寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
醫(yī)藥獵頭工作總結(jié) 獵頭工作總結(jié)篇一
自從in house hr轉(zhuǎn)換到尚賢達獵頭公司的hunter,經(jīng)歷了各個行業(yè)各個職位的不少項目,于此趁機將近期之心中所得,與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識層面的體會,而非具體操作上的方法論,故曰,感悟。
一、行業(yè)不同,尋獵之道相通。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學習能力,善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律,以不變應萬變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問我是那個行業(yè)的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對此問題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問,需具有持續(xù)的快速學習能力,以及透視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
二、大膽推斷,小心求證。對于一個客戶、一個職位,抑或一位候選人,我們在初次接觸的時候都會依托個人知識、經(jīng)驗會有一個判斷,認為此客戶不值太用心跟進,是個c類客戶,以致對客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經(jīng)驗如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經(jīng)驗告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經(jīng)驗和接觸時間長短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認知,揭開其廬山真面目。我就曾有這樣的項目,本來是bo并不看好的客戶和職位,在我悉心培育、不離不棄的關注下,幾個月后卻給我們尚賢達帶來了意想不到的業(yè)績。客戶在尚賢達尋獵部門內(nèi)部也一度從c級客戶升級為b級,乃至準a級,實現(xiàn)了共贏。有人標榜自己有多么多么厲害,面人只需五分鐘就能做出結(jié)論。簡直是胡扯!那是在草菅人才,而非專業(yè)獵頭的體現(xiàn)。我所了解的那些識才之人,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,也斷不敢稱五分鐘就能對一個人選做出斷論。更多的是大膽推斷,即使5分鐘之內(nèi)完成面試,待人選初步過關,尚需后續(xù)60分鐘或n個60分鐘的不斷小心求證。諸葛亮錯用馬謖,毛主席誤信四人幫,缺的是小心求證的過程。五分鐘,對一個鮮活的人來說,蓋棺定論是不是太早了些呢?所以,不要過早的下結(jié)論,過早的放棄,主觀性太強終會自斷成單之希望。
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個獵頭職位在手,先得把方向定好。這個是很重要的前期工作,類似如企業(yè)定戰(zhàn)略,國家定十二五發(fā)展規(guī)劃,方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作,關鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果,所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎,是前提,非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男省S袝r候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。這時候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動,修正定位,完善搜尋!
五、不斷嘗試,不輕易放棄任何一絲的希望。獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴于各種常規(guī)渠道,一般也為in house的hr使用,除此之外,專業(yè)高效的獵頭公司都會建立自有的高端人才數(shù)據(jù)庫,一般會優(yōu)先使用這個獵頭公司獨有的內(nèi)部共享資源,其后才是非常規(guī)的渠道。cold call是一種極為重要的方式,或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業(yè)人脈關系、圈內(nèi)朋友自薦或推薦而來。獵頭行業(yè)是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。對于渠道,我們不排除任何一個可能奏效的渠道;對于人選,我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導致被他人捷足先登,錯失良機。這樣的案例時有遇見,需深以為戒。我們在進行人崗匹配度評估的同時,務須心中存有希望,大膽推斷的同時小心的求證,這樣才不會錯失交臂!
