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基層員工工作計劃篇一
在金融業日趨激烈的全球化競爭中,中國銀行業當務之急是盡快提高人力資源素質。本文分析國內外商業銀行之間的差距、國內外商業銀行培訓工作體系的現狀對比,結合筆者從事相關工作實踐和經驗,提出建立商業銀行員工培訓工作體系的建議。
市場競爭中,人才是企業核心競爭力的第一要素。國內商業銀行或已股改上市的股份制商業銀行都擁有一支規模龐大的員工隊伍,如何盤活存量的人才儲備,盡快提高人才的數量和質量、改善人才的結構,是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急,是建立、完善銀行員工培訓工作體系,強化中國銀行業從業人員的培訓工作。
客觀評價和分析當下中國銀行業的競爭力態勢,引導中國銀行業抓住機遇,保證平穩過渡,并爭取在國際金融競爭中居于有利地位,對于我們制定競爭策略、維護金融業健康發展,深化金融體制改革具有全局性意義。
商業銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現實競爭力指標(包括市場規模、資本充足性、資產質量和安全性、資產盈利能力、資產流動性管理能力、國際化業務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創新能力、服務競爭力、公司治理及內控機制)。現實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現這一現實競爭力的進程。
我們從以下幾個關鍵指標來分析國內外商業銀行之間的差距。
(一)盈利能力之比較
在“分業經營”的管理模式下,國內銀行經營同質化致使行業內存在同層面的低水平競爭狀況。目前,國內銀行盈利能力主要取決于資產擴張效率與資產盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業務創利能力是國內商業銀行的薄弱環節,依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。
20世紀的最后十年,美國銀行業信貸業務日漸萎縮,為此,zf和美聯儲陸續出臺了一系列政策,促使商業銀行實現業務多元化。例如,鼓勵商業銀行特別是具有人、財、物優勢的大銀行,全面“轉產”,開發以金融衍生品交易為主的附營業務。正是這些政策的陸續出臺,給美國銀行業帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初,美國商業銀行非利息收入實現了兩位數的增長;非利息收入在銀行整個經營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年,美國商業銀行業更是取得了1205.78億美元這一創歷史記錄的純利,與上年同比增長了14.2%,當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是,大銀行從附營業務獲取的利潤,其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產生的利潤,已成為大約100家全世界最大的商業銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業務發展方向,中間業務創利水平代表銀行創造高附加值金融產品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經營管理水平和競爭實力。國內商業銀行中間業務創利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結底是缺少熟悉中間業務的人才。
(二)銀行對中高端客戶私人業務服務能力之比較
近年來,美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段,用來對中 產階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的,除了銀行自身或外聘的投資專家,還可能會有稅務專家,或公正機構的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經營計劃與投資計劃,把他們當作小型機構(或者說是小型公司客戶)來對待,使他們的金融資產能規避風險,并得到保全和升值。
個人客戶經理隊伍與國外商業銀行在經驗、知識結構、了解和熟悉國際規范、國際準則等方面有相當大的差距。
(三)傳統銀行借網絡走出新路徑之對比
