輔警(輔助警察)是指由政府出資，公安機關統一通過筆試、面試、政審、體檢招錄并與其建立勞動關系，在公安機關及其人民警察的指揮和監督下從事警務輔助工作的人員。下面是小編給大家分享的一些有關于輔警三年個人工作總結的內容，希望能對大家有所幫助。
【篇1】輔警三年個人工作總結
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加20_年的年終述職大會，也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!20_對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作，在同事們的幫助與關懷中，我體會著工作的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結匯報：
一、學習方面：
一年來在中心黨政的正確領導下，我認真學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發展等政治理論知識，同時還主要學習了稽查業務知識、以及聯網路段如何防堵收費漏洞知識、數據稽查知識等。
二、工作方面：
概括地說，20_年我的工作總結分兩個階段，具體如下：
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，概括地說我只有責任心比較強，態度比較端正，其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴格要求自己，認真工作，虛心學習同事們的優點，后來在實踐中我逐漸發現辦公室工作不但要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙超前發現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心，而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當時石主任和辦公室同事對我說，要繼續保持良好的工作作風，戒驕戒躁，虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望，在進入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關愛，于是我在實踐中認真向同事們學，向書本上學，學習監控業務知識、學習稽查保障業務知識、學習收費業務政策知識，不斷學習積累工作經驗，不斷地提高自己的業務能力和水平。還好，我在科室領導的支持和幫助下，加上當初在基層一線從事過收費工作，所以較快地適應了稽查保障處的業務，在稽查保障處領導的安排帶領下，主要從事了現場稽查保障業務和輔警、監控稽查人員業務培訓現場聯系工作以及一些機動任務。并先后執行了奧運保暢現場文明服務專項稽查，對全省中部、西部、東部三大路網以及十幾個車流量大的收費站的現場稽查、專項稽查，執行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務，參加了聯網路段分中心監控人員的考核工作和全省高速公路輔警培訓、監控稽查人員業務培訓。
總之，在即將過去的一年里，值得收獲的`東西很多，一年來我在不同的工作崗位上學得了很多，但是自己身上還存在一些缺點，比如還要在嚴細實上下功夫，在工作條理上下功夫，離領導和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇，我將時刻繼續保持著在中心行政辦、稽查保障處養成的反應快速、辦事高效、認真負責的態度，繼續虛心向各位同事學習;繼續堅持勤學實干，認真負責的工作要求，用先進的科學、思想理論武裝自己，改造自己，學習同事的長處，彌補自己的不足，為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!
【篇2】輔警三年個人工作總結
回顧20xx年這一年，對于小輔警我來說，確實過得很快，都還不允許小輔警我細細回味，就流逝了，又到了一個新的元年。自小輔警我從2013年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間，在這個工作崗位上，在大隊領導正確的帶領下和隊友們的幫助下，小輔警我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志，全身心地投入到大隊的各項工作中，并且從中學到了不少的東西，這對于小輔警我以后不管在哪一個地方，哪一個崗位，都有很大的幫助。
一、政治思想方面
在今年的工作中，小輔警我始終堅持立足本職工作，政治立場堅定，時刻懷著高度的自覺性，能夠認真學習黨的“十八大”會議精神，深入領會其精神實質，并將其付諸實踐。作為一名中共黨員，小輔警我在政治上積極向黨組織靠攏，自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動，及時向大隊支部匯報思想，虛心向領導和同志學習，努力提高自己的政治理論水平。
二、日常工作方面
小輔警我作為大隊內勤，主要的工作就是配合大隊領導、協助隊員完成好大量繁瑣的業務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統計上報工作，以及日常上傳下達等數不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年，經過小輔警我的努力和同事的幫助，小輔警我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時，小輔警我能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。盡管有時候電腦前一坐就是一天，連水都顧不上喝一口，有時心里還是怨言，但小輔警我深知一個道理，那就是你既然選擇了這項工作，不管怎樣，你都要做到你該做的，把它做好，這樣才不會覺得自責。
