通過寫心得體會(huì)，我可以回顧自己的所思所行，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。小編為大家精心選取了一些有關(guān)心得體會(huì)的范文，希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和參考。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇一
團(tuán)隊(duì)管理工作是當(dāng)今企業(yè)中不可或缺的一項(xiàng)重要工作，而團(tuán)隊(duì)管理人員的工作效率和工作質(zhì)量，直接關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成果和效益。在這個(gè)崗位上，我從經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐中不斷總結(jié)，探索出了一些自己的心得和體會(huì)，現(xiàn)在與大家分享，希望對(duì)大家有所幫助。
第一段：了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。
在團(tuán)隊(duì)管理人員的工作中，首先要了解的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠帶來更多的貢獻(xiàn)和效益，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個(gè)有戰(zhàn)略眼光和方法的團(tuán)隊(duì)管理人員，對(duì)團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)文化、目標(biāo)和規(guī)劃都要有清晰的認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)管理人員要做到開發(fā)人員的潛力，增強(qiáng)員工的自信心，選用切實(shí)可行的目標(biāo)和工作計(jì)劃，讓每個(gè)人員發(fā)揮自己的專長，協(xié)力完成任務(wù)。同時(shí)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)員工的貢獻(xiàn)量，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與肯定，這樣才能更好地激發(fā)員工的熱情和能力。
第二段：團(tuán)隊(duì)管理中如何保持良好的溝通互動(dòng)。
在團(tuán)隊(duì)管理中，保持良好的溝通互動(dòng)是非常重要的。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流，有助于減少誤解和分歧，使每個(gè)人在工作中理解對(duì)方的觀點(diǎn)，理解對(duì)方的需求，更好的協(xié)調(diào)和合作。
因此，團(tuán)隊(duì)管理人員要通過各種工具和方式進(jìn)行溝通，比如說定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議、個(gè)人訪談等等，以此建立良好的溝通渠道。在溝通中，團(tuán)隊(duì)管理人員要注意聽取員工的意見，考慮員工的感受，同時(shí)及時(shí)解決員工的困惑和問題，這樣才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三段：如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
為了打造出一個(gè)高效協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)管理人員還需要具備培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是指團(tuán)隊(duì)成員共同努力，彼此信任，互相支持，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力。在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)管理人員應(yīng)該采取以下措施實(shí)現(xiàn)：
3.學(xué)會(huì)找機(jī)會(huì)表彰員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新思維，提高員工的工作熱情。
第四段：如何掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理方法及技巧。
在團(tuán)隊(duì)管理中，選擇合適的管理方法及技巧也是很重要的。因?yàn)椴煌膱F(tuán)隊(duì)和不同的成員需要不同的管理方式，所以團(tuán)隊(duì)管理人員需要了解和運(yùn)用各種管理方法和技巧，掌握技巧，靈活使用，提高管理效率。
比如說，有些員工需要高度自主的管理方式，因此團(tuán)隊(duì)管理人員可以讓他們承擔(dān)更多的自主性和責(zé)任感，以激發(fā)其潛能；有些員工則需要明確的工作計(jì)劃和目標(biāo)，對(duì)于這種員工，團(tuán)隊(duì)管理人員可以明確工作任務(wù)和期望目標(biāo)，以便員工更好的完成工作。
第五段：匯總體會(huì)，為未來工作提供借鑒。
團(tuán)隊(duì)管理是比較復(fù)雜和綜合的工作，涵蓋著許多方面，更需要管理者的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。基于自己的從業(yè)體驗(yàn)，我在經(jīng)歷中不斷總結(jié)、歸納、提煉出一些管理思路和方法，并不斷求精、打磨，提高自己的綜合素質(zhì)。
因此，在管理過程中，團(tuán)隊(duì)管理人員需要不斷總結(jié)和歸納自身的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，反思工作中存在的不足和問題，不斷優(yōu)化工作思路和方式方法。同時(shí)，還要保持領(lǐng)先的行業(yè)視野，關(guān)注前沿技術(shù)和管理思維，啟示自己的管理方式。總之，切實(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的技巧方法，努力提高管理水平，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇二
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
始終如一地開拓、經(jīng)營市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭力以求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。
首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過于平均，還會(huì)帶來老國企的弊病：如平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇三
9月9號(hào)我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練，此次訓(xùn)練還有廣西電視臺(tái)跟蹤采訪。通過這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感的重要性。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊(duì)"和"激發(fā)個(gè)人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此，它讓我深刻的認(rèn)識(shí)自己，相信團(tuán)隊(duì).只有充分相信自己、相信伙伴，憑借團(tuán)隊(duì)的力量和自己堅(jiān)韌的意志力勇敢去做，一切都皆有可能，以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會(huì)。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
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各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭取最佳效果。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇四
在當(dāng)前飛速發(fā)展的社會(huì)當(dāng)中企業(yè)的競(jìng)爭日益激烈，不同的企業(yè)當(dāng)中有著不同的性質(zhì)，但是其員工的管理都有著或多或少的類似之處，而員工的管理在企業(yè)的競(jìng)爭中占著其獨(dú)特的地位和作用，企業(yè)如何正確的處理企業(yè)與員工的關(guān)系、員工與員工的關(guān)系、員工與管理者之間的關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)的重要性的作用。所以從企業(yè)長久的發(fā)展角度來看。抓緊時(shí)間、加大力度對(duì)員工進(jìn)行正確的管理。這樣企業(yè)的競(jìng)爭力才會(huì)提高，企業(yè)的效益才會(huì)增大。
在當(dāng)今社會(huì)當(dāng)中，新的企業(yè)的不斷的、大量的出現(xiàn)，競(jìng)爭更是日益的激烈，而企業(yè)的壽命卻是成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)是否能夠長時(shí)間的維持企業(yè)正常地運(yùn)轉(zhuǎn)，那么除了其他各個(gè)方面做到優(yōu)秀之外，人員的管理確實(shí)是其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這需要企業(yè)的管理人員下大的功夫。一個(gè)企業(yè)從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來看，員工是最為基本的一個(gè)方面。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，中國的中小企業(yè)和大型企業(yè)不斷的出現(xiàn)。而其中有很大一部分的企業(yè)其生命力很脆弱。在很短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)消失。所以企業(yè)的成長必須從基本的員工抓起。
當(dāng)企業(yè)成立初招收員工時(shí)，就應(yīng)該首先明白本企業(yè)的性質(zhì)是什么，需要什么樣的員工。招收員工是需要考慮到員工的各個(gè)方面的素質(zhì)，以便于以后的管理。
當(dāng)企業(yè)的規(guī)模初步形成之后，也就是開始正常運(yùn)作之前，那么就需要對(duì)所有員工加大管理力度，使企業(yè)在成長的初期就有形成良好企業(yè)文化。這樣更利于企業(yè)在以后的發(fā)展中更好的應(yīng)對(duì)挫折。
一個(gè)企業(yè)當(dāng)中有著各種各樣的部門，不同的部門有著其獨(dú)特的性質(zhì)。所以對(duì)于員工的管理，應(yīng)在大的規(guī)章制度下，不同的員工給予其進(jìn)行人性化的管理。
一個(gè)成功的企業(yè)能使所有的員工在這里快樂的、自愿的為其努力的工作，而人性化的管理就可以很好的使這點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。但其前提條件是首先應(yīng)對(duì)企業(yè)的員工做充分的了解，不同的部門不同的對(duì)待，應(yīng)該對(duì)員工的文化水平、素質(zhì)水平、以及道德品位?等方面進(jìn)行初步的了解，然后再將本企業(yè)的企業(yè)文化不斷的灌輸給員工。在員工的崗前培訓(xùn)時(shí)就應(yīng)該將企業(yè)的文化深深的固化到員工的思想當(dāng)中。這就需要企業(yè)有一個(gè)真正的健全的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)。在以后的培訓(xùn)當(dāng)中要不斷的強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，并且使本企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門產(chǎn)生一個(gè)和-諧的管理氛圍有一個(gè)緊密的連貫性。有效的使各個(gè)部門進(jìn)行密切的配合，這樣企業(yè)才能夠在與同行的競(jìng)爭過程中躋身于優(yōu)秀的行列，企業(yè)才能穩(wěn)步的發(fā)展。
員工的管理直接關(guān)系著企業(yè)的根本利益。
例如：中國商人 李嘉誠先生在?1986?年收購?fù)鈬粋€(gè)石油公司但對(duì)其公司的人員管理權(quán)沒有在意，初期的投資三十四億元將石油公司收購，可是在以后的公司運(yùn)營中回報(bào)并不符合理想，并且過渡的擴(kuò)張還引起了總公司的負(fù)債。而最終李嘉誠先生再度投資三十四億元收購了公司的員工管理權(quán)。在進(jìn)行公司的員工進(jìn)行全新的管理和調(diào)整以后，在這時(shí)公司才出現(xiàn)理想的盈利狀況。這說明了企業(yè)的盈利狀況跟公司的員工管理有著至關(guān)重要的密切聯(lián)系。
對(duì)于員工的日常管理，應(yīng)該是關(guān)心貼切的，這要求管理人員擁有細(xì)心認(rèn)真和貼切的態(tài)度使員工有種被尊重的感覺，不應(yīng)該實(shí)行大聲地訓(xùn)導(dǎo)或有蠻橫的態(tài)度。當(dāng)員工的工作出現(xiàn)問題時(shí)或工作失誤時(shí)，應(yīng)具當(dāng)時(shí)不同情況進(jìn)行不同的分析從客觀的方面入手進(jìn)行判斷，不應(yīng)該將所有的問題全部歸結(jié)于員工身上。客觀的劃分責(zé)任。其實(shí)有時(shí)員工的錯(cuò)誤并非是有心，可能是某些方面出現(xiàn)了不同的阻礙或者是影響，這就需要管理人員認(rèn)真的耐心的分析，不要莽撞的做出一些錯(cuò)誤的判斷，而造成以后不必要的管理麻煩。針對(duì)于員工所做的工作上的失誤，應(yīng)該給予正確的、全面的批評(píng)然后幫助員工找到錯(cuò)誤的根源避免以后再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。這樣，一個(gè)健康、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才容易形成，對(duì)于在日常的工作生活中管理者應(yīng)該與員工保持正確的相處態(tài)度，不應(yīng)太疏遠(yuǎn)也不能太隨意，因該恰到好處。給員工一種有話敢說，有意見敢提的意識(shí)。
