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鄉鎮衛生院工作總結篇一
(一)加快推進新型農牧區合作醫療
(1)20_年，我鎮共有人參加20_年度新型農村合作醫療，參合率達95%以上，籌資總額元。
(2)合作醫療補償情況：20_上半年(20_年1月-20_年6月)全鎮門診補償人次，總金額元，衛生院住院補償人次，總金額元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度，從20_年1月1日起，我鎮衛生院100%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統一配送。
(三)促進基本公共衛生服務逐步均等化
規范建立城鄉居民健康檔案。20_上半年，我鎮農村居民規范化建檔人，建檔率達到%。
20_上半年開展冷鏈運轉次，各苗接種率分別為：卡介苗應種98次，實種98人次，接種率100%;脊灰糖丸：應種302人次，實種302人次，接種率100%;百白破應種315人次，實種315人次，接種率100%;含麻疹組份第一劑應種121人次，實種121人次，接種率100%;含麻疹組份第二劑應種108人次，實種108人次，接種率100%;乙肝疫苗應種320人次，實種320人次，接種率100%;甲肝疫苗應種82人次，實種82人次，接種率100%;a群流腦疫苗應種192人次，實種192人次，接種率100%;a+c流感疫苗，接種129人次，實種129人次，接種率100%。建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視81次，訪視率98%，為全鎮0---6歲兒童保健管理780人，系統管理780人，系統管理率100%。
二、院長衛生工作目標責任書完成情況
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到10月底來共組織職工學習行風知識10余次，開展職工、病人滿意度調查5余次，處罰違紀職工0人次。
20_年，完成業務總收入元，其中醫療收入元，;藥品收入元。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
鄉鎮衛生院工作總結篇二
為貫徹落實科學發展觀，進一步轉變作風，提高工作效能，優化發展環境，樹立衛生系統良好形象，爭創人民滿意醫院，爭創群眾滿意醫務人員 根據衛生局要求，結合醫藥衛生體制改革，創先爭優活動和行風建設，我院開展了“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。
一、通過自查自糾工作，認真梳理總結，工作中還存在以下問題:
1.創新意識不足，有自我滿足情緒。有時想著自己參加工作時間長，拼也拼過，干也干過，從而一度放松了對自己的要求，缺少了以前那種敢拼敢干、工作上放不開手腳。工作不大膽主動，工作方法簡單，缺乏與同事之間的溝通，產生一些不必要的誤解。
2.對新知識、新技術的學習上熱情不夠。表現在工作作風上有時有散漫、松懈現象；工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。平時對自己要求不嚴格，不能堅持業務學習，自身業務能力有待提高。
3.在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等。
4.對待患者不夠熱情，在患者面前服務態度生硬。
5、醫院基礎設施和病人就診流程還有待進一步改善。
6、社會監督機制有待完善，二、認真分析、積極整改
1、繼續加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”。良好的醫德是和諧關系的前提。我院將結合實際，利用各種形式加強學習和教育，把培養高尚職業道德與提高業務水平放在同樣的位置，使醫德醫風建設不斷提高。
2、繼續改善服務態度，優化服務流程，不斷提高服務水平，努力做好“服務好”。①服務好是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，優化服務流程，提升服務水平，為患者提供優質的服務。②大力推薦“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，轉變我院醫療服務觀念，建立以醫德醫風、服務質量、社會評價等內容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫改帶來的實惠.③規范開展醫患溝通工作。努力提高醫務人員的醫患溝通能力。充分利用我院在醒目位置設立的意見箱、建議箱，以便及時解決患者的困難.3、繼續加強質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量，努力做到“質量好”。認真抓好醫療質量安全各項制度，增強醫療質量安全責任意識。促進醫護質量進一步提高。
4.加強學習，提高素質。全面系統學理論，堅持自學和向同事學習，及時掌握新知識、新技術，努力探索新思路和新方法，指導實際工作，不斷提高自身業務能力，更好地服務于群眾。
5、繼續深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到“群眾滿意’’，群眾滿意是我們的目標，也是我們開展三好一滿意活動的初衷和目的。認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。通過對門診病人現場調查，關注患者感受，聽取患者意見，對他們提出建議和意見，對他們提出的建議或意見，積極落實整改，切實促進醫療質量和服務水平的提高，全面開展民主評議行風，讓社會滿意。依靠人民群眾監督、、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。通過各種活動的開展，走到群眾中去，了解群眾需要，幫助群眾解決實際問題，宣傳醫院，宣傳醫療政策，提升整個醫院的形象。
