工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
法官年度總結(jié) 季度工作總結(jié)篇一
為確保我縣今年節(jié)能指標(biāo)的完成,半年來我們做了如下主要工作:
(一) 及時(shí)傳達(dá),精心部署。
5月20日,省政府召開節(jié)能減排工作電視電話會,分析當(dāng)前節(jié)能減排工作形勢,部署下一階段相關(guān)工作。縣委副書記、縣長徐毅、副縣長黃偉濤以及各鎮(zhèn)(街道、度假區(qū))、縣直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等在我縣分會場收看收聽了會議。最后,會議要求各部門要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省的決策部署上來,突出節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任,健全節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測體系,完善節(jié)能減排考核體系;加快節(jié)能法制化進(jìn)程,完善節(jié)能法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)督檢查,推動(dòng)節(jié)能減排工作水平上新臺階。
(二) 強(qiáng)化節(jié)能目標(biāo)考核。
進(jìn)一步完善節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測、考核評價(jià)體系,嚴(yán)格目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。完成了對全縣各鎮(zhèn)和重點(diǎn)用能單位20xx年的節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評價(jià)考核工作,并對20xx年度節(jié)能目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核通報(bào),表彰一批先進(jìn)集體、企業(yè)和個(gè)人。
(三) 加強(qiáng)節(jié)能管理,確保工作到位。
為了進(jìn)一步做好我縣的節(jié)能管理工作,我縣主要從節(jié)能管理的基礎(chǔ)工作抓起。一是做好我縣重點(diǎn)用能單位節(jié)能日常管理監(jiān)管工作,規(guī)范企業(yè)的節(jié)能管理,認(rèn)真組織節(jié)能管理人員參加節(jié)能知識培訓(xùn)。二是加強(qiáng)對我縣重點(diǎn)用能企業(yè)檢查指導(dǎo)。指導(dǎo)企業(yè)完成節(jié)能的各項(xiàng)相關(guān)工作,宣傳國家節(jié)能相關(guān)法律和文件精神。
(四) 加大對節(jié)能執(zhí)法和監(jiān)察的力度
在全縣范圍內(nèi)開展節(jié)能執(zhí)法監(jiān)察,多次聯(lián)合、配合省、市節(jié)能監(jiān)察中心,對我縣重點(diǎn)用能單位進(jìn)行現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)察。
一是積極推進(jìn)電機(jī)能效提升工作。到大統(tǒng)營等有關(guān)企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)、核查企業(yè)申請電機(jī)能效提補(bǔ)助相關(guān)工作,督促和指導(dǎo)企業(yè)加快淘汰落后電機(jī),積極開展電機(jī)系統(tǒng)節(jié)能改造。
二是加強(qiáng)與市節(jié)能監(jiān)察中心、能源監(jiān)察站開展聯(lián)合執(zhí)法。今天8月分別對大統(tǒng)營科技有限公司、華業(yè)鑄造廠、曉亨鑄造廠等多家企業(yè)進(jìn)行運(yùn)行設(shè)備能耗情況監(jiān)測。
三是積極配合、協(xié)助省節(jié)能監(jiān)察中心對我縣部分企業(yè)開展的監(jiān)察工作。今年我縣積極協(xié)助、配合了省節(jié)能監(jiān)察中心對省商貿(mào)領(lǐng)域重點(diǎn)用能單位(惠東萬事達(dá)酒店)和智華合成革有限公司生產(chǎn)鍋爐使用情況進(jìn)行監(jiān)察。
(五) 狠抓重點(diǎn),推進(jìn)節(jié)能工作。
通過下達(dá)縣監(jiān)管重點(diǎn)用能企業(yè)的節(jié)能目標(biāo),加強(qiáng)對重點(diǎn)用能企業(yè)節(jié)能管理,建立企業(yè)用能總量與單位能耗指標(biāo)相結(jié)合的節(jié)能目標(biāo)考核制度。深入開展能效對標(biāo)活動(dòng),加強(qiáng)能效標(biāo)桿企業(yè)建設(shè),實(shí)行能源利用狀況報(bào)告制度。加強(qiáng)企業(yè)能源計(jì)量監(jiān)測,開展重點(diǎn)用能企業(yè)能源審計(jì),查找能源利用薄弱環(huán)節(jié),挖掘節(jié)能潛力。開展企業(yè)節(jié)能低碳行動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)逐步建立健全能源管理體系,為節(jié)能降耗工作打好基礎(chǔ)。
(六) 加強(qiáng)宣傳,提高全民節(jié)能意識。
充分利用廣播、電視、報(bào)紙、標(biāo)語等多種形式,推廣使用節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù)。結(jié)合全市的節(jié)能宣傳月活動(dòng),宣傳節(jié)能減排知識,增強(qiáng)了全社會的節(jié)能減排意識。突出節(jié)能減排重點(diǎn),明確產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整節(jié)能減排的方向,切實(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)能耗、重點(diǎn)污染源和重點(diǎn)排放大戶的服務(wù),實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)和跟蹤管理,要求企業(yè)按時(shí)填報(bào)每月的能源利用狀況報(bào)告表,掌握企業(yè)能耗變化情況。