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗,因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標準度、語速及反應速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務行業(yè),獵頭服務是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標準化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細,導致我無法自如地應對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進入了實質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應用并延伸。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務之前,就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復一日的重復中不斷地學習、沉淀、升華。綜上所述,還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
獵聘網(wǎng)發(fā)布獵頭年度報告:中國職場60萬以上超高薪職位不增反降近日,中國中高端經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展平臺獵聘網(wǎng)發(fā)布《獵聘網(wǎng)2013年度獵頭報告》,這是首次基于大數(shù)據(jù)對獵頭提供的企業(yè)招聘需求和獵頭自身的工作行為進行分析。該報告通過對2011-2013年的百萬個獵頭職位的大數(shù)據(jù)研究,呈現(xiàn)了獵頭職位在行業(yè)與薪酬分布上的三年發(fā)展變化。
一、獵頭職位呈兩端集中分布,高薪職位不增反降
二、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)依然大熱,舍得花錢請能人
在獵頭職位的行業(yè)分布上,地產(chǎn)行業(yè)的獵頭職位在2011-2013的三年中始終占比更高。盡管在2013年,房地產(chǎn)行業(yè)在政策上遇到了很多并非利好的消息,但是在人才需求、特別是商業(yè)地產(chǎn)人才需求上毫無減速之意。
代表最前沿的互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)對于優(yōu)秀人才的爭奪毫不吝嗇。無論從校園招聘中開出的初級人才的價格,還是從獵頭職位的數(shù)量來看,我們都有理由相信在2014年,整個大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于人才的需求是極度旺盛的,這個行業(yè)在2014年度人才爭奪戰(zhàn)必將更加慘烈。盡管2013年機械制造行業(yè)的獵頭職位占比排名在第三,但是從趨勢來看,這個行業(yè)的獵頭職位占比是呈下降趨勢的。與此相反的是排在第四位的金融行業(yè)獵頭職位占比,三年來持續(xù)上升,且這種上升勢頭沒有減緩的跡象。
2013年度獵頭職位占比跌幅最大的要數(shù)計算機軟件,同樣有較大跌幅的還包括電子技術(shù)。
三、獵頭職位經(jīng)理總監(jiān)是主體,總監(jiān)崗位地位較尷尬
獵頭職位仍然最集中在經(jīng)理和總監(jiān)級別,特別是經(jīng)理級的中級管理崗位,超過了總職位數(shù)的40%。總監(jiān)緊隨其后,可以看出企業(yè)對核心人才的迫切需求。然而從整個人才市場來看,總監(jiān)級別的招聘,往往卻是最困難和尷尬的。獵聘網(wǎng)ceo戴科彬說,“對企業(yè)來說,總監(jiān)是極其重要的一個崗位,對于人才的要求也明顯偏高,但是在薪酬上卻很難給出一個極具誘惑力的數(shù)字。而從供給方來看,有總監(jiān)背景的求職者對于職位和薪酬普遍有較高期望,希望能夠在這兩方面得到一個更好的提升。因而,企業(yè)往往為招不到重要的核心人才發(fā)愁,而另一方面很多總監(jiān)背景的經(jīng)理人也感到困惑,覺得屬于自己的好的機會并不多“。
四、超過八成獵頭集中在一線城市,華東獵頭最活躍
獵頭占比最高的城市依然在上海,其次是北京,廣州和深圳不相上下,但從規(guī)模上還是無法與北上抗衡。上述四個一線城市的占比相加已經(jīng)超過八成,可見主要的高端崗位以及中國最重要的獵頭公司依然集中在一線城市。
在二線城市中,成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中,華東地區(qū)的上海、蘇州、杭州、南京占據(jù)四席,且總比例超過40%,成為最獵頭最活躍的地區(qū)。
五、獵頭周一到周五持續(xù)高強度工作,周末也不放棄候選人
對于獵頭行為的分析可見,從周一到周五獵頭都保持較高活躍度在尋找和聯(lián)絡候選人。周二是獵頭活躍度的峰值,聯(lián)系和溝通候選人的人次最多。即使在周末,也有將近30%的獵頭在工作,在他們看來,周末更適合與候選人進行溝通。從每天的工作時間來看,從早上9點到晚上18點,獵頭基本都保持在一個高活躍值上。雖然隨著標準下班時間的到來,活躍度逐漸下降,但是基本到凌晨依然有獵頭活躍在線上,查找候選人簡歷。
六、工作經(jīng)歷最重要,跳槽頻繁有問題
在獵頭尋找候選人的過程中,對于簡歷的關注度的分析顯示,工作經(jīng)歷毫無疑問幾乎是每個獵頭最關注的。但是值得注意的是,盡管獵頭職位通常尋找的是至少3年以上的中高端人才,但是教育背景依然是獵頭和企業(yè)高度關注的項目。另外,跳槽是否頻繁是獵頭最關注的要素之一,因此獵聘網(wǎng)ceo戴科彬特別提醒職場人慎重選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路,不能為了跳槽而跳槽,一定要找對真正實現(xiàn)自己價值的平臺。
醫(yī)藥獵頭工作總結(jié) 獵頭工作總結(jié)篇二
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任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業(yè)更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應的反饋發(fā)生。xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗。
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的,打算 在如下幾個方面改善和努力:
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
受金融危機影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因為任何危機發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學,人們面對自然災害和經(jīng)濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,!
