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精選信訪干部述職述廉報告通用一
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xx年，按照組織分工，我主持信訪局全面工作。在縣委、人大、政府、政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的關(guān)心支持下，各涉訪單位積極配合下，堅持定期排查制度，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護了社會穩(wěn)定，較好地履行了職責(zé)，完成了年度目標(biāo)任務(wù)。xx年，信訪局共受理群眾信訪總量為1668件(人次)。其中來信323件，來訪1345人次，其中化解集體訪54批958人次。
一、履行職責(zé)情況
㈠增強學(xué)習(xí)意識，提高政治素質(zhì)
一是堅持黨的方針、路線、政策，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大報告、十六屆四中全會報告及縣黨代會、縣人代會報告，從思想上、行動上與黨中央保持高度一致。二是按時參加周五學(xué)習(xí)日活動，積極參加縣舉辦的理論培訓(xùn)，不斷充實自己堅持擠出時間抓學(xué)習(xí)，并做到勤學(xué)善思，學(xué)用結(jié)合，提高了行政能力。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，知悉辦信接訪知識，努力使自己成為信訪上的行家里手，更好化解矛盾，維護穩(wěn)定。
㈡增強公仆意識，狠抓思想和作風(fēng)建設(shè)
今年以來，按照縣委關(guān)于切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求，堅持把思想和工作作風(fēng)建設(shè)放在首位，求真務(wù)實，以改進作風(fēng)為契機，要求自己和干部不管在什么時候，干什么事，都在牢固樹立宗旨意識，當(dāng)好人民公仆。堅持按照“三個代表”要求，規(guī)范自己行為，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。工作上認認真真、兢兢業(yè)業(yè)，不圖名不圖利，真抓實干。工作中，公仆意識在先，服務(wù)意識在先，鼓勵和倡導(dǎo)干部職工為全縣的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出貢獻。在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面要求別人做到的，自己首先做到，處處從嚴要求自己，事事帶好頭，以身作則，當(dāng)好表率，以誠待人，團結(jié)共事，千方百計地營造一個良好的工作環(huán)境。
㈢增強責(zé)任意識，認真履行職責(zé)。
今年以來，堅持實施“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略為指針，圍繞全縣發(fā)展大局，積極做好信訪工作，維護全縣穩(wěn)定。
1、推行了信訪制度建設(shè)。一是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓，督促信訪案件的查處和矛盾的及時化解。二是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級負責(zé)、歸口辦理”的原則，對本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進行排查，做好矛盾化解工作。三是推行了信訪聽證會制度。對一些纏訪戶按政策答復(fù)仍不服的，召開信訪聽證會。
2、加大了案件查辦力度。一是在信訪案件查辦中堅持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)單位、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對轉(zhuǎn)辦信訪案件實行跟蹤督辦，對久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知，保證了信訪案件的及時查辦。市以上要結(jié)果案件18件，已全部按時報結(jié)，自立案件98件，已查結(jié)87件，有效地化解了社會矛盾，切實為群眾解決了一些實際問題。
3、有效化解集體訪。針對集體訪數(shù)量增多，規(guī)模擴大的趨勢，靈通信息，及時排查，變上訪為下訪，及時化解矛盾、解決問題，確保大局穩(wěn)定。去年12月份以來，共接待集體訪54批958人次，由于向群眾做耐心細致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時化解。
4、加強了信訪信息傳送。一是以《平利信訪信息》為載體，及時對全縣信訪動態(tài)進行了分析，通報了來訪情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供參考。二是及時向領(lǐng)導(dǎo)和涉訪單位反饋信訪信息，時刻掌握信訪動態(tài)，使問題解決在基層。三是加強了信訪宣傳。今年以來，向市局報送信息31條，宣傳了平利信訪工作，得到市局肯定。
5、搞好重大活動、重大會議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅持重大活動、重大會議和重要節(jié)慶信訪值班制度，落實專人到會場接訪，保證了重大活動、重大會議和重要的正常進行。二是做好重大會議、重大活動和重要 前期的信訪排查工作，做好思想疏導(dǎo)工作，把矛盾化解在基層。中、省“兩會”期間，我縣無越級上訪。