這就需要管理者與員工有一個(gè)正確的溝通的方式。那么如何與員工進(jìn)行正確的溝通。是我們所討論的問題。我們不但要學(xué)會(huì)溝通而且還要有正確的溝通方式。
哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組?1995?年調(diào)查結(jié)果顯示，在?500?名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占?82% .?這也就體現(xiàn)了溝通的重要性質(zhì)。
所謂溝通，是一種建立在人際關(guān)系的基礎(chǔ)之上的雙向溝通。通過溝通，我們能夠在不使用強(qiáng)硬的手段的前提下，領(lǐng)導(dǎo)我們的員工，來改變我們員工不恰當(dāng)?shù)南敕ê托袨椤Ｊ箚T工更為有效的服務(wù)于企業(yè)。溝通時(shí)候要使用多說、多聽、多問，的方式，來進(jìn)行交流而且有時(shí)候傾聽比說更為重要。另外還要多調(diào)查和多分析來真正的搞清事情的原因、發(fā)現(xiàn)事情的規(guī)律，不因錯(cuò)誤的判斷給員工造成不好的影響。在與企業(yè)的員工進(jìn)行溝通時(shí)，千萬不要忘記自己的身份，要保持一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的氣度和魄力。當(dāng)員工出現(xiàn)不滿或氣憤的情緒是不要激動(dòng)，要設(shè)法安慰或者規(guī)勸。管理者無論如何也不能盲目的發(fā)火。這樣會(huì)給員工一個(gè)不信任領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)。一旦出現(xiàn)了不信任的意識(shí)，那么在以后的員工管理當(dāng)中，管理者就會(huì)面臨更難處理的問題。
另外，要給予員工適當(dāng)?shù)姆答佇畔⒌臋?quán)利，也讓管理者有一個(gè)知道員工想法的途徑，任何一個(gè)優(yōu)秀的規(guī)則都是在不斷的磨練中形成。只有既符合管理者又符合員工心意的規(guī)則才算是一個(gè)成熟的想法。而找到這樣的一個(gè)規(guī)則就需要管理者與員工進(jìn)行正確的溝通。
當(dāng)企業(yè)與員工形成了一種默契的關(guān)系那么，不管是在企業(yè)的生產(chǎn)方面或者是銷售方面都會(huì)有一個(gè)較大的提高而企業(yè)將會(huì)從中受到最大的利益。
企業(yè)還應(yīng)該建立健全的企業(yè)管理制度。來約束員工的日常行為規(guī)范。做到有規(guī)則可依，有規(guī)則可遵循。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，按勞分配起著主導(dǎo)的作用多勞多得的概念不斷地充斥著眾多員工的思想。所以獎(jiǎng)罰制度上也是不容忽視的重要性。?用正確的、恰當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)員工，使員工的積極性不斷的提高，這起碼在目前企業(yè)中仍是一條不變的法則。獎(jiǎng)罰的規(guī)章制度要合理，要科學(xué)而最重要的就是要公平。
企業(yè)的管理者要有一個(gè)敏銳的眼光，來發(fā)掘本企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人員，并對(duì)這些優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)一個(gè)部門或者企業(yè)的優(yōu)秀人員慢慢越多的時(shí)候，那么也就是說這個(gè)企業(yè)正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。優(yōu)秀者即將帶動(dòng)更多的員工加入到優(yōu)秀的行列中。這樣企業(yè)的競(jìng)爭力就會(huì)不斷地提高，對(duì)外界企業(yè)和市場(chǎng)的壓力就會(huì)更容易應(yīng)付。在日常的管理中，管理者應(yīng)該多走進(jìn)群眾對(duì)那些有上進(jìn)心的、工作細(xì)致認(rèn)真的、且具有責(zé)任心的員工，應(yīng)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)。并且給予一定的重視，讓員工知道企業(yè)是喜歡他們的喜歡更優(yōu)秀的員工，而在員工的心里也應(yīng)該明白，明天升職的就有可能是他。
管理者還要正確地引導(dǎo)和處理好員工與員工之間的關(guān)系。不同性格、不同文化背景的人聚集到一起難免會(huì)有不合作或者關(guān)系相處不融洽的情況，這就需要管理者正確地進(jìn)行輔助的管理。因?yàn)橹挥斜酒髽I(yè)的員工進(jìn)行融洽的相處這樣才能夠互相的配合，如果一個(gè)部門的員工進(jìn)行配合，那么每天在辦公室內(nèi)氣氛就會(huì)非常的和-諧和愉快，這樣大家的都工作效率就會(huì)有所提高并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，還有，各個(gè)部門之間的配合也有著至關(guān)重要的作用。例如：市場(chǎng)銷售的員工、生產(chǎn)線的員工、廣告策劃的員工、研究開發(fā)的員工，如果能使他們?cè)谀撤N程度上成為一個(gè)整體那么，其創(chuàng)造出來的效益就可想而知了。各個(gè)部門的在處理好自己職責(zé)內(nèi)的事務(wù)外還是可為其它部門考慮。他們之間形成了一個(gè)隱形的“溝通網(wǎng)”，而這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成，其關(guān)鍵因素并非是企業(yè)的硬性、強(qiáng)制規(guī)定，而是各個(gè)部門那種和-諧的氣氛和其特有的文化氣息。可以試想一下：如果市場(chǎng)銷售的員工和生產(chǎn)線的員工是好“哥們兒”那么在市場(chǎng)銷售的過程中其工作人員就會(huì)適當(dāng)?shù)氖占袌?chǎng)上的情報(bào)和有用的信息，然后傳導(dǎo)給生產(chǎn)部門的人員，這樣生產(chǎn)部門就會(huì)根據(jù)這個(gè)信息，生產(chǎn)公眾所需要的產(chǎn)品。而當(dāng)生產(chǎn)部門再生產(chǎn)的過程中達(dá)不到具體的要求時(shí)，那么本部門的員工主管就會(huì)直接去找研究開發(fā)的人員這樣兩位主管碰面進(jìn)行商討和分析那么問題直接就解決，這樣方便快捷的解決將問題解決，而不用首先報(bào)告上級(jí)部門再上級(jí)部門進(jìn)行開會(huì)討論然后再由上級(jí)部門分別找到市場(chǎng)銷售的、生產(chǎn)線的、研究開發(fā)的進(jìn)行規(guī)劃和探討這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間和效益，而更有甚者浪費(fèi)的是市場(chǎng)的競(jìng)爭力和市場(chǎng)占有份額，要問這樣的后果是如何導(dǎo)致那么我們因該去問正在會(huì)議室開會(huì)的那些人。如果部門員工之間在一定規(guī)則的約束下自由地進(jìn)行結(jié)合去解決問題那么就會(huì)省去很多其它不必要的過程和資源，而且還間接的提企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。
在企業(yè)的眾多部門當(dāng)中，長時(shí)間的、繁瑣的合作難免會(huì)出現(xiàn)矛盾或沖突。這個(gè)時(shí)候，如果管理者平時(shí)注重員工素質(zhì)的有效培養(yǎng)和營造和-諧氣氛那么矛盾和問題很快就會(huì)被結(jié)解決，更為迅速的甚至在矛盾形成的初期或根本還沒有來得及爆發(fā)就已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)解決了，這就會(huì)企業(yè)的內(nèi)部核心凝聚力就會(huì)被提升。在部門與部門的關(guān)系當(dāng)中最為理想的狀態(tài)是，當(dāng)某一問題出現(xiàn)的時(shí)候，或者是有不愉快的事情發(fā)生，不需要各部門的主管費(fèi)心，而自己的員工就會(huì)自行將事情處理妥當(dāng)，而管理者只需知道處理的結(jié)果而已。
在企業(yè)當(dāng)中時(shí)刻要給員工一種觀念：企業(yè)的優(yōu)秀與每一位員工都有著密切的關(guān)系，當(dāng)企業(yè)獲得成功時(shí)每位企業(yè)的工作人員都能驕傲的告訴自己這是自己努力的結(jié)果。在企業(yè)管-理-員工時(shí)要給員工一種安全感和受尊重的感覺這樣員工才會(huì)拿出?100%?的熱情為企業(yè)所服務(wù)。每個(gè)人都渴望受到重視、每個(gè)人都渴望能夠發(fā)揮自己?100%的才能。使自己能在自己的崗位上充分發(fā)揮作用，也希望能自企業(yè)中找到適合自己的位置。
所以企業(yè)在人員的調(diào)動(dòng)人員管理上也應(yīng)該下大功夫。在企業(yè)管理當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)每位員工的特長和能力，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位員工經(jīng)過一定的奮斗在自己崗位上創(chuàng)造出優(yōu)異的成績時(shí)，并且其本人的渴望更高的發(fā)展空間，那么就應(yīng)該給他。給他更好的發(fā)展空間比給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)更為重要。與此相對(duì)立的，當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工不能勝任本職工作時(shí)，不應(yīng)該直接就將他辭去，企業(yè)應(yīng)該考慮的是是否還有別的崗位適合他，可以使用直接的公司制度將其調(diào)離，也就是說，在降職以前應(yīng)該充分的使員工明心里明白企業(yè)的用意，證明本人不適合這個(gè)崗位，有一個(gè)更好的崗位適合他，并告訴他企業(yè)還會(huì)向以前那樣重視他，并且表現(xiàn)好仍會(huì)升職。使用這種正確的溝通的技巧讓其心平氣和的里看調(diào)離本職或離開公司。
如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)的員工具有高素質(zhì)、高修養(yǎng)以及高度的企業(yè)責(zé)任心那么員工與客戶的關(guān)系也就會(huì)想出的非常的融洽，這樣為被企業(yè)員工所服務(wù)過的客戶就會(huì)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生積極的印象，更多的邊緣顧客有可能的成為本企業(yè)的忠實(shí)客戶，或者是潛在客戶。
在企業(yè)員工為本企業(yè)客戶服務(wù)時(shí)，很大方面會(huì)受企業(yè)文化的影響，在有的時(shí)候客戶對(duì)企業(yè)的第一印象是通過員工所了解到的。這就為企業(yè)提出了相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，也就是說企業(yè)要花費(fèi)大力氣來進(jìn)行員工的素質(zhì)培養(yǎng)和管理。
企業(yè)員工為客戶服務(wù)的時(shí)候代表的事企業(yè)，所有的言行都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接的影響，所以在管-理-員工時(shí)就要明確地指出，在為客戶服務(wù)時(shí)要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，讓客戶有種可依賴感。在當(dāng)今的眾多的企業(yè)當(dāng)中，客戶服務(wù)方面占有著相當(dāng)大的分量，并且現(xiàn)在的客戶對(duì)服務(wù)的質(zhì)量要求很高。所以在培養(yǎng)員工為顧客服務(wù)這方面要有嚴(yán)格的要求：對(duì)客戶提出的一些要求，要及時(shí)地處理和反饋，當(dāng)客戶的要求不恰當(dāng)時(shí)或者是不正確時(shí)要有正確的方式去拒絕，如果實(shí)在處理不了可以向上級(jí)部門移交處理，要重視客戶。使員工對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這樣就會(huì)提高企業(yè)在公眾心目中的位置，也更有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的有一種競(jìng)爭就是爭奪客戶。一個(gè)企業(yè)的客戶越多其競(jìng)爭力就業(yè)強(qiáng)。這方面的競(jìng)爭更是需要員工的積極配合。
當(dāng)代社會(huì)中各行各業(yè)都在飛速的發(fā)展的，不同的行業(yè)都有著自己特殊的性質(zhì)，企業(yè)也不例外。每個(gè)不同的企業(yè)都應(yīng)該發(fā)展自己獨(dú)有的特色，但是有些基本的規(guī)則不會(huì)改變。在企業(yè)當(dāng)中，員工是企業(yè)的基礎(chǔ)。員工是使企業(yè)飛速發(fā)展根本條件。企業(yè)與員工的關(guān)系是極其密切的，如果一個(gè)企業(yè)想飛速的發(fā)展，那么對(duì)于員工就應(yīng)該有其獨(dú)特的處理方式。這樣企業(yè)的核心競(jìng)爭力就會(huì)優(yōu)于其他同行企業(yè)，使本企業(yè)在眾多同行企業(yè)中成為一顆耀眼的明星。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭的日益激烈，企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)的重要的地位。企業(yè)管理的好壞決定了企業(yè)發(fā)展的好壞，企業(yè)發(fā)展的好壞決定員工的切身利益，至關(guān)重要。
