報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
養老驛站工作報告 養老院年度工作報告篇一
前言：尊老愛幼是中華民族的傳統美德，為進一步加強和改進大學生的此種思想道德教育建設，弘揚中華民族尊老、敬老的傳統美德，努力營造社會和諧的良好氛圍，作為大學生的我們應該為創建全國文明城市貢獻青春力量。愛老敬老是中華民族的傳統，讓我們學會愛老敬老。今年三月份的實踐活動我們選擇了去學校附近的田馨養老院看望住在那里的老人。
調查對象和方法：地區的老人；實地考察
實踐目的：通過到養老院開展社會實踐活動，了解農村養老院老人的生活狀況，了解老人的一些基本情況以及老人需要什么，養老院給予老人怎樣的服務。
田馨養老院是經民政局、衛生局批準設立的集公寓、養老、托老、居家養老、康復護理、醫療及家政服務為一體的綜合性老年服務機構。是一家提供醫、養結合的養老服務單位，也是一家由政府選定的為孤寡老人、空巢老人提 供居家養老上門服務的專業機構。她夏有空調，冬有暖氣，院內有花草、樹木及衛生室，是老人休閑養生，托老養老，娛樂康復的理想家園。
準備：我們通養老院院長取得了聯系，在征得院長的同意后，我們開始討論活動的細節。在活動前一晚，我們小組討論集合時間并說明需要注意的事項。
1 如今中國養老院所存在的一些問題，提出一些初步的設想和建設性的意見，已幫助中國的養老院能夠更快的走向正規。
調查方法
在進入養老院之后，先通過幫助院方整理一年來的老人入院檔案對養老院的情況有了初步的了解，然后在征得院方的同意，對各個老人選擇性的進行結構式訪談以及無結構訪談的對話收集老人的個人情況和對養老院的看法。此后進行相應的資料整理，對于一些沒有收集到的資料通過詢問護理員或是院方領導進行再次的補充和完善。
調查的內容
為了能達到本次的調查目的，收集到較為完整的關于養老院老人生活情況的信息，我們將調查內容分不同對象進行系統的調查，其中對于老人進行的調查中，設計的訪談問題包括了老人的年齡，性別，身體狀況，家庭情況，養老費用由誰支付，選擇養老院養老的原因，對養老院的要求等。對于院方，我們則通過詢問或是訪談的形式調查養老院在哪些方面為老人提供突出的服務以及在建立養老院以來院方都為老人做了哪些活動，以此來獲得院方的信息。
調查的結果
根據以上所提到的調查內容，我們將所收集的資料以資料收集來源的不同進行分類展示。
（一）老人
1,入住養老院的性別上比較平均，年齡上多為70歲以上的老人。在對田馨養老院現存在案的27名個案進行調查中，只有四名老人年齡只有60歲，而且他們到養老院都是有一定特殊的原因，他們其中有兩人是一對是夫妻，家中只有一個女兒，女兒成家后老人為了給孩子減輕負擔自愿來到養老院。另外的兩個，一個是得腦溢血后兩腿無法長期直立行走，需要全護理的照顧，一個是進行過多次腦出血，意識一直處在一片模糊的狀態，無法進行正常的獨立生活。2,養老院老人一般都是多子多孫的。在調查的有效的23個案例中，有12個老人都擁有極多的兒女，而且其中兒子的數量遠超女兒的數量。對于沒有生育子女的2個個案中，她們通過過繼的方式向自己的多兒女的親戚姐妹中要一個女孩來進行撫養。而就我在其中的了解發現其中一個過繼老人家中母女存在著極大 2 地家庭問題，這里就不予多說。
3,老人來養老院的費用大部分是由老人自己的退休工資來進行支付的，但也有為數不少的老人由自己的子女支付。在有效的24個個案中，13個老人在養老院的花費是由自己的退休金支付的，10個是由自己的子女支付的，還有1個關系特殊，是因為自家的房子因為天主教堂征地拆了后，神父在征求他子女的同意后把他放到這個養老院，然后全權支付費用。
4，老人選擇養老院的原因多是因為家里無人照顧，出于無奈來到養老院。在有效的24個個案中，有14個是處于無奈。而選“其他”是兩個老人，他們是一對夫妻，進養老院則是因為大娘身體不好，在家大爺要買菜，做飯，照顧老伴生活的太累，而到醫院去又不劃算，所以就到養老院來，這樣就免去了許多生活問題，可以專心照顧老伴。
5.家屬來探視老人的次數和時間多維持在每半個月來一次的頻率上。在有效的24個個案中，其中一個因為入院時間還不超過2個月，他的數據我們就沒有統計上去。還有一個個案的家就位于養老院所在的村子，所以不存在子女來探視這一情況，有時間老人就會自己回家。在其中還存在一個現象，就是當老人剛剛住院時家人來探訪的次數會明顯多一些。當老人入住時間達到兩個月的時候，來探望的次數直線下降。這有可能是因為養老院地理位置太過偏僻的緣故，也有可能是別的緣故，在此我們就不在深究。
（二）院方