(一)進(jìn)一步完善節(jié)能減排責(zé)任管理考核體系。
根據(jù)惠州市政府下達(dá)給我縣的20xx年節(jié)能目標(biāo)任務(wù),制定各鎮(zhèn)政府20xx年度的節(jié)能任務(wù)指標(biāo),并做好各鎮(zhèn)年度的節(jié)能目標(biāo)完成情況督查工作和提前部署20xx年全縣各鎮(zhèn)和重點(diǎn)用能單位20xx年的節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評價(jià)考核工作。
(二)合理控制能源消費(fèi)總量。
嚴(yán)格執(zhí)行《惠州市固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評估和審查辦法》,將節(jié)能評估審查作為控制能源消費(fèi)增量和總量的重要措施,把好新上項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān),切實(shí)從源頭上遏制“兩高”行業(yè)盲目擴(kuò)張和低水平重復(fù)建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行重大耗能項(xiàng)目專家評審制度和高耗能項(xiàng)目等量淘汰制度,積積極探索建立強(qiáng)度指標(biāo)與總量指標(biāo)相結(jié)合的節(jié)能指標(biāo)體系,建立完善能源消費(fèi)總量控制相關(guān)制度,逐步將新增能源消費(fèi)總量控制指標(biāo)納入各鎮(zhèn)(街道)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任考核體系,通過實(shí)施能耗總量控制,確保完成能耗強(qiáng)度指標(biāo)。
(三)召開縣節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會議。
為積極有效推進(jìn)我縣節(jié)能工作及做好我縣20xx年縣政府節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評價(jià)考核工作,擬定今年9月份召開縣節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會議。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)察。
規(guī)范企業(yè)的節(jié)能行為,提高企業(yè)的節(jié)能意識,強(qiáng)化企業(yè)的節(jié)能責(zé)任。認(rèn)真指導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能工作,幫助企業(yè)完善運(yùn)行臺帳和軟件資料,提供有效的節(jié)能減排依據(jù)。加強(qiáng)對重點(diǎn)耗能企業(yè)節(jié)能情況的跟蹤、指導(dǎo)和監(jiān)督,定期公布重點(diǎn)企業(yè)能源利用狀況,督促企業(yè)圍繞降低重點(diǎn)產(chǎn)品能耗單位的目標(biāo)開展工作。
(五)強(qiáng)力推動(dòng)節(jié)能技術(shù)進(jìn)步。
把加快節(jié)能技術(shù)進(jìn)步、深入挖潛節(jié)能改造作為推進(jìn)節(jié)能降耗工作的重要舉措抓緊抓好,重點(diǎn)實(shí)施鍋爐窯爐改造、電機(jī)系統(tǒng)節(jié)能、能量系統(tǒng)優(yōu)化、余熱余壓利用等節(jié)能改造項(xiàng)目,加快推進(jìn)太陽能光熱技術(shù)工業(yè)應(yīng)用、高效節(jié)能產(chǎn)品等先進(jìn)適用共性技術(shù)和產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。充分利用省、市、縣節(jié)能專項(xiàng)資金導(dǎo)向作用,組織實(shí)施一批節(jié)能示范項(xiàng)目。積極申報(bào)中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目、國家節(jié)能技改項(xiàng)目、省重大節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目和市節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目,最大限度地爭取上級政策資金支持。完善項(xiàng)目管理機(jī)制,強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)管,加強(qiáng)對項(xiàng)目的調(diào)度和落實(shí),推動(dòng)項(xiàng)目盡快投產(chǎn)達(dá)效。
(六)深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能。
強(qiáng)化建筑領(lǐng)域節(jié)能。新建建筑實(shí)行更加嚴(yán)格的建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),加快既有建筑供熱計(jì)量及節(jié)能改造,以太陽能光熱建筑一體化為重點(diǎn),推進(jìn)太陽能、地?zé)崮艿瓤稍偕茉唇ㄖ?yīng)用規(guī)模。積極推進(jìn)交通運(yùn)輸節(jié)能。加快構(gòu)建節(jié)能型綜合交通運(yùn)輸體系,積極發(fā)展綠色公共交通,鼓勵(lì)推廣lng等新能源汽車等高效低耗車型。進(jìn)一步抓好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。建立完善公共機(jī)構(gòu)能源審計(jì)、能效公示和能耗定額管理制度,加快公共機(jī)構(gòu)辦公區(qū)節(jié)能改造,開展機(jī)關(guān)節(jié)能低碳行動(dòng)。鼓勵(lì)應(yīng)用高效空調(diào)、樓宇能源管理系統(tǒng)等節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品,減少一次性用品使用,繼續(xù)做好電機(jī)能效提升工作,在確保完成淘汰落后電機(jī)任務(wù)的同時(shí),也要做好企業(yè)電機(jī)能效提升補(bǔ)貼工作,協(xié)助企業(yè)申報(bào)廣東省和惠州市的電機(jī)能效提升專項(xiàng)補(bǔ)貼。