一、前言
二、關(guān)于當(dāng)前企業(yè)管理的重要性分析
1.企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。
組織中的每一個(gè)員工都有自己的需求，了解他們的需求，滿足他們的需求，將他們的需求與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來將能最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智，超額完成公司目標(biāo)。以我所在公司來舉例分析，我們都是從事it相關(guān)的技術(shù)員，提升技術(shù)水平是每個(gè)人的立足之本，同時(shí)身在外企對(duì)英語的要求也比較高，人都是社會(huì)動(dòng)物，因此我們都渴望交際，渴望相關(guān)幫助，而尊重感榮譽(yù)感成就感更是每個(gè)人的畢生追求，在給員工提供工資的同時(shí)，為員工提供這些發(fā)展與實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)才能留住員工的心，讓員工與公司共同發(fā)展。個(gè)人覺得中國的忠孝仁義禮智信是對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最好的要求，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該培養(yǎng)自己的領(lǐng)袖氣質(zhì)，在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)著核心的角色，言行能被團(tuán)隊(duì)接受并指引團(tuán)隊(duì)的決策和行動(dòng)。做領(lǐng)導(dǎo)要誠實(shí)守信，一個(gè)欺詐不講信用，連人格都讓人懷疑的人不可能在他人心里樹立權(quán)威形象。做領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)傾聽，聽先是對(duì)他人的一種尊重，同時(shí)可以幫助了解別人的思想，了解別人的需求，了解自己和別人的差異，知道自己的長處和不足，當(dāng)掌握了一切信息后，所提的意見就會(huì)站在一個(gè)新的起點(diǎn)，站在團(tuán)體的角度上，這樣在發(fā)言時(shí)因?yàn)檎莆樟烁嗟男畔ⅲ娊飧钊敫鼨?quán)威，如果每一次的意見都相對(duì)正確，那么自然而然的就在他人心中樹立了權(quán)威形象。
2.良好的企業(yè)管理能提高員工的積極性和主動(dòng)性。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館在不同的階段，企業(yè)管理依靠不同，俗話說創(chuàng)業(yè)靠激-情受業(yè)靠制度。創(chuàng)業(yè)期，共同的目標(biāo)讓創(chuàng)業(yè)者們聚在了一起，滿懷著對(duì)未來的希望和憧憬，全身使不完的勁！吃饅頭打地鋪，加班加點(diǎn)沒日沒夜，再苦沒人喊苦，再累沒人喊累；遇到困難大家同舟共濟(jì)齊心協(xié)力共度難關(guān)，絕不會(huì)分什么份內(nèi)份外，整體的戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的效率高的出奇。創(chuàng)業(yè)期過去了，很多企業(yè)都遇到了困惑甚至危機(jī)。激-情，往往是企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)的副產(chǎn)品。但是，激-情是非理性的東西，而非理性的東西是無法長久的。企業(yè)做大了一點(diǎn)或者腳跟站穩(wěn)后，創(chuàng)業(yè)時(shí)的激-情就會(huì)從組織消失，而且永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來了！企業(yè)上了一定規(guī)模后，維系企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的一定是制度，成功的跨國企業(yè)沒有一個(gè)會(huì)在“守業(yè)期”大規(guī)模的重建企業(yè)熱情一味追求創(chuàng)業(yè)時(shí)的激-情，不要試圖向祖國歷史上那樣搞各種活動(dòng)試圖靠重建企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的熱情來實(shí)現(xiàn)“奇跡”，特定的時(shí)期就要做符合環(huán)境的事。企業(yè)在運(yùn)行中，不斷檢討自身運(yùn)行各環(huán)節(jié)的缺陷，不斷建立、完善各種制度，不斷堵塞各種漏洞，不斷修正出現(xiàn)的問題，是企業(yè)運(yùn)行在不斷完善制度的保障下，獲得健康持久的運(yùn)行，獲得整體運(yùn)作效率的持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化和持久化。制度是企業(yè)的運(yùn)行規(guī)范，是一種對(duì)對(duì)員工對(duì)顧客承諾的規(guī)范；制度是企業(yè)運(yùn)作的操作手冊(cè)，使得企業(yè)各個(gè)小單位良好配合，達(dá)到支持目標(biāo)的產(chǎn)生和保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)兩重作用。
3.企業(yè)管理能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)人才的需求。
企業(yè)對(duì)人才的需求不是越高越好，而是越合適越好，這樣企業(yè)就會(huì)設(shè)計(jì)一系列的崗位，在每一個(gè)崗位安排一個(gè)合適的人才，這樣對(duì)企業(yè)來說是最經(jīng)濟(jì)的。但現(xiàn)實(shí)往往不能如愿，很多崗位上的人不能滿足崗位的需求。出現(xiàn)這個(gè)問題時(shí)，企業(yè)有兩種選擇，一是對(duì)不能滿足要求的人進(jìn)行培訓(xùn)，以達(dá)到要求；二是從社會(huì)上招聘滿足要求的人才。自己培訓(xùn)是一種主動(dòng)生產(chǎn)，而社會(huì)招聘是靠天吃飯，按道理來說，靠天吃飯都會(huì)被主動(dòng)生產(chǎn)所代替，就如漁獵社會(huì)被農(nóng)耕社會(huì)所替代一樣。但事情卻不那么簡單，現(xiàn)在的企業(yè)更傾向于招聘，而不是培訓(xùn)。因?yàn)檎衅福瑏砹司湍荞R上用，雖然可能價(jià)格高一些，而培訓(xùn)一個(gè)慢，另一個(gè)重要的問題是，你不知道這個(gè)培訓(xùn)出來的 人什么時(shí)候就跑到別的公司去，這種為他人做嫁衣的事情，沒人愿意干。所以這企業(yè)培訓(xùn)，就好像天使，看得摸不得。因此培養(yǎng)員工的忠誠或是招募忠誠的員工都是穩(wěn)定軍心減少人員流動(dòng)的可行之法。
三、創(chuàng)新企業(yè)管理的策略
1.積極推進(jìn)企業(yè)管理基礎(chǔ)創(chuàng)新。
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則和前提條件必不可少的日常工作，是企業(yè)發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能的基礎(chǔ)，也是企業(yè)管理創(chuàng)新的基本立足點(diǎn)。管理基礎(chǔ)工作的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的高低。
2.塑造新的企業(yè)價(jià)值觀。
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要形成一種新的價(jià)值觀和企業(yè)文化，這種文化包含這樣一些基本要素：終身學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展，永遠(yuǎn)保持最強(qiáng)的競(jìng)爭力；心胸開闊，注意吸收新知識(shí)、新信息；尊重知識(shí)和人才，尊重他人，也自尊自信；適應(yīng)變革，敢于決策，敢做敢為；甘冒風(fēng)險(xiǎn)，把握機(jī)會(huì)，樹立高標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)烈的取勝信念。塑造新的價(jià)值觀，必須根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，形成符合實(shí)際、獨(dú)具特色、能為企業(yè)廣大員工理解和接受、能容納全體員工利益要求的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀不是對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的描述，而是對(duì)企業(yè)理想的陳述。所以，對(duì)企業(yè)員工來說，企業(yè)價(jià)值觀是一種富有挑戰(zhàn)性的理想追求。
3.提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)。
注重形成創(chuàng)新機(jī)制,培養(yǎng)創(chuàng)新人才歸根到底,創(chuàng)新是靠創(chuàng)新人才來驅(qū)動(dòng)和實(shí)施的,企業(yè)必須形成激勵(lì)創(chuàng)新的體制和機(jī)制,鼓勵(lì)人們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)會(huì),思考創(chuàng)新的方法,尋求創(chuàng)新的途徑。企業(yè)必須在管理創(chuàng)新中培育出創(chuàng)新人才隊(duì)伍,形成企業(yè)創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。
總之，當(dāng)前的信息時(shí)代，信息傳播速度的不斷提升使得企業(yè)的生存途徑發(fā)生了巨大變化，如何在激烈的競(jìng)爭環(huán)境下不斷保持較好的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展非常重要。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇五
一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)管理者其實(shí)就像催化劑，它不是內(nèi)因但它是一個(gè)重要的推動(dòng)力量。運(yùn)動(dòng)員也是一樣的，除了有天賦，能匹配，還需要有一個(gè)優(yōu)秀的教練，挖掘他、培養(yǎng)他。下面是小編為大家?guī)淼年P(guān)于在企業(yè)里中層管理人員的重要性的知識(shí)，歡迎閱讀。
他要具備相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。在一件事上他要有他的優(yōu)勢(shì)，這叫天賦，這是人才的一種識(shí)別選拔的觀念。人是否能取得卓越成績，跟他的天賦是有關(guān)系的。丑小鴨可以變天鵝，但前提是它必須是一個(gè)天鵝蛋，鴨蛋是怎么都孵不出天鵝的。所以他本身首先得是一顆好種子。
他的優(yōu)勢(shì)要和他的工作崗位是匹配的。即擁有的優(yōu)勢(shì)、天賦要和工作需求匹配。讓身高超過2米的姚明去練體操是不可能取得成功的。
一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)管理者其實(shí)就像催化劑，它不是內(nèi)因但它是一個(gè)重要的推動(dòng)力量。運(yùn)動(dòng)員也是一樣的，除了有天賦，能匹配，還需要有一個(gè)優(yōu)秀的教練，挖掘他、培養(yǎng)他。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：
一個(gè)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員背后都有一個(gè)優(yōu)秀的教練;
一個(gè)優(yōu)秀演員背后都有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì);
一支優(yōu)秀球隊(duì)背后都擁有一個(gè)優(yōu)秀的教練;
一個(gè)成功男人背后都有一個(gè)偉大的女人;
一個(gè)優(yōu)秀孩子背后都有一位偉大的母親……
所以一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)是一個(gè)重要的推動(dòng)因素，因而，我們把他稱為“催化劑”。
對(duì)一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的.影響往往來自于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的直接上司，他才是一個(gè)組織環(huán)境、文化核心決策的決定因素;他才是決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)、員工敬業(yè)的最核心的影響要素。一個(gè)部門換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果可能完全不一樣，同樣一批員工，但是所做出的成績卻可能截然相反。
在企業(yè)里面，很多員工在工作的過程中會(huì)提出各種各樣的意見：“我們這邊任務(wù)太重了，人員不夠啊，為什么一定要這樣做……”會(huì)有很多抱怨的問題。在這個(gè)時(shí)候，誰能第一時(shí)間來處理?——就是員工的直接上司，他的一句話就能解決所有問題。假如這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)沒有處理好問題的話，那么這個(gè)隊(duì)伍的士氣、能力、戰(zhàn)斗力都會(huì)迅速下降。
團(tuán)隊(duì)合作當(dāng)中人與人之間也會(huì)有各種摩擦，誰能第一時(shí)間化解矛盾?
