我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
中醫(yī)護理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想、感受頗深，護理禮儀心得體會作文600字。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢；“美”的含意包含著護士的禮儀。
護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護士在護患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。
在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護士儀表和風(fēng)度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
中醫(yī)護理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)，壓力重重，心事重重。對回去開展工作我迷茫焦躁，通過李春老師這幾天的培訓(xùn)我對自己的狀態(tài)用敘事手段進行了疏導(dǎo)。
我對今后開展敘事護理工作有點不自信，有點迷茫，有點煩躁。我怕自己擔(dān)當不了這個重擔(dān)。
我有點完美主義，害怕回去開展工作因為自己能力有限達不到自己的目標，有點不自信;我還有點迷茫，我很期待敘事護理能在單位里開展起來，又怕帶動不了大家，導(dǎo)致半途而廢;加上昨天孩子的班主任告訴我孩子穿著秋衣瑟瑟發(fā)抖的去上學(xué)，我把孩子他爸狠狠地罵了一頓，罵完煩躁到了頂峰。
我不太喜歡我今天的狀態(tài)，我也想要改變。我和自己好好的談了談。我給自己的狀態(tài)取名為“亂”。
通過李__敘事護理的學(xué)習(xí)，我對我的亂來了一次梳理。我覺的孩子終歸會長大，她這次挨凍后肯定會知道天冷要穿厚衣服，對她今后的獨立自主力的提高是件好事;通過這件事孩子她爸也會知道如何照顧孩子，也是件好事。我自己的不自信和迷茫會導(dǎo)致回去開展工作的進度，會影響工作的開展，對我來說，它是不太好的。
我對我的迷茫和不自信進行了分析。從小到大，我都是生活在別人家孩子的光環(huán)下長大的，爸媽對我的要求非常高，每次我盡自己努力取得的成績都得不到他們的認可。所以我做事情都很沒有自信，都包懷疑否定的態(tài)度，這樣會導(dǎo)致我做事情都畏畏縮縮。現(xiàn)在我對敘事護理的概念和技巧還沒有完全把握，加上我在單位年制也不算太高，說話份量不夠重，可能會導(dǎo)致今后開展工作的困頓。而且開展工作需要一個持續(xù)的更近和學(xué)習(xí)，去維護，去堅持，不然會造成半途而廢的結(jié)果。我好像缺乏鍥而不舍的勇氣和毅力。
聽了李春老師敘事護理的培訓(xùn)課程后，我覺得敘事護理不像想象中那么困難。在臨床工作中，我能很好的與患者溝通，設(shè)身處地的為患者著想，也經(jīng)常得道患者的認可，而且在與患者溝通過程中我會認真的反思和自我反醒，去改進我的護理工作和方法。再加上這幾天的理論學(xué)習(xí)，讓我腦洞大開，其實敘事護理就是通過一定的方法，讓溝通變得更簡單，讓護士和患者之間的距離更親近。作為一名臨床工作了十幾年的護士，我非常理解護士在與患者溝通中的無奈和迷茫，很多護士都想去做好，但總做不好。不知道怎樣溝通，怎樣走進患者的心。通過開展推廣敘事護理，我讓更多的護士姐妹們緩解護患溝通的困頓，指導(dǎo)方向。何樂而不為呢?而且敘事還可以與同事與家人敘，可以解決各種家庭矛盾，煩心瑣事。我覺得我的任務(wù)是艱巨的，也是光榮的。對于執(zhí)著和堅持，其實我也是個有毅力的人。在家人叫我放棄護理工作的時候，我還是鍥而不舍的堅持著，繼續(xù)著，我愛我的患者們，我喜歡他們給我的獲得感。
臨床工作，是我與患者一起承受、共同進退的歷程，在這個歷程中，讓我積累了一定的溝通技巧，也寫了幾篇敘事醫(yī)學(xué)的文章，得到了大家的認可。敘事醫(yī)學(xué)的精髓是共情和反思，而敘事護理的精髓是精神和理念。我覺得我已經(jīng)具備和患者共情的精神，所以在開展敘事護理工作中我是有這個能力的。再加上這次和我一起參加培訓(xùn)的小伙伴們，他們刻苦努力，他們認同支持，一直給我打氣鼓舞，我想在我們共同努力下，我們會把敘事護理慢慢開展起來的。
我的心燈瞬間亮了，我仿佛看到自己行動的影子。
中醫(yī)護理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
三個月的骨干護士培訓(xùn)在不經(jīng)意間已結(jié)束了，很榮幸自己得到了這個難能可貴的學(xué)習(xí)機會，感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)及老師們，通過這次學(xué)習(xí)使我們提高了臨床護理工作能力，學(xué)習(xí)并掌握了一些新知識新技術(shù)，豐富了優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵。
第一個月我們進行了集中而廣泛的理論知識學(xué)習(xí)，都是資深的老師給我們授課，收益頗多，認識到了腫瘤醫(yī)院許多先進之處。
1、成立了一支技術(shù)精湛的靜脈輸液小組，尤其是picc，超導(dǎo)下植管，port等技術(shù)的開展，為病人帶來極大方便，在picc換藥方面，醫(yī)院統(tǒng)一了規(guī)范標準流程，極度專業(yè)，同時，還開展網(wǎng)上會診，為全國靜脈治療的病人服務(wù)。
2、擁有一支專業(yè)的造口傷口團隊，造口傷口門診更深的使我認識到了護理的價值，因為et師具有自己的處方權(quán)，通過老師的授課，我們了解了如何對傷口造口進行護理，減輕病人的痛苦，有時，在一定程度上還可以解決某些醫(yī)療糾紛。
3、疼痛護理和心靈關(guān)懷，疼痛被認為是人的第五生命體征，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理尤其是癌癥患者深受疼痛的折磨，病人及其家屬都更需要心靈上的關(guān)心與幫助，這提高了患者的生活質(zhì)量，在一定程度上減輕了病人及家屬的痛苦。
