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保險公司銷售經理述職篇一
一年來,xxxx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作。
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的'、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為xxxx。成為公司發展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司銷售經理述職篇二
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現階段的表現就知道了。
表現一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關資料顯示:代理保險業務開展幾年來,在我行雖然得到大力發展,已成為我行中間業務中最具發展空間和發展潛力的業務品種之一。但是在__年###市各家商業銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農業銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數據足以說明我行代理保險業務存在的差距非常巨大。
表現二:保險代銷的投放入力度不夠,專業客戶經理的隊伍尚未建成。
根據我的了解,工行和農行的網點都專設了一個柜臺,由專人進行保險業務的營銷,而且是開放式的營銷模式,即在柜臺外面增設個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業行的銷售情況所顯示的數據進行比較,就說明了這個問題。
表現三:員工代銷保險業務的思想認識和工作積極性還不夠高。
二、找出問題的癥結所在:
首先,我認為,我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質的區別,即普通保險是保戶由于擔心發生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態是為了獲取更多、更穩定的收益而進行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險的潛在客戶,那種不是。
1、有一定風險意識或遭受過重大損失的客戶群體,他們的保險意識強烈,是最佳的人選,這個的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險種類,就可以達成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優質客戶。因為:首先,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔風險,最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
1、活期儲戶,保險說白了還是有錢的人才能買的產品,對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說,由于沒錢,保險只能是一種奢望。另外,保險是一項長期投資的產品,時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財心里,誘惑讓他買保險。可是就是這樣的客戶退保率最高,給銀行和保險公司造成的負面影響也最大。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產品的收益,你極有可能會惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
保險公司銷售經理述職篇三
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎。xx營銷服務部掛牌營業后,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。
根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
保險公司銷售經理述職篇四
20__年,公司在各級領導的帶領下及各部門員工的支持下,堅持貫徹“技術求新,測繪求精,服務周到,與時俱進”的質量方針,堅持“公正、誠信、專業、快捷”的服務理念,始終把提高業務素質、服務質量和經濟效益作為事業發展的根本。在公司全體職工的共同努力下,全年各項工作基本順利完成。現將我這一年工作做如下總結。
(一)工作作風及理論技術方面
在過去的一年中我身為項目經理,始終都以身作則,帶領組員較好的完成領導下達的每項任務,在工作中出現問題能夠和領導及同事一起探討,爭取做到每個測繪項目都是合格的。我把我會的毫無保留的與單位同事分享,不會的虛心向領導請教。在這一年得工作中,讓我深刻體會到了測繪工作是一項嚴謹、認真的工作,不負責任,工作敷衍,弄虛作假,是測繪工作堅決不允許的。即使你不會,不懂,也不能裝著什么都會了,這樣的態度會給公司在社會上造成極壞的影響,我們應該杜絕此類的現象發生,我一直都堅持倡導良好的學習風氣,認真的工作態度,領導交代給的任務要按時完成,并且還要保證質量。
測量是一項即艱苦而又技術含量非常高的工作,在這個電子信息的時代,測量設備在不斷的更新,大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關系到每個員工的切身利益,我們應該看遠一點,為單位的長久發展貢獻自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創造更多的財富與價值,體現自己的專業技術水平,所以在這過去的一年中我報考了全國注冊測繪師考試,以使自己能很好的適應測繪事業的發展,同時我也是想通過自己的努力為公司的發展盡自己的一點微博之力,因為注冊測繪師制度將會是以后測繪事業發展的必然,但遺憾的是由于自己資歷太淺、經驗不足,還有就是準備的不夠充分,所以考的不是很理想,但我還會再接再厲,畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個專業,而我學的僅僅只是其中一個專業的某幾個分支,所以在這次的考試中我也頗有收獲,至少感覺自己測繪專業理論水平里高了。
(二)業務方面