1，在照護老人的一些服務中，該院最在乎的是飲食方面的內容。為了符合老人的口味，院方開設了灶委會，每一星期集合6個老人進行集中開會，討論關于一周飲食的意見反饋以及對于新的一周食譜制定的建議。除此之外，每兩天院方會派人到縣城采購新鮮的蔬菜，水果回來以保證伙食的新鮮和衛生。2，其次是健康方面。老年人一般都或多或少有些疾病。就為了更加了解老人的身體情況，院方組織了一次義診活動，邀請了醫生到養老院對老人的身體進行全面的檢查。在檢查完之后，為有需要的老人購買藥物。同時在日常生活中，院方有要求護理員每日記載老人的吃藥情況，身體情況以及精神狀態，如有異常就會有人進行詢問老人的情況，以保證老人的身體處以良好的狀態。3，日常娛樂消遣方面。為了讓老人在養老院能更好的生活，院方針對老人 3 的需求配置了許多適合老人娛樂，比如說麻將桌，圖書閱覽室，菜園子，禱告室（因為很多老人是天主教徒）等娛樂事物。老人在大部分時間可以自由的安排自己的生活作息，就根據自己的興趣在該院里活動。
結束語
這個活動雖然短暫，但我過得很充實。經院長的介紹，我有幸和在院的老人接觸，并向他們了解了一些生活情況，還帶給他們一些生活用品，最重要的是豐富了他們的精神家園。這次活動我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富生活”為宗旨，利用空余時間參加有意義的社會調查，接觸社會，了解社會，從活動中檢驗自我。
在這次實踐過程中，我獲益匪淺。我學到了在書本上學不到的知識。讓我深入生活的每個角落里，真正體會到老人們的心靈上的孤獨。同時也認識到養老院存在的問題。
參考文獻：
1.陳世林：《直面·溝通·融入應對老人孤獨心理問題的個人策略》，九江學院學報《自然科學報》，2006年第4期。
3.崔光輝、吳振強、張秀軍、孫業桓《老年人孤獨及其影響因素研究》，《現代預防醫學》2009年第36卷第11期，第2067頁。
養老驛站工作報告 養老院年度工作報告篇二
辦理老年證xxx個，（60歲25個、70歲221個）統計空巢戶xxx戶、孤寡xxx人。辦理80歲高齡津貼xx人。上報90歲高齡老人xx人，其中x人死亡。調查60歲以上老年人情況，春節前給居家養老戶送餃子、春聯等慰問品（xx戶）居家養老代金劵在我街作為試點。（每人xx元）我街居家養老xx戶。在xx社區成立老年學校。每月走訪居家養老戶，逐戶了解服務情況，解決生活中的難題。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養老月報表。在九九重陽節來臨之際，為社區低保老人送上了節日的慰問品，送上我們對他們的節日祝福。積極參加街道組織的各項活動。
繼續為老年人辦理老年證，居家養老，80歲高齡津貼。配合各個社區把老年活動辦起來，讓老年人的業余生活豐富起來，更加有聲有色。在老年學校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。繼續走訪居家養老戶，對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪，以確保他們的人身財產安全，并作好安撫工作。各社區成立志愿者服務隊，一對一幫撫，給居家養老戶的老人解決生活中的問題，使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務。
養老驛站工作報告 養老院年度工作報告篇三
2022年是“__”規劃開局之年，也是開啟全面建設社會主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍之年。今年以來，馬口鎮堅持以__為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府和鎮黨委決策部署，以鄉村振興戰略為主線，以項目建設為抓手，壯大經濟強實力，提升環境美鄉村。全鎮上下凝心聚力，奮勇拼搏，各項工作穩步推進。
一、經濟建設穩步發展
(一)財稅收入穩定增長。
(二)招商引資成效顯著。
(三)項目建設加快推進。祥發通風設備項目正常施工，預計12月底完成投產。川西電氣設備項目在安裝設備生產。柏成藝術學校項目、星海養老項目、九龍防水項目正在辦理開工建設簽的設計，地勘、環評、安評等相關手續。金之銳刀具項目、贛達環保塑料瓶項目正在辦理環評、安評等相關開工手續。
二、疫情防控做細做實
三、扎實開展城建土管、征地工作
(二)扎實開展征地拆遷工作
四、大力實施鄉村振興戰略