總之，要通過開“三好一滿意”活動，使我院醫德醫風明顯改進，醫療質量穩步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使三好一滿意落到實處，讓群眾得到真正的實惠，從而改變以往醫療單位的服務模式。
鄉鎮衛生院工作總結篇三
為規范醫院醫德醫風建設，樹立醫務人員在群眾心目中的良好形象，我院時刻不忘督促醫務人員提高自身素質。在硬件設施不足的情況下，我院因陋就簡地舉辦各種醫德醫風培訓班，及時了解醫務人員的思想動態，糾正一些不良的思想意識。通過培訓，醫務人員的素質有了大幅度的提升，整體形象也有了很大的轉變，得到了患者的一致稱贊。
本年度我院經注冊開設了醫學美容科和中醫婦科。這兩個科室的開設極大地拓寬了我院的診療范圍，更好地方便了患者，得到了患者的一致好評。另外，我院腎病科還于年中開展了軀體動脈靜脈內瘺成形術、長期中心靜脈留置管植入術及臨時性頸內靜脈插管術，這些技術均填補了我縣血液透析領域里的空白，推動了我縣血液透析技術的發展。
我院本著一切為病人利益著想的宗旨，積極貫徹和落實上級關于單病種限價的各項措施和要求，做到規范合理，不私自套用、篡改單病種限價的各種規章制度，杜絕一切影響此項制度正常合理運行的行為發生，確保了黨和國家的政策真正落到實處。
為了提升我院急救能力及急救人員素質，我院加強了對于急救人員的素質教育和業務學習，通過一年來的努力，我院急救人員的整體素質有了大幅度的提升，在很大程度上保證了我院診療工作的正常開展。
由于我院于xx年喬遷了新址，所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根據這一形勢，我院感染管理領導小組克服種種困難，以較強的責任心和高度負責的工作態度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供應室尚未建造，所以我們就與蘭考縣中心醫院簽訂了委托消毒協議，委托中心醫院供應室對我院手術器械等進行消毒，以保證我院工作的正常開展。另外，我院在新院啟用之時就開始著手進行治療室規范化管理，相應進行了清潔區、污染區劃分。對醫用廢物收集制度，感染管理領導小組從新對各責任區負責人進行了培訓，保證了醫用廢物合理規范的回收。對手術室、口腔科、檢驗科等院內感染高危科室，領導小組進行了定期檢查督導，對出現的問題及時予以解決，對違反操作規程的個別工作人員進行了批評教育，對嚴重違反感染管理制度的個別職工進行了相應的處罰。
目前，我院感染管理工作依舊存在有個別科室消毒程序執行不到位、消毒不徹底、廢物回收制度存在紕漏等現象。我們會在今后的工作中逐步改進，加大監管力度，以求使我院的感染管理工作走上正規、合理、有序的發展之路。
xx年我院護理工作井然有序，護理隊伍建設成績斐然。護理部為了使我院護理隊伍整體素質上一個新臺階，經常性地對護理人員進行素質培訓，并不定期開展護理技能及技術的講座和培訓，通過近一年來的不懈努力，各個病區的護理工作均有了大幅度的提升。無論從護理文書書寫，還是護理服務質量，均受到了我院醫療管理領導小組及院委會的一致好評。
另外，為了提升護理人員整體實力，護理部經常安排護理人員出外進修和深造，學習先進的護理知識和技能。
xx年我院共指派護理人員外出學習20多人次，參加短期培訓班200多人次。xx年我院共有9名護理人員取得從業資格，有5名護理人員取得護師職稱。這在很大程度上進一步充實了我院護理人員整體實力，使我院的護理人員幾乎達到了人人持證上崗的要求。
xx年我院供應室人員除完成了上級指派的各項培訓任務外，還積極通過各種渠道加強供應室人員總體素質建設，xx年我院供應室人員共參加培訓9人次。供應室人員整體素質有了很大的提高，適應了醫院的發展需求。
由于臨床輸血直接關系到患者生命安全，所以我院依照上級有關輸血的管理規定成立了院輸血管理領導小組，并對我院輸血工作進行了嚴格的檢查和整改。在檢查中發現，我院個別科室輸血記錄欠缺，輸血各項規程操作欠合理。輸血管理領導組將在以后的工作中加大檢查力度，配備各項檢查和處罰制度，力求使我院的輸血流程做到規范、合理、合法。
xx年我院加強了醫療人員準入制度的管理。對無證人員，醫院醫政科規定，嚴禁其開具處方、下達醫囑。在未來的20xx年，我院將繼續加大對醫療人員準入制度的管理，杜絕無證人員開具處方和下達醫囑。
為了切實照顧一些貧困戶、特困戶，讓他們能夠享受基本的醫療服務，我院在xx年與民政局合作開展了“幫困助殘”愛心活動。本活動主要是讓那些貧困、特困戶、殘疾人等享受到黨和國家的溫暖，讓他們既能少花錢，又能看好病。這次活動的主要措施是在農合病人出院后除享受到國家農合部門給予的報銷外，醫院還將報銷后剩余的款項給予20%的額外報銷。另外，對于未參加農合的如軍烈屬、貧困戶、殘疾人、特困戶，醫院將會相應地減免其住院費用。這個活動的開展受到了廣大群眾的普遍好評。
另外，我院還積極開展了義診下鄉活動，xx年度共下鄉25次，下鄉人數共260人次。受到了廣大人民群眾的一致稱贊。
回顧xx年的醫政工作，從總體上來說是穩步上升的，但也存在許多丞待解決的問題。如醫院個別科室存在消毒死角、廢物回收個別科室不能按規定執行等。在以后的工作中，醫院將會總結醫政工作中的經驗教訓，彌補不足，并爭取在來年的工作中緊跟衛生局黨委和院領導的步伐，使我院的醫政工作更加出色。
鄉鎮衛生院工作總結篇四
