總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
第三季度護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào) 第三季度護(hù)理工作總結(jié)篇一
1、質(zhì)量控制:堅(jiān)持每月進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo),并完成全面質(zhì)控活動(dòng)一次。
⑴首先從質(zhì)控反饋資料的記錄方式上進(jìn)行了調(diào)整,做到了上月的存在的問(wèn)題或能及時(shí)解決的'問(wèn)題整改后有落實(shí)記錄,這樣可以體現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
⑵護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě):針對(duì)全院各病區(qū)在護(hù)理文書(shū)記錄中體現(xiàn)的共性問(wèn)題---專(zhuān)科記錄重點(diǎn)不突出,有漏項(xiàng);重點(diǎn)健康教育在護(hù)理記錄中未體現(xiàn);心電監(jiān)護(hù)每小時(shí)記錄個(gè)別護(hù)士有漏項(xiàng)等問(wèn)題在會(huì)上集中進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),并要求科室加強(qiáng)培訓(xùn);針對(duì)外科二病區(qū)、內(nèi)科二病區(qū)質(zhì)控小組把關(guān)不嚴(yán)現(xiàn)象要求護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督。以上存在問(wèn)題護(hù)理部都進(jìn)行了持續(xù)追蹤,做到了持續(xù)改進(jìn)。
⑶重點(diǎn)部門(mén):對(duì)照《山西省消毒供應(yīng)中心質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)供應(yīng)室進(jìn)行了如下整改連續(xù)外送兩人次外出進(jìn)行培訓(xùn),并取得了崗位合格證;添置了部分設(shè)施,如包布檢查臺(tái);除手術(shù)室外對(duì)包施行了統(tǒng)一的無(wú)紡布外包裝;植入性材料的生物檢測(cè)問(wèn)題與我院有服務(wù)合同的精衛(wèi)消毒公司進(jìn)行了積極的溝通。到目前為止,除植物性材料的生物檢測(cè)與手術(shù)室的未使用無(wú)孔消毒槽外,其余工作已基本到位。
2、護(hù)理安全:
⑴召開(kāi)安全會(huì)議一次。本季度共上報(bào)護(hù)理缺陷5次,針對(duì)缺陷產(chǎn)生的原因進(jìn)行深入的剖析,并制定了確實(shí)可行的整改措施,在全院做到了經(jīng)驗(yàn)共享,教訓(xùn)共防,提前預(yù)警。
⑵薄弱環(huán)節(jié)管理:針對(duì)輸液卡的責(zé)任落實(shí)不清問(wèn)題,對(duì)輸液卡進(jìn)行了重新設(shè)計(jì);針對(duì)護(hù)士對(duì)危重病人化驗(yàn)值掌握不清或重視不夠問(wèn)題,護(hù)理部對(duì)常見(jiàn)的化驗(yàn)值進(jìn)行了整理,于8月下旬下發(fā)到科里進(jìn)行學(xué)習(xí),便于護(hù)士掌握。
1、為了彌補(bǔ)在“二甲”考試中的薄弱環(huán)節(jié),分別于7月和8月對(duì)低
年資護(hù)理人員進(jìn)行了強(qiáng)化考試,理論考試結(jié)果不是很理想;10月初通過(guò)院科兩級(jí)共同努力,完成了全院護(hù)理人員的“男病人導(dǎo)尿”及“成人心肺復(fù)蘇”的操作考試,考試成績(jī)優(yōu)良。對(duì)護(hù)理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松,且任重道遠(yuǎn)。
2、完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次,通過(guò)不同途徑使護(hù)士掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),特別是通過(guò)對(duì)新版“二甲”標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使護(hù)理人員對(duì)“二甲”的標(biāo)準(zhǔn)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了護(hù)理管理者的緊迫感。三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作持續(xù)推進(jìn)。在原有開(kāi)著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,于8月在外一科進(jìn)行了推廣,至此,我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的覆蓋面達(dá)到了67.7%。
護(hù)理部堅(jiān)持每月組織實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,并完成評(píng)學(xué)評(píng)教一次。對(duì)于在評(píng)教評(píng)學(xué)中所存在的問(wèn)題進(jìn)行了積極的改進(jìn),并及時(shí)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)了安全教育,教學(xué)差錯(cuò)及事故發(fā)生。
第三季度護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào) 第三季度護(hù)理工作總結(jié)篇二