(一)鞏固拓展脫貧攻堅成果。一是開展防止返貧致貧監測預警工作。對全鎮所有已脫貧戶和一般農戶開展了一次全面摸排，了解掌握“兩不愁、三保障”及飲水安全情況，進一步完善了脫貧不穩定戶、邊緣易致貧戶和突出嚴重困難戶臺賬，對摸排發現的問題，實行臺賬管理、動態清零。二是做好資金項目和扶貧資產管理工作。完善項目庫建設，提高了產業類項目占比。完成了扶貧資產核查清算和確權工作。及時公告公示扶貧資產運營、收益分配、處置等情況，落實了管護責任，確保扶貧資產持續發揮效益。三是做好問題整改工作。根據上級整改工作要求，關于20__年成效考核、全面排查和省暗訪督導整改，我鎮對照認領問題20個，截至目前，我鎮已經完成了所有問題的整改及措施的落實，整改工作成果顯著。四是做好防返貧監測和幫扶工作。通過入戶摸排、上級反饋數據核查和張貼防返貧保險政策宣傳，我鎮在江西省鞏固拓展脫貧攻堅成果大數據管理平臺上審核25戶，其中1戶按程序申請為突出嚴重困難戶，已申請因病防貧保險金元，按60%比例進行賠付。
(二)緊盯“兩不愁，三保障”，落實好各項幫扶政策。
安居扶貧方面：(1)馬口鎮脫貧戶、邊緣易致貧戶共有457戶，均安排專人進行了房屋鑒定，房屋均為a、b住房。
健康扶貧方面：20__年以來，建檔立卡脫貧人口健康扶貧住院對象254人次，醫療總費用萬元，報銷比例在90%適度要求內;截至目前，我鎮建檔立卡貧困人口慢性病認證通過211人。
產業扶貧方面：組織人員入戶摸排貧困戶種養殖情況，共摸排上報出牛44頭、雞17797只、鴨2843只、鵝187只、兔子35只、鴿子151對、蜜蜂10箱、水產210畝，共落實農業產業獎補資金萬元;存量小額信貸共有43戶，共計萬元，并對281戶脫貧戶和8戶邊緣易致貧戶進行了評級授信;截止日前，光伏發電收益萬元，已經嚴格按照上級要求，80%的收益要用于開發公益性崗位和勞務。
保障扶貧方面：一是馬口鎮農村低保數是727戶951人，其中脫貧戶享受低保325戶479人，a類105戶479人，b類122戶187人，c類98戶154人;其中邊緣易致貧戶9戶20人，b類6戶13人，c類3戶7人;二是馬口鎮建檔立卡五保戶有40人，其中失能有2人、半失能有2人，均簽訂了照料護理服務協議;三是馬口鎮脫貧戶、邊緣易致貧戶享受殘疾補貼的183人。
五、扎實做好“三農”及環境整治工作
(一)加強高標準農田建設。全鎮種植水稻面積為畝，其中早稻面積畝，共發放補貼金額元，免費為農戶發放早稻種子74900斤，免費為農戶(不含種糧大戶)水稻保險1500余畝。至20__年9月份，順利完成20__年高標準農田建設項目，涉及到四個村，先鋒村77畝，立華村2658畝，長溪村2364畝，新豐村1770畝，共計6869畝。20__年高標準農田建設項目預計11月開工，涉及三個村，馬口村畝、山豐村畝、愛華村畝，預計明年5月完工。
(二)強化完善基礎設施建設
水利工作方面。一是精心安排，全面落實《關于切實做好20__年防汛工作的通知》，編制各類應急預案，切實落實防汛責任制。及時更新修訂《馬口鎮防汛抗旱應急預案》、《馬口鎮山洪災害防御預案》等各類預案方案，并積極開展防汛安全檢查，在汛前做了兩次防汛安全大檢查，在主汛期期間開展了兩次水庫隱患專項排查，并在汛中進行了多輪次的圩堤、水庫清雜行動，并嚴肅整改普查出來的險工險段安全隱患。二是適時啟動抗旱預案，落實抗旱各項措施。并科學實施水源調度，要求各地根據輕重緩急進行水量科學調度，確保重點對象的用水需求，切實保障人民群眾生活用水、重點工業用水和農業生產用水。同時積極開辟水源，挖掘潛力。積極開展抗旱設備維養、灌溉渠道除雜清淤、田間溝渠整修。三是基本順利完成了荊湖水毀工程、20__年度小農水重點縣建設項目竣工結算。20__年度中央財政小型農田水利工程維修養護項目建設、農村重點澇區排澇能力建設工程。四是圩提范圍內共評定38棟房屋屬于必須拆除的，目前已經拆除32棟，剩余6棟。11月底拆除。
(三)加強城鄉環境整治
(四)大力推動新農村建設
養老驛站工作報告 養老院年度工作報告篇四
國家堅持以人為本，尊老敬老是中華民族的傳統美德，也是全面貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會的重要內容。下面就是小編給大家帶來的養老院工作總結報告，希望大家喜歡!
(一)社會救助體系建設取得新進展。
一是城鄉低保在較大幅度調標的基礎上更加規范運行。按照全覆蓋、嚴核查、規范化的要求，進一步規范低保運作程序，不斷完善低保動態管理機制，嚴把低保進出關，1-10月份，城鎮居民725戶1102人進入低保，257戶452人走出低保線，做到了應保盡保、應退盡退。提高城鎮低保標準，將城鎮低保標準提高到180元/月·人。利用計算機網絡平臺，建立健全了城鄉低保電子臺帳。截止10月份，我市共有低保對象10165戶17835人，其中城鎮低保對象2434戶5326人;農村低保對象7731戶12509人;發放城鄉低保金596萬元。