十年前,美國一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國整個銀行業全面轉型的先聲。以網絡技術為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時服務,業務涉及信息傳遞、數據查詢和交易支付等各項傳統銀行業務。借助網絡手段,網上銀行無需修建遍布各地的營業網點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用,所以其經營成本只占營業收入的15%,僅為傳統銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:“隨著網上銀行的出現,傳統銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。”為了幸免于難,近幾年來各國傳統銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡,電腦普及率和因特網走在世界前面,因而很容易接受網上銀行業務。目前,美國傳統銀行原來手工辦理的存貸款業務幾乎都轉到網上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網上銀行的各項服務,而且對于公司客戶,他們可以提供完善的現金流管理平臺、財務顧問系統,運用知識進行營銷。
國內商業銀行也看到了網上銀行的發展趨勢,招行、建行、工行等緊跟潮流,在國內市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大,癥結之一是銀行技術人才隊伍數量、質量的不適應。
綜上所述,不管是現實競爭力指標還是潛在競爭力指標,國內外商業銀行之間的差距歸根結底是體現在人員的知識結構和知識水平的差距上。
這種人員的知識結構和知識水平的差距,有多種原因。縮短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業從業人員的培訓工作。不久前中國銀行業從業人員資格認證委員會的宣布成立,無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業從業人員資格考試認證體系的建立,銀行業對從業人員的培訓工作要逐漸走上秩序化、專業化、正規化的軌道,花大力氣培養和造就一大批自己的一流專業人才,切實提高整體素質,從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。
下面,試分析國內外銀行培訓工作體系的差距。
(一)、以花旗、大通為例,看國外銀行培訓工作體系的建設、運作花旗認為“對企業員工的培訓工作不僅是適應日益變化的金融發展與日劇激烈的金融競爭的需要,而且對降低勞動產出比率也十分重要”。他們把培訓工作定位于“既有基于技能的培訓工作、又有與顧客相關的培訓工作,還有員工自我發展的培訓工作”。每年平均每人培訓工作達5天以上,培訓工作的費用支出更是相當之高,在20世紀90年代,僅用于波蘭分行120人的電子銀行業務一項培訓工作費每年就達40萬美元。
花旗把對員工的培訓工作作為一項長期戰略,從中發現人才,發展企業。花旗在使用平衡計分卡管理績效之外,還開發了能力測評體系以測量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實際能力水平相對照,以決定該員工的培訓工作和提升晉級等問題)。此外,花旗時刻懷有人才的“危機感”,采取有效措施防范因人才流動而形成的“人才陷阱”,對人才進行“備份”,有效應對高尖人才的斷層和流動。
大通曼哈頓銀行重視培訓工作、重視人才的主要表現形式是在對教育費用的重金投入上,平均每年對教育經費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過:企業的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業發展,才能更快地適應國際金融市場并得以發展。
3、根據領導或董事會的要求,組織員工撰寫個人年度培訓工作計劃;
4、認真執行年度培訓工作計劃,組織落實各種培訓工作工作。如他們的職工教育技能培訓工作可分月進行,趣味性的培訓工作每周二次,尤為重視學員的心理素質培訓工作,讓學員所設的各種各樣的困境中,訓練戰勝并超越自我的能力,等等。
由此可見,國外商業銀行在培訓工作體系的建設和運用上有以下幾個特點:以企業的長期戰略為方向建立和運作培訓工作體系;以強大的資金實力來支撐培訓工作體系運作;以提升員工能力素質為目標建立培訓工作課程體系;培訓工作工作寓于日常工作中;培訓工作的效果評估溶入員工的績效管理體系,等等。
(二)、國內商業銀行培訓工作的現狀
1、與發展戰略不相匹配,針對性不強
國內商業銀行擁有一支規模龐大的員工隊伍,但人才隊伍的現狀還難以適應發展戰略的需要:一是各類人才總量不足,管理人才和各類專業人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質不夠理想,人才的專業知識、業務技能和創新能力,與先進銀行相比還存在較大差距;三是人才的結構性矛盾比較突出,既熟悉國內金融業務又具有國際視野和國際金融從業經驗的人才仍顯緊缺。
加強培訓工作工作,把培訓工作職能直接融入到企業的戰略執行的過程當中,是保障商業銀行經營發展戰略目標實現的重要手段。但綜觀國內商業銀行的人才培養,基本沒有將培訓工作與自身發展戰略結合起來,隨意性、盲目性、低水平重復性、形式主義、“頭痛醫頭,腳痛醫腳”現象普遍存在。
2、培訓工作體系不夠完善
商業銀行以適應市場競爭為目標,以職業道德建設與業務能力培訓工作并舉,建立統一培訓工作責任體系和支持保障體系,形成各級、各部門各司其職、密切配合,廣大員工廣泛參與的協調高效的培訓工作工作格局基本模式還處于初級階段。