6、開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進單位創(chuàng)建活動。年初，為進一步強化信訪工作，及時討論制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動為載體，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動性和積極性，提高信訪工作水平，把群眾關(guān)心的事情辦好，改進工作作風(fēng)，減少遺留問題，及時糾正工作中的失誤，把問題解決在基層，消化在當(dāng)?shù)亍?/p>
7、開展重復(fù)上訪專項治理工作。為確保專項治理工作扎實有序開展，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議專題對老戶信訪問題進行安排，縣級領(lǐng)導(dǎo)主動過問、親自上手抓協(xié)調(diào)，使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳、劉金美、洪善德、張定江等信訪問題，上訪人都達到了基本滿意。
二、履行廉政建設(shè)責(zé)任制情況
能認真學(xué)習(xí)并遵守廉潔自律、廉潔從政若干規(guī)定和各項制度，慎言、慎行、慎事、慎獨，強化職責(zé)、淡化權(quán)利，在靈魂深處筑牢反腐倡廉的大堤，較好地履行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
1、認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實“五個一”。堅持實行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負責(zé)制，積極抓好本單位的廉政建設(shè)工作。一是及時安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，印發(fā)了《二oo四年廉政建設(shè)工作安排》;二是堅持抓好全體黨員抓廉政教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的文件、紀(jì)檢監(jiān)察信息和重大案例，組織全體黨員看黨風(fēng)廉政教育電教片，作到了警鐘長鳴;三是要求股室負責(zé)人每季度向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報一次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，及時掌握干部思想動態(tài)，聽取下屬的建議意見;四是堅持了對新調(diào)入同志的廉政建設(shè)談話，牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務(wù)的宗旨觀念。五是對群眾關(guān)心的熱點問題進行了調(diào)查研究，親自在城關(guān)鎮(zhèn)紙紡溝村進行退耕還林調(diào)研活動，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料。
2、嚴格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項要求，增強廉潔自律意識。一是重視加強思想道德和紀(jì)律作風(fēng)教育，嚴格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，自覺抓好黨風(fēng)廉政建設(shè);二是堅持民主集中制原則，不獨斷專行;三是堅持依法行政，不濫用職權(quán);四是廉潔奉公，不吃拿卡要;五是嚴格要求家庭成員及身邊的工作人員，不謀取私利;六是用人公道正派，不任人唯親、營私舞弊;七是艱苦奮斗，不奢侈浪費;八是務(wù)實為民，不弄虛作假。
3、自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，筑牢反腐倡廉大堤。一是認真踐行領(lǐng)導(dǎo)干部家庭廉潔承諾、三項報告、經(jīng)濟責(zé)任審計制度，按要求及時向組織作了家庭廉潔承諾和收入申報，本人在科技局的離任審計結(jié)論，無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。二是建立健全了 單位黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，每個黨員干部手中人手一冊，有力地推動了單位廉政建設(shè)。三是開展集中整治黨員干部參與賭博活動。堅持以正面教育、自我教育、自查自糾、建章立制為主要方法的集中整治黨員干部參與賭博活動，建立禁止黨員干部參與賭博的長效機制，取得了明顯成效。四是自覺抵制歪風(fēng)陋習(xí)，弘揚機關(guān)正氣。采取切實有效的措施，狠剎“四股歪風(fēng)”，不斷加強政風(fēng)、行風(fēng)和干部作風(fēng)建設(shè)，努力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
4、認真學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督。一是認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，樹立監(jiān)督意識。二是提倡并要求黨員干部切實做好相互監(jiān)督。遵守黨的章程，維護中央權(quán)威，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織決議、決定及工作部署，密切聯(lián)系群眾，維護來訪群眾根本利益。三是警示教育，認真收看黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及重大腐敗案件的電視節(jié)目和書面材料，提高拒腐防變意識。
