無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
通信維護表揚信篇一
聯系人:______________
電話:________________
傳真:________________
乙方:________________
聯系人:______________
電話:________________
傳真:________________
二、 相關費用及支付方式
(一)服務費(包括租金、管理費)
1.乙方向甲方租用上述場地,每月服務費為人民幣_______元(大寫:整),本次合同租期共計_______個月,總計付款金額為人民幣_______元(大寫:整)。
2.支付方式:乙方設備安裝完畢后_______日內需完成合同簽署并支付本合同全部服務費,超期甲方不再無償提供基站服務。
(二)電費
1.電費單價暫定為:_______元度,以后隨供電部門電價的調整而調整。
2.支付方式:甲方按季度向乙方收取發射基站的電費(用電量按實際用量加_______%線損和加_______%發票稅)。甲方收取電費后向乙方提供電費發票。
(三)乙方未按合同支付甲方租金或電費,甲方有權停止對乙方通信設備的服務。
(四)乙方將款項支付至甲方以下賬戶:
戶名:_________________________
開戶銀行:_____________________
帳號:_________________________
三、公共基站內乙方所有設備由乙方自行維護和檢修。乙方進行設備安裝、調試或維修時,不得動用他人設備,如發生此類事件而影響他人設備的正常工作或損壞的,由乙方承擔一切責任。
四、甲方應向乙方提供所需的水、電,以及停車、設備和人員進出等施工便利條件。甲方在自有用電額度內,向乙方提供不小于 0kva 的供電(380伏)接點,并提供從配電室到乙方機房電纜進線的路徑;電費由乙方自行繳納。
五、在合同期限內,甲方應保證乙方能充分使用所租用的場地,確保該場地不因任何第三人的權利主張或其它因素而使乙方受到使用上的障礙或其它損失。
六、甲方協助乙方做好通信設備的安全保衛工作,乙方安裝、維護人員出入應遵守甲方安全保衛制度。乙方維護人員應持乙方有效證件和工作聯系函方可進入現場維修維護,否則甲方有權拒絕乙方人員進入甲方區域維護。
七、基站所有設備由乙方自行維護和檢修,甲方應提供出入該租用場地的通路。
八、乙方在租賃期間中途有撤走、更換、增加設備或臨時停機等要求,應書面通知甲方,雙方協商后,按甲方管理規定辦理撤走、更換、增加或停機的手續。
九、甲方保證有權利簽署本合同,保證本合同項下出租給乙方的場地使用的合法性及無爭議性,甲方同時保證在履行本合同的權利與義務時不存在任何法律上的障礙。
十、甲、乙雙方應共同遵守合同各項條款,合同未盡事宜雙方協商解決。
十一、本合同一式肆份,甲、乙雙方各持貳份。本合同在雙方簽蓋章后生效,均具同等法律效力。
甲方:(蓋章)________ 乙方:(蓋章)________
委托代表人:__________ 委托代表人:__________
通信維護表揚信篇二
甲方:山東省郵電工程有限公司濟南分公司
乙方:xxx
一、維護服務要求:
車輛抵達任務現場,
嚴格按照安全操作規程,確保質量及人員安全;
虛報搶修情況,乙方需承當一切事故責任。
5、乙方所有商場資料,必須乙方成員自己完成,甲方只負責指導,以及監督審查工作,若甲方出現虛報工作量,資料退回及未通過現象,若傳輸局追究甲方責任,甲方一概追究乙方全部責任。
二、其它事項
1) 本協議一式二份,甲乙雙方各執兩份,具同等法律效力。
10月31日內有效,逾期可根據雙方情況重新簽定合同。
甲方(蓋章)法定代表人:
乙方(蓋章) 法定代表人:
委托代理人: ?委托代理人:
通信維護表揚信篇三
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的.市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
20xx年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為xx事業做出新貢獻。
我的述職到此結束,謝謝大家!