(七) 大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
扎實(shí)推進(jìn)工業(yè)及生活污水處理、建筑和餐廚廢棄物資源化利用、工業(yè)余熱系統(tǒng)利用等工作,打造循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。積極推進(jìn)企業(yè)清潔生產(chǎn),把清潔生產(chǎn)作為更新企業(yè)管理理念、挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力的重要手段來抓,爭取10家以上企業(yè)通過清潔生產(chǎn)審核,從源頭和全過程控制生產(chǎn)和排放,進(jìn)一步降低資源消耗。
(八) 進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育工作。
進(jìn)一步建立完善市節(jié)能減排辦的各項(xiàng)工作制度,加大節(jié)能監(jiān)察力度,切實(shí)加強(qiáng)節(jié)能管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)節(jié)能減排管理力量,逐步完善節(jié)能監(jiān)督體系,強(qiáng)化對節(jié)能減排工作的監(jiān)督管理和日常監(jiān)察監(jiān)測工作,依法開展節(jié)能減排執(zhí)法和監(jiān)察監(jiān)測。加大財(cái)政保障力度,確保節(jié)能減排項(xiàng)目有資金保障。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)節(jié)能宣傳、教育和培訓(xùn)。根據(jù)節(jié)能工作實(shí)際,大力開展各種宣傳和培訓(xùn)工作,做到節(jié)能工作深入人心,促進(jìn)我縣節(jié)能減排工作順利開展。
法官年度總結(jié) 季度工作總結(jié)篇二
(一)新農(nóng)合參合情況
20xx年,我鎮(zhèn)新農(nóng)合累計(jì)參合人數(shù)29867人,參合率達(dá)97.7%。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2140880元,其中1837990元為農(nóng)民自籌,各級財(cái)政補(bǔ)助資金為302890元。20xx年1-3月我合管站共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用153772元;觀文衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室共為參合農(nóng)民報(bào)銷費(fèi)用123455.05元。
基本完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作,參合率達(dá)97.7%;二是定期對觀文衛(wèi)生院檢查,嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用,提高了農(nóng)民受益度;積極核對新農(nóng)合參合發(fā)票,確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)和村上緊密配合確實(shí)錯(cuò)誤信息能馬上更正,為4月x日票據(jù)繳銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī),放寬住院指針,將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素、開“大處方”等。
(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)
一是目前宣傳軟件資料還不成熟(例如可以通過廣播、電視宣傳新農(nóng)合政策);二是宣傳方式重復(fù)、單一,缺乏新穎的宣傳手段(主要是靠趕集天偶爾發(fā)放宣傳資料以及農(nóng)民來報(bào)賬的時(shí)候宣傳)。
(三)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在
目前合管站處理的事情較多,人手少是造成這個(gè)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督力度不夠的主要原因。
雖然20xx年任務(wù)較重、事情較多,都是我一定會再接再厲,全力做好本年度新農(nóng)合工作。
法官年度總結(jié) 季度工作總結(jié)篇三
嚴(yán)格按照院領(lǐng)導(dǎo)班子重要辦院方針,制定科室近期和中長期規(guī)劃,使科室的各項(xiàng)工作順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展。
1、嚴(yán)格按照輸血科的各項(xiàng)操作規(guī)程進(jìn)行工作。
2、定期深入臨床科室溝通并制定科室整改措施,更好的為臨床服務(wù)。
1、每月對全科同志進(jìn)行法律法規(guī)、理論知識、操作培訓(xùn)和輸血檢驗(yàn)專題講座計(jì)3次;對全體同志進(jìn)行了“三基”考核2次,提高了的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1、科室的儀器設(shè)備專人專管專機(jī)專用。嚴(yán)格按照sop操作規(guī)程對儀器進(jìn)行日、周、月的保養(yǎng)和維護(hù),并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映;保證各項(xiàng)日常工作正常開展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行輸血操作規(guī)程,落實(shí)各級各類人員崗位職責(zé),重點(diǎn)落實(shí)了危重患者搶救制度、交接班制度等核心制度。