員工有情緒和抱怨時(shí)，誰能第一時(shí)間疏導(dǎo)?
員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，誰能第一時(shí)間就發(fā)現(xiàn)并處理?
員工心態(tài)有問題時(shí)，誰能第一時(shí)間及時(shí)調(diào)整?
員工違規(guī)時(shí)，誰能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并制止?
優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)第一時(shí)間沖上去解決問題。
但與希望不同的是，很多中層管理缺存在著異相：
遇到困難靠邊站，遇到好處直顧上;
嫉賢妒能，打擊優(yōu)秀人才，排擠有能力的人;
見不得下屬比自己某方面強(qiáng)，處處為難人才家，導(dǎo)致優(yōu)秀人才流失;
喜歡下屬恭維，喜歡前呼后擁，個(gè)人喜好凌駕于工作至上，忽略了管理的本職;
甚至，當(dāng)發(fā)生某些事情的時(shí)候，中層管理不知怎么處理，交給員工處理，結(jié)果處理不當(dāng)鬧到老板哪里的時(shí)候，老板才是最后一個(gè)知道壞消息的人。當(dāng)反映到老板這里來處理的時(shí)候，往往已經(jīng)鬧得不可開交，難以收?qǐng)隽恕?/p>
以上各種異相在我們的團(tuán)隊(duì)中不能說多，但也不能說沒有，各位中層管理應(yīng)做到有則改之，無則防范!
所以，其實(shí)在組織管理當(dāng)中，中層管理是一個(gè)關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié)，帶組織、帶管理、帶團(tuán)隊(duì)的核心重點(diǎn)，來自于核心的中層管理隊(duì)伍，這是管理的關(guān)鍵點(diǎn)。
鐵打的營盤流水的兵，中層管理隊(duì)伍做好了，那整個(gè)隊(duì)伍就能夠做起來，如果中層管理出了問題，只調(diào)整員工效果不會(huì)太明顯。一個(gè)好的中層管理能夠去發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)，給他的員工相應(yīng)的、匹配的環(huán)境，同時(shí)能夠做催化劑，促進(jìn)員工發(fā)揮出他的價(jià)值。這才是一個(gè)好的、優(yōu)秀的中層管理會(huì)做的事情。同樣地，當(dāng)一個(gè)員工持續(xù)取得好成績，我們應(yīng)該知道，他的背后一定有一個(gè)默默付出的好上級(jí)、好領(lǐng)導(dǎo)。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇六
『簡訊』12月2日晚上19:30分，在龍泉公司辦公樓5樓會(huì)議室，由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師，親自為龍泉的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程為《管理人員心態(tài)培訓(xùn)》，公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場(chǎng)，生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程互動(dòng)性強(qiáng)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)員均表示獲益匪淺，以后要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升個(gè)人綜合管理能力。
劉老師以“半杯水”為例，深入淺出，闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài)，以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時(shí)會(huì)聽到：“我為公司干活，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換而已。我只要對(duì)得起這份薪水就行了，多一點(diǎn)我都不干。工作嘛，又不是為自己干，說得過去就行了。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍：在許多人眼里，工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對(duì)自己意義不大，達(dá)到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬，贏得社會(huì)的尊重，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗(yàn)，得出一個(gè)結(jié)論：管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等。
對(duì)于此結(jié)論，我比較認(rèn)同，作為管理者，不管做任何事情，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。
當(dāng)你開始推諉責(zé)任，當(dāng)你喪失工作激情，當(dāng)你對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候，請(qǐng)暫時(shí)停下手中的工作，靜靜反思一下這個(gè)簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個(gè)問題，一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài)，一旦失去，要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。
管理者應(yīng)具備的九大能力，包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇七
中層管理人員在組織中不可更替，但他們往往受到的忽視或誹謗最多。在那些重視創(chuàng)新的行業(yè)和領(lǐng)域，如電腦游戲、軟件、咨詢、生物技術(shù)和營銷方面，中層管理人員對(duì)企業(yè)績效的影響非常明顯，其個(gè)人素質(zhì)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于角色分配，在促進(jìn)創(chuàng)新方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。
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然而，衡量中層管理人員和創(chuàng)新者相對(duì)貢獻(xiàn)的研究卻相當(dāng)缺乏。研究者分析了電腦游戲行業(yè)發(fā)現(xiàn)，成功不僅依賴于創(chuàng)新主管經(jīng)理，還包括項(xiàng)目經(jīng)理的組織和協(xié)調(diào)大量預(yù)算的能力。早期的研究顯示，首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官和其他高層管理人員對(duì)大型企業(yè)的影響是有限的。事實(shí)上，這些公司的高層職位只會(huì)引起財(cái)富800強(qiáng)公司業(yè)績小于5%的變化。
高層管理人員起著引導(dǎo)公司整體方向的作用，但他們?cè)跊Q定個(gè)別項(xiàng)目的選擇或如何運(yùn)行方面，并不發(fā)揮主要作用，至少在電腦游戲業(yè)如此。這一結(jié)論可以推廣到所有以知識(shí)為本的行業(yè)中，而在這樣的行業(yè)，所有中層管理人員才是中流砥柱。
研究者使用多元跨級(jí)分類模型(mmcc)分析了854家游戲公司12年的運(yùn)作發(fā)現(xiàn)，公司業(yè)績?nèi)绾巫兓怯晒疽允裁捶绞铰?lián)合什么樣的人所決定的。研究者發(fā)現(xiàn)，是中層管理人員而不是創(chuàng)新者或公司戰(zhàn)略，造成了公司業(yè)績的關(guān)鍵性差異。因?yàn)楦呖冃У膭?chuàng)新者本身不足以造成業(yè)績差別，它還需要依靠中層管理人員來整合和協(xié)調(diào)其他創(chuàng)新者的工作。雖然創(chuàng)新者可能會(huì)拿出新游戲和新概念，但中層管理者發(fā)揮著更為重要的調(diào)配資源作用，他們有一種“選擇能力”。最好的管理者能夠同創(chuàng)新者合作無間，變計(jì)劃為現(xiàn)實(shí)，能有效激勵(lì)和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的“集體創(chuàng)造力”。
研究者建議，公司應(yīng)更注重填補(bǔ)中層管理，搞清楚誰是最好的是并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
中層管理人員有一份“艱難的”工作。因?yàn)樗麄児芾碇邢薜馁Y源，不能控制每個(gè)人的行動(dòng)，又要在必要時(shí)努力扭轉(zhuǎn)不聽話的員工，使其與公司前進(jìn)方向一致以確保項(xiàng)目成功。因此最重要的是，企業(yè)要認(rèn)識(shí)到，中層經(jīng)理在確保信息流通和創(chuàng)造力施展方面發(fā)揮著不可替代的作用。
新研究發(fā)現(xiàn)，比賽中運(yùn)動(dòng)員的數(shù)量增加會(huì)減少競(jìng)爭的動(dòng)力。研究者圍繞n效應(yīng)(n-effect)進(jìn)行了多項(xiàng)研究后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)比賽中競(jìng)爭者的數(shù)目(n)增加，競(jìng)爭的動(dòng)力會(huì)下降，即使獲勝的概率保持不變。
研究人員考察了美國大學(xué)理事會(huì)公布的所有50個(gè)州的國家級(jí)sat考試成績。他們發(fā)現(xiàn)，在某個(gè)考場(chǎng)聚集的考生越多，那個(gè)地方的sat平均分越低。在另一項(xiàng)研究中，參與者進(jìn)行一個(gè)簡單的測(cè)驗(yàn)，結(jié)果再次支持這一假設(shè)：那些認(rèn)為自己與10人競(jìng)爭的參與者完成測(cè)驗(yàn)的速度，要明顯快于那些以為自己和 100人比賽的人。
研究者說，原因在于社會(huì)比較的過程常常激勵(lì)個(gè)人競(jìng)爭，當(dāng)競(jìng)爭對(duì)手?jǐn)?shù)量增加，社會(huì)比較固有的人際過程擴(kuò)散了。“參與者比較少的時(shí)候，人們可以預(yù)見和體驗(yàn)自己和其他幾個(gè)人的社會(huì)比較，然而當(dāng)面對(duì)大量的競(jìng)爭對(duì)手時(shí)，預(yù)判比較就不那么可行了。所以在n較大的環(huán)境里，社會(huì)比較變得不那么重要，競(jìng)爭的動(dòng)力就減弱了。”
這一發(fā)現(xiàn)對(duì)于經(jīng)營者有很大的啟示。例如有些人認(rèn)為學(xué)校里每個(gè)班級(jí)有多少人無所謂，但事實(shí)上這非常重要，因?yàn)閚效應(yīng)告訴我們，學(xué)生數(shù)量太多會(huì)影響個(gè)體的競(jìng)爭意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)力。再比如，在一個(gè)大賣場(chǎng)里的銷售員要比只有少數(shù)幾個(gè)銷售員的分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)率更低。
人們通常認(rèn)為，倉促作出決定時(shí)使用的是快捷式和啟發(fā)式的思考方法，容易受到偏見和錯(cuò)誤影響。如果能夠多考慮考慮就會(huì)做得更好。然而很少有人會(huì)想到，過度思考后做出的決定也可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。無論是想得太少還是想得太多都是有問題的。
例如，為銷售團(tuán)隊(duì)選擇電腦時(shí)，一個(gè)it經(jīng)理可能會(huì)糾結(jié)于比較圖形功能和音頻質(zhì)量的各種選擇，而實(shí)際上對(duì)他們而言唯一重要的因素是大小、重量和安全性。更糟的是，即使他們縮小范圍，管理人員仍然可以施加阻力，他們總是試圖要考慮市場(chǎng)上每一種電腦。但同樣糟糕的是經(jīng)理經(jīng)常會(huì)滑到?jīng)Q策思維的另一端，他們根本不動(dòng)腦!