自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做經(jīng)驗。
初次踏入這一陌生領域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當然就少不了找客戶,拉業(yè)務,而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好,就看一下幾點。
(一)????找客戶的數(shù)量和質(zhì)量
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業(yè)務根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務講究“量”,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務,而忽略了客戶的質(zhì)量。
(二)????電話量有沒有達標
自認自己不是一個狙擊手,只有擴大范圍尋找機會,而電話量的多少決定了機會的多少。在客戶的基礎上,只有加大自己的電話量,才有更多的機會和客戶。
(三)????對專業(yè)知識的探究
這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業(yè)。這方面是必學的,不能只靠公司的這些培訓。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學習一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進。
(四)????對工作技巧的分析
對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學習。
(五)????自己的工作狀態(tài)
無數(shù)的成功學告訴我們,心靈的力量是多么的強大。哲學一點內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)????對自己的習慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關心世界大同和人類的終極關懷。對自己負責,公司負責,和客戶負責。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當然我是正義的。
(七)????如何加強個人的執(zhí)行力和團隊的執(zhí)行力
兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復客戶總是太拖拉,今后我更要加強自己的執(zhí)行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召,加強團隊的執(zhí)行力。
不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現(xiàn)在應該算是小有經(jīng)驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個行業(yè)的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業(yè)似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象。總得來說**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說明我們還是有很強的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領市場份額。
1、業(yè)務開拓地域:
xx年我個人開拓業(yè)務地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強,現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據(jù)實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗。
2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領域知識的總結(jié)
對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業(yè)判別外,同時還要對同行業(yè)公司進行密切關注。
在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍印H菍τ谛滦畔?包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。
1、 關于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領導面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環(huán)境,使個人利益與公司目標息息相關,個人能把公司的事業(yè)當作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實是大有裨益的。比如公司的目標,及下一步的規(guī)劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現(xiàn)目標計劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團隊的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實現(xiàn)目標后可以說不論是團隊作戰(zhàn)實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強體制鍛煉。
2、 關于團隊活動
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)
3、 關于公司的周例會制度
市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、 關于公司的培訓(提高公司的文化氛圍)
公司業(yè)務的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰(zhàn)實力?我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感,學習氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動態(tài),提高個人的業(yè)務能力,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應提高。
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業(yè)更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應的反饋發(fā)生。我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗。
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的,打算 在如下幾個方面改善和努力:
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
受金融危機影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因為任何危機發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學,人們面對自然災害和經(jīng)濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,!
醫(yī)藥獵頭工作總結(jié) 獵頭工作總結(jié)篇三
在市、縣及上級部門的高度重視和支持下,我院緊抓深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革之機遇,加強醫(yī)院管理,改善診療環(huán)境,優(yōu)化就診流程,強化醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,不斷拓展業(yè)務范圍,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)改中的優(yōu)勢作用,切實緩解看病難、看病貴等問題,醫(yī)院根據(jù)國家有關精神,制定了一系列中醫(yī)藥優(yōu)惠政策:一是向群眾大力宣傳中醫(yī)藥文化理念,引導民眾崇尚中醫(yī)、相信中醫(yī)、選擇中醫(yī),促進醫(yī)務人員熱愛中醫(yī)、使用中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī);二是搞好中醫(yī)藥的繼承與創(chuàng)新,組織中醫(yī)藥人員認真學習四部(內(nèi)經(jīng)、傷寒、金匱、溫病)1經(jīng)典著作,并認真組織考試,近年中醫(yī)人員考試合格率為100%;三是鼓勵中醫(yī)人員運用中醫(yī)藥技術(shù)和手段治療疾病,硬性規(guī)定中醫(yī)門診處方量不得低于60%,中醫(yī)治療大于85%,中藥銷售額不低于藥品銷售額的35%,住院部中醫(yī)處方量不低于40%,中藥治療不低于70%,銷售額不低于藥品銷售額的25%;四是門診、住院病人平均費用及住院天數(shù)穩(wěn)步下降,中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色優(yōu)勢得到充分體現(xiàn),社會群眾對醫(yī)院的認可度明顯提高。