5、宣講中央一號文件精神，落實包村工作任務(wù)。在我局人員少、經(jīng)費緊張的困難下，抽調(diào)了5名干部到包建村宣講中央一號文件。干部進村入戶摸清村情，與農(nóng)民同吃同住同勞動，宣講中央一號文件精神，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，特產(chǎn)稅改征農(nóng)業(yè)稅，稅率降低一個百分點，逐步取消農(nóng)業(yè)稅，得到了群眾擁護。同時，積極引導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)，并給予物資上支持，全面完成了洛河鎮(zhèn)政府下達給該村的產(chǎn)業(yè)建設(shè)任務(wù)，并協(xié)調(diào)完成了電網(wǎng)改造、有線電視入戶及電話村項目。
三、存在問題及改進措施
1、學(xué)習(xí)還缺乏深度及廣度，難以適應(yīng)新時期信訪工作的需要。主要表現(xiàn)是學(xué)習(xí)忙松閑緊，深入鉆研、思考不夠。尤其是在新時期，如何做好信訪工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)，維護社會穩(wěn)定尚不到位。要不斷強化學(xué)習(xí)的緊迫感、危機感，增強學(xué)習(xí)的自覺性，不僅學(xué)好理論知識，還要學(xué)好業(yè)務(wù)知識，多學(xué)習(xí)、多思考，努力做好信訪工作。
2、工作上有畏難情緒。面對目前信訪工作的現(xiàn)狀，客觀講，工作難度大、主觀說，思想上有畏難情緒，工作上有壓力。今后，要團結(jié)班子一班人，變壓力為動力，依靠集體智慧，以干克難，振奮精神，增強宏觀決策和駕馭全局能力。
3、要加大干部管理力度。工作中，繼續(xù)加大干部職工教育管理力度，堅持以人為本，以事管人，以職責(zé)管人，嚴格按制度辦事，戒軟、戒散、戒懶，防止一手軟一手硬，從自身做好，建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊伍，為維護全縣社會穩(wěn)定做出貢獻。
信訪干部述職報告二
xx年，按照組織要求，我擔(dān)任鎮(zhèn)信訪辦主任一職。一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪辦的指導(dǎo)下，以及鎮(zhèn)各部門、村(居)的支持和配合下，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護了社會穩(wěn)定，較好地履行了職責(zé)，完成了年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來履職和廉潔從政情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力
盡管信訪辦的工作多、任務(wù)重，但是我仍然千方百計抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認真領(lǐng)會十七屆六中全會精神和十八大會議精神。認真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》等文件。認真執(zhí)行黨的基本路線，把鎮(zhèn)黨委、政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提升業(yè)務(wù)能力。一是認真學(xué)習(xí)國家《信訪條例》;二是學(xué)習(xí)市、區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動時，提高了我處理信訪問題的能力和水平。
二、履行職責(zé)，積極主動做好各項工作
(一)暢通渠道，認真接待處理群眾來信來訪。xx年我鎮(zhèn)信訪辦共收到人民群眾來信、電子郵件、接待來訪、接聽來電504件(人)次()，去年同期為610件(人)次，同比減少106件(人)次，同比減少%。【述職述廉演講稿鎮(zhèn)信訪辦主任xx年個人述職述廉報告】述職述廉演講稿鎮(zhèn)信訪辦主任xx年個人述職述廉報告。周三領(lǐng)導(dǎo)共有44人次參與接訪共515批592人次。根據(jù)屬地管理原則，到區(qū)政府集訪責(zé)任單位屬于我鎮(zhèn)的為21批299人次，到市集訪為零，到京非訪數(shù)為零，進京正常上訪為1人次。通過全鎮(zhèn)各部門的共同努力，大多數(shù)的信訪問題在基層得到及時化解。
(二)有序推進，抓好領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。xx年經(jīng)區(qū)信訪辦交辦及鎮(zhèn)信訪辦排查，我鎮(zhèn)共涉及12件重信重訪案件，三輪abc三類矛盾各10件。經(jīng)過前期的層層發(fā)動，全面部署，我鎮(zhèn)重信重訪件化解工作有序推進。區(qū)委副書記祝學(xué)軍、副區(qū)長馬淮海來我鎮(zhèn)召開區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題分析會，有效的推進了我鎮(zhèn)重信重訪件的化解。由于我鎮(zhèn)經(jīng)過前期工作的積極推進，與信訪人取得聯(lián)系并開展化解工作，目前已有10件重信重訪件已化解(包括市交辦件3件)，還余2件未化解。三輪abc三類矛盾案件都為10件，通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案，目前都已分別有9件化解結(jié)案。
(三)積極主動，及時落實信訪調(diào)查及答復(fù)工作。信訪事項辦結(jié)答復(fù)的及時是信訪件得到圓滿處理的重要環(huán)節(jié)。xx年我鎮(zhèn)共收到各類信訪件504件，重復(fù)件74件，答復(fù)率為100%。到區(qū)信訪辦集訪21起，已化解21起，化解率100%。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦件31件，答復(fù)率100%，有效落實了信訪人訴求的回復(fù)。