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現醫療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結余——萬元，同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，20__年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20__年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。
4、__衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20__年工作思路及工作舉措
20__年，我院將以預防保健為中心，創建一流衛生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮衛生院為骨干，以村衛生所為基點的衛生服務網絡，20__年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衛技人員素質能力。20__年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象;利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕群眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重癥患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之，我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。
鄉鎮衛生院工作總結篇五
一、加強政治理論和業務學習、不斷提高醫務人員思想素質
開展“加強醫德醫風建設、構建和諧醫患關系”主題教育活動。
根據業務學習、培訓計劃，我院定期組織醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識，要求每個職工每月做好學習筆記，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫療行風明顯好轉。
二、醫改工作開展情況
自20_年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復印下發到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫生原來的用藥習慣。醫院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫療價格公示多種形式，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫療服務收費價格，增強醫院社會服務透明度，接受群眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
管理和藥品零差率銷售，為農村提供安全、有效、優質、價廉的醫療衛生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降，門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。
依據核定我院的核定編制數44個，擬定本單位崗位設臵方案，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前，小蚌埠醫院，已競聘上崗40人，衛生技術人員37人，其中執業(助理)醫師_人;大專及以上學歷21人，中專學歷_人;中級職稱3人，初級職稱35人。醫院上崗人員的年齡結構、知識結構和專業技術結構得到優化，醫療衛生服務專業化、規范化標準提高。
20_年9月—12月改革期間，門診病人較20_年下降32%，住院病人同比下降60%，醫院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售，20_年9月至12月總收入60萬元，盈利_萬元，工資和雜費支出44萬元，虧損26萬左右，呈現一種收不抵支的現象。院領導班子看在眼里，急在心里。20_年1月通過院委會幾次會議討論，醫院職工大會通過，及時成立了績效考核小組，制定了我院內部的績效考核方案，并于當月起每月實行工作績效考核，通過每月的綜合性績效考核，不但提高了醫務人員的積極性，使醫院業務收入平均每月保持在30-40萬之間，其中四五月份高達40多萬元。1—6醫院業務總收入約201萬，其中住院病人822人，收入117萬，門診病人1_29，收入84萬，公共衛生收入34萬，全年我院任務數250萬，現以完成全年任務95%。
三、新型農村合作醫療工作穩步開展
用，嚴格管理新農合賬務，按時上報及時兌現，現場減免。20_年1至20_年6月20日止新農合補償率達70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農合住院均次費用_23元，報銷比例79%。在20_年市新農合考核小蚌埠衛生院被評為新農合先進單位，報銷比例又提高2%。
四、加強院感管理、保障醫療安全、努力提高醫療質量。
一是加強醫務人員素質培養，規范執業行為。二是建立了醫療事
故防范機制，增強了醫療安全責任感。三是強化醫療質量意識，提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作，提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理，把好用藥關，藥品嚴格實行集中網上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》，建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內感染管理意識不斷加強。醫院感染及一次性醫療用品實行規范管理，監測資料較齊全，統計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執行收費政策，規范了醫療服務項目收費，嚴禁超標、分解收費現象發生。