2、加強(qiáng)了輸血前、中、后的檢查力度,每月召開一次專業(yè)例會,分析解決存在的問題并制定有效整改措施。按照要求落實(shí)臨床輸血操作規(guī)程,定期對輸血操作規(guī)程進(jìn)行檢查評價(jià)、分析,制定整改措施。
3、臨床輸血管理質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)臨床用血、登記制度,執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和核對制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范,規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及各種記錄。
總之,為臨床提供安全、有效、及時(shí)、正確的血源是我科的責(zé)任和義務(wù),作為輸血科主任,一定會帶領(lǐng)科室全體同志提高我們的整體水平,為我院的發(fā)展扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。
法官年度總結(jié) 季度工作總結(jié)篇四
(一)在第三季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會,所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無資源可利用,也是個(gè)過時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。
(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,陳明白后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)透過長林公司介紹,認(rèn)識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無限簡單中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放下。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動(dòng)客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
(五)總之,透過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時(shí)也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗(yàn);在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
法官年度總結(jié) 季度工作總結(jié)篇五
1、甲磺酸怕珠沙星注射液整體收率較14年有一定提升,主要由于燈檢合格品率上升1.5%。
2、10ml:0.3g收率下降的主藥原因是因?yàn)?50101批灌封超時(shí)限,藥液顏色超標(biāo),導(dǎo)致當(dāng)批收率僅為79%,如拋開該批次,一季度該規(guī)格平均收率為92.3%。
3、在口服液瓶蓋由鋁塑組合蓋改為全鋁蓋后,設(shè)備扎蓋情況有較大改善,同時(shí)加上對設(shè)備裝量控制部件的維修,整體裝量的均一性有所提升,故口服液收率有較大提升。
預(yù)計(jì)下個(gè)季度開始,生產(chǎn)成本會有所降低。此外,針劑更換規(guī)格件后對設(shè)備試運(yùn)行調(diào)試不夠,大部分人員經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)無法保證設(shè)備達(dá)到最佳狀態(tài),往往需要生產(chǎn)兩個(gè)批次進(jìn)行磨合,對此車間在清場安排上也增加規(guī)格件更換后對設(shè)備的調(diào)試時(shí)間,將清場時(shí)間由半天調(diào)整至1天。
20xx年我們著重抓好基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場的井然有序,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程的熟練和快捷。并以此養(yǎng)成良好的習(xí)慣,逐步讓習(xí)慣成為自然。我們在生產(chǎn)過程中層層把關(guān),加強(qiáng)各工藝控制點(diǎn)的自檢和互檢,加強(qiáng)管理人員的巡查和檢查力度,把質(zhì)量隱患的萌芽杜絕在每一個(gè)工序。
安全生產(chǎn)管理應(yīng)當(dāng)常抓不懈,本季度未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,但工作中仍有較多違規(guī)操作現(xiàn)象,因此在20xx年的基礎(chǔ)管理工作中,我們把安全生產(chǎn)工作當(dāng)成基礎(chǔ)工作來抓,安全警鐘時(shí)時(shí)敲。
20xx年一季度我車間辭職人員多達(dá)5人,員工流動(dòng)快,加大了車間的管理難度,不利于產(chǎn)品的質(zhì)量控制,不利于生產(chǎn)技術(shù)熟練積累,進(jìn)而影響生產(chǎn)效能。特別對于以流水線生產(chǎn)為特點(diǎn)的我車間來說,影響更大。針對這一難題,我車間突擊加強(qiáng)新進(jìn)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),在公司管理文件、崗位操作規(guī)程、員工應(yīng)知應(yīng)會上進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)和考核收到了顯著的效果,員工綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的提高效果顯著。使其盡早勝任崗位,填補(bǔ)人員流失后的空缺。
我車間今年繼續(xù)秉承從降低成本中求效益這一理念,做好員工的成本意識,告訴她們,成本就在我們手中。在日常生產(chǎn)過程中,注意每一度電、每一滴水、每一噸汽的使用。此外對于低耗,建賬管理,控制低耗成本。
(1)在基礎(chǔ)管理工作的開展上,雖然取得了進(jìn)步,但管理的空間和力度還做得不夠到位,在與員工的思想溝通頻次和溝通技巧上還有待于加強(qiáng)和提高。