3、培訓工作資源整合較差
因缺乏統一培訓工作責任體系和支持保障體系,培訓工作的集約化、共享合作機制難以建立;培訓工作項目、課程研發等費用沒有按照“歸口管理、專款專用、適度集中、有效激勵”原則規范管理,在一定程度上造成資源的浪費。
4、培訓工作的效果評估不系統
培訓工作跟蹤、評估、反饋措施缺乏,培訓工作后的跟進、評估和反饋不足,培訓工作效果無法度量,不利于改進。同時培訓工作結果無法應用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。
從現在開始,緊密圍繞商業銀行自身的戰略目標和各項工作重點,將培訓工作作為推進戰略實施的重要手段,持久地發揮培訓工作對改善績效與提升企業競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓工作理念,加大對培訓工作的投入,提高培訓工作的投入產出意識,各級上下聯動、各部門密切配合,形成培訓工作一盤棋;強化培訓工作需求調查和培訓工作效果評估,強化培訓工作規劃、開發、組織和管理功能,切實提高培訓工作的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓工作、考察交流“三結合”的培訓工作育人體系,確保培訓工作質量,加強培訓工作成果轉化;將培訓工作與員工的職業發展相結合,有效調動員工的培訓工作熱情,堅持企業培訓工作與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
(一)完善培訓工作組織與責任體系。
1、成立培訓工作工作領導小組,決定全行培訓工作政策和重點。
2、分管行長對轄內員工培訓工作負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內員工培訓工作規劃及發展指導,及時根據發展經營戰略對培訓工作工作進行指導。
3、加強培訓工作工作的考核力度,量化培訓工作考核結果,將培訓工作考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。
(二)通過學歷學位教育管理、培訓工作項目管理、培訓工作積分管理、兼職教師管理、培訓工作經費管理、培訓工作聯系人管理、培訓工作學分認定及管理、培訓工作課程開發管理等制度的建立和完善,健全培訓工作的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓工作制度,促進各項培訓工作工作規范有序進行。
(三)繼續以分層分級組織實施培訓工作為基本模式,實施差別化培訓工作項目。按員工類別建立素質模型,并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓工作課程體系和對應的重點課程。
對管理崗位、專業技術崗位和經辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,通過科學的素質模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓工作課程體系,對各崗位培訓工作課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應的培訓工作學分和要求,建立培訓工作學分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經理、專業技術崗位、網點負責人、會計業務骨干、經辦人員、柜員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓工作渠道,創新培訓工作方式,豐富培訓工作手段,引入豐富多樣的培訓工作形式,提高培訓工作的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓工作機構的合作,聘請專家教授和專業培訓工作師,建立穩定的合作關系。通過多種形式和渠道組織員工培訓工作,擴大培訓工作覆蓋面,為員工學習先進的管理理念及相關業務知識,創建學習型組織創造良好條件。
(五)強化對培訓工作效果的評估和反饋,提高培訓工作項目開發、課程設計的科學有效性,加強培訓工作的投入產出評估,對重點培訓工作項目,做好培訓工作前、培訓工作中和培訓工作后的全程評估。
培訓工作前做好培訓工作需求整體評估,培訓工作對象知識、技能和工作態度評估等;培訓工作中做好培訓工作組織準備工作評估、內容和形式評估、教師評估等;培訓工作后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓工作項目還要實施學習評估,通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成,對重要培訓工作項目還要實施行為評估,對學員培訓工作后一段時期的工作表現進行評價,對投入巨大的培訓工作項目,還要實施績效評估,對培訓工作效益進行綜合測算。
(六)進一步加強培訓工作的集中管理,統一規劃,歸口管理。