小輔警我雖然每天在辦公室工作，沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執勤等，但是一旦發生重大、危急的突發事件等任務，小輔警我在做好內勤工作的同時，也和隊友們一起參加。全年來，小輔警我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次，警衛20余次，搶險救災2起，配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中，連續20余天，小輔警我都跟隨大隊早出晚歸到現場執勤，在支隊的領導下，成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日，由于連續暴雨，石亭江天元處發生決堤和廣漢境內寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內，在這兩次險情發生后，小輔警我都沒有退縮，和隊友們一起沖鋒在前，疏散岸邊的圍觀群眾和車輛，確保現場治安秩序的穩定。到晚上22時左右，小輔警我和隊員們都沒有休息一下，才吃了一點點干面包，喝上一口水，一直到現場情況穩定才撤回單位待命。小輔警我喜歡熱鬧的集體，小輔警我愿意和隊友們在一起，一起同甘共苦，一起歡笑哭泣，一起走過風風雨雨，在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶，它們都將成為小輔警我人生中最巨大的財富。
三、學習方面
小輔警我雖然工作三年多了，但始終感到自己身上的擔子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離，所以總不敢掉以輕心，報電大、考自考，總在學習，向書本學習、向同學學習，向同事學習，雖然有時是迫于現實的無賴，但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習，小輔警我還覺得很有成就感，感覺生活很充實，并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步，至少過得很充實，經過不斷學習、不斷積累，具備了更多的知識和工作經驗。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以來，小輔警我能做到敬業愛崗、認真地開展工作，取得了一些成績，但也存在很多問題和不足，主要表現在：第一，自主學習能力還不夠強，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，有時候干工作粗心大意，常犯小錯誤；第三，自己的文字功底薄弱，理論水平還不夠高，有待進一步加強提高。
【篇3】輔警三年個人工作總結
20_年來，__派出所在縣局黨委和當地政府的大力支持、正確領導下，緊緊圍繞縣局總體目標任務和助推德清新崛起要求，結合__轄區內經濟社會發展重點和治安特點，以深入推進“警務廣場”戰略和構建民意導向型警務為指引，著力推動創新服務型警務體系和隊伍執行力建設，強化職能、服務大局、惠民保民、與時俱進，在嚴厲打擊違法犯罪的同時，又與轄區百姓建立了和諧的警民關系，維護了一方的穩定和平安。
開展工作及取得的成效情況
今年伊始，我所緊密圍繞黨委政府“打贏安保戰、惠民求滿意、滬杭新崛起”的工作重心，結合自身轄區的實際情況，開展了一系列有針對性和實效性的工作措施。
(一)深入學習黨的先進思想，提高隊伍自身素質
作為一支行政執法隊伍，自己本身的思想認識將會從從根本上影響執法以及服務的質量。只有統一樹立正確的工作思想，使每一位隊員明確自身的定位，才能讓我們這支隊伍具備戰斗的能力。
1、我所根據上級公安機關的安排部署，緊密結合基層工作實際，在全所民警、協警中開展了“科學發展觀”、“警務廣場戰略”、“警營廉政教育”等一系列專題座談會，組織全所每一名隊員參加。并詳細的制訂了學習計劃，合理的安排了每周的集中學習時間，要求全體民警定期撰寫學習筆記、學習心得和自我剖析文章。在查擺剖析階段，所內黨員積極帶頭，組織全體民警認真開展了批評與自我批評，同時，面向廣大老百姓征求意見，進一步改進了工作作風，促進了全所工作的科學發展。目前，我所已形成一股工作熱情高、學習氛圍濃、責任意識強的良好風氣，為進一步開展警務工作奠定了思想基礎。
2、量化到線，細化到人，責任到位。我所結合貫徹縣公安局隊伍網格化管理的要求，采用上級負責下級、民警負責協警、層層簽訂責任書等制度，充分了解責任下級的個人基本情況以及家庭生活狀況，把全面掌握隊伍思想動態當做長效機制來抓，嚴格跟蹤督查，使基礎工作進一步規范，營造了一個上下齊心，互為聯動、齊抓共管的良好局勢。
(二)打造前置警務，以群眾要求為根本
1、深入群眾，落實“三訪三評”基礎工作，加強群眾滿意度。如何推進警務廣場戰略，如何做到以民意領跑警務?關鍵在于聽取“民意”，只有踏踏實實走到百姓家中，聽取“民意”，我們才能真正的了解“民情”，為民解憂。我所每位民警在接處警、清查、走訪等日常的工作開展過程中都會盡可能多的對當地老百姓進行詢問，聽取群眾的心聲，并且把人民群眾的意見和要求做好記錄，在統一匯總后，制定合理的工作方案。我所還開展了“一對一扶貧助困”活動，對轄區內生活十分困難的群眾，進行結對子，給予幫助，切切實實體現了為民之心、愛民之情。