4、優(yōu)質(zhì)護理的開展，全程連續(xù)的責(zé)任制護理都取得了驕人的成績，其中的護患溝通，健康宣教。都特別值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
5、層級培訓(xùn)與績效考核，根據(jù)技術(shù)崗位級別與臨床工作能力劃分為n1-n4層次護士，醫(yī)院與科室分別對其進行該職位所需的專業(yè)培訓(xùn)，實行傳幫帶引導(dǎo)，根據(jù)實際上班付出及質(zhì)量進行考核予以發(fā)放獎金，提高了護士的上班積極性。
6、重視護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng)，醫(yī)院會提供很多國內(nèi)外學(xué)習(xí)進修的機會，會鼓勵大家授課及科研，實現(xiàn)了護理隊伍的高質(zhì)量。
7、延續(xù)護理與護理創(chuàng)新，“紅絲帶活動”，“造口傷口俱樂部”“5.12護理技能小改革”……豐富了護理的內(nèi)涵。
通過這為期一個月的理論學(xué)習(xí)，開拓了我們對于護理事業(yè)的視野，強化并汲取了許多護理知識，理解了優(yōu)質(zhì)護理的服務(wù)內(nèi)涵，更帶動了我們對于問題思考的主觀能動性，毫不夸張的說，某些方面甚至可以終身受益。
進入臨床，將所學(xué)理論聯(lián)系到了實際，除此之外，對于病房環(huán)境管理，優(yōu)質(zhì)護理的具體實施，護患溝通，健康宣教，護士長的管理有了較為全面而深刻的認識。
1、病房整潔美觀，每一處的設(shè)計都盡顯實用與人性化，走廊上一排綠色植物給病人以舒暢，隨處可見的快速手消毒液呵護共同的健康，墻壁上懸掛有符合本科室的各類健康宣教資料，包括從入院至出院手續(xù)的辦理，各類檢查的注意事項，飲食，疾病的宣教，分級護理內(nèi)涵，責(zé)任護士的告知墻，護士的評比欄以及醫(yī)患溝通園地，病室里面洗手間的干濕分區(qū)，床墊的特殊設(shè)計，溫?zé)嶂憋嬎瑒澐智宄囊挛铮称罚幤穼７殴瘢娨暱照{(diào)熱水器傳呼器等都盡心的為病人營造一個舒適美觀的住院環(huán)境，護士站設(shè)有民意箱，便民箱，住院服務(wù)指南等將病人各個方面的需要都予以考慮并提供相關(guān)的詳盡指導(dǎo)。
2、健康宣教貫穿于患者住院的整個周期，對新入院患者會詳盡介紹病區(qū)環(huán)境，責(zé)任醫(yī)生與護士，標本留取注意事項，分級護理及內(nèi)涵，飲食等并填寫告知書，發(fā)放相應(yīng)疾病及食譜資料。治療前后，患者也都可以得到全面的宣教，如功能操的鍛煉，藥物的相關(guān)知識，責(zé)任護士還會及時的對健康宣教的內(nèi)容進行評價，做到100%宣教到位。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理病人出院，除了告知辦理出院流程，還會詳盡宣教飲食，藥品，功能鍛煉及復(fù)診等事項。“天使廣播站”是病人得到健康教育的一大特色，將疾病知識或是飲食知識等進行匯編，每天早晨交接班后由護士通過廣播的形式宣教到各個病房，特別溫暖。
3、護士分組管病人，apn連續(xù)無縫隙的排班模式使病人認識了自己的責(zé)任護士，責(zé)任護士熟悉了解自己所管的病人，很好的解除了患者因住院到陌生環(huán)境感到的焦慮，責(zé)任制使護士職責(zé)更加明確，這優(yōu)化了護患關(guān)系，加強了護士的責(zé)任心。
4、9s管理的應(yīng)用遍及各個角落，大家深入認識并較好的應(yīng)用，達到了整潔美觀，安全節(jié)約的效果，保障了質(zhì)量，提高了滿意度。
5、完善及時的后勤支持系統(tǒng)，物品的送檢，儀器的維修都可以在最短的時間得到最快的解決，特別稱謂的是病室內(nèi)的藥品及一次性用品都是通過電腦系統(tǒng)領(lǐng)取，每天發(fā)放，這樣更利于醫(yī)院對于物品藥品的管理，很大程度解決了藥品物品過期的問題，并且有專人專用電梯派送，很有效率。
6、病人作息時間及陪人的管理，病房電視的觀看時間嚴格按照不影響病人休息為前提開放，陪人數(shù)量也有嚴格限制，陪人床臨睡前發(fā)放，早上晨間護理時統(tǒng)一收取，這些措施確保了病人及陪人的休息，病房的整齊美觀有了保障。
7、優(yōu)質(zhì)護理體現(xiàn)于方方面面，患者從入院到出院，住院的整個周期都得到的護理，有效的溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決患者的所存在的問題，從生理到心理上，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理不僅盡個人能力幫助其解決，而且和醫(yī)生，家屬等溝通為其營造良好的治療及支持系統(tǒng)，與患者建立了如同親人般的感情。患者的滿意度就是優(yōu)質(zhì)護理開展效果的最有力評價指標，患者的滿意度直接與護士的工作成績掛鉤，這兩者相互促進，達到了很好的效果。
培訓(xùn)結(jié)束了，我覺得自己得到了很大的提高，今后的工作中我將盡力將所學(xué)應(yīng)用于護理工作上去，不辜負所有老師的辛勤付出以及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
中醫(yī)護理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
前幾天，我有幸參加了護理部組織的護理管理培訓(xùn)班，來自臺灣的護理專家趙維明教授為我們進行了一場別開生面的護理培訓(xùn)。盡管只有短短幾下午，我也因為工作的原因沒能自始至終聆聽專家的教誨與指導(dǎo)，但這已足夠讓我這個剛剛走上護理管理之路的新人收獲滿滿，感觸良多。
一直以來，我認為我們護士工作繁忙，雖擁有護士的稱號卻干著護工的活計，所以在保證工作質(zhì)量的同時能夠熱情、和藹的對待病人就已經(jīng)是一名合格甚至優(yōu)秀的護士了。通過趙教授對護理品質(zhì)的深入講解，以及她惟妙惟肖的情景再現(xiàn)與示范，使我認識到了自己的差距，同時也讓我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認識：護士只有與病人更貼近才能更深入的了解病情、觀察病情、解決問題，才能真正在臨床實踐中應(yīng)用專科知識，發(fā)展專科水平，促進護理革新，才能真正凝練出護士專科技能的硬功夫。