(四)加強溝通，增強與村居等職能部門聯(lián)系。信訪工作的開展離不開職能部門的支持，特別是我鎮(zhèn)各村、居基層組織的支持。為進一步加強與村居的溝通聯(lián)系，使得群眾工作統(tǒng)攬信訪工作落到實處，切實明確村居信訪工作目標(biāo)責(zé)任，鎮(zhèn)信訪辦對全鎮(zhèn)20個村、居全部進行了走訪，在走訪中向村居負責(zé)人溝通了解信訪情況，并且與村、居負責(zé)人當(dāng)場簽訂了《責(zé)任書》。通過走訪，不但加強了信訪辦與村居的聯(lián)系，還使村居明確了今年信訪工作的目標(biāo)任務(wù)，進一步增強了各村居對信訪工作的重視程度。
(五)穩(wěn)控排查，確保重要時間節(jié)點社會穩(wěn)定。重大時間節(jié)點期間我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)任何進京上訪以及群體事件，這主要是因為我鎮(zhèn)加大了信訪維穩(wěn)工作的防控部署，根據(jù)市、區(qū)工作要求，分別落實了對重點對象的穩(wěn)控措施，派出工作人員赴京做勸返工作，鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)條線各成員單位每天實行“零報告”制度。統(tǒng)籌全鎮(zhèn)對有可能進京上訪的人員和重大信訪突出問題展開排查、密切關(guān)注高危人員的動向并做好這部分人的思想教育工作，維護了重要時間節(jié)點期間的社會穩(wěn)定。
三、不斷增強紀(jì)律法制觀念，強化廉政意識
信訪辦的工作是與弱勢群體打交道的工作，是協(xié)調(diào)矛盾()安撫人心的工作，是只有開支沒有收費的工作。是真正的“清水衙門”，是想腐敗都沒有機會的工作部門。盡管如此，我還是不斷加強黨紀(jì)、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強廉政意識，時刻把人民的利益放在心上，時刻保持艱苦奮斗的作風(fēng)，做到自重、自省、自警、自勵，堂堂正正做人，勤勤懇懇工作，清清白白做官。任何時候、任何條件下，都能安得下心，守得住身，既管好自己，也管好家人和部屬，做到慎獨、慎欲、慎權(quán)、慎微，增強拒腐防變的能力。做到：決不索拿卡要，決不貪占收受，以艱苦樸素為榮，以清正廉潔為榮。堅決執(zhí)行干部上繳禮品、禮金、禮券制度，崇尚科學(xué)，反對迷信，嚴禁賭博，工作日午餐禁酒的規(guī)定以及個人重大事項申報。
今年以來，雖然在信訪穩(wěn)定工作方面做了一些積極有效的工作，取得了一定的成績，但也存在一些不足。一是由于信訪工作任務(wù)繁重，平常學(xué)習(xí)抓的不夠緊，沒有在學(xué)深學(xué)透上下功夫;二是對工作人員的工作指導(dǎo)力度有待于進一步加強。
在今后工作中，我將以黨的十八大全會精神為指導(dǎo)，時刻保持與時俱進的精神狀態(tài)，努力廉潔從政、忠于職守，充分發(fā)揮模范帶頭作用，為我鎮(zhèn)的維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟快速發(fā)展作出更大的貢獻。
精選信訪干部述職述廉報告通用二
本人自20xx年8月調(diào)任現(xiàn)職以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主持官倉鎮(zhèn)政府工作，始終做到解放思想、實事求是、與時具進、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展，始終做到勤攻敬業(yè)、恪盡職守、廉潔自律，始終做到精誠團結(jié)、講學(xué)習(xí)、講政治、一心為民、務(wù)實力到。現(xiàn)將任職以來的思想和工作簡要總結(jié)于后。
以前，本人多年從事教育學(xué)習(xí)工作如黨務(wù)工作，對政府經(jīng)濟工作涉獵不多。任職以來，本人深知理論指導(dǎo)實踐之重要，從財政稅收金融基礎(chǔ)知識和理論學(xué)起，從經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展各部門基礎(chǔ)理論學(xué)起，從事實政治和政策法律法規(guī)學(xué)起，從管理基本功學(xué)起，用理論指導(dǎo)工作實踐，用實踐加深理論素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)，不斷增強馬克思主義政治修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增強了思維的敏銳性、系統(tǒng)性、前瞻性、全局性，增強了駕駛政府工作的能力和本領(lǐng)，提高了解決歷史問題和現(xiàn)實問題的水平。
任職以來，在開展廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照“科技農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)重鎮(zhèn)、縣城衛(wèi)星集鎮(zhèn)、生態(tài)旅游大鎮(zhèn)”的發(fā)展定位，提高了打造“魚米之鄉(xiāng)”、“集貿(mào)之鄉(xiāng)”、“旅游之鄉(xiāng)”、“文化之鄉(xiāng)”的建設(shè)目標(biāo)。
1.著力培育“四大產(chǎn)業(yè)”，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展上取得了新突破。