2、建立警民聯防機制，有效打擊刑事違法犯罪。隨著農村經濟的不斷發展，交通條件的日益改善，如今的新農村已不像過去那么閉塞。但是老百姓的安全防范意識卻沒有提高。針對這一問題，我所民警根據轄區內發案情況制定了一套警民聯防機制，并取得了一定的效果：首先，加強法制宣傳，提高轄區百姓的防范意識;然后，提高鄉村見警率，在遠離派出所的案件高發地區設立警務室，充分調動村干部、村內小店店主、固定地點務農農民等一些群眾安全防范的熱情，設立治安“觀察哨”，建立起“動與靜”相結合的防控體系;最后，普及派出所應急電話的使用，方便群眾在遇到問題或者困難的時候，可以第一時間向我們求助。今年我所還加強了對校園、幼兒園等周邊環境、校車行車安全的整治力度，有效的維護了校園周邊的秩序環境，確保了廣大師生的安全，為校園師生營造了良好的學習環境。警民聯防機制開展以來，我所有有力的打擊了一批白闖盜竊團伙，基本防止了轄區內電信詐騙案發生，保持轄區內學生安全事故零發生的記錄。
3、全心全意為人民做實事、切實維護百姓人身財產安全。我所在對轄區內存在的安全不穩定因素以及日常接處警類型進行了科學的分析后，針對__鄉內交通安全事故多發的特點，采取了一系列惠民、保民措施：一是加強對轄區內百姓的交通安全知識宣傳工作，提高人們自身的防護意識;二是定期設置安全卡點，對那些存在危險駕駛行為的老百姓，本著“教育為主，懲罰為輔”的宗旨，予以訓誡;三是在一些臨崖、臨水、事故多發地段樹立醒目的警示牌，提醒人們放慢車速，注意安全;四是為轄區內存在的農用三輪車、拖拉機、電瓶車等安全防護性能不強的車輛，義務粘貼反光安全帶;五是與相關政府部門進行對接，設置道路安全路燈，保證夜行的車輛的視野，防止事故發生。
(三)嚴格人口登記管理、落實各項防范措施。
我所在警力少、轄區面積大的情況下，克服了種.種困難，確保了轄區無重大災害事故，無爆炸事故、無劇毒物品中毒事故，重大節日和活動安全無事故。
1、我所始終把人口管理工作作為派出所工作的重中之重。針對我所的實際特點，制定了方針、政策。在所領導的指導下，傾全力抓戶籍工作，嚴格執行戶口政策，對手續不全的，堅持做到“把關嚴”。戶籍民警進一步掌握轄區人口情況，真正做到便民利民。在全面辦理“二代證”工作中，我所民警、協輔警加班加點，克服一切困難，通過村委干部、走訪群眾等方式，對轄區內未辦理“二代證”的人員進行了詳細的統計，針對一些年歲高、行動不便、需要幫助的群眾，開展“上門辦證”活動，據目前登記顯示，我所轄區內的二代證普及率達到了85%。
2、加強旅館、農家樂業的管理抓手，規范住宿登記，做好定期安全檢查。隨著近年來，__鄉“江南綠谷”美名遠播，山區休閑旅游業驟然興起，大批的國內外游客涌入__。到目前為止，__鄉內已開設旅館2家、農家樂27家、涉外大型酒店1家。考慮到隨之而來的安全隱患，我所根據這些場所分布情況和自身特點，制定了一系列的管理措施：首先，安排專門的信息人員，對每天的外來游客身份登記信息進行系統比對核查，加強政治重點人口的管理，認真搜集信息，防微杜漸;其次，對旅客流動量較大的場所進行不定期抽查，內容包括人員住宿登記、消防安全等，使得業主經營活動規范化、有序化;接著，對此類場所的基本信息、業主和從業人員信息進行詳細登記，一家一檔，做到“底數清、情況明”，能夠有效應對緊急情況的產生;最后，在每月的中旬以安排集中大排查或者開展場所業主匯報會等形式，對該行業的運行情況、最新動態以及遇到的問題進行梳理。
3、提高政治敏感性，全面掌握轄區內可能存在的敵情、社情。面對今年國際、國內形勢復雜、治安形勢嚴峻，我所正確對待涉穩、維穩信息的搜集、上報工作。通過基礎工作提供的情況，搞好轄區重點人員的教育轉化工作。所內還安排了一名所領導抓此項工作，在__鄉轄區內的幾類特殊場所安設情報聯絡員，建立健全信息員、聯絡員工作制度，隨時掌握動向，牢固樹立穩定發展壓倒一切的政治信念。
【篇4】輔警三年個人工作總結
尊敬的各位領導：
首先我謹代表個人及在**縣***鎮派出所實習的五名同學，向**縣公安局和***派出所的各級領導對我們實習工作給予的大力支持表示感謝。***鎮是**縣的北大門，緊鄰***，是一塊人杰地靈、物產豐富的風水寶地。其中，手抓羊肉和毒販子更是聞名遐邇。而***派出所作為**縣唯一一個公安部一級派出所，在維護社會長治久安、保障人民安居樂業方面做出了突出貢獻。我為自己能進入這樣一個先進集體而感到驕傲和自豪。經過兩個月的實習工作，使我對公安基層基礎工作有了更深一步的認識，學到了許多課堂之外的知識，業務技能得到顯著提高，“立黨為公，執法為民，全心全意為人民服務”的理念在心中根深蒂固。這與各級領導對我的照顧關懷、指導教育是分不開的。下面，我就已經結束的第一階段實習工作作以總結：
一、群眾工作是公安工作的重中之重。在最初的工作中，我認真貫徹落實《公安部五條禁令》，不在工作時間飲酒，不酒后駕車，不參與賭博，從而疏遠了與群眾之間的距離，走了“本本主義”和“教條主義”的錯誤路線。為了搞好群眾工作，真正做到令群眾滿意，在聽取群眾意見、接受群眾批評的基礎上，根據所長的指示，我痛定思痛，痛下決心改正了以前只喝啤酒不喝白酒的不良習氣，開拓創新與時俱進，在白酒這一新領域苦練基本功，痛下真功夫。奮發圖強，知難而上。除每周周五、周六、周日積極參加所里舉辦的白酒競賽外，業余時間不定期的在實習警員和協警中組織啤酒比賽，借以交流拳術，切磋酒量，形成一股趕、比、超的學習新高潮。高標準嚴要求，真正做到了“兩手抓，兩手都要硬”。經過不懈努力，創造出一人喝翻四個農民兄弟后仍能駕車處警的光輝業績。切實拉近了和群眾之間的距離，密切了警民關系。并提前完成了所長制定的四個月后成酒家的任務。為此，所里各級領導對我的工作給予了高度肯定，通過民主選舉，二00八年一月一日，所長簽署一號所長令，任命我為新一屆***派出所的“酒主席”。