“很多管理者常常發(fā)現(xiàn)沒有足夠的時(shí)間去思考每一個(gè)方案或客戶群，那可能需要幾個(gè)月。”研究者說，“但往往把‘我們沒有時(shí)間做這些’矯枉過正為‘我們應(yīng)該相信直覺’。”
雖然所有優(yōu)秀的'管理者都應(yīng)該能在巨大壓力下果斷作出決定，但他們也會(huì)錯(cuò)過良機(jī)，迅速作出決策時(shí)按習(xí)慣來。例如，一個(gè)經(jīng)理雇傭一個(gè)人僅僅因?yàn)樗欠裨诿嬖嚂r(shí)有良好的眼神接觸。“所以他們決定永遠(yuǎn)用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫^去很有效。”研究者解釋說，“但是他們不想想，欠缺眼神交流的人說不定會(huì)干得更好。有時(shí)當(dāng)你按習(xí)慣作決定，事情可以做得妥妥當(dāng)當(dāng)，但那并不意味著這是最好的決定。如果你已經(jīng)十年不變地做某件事，可能是時(shí)候重新考慮一下，應(yīng)該稍微多想想了。”
習(xí)慣的力量可能會(huì)讓人作出糟糕的決定。研究者讓幾位受試者一邊看電影一邊吃爆米花。一些人拿到新鮮爆米花，其他人拿到的則是一個(gè)禮拜前的老爆米花。研究人員發(fā)現(xiàn)，那些經(jīng)常邊看電影邊吃爆米花的受試者一樣若無其事地吃掉了陳爆米花—出于習(xí)慣。
不過，要找到完美的決策方法還有一段很長的路要走。“我們希望人們將繼續(xù)進(jìn)行這方面的研究。”研究者說，“我們現(xiàn)在知道的是，人們有時(shí)想得太多，有時(shí)又想得太少。但我們?nèi)匀徊恢浪伎嫉侥膫€(gè)程度才是正確的，這是一個(gè)尚未解決的迷人問題。”
我們常常遇到這樣的情況，商家們總是試圖通過分析我們的購買行為來作出預(yù)測(cè)和推薦，以便更好地打開銷路。然而根據(jù)密歇根大學(xué)的新研究，商家們并不如他們自詡的那般了解我們，因?yàn)槿藗儗?duì)于“被預(yù)測(cè)”或“被貼上標(biāo)簽”會(huì)本能地反感，因此預(yù)測(cè)消費(fèi)者的偏好及行為的嘗試經(jīng)常以失敗告終。
在一項(xiàng)約200位大學(xué)生參與的實(shí)驗(yàn)中，研究人員發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)“被預(yù)測(cè)”的天然厭惡使企業(yè)難以準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的需求。此外他們還發(fā)現(xiàn)，人們是否愿意被預(yù)測(cè)取決于人際環(huán)境是競(jìng)爭的還是合作的。在競(jìng)爭激烈的背景下，人們更可能對(duì)預(yù)測(cè)采取回避態(tài)度，表明自己真的沒有什么特別的口味和價(jià)值觀，視情況而定云云。發(fā)現(xiàn)輕微的預(yù)測(cè)企圖都會(huì)引發(fā)人們一些難以想象的深層次反應(yīng)。
“我們的研究結(jié)果說明了消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)機(jī)關(guān)算盡的預(yù)測(cè)的潛在反應(yīng)。”研究人員說，“營銷商應(yīng)該警醒。除非你絕對(duì)自信您的目標(biāo)手中把你視為一個(gè)仁慈的合作伙伴，否則務(wù)必在炫耀您預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為的能力前三思!”
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇八
帶團(tuán)隊(duì)就是帶野心、帶夢(mèng)想、帶欲望、帶狀態(tài)；企業(yè)說到底是人，管理說到底是借力。失敗的領(lǐng)導(dǎo)者以其一己之力解決眾人問題，成功的領(lǐng)導(dǎo)者集眾人之力解決企業(yè)問題。
經(jīng)營企業(yè)的過程是一個(gè)借力的過程，只有越來越多的人愿意把力借給你，企業(yè)才會(huì)成功。不想做后勤的領(lǐng)導(dǎo)，不是好領(lǐng)導(dǎo)。作為老板，不要怕員工比你強(qiáng)，如果員工比你弱，說明你選人不當(dāng)，把員工推到前臺(tái)，給他們權(quán)力與責(zé)任，你在后面提供服務(wù)，這就是成功的秘密。
1.?【快戰(zhàn)術(shù)、慢戰(zhàn)略】
市場(chǎng)環(huán)境下，“快“是戰(zhàn)術(shù)性考慮，”慢“是戰(zhàn)略性思考，快中有慢，慢中有快。把根扎深是成就一家真正偉大公司的基礎(chǔ)。”快“是指：戰(zhàn)略和產(chǎn)品要不斷創(chuàng)新，最好在市場(chǎng)之前做出反應(yīng)。”慢“是指：服務(wù)一定要做到極致，這個(gè)快不得。
2.?【問員工的四個(gè)問題】
“你的夢(mèng)想是什么？”
“你現(xiàn)在離你的夢(mèng)想有多遠(yuǎn)？”
“為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想你準(zhǔn)備努多大的力？”
“需要企業(yè)為你提供什么？”
3.?【領(lǐng)導(dǎo)的三種狀態(tài)】
領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)“兩眼睜大”“兩眼緊閉”“睜一只眼閉一只眼”三種狀態(tài)。“兩眼睜大”發(fā)現(xiàn)人才和優(yōu)點(diǎn)；“兩眼緊閉”不要插手已經(jīng)授權(quán)的事、不信閑言風(fēng)語；“睜一只眼閉一只眼”要看到員工錯(cuò)誤，清醒地警惕任何漏洞的出現(xiàn)，但又要明白某些錯(cuò)誤并不需要追究。
4.?【激-情澎湃走樓梯】
坐電梯很快，但萬一掉下去就沒有機(jī)會(huì)了。走樓梯慢，但從?12?樓不小心摔下去，也不過是摔到?12?樓中間那個(gè)樓梯臺(tái)，休息一段時(shí)間還可以繼續(xù)往上爬。做企業(yè)要像走樓梯，但走樓梯的每一步都要走得激-情澎湃。
5.?【做人心得】
總結(jié)四個(gè)字，“卡”“斌”“引”“尖”。卡——能上能下；斌——能文能武；引——能屈能伸；尖——能小能大。
6.?【遠(yuǎn)行的準(zhǔn)備】
中國企業(yè)要想走得更遠(yuǎn)，必須做好以下四點(diǎn)：穩(wěn)住底盤、適時(shí)擴(kuò)張、全面內(nèi)控、不斷創(chuàng)新。
7.?【沒有一鳴驚人只有默默無聞】
那些一夜之間倒閉或一夜之間崛起的企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上卓越，卓越的企業(yè)是不會(huì)有命懸一線和石破天驚的，有的只是平靜、堅(jiān)毅和持續(xù)改善。
8.?【找好人不如找有緣人】
有些老板錯(cuò)誤地以為找到最能干的人就能做出好公司，但多次失敗后發(fā)現(xiàn)，比能力更重要的是一個(gè)人能否長久和你一起，這點(diǎn)和婚姻一樣。企業(yè)靠的是態(tài)度、情感、事業(yè)來留住員工，不要求他們忠誠于企業(yè)，只要求他們忠誠于自己的內(nèi)心。
9.?【信任的力量】
一句“我相信你能做到”比“你必須做到”多了信任在里面，讓員工能感受到“被尊重”，在此基礎(chǔ)上他才能產(chǎn)生高度的責(zé)任感、使命感，竭盡全力地完成好工作。
10.?【借力】
企業(yè)說到底是人，管理說到底是借力。失敗的領(lǐng)導(dǎo)者以其一己之力解決眾人問題，成功的領(lǐng)導(dǎo)者集眾人之力解決企業(yè)問題。經(jīng)營企業(yè)的過程是一個(gè)借力的過程，只有越來越多的人愿意把力借給你，企業(yè)才會(huì)成功。
11.?【稍不小心，一切歸零！】
有計(jì)劃?-?沒行動(dòng)?=?零，
有機(jī)會(huì)?-?沒抓住?=?零，
有落實(shí)?-?沒完成?=?零；
有價(jià)值?-?沒體現(xiàn)?=?零，
有進(jìn)步?-?沒耐心?=?零，
有任務(wù)?-?沒溝通?=?零；
有能力?-?沒發(fā)揮?=?零，
有創(chuàng)造?-?沒推銷?=?零，
有知識(shí)?-?沒應(yīng)用?=?零；
有目標(biāo)?-?沒膽量?=?零，
有付出?-?沒效益?=?零；
有原則?-?沒堅(jiān)持?=?零。
其實(shí)作者也有過類似的經(jīng)歷，可以說是失敗的帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷，無法將團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，無法駕馭團(tuán)隊(duì)的異類分子，無法將團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互交流，相互提高等等，往事總是不堪回首。現(xiàn)在經(jīng)過兩年帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷，也可以說在帶團(tuán)隊(duì)方面，有了一些心得，現(xiàn)拿出來與各位營銷同仁共享。
新手帶團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有五個(gè)步驟：團(tuán)隊(duì)融合，文化塑造，績效考核，內(nèi)部競(jìng)爭，心得交流。
第一步：團(tuán)隊(duì)融合
剛剛升為主管，有四五位下屬，這幾位下屬都是新招聘，剛剛?cè)腴T，因此，這幾位下屬之間都是陌生的，相互不了解的，因?yàn)椋仨毷紫茸寛F(tuán)隊(duì)內(nèi)部的同事相互交流與結(jié)識(shí)，相互了解彼此的個(gè)性與愛好，相互了解對(duì)方的'背景與禁忌，相互了解雙方的共同點(diǎn)。
有一個(gè)朋友告訴我，團(tuán)隊(duì)融合有三板斧：吃飯，唱k，體育活動(dòng)。在吃飯中，大家知道了各自的姓名與酒量，唱k中了解了對(duì)方的家鄉(xiāng)，體育活動(dòng)中了解了對(duì)方的愛好。別小看這些活動(dòng)項(xiàng)目，經(jīng)過幾次之后，大家相互協(xié)助起來，就沒有隔閡，就變得容易溝通交流，而不會(huì)因?yàn)槟吧袑?dǎo)致不能相互理解。
其實(shí)團(tuán)隊(duì)融合的方法不僅僅限于上面三種方法，還可以有課堂培訓(xùn)會(huì)，報(bào)告會(huì)，座談會(huì)等，戶外拓展也是不錯(cuò)的一種方式，很多學(xué)校與企業(yè)都會(huì)采用這種方式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)融合。
團(tuán)隊(duì)融合是帶團(tuán)隊(duì)的第一步，這一次是下面三步的基礎(chǔ)，只有團(tuán)隊(duì)融合了，才能開展下面三個(gè)步驟。
第二步：塑造文化
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一種團(tuán)隊(duì)文化，這種團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員行為做事的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)企業(yè)規(guī)章制度不能夠規(guī)范到的地方，團(tuán)隊(duì)文化往往起到關(guān)鍵的作用。團(tuán)隊(duì)文化塑造又是與團(tuán)隊(duì)主管息息相關(guān)的，可以說，團(tuán)隊(duì)主管是什么樣的行為作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)文化就是什么樣的行為作風(fēng)。
當(dāng)我的團(tuán)隊(duì)成立的第一天，我就告訴他們我的行為規(guī)范：速度，作風(fēng)，專業(yè)。特別對(duì)于我們營銷人來說，用速度提升客戶，用作風(fēng)感動(dòng)客戶，用專業(yè)指導(dǎo)客戶。我所服務(wù)的每一個(gè)客戶，不管結(jié)果如何，客戶對(duì)我與我的團(tuán)隊(duì)都十分認(rèn)可，因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)始終貫穿速度、作風(fēng)、專業(yè)的指導(dǎo)原則。
應(yīng)該如何塑造團(tuán)隊(duì)文化呢？我的心得有兩個(gè)：
1、身先士卒，必須帶頭；當(dāng)一項(xiàng)工作來臨的時(shí)候，你的態(tài)度是什么樣子的，你的團(tuán)隊(duì)所有眼睛都看著你。比如，在星期日加班這件事情上，你是否帶頭，起到示范表率作用，決定了團(tuán)隊(duì)的行為。
2、心得共賞；當(dāng)我?guī)F(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我總是會(huì)發(fā)一些心得或者優(yōu)秀案例文章給團(tuán)隊(duì)每一位成員。比如，我對(duì)一件事情有心得，或者在中國營銷傳播網(wǎng)上看到一篇好文章的時(shí)候，我都會(huì)把文章轉(zhuǎn)發(fā)給團(tuán)隊(duì)中每一位同事，讓他們分享，因?yàn)檫@些文章是許多優(yōu)秀營銷人智慧的結(jié)晶，肯定可以幫助他們提高。另外一方面，這些文章提到的許多思想與行為，都是我個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)要求的信息傳遞，他們不能夠決定的時(shí)候，他們會(huì)想起文章中的某些觀點(diǎn)，因此，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)模仿使用。當(dāng)然，其它還有許多方法能夠塑造團(tuán)隊(duì)文化，不僅僅限于好文共賞。
第三步：績效考核
團(tuán)隊(duì)經(jīng)過融合之后，再加以團(tuán)隊(duì)文化的熏陶，團(tuán)隊(duì)成員的腳步已經(jīng)走上了正規(guī)，也就是說，團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)會(huì)“做正確的事”，下一步就是“正確的做事”。如何讓團(tuán)隊(duì)成員“正確的做事”，就需要績效考核。
在這里，我提醒到，團(tuán)隊(duì)考核一定要盡量量化，量化，再量化，無法量化的指標(biāo)往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員心中懷疑以至于不滿意，傷害嚴(yán)重的往往會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員離職。
2015年，我?guī)ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)自己還不知道如何績效考核，往往根據(jù)公司模糊標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人感覺對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行打分。一次月度考核結(jié)束后，一位團(tuán)隊(duì)成員告訴我：不公平，他做事情都完成，卻沒有另外一位同事分?jǐn)?shù)高。事后，我思考了一下，這位同事做事情很不錯(cuò)，但是疏于與我溝通，結(jié)果導(dǎo)致我打分偏低。因此，團(tuán)隊(duì)績效考核，三四個(gè)維度即可，每個(gè)維度都要量化，不能量化的維度也要把動(dòng)作量化出來。
第四步：相互競(jìng)爭
競(jìng)爭無處不在，不僅僅在公司產(chǎn)品之間，而且在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，也必不可少。雖然團(tuán)隊(duì)成員對(duì)內(nèi)部競(jìng)爭有很大的抵觸心理，但是，內(nèi)部競(jìng)爭是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步最大的動(dòng)力，這一點(diǎn)我深表認(rèn)同。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競(jìng)爭，促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員相互比較，相互攀比，相互進(jìn)步。
如何讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互競(jìng)爭呢？有如下幾招可以使用。
1、 信息透明交流。
作為團(tuán)隊(duì)主管，一定讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息進(jìn)行透明，比如，你屬下有幾名業(yè)務(wù)，你需要將幾名業(yè)務(wù)的績效信息（提貨業(yè)績，開店業(yè)績，促銷信息，培訓(xùn)信息）動(dòng)態(tài)告訴他們，比如每天公布一次。讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員無時(shí)無刻不感受到競(jìng)爭的壓力。
2、讀書報(bào)告會(huì)
除了正常的競(jìng)爭，也需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他形式的競(jìng)爭，這些競(jìng)爭可以緩和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部正常的業(yè)績競(jìng)爭，平衡團(tuán)隊(duì)成員的心理競(jìng)爭。比如，你可以用一本書作為獎(jiǎng)勵(lì)，如果哪一位在報(bào)告會(huì)表現(xiàn)突出，可以當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第五步：心得交流