有人說護理是一門“雪中送炭”的職業(yè)，因為病人有兩條剛性需求——診斷治療的需求與被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被幫助是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是包含人文精神的科學(xué)，摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性，醫(yī)學(xué)應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護理工作是“人道主義的閃光”，護士應(yīng)該是傳遞人間奉獻與關(guān)愛的天使，我們希望在護士的關(guān)愛與照護下康復(fù)的病人，走入社會后能將這種“仁義、人道”傳遞下去，在社會中播種。
本次培訓(xùn)的趙維明教授來自臺灣，經(jīng)驗豐富、知識全面，為我們帶來了大量的前沿信息與全新的管理理念、方法，非常契合臨床實踐工作需要，切實為今后的護理管理工作提供了借鑒方法，具有較高的實效性，幫我們打開了新視角。
除此以外，護理部劉主任還請趙教授針對我院的qcc成果匯報做出了點評，讓我更直觀的學(xué)習(xí)了品管圈的知識，也更能認識到我們在qcc活動中的缺陷與不足，為我們下一步的qcc活動提供了借鑒。短短幾下午的學(xué)習(xí)使我學(xué)習(xí)了許多，非常感謝護理部提供的這次學(xué)習(xí)的機會，讓我了解到了兄弟科室和醫(yī)院先進的理念與方法，我將在今后的工作中學(xué)以致用，把護理工作做的更好。
中醫(yī)護理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
非常珍貴的機會，我參加了醫(yī)院舉辦的2014年護士長及護理骨干管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。
一、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念
二、注重理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
為期兩周的培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，涵蓋了多方面的知識，同時也讓我深刻地感覺到，在這樣的環(huán)境和氛圍中，只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才能適應(yīng)發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話我記得很清楚，作為21世紀的管理者，你再不學(xué)習(xí)，再不提高自己，再不運用科學(xué)的方法去工作，是要被淘汰的。現(xiàn)代的護理管理是科學(xué)的管理，不再是以往的經(jīng)驗管理模式，是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。如果再墨守成規(guī)，不更新思維，不與時俱進，是會被時代淘汰。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到作為一名管理者，一名護士長應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長，首先要熱愛護理專業(yè)，全身心撲在護理事業(yè)上，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實，為病人默默無聞地做好每一件小事，病人會為你打上滿意的分數(shù)。一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務(wù)，還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，針對科室不同情況采取相應(yīng)措施，從而加強管理力度，要做到管理的公開性、民主性。護士長既是行政管理者，又是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵，因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)中，要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷吸取新知識，掌握新技術(shù)，獲得新信息，提高業(yè)務(wù)水平，這樣才能調(diào)動護士學(xué)習(xí)的積極性，提高護士的業(yè)務(wù)水平。管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，一個成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓(xùn)中，袁為群科護士長講到，護士長作為基層一線的管理者，要時刻把握自己的管理角色，學(xué)會授權(quán)，發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時提到，應(yīng)做到以德服人、以情感人，真誠地為大家著想，防止部分場合、隨意地訓(xùn)斥下屬，努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境，這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理，其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分，外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，護士長外部形象應(yīng)做到儀表端莊，衣裝整潔，語言文明禮貌，語調(diào)柔和親切，動作輕柔，談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感，內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱情等要素，護士長要注意個人修養(yǎng)。通過培訓(xùn)，我意識到自己身上很多不足，作為科室護理骨干，我今后一定要更加嚴格要求自己，以身作則，事事處處起模范帶頭作用，嚴于律己，寬以待人。