二、群眾路線是公安工作的根本路線。為了更好的貫徹落實這一根本路線，我不畏嚴寒，不顧疲勞，跟著所長走門串戶，做到了住在所里，吃在農家。想群眾所想，急群眾所急，積極為群眾排憂解難。針對轄區內特點，我及時制訂了工作計劃，將夜間巡邏的重點放在了羊肉館子里，在確保夜間安全的同時又拉動了***鎮的經濟增長。被群眾親切的稱為“百姓的貼心人”。
三、在生活上，繼續發揚我黨勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統。每日堅持飲用貌似優酸乳的井水，堅持食用一日三餐的咸菜(咸菜稀飯、咸菜面片、咸菜拉條、咸菜臊子面……)，并保證一天至少上四次廁所，既排除了體內毒素還自己一身輕松，又為來年春耕大會戰提供了豐富的有機肥。我的事跡被所里樹為典型，并授予我“毛主席的好戰士”榮譽稱號。
在取得成績的同時，我也清醒的認識到自己在工作中仍存在不少問題。比如前不久發生的兄弟倆提著菜刀干仗一案。當時考慮到被害人的女兒與我歲數相當又容貌嬌好，為了更深一步的了解案情，我決定犧牲自己，以個人名義打入其家庭內部。但由于種種原因，未遂。這說明我的群眾工作做的還不夠好，業務水平還有待于提高。第一階段的實習工作已經結束，第二階段的實習即將開始，面對新挑戰，新壓力，我將繼續以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，認真學習、深刻體會十七大精神，努力抓好自身建設，全面提升自身素質，以待來年在酒場、情場和官場上有新的突破，百尺竿頭，更進一步。
【篇5】輔警三年個人工作總結
在大隊領導的正確指導和關心下，結合大隊和自身工作的具體實際情況，認真分析思考研判，扎實勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績，圓滿完成了領導交給的各項任務，現將2019年以來的思想和工作情況匯報如下，請領導批評指正：
關于“德”方面
一方面：我堅持用科學發展觀來武裝自己，認真學習政治理論和公安業務知識，努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平。堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策，立場堅定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅決“文明執法”“執法為民”。以新時期人民警察職業道德、人民警核心價值觀嚴格要求自己。輔警個人工作總結。始終堅持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則，認真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面：自己始終堅持尊重領導、團結同志、尊重家人、尊重民警，在家聽家長的話，在單位聽領導的話，在工作中經常開展批評與自我批評活動，對自身和同事們在工作、生活、思想上出現的情緒波動，做到及時發現、及時掌握、及時協調、及時鼓勵，堅持職業道德養成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態進行工作。
關于“能”方面
在工作中，自己從事的是協同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在協同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據不同的事件和服務對象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務;根據不同的事件性質、事件緣由等，采取多方面的、認真的聽取事件雙方的發生原因，確定準確的調解方式和處理方法。采取科學靈活的工作措施，科學合理的安排自己的本職工作。自己在業務能力、協調能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。輔警個人工作總結。
關于“勤”方面
在工作中，雖然自己只是一名協同民警辦案的輔警，但在大隊領導的指導和關心下始終起好模范帶頭作用，規范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動的清掃衛生，整理物品，保持室內的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。
還是巡邏車的保養員;接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車內衛生，和同事一起清洗車身，檢查車內設施好壞。無論刮風下雨，從不遲到早退。個人工作態度是端正的，敬業精神是摯誠的。
關于“績”方面