以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心,不斷規(guī)范我院專科專病中醫(yī)骨傷科、針灸科和中醫(yī)脾胃病,為進一步推動其發(fā)展采取了如下措施:一是加強中醫(yī)知識的培訓。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書寫,規(guī)定所有專業(yè)技術(shù)人員必須書寫中醫(yī)病歷,并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復,并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施,使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復醫(yī)學相結(jié)合的完整的一套治療體系。
我院加大臨床醫(yī)師中醫(yī)適宜技術(shù)培訓力度,堅持每周中醫(yī)適宜技術(shù)培訓講座1次,上半年共開展18余次,參加培訓人次400人次,使我院全體醫(yī)生及護士均能熟練掌握常用適宜技術(shù)操作及使用,為廣大群眾提供健康、保健等知識宣傳。為進一步加強我院中醫(yī)藥服務能力建設,啟動中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目工作,篩選適宜項目,嚴格目標考核,大力組織推廣,以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進中醫(yī)藥服務工作。安排中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干,篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù),在臨床中積極推廣使用。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展,醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn),中醫(yī)藥臨床技術(shù)得到推廣和普及。我院內(nèi)科、外科等病區(qū)都設立了中醫(yī)綜合治療室,開展針灸、推拿、熏蒸、蠟療、火罐、刮痧等中醫(yī)治療項目20余種,極大的方便了患者治療,縮短住院天數(shù),減輕了患者經(jīng)濟負擔。
對各科護士長及護士進行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓,在工作中開展辨證施護,并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。
醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關,我院不斷推動醫(yī)院文化建設。在病房走廊等處張貼中醫(yī)藥宣傳知識,介紹名老中醫(yī)、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識,切實把中醫(yī)哲學思想滲透到醫(yī)院文化建設中來。
我院制定了《慶城縣岐伯中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥師承教育工作實施方案》,及時開展“西醫(yī)學習中醫(yī)”培訓工作。20xx年上半年我院共開展“西醫(yī)學中醫(yī)、中醫(yī)學經(jīng)典”活動10次,中醫(yī)適宜技術(shù)培訓班18期,分別培訓120、400人次。
3繼續(xù)開展中醫(yī)師承教育活動,今年我院共有6名師承老師,15名學員,每周堅持跟師3天以上,師承教育工作正在扎實推進。
一是醫(yī)院成立了中醫(yī)藥“治未病”工作領導小組和中醫(yī)“治未病”技術(shù)指導小組,制定了中醫(yī)“治未病”工作的制度及職責。二是開展了“治未病”診療項目20余項,主要為:藥物帖敷療法、針挑療法、推拿療法、按摩療法、刮痧療法、熱敷療法、冷敷療法、梳頭療法、霧化吸入療法、藥物熏洗療法、藥酒療法、藥茶療法、點穴療法、手穴療法、耳穴療法等。三是加強對“治未病”工作情況的評估,進一步完善各項工作機制,總結(jié)經(jīng)驗、完善制度,保障“治未病”各項工作順利開展。
以上是我院20xx年上半年開展中醫(yī)藥工作的基本情況,雖然取得了一定的成績,但仍任重而道遠,懇切期望上級部門進一步加大投入,扶持我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)藥獵頭工作總結(jié) 獵頭工作總結(jié)篇四
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業(yè)更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應的反饋發(fā)生。20--年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗。
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的20--年,打算在如下幾個方面改善和努力:
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
20--年受金融危機影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因為任何危機發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學,人們面對自然災害和經(jīng)濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,20--!
好了,這篇獵頭顧問年度工作總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
醫(yī)藥獵頭工作總結(jié) 獵頭工作總結(jié)篇五
1、堅持質(zhì)量第一的原則,把好藥品出庫質(zhì)量復核關,對出庫藥品質(zhì)量負主要責任。
3、特殊管理藥品出庫應進行認真核對;
4、對復核質(zhì)量合格的藥品,在出庫復核單上加蓋出庫專有章并簽字;實行電子監(jiān)管的藥品應進行出庫掃碼和數(shù)據(jù)上傳。
6、在計算機管理系統(tǒng)中進行出庫復核操作
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照gsp要求對藥品存放規(guī)定進行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
1、由于溝通不及時,倉庫與其他部門(如驗收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗收辦理過手續(xù)的退貨不及時通知保管,導致保管由單無貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進步。以后倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
是不可忽視的`。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
3、維修原有叉車,提高倉儲工作效率,提高倉庫存儲能力
5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉儲盤點的差異化6、學習了解新gps對倉儲的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設計。
醫(yī)藥獵頭工作總結(jié) 獵頭工作總結(jié)篇六
回顧20**年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年,應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。