務項目以來，小蚌埠鎮衛生院全面建立居民健康檔案，及時組織全院職工學習了省、市及淮上區相關文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領導小組、技術指導小組，督導考核小組。
在上級業務主管部門的指導下，一是對全鎮結核病人進行了隨訪
時對孕婦及打工返鄉人員進行采血送檢，定期送檢血樣，每個村都刷了有關預防艾滋病的墻體標語。三是在婦幼保健方面，全面推動“母嬰安全”宣傳活動，提高住院分娩率，對高危妊娠進行評分，指導分娩，對孕產婦進行產前檢查和產后訪視，對孕婦進行葉酸的發放和建卡管理.規范嬰兒《出生醫學證明》的發放。保證《孕產婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發放，對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規范管理工作。五是認真開展計劃免疫工作，確保在我鎮范圍內適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴格按照市、區領導部門的工作要求，認真做好預檢分診和發熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉診工作，嚴格執行首診醫師負責制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導，生活干預。對重癥精神病患者進行健康行為指導，保障人民群眾的身體健康，提高生活質量。
截止20_年6月20日，共建立_______份健康檔案，并實行電子信息化管理，健康檔案項目內容完整、真實，建檔率達_____%，健康檔案合格率達到了____%。其中老年人____份，高血壓病____份，糖尿病____份，兒童____份，孕產婦_____份，重性精神病____份。舉辦健康講座____次，參加人數_____人。設臵宣傳欄共計___期，發放健康教育宣傳資料______多份。
六、加強鄉村一體化管理
嚴格標準，科學規劃，規范衛生室建設，認真貫徹執行省、市及
健知識;參與農民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業行為，切實加強了重點部位、重點環節管理，確保醫療安全。
七、強化安全，創平安醫院
制定了安全生產工作相關工作制度，并成立了以院長任組長的安全生產工作領導小組，定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發生一次任何安全事故及偷盜。20_年被淮上區防火委員會授予十佳優秀單位。
八、存在問題
1、新型農村合作醫療和基本公共衛生服務項目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛生服務，很多轄區居民不能正確認識基本公共衛生服務的重要意義，不接受也不理解，導致醫療機構不能順利開展公共衛生服務，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區居民得到實實在在的實惠。
2、實施藥品網上采購工作以來，存在藥品供應企業難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時，同時，藥物品種與藥品生產企業的實際生產情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業的監督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經結束了，并對上崗工作人員實行了崗位績效考核，醫院與新聘的專業技術人員已經簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質與工資待遇到現在政府都未兌現，造成人心不穩的情況出現。分流人員已離職半年，政府到現在還未兌現分流人員的補償。
八、下年工作計劃
我院在為小蚌埠鎮轄區廣大農村居民提供公共衛生服務和
基本醫療服務方面發揮了重要作用。隨著農村居民的衛生、健康意識不斷提高，以及農村合作醫療制度的順利實施，農村居民對衛生院的醫療衛生技術、服務質量提出了更高的要求。
一是以預防保健為中心，強化醫療服務質量，著力抓好預防保
健等各項工作。
二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基
本公共衛生服務工作。在五年之內轄區內所有城鄉居民實現建立健康檔案和開展健康教育工作，對城鄉居民健康實施干預措施，減少主要居民健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉居民獲得最基本，最有效的公共衛生服務，使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉居民健康水平得到進一步提高。
三是進一步做好鄉村一體化管理工作。規劃好村衛生室和培
養鄉村醫生。重點是6家社區服務站組建和驗收。
四是繼續鞏固合作醫療工作。
五是進一步做好轄區內防疫保健及突出公共衛生事件處臵
工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發生和降低孕產婦、兒童死亡率的措施。
六是進一步提高我鄉鎮原“五苗”接種率、各種傳染病報告