如果說內(nèi)部競(jìng)爭展現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部殘酷的一面（黑臉）的話，那么心得交流展現(xiàn)的則是團(tuán)隊(duì)溫情的一面（白臉）。心得交流的方式有很多種，可以采用一對(duì)一的方式，還可以采用座談會(huì)的方式。
心得交流的內(nèi)容需要包括以下幾個(gè)方面：工作總結(jié)心得，下一步工作規(guī)劃，遇到什么困難，需要提供什么協(xié)助等。這幾個(gè)方面可以讓內(nèi)部員工有一個(gè)信息反饋的機(jī)制，而不是說自己將各種怨言與不滿埋在心里，導(dǎo)致做事情無法按照正常心態(tài)去做，導(dǎo)致影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。
另外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，一定在第一時(shí)間給予制止，比如團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有人提交工作不及時(shí)，做的不到位的情況，利用座談會(huì)一定將此現(xiàn)象扼殺到搖籃當(dāng)中。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇九
團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，真的是很重要的呢，企業(yè)在發(fā)展的過程中，如果沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)做后盾，是很難有所發(fā)展的呢，團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大的呢，他可以團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，可以提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本等，在平時(shí)的企業(yè)管理咨詢中會(huì)有管理者這樣問我的，我們也知道現(xiàn)在也有很多的企業(yè)管理者存在這樣的問題，如何帶好公司的團(tuán)隊(duì)呢，有什么好的方法呢，下面我來總結(jié)一下，希望對(duì)各位有幫助。
目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一
沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；不做計(jì)劃的人，就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。思想意識(shí)決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上（不主動(dòng)、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。"思想統(tǒng)一"不僅是喊口號(hào)，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司（組織）目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上，各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的管理就是"老和尚念經(jīng)---得過且過！"
激發(fā)人的潛能
內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來，會(huì)表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對(duì)各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的.成績；而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。客觀因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)。
激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能
團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員；管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。
管理者要點(diǎn)燃良知和敢于擔(dān)當(dāng)
良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。敢于擔(dān)當(dāng)："英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體".成績屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。
善于尊重，己所不欲、勿施于人
管理者要"因人而異"
每個(gè)成員的性格不同，優(yōu)勢(shì)不同，能力不同，價(jià)值觀各異，要做到觀念和思路的一致性，應(yīng)該在理解、尊重的前提下"因材施教",用不同的方式方法對(duì)待不同的人，不能千篇一律。這很辛苦，但很有效。
管理者要具備熱情
要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員；管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。
?在管理中激勵(lì)運(yùn)用要注意以下幾個(gè)方面：
1、 ?激勵(lì)要及時(shí)。?
2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的，精神激勵(lì)不可少的。?
具備制定出一套合理、有效的績效考核制度的能力，這需要廣泛工作經(jīng)驗(yàn)的積累。?
3、激發(fā)員工的使命感。?
當(dāng)然??贊美也是在信任上的基礎(chǔ)上。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇十
HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要工作。作為一名HSE管理人員，我始終堅(jiān)持著保護(hù)員工的健康和安全，同時(shí)確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn)，同時(shí)也為我提供了不斷成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本文將從HSE管理意識(shí)的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面，分享我作為一名HSE管理人員的心得體會(huì)。
首先，我深刻體會(huì)到HSE管理意識(shí)的重要性。作為企業(yè)的HSE管理人員，我們必須時(shí)刻關(guān)注員工的健康和安全，合理使用資源，保護(hù)環(huán)境。只有樹立正確的HSE價(jià)值觀，我們才能將安全意識(shí)貫穿到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從而預(yù)防和消除事故和危險(xiǎn)。為了提高員工對(duì)HSE的認(rèn)識(shí)，我通過開展培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，不斷加強(qiáng)與員工的溝通和交流。此外，我也積極參與HSE領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和行業(yè)交流，不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)，提高自身的管理能力。
其次，建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務(wù)之一。一個(gè)健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識(shí)，還可以提高工作效率和質(zhì)量，降低企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。在這方面，我注重將安全管理體系與企業(yè)的實(shí)際工作相結(jié)合，根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點(diǎn)，制定了一系列的安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。此外，我還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)HSE指標(biāo)和數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患，確保企業(yè)的運(yùn)營處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài)。
第三，培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責(zé)。只有員工始終把安全作為第一任務(wù)，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。為了培養(yǎng)良好的安全文化，我鼓勵(lì)員工積極參與各項(xiàng)安全活動(dòng)，分享他們的安全經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還組織定期的安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能。通過這些努力，員工逐漸形成了自我保護(hù)和互助合作的良好習(xí)慣，大大減少了工作中的事故發(fā)生率。
第四，持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié)。作為一名HSE管理人員，我不斷總結(jié)和分析工作中的問題與挑戰(zhàn)，尋找改進(jìn)和提升的空間。我積極參與內(nèi)外部的審核和評(píng)估，與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流和對(duì)比，發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改進(jìn)。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工提出改善的建議，并積極落實(shí)。通過持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展，我成功地推動(dòng)了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進(jìn)步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
最后，個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點(diǎn)之一。HSE管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭的領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是我不斷成長的動(dòng)力。我積極參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，同時(shí)也不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí)。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己，才能在競(jìng)爭中立于不敗之地，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，作為一名HSE管理人員，我一直致力于保護(hù)員工的健康和安全，同時(shí)注重保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過深入理解和實(shí)踐HSE管理的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面，我不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平，為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來，我將繼續(xù)保持對(duì)HSE管理的熱愛和追求，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇十一
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括：
職業(yè)化素養(yǎng)（含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)）；
職業(yè)化行為規(guī)范（職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作）；
職業(yè)化技能（職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力）。
我覺得說的很全面，很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個(gè)問題：企業(yè)是不是家？因此，對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺(tái)，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì)，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來說，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì)，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào)，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí)，那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知，我們?cè)跒檎l工作？大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì)，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰工作？其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會(huì)，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會(huì)不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí)，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
兩者一對(duì)比，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
一個(gè)互動(dòng)提問，問大家對(duì)職業(yè)化的概念理解，并問能給自己打多少分，當(dāng)時(shí)我給自己打了80分，后來聽完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng)，來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心，提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進(jìn)的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇十二
HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康、安全和環(huán)境保護(hù)的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間，我深入了解了HSE管理的重要性，并獲得了一些寶貴的體會(huì)。在本文中，我將分享我對(duì)HSE管理的理解和心得體會(huì)。
第一段：HSE管理人員的角色和職責(zé)（200字）。
作為HSE管理人員，我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個(gè)工作環(huán)境，包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范，并確保員工遵守這些規(guī)定。此外，我們還負(fù)責(zé)制定防火、環(huán)境保護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等應(yīng)急措施，并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練。通過這些措施，我們可以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)，保障員工的安全。
第二段：HSE管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)（300字）。
在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時(shí)間里，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。首先，我意識(shí)到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要。我們首先要識(shí)別潛在的危險(xiǎn)，然后采取措施以消除或減輕這些危險(xiǎn)。其次，與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求，并確保員工理解和遵守。此外，我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出安全問題和意見，并及時(shí)解決。最后，完善的記錄和報(bào)告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對(duì)事故、危險(xiǎn)源和安全改進(jìn)措施進(jìn)行記錄和分析，以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