三、改善工作方法，加強溝通能力
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護士長工作的重要職能之一，也是做好護士長工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護士長的授課中，讓我明白上至領(lǐng)導(dǎo)，下至被管理者，左至醫(yī)生，右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系，護士長應(yīng)運用良好的藝術(shù)溝通，主動坦誠地與上級領(lǐng)導(dǎo)交換思想，爭取領(lǐng)導(dǎo)對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平，嚴于律己，尤其要搞好被管理者的關(guān)系，生活上要像姐妹般關(guān)心她們，把自己融于群眾之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。
與時俱進，開拓創(chuàng)新
方茜副主任授課中提到，作為21世紀的護士長應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力，工作要有重點、有計劃，目標要明確，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯事故就滿足的守舊思想，捕捉新的學(xué)術(shù)信息，開展技術(shù)革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學(xué)我們一些新的管理理念和新的管理方法，比如失效模式與效應(yīng)分析，同時通過實例進行分析。這些新的管理理念和模式，新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺，同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維，多學(xué)習(xí)，勤專研。
短短的兩周培訓(xùn)結(jié)束，每一位老師精心的準備，精彩的講解，讓我們每一學(xué)員學(xué)習(xí)到很多工作和生活中的知識，這些都是一筆很寶貴的財富，會幫助我今后的工作，不斷更新觀念，不斷創(chuàng)新思維，要從傳統(tǒng)的“護理”觀念中解放出來，不斷學(xué)習(xí)、更新知識，不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項護理工作的保證。
中醫(yī)護理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
2019年x月x日，我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn)，我曉得了，身為一位護士長，不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力，應(yīng)用本身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并依照各人所上進行科學(xué)分工，做到人人參與管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷進步，要進步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處進手，展開護理工作。一樣，精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量；細節(jié)確保護理安全；細節(jié)和諧護患關(guān)系；細節(jié)促進醫(yī)護友誼；細節(jié)決定成敗！
“無危為安，無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)當組織全科職員認真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī)，加強護士責(zé)任心，進步安全意識，嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析，查找緣由，延續(xù)改進、追蹤檢查，不斷進步護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓(xùn)，并進行理論及操縱考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時，也感遭到肩負的責(zé)任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱！
中醫(yī)護理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《**省舉辦的護理管理干部培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護理發(fā)展相關(guān)政策，在健康中國和衛(wèi)生強省背景下，抓住護理發(fā)展機遇，謀劃護理發(fā)展新格局，增強護理融入國家和社會經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任感、使命感，提升護理專業(yè)價值和責(zé)任，推動護理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作，建立基于價值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)體系，加快慢病照護和長期護理服務(wù)體系建設(shè)，就20xx年我省護理工作的方向、重點和內(nèi)涵，進行深入學(xué)習(xí)和研究。通過3天的學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。