二是提高五保供養標準。集中供養標準提高到2500元/人·年，分散供養標準提高到xx元/人·年。
三是著力推進敬老院建設。南沈灶等5個鎮級敬老院“關愛工程”項目已接近尾聲，建設床位472張。編發了《東臺市鎮級中心敬老院管理制度匯編》。目前，頭灶、許河等5所敬老院申請創建省級文明敬老院，頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市文明敬老院。
四是大力實施城市醫療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫療救助制度，出臺了《**市城市居民醫療救助辦法》，形成了以醫療統籌為主體、大病救助為支撐、基本醫療費用減免和重病慈善救助為補充的“四位一體”的城市困難群眾醫療救助模式。到目前為止，已為5863名城鎮救助對象支付醫療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災建房工作。爭取省補資金90萬元，市投資55.6萬元，對全市780戶困難戶危房進行了修建改造。六是積極開展善款募集和慈善救助活動。積極開展第三個慈善一日捐活動，募集善款84萬元。對城鄉低保對象和特困戶因病、因災造成生活難以維系的給予慈善救助，共計發放救助善款19.75萬元。
(二)雙擁優撫安置政策落實取得新突破。
一是認真做好撫恤定補調標工作。及時調整了地方自然增長標準，全部按時足額發放到位，年新增財政支出120萬元。將帶病回鄉退伍軍人定補年標準調整為每人900元。我市享受撫恤定補的重點優撫對象4978人，全年發放撫恤定補金1700多萬元。
二是提高了義務兵家庭優待金標準。2017年農村義務兵家庭優待金最低標準為3200元，城鎮義務兵家庭優待金標準為2400元。發放農村義務兵家庭優待金325.8萬元、城鎮義務兵家庭優待金72萬元。
三是著力解決重點優撫對象“治病難”的問題。積極依托農村合作醫療平臺，形成了政策優惠照顧、門診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院保險補償等“五位一體”的醫療保障網絡體系，有效緩解我市重點優撫對象治病難問題。這一做法在省21世紀優撫論壇上作了專題介紹。
四是積極完善城鎮退役士兵安置機制。成立了鹽城首家縣級退役士兵培訓基地和就業中心，率先將農村退役士兵納入就業培訓服務范圍。今年培訓300多人次，通過培訓95%以上的退役士兵都找到了就業崗位。我市2017年冬季接收退役士兵和轉業士官610名，其中城鎮退役士兵和轉業士官計155人，均實行自謀職業，自謀職業率達100%，兌現自謀職業補償金398.73萬元。
五是積極推進光榮院(室)建設。全市23個鄉鎮有20個鎮建有光榮院(室)，完成率達87%，六是扎實做好雙擁工作。組織43個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結對子、辦實事活動，共辦實事38件。其中市財政撥出200萬元?？钚陆癖柧毣睾蛙嚺趲?。大力開展“三走進”和“援建軍營圖書室、共建學習型軍營”系列擁軍活動，為部隊購置了總價達3.2萬元4000冊圖書。積極實施“金橋工程”，幫助20名下崗軍嫂實現再就業;為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
(三)基層自治組織建設跨出新步伐。
一是全面開展村務公開民主管理示范單位創建活動。到10月底，全市23個鎮394個村的創建工作取得了明顯成效，23個鎮被命名為村務公開民主管理示范鎮，375個村被命名為村務公開民主管理示范村，達標率95%以上，頭灶鎮海聯村和安豐五進村被推薦為省村務公開民主管理示范村。
二是大力開展和諧社區創建活動。繼樓道德育手抄報、道德點評會、文明樓事牌之后，又推出了首屆社區樓宇和諧節?！吨袊鐣蟆芬浴稏|臺社區的和諧之美》為題作了長篇報道。目前，13個社區被命名為鹽城市級和諧社區，金墩、望海2社區被推薦為省級和諧社區，我市被鹽城市推薦為省級和諧社區示范市。
三是加強社區硬件設施建設?；窘鉀Q市區22個社區辦公及活動、服務用房緊張狀況。注重社區組織網絡建設，在6個街道全部建立了黨員服務、養老服務、醫療衛生、文體服務等四大服務中心。
四是扎實推進農村新型社區建設。目前，我市五個原撤銷鄉鎮政府所在地全部掛牌成立了社區服務中心。同時培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個集鎮所在地社區服務中心。