第三段：HSE管理人員的挑戰(zhàn)（300字）。
作為HSE管理人員，我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先，員工和管理層對(duì)安全意識(shí)的重要性有時(shí)缺乏認(rèn)識(shí)。他們可能對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度，認(rèn)為這只會(huì)增加工作的繁瑣和時(shí)間的浪費(fèi)。因此，我們需要不斷加強(qiáng)員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育，以提高他們的安全意識(shí)。此外，我們還要應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，包括機(jī)械故障、火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等，必須時(shí)刻保持警惕，并熟悉應(yīng)對(duì)措施。此外，我們還要與各級(jí)政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作，以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
作為HSE管理人員，我獲得了很多收獲與心得。首先，我認(rèn)識(shí)到安全是一項(xiàng)綜合性任務(wù)，需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要，只有齊心協(xié)力，才能實(shí)現(xiàn)高水平的安全管理。其次，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時(shí)，我們有時(shí)可能面臨壓力和困擾，但我們必須始終堅(jiān)持原則，并按照規(guī)范行事。最后，我深刻理解到預(yù)防比救援更重要。只有通過提前預(yù)防危險(xiǎn)，才能真正保障員工的安全和健康。
第五段：展望和總結(jié)（200字）。
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會(huì)對(duì)健康、安全和環(huán)保的要求越來越高，HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境，并為員工的安全和幸福做出貢獻(xiàn)。
在本文中，我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會(huì)。通過這些工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到預(yù)防比救援更重要，與員工的有效溝通至關(guān)重要，系統(tǒng)的記錄和報(bào)告是HSE管理的重要組成部分。同時(shí)，我也意識(shí)到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn)，需要加強(qiáng)員工和管理層的安全意識(shí)，應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。最后，我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇十三
現(xiàn)場(chǎng)管理（或者說是走動(dòng)管理）是管理工作中的核心部分。每個(gè)員工在每個(gè)崗位上就像獨(dú)立運(yùn)作的零部件，他是否正常運(yùn)作是需要監(jiān)督的；不同零部件之間運(yùn)作是否暢通，是需要協(xié)調(diào)的。
在賓館、飯店都有大堂經(jīng)理、在超市有店長、在汽車4s店有服務(wù)督導(dǎo)等等，他們不會(huì)參與“零部件”的運(yùn)作，而是起到監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用，確保整個(gè)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
“企業(yè)文化”的形成實(shí)際就是制度的不斷發(fā)展，制度就是企業(yè)的文化，是企業(yè)的環(huán)境——“環(huán)境決定性格，性格決定命運(yùn)”。現(xiàn)場(chǎng)管-理-員是制度的建立者、鞏固者、完善者、和發(fā)展者。
當(dāng)每個(gè)員工高效運(yùn)作時(shí)，都會(huì)主觀或非主管有偏差，現(xiàn)場(chǎng)管理者就要發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，這就是細(xì)節(jié)決定成敗，從而形成制度。
現(xiàn)場(chǎng)管理者要進(jìn)行定時(shí)（有時(shí)是天天）的員工培訓(xùn)，然后在工作中進(jìn)行績效考核。企業(yè)內(nèi)部一定要有競(jìng)爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，員工間的收入一定要拉開差距，而且差距要大。員工收入分配原則上越細(xì)越好，這就需要有績效考核制度。績效考核關(guān)鍵要把工作量化，服務(wù)業(yè)可以把考核分為行為規(guī)范、工作數(shù)量、工作質(zhì)量，可以簡單些，以便于現(xiàn)場(chǎng)管-理-員進(jìn)行定時(shí)（或者天天）考核評(píng)定，形成分配的依據(jù)。
現(xiàn)場(chǎng)管理者是制度的執(zhí)行者，具有表率作用，是企業(yè)風(fēng)氣的代表，決定“企業(yè)文化”。現(xiàn)場(chǎng)管理者要嚴(yán)格，不在于“兇”，在于及時(shí)指出錯(cuò)誤、及時(shí)糾正錯(cuò)誤；現(xiàn)場(chǎng)管理者要有威信，所謂威信就是公平，最終使員工自覺習(xí)慣地執(zhí)行制度。
現(xiàn)場(chǎng)管理者要會(huì)發(fā)展制度。企業(yè)的成功有時(shí)來自于危機(jī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變危機(jī)不但確保了你的產(chǎn)品，更重要的是客戶加深了對(duì)你企業(yè)的印象和好感。現(xiàn)場(chǎng)管理者正是因?yàn)樵诘谝滑F(xiàn)場(chǎng)才會(huì)親身體會(huì)到不足的地方（這也就是危機(jī)管理）、才能夠聽到客戶的抱怨、才能觀察到細(xì)節(jié)，最終第一時(shí)間改變危機(jī)，并且事后形成制度。
制度很重要，但關(guān)鍵在于執(zhí)行，執(zhí)行靠現(xiàn)場(chǎng)管理者。
以下是我關(guān)于培訓(xùn)工作和制度建立的點(diǎn)滴心得。
培訓(xùn)方面可分為制度培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。制度培訓(xùn)以《員工手冊(cè)》為基礎(chǔ)進(jìn)行全員培訓(xùn)，并且簽署遵守協(xié)議是構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分；崗位技能培訓(xùn)包括個(gè)崗位的基本技術(shù)、崗位職責(zé)等。
企業(yè)制度建立方面包括員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、管理流程制度（公司內(nèi)部運(yùn)作制度）、工作流程制度等（詳見《規(guī)范化管理實(shí)務(wù)》）。
關(guān)于“以人為本”的體會(huì)。在服務(wù)型企業(yè)，幾乎所有的價(jià)值都是通過員工傳導(dǎo)給客戶的，員工有一個(gè)好的心情，客戶就會(huì)有一個(gè)好的心情。所以“以人為本”首先要以員工為本。要從員工的思想上、待遇上、生活上、精神上下功夫。
思想上，可以通過員工素質(zhì)培訓(xùn)，讓員工認(rèn)識(shí)到：“工作”是最好的課程，“敬業(yè)”最大的受益者是自己。所謂的資本不是資金，而是能力。能力的構(gòu)成是所學(xué)的知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、人生的閱歷、長者的傳授。敬業(yè)能夠提高個(gè)人能力，從而會(huì)有更好的報(bào)酬，敬業(yè)能夠得到別人的信任，從而被逶迤重用，有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。另外，“執(zhí)行，沒有任何借口”，也是努力的.一種表現(xiàn)。
待遇上，一是要實(shí)行市場(chǎng)化，或略高于市場(chǎng)（跟效益掛鉤）。員工不滿薪酬是最不穩(wěn)定的因素，員工經(jīng)常流動(dòng)實(shí)際造成的成本（新員工要招聘、培訓(xùn)、操作不熟練造成的失誤、新員工造成的不安全因素等）會(huì)提高很多。其次是內(nèi)部要有差距，要有激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭機(jī)制，關(guān)鍵在于績效考核，要有依據(jù)，要體現(xiàn)公平。
生活上，要懂得保護(hù)員工身體，實(shí)際上企業(yè)才會(huì)有效率，有安全。比如我們夏天有些長時(shí)間工作的崗位，是強(qiáng)制輪崗午睡的，效果很好；危險(xiǎn)工作也有嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。這些，員工都能切身體會(huì)到，會(huì)感動(dòng)的。
精神上，要會(huì)鼓勵(lì)。員工的成就和進(jìn)步真的很需要領(lǐng)導(dǎo)看到，要及時(shí)肯定、及時(shí)表揚(yáng)。要建立良好的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)合作精神（這是企業(yè)文化建設(shè)的一部分），即使工作辛苦，也會(huì)使員工感到愉快的工作氛圍。
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，實(shí)行的金字塔形的層級(jí)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理人員和基層員工扮演的往往是被動(dòng)執(zhí)行的角色，處在基層的管理者和員工往往對(duì)市場(chǎng)的變化和客戶的要求不敏感———只要完成生產(chǎn)任務(wù)，提高產(chǎn)量就行，員工關(guān)心的只是產(chǎn)量。
現(xiàn)在企業(yè)面臨的外部環(huán)境瞬息萬變，如何提高整體企業(yè)的響應(yīng)速度，使每個(gè)環(huán)節(jié)都能關(guān)注客戶的需求，已成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。越來越多的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化，基層管理人員要對(duì)經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé)，面向市場(chǎng)，中高層管理提供方向與支持，現(xiàn)場(chǎng)管理人員被賦予更大的責(zé)任。
海爾的流程再造和大眾區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)制都是此種管理模式的寫照。海爾推行sbu的管理，打破企業(yè)圍墻，讓每一個(gè)員工變成獨(dú)立的利潤中心，上道和下道工序模擬市場(chǎng)結(jié)算，讓每個(gè)員工都面向市場(chǎng)，生產(chǎn)員工已不在單是執(zhí)行命令生產(chǎn)就行，衡量工作好壞的是客戶是否滿意，他要對(duì)質(zhì)量、成本、交期、服務(wù)等多項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)。而在大眾的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)域經(jīng)理也要求經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé)，有23項(xiàng)具體指標(biāo)的考核。而且每個(gè)員工都有相應(yīng)的細(xì)分指標(biāo)。
“工欲善其事，必先利其器。”現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，一方面取決于現(xiàn)場(chǎng)員工的意識(shí)，另一方面取決于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工具的掌握。我們認(rèn)為，有效的現(xiàn)場(chǎng)管理，需要掌握一系列工具。基礎(chǔ)層面應(yīng)掌握三種工具：5與目視管理、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、消除七大浪費(fèi)，這是做好現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上針對(duì)質(zhì)量、成本、交期做持續(xù)的專項(xiàng)改善，以獲得客戶滿意。在質(zhì)量改善中常用的基礎(chǔ)改善工具如qc(質(zhì)量控制)、防錯(cuò)法等，系統(tǒng)改善如tpm(全員設(shè)備維護(hù))6西格瑪?shù)龋会槍?duì)交期改善的工具有“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的精益布置、一個(gè)流的設(shè)計(jì)、快速換模換線和看板拉動(dòng)”等工具。針對(duì)成本改善的為全員參與的小集團(tuán)活動(dòng)等。通過qcd(質(zhì)量、成本、交貨期)的改善，最終持續(xù)的滿足客戶的要求。
大眾的現(xiàn)場(chǎng)管理中已綜合應(yīng)用多種工具，值得我們借鑒。比如：通過制造車身模板標(biāo)示關(guān)鍵注意點(diǎn)的目視管理，使員工一目了然的發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)與問題。通過在危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置光電裝置、用自動(dòng)機(jī)械手處理密封條，來避免人為疏忽的防錯(cuò)裝置(pokayoke)的應(yīng)用。通過設(shè)立物流超市來推行看板拉動(dòng)，消除過多庫存，提高響應(yīng)速度等。多種現(xiàn)場(chǎng)管理工具的應(yīng)用，為大眾的現(xiàn)場(chǎng)管理提供的有力的支持。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇十四
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界，理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo)，盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作，但從公司目前的管理情況來看，在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同，堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻摹Ｍㄟ^三天的學(xué)習(xí)和提高，自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長，結(jié)合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作，談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