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的有序開(kāi)展,我們的服務(wù)更加貼心,體會(huì)也更加深刻。科室繼續(xù)從改革護(hù)理工作模式入手,以加強(qiáng)病人的健康宣教,真正實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫隙護(hù)理”一條龍服務(wù)為切入點(diǎn),切實(shí)從病人的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理質(zhì)量。合醫(yī)院等級(jí)評(píng)定、新病房樓啟用等大項(xiàng)工作,緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢(shì),充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,促使科室的護(hù)理工作真正實(shí)現(xiàn)讓“患者滿意、社會(huì)滿意、官兵滿意”的目標(biāo)。8月份,我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。現(xiàn)將三季度總結(jié)如下:
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科大力提倡細(xì)節(jié)服務(wù),科室護(hù)理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。各班崗位職責(zé)明確,對(duì)患者實(shí)施治療護(hù)理、心理疏導(dǎo)及健康教育等全程服務(wù)。
對(duì)患者我們?cè)凇扒椤弊稚舷鹿Ψ颍鹬亍⑼榛颊撸嬲\(chéng)相待,耐心傾聽(tīng)患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產(chǎn)生信任感,促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評(píng)價(jià)自身的工作。當(dāng)患者由于疾病帶來(lái)的不適而導(dǎo)致緊張、恐懼,從而出現(xiàn)一些過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí),護(hù)士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護(hù)理層面,而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過(guò)程中,盡力做到用我們的責(zé)任心換取患者的信心;用醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛(ài)心,換取患者的放心。將心比心,大大促進(jìn)醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號(hào),在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,可老人說(shuō)什么也不下車(chē),非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無(wú)奈地又把他送到了我科。老人看到我們說(shuō)“我就相信你們,你們的服務(wù)好讓我感到親切,別的醫(yī)院我不去”。聽(tīng)到這些話,護(hù)士們都覺(jué)得付出后得到了好的回報(bào),干的更帶勁了。
科室通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面有效地提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理工作要求做到五個(gè)一點(diǎn):“儀表美一點(diǎn),問(wèn)候多一點(diǎn),巡視勤一點(diǎn),觀察細(xì)一點(diǎn),業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。每天利用晨會(huì)對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。對(duì)于特殊病人或危重病人護(hù)士長(zhǎng)采用提問(wèn)與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平。基礎(chǔ)護(hù)理工作比之前更到位,更精細(xì)、更貼切。科室對(duì)多個(gè)病種實(shí)行了臨床路徑,將健康教育落實(shí)到人,且讓年輕護(hù)士參與其中,提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)及溝通交流能力;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn),提高科室護(hù)士的整體素質(zhì),以更好更專(zhuān)業(yè)的為患者服務(wù)。
隨著科室腦血管介入治療病人越來(lái)越多,為了更好的為病人爭(zhēng)取時(shí)間及早治療,為病人開(kāi)放了綠色通道,嚴(yán)格掌握時(shí)間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時(shí),護(hù)士為提高自己的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常加班加點(diǎn),主動(dòng)學(xué)習(xí)科里的先進(jìn)知識(shí),逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理,為廣大患者帶來(lái)福音。
輸液時(shí),對(duì)于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細(xì)心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時(shí),護(hù)士們積極主動(dòng)的為病員解決困難。
沒(méi)有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識(shí)還有待加強(qiáng)。但相信,只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責(zé)任心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想,幫他們所需,護(hù)理工作定會(huì)做的越來(lái)越好。
第三季度護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào) 第三季度護(hù)理工作總結(jié)篇三
