在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
服務(wù)群眾承諾書 服務(wù)群眾承諾一句話篇一
一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動(dòng),樹標(biāo)桿支部兩個(gè)(清水、瓦房),培養(yǎng)“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名,其余村各2名)。
二、建立黨支部示范基地,培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶,黨員幫扶結(jié)對(duì)子80對(duì),支部聯(lián)幫結(jié)對(duì)子3對(duì)。
三、爭取資金48萬元,硬化鳳中操場7000平米,建起鳳中門樓和鳳小廁所。
四、籌資42萬元,建起法庭宿辦樓一幢,投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調(diào)完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。
六、投資3000元,完成六個(gè)村的黨建活動(dòng)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
七、爭取資金18萬元抓好一個(gè)村的新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)(鳳鎮(zhèn)街村)。
八、發(fā)展烤煙400畝,發(fā)展中藥材示范基地100畝,人均增收200元。
九、爭取資金30萬元為三個(gè)村建起跨河大橋各一座。
十、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名,納新黨員20名。
十一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計(jì)達(dá)到1200戶。
十二、爭取資金15萬元,解決四個(gè)村兩委會(huì)辦公室。
十三、籌資50萬元,在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動(dòng)。
十四、全面啟動(dòng)蔬菜市場建設(shè)工程。建設(shè)集鎮(zhèn)垃圾池兩個(gè)、公廁兩個(gè),安裝垃圾桶40個(gè)。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
服務(wù)群眾承諾書 服務(wù)群眾承諾一句話篇二
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)行政效能,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)發(fā)展環(huán)境,結(jié)合市人大會(huì)辦公室工作職能,現(xiàn)承諾如下:
1、著力服務(wù)群眾。對(duì)人大代表和人民群眾的來信來訪,要做到熱情接待,耐心聽詢,認(rèn)真受理。屬于職責(zé)范圍內(nèi)的,要按規(guī)定及時(shí)辦理;不能辦理的,要向當(dāng)事人解釋說明清楚,并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務(wù)大局。全面融入全市中心工作,堅(jiān)持及時(shí)高效、程序規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,深入開展調(diào)研,認(rèn)真組織審議,依法作出決議、決定,為推進(jìn)我市科學(xué)發(fā)展積極作為。
3、著力強(qiáng)化參謀意識(shí)。對(duì)上早準(zhǔn)備,勤匯報(bào),對(duì)內(nèi)早溝通,勤磋商,對(duì)外早通氣,勤協(xié)調(diào),營造和諧工作環(huán)境。
4、著力規(guī)范管理。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制,認(rèn)真落實(shí)“四不準(zhǔn)”規(guī)定,健全管理制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作之風(fēng),提高機(jī)關(guān)效能。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
服務(wù)群眾承諾書 服務(wù)群眾承諾一句話篇三
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的部署和要求,進(jìn)一步提高行政效能,現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際,向社會(huì)作如下服務(wù)承諾:
一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設(shè)置本辦領(lǐng)導(dǎo)和各科室辦公人員去向一覽表,窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務(wù)的身份牌,上班時(shí)間佩戴胸牌;二是全面推行政務(wù)公開,將部門職能、領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室職責(zé)等事項(xiàng)一律在貴溪政務(wù)網(wǎng)上公開;三是進(jìn)一步落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需;四是設(shè)立民生通道、監(jiān)督電話、意見箱,健全信訪制度,認(rèn)真受理群眾的投訴,及時(shí)解答群眾咨詢。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到熱情周到,依法辦事。禮貌待人,效率優(yōu)先,文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語;接聽電話及時(shí)、熱情,有問必答,語言文明;儀表大方,姿態(tài)端莊,著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛(wèi)生。
三、工作效率。簡化辦事程序,提高辦事效率。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性,保障政令和信息暢通,切實(shí)提高決策服務(wù)的能力和水平。
四、工作作風(fēng)。廉潔勤政、愛崗敬業(yè)。勤奮學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。文明辦事、熱情周到、服務(wù)規(guī)范、及時(shí)高效。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機(jī)、從政格言
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
服務(wù)群眾承諾書 服務(wù)群眾承諾一句話篇四
為了進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,改進(jìn)全局工作作風(fēng),提高工作效率,促進(jìn)各項(xiàng)工作向前發(fā)展,黃石市城市管理綜合執(zhí)法局向全市人民公開承諾如下:
一、認(rèn)真履行市委、市政府賦予的職能,以實(shí)際行動(dòng)為我市“三大戰(zhàn)略”服務(wù),積極為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事、辦好事,為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好城市環(huán)境。
二、嚴(yán)格按照“兩集中一代辦”要求,實(shí)行行政審批集中受理,減少審批環(huán)節(jié),簡化審批手續(xù),規(guī)范審批收費(fèi)行為,提高審批效率,確保審批項(xiàng)目3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
三、堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。在執(zhí)法過程中嚴(yán)格按照“3312”執(zhí)法法開展執(zhí)法活動(dòng)。
第一個(gè)“3”:3次上門與執(zhí)法對(duì)象做工作;
第二個(gè)“3”:執(zhí)法工作過程中進(jìn)行二次照相、一次攝像;
“1”:在組織現(xiàn)場執(zhí)法前,作最后一次宣傳告知;
“2”:在執(zhí)法過程中確保攝像和錄音措施到位。
四、在執(zhí)法活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法四步驟和四條不準(zhǔn)碰的“高壓線”。
四個(gè)步驟:
第一步:宣傳教育、排憂解難;
第二步:分析情況、預(yù)防為主、化解矛盾;
第三步:科學(xué)組織、嚴(yán)格執(zhí)法;
第四步:長效管理、日常控制。
四條不準(zhǔn)碰的“高壓線”:
1、在執(zhí)法過程中做到“打不還手、罵不還口”;
2、在執(zhí)法過程中不能打“黑拳頭”或“悶拳”;
3、遇暴-力抗法不允許以暴制暴;
4、扣留物品證據(jù)保全做到手續(xù)齊全,不得損害相對(duì)人的物品。
五、執(zhí)法人員必須嚴(yán)格遵守“九條禁令”:
1、嚴(yán)禁在工作期間喝酒;
2、嚴(yán)禁酒后駕駛機(jī)動(dòng)車;
3、嚴(yán)禁為被處罰者說情;
4、嚴(yán)禁索取或接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)和財(cái)物禮品等;
5、嚴(yán)禁私約到非辦公場所處理案件;
6、嚴(yán)禁刁難或打擊報(bào)復(fù)投訴者;
7、嚴(yán)禁挪用罰沒款或私分、占用罰沒物品;
8、嚴(yán)禁非公務(wù)著標(biāo)識(shí)服出入經(jīng)營性餐飲、娛樂場所;
9、嚴(yán)禁罰款收費(fèi)不按規(guī)定開具票據(jù)。
六、堅(jiān)持勤政廉潔,樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,在執(zhí)法過程中,禁止利用職務(wù)之便以權(quán)謀私、貪污受賄,禁止與民爭利、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、吃拿卡要等行為。
七、接待服務(wù)對(duì)象熱情周到、態(tài)度和藹、用語文明、誠實(shí)守信,認(rèn)真對(duì)待群眾來信來訪,誠懇聽取服務(wù)對(duì)象的批評(píng)和建議,切實(shí)幫助服務(wù)對(duì)象解決急、難、盼、需的問題。
八、堅(jiān)持疏堵結(jié)合,因地制宜,規(guī)范建設(shè)一批便民特殊市場。
九、加快黃金山垃圾焚燒發(fā)電和蜂烈山垃圾“三r”技術(shù)處理項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,加強(qiáng)公廁和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)臺(tái)建設(shè),積極堆進(jìn)全國垃圾收費(fèi)試點(diǎn)改革工作,提高我市生活垃圾無害化處理率。
十、實(shí)行政務(wù)公開,公開工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限等,24小時(shí)接受城-管投訴服務(wù)。24小時(shí)城-管投訴服務(wù)熱線:6230531。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)群眾承諾書 服務(wù)群眾承諾一句話篇五
為貫徹落實(shí)《行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法若干規(guī)定》,忠實(shí)履行憲法、法律、法規(guī)賦予的職責(zé),依法執(zhí)法,文明執(zhí)法,切實(shí)保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,作為行政執(zhí)法工作人員,本人向全社會(huì)公開承諾文明執(zhí)法,保證做到:
一、依法行政,忠實(shí)履行職責(zé)
嚴(yán)格依照法定權(quán)限履行職責(zé),充分尊重當(dāng)事人的各項(xiàng)權(quán)利。 接待群眾、解答咨詢、受理申請(qǐng)時(shí),熱情接待,認(rèn)真記錄,耐心解答,嚴(yán)格履行一次性告知的規(guī)定。進(jìn)行行政執(zhí)法檢查、調(diào)查時(shí),主動(dòng)出示執(zhí)法證件,依法有序進(jìn)行,不采取誘導(dǎo)、壓制、強(qiáng)迫的方式進(jìn)行,不損壞當(dāng)事人財(cái)物。作出行政處罰決定,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確實(shí),不以行政處罰代替刑事處罰,行政處罰決定嚴(yán)格適用行政處罰裁量階次和標(biāo)準(zhǔn)。采取強(qiáng)制措施或者進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行時(shí),依據(jù)法定條件、法定程序進(jìn)行;選擇適當(dāng)、必要的方式、強(qiáng)度,避免造成不必要的損失。
二、遵守執(zhí)法儀表風(fēng)紀(jì)規(guī)范,規(guī)范執(zhí)法用語
在執(zhí)法時(shí),衣著整潔、大方得體、儀表端莊、儀容嚴(yán)整、姿態(tài)良好,談吐文明、語氣親和、用詞恰當(dāng)、禮貌待人,不使用輕蔑、粗俗、譏諷、歧視、訓(xùn)斥等語言。著制式服裝要配套穿著,不與便服混穿;保持頭發(fā)整潔,不染彩發(fā);不濃妝艷抹;不佩戴首飾;不嬉笑打鬧、高聲喧嘩,不酗酒。
三、遵守執(zhí)法車輛管理規(guī)定,規(guī)范駕駛行為
除執(zhí)行執(zhí)法公務(wù)外,不將執(zhí)法車輛用于其他公務(wù)及其他無關(guān)活動(dòng),不在餐飲、娛樂、商場、景區(qū)、學(xué)校、體育場館等文化娛樂場所門前停放。駕駛行政執(zhí)法車輛時(shí),嚴(yán)格遵守道路交通安全法律、法規(guī)、規(guī)章,并按規(guī)定車位停放;不酒后駕駛車輛,杜絕危險(xiǎn)及不文明駕駛行為,保持車輛號(hào)牌完整、清晰和車身整潔;不使用無牌車輛從事行政執(zhí)法活動(dòng)。
四、為嚴(yán)格自律,我堅(jiān)決做到:
(一)杜絕簡單粗暴,激化矛盾;
(二)杜絕冷漠生硬,以勢壓人;
(三)杜絕臟言穢語,惡語傷人;
(四)杜絕辦事拖拉,推諉扯皮;
(五)杜絕徇私舞弊,刁難報(bào)復(fù);
(六)杜絕舉止粗暴,野蠻執(zhí)法;
(七)杜絕酒后上崗,失態(tài)毀譽(yù);
(八)杜絕吃拿卡要,敲詐勒索。