七是完善績效考核方案，有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本，加強人才引進和培養，提高整體素質，病工作。
造就名醫。堅持以病人為中心，加強醫療質量和醫療安全管理，增強綜合能力，優化服務。加強黨風廉政建設，確保規劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛生政策，有效實施國家基本公共衛生服務項目，保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務，促進基本公共衛生服務逐步均等化。
鄉鎮衛生院工作總結篇六
呂格莊鎮以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅定執行黨的路線、方針、政策，措施有力，成效顯著。緊緊圍繞“三創四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標，采取多舉措、群策群力，積極開展創建精神文明單位的活動，為打造體系完整、功能齊全、內含素質、外具形象的省地級一類文明鄉鎮衛生院，作出了積極貢獻。
一、加強黨風、行風建設，注重精神文化生活。為建設一支干事創業、廉潔勤政的干部隊伍，思想先進、模范帶頭的黨員隊伍，意志統一、作風扎實的職工隊伍為目標，積極加強干部隊伍和黨員隊伍建設，加強黨風廉政建設，抓好行業作風建設，特別是在精神文明建設中，該院黨組織充分發揮了黨員的先鋒模范作用，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環境到營造院園文化氛圍，從起早貪黑進村入戶搞好公共衛生服務到冒酷暑烈日上山下鄉為三夏農民送醫送藥、免費服務，從為了祖國的未來編排節目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌，從為敬老院、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診、演節目到積極備戰“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動，院黨組織、黨員干部總是一馬當先，走在陣地的最前沿，為黨的90華誕獻了一份厚禮。
二、圍繞“三創四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標，采取多舉措積極開展創建精神文明單位的活動。
二是打好公共衛生保衛戰，建立健全公共衛生工作機制。一方面，衛生院大力宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，并采取多舉措，實行區區聯合、院室協作、齊抓共管，形成了一個密不可疏的公共衛生工作網絡體系，為宏觀調控公共衛生沿著預設的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎;一方面，院里積極提倡真抓實干，不走過場，要求廣大員工務必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，對所包村的情況要了如指掌，把建好健康檔案當著做好公共衛生工作的重中之重。與此同時，為提高政府領導干部和拼搏在農村第一線的兩委成員的健康素質及離退休老干部的晚年生活質量，使其做到無病早預防，有病早發現、早治療，把疾病的危害降到最低限度，6月份，該院免費為全鎮離退休老干部和政府全體領導干部及村兩委成員共計225人進行了20_年年度健康查體。另外，從9月至11月底，衛生院又為全鎮所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮紙質健康檔案建立率已達到了 87%以上。11月底，電子建檔率將達到50%。一場“公共衛生”的保衛戰已取得了決定性勝利。
三是搞好硬件建設、美化服務環境。今年春天，衛生院投資200多萬元的東區新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用。同時，在衛生所規范化建設方面，醫院積極開展了“示范化鄉村衛生所”的創建活動，目前全鎮共有30個衛生所，全部達標。鄉醫的工資和養老保險待遇等都得到了很好的落實。
三、定期進行理論學習與法制教育。僅今年以來，該院就先后邀請了萊陽市檢察院預防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數次法制專題教育講座。講座從預防職務犯罪的方方面面，理論聯系實際，深入淺出地做了生動形象的講解，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機，努力加強學習，提高自身的法制觀念與素養，避免職務犯罪，做一個遵紀守法的好公民。
四、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度，強化了信息宣傳員的責任意識與專業技能的培訓工作，在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條，信息數高居全市榜首，并有多條被市局作為經驗推廣，為宣傳醫院、提升醫院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應。同時，也為加強黨建和精神文明建設、以“三創四心”為中心、以“三好一滿意”為目標、大力做好醫療公共衛生工作和勇創全省一流鄉村衛生院營造出了濃厚的輿論氛圍。
現在，呂格莊中心衛生院正朝著既定的目標，厚積薄發，在實現精神文明與物質文明雙豐收的進程中齊心協力、勇往直前。我們欣喜地看到：呂格莊中心衛生院的精神文明之花已經盛開!