1、按照“二甲”反饋中存在的問(wèn)題,逐步落實(shí)薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)目前我院護(hù)理文書(shū)中存在的問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注,并隨時(shí)糾偏,使護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)日趨規(guī)范。
3、每季度對(duì)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量;在供應(yīng)室啟用的初期要進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,隨時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
4、每月通過(guò)不同途徑或薄弱點(diǎn)的檢查,夯實(shí)各項(xiàng)制度,特別
是核心制度的執(zhí)行情況。
1、理論考試:繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)理人員的考核,為了彌補(bǔ)
在“二甲”檢查過(guò)程中,全院護(hù)理人員存在的對(duì)其他專(zhuān)科知識(shí)掌握的不足,分別于7、8兩個(gè)月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行內(nèi)系和外系兩次的專(zhuān)科理論考試。
2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對(duì)本科的儀器進(jìn)行集中操作培訓(xùn),護(hù)理部于中旬入科室進(jìn)行驗(yàn)收;9月下旬完成一項(xiàng)操作考試的考核工作,操作項(xiàng)目按時(shí)下的通知為準(zhǔn)。
1、認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),護(hù)理部對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時(shí),院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時(shí),科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時(shí)。
2、加強(qiáng)安全管理,入科的初期盡量要求實(shí)習(xí)生以看為主,帶教老師認(rèn)真帶教,護(hù)理部也要對(duì)實(shí)習(xí)生隨時(shí)進(jìn)行追蹤,以保證實(shí)習(xí)管理的安全。
8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣
力爭(zhēng)本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房等。
第三季度護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào) 第三季度護(hù)理工作總結(jié)篇四
1、每月完成10各臨床科室和8個(gè)特殊護(hù)理單元的質(zhì)量督導(dǎo)一次,完成每月護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量的督導(dǎo),完成每周的安全組的質(zhì)量督導(dǎo)(包括壓瘡、管路、輸液輸血等),完成第一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)病房的專(zhuān)項(xiàng)檢查1次。評(píng)選出第一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室分別是外科組骨科、內(nèi)科組神經(jīng)內(nèi)科,評(píng)選出18位優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人;評(píng)選出第一季度安全專(zhuān)項(xiàng)組護(hù)理質(zhì)量第一是神經(jīng)外科,完成第一季度護(hù)理病歷展評(píng),評(píng)出神經(jīng)外科、老年病科、婦科分別為第一、第二、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導(dǎo)。
2、完成了第一季度全院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)分析,在護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì)上對(duì)第一季度存在的9項(xiàng)問(wèn)題按照高危5分,中危3分,低危1分打分,經(jīng)過(guò)柏拉圖80/20法則分析,確定6向需要繼續(xù)整改的問(wèn)題,通過(guò)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行討論,確定原因和整改措施,下發(fā)至各科室進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。并在下個(gè)月的護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)中對(duì)重點(diǎn)安全問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)。
3、完成了第一季度護(hù)理不良事件匯總分析20xx年第一季度,全院共發(fā)生護(hù)理不良事件31例,分別是ⅱ級(jí)不良事件2例,ⅲ級(jí)不良事件22例,ⅳ級(jí)不良事件(隱患事件)7例,并分別通過(guò)科室、發(fā)生護(hù)理不良事件的護(hù)理人員的班次、護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)進(jìn)行餅圖分析,對(duì)不良事件的分類(lèi)發(fā)生的累計(jì)百分率進(jìn)行寶拉圖分析,確定給藥錯(cuò)誤、輸液相關(guān)事件、采血不規(guī)范、跌倒墜床進(jìn)行魚(yú)骨圖分析,確定原和整改措施,下發(fā)至全院各科室進(jìn)行培學(xué)學(xué)習(xí),以提高認(rèn)識(shí),達(dá)到全院警示教育的目的。