按照“調(diào)結(jié)構(gòu)、深支柱、建基礎(chǔ)、抓特色”的思想，著力培育水稻、烤煙、畜牧、油菜四大支柱產(chǎn)業(yè)，積極發(fā)展蔬菜、方竹、茶葉、藥材、蘋果5個 特色產(chǎn)業(yè)。2019年，完成烤煙總產(chǎn)量1.18萬擔(dān)，超稅基90萬元，十年來首次超額完成任務(wù)，使官倉烤煙擺脫了十年低谷徘徊的局面。通過大戶帶動、示范推進，三年來，發(fā)展生態(tài)雞養(yǎng)殖戶150余戶，年均出欄生態(tài)雞10萬羽，培植肉牛育肥場5個，出欄肉牛100余頭，發(fā)展養(yǎng)鵝小區(qū)3個，養(yǎng)鵝2萬羽。萬畝優(yōu)質(zhì)稻、萬畝高產(chǎn)油菜年年喜獲豐收。蔬菜、茶葉、藥材、蘋果4個特色產(chǎn)業(yè)基地先后建成。
2.著力打造“兩大支柱”，在招商引資和工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展上取得了新的突破。
著力打造煤炭、水電兩大支柱。原三間煤礦產(chǎn)煤兩由2019年的2萬噸上升到2019年的7萬噸。投資4.5億元，年產(chǎn)50萬噸的官倉煤礦已正式進場。引資400萬元建成了裝機容量1200千瓦的龍門峽水電站并投入生產(chǎn)。2019年，預(yù)計完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值8600萬元。
3.著力構(gòu)建“三個結(jié)點”，在集鎮(zhèn)建設(shè)和開發(fā)上取得了新的突破。
立足“品位高、質(zhì)量優(yōu)”的“四在農(nóng)家”為載體，以“黔北民居”為模式，著力構(gòu)建太平、官倉、大河口三個結(jié)點，打造“三角中心經(jīng)濟區(qū)”。馬堰新街初具規(guī)模，太平集鎮(zhèn)三期工程全面啟動，太平黔北民居點區(qū)加緊建設(shè)，朱天鄉(xiāng)村旅游示范點建設(shè)成功。
4.著力建設(shè)“四個景區(qū)”。在生態(tài)旅游發(fā)展上取得新突破。
著力規(guī)劃開展仙人山、釣魚嶼、代家溝、太平湖4個景區(qū)，發(fā)展生態(tài)、避暑休閑游。釣魚嶼景區(qū)開發(fā)已通過網(wǎng)上招標(biāo)，業(yè)主已制定出初步可行性規(guī)劃，項目建設(shè)進入規(guī)劃設(shè)計階段，總投資5000萬元。
5.著力實施“兩個重點”，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了新的突破。
兩年多來，圍繞公路和水利設(shè)施兩大重點，一是鄉(xiāng)村公路建設(shè)投入1000萬元以上，新建、維修里程達150多公里，結(jié)束了官倉鎮(zhèn)交通閉塞，道路難行的歷史;二是水利設(shè)施建設(shè)投入1000萬元以上，煙水配套、子水池建設(shè)、人飲工程、渠道防滲等一系列工程的設(shè)施，大范圍解決了飲水和灌溉困難的問題;三是現(xiàn)代煙草基地投入1000萬元以上，完善了2019畝優(yōu)質(zhì)煙草配套基地設(shè)施，改善了煙區(qū)居民生產(chǎn)生活環(huán)境;四是基礎(chǔ)設(shè)施投入1000萬元以上，完善了集鎮(zhèn)功能，建成了部分鎮(zhèn)、村辦公陣地，新建了4 棟教學(xué)樓。
6.著力突破“七個重點”，社會事業(yè)發(fā)展取得了新突破。
著力突破科技、教育、衛(wèi)生、人口計生、綜合治理、社會保障、民主政治建設(shè)7個重點，扎實推進和諧社會建設(shè)，農(nóng)業(yè)實用技術(shù)深入推廣，“兩基”攻堅通過省檢，新農(nóng)合使農(nóng)民得到實惠，人口計生創(chuàng)優(yōu)工作穩(wěn)扎開展，信訪維穩(wěn)成效突出，民生保障投入達1000萬元以上，民主政治建設(shè)逐步加強，其他各項社會事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展。
7.著力落實“一套制度”，財稅工作取得了新突破。
一是狠抓財源建設(shè)，增強發(fā)展后勁;
二是強化財稅征管，確保均衡入庫;三是深化政體改革，減輕財稅支出壓力;四是做好金融工作，推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展。通過以上措施，2019年，預(yù)計實現(xiàn)財政收入550萬元，可超額完成當(dāng)年財政稅收任務(wù)150萬元，是2019年的兩倍多。
一是抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高干部隊伍的素質(zhì)和能力;二是抓團結(jié)協(xié)調(diào)，努力增強干部隊伍的凝聚力;三是抓目標(biāo)責(zé)任，努力增強推動工作的能力;四是抓考評獎懲，努力增強政府的執(zhí)引力;五是抓建立機制，努力增強干部的創(chuàng)造能力;六是抓管理制度，增強行政工作的直制力;七是抓依法行政，增強解決問題的威懾力;八是抓強化監(jiān)督，增強政府工作的透明度和公信力。
為認真貫徹落實xx屆三中全會精神，掀起農(nóng)村新一輪建設(shè)和發(fā)展高潮，結(jié)合官倉鎮(zhèn)實際，應(yīng)當(dāng)進一步完善“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，能源工業(yè)強鎮(zhèn)，生態(tài)旅游興鎮(zhèn)，縣城衛(wèi)星集鎮(zhèn)”的發(fā)展定位，在未來2到3年時間，年生產(chǎn)總值突破3個億，招商引資突破5個億，年財政總收入突破千萬元大關(guān)，糧食總產(chǎn)量穩(wěn)定在2.5萬噸左右，農(nóng)民人均純收入達到3600元以上。為建設(shè)繁榮富強和諧新官倉而不懈奮斗。
精選信訪干部述職述廉報告通用三
組織機構(gòu)：
組長：
副組長：
成員：
醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人： 服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦：接待人： 職工信訪辦公室設(shè)立在工會接待人：
指導(dǎo)思想：一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅持一級抓一級。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實;三是深入一線，主動聽取意見，提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合，以信訪投訴所反映的問題為線索，對涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)缺陷等方面問題進行梳理，調(diào)查取證，嚴肅處理，以加強醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度，提高醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量水平。
工作安排： 一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會，共同探討分析，尋求解決問題的方案。
信訪程序：按照統(tǒng)一受理、分級負責(zé)、歸口辦理、責(zé)任到人的原則，受理后的醫(yī)療糾紛案件，醫(yī)務(wù)科作為辦理部門，關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦，職工問題由工會負責(zé)，其主要負責(zé)人就是第一責(zé)任人，應(yīng)按規(guī)定時間進行辦理。對一般信訪，也要求件件有著落、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù)，同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔。
投訴公開：為方便患者咨詢投訴，在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度，自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督。
投訴分析：注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作，將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等，送領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室負責(zé)人，以及時了解、掌握情況，采取措施，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。
工作重點：堅持從源頭抓起，充分考慮患者的利益，學(xué)會換位思考，設(shè)身處地體會病人的心情，主動提供服務(wù)。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題，在治標(biāo)的同時不斷完善服務(wù)體系。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多，我們及時進行了研究分析，從維護患者的利益出發(fā)，在門診實行了明碼標(biāo)價，門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清，病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用，真正做到了使病人放心。
工作總結(jié)：杜絕醫(yī)療糾紛，防范不必要的投訴，首先全院職工要加強醫(yī)德教育，端正服務(wù)思想。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念，努力改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為病人服務(wù)，從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強醫(yī)療技術(shù)管理，防微杜漸。健全規(guī)章制度，明確各級人員職責(zé)，制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴格執(zhí)行，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵，培養(yǎng)認真負責(zé)、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。
科學(xué)對待醫(yī)療安全管理，不為人情、面子所困。認真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》，并有討論、結(jié)論、處理意見，不隱瞞，不漏報。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭，要抓住不放。提倡首診負責(zé)制，對于臨界病人，首診醫(yī)生更要負責(zé)到底，做到事事有交接，不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié)，重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術(shù)科室是醫(yī)療差錯的高危科室;新技術(shù)的開展要填寫申請表，申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中，更要加強管理。五要及時報告，把事故或差錯的損夫降低到最低限度。