(2)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和和諧生產(chǎn)上,我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、工作責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步方面均有待于提高。
(3)對生產(chǎn)異常情況分析不夠充分和徹底,導(dǎo)致一些工藝問題持續(xù)出現(xiàn)未得到持續(xù)改進(jìn)。
法官年度總結(jié) 季度工作總結(jié)篇六
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
第四季度以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。透過學(xué)習(xí),我對“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認(rèn)識,進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。透過學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和用心性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作潛力
在第四季度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,透過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶能夠24小時(shí)透過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際狀況,在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營銷計(jì)量及營銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動(dòng)營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識到了信息化、自動(dòng)化對一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了必須的提高;透過計(jì)量處日常工作,使我對電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識,工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)應(yīng)對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了必須的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認(rèn)識。回到送變電后,應(yīng)對新的崗位,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
法官年度總結(jié) 季度工作總結(jié)篇七
自20xx年9月開始,按照實(shí)習(xí)安排,我在立案庭從事立案工作和信訪接待工作。一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預(yù)留送達(dá)地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標(biāo)準(zhǔn)和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對哪些當(dāng)事人需要制作談話筆錄進(jìn)行訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示。另一方面,我知悉了信訪案件的辦理流程,深入了解了信訪案件的成因,知道了在信訪接待的過程中如何保護(hù)自己。部分信訪案件是由于法官與當(dāng)事人之間的溝通不足造成的,有些法官沒有做好判后答疑工作,這部分信訪案件通過我們更周到的服務(wù)是可以避免的。對于歷史原因造成的問題,則告訴當(dāng)事人向其他有關(guān)部門反映。總之,立案庭的實(shí)習(xí)對我今后辦案幫助很大,使我充分認(rèn)識到要嚴(yán)格遵守程序性要求、公正司法及在案件辦理過程中和當(dāng)事人保持應(yīng)有溝通,爭取當(dāng)事人對我們工作的理解和支持。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團(tuán)隊(duì),協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過庭前閱卷,我掌握了如下審查要點(diǎn):當(dāng)事人的訴訟請求是否具體明確、訴訟請求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實(shí)是否一致;一案中是否存在多個(gè)法律關(guān)系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對當(dāng)事人的訴訟動(dòng)機(jī)及有無調(diào)解可能進(jìn)行預(yù)判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實(shí),學(xué)會如何審核證據(jù)材料,庭審時(shí)可以做到有的放矢。
三、草擬裁判文書后,實(shí)習(xí)導(dǎo)師幫助修改,我對照總結(jié)思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書說理能力。總之,實(shí)習(xí)期間,在員額法官的幫助下,通過參與庭審和撰寫文書,我的'審判工作能力得到了進(jìn)一步地提高。
實(shí)習(xí)過程中遇到的疑難問題:
3、債權(quán)人利益損害賠償糾紛中,公司實(shí)際控制(股東)個(gè)人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來的情況下,如何處理,是否財(cái)務(wù)混同。
4、訴請要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時(shí)效。
5、追償權(quán)的范圍。