**省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護理專業(yè)的價值和責(zé)任。患者的核心利益是療效、安全、感受和費用。護理的價值體現(xiàn)健康結(jié)局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是：一、護理的價值和責(zé)任：建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中，以病人為中心，尊重關(guān)愛病人，應(yīng)用專業(yè)素質(zhì)，精細工作，主動觀察、評估、及時判斷患者病情，并積極處理，為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥，協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來，臨床上一直是護理不良事件管理在醫(yī)療護理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當下，護理不良事件已經(jīng)實施“非懲罰性”管理制度，護士在非懲罰性的制度下，主動報告護理不良事件。而現(xiàn)在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中，完成護理優(yōu)良事件的主體是護理人員，是正能量。作為護理管理層應(yīng)大力提倡，做好宣傳、表彰和弘揚，鼓舞護士士氣，提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量，營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責(zé)任的基礎(chǔ)上，建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統(tǒng)，堅持激勵機制，以正面影響改善護理大環(huán)境，從微觀、宏觀兩方面，來實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護理服務(wù)能力：醫(yī)護一體化；鼓勵以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護理；不斷完善排班制度。三、提升護士能力：構(gòu)建學(xué)習(xí)型團隊；抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)：把生活自理能力“還給”病人，做醫(yī)療的哨兵，病情觀察，專業(yè)評估病人，挑大梁，hold住醫(yī)生的盲點。
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王岳教授講述醫(yī)學(xué)人文精神：仁愛。人文精神是醫(yī)學(xué)的核心，醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng)，這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。醫(yī)學(xué)的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員除了有責(zé)任感，對病人的關(guān)愛之心外，更重要的是學(xué)會與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說：沒有聽不懂的患者，只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話：病人好，我才好！
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講：醫(yī)療安全中的護理責(zé)任，從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進行護理責(zé)任的反思：一線護理人員是否有章可循？每一種疾病都有護理常規(guī)嗎？所做的每一項技術(shù)都有流程指引嗎？每一項流程都具有可操作性嗎？每一臺儀器設(shè)備有無操作流程？人員的教育和培訓(xùn)夠嗎？醫(yī)務(wù)人員的慎獨精神？護理質(zhì)量是做出來的。要建立質(zhì)量、安全標準，將工作制度/技術(shù)規(guī)范/專科護理指南，轉(zhuǎn)化為“護理工作標準”或“護理指引及質(zhì)量標準”或規(guī)范化作業(yè)流程，為前線護士準確提供各類專業(yè)工作指引，規(guī)范護理行為。結(jié)合張主任所講護理安全責(zé)任事件，查找科室隱患，將醫(yī)護工作站電腦時間調(diào)為一致；核對正確監(jiān)護儀時間；校對準確鐘表時間。加強制度建設(shè)，確保落實到位；加強風(fēng)險管理，消除安全隱患。
通過這次外出學(xué)習(xí)明確20xx年護理工作重點：優(yōu)化臨床護理服務(wù)全過程，深化醫(yī)護多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作；繼續(xù)深化持續(xù)改善護理服務(wù)行動計劃，將關(guān)懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的價值，科學(xué)動態(tài)觀察和評估病情及其變化、及早及時發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風(fēng)險，關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫(yī)療費用；將護理教育融入全部護理實踐活動，使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質(zhì)量、護理信息化和智能化融為一體；完善護士排班制度，探索d-n護士排班制度；進一步完善護士分層級培訓(xùn)，加強臨床學(xué)習(xí)，提升服務(wù)和質(zhì)量。