認(rèn)同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動(dòng)過程中，努力做好本職工作，達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ)，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可，認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性，認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn)，把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力；另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣，才會(huì)使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負(fù)擔(dān)，為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的，這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特別是生產(chǎn)管理人員，要改變固有觀念認(rèn)識(shí)，讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性，各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面，它需要在日常管理中，通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé)，規(guī)范操作，促進(jìn)安全生產(chǎn)，確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度，有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作，主動(dòng)解決問題，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任，對(duì)于煤礦供電而言，安全責(zé)任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn)，這也是我們?cè)谌粘９芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí)，在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育最好的方式就是管理者身體力行，特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因此，在做每一件事情之前，每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴(yán)格的工作流程，要保證員工盡職盡責(zé)，就必須合理設(shè)計(jì)工作流程，從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù)，都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù)，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度，形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制，共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識(shí)。
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí)，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺，有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻(xiàn)，而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定，都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心，使員工認(rèn)識(shí)自我，堅(jiān)定信心，發(fā)揮潛能，更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí)，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，大家來工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量，每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此，生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格考核，做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，杜絕濫獎(jiǎng)濫罰，以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之，培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力，更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)，我個(gè)人也存在很多不足之處，今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，達(dá)到人盡其才，知人善用，同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作，在團(tuán)隊(duì)中成長，提升綜合能力，實(shí)現(xiàn)自主管理，推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
管理人員團(tuán)隊(duì)的重要性與心得體會(huì)（模板15篇）篇十五
“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細(xì)細(xì)品味這句話很有折 理，作為湯河水庫一名財(cái)務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事，但是把這項(xiàng)工作作到上得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，下至群眾滿意也不是一件容易的事。因?yàn)樨?cái)務(wù)是 一個(gè)綜合業(yè)務(wù)部門，所從事的是整個(gè)公司經(jīng)濟(jì)核算。對(duì)主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費(fèi)用和成本；對(duì)稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項(xiàng)稅金；對(duì)地 方財(cái)政又要核算出財(cái)務(wù)的各項(xiàng)重要指標(biāo)。對(duì)公司內(nèi)部職工又要進(jìn)行住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)的核算。平時(shí)最明顯的是每周二給公司職工進(jìn)行的報(bào)銷業(yè)務(wù)。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個(gè)人素質(zhì)。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項(xiàng)工作作得成功還是失敗。
要 想把這項(xiàng)工作作好，首先作為財(cái)務(wù)工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財(cái)務(wù)工作也是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進(jìn)行現(xiàn)金核算，這就要求財(cái)務(wù)工作人員作好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額，然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下，去銀行取 出現(xiàn)金。在進(jìn)行業(yè)務(wù)授理時(shí)，按先后順序給每一個(gè)辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。遇到不合財(cái)務(wù)要求的憑證，財(cái)務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作，告之正確的方法， 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作，又方便了公司的報(bào)銷人員，即使得不到好評(píng)，我們也做得問心無愧。
總的來說，我在以前的工作中有時(shí)，有時(shí)的細(xì)節(jié)工作屬實(shí)是忽略了，有時(shí)雖然注意到了細(xì)節(jié)但懶于去做，通過讀這本書使我體會(huì)到必須強(qiáng)迫自已去注意細(xì)節(jié)，強(qiáng)迫成規(guī)律，規(guī)律成自然，好的自然習(xí)慣便是成功的一半。
所謂“勞心者治人，勞力者治于人”，經(jīng)理這個(gè)工種說好玩也好玩，說不好玩呢，那是相當(dāng)?shù)夭缓猛妫莻€(gè)相當(dāng)勞心的工種！
但凡勞心的事兒，都是看上去挺優(yōu)哉，可是實(shí)際上腦子里一大堆任務(wù)，不同的任務(wù)表盤在指向不同的進(jìn)度，手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣，也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀乙灿幸恍裉煊涗浺恍┫聛恚o大家分享。
1、利用好早上的黃金時(shí)間
每天早上是我最忙最集中精力的時(shí)間。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點(diǎn)10分到公司。8點(diǎn)10分到8點(diǎn)30分做warming up的活動(dòng)，諸如打水、打開電腦之類，同時(shí)開始查看前一天的工作備忘錄，并籌劃一天的任務(wù)。
8點(diǎn)30分至40分抽10分鐘時(shí)間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，問問大家有什么事。因?yàn)闃窍鹿ぷ鞯乃膫€(gè)人每天這時(shí)面臨的'外部壓力比較少，我在此時(shí)出現(xiàn)不會(huì)給他們太大負(fù)擔(dān)，另外給他們一個(gè)見到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)。他們有什么情況可以直接反映，甚至我順手就可以簽好他們的休假申請(qǐng)單，為大家節(jié)省時(shí)間。這叫“walk around”，我得四處走動(dòng)才能掌握信息。
接下來，每天8點(diǎn)40分部門開早會(huì)。這個(gè)經(jīng)過一年的實(shí)施已經(jīng)很成熟了，是輪流主持制。現(xiàn)在基本上我不在場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)成員之間也能借此機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通。如果我在場(chǎng)，一般每天都會(huì)上傳下達(dá)一些公司信息，部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情，給自己也領(lǐng)一些任務(wù)，帶著任務(wù)去與其他部門進(jìn)行溝通。
我覺得早上的這一圈走動(dòng)非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時(shí)間，因?yàn)槊總€(gè)人的工作都剛剛開始，下屬可以將我的想法納入到一天的工作計(jì)劃中去。這半個(gè)小時(shí)的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會(huì)丟失，基本上會(huì)在次日全部傳達(dá)給部門內(nèi)全部人員。
2、利用好會(huì)議
除了早會(huì)以外，部門每周四下午開周例會(huì)。會(huì)議程序是這樣的：1、拿出上周的會(huì)議紀(jì)要，看當(dāng)時(shí)提出了哪些事，到本周為止進(jìn)展如何。2、每人再講下周的工作計(jì)劃，以及需要什么資源。3、遇專項(xiàng)問題，大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家，為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會(huì)議有話則長，無話則短，注重實(shí)效。會(huì)議氣氛非常民-主，大家都進(jìn)行開放的討論。過去的一年里，我們?cè)谶@個(gè)會(huì)議上解決了不少問題，并且通過這個(gè)形式，大家都能感覺到是在進(jìn)行teamwork，信息與知識(shí)的共享使得每個(gè)人都在成長與進(jìn)步。
部門會(huì)議安排在周四是因?yàn)楣镜墓芾頃?huì)議安排在周三，我會(huì)在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會(huì)的作用是如此重要，是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這是一個(gè)最好的保證執(zhí)行力的方式。一個(gè)人如果當(dāng)眾親口講了自己的計(jì)劃，就相當(dāng)于做出了承諾，他就會(huì)自動(dòng)去履行。否則下周就得當(dāng)眾講明原因。這是個(gè)自動(dòng)的透明的檢查機(jī)制，根本不用我這個(gè)當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。
之前為了簡化，我們沒有做會(huì)議紀(jì)要。很快，我就發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了，甚至有時(shí)我們有一些好的點(diǎn)子，談得也會(huì)比較興奮，但最后可能會(huì)不了了之。于是，我定出了游戲規(guī)則，大家輪流做會(huì)議紀(jì)要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理，一定要調(diào)動(dòng)起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性，單靠自己一個(gè)人，就是智商再高、能力再強(qiáng)，也完不成公司制訂的目標(biāo)。例會(huì)是一種有效的方法。可能有人會(huì)說，會(huì)議太浪費(fèi)時(shí)間了！但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，沒有這種固化的溝通渠道的話，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息不暢會(huì)浪費(fèi)大家更多精力與時(shí)間。
3、walk around多多益善
記得以前自己當(dāng)下屬時(shí)，是很少主動(dòng)找經(jīng)理溝通的。總覺得上司很忙，不便去打擾（當(dāng)然上司當(dāng)時(shí)有可能在對(duì)著電腦看股票，我也搞不清楚，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢隨便打擾）。
到現(xiàn)在這家公司后，我覺得“walk around”這個(gè)講-法很好。我們是做零售的，需要了解很多現(xiàn)場(chǎng)信息。雖然我只是財(cái)務(wù)經(jīng)理，但我覺得這個(gè)說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對(duì)著電腦算數(shù)字的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我需要與各個(gè)部門不斷溝通，與他們建立良好的關(guān)系，了解他們的需求，才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外，財(cái)務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，我要求自己每天至少再下去兩次，上、下午各一次，親眼看看。看到收銀員的著裝有些不規(guī)范，立刻當(dāng)場(chǎng)指出。再看他們是否在崗、是否有微笑。看到桌面上擺放東西不整潔也會(huì)當(dāng)場(chǎng)指出。
在管理上，為什么walk around非常重要呢？因?yàn)椋F(xiàn)場(chǎng)的感受是最強(qiáng)有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動(dòng)走動(dòng)去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實(shí)是很細(xì)致的工作，也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語，只需要一件事一件事地去推動(dòng)、去認(rèn)真做。天長日久積累下來，一個(gè)公司的面貌就會(huì)大大改善。
4.授權(quán)
授權(quán)問題，幾乎每個(gè)管理培訓(xùn)都會(huì)提到，已經(jīng)講得比較濫了。但是，這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重大課題，必需好好研究。我建議所有財(cái)務(wù)經(jīng)理人，以及準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容，再好好想想：究竟哪些工作需要授權(quán)？授給誰？授完后如何檢查與控制？好的經(jīng)理必需是學(xué)會(huì)聰明授權(quán)的經(jīng)理。
另外一種經(jīng)理是，自己什么都不管，一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊，隨時(shí)將助手提起來問事情。這種情況，要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實(shí)在太差，比手下主管要弱很多，要么就是授權(quán)太過頭了，完全做了甩手掌柜。
5、溝通與說服
當(dāng)上經(jīng)理后，會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化，自己仿佛只有兩項(xiàng)技能增強(qiáng)了：那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達(dá)。如果把公司比喻成一個(gè)人，高層是大腦、天天在做決定，中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞，需要將公司意志傳達(dá)給位于終端的手、腳、肌肉。一個(gè)沒有溝通能力的中層經(jīng)理會(huì)導(dǎo)致機(jī)體上的一大-片組織壞死，失去行動(dòng)能力。如果高層沒有溝通能力呢？就更需要善于理解與表達(dá)的中層經(jīng)理。