強信息的收集密度和力度,密切關注卷煙銷售市場,加強與市管員的信息交流,打擊假、非、私等亂渠道卷煙在市場的銷售。
6、做好新辦證的培訓和明碼標價的實施到位。
設備部月度總結ppt 保安班長個人月度工作總結PPT篇五
一、關于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋, 工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。