加強培訓工作工作計劃的管理和培訓工作經費的預算管理,加大培訓工作經費的投入,提高培訓工作資源的使用效率。 筆者所在單位通過以上措施,加強和改進了員工培訓工作工作,在員工學習現代商業銀行的經營機制、運營方式和管理技術,熟悉資本市場的規則、深刻理解現代商業銀行的經營管理理念和運行規律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現代商業銀行經營理念,培養其戰略管理、資本管理、投資者關系管理等專業技能,較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求,促進了經營發展戰略目標的實現。
基層員工工作計劃篇二
對承運的貨物要負責安全,保證貨物無短缺、無損壞、無人為變質。在裝卸、運輸途中一旦出現貨物丟失、短少、變質、損壞等情況,原則上按到達地的市場價格進行賠償。以下是豆花問答網為大家整理基層黨員工作計劃制定參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
一、指導思想
以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十八大三中全會等一系列精神,嚴格按照《黨章》要求,認真執行“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針,嚴把黨員隊伍入口關,堅持黨員標準,保證黨員質量,把質量第一放在發展的首位,堅持統籌兼顧和數量均衡的原則。
二、統一思想、落實責任
1、為進一步增強新時期發展黨員工作的責任感和緊迫感,明確任務,把加強黨員隊伍建設,提高黨員政治素質作為一件大事來抓,切實抓出成效,以增強黨組織的生機和活力。
2、建立目標責任制,定期檢查,保證發展黨員工作有計劃的落到實處。切實把發展黨員工作作為黨建工作的重點,擺在支部議事日程,建立發展黨員工作責任制,明確任務,做到思想、措施、責任、行動四到位,形成支部書記親自抓、負總責,組委具體抓的工作格局。
三、加強領導,強化發展黨員措施
黨支部要嚴格按發展黨員程序,始終把發展黨員工作作為一項重要任務來抓,充分調動各方面的積極性,努力形成發展新黨員的氣候。
1、重視抓好入黨積極分子隊伍建設。建立一支數量充足、素質較高、結構合理的入黨積極分子隊伍,及時發現苗子,抓緊培養教育培訓,定期對他們進行跟蹤考察。
2、抓重點攻難點,認真按照發展黨員標準,嚴格履行入黨手續程序,在保證質量的前提下重點發展35歲以下具有高中以上文化程度的優秀青年入黨。
3、抓黨建、促團建。進一步做好推優工作,在抓好黨建工作的同時,加大團組織、工會等推薦工作,把優秀團干、團員等作為重點“推優”對象。在廣大青年中廣泛開展黨的基本知識教育,啟發青年向組織靠攏,激發和喚起社區青年的政治進取心。
4、加強對黨員跟蹤管理。支委會要形成專人指導入黨積極分子聯系和談話制度。每個入黨積極分子必須有兩名正式黨員負責培養考察,做到培養時間、培養對象、介紹人、談話人四落實。重點抓好預備黨員的教育和考察,實行預備黨員跟蹤考察考核制度,使每個黨員組織上入黨的同時做到行動上入黨,以全面提高新黨員的素質。
5、明確計劃。支部提出具體可行性措施,對本年度重點發展對象具體落實到人和具體發展時間,計劃今年發展黨員1名。
為了切實做好發展黨員工作,進一步加強黨員隊伍建設,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨的先鋒模范作用,根據黨委文件精神,結合鼓樓區屏山社區的發展黨員工作實際,特制定20xx年度發展黨員工作計劃。
一、指導思想
以保持黨員隊伍的先進性、純潔性和增強黨員隊伍的活力為目標,以《黨章》和《中國共產黨黨員發展黨員工作細則(試行)》為依據,以完善發展黨員工作制度為保證,按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的十六字方針,正確處理好發展數量與保證質量、突出重點與黨員工作程序,保證新黨員的質量。
二、主要措施
做好發展黨員工作必須以保持黨的先進性為立足點,始終把發展黨員的質量放在首位,強化工作措施,落實工作責任,提高整體水平。
1、加強入黨積極分子隊伍建設,夯實發展黨員工作基礎。入黨積極分子隊伍建設是發展黨員的基礎性工作,直接關系到發展黨員的質量。建立一支數量充足、素質較高、結構合理的入黨積極分子隊伍,是做好發展黨員工作的關鍵。各黨支部要認真做好入黨積極分子的教育、培養工作,今年要新增入黨積極分子1-2人,并建立好入黨積極分子名冊和發展對象名冊,落實好聯系人,經常對其進行跟蹤考察、培養教育。
2、規范發展程序,確保新黨員質量。要全面貫徹《黨章》和《中國共產黨發展黨員工作細則(試行)》各項要求,切實做到工作不走樣、程序不變通、要求不降低,堅決杜絕違反程序或簡化程序發展黨員的現象。根據我社區實際,今年計劃發展黨員1人,支部要根據本支部實情,重點培養,確保把思想、行動與上級保持高度一致的先進性分子發展成為黨員。
3、突出重點,改善黨員隊伍的分布和結構。一是要在社區干部隊伍中選拔工作積極、勇于干事的優秀人員。二是要從政治素質好、懂經營的婦女中發展黨員。三是要正確把握好在新的社會階層中發展黨員,激發和喚起其政治進取心。