鄉鎮衛生院工作總結篇七
一、醫護質量管理水平不斷提高
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，20xx年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次；組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。
三、硬件建設有成效提高醫院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
四、醫療服務模式的轉變
五、進一步規范了醫療管理行為
根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育
在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關系，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院工作總結篇八
一、衛生院基本情況
我院現有職工64人，其中專業技術人員60人，下設17個科室，開放床位100張，建筑面積5600平方米。20_年1-6月份，院內業務收入245余萬元，職工月均工資2700余元，“五金”按時繳納。
二、20_年工作情況
(一)加強醫院管理，認真開展“醫療質量管理年”、“醫療安全年”、“優質醫療服務建設年”、“優質護理服務示范工程創建”及“解放思想，發展中醫藥”大討論活動，制定完善醫院管理各項規章制度并嚴格遵照執行，嚴格按照《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《護士條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》的要求，規范執業行為、規范診療科目名稱，按時完成醫療機構校驗、執業醫師考核及護士執業注冊等工作，嚴格按照《醫療機構執業許可證》核準的診療科目開展診療活動，確保醫療機構及醫務人員執業規范，合法有效。
情同意書。嚴格執行交接班制度，對重點病人和有醫患糾紛苗頭的病例要采取醫師、科室、醫院三級預警制度，防范醫療事故的發生。加強護理人員業務學習，完善各項護理操作規程，提高護理服務質量，逐步增加護理人員，提高護：床比。
(三)落實國家基本藥物制度。落實國家307種基本藥物和山東省增補216種基本藥物，實行藥品集中采購。市縣等部門先后就基本藥物落實情況進行調研，全院藥品零差率，讓利于患者，社會效益和經濟效益明顯提高。
(四)切實做好新型農村合作醫療工作。新型農村合作醫療這一惠民政策自實施以來，深受廣大農民歡迎。在衛生院門診大廳醒目位置懸掛新農合就診程序，報銷程序等內容，對出院的參合農民，當日兌現報銷金額，一切都是為了方便群眾就醫。
(五)制定措施、強化演練，著力應對突發公共衛生事件。院內完善了各項規章制度，成立了應急小分隊，并強化訓練，使其正確掌握了各種消殺、轉診、救治等知識。成立發熱門診、專科門診，設隔離病房兩間，預留床位10張，在門診大廳設置發熱預檢分診臺，正確引導農民就醫。發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診。同時做好疫情調查上報、監測工作，確保全鎮無重大疫情發生。
(六)投資35萬余元新增cr一臺，提高檢驗報告可靠性。社會效益明顯提高。
(七)在上級主管部門的領導下，對全鎮3萬余人建立居民健康檔案。有專人負責管理，保證檔案的完整性，檔案內容的真實性。
體化成果。
(九)加強安全生產工作。投資8萬余元，更新院內電力設備，為醫院的經濟運行做好保障工作同時加強醫療設備、防火防盜進行了安全檢查。
三、存在的主要問題
(一)技術人才缺乏，技術力量薄弱，對醫院業務開展存在一定的影像。
(二)一體化管理存在薄弱環節。
四、今后工作打算
(一)進一步加強職工政治思想教育，繼續加強業務學習，強化醫院管理，強化醫療質量和醫療安全管理，加強自身建設，提高技術水平和服務質量。
(二)繼續做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實施工作。
(三)繼續做好新型農村合作醫療的宣傳、報銷工作，把這項惠及億萬農民的好政策落到實處。積極配合縣農合辦，嚴格執行新農合報銷比例及藥品報銷范圍，杜絕不正規操作。
(四)繼續加大措施，鞏固一體化管理成果，加大力度打擊非法行醫。
(五)繼續加強公共衛生事件應急隊伍及其設施建設，確保本鎮無重大疫情發生。