4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析,全院共上報(bào)4例壓瘡,均為院外帶入的壓瘡,3例出院,1例好轉(zhuǎn),也是提出整改措施下發(fā)至全院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5、完成了每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)3次,完成第一季度護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)3次。對(duì)護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)組檢查出的各科室的問(wèn)題進(jìn)行反饋,要求各科室在一周內(nèi)提出整改措施,在次月護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)中進(jìn)行追蹤。
6、完成手衛(wèi)生和安全注射的相關(guān)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
1、完成第一季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,外請(qǐng)專(zhuān)家講課2次,分別是評(píng)估安全和護(hù)理安全相關(guān)內(nèi)容。
2、完成全院護(hù)理查房1次。
3、完成n1級(jí)護(hù)士理論和操作培訓(xùn)各一次,非臨床科室的操作培訓(xùn)一次,并分別進(jìn)行考核。
4、完成實(shí)習(xí)生的崗前教育和培訓(xùn)工作。
5、完成新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的手冊(cè)的培訓(xùn)和安安排工作,完成6位試用護(hù)士的考核和下科輪轉(zhuǎn)安排。
6、外派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)次。
1、完成了護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日休息日查房共27次。
2、配合醫(yī)院完成13冬期間的各項(xiàng)安排工作。
3、配合醫(yī)院完成維穩(wěn)安保工作。
4、完成第一季度的志愿者服務(wù)工作。
1、按照月計(jì)劃和周安排完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
2、做好5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)的上級(jí)和院內(nèi)的方案的執(zhí)行和制定工作。
3、完成院內(nèi)品管圈的比賽和上級(jí)比賽的準(zhǔn)備工作。
4、配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性工作。
第三季度護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào) 第三季度護(hù)理工作總結(jié)篇五
護(hù)理文件科室室護(hù)理安全急救物品管理基礎(chǔ)護(hù)理消毒隔離病區(qū)管理門(mén)急供平均分項(xiàng)目外科婦產(chǎn)科兒科內(nèi)科i內(nèi)科ii門(mén)、急供手產(chǎn)存在問(wèn)題:
1.外科:體溫單眉欄填寫(xiě)不全;搶救車(chē)內(nèi)大輸液瓶賬物不符;個(gè)別病人指甲有點(diǎn)長(zhǎng);加藥未及時(shí)簽名,止血帶未達(dá)到一人一根;氧氣濕化瓶的液體未及時(shí)更換。病房有個(gè)別輸液架拉鉤未及時(shí)回。
2.婦產(chǎn)科:衛(wèi)生間地上潮濕;無(wú)氧氣袋;止血帶未一人一根;拖把無(wú)標(biāo)識(shí),未能分開(kāi)放置。病房有部分輸液架拉鉤未及時(shí)拉回。
3.兒科:體溫單有涂改、刮痕,記錄欠準(zhǔn)確;搶救車(chē)內(nèi)藥用后未及時(shí)補(bǔ)齊;拖把無(wú)標(biāo)識(shí),未能分開(kāi)放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時(shí)拉回;個(gè)別病人床頭無(wú)床頭卡。
4.內(nèi)科ii:體溫單眉欄填寫(xiě)不全;有一氧氣筒無(wú)空滿標(biāo)志;吸引器儲(chǔ)液瓶?jī)?nèi)的液體未及時(shí)傾倒;氧氣袋未充滿;個(gè)別病人胡須稍長(zhǎng);拖把、抹布無(wú)標(biāo)識(shí)未能分開(kāi)放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時(shí)拉回。
5.門(mén)、急:檢查發(fā)現(xiàn)搶救室藥品與交接班本帳物不符。
6.供應(yīng)室:紫外線燈管未按時(shí)擦拭,消毒、記錄。
7.手術(shù)室:84消毒液未按時(shí)更換。
8.產(chǎn)房:醫(yī)療垃圾處理不嚴(yán)格,未進(jìn)行分類(lèi),污物通道不達(dá)標(biāo).
整改措施:
1.將所查問(wèn)題反饋到相關(guān)人員及科室護(hù)士長(zhǎng)限期整改。
2.相關(guān)科室組織學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范;加強(qiáng)無(wú)菌觀念及安全意識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任到人。
3.優(yōu)化護(hù)理服務(wù),積極主動(dòng)護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)督查,加強(qiáng)管理。
效果評(píng)價(jià)與質(zhì)量追蹤:本季度檢查結(jié)果較滿意,存在問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)反饋給當(dāng)班護(hù)士及科室護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部要求對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行追蹤檢查,已全部整改到位。