(四)社會福利和社會事務管理有了新起色。
一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座，拆毀土地廟87座，確保了全市境內主要道路、高速公路、鐵路兩側及經濟開發區、農田保護區、風景旅游區(集鎮規劃區)等重點區域無墳頭。10月27日，我市殯葬改革經驗在全省深化殯葬改革會議上交流。
二是加大民間組織培育發展力度。截止11月10日，全市共有民間組織286個，其中農村專業經濟協會120個，社區民間組織34個。
三是加強社會福利企業規范管理。目前，我市現有福利企業22家，企業職工總人數740人，殘疾職工人數324人，殘疾人比例達到44%。
四是積極推進社會福利設施建設。投資150萬元，建筑面積達1000平方米的市社會福利院改擴建工程已經完工。
五是社會事務管理依法有序運行。截止11月25日，共辦理婚姻登記5600對，辦理收養登記59件，依法救助各類對象174人次。鎮村地名設標工作順利推進，已近尾聲。對市區94條(個)路、街、巷、小區進行了命名、更名。另外，殯儀服務單位發展勢頭良好。福彩銷售力度進一步加大，截止11月20日，我市電腦彩票銷量1604萬元。完成招商引資任務，成功引進上?？蜕掏顿Y3000萬元在市開發區成立上海欣潤(東臺)環保設備有限公司。
我鎮敬老院以集體經濟供養為主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點經驗:
1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。
1、五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。
4、鎮里對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院責任到人。
(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂責任狀，納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地 畝，茶葉基地 畝，魚塘一口，豬圈 間。
三、存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。
四、明年的工作計劃：
1、完善擴建后的內部設施和環境布置;
2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益;
3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。
20xx年，敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供養、大力開展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了一定成績，受到了各級領導的肯定和贊揚。現將20xx年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎，建立了個人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。
二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發，剃須。
四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。
七是積極開展市級衛生先進創建活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現有7個老人成功戒煙。
八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易，沒有共-產-黨就沒有新生活。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。
十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領導的大力支持下，購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，通過開展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動和充分發揮老人自己管理自己委員會的能動性，經過一個多月的努力和心理干預，終于用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。