總之，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點，做好信訪工作，對于改善醫(yī)療作風(fēng)，提高醫(yī)療質(zhì)量，維護正常醫(yī)療秩序，化解醫(yī)患矛盾糾紛，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結(jié)都具有十分重要的意義。
精選信訪干部述職述廉報告通用四
20_的總體工作思路是:繼續(xù)深入貫徹落實中央和省委一系列文件精神，切實推進已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動，力爭再通過一個時期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的，管理科學(xué)、規(guī)范運作，重點突出、履職全面的，能夠切實保障民生構(gòu)建和諧的，制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局。”
20_的具體工作目標(biāo)是:把來訪總量控制在萬人次以內(nèi)，特別是要降低進京赴省的越級訪，減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達到100%，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達到95%，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機制，市委、縣委公開接訪率要達到100%。圍繞這一目標(biāo)的實現(xiàn)，主要采取以下九個方面的措施:
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。
接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng)，實現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴肅執(zhí)行來落實。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署、分步實施、單項突破、全面落實。
二、突破辦信老套路實現(xiàn)信訪結(jié)合。
我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律，謹防信轉(zhuǎn)訪，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。
自__年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來，我市信訪部門在工作實踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件，走在了全省先進行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20__年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。
四、加強聯(lián)席會議的調(diào)度和管理職能。
集中處理信訪突出事項及群體的事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調(diào)度、專項整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構(gòu)難以替代的作用。因為沒有專人負責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊，個別縣市甚至成了名存實亡的虛設(shè)機構(gòu)。今年要從機構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個方面強化管理，使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。
五、進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制。
要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個環(huán)節(jié)的工作落到實處，要強化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進京和可能影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確，效能得到進一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護期力度不夠、經(jīng)費不足、信息不靈、效果不佳的問題。
六、完善督查和考核機制并嚴肅追責(zé)。
市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎懲“三項建議權(quán)”來強化信訪部門的督查職能，使其能嚴督實查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活動的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進一步深化細化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結(jié)果作為行使“三項建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進一步明確辦信辦訪的責(zé)任，對違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴肅查處。
七、強化信訪調(diào)研和參與決策的職能。