據統計,在過去的一年中,我項目組較好的完成了20多個開發商房產測繪項目(包括云南保山交通運輸集團有限責任公司騰沖分公司-棚戶期改造項目實測;騰沖世紀城休閑度假莊園有限公司d、e3、f、g、h、j區項目實測;保山康豐房地產開發有限責任公司騰沖分公司-玉泉名居-項目實測;云南騰沖南門外文化旅游發展有限公司-月樓、城門樓項目預測;龍陵凱龍房地產開發有限公司-凱龍城一期、二期項目實測;騰沖云峰置業開發有限公司-云峰山居項目實測;騰沖匯恒基房地產開發有限公司-匯和園項目實測;騰沖萬龍開發有限公司-龍騰國際項目預測;騰沖越州房地產開發有限公司-天成商業街項目預測;騰沖雅居樂房地產開發有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等項目預測;騰沖興華房地產開發有限公司-興華物流國際商貿城項目預測;云南騰驛房地產開發有限公司-騰沖國際商貿城項目預測;騰沖恒益東山休閑度假房地產開發有限公司-商業中心、低層住宅組團1、2、4、多層住宅組團1、2、3、6、7項目實測、多層住宅組團4項目預測);騰沖鼎晟房地產開發有限責任公司-金色家園項目實測;駝峰機場開發管理有限公司-民航大廈項目實測;騰沖縣金鷹房地產開發有限公司-歡樂湖項目實測;云南騰沖杜鵑王旅游產品開發有限公司-旅游產品一條街項目實測;騰沖實力房地產開發經營有限公司-香檳莊園項目預測;晉云瑞龍房地產開發有限公司-寶峰山語項目預測。全年累計完成私人報告200余份。并在在房產測繪的基礎上對業務進行了適當的拓展,全年我們累計完成1:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個項目,而且還在往年業務的基礎上增加了規劃竣工測量業務,全年共做了7個規劃竣工測量項目,其中通過驗收的已經有3個。另外還做了云峰山及世紀金源等地籍測量任務。這些業務范圍擴展,對于公司的發展無疑是一個很大的進步。
二、20__年測繪工作計劃
20__年,公司將站在新的起點上,繼續貫徹公司原來管理體系,進一步加強人員業務培訓,完善制度建設,強化服務意識,提高員工積極性,以房產測繪為主,積極開拓其他測繪任務,在技術、管理、業務等各個方面都爭取有新的突破,為騰沖測繪市場提供更規范、更優質的服務。
(一)積極拓展測繪市場、擴大測繪業務范圍。
近兩年來,隨著我縣房產測繪項目逐年遞減,市場化發展趨勢逐漸顯現,測繪部的`自身發展已經到了一個重大轉折的關鍵時期,除了房產測繪這項傳統業務外,公司應提升測繪資質,進一步擴大業務范圍。
在過去的一年中,公司在測繪業務拓展方面取得了一定的進展,但我個人覺得這還遠遠不夠,因為一個測繪公司如果想要在測繪行業得到長遠的發展,光靠某一方面或是某幾個方面的業務是不能適應測繪事業的發展的,現在的社會只有多元化的企業才能真正立以不敗之地,真正做到測繪行業范疇內,只要是本公司測繪資質范圍內可以做的都能把業務拉來做,在業務拓展的同時也要引進一定的專業技術人才,避免出現有了業務但沒有相應的專業技術人員去做,所以人才的引進也是業務拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業合作,比如跟一些資質比較高的測繪單位進行合作,學習別人的新技術及工作方式、管理模式,做到揚長避短,爭取在新的一年里真正做到的業務拓展,把業務做大做強。
(二)加強業務技能培訓,重視測繪軟硬件投入。
1、加強法律法規和規程規范的學習。公司可根據日常業務情況堅持每個月組織員工學習測繪行業的相關法律法規,測繪專業相關測繪技術規程及規范,并以此為依據規范日常生產管理工作,保證了作業流程的規范化和測繪成果的標準化。
2、全面提升員工的技術水平。為了保證公司測繪產品的輸出效率和質量,我們應對每項測繪任務均堅持先培訓后上崗,即根據任務的難易程度和精度要求,或由公司業務骨干擔任指導老師對具體業務進行輔導,或聘請經驗豐富的師傅或專家前來講課和操作演示,未經培訓,不得上崗。另外,可以尋找機會與高等級級測繪單位進行業務合作,學習其先進的測繪技術和成熟的管理經驗;對內通過員工輪崗的方式全面學習公司相關業務,大大提高了我公司的總體技術水平和市場競爭能力。
3、加大投入,提高產出。“科學技術是第一生產力”。公司應站在技術前沿,一方面引進高級測繪技術人員和先進的軟件,一方面在原有資產基礎上再投入添置一批軟硬件設備,包括gp等硬件設施的引進,大大提高測繪作業精度和工作效率,進而公司的生產力才能得到了進一步的發展。另外公司應設立專人對員工的職稱進行相應的評審及提升,爭取所有在編人員均能通過初級以上助工職稱評審。這也是一個測繪企業發展的必然,通過職稱來表現個人收入水平,這樣公司員工個人技術水平得到了提高,公司人才也自然增加了,經濟效益也會相應的得到提高。
(三)加強精神文明建設,培養企業文化。
公司在重視企業質量管理和效益管理的同時,也應注重企業的文化建設,使員工能以寓教于樂的形式提高業務技能。包括打球比賽、k歌比賽、下棋比賽等等各種益智類活動,不要局限于去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動能大大提高員工對測繪工作的興趣和鉆研精神,形成“積極進取,團結互助”文化氛圍,況且能讓公司對員工工作的關心得以體現,達到勞逸結合的目的。
以上就是我20__年得工作計劃,說了那么多感覺自己已經偏離了職權范圍,不過這確實是本人的真實想法,就當是本人對公司提的幾點建議吧,如有不妥之處,敬請各位領導諒解。
最后,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,我們還需不斷的更新自己的理論知識,和單位領導及同事更好的協作干好每項工程項目,一起努力使公司的20__再更上一層樓。
保險公司銷售經理述職篇五
一、業務拓展
業務_部共有代理人_人,_年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業務上取得不錯的成績,截止到_月_日第_營業部業務_部創造了車險保費_萬,__險保費_萬的佳績,提前_個月完成中支下達的保費任務。
_年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上__、__對車險業務的沖擊,在業務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統一認識,努力增員,并且讓業務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩固__,拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。與此同時,我們和__銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供__信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大家團結一心,終于使個人代理業務取得突破性發展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優質的業務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作
除了業務拓展外,我還兼做第一營業部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業知識的學習
從事財險工作,只有不斷的加強對專業知識的學習,才能打造出具有持續競爭力的隊伍。