十一是狠抓敬老院新址建設，目前已完成2座主體樓建設，另一座也完成了基礎建設，達到了預期目標。
十二是對敬老院文件、規章制度、圖片、接受救助對象等實行微機管理，收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據具體情況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫療救助。在救助站期間，工作人員領他們洗澡，理發，修剪手腳指甲，更換新內衣、襪子、鞋和棉衣，并視情況派專人護送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發往各鄉鎮人民政府，讓包村干部、村干部辨認提供線索，同時兩進界頭廟鄉，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進行走訪，通過公安部門對疑似人員進行戶籍協查，最后將其鎖定在陜西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩，從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己” 活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節，從年三十到初七，在“老自會”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管護人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領導考慮解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經驗，亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。
一、健全了制度，實行了規范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，2017年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和-諧社會做出我們的新貢獻。)
我鎮敬老院以集體經濟供養為主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點經驗:
1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。
1、五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。
4、鎮里對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院責任到人。
(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂責任狀，納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地 畝，茶葉基地 畝，魚塘一口，豬圈 間。
三、存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。
四、明年的工作計劃：
1、完善擴建后的內部設施和環境布置;
2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益;
養老驛站工作報告 養老院年度工作報告篇五
崗位職責制是對養老護理員的職責和工作任務進行的規定，其目的是明確工作內容，使工作井然有序，有利于提高工作效率和質量，使老年人得到周到、滿意的服務。
1、有國家養老護理員職業資格證書，在護士長領導下和護士下進行工作。
2、不斷更新和學習老年人照護知識，積累工作經驗，使自己在老年養護專業上不斷進步。
3、擔任老年人生活照料。
4、負責巡視老年人入住區，觀察老年人有無不適和異常。保護老年人的安全，意外事故的發生。
5、及時解決老年人日常生活問題，協助生活不能自理的老年人進食、飲水、協助如廁。等。
6、協助配餐員做好老年房間內的飲用水供應和配膳工作。
7、負責做好老年人被褥、家具的管理。
8、護送老年人外出檢查、理療和康復。
9、按照康復技師的計劃和要求，進行集體或個人康復訓練及娛樂活動。