要深入探討熱點、難點、焦點問題，能夠站在全局的高度提出切實可操作的解決方案。今年，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調(diào)研，力爭扎扎實實地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。
八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。
要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實好“四硬兩軟”六項條件，四硬是:人員編制要配齊、信訪接待室要達標(biāo)、每人一臺電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是:干部要適時交流、待遇要高于本地同級干部平均水平。要通過培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點，即:信訪干部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職。
九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。
要通過提升信訪人員的政治待遇、擴大信訪法規(guī)宣傳、加強相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的積極性，重點在于加強相關(guān)部門的信訪工作管理。20_，要呈請市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè)、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位，對他們的信訪工作狀況進行量化考評，考評結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評范圍。
精選信訪干部述職述廉報告通用五
一、主要措施
1、進一步夯實基礎(chǔ)，著力提高信訪工作水平，一是進一步暢通信訪渠道，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署，組織開展好各種活動，除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺帳，加強信息溝通，使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時期，實行24小時值班制度，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負責(zé)信訪接訪，努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項的辦理效率，進一步健全受理、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責(zé)”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責(zé)任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，不斷完善信訪工作格局，推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預(yù)警信息，提出改進工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理，對重信重訪案件進行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來，實行因案施策，對癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
四、進一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點穩(wěn)控，對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實穩(wěn)控措施，對訴求合理的解決到位，對要求過高的教育到位，對無理糾纏的穩(wěn)定到位，對觸犯法律的處置到位，做到24小時不失控;二是強化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應(yīng)急預(yù)案，全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作，確保在第一時間做好接訪勸返工作。
五、進一步明確責(zé)任、著力抓好責(zé)任落實。一是嚴格落實目標(biāo)管理責(zé)任，進一步明確各方面的責(zé)任，細化信訪工作目標(biāo)任務(wù)，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標(biāo)考核。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度，對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”，對因不科學(xué)民主決策，不依法行政和工作作風(fēng)簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴肅追究責(zé)任，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，對失職瀆職造成嚴重后果的，必須嚴肅追究責(zé)任，確保信訪事項“件件無差錯，事事有回音。”
六、圍繞辦事處的重點工作，做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;2、西合路;3、小區(qū)提質(zhì)改造。
2、積極完成上級黨委、機關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)。