以上承諾真誠接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督,如有違反以上承諾的行為,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,接受相應(yīng)處理。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)群眾承諾書 服務(wù)群眾承諾一句話篇六
一、依法執(zhí)法。依據(jù)《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《中華人民共和國公路安全保護(hù)條例》以及交通運(yùn)輸部《道路貨物運(yùn)輸及站場管理規(guī)定》,嚴(yán)格按照省交通運(yùn)輸廳、公安廳、監(jiān)察廳、糾風(fēng)辦聯(lián)合制定的《全省開展車輛超限超載運(yùn)輸專項(xiàng)集中治理活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,認(rèn)真開展超限超載治理工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)法。在治超工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,秉公執(zhí)法,嚴(yán)肅執(zhí)法,嚴(yán)格程序,盡職盡責(zé)。對(duì)違法行為敢于糾正并依法處罰,做到以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。在實(shí)施處罰時(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)不放松,嚴(yán)格依據(jù)不走樣,切實(shí)做到嚴(yán)厲、公平、公正。
三、文明執(zhí)法。運(yùn)政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《交通行政執(zhí)法忌語》的規(guī)定,做到儀表整潔,儀容端莊、舉止文明、態(tài)度誠懇、言語熱情,使用普通話、表述通俗易懂,禁止使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓(xùn)斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話;嚴(yán)禁用冷、硬、橫、蠻及其他怠慢、蔑視性態(tài)度對(duì)待當(dāng)事人。
四、規(guī)范執(zhí)法。執(zhí)行治超執(zhí)法的運(yùn)政人員必須持有省級(jí)交通運(yùn)輸行政部門統(tǒng)一制定發(fā)放的執(zhí)法證件,著全省統(tǒng)一制式的執(zhí)法服裝和統(tǒng)一的執(zhí)法裝備,開具統(tǒng)一的執(zhí)法文書,做到執(zhí)法流程規(guī)范,執(zhí)法裁量權(quán)適當(dāng)。
五、廉潔執(zhí)法。運(yùn)政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法實(shí)施“陽光執(zhí)法”,自覺接受群眾監(jiān)督,做到執(zhí)法公開、公平、公正。嚴(yán)禁執(zhí)法人員無視法紀(jì),貪贓枉法,收受賄賂,以及“關(guān)系執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”,或充當(dāng)非法人員“保護(hù)傘”等違法違紀(jì)行為。
運(yùn)政執(zhí)法人員違反以上承諾的,一經(jīng)查出,嚴(yán)肅處理,絕不姑息遷就;情節(jié)嚴(yán)重者,一律清退出運(yùn)管隊(duì)伍。全省統(tǒng)一的舉報(bào)監(jiān)督電話:各地區(qū)號(hào)+96520。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)群眾承諾書 服務(wù)群眾承諾一句話篇七
為進(jìn)一步鞏固機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成果,創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,貴溪市教育局特做出如下承諾:
一、便民措施
1、完善政務(wù)公開、校務(wù)公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項(xiàng)等,規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作,實(shí)施教育“陽光工程”。
2、進(jìn)一步加大規(guī)范教育收費(fèi)和治理教育亂收費(fèi)力度。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)免收雜費(fèi)政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)中考、高考等招生考試工作的公信度,大力推進(jìn)“陽光招生”,實(shí)行招生政策、招生計(jì)劃、工作程序、咨詢服務(wù)、錄取結(jié)果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認(rèn)定、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,優(yōu)秀教師、特級(jí)教師、骨干教師培養(yǎng)對(duì)象選定的條件、程序與結(jié)果。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
開展文明服務(wù),遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。對(duì)來訪者文明禮貌,熱情接待,服務(wù)周到,使用文明用語;對(duì)不屬于本股室職責(zé)范圍的事項(xiàng),工作人員應(yīng)予說明, 不耍態(tài)度,不傲慢。
三、工作效率
1、提高項(xiàng)目審批和辦事效率。精簡行政審批項(xiàng)目,縮短行政許可期限,堅(jiān)決做到三個(gè)縮減30%。
2、實(shí)行首問責(zé)任制,首問責(zé)任人對(duì)前來辦事人員做到熱情接待,介紹、引見到位;實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,在服務(wù)對(duì)象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要即時(shí)予以辦理;實(shí)行責(zé)任追究制,當(dāng)事人投訴辦事人員違背服務(wù)承諾,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),嚴(yán)肅追究辦事人員責(zé)任,同時(shí)追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、工作作風(fēng)
廉潔從政,堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和市委關(guān)于廉潔從政的文件精神,杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務(wù)之便謀取私利,秉公辦事,勤政廉政,務(wù)實(shí)高效。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
服務(wù)群眾承諾書 服務(wù)群眾承諾一句話篇八