通信維護表揚信篇四
_;應急處理_。
二、單選題(每題0.5分,共10分)
一、填空題(每空0.5分,共30分)1.電池容量常用(c)表示。1.設備保護地線的長度不應超過米,當超過這個長度時,應要求使用方_就近重新設置地排_。a .ab. vc. 的四種基本硬件是_;2.組成一個48v系統至少需要(b)只單體電池。3.基站代維主要包括:a. 12b. 24c. 48 天饋_;傳輸設備等 3.載頻rsl燈閃爍表示:(b)設備的維護a. rsl連接正常b. 正在連接rslc. 有告警,rsl斷開 4.代維基站范圍為各分公司除_;4.天線增益是如何獲得的:(b)有基站。a. 在天線系統中使用功率放大器 5.空調系統巡檢內容:_。b .使天線的輻射變得更集中c. 使用高效率的天饋線d. 使用低駐波比的設備 的正常范圍為至之內。5.如bts傳輸本地作環,則sum板上abis 1燈;oml燈。(c)機架燈可以顯示傳輸狀態。a. 閃爍、閃爍b. 閃爍、常亮c. 常亮、閃爍d. 常亮、常亮 8.室外站mbo的相對濕度___。6.電池的工作電壓(b)。-scdma系統的無線資源包括_;a.電池在開路狀態下的端電壓b. 電池接通負荷后在放電過程中顯示的電壓 _。等。c. 電池在充電過程中的電壓 10.基站傳輸系統維護界面劃分:從_機房傳輸終端設備_一直要維護到7.光纖出機柜時,一定要使用:(c)_。a. 走線槽b. 走線梯c. 保護套管d. 扎帶。11.寬帶耦合器以及雙工器集成于__模塊。8.基站天線饋線進水,會引起(c)。12.在mbobts機架上物理扇區: p表示__扇區,n表示扇區,q表示__扇區。a. oml-faultb. 傳輸誤碼告警c. ra-fosd. tre-fos 13.天線有較多的電氣性能參數,主要包括__。9.c10表示(b)。14.如某小區的信號覆蓋不太理想,可以通過調整天線的物理參數__俯仰角_;_ 掛高__等來嘗試改a. 電池的容量為10ahb. 電池的10小時率放電容量c. 電池10小時率放電電流。變覆蓋范圍。10.隴南移動本地網中盒式傳輸設備光線路板未收到光時光口旁的告警燈狀態是:(c)可用頻段為(p-gsm):上行:__,下行:_,即絕對頻道(n):_ 1—124__,每兩個相鄰頻道間隔 _200mhg__。a. 每秒5閃b. 每秒1閃c. 常亮d. 常滅 16.請寫出五種基本傳輸網絡拓撲類型11.隨環境溫度升高,電池浮充電壓應(b)。__;__樹型_。a. 調高b. 調低c. 可不調整 17.控制信道用于攜帶信令或同步數據,可分為三種信道_12.以下哪種切換過程的成功率一般較低?(d)
四、判斷題
三、多選題(每題1分,共10分) 同步網所廣泛采用的同步方式是準同步方式或異步方式。(×)1.一個基站一般有幾個扇區(abc)2.在代維過程中,若移動公司提出代維工作整改意見,乙方必須在15天內糾正。(√)a. 1b. 2c. 3d. 4 3.基站機房環境衛生清理及基礎工作(每季度至少一次)。(×)2.下列哪些情況發生的費用由代維單位負擔材料費用(bcd)電池在搬運、安裝過程中不能使用鋼絲繩(√)a. 應急發電油機消耗的燃油費以及電纜 5.基站鐵塔代維工作主要包括鐵塔設施的現場巡檢維護、故障處理、應急處理和參與工程驗收。(√)b. 維護零星耗材,如q9頭、2m射頻頭、膠布、扎帶、油漆、零星導線、空氣開關、孔洞封堵材料、日光燈、9米以下桿塔拉線、清潔工具等 6.2mb/s電路單次故障歷時小于2小時。(×)c. 服務類的撥打測試所需的儀表、軟件等技術規范書中確定的項目 -1000型電池10小時率放電電流為100a。(√)d. 由于代維單位技術水平原因不能解決我方對故障處理的要求,申請廠家技術支持發生的費用 8.雙極化定向天線通常被用于替換單極化定向天線使用。(√)e. 空調氟里昂的費用 9.交流低壓配電系統連接點溫度檢查的頻率是每月必須檢查一次。(×)3.以下操作錯誤的是:(abc)10.電池工作環境不允許有機液劑或腐蝕氣體存在。(√)a. 帶電插拔射頻模塊的插頭b. 更換單板時不帶防靜電手腕c. 未閉塞載頻的情況下擰下天饋接11.基站動力設備維護主要包括交流高壓引入和變壓部分。(√)頭 板主要完成bss各網元的監測、控制及測量的工作。(×)d. 插拔單板前帶上防靜電手套和腕帶。13.一對o_cpr板提供對整個bsc的系統控制功能。(×)
通信維護表揚信篇五
您們好!我代表__鄉黨委、政府向貴公司致以最誠摯的問候!關愛孤困、留守學生工作是構建和諧社會、落實科學發展觀的必然要求,黨和政府歷來高度重視。這次捐贈是貴公司情系下一代、為留守學生健康成長,多辦實事的具體舉措,也是加強和改進未成年人思想建設的具體體現。希望受捐助的同學要多與父母溝通,勤奮學習,立志成才,學會感恩,孝敬父母,回報社會。_x_黨委政府希望受助的同學平時要多與父母聯系,要學會生活自理,自立自強,長大后能以真才實學報效祖國。我代表全鄉受捐贈留守兒童向中國移動__分公司的領導表示衷心地感謝。
受人滴水之恩當以涌泉相報,你們這種回報社會的義舉感動著全鄉群眾,我們無以為報,內心的感謝無法當面道明,然而,只言片語又不能盡言感激之意,也只能如此。接受幫扶的我們也惟有如此,讓你們的這種精神在留守兒童身上扎根發芽并開出善良的道德之花,讓這種精神在全鄉人民身上延續,并把她向全社會廣為宣傳……此恩此情,無以言表! 愿我們久久徜徉于這次真誠的合作架起的友誼之橋上,手拉手,心連心,為全社會慈善事業和諧發展做出我們共同的貢獻!
祝貴公司發展蒸蒸日上,并致以最真摯的謝意!
此致
敬禮