4、加強對預備黨員的教育管理,提高新黨員綜合素質。要適應形勢任務發展需要,認真制定和實施預備黨員教育培訓計劃。要根據不同行業、崗位、年齡、文化的預備黨員的特點,確定相應的教育內容和培訓措施,增強教育培訓的針對性和有效性,促使他們不僅在組織上入黨,而且真正在思想上入黨。要堅持預備黨員每季度向黨支部作一次書面思想匯報,黨支部每季度討論一次預備黨員教育考察情況制度。
一、指導思想
以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十八大三中全會等一系列精神,嚴格按照《黨章》要求,認真執行“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針,嚴把黨員隊伍入口關,堅持黨員標準,保證黨員質量,把質量第一放在發展的首位,堅持統籌兼顧和數量均衡的原則。
二、統一思想、落實責任
1、為進一步增強新時期發展黨員工作的責任感和緊迫感,明確任務,把加強黨員隊伍建設,提高黨員政治素質作為一件大事來抓,切實抓出成效,以增強黨組織的生機和活力。
2、建立目標責任制,定期檢查,保證發展黨員工作有計劃的落到實處。切實把發展黨員工作作為黨建工作的重點,擺在支部議事日程。
關于制定發展黨員年度工作計劃的幾點意見
一、制定計劃的指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀以及全國高校黨建工作會議的精神,緊緊圍繞高校培養和造就中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人的根本任務,建設一支高素質黨員隊伍,提高基層黨組織的凝聚力、創造力和戰斗力,為學校的改革發展作出貢獻。
二、制定計劃的依據
1.依據黨的發展工作的需要。各單位應學習領會上級黨組織的文件精神和工作要求,從增強黨的階級基礎、擴大黨的群眾基礎的戰略高度以及本單位各項工作開展的實際需要出發,科學、合理地制定計劃。
2.依據入黨積極分子隊伍建設的情況。通過對本單位入黨積極分子隊伍培養成熟情況的調查分析,為計劃的制定提供準確依據。對入黨積極分子的考察要有一定的前瞻性,近期達不到培養目標的,不列入發展計劃,切實做到堅持標準,保證質量。
3.依據黨員隊伍的現狀。通過對本單位黨員隊伍狀況的調查分析,著力解決好黨員隊伍結構、分布不合理的現象,特別要注意加強黨的力量薄弱的地方。
4.通過總結本單位過去發展黨員的情況,改進工作方法,合理調整黨員發展力度,保持本單位發展數量的相對平穩,避免突擊發展現象。
三、制定計劃的程序
量。
以上程序圖適用于每年十二月份年度計劃的制定和六月份調整計劃的制定。分黨委(黨總支)制定計劃的匯報材料包括:分黨委(黨總支、直屬黨支部)制定計劃的組織實施過程、分黨委(黨總支、直屬黨支部)委員會表決的情況、實施計劃的具體措施等。
四、制定計劃應注意的問題
制訂計劃是一項嚴肅、細致的工作,應注意以下事項:
1.制定計劃應從本單位目前入黨積極分子隊伍現狀出發,堅持標準,科學制定,既不主觀地確定發展數量,也不互相攀比,盲目追求發展數量。
2.制定計劃不只是確定發展數字,更要提出工作上的要求和措施,將工作重心放在如何對入黨積極分子進行培養、教育和考察上。
3.計劃經學校黨委審核后,具有一定的約束力和嚴肅性,各單位應以高度的責任感自覺按照計劃做好發展黨員工作,避免不執行計劃盲目發展黨員或隨意更改計劃的傾向,未列入當年發展計劃的入黨積極分子原則上不得在本年度發展。
4.各單位應定期檢查、監督計劃的執行情況,并注意在檢查中進行總結和交流,不斷推進工作。
中共南通大學委員會組織部
二○○八年十一月三日
選自:中共南通大學委員會組織部文件通大部組〔2008〕7號
如何制定年度工作計劃
怎么制定工作計劃
工作計劃制定
基層團支部計劃制定
護士工作計劃制定參考
基層員工工作計劃篇三
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在__月,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺
我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在__月里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固市場占有率,擴大市場占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展市場,打好地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,__月在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在__月里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障
__月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__月的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力
今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。