交通作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者,我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求,圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的目標(biāo),突出安全發(fā)展、高效發(fā)展,在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。
一、堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展,推進(jìn)農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效
在20xx年全面完成上級(jí)下達(dá)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上,20xx年,我局以項(xiàng)目為抓手,圍繞縣鄉(xiāng)道升級(jí)改造、危橋改造、客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點(diǎn),積極向上爭資立項(xiàng)。我局承諾從今年起至20xx年,三年決戰(zhàn),對(duì)我縣25戶以上自然村全面實(shí)現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年,將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅(jiān)村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個(gè)優(yōu)先原則,加快推進(jìn)通自然村路硬化工作,確保今年完成240個(gè)自然村,160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時(shí),我局還將加快推進(jìn)永和等五個(gè)農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè),鳳凰至高塘一級(jí)路擴(kuò)建,指陽至袁家等三條縣道開工,指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養(yǎng)護(hù)上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域,進(jìn)一步明確管護(hù)線路和標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化監(jiān)管考核辦法,做到養(yǎng)路經(jīng)常化,道路保暢通。
二、從嚴(yán)打擊超限超載,減緩道路損毀
一是整合路政運(yùn)政執(zhí)法力量,開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對(duì)重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查,扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅(jiān)持持證上崗,亮證執(zhí)法,堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,防止執(zhí)法不公,杜絕公路三亂,鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實(shí)便民措施,全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境,面向社會(huì)主動(dòng)接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批,精減辦事程序,按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求,所有行政許可事項(xiàng)均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理,并承諾各項(xiàng)審批時(shí)限在10個(gè)工作日內(nèi),壓縮法定時(shí)限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告,在同行業(yè)中做到“收費(fèi)最低、環(huán)節(jié)最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求,在崗履職,忠于職守,以“基本建設(shè)程序合法合規(guī),工程建設(shè)優(yōu)質(zhì),干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo),深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”,防止吃拿卡要,杜絕執(zhí)法不廉,做到制度透明,過程公開,辦事公平,監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
服務(wù)群眾承諾書 服務(wù)群眾承諾一句話篇九
一、便民措施
全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對(duì)來電、來信、來訪及辦事人員實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,實(shí)行“五個(gè)一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實(shí)。實(shí)行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時(shí)辦,對(duì)不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對(duì)以下5個(gè)方面事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度:1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;3、對(duì)基層送來的請(qǐng)示報(bào)告或反映的有關(guān)問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對(duì)問題比較復(fù)雜一時(shí)難以解決的,耐心說明情況,并及時(shí)研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項(xiàng)要在1小時(shí)內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報(bào)告,自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
四、工作作風(fēng)
自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級(jí)管理干部的提拔使用。堅(jiān)決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對(duì)象、服務(wù)的宴請(qǐng)、禮品,不讓跑官、要官者有機(jī)可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實(shí)際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運(yùn)用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日