說到成績，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對于我這個才工作了不到xx個月的輔警來說實在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績，才讓我更堅實了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅持高度負責的態度和任勞任怨的工作作風，把群眾的難處當作自己的難處，設身處地的為人民群眾著想，不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為平安順利召開的保衛卡點工作我都盡量做到最好。通過自己辛勤付出，受到領導和同事的充分肯定的同時，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著我，在今后的工作中繼續發揚任勞任怨的工作作風，并刻苦鉆研業務知識，爭取在顧總業績上能有更大突破和創新，更好的為人民群眾服務。
關于“思”方面
我始終以共產主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在政治上，思想上，行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀行為作斗爭，并嚴格遵守公安部“五條禁令”，認真學習“立警為公，執法為民”的執法理念，端正作風，切實提高自己的素質。在思想上堅決抵御資產階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風優良的人民輔警。
通過這段時間的工作和學習，雖然取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但同時也認識到自己存在著許多不足。
首先，由于工作實踐不長，實踐經驗有所不足。在業務方面理論運用還不是很成熟，需要進一步的學習業務理論知識，并認真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經驗，適應工作上的需要。
其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法律知識的學習。
在今后的工作和學習中，我將針對自己的這些不足，加強學習，虛心向老同志學習，把老同志處理事件方面的實踐經驗化為己用，不斷提高自身的業務水平，將為人民服務的宗旨意識更深入的落實到實際工作中，切實提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業的人民輔警。
【篇6】輔警三年個人工作總結
20_對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作，在同事們的幫助與關懷中，我體會著工作的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結匯報：
一、學習方面：
一年來在中心黨政的正確領導下，我認真學習了黨的__大理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》等知識，同時還主要學習了稽查業務知識、以及聯網路段如何防堵收費漏洞知識、數據稽查知識等。
二、工作方面：
概括地說，20_年我的工作總結分兩個階段，具體如下：
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，概括地說我只有責任心比較強，態度比較端正，其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴格要求自己，認真工作，虛心學習同事們的優點，后來在實踐中我逐漸發現辦公室工作不但要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙超前發現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心，而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當時石主任和辦公室同事對我說，要繼續保持良好的工作作風，戒驕戒躁，虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望，在進入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關愛，于是我在實踐中認真向同事們學，向書本上學，學習監控業務知識、學習稽查保障業務知識、學習收費業務政策知識，不斷學習積累工作經驗，不斷地提高自己的業務能力和水平。還好，我在科室領導的支持和幫助下，加上當初在基層一線從事過收費工作，所以較快地適應了稽查保障處的業務，在稽查保障處領導的安排帶領下，主要從事了現場稽查保障業務和協警、監控稽查人員業務培訓現場聯系工作以及一些機動任務。并先后執行了奧運保暢現場文明服務專項稽查，對全省中部、西部、東部三大路網以及十幾個車流量大的收費站的現場稽查、專項稽查，執行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務，參加了聯網路段分中心監控人員的考核工作和全省高速公路協警培訓、監控稽查人員業務培訓。
總之，在即將過去的一年里，值得收獲的東西很多，一年來我在不同的工作崗位上學得了很多，但是自己身上還存在一些缺點，比如還要在嚴細實上下功夫，在工作條理上下功夫，離領導和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇，我將時刻繼續保持著在中心行政辦、稽查保障處養成的反應快速、辦事高效、認真負責的態度，繼續虛心向各位同事學習;繼續堅持勤學實干，認真負責的工作要求，用先進的科學、思想理論武裝自己，改造自己，學習同事的長處，
彌補自己的不足，為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!