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物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇一
2、集團(tuán)各辦事處裝修工程的項目管理;
3、協(xié)同市場部制定辦事處形象標(biāo)準(zhǔn)手冊;
4、參與并評審裝修工程方面的`設(shè)計交底和圖紙會審、報價審核工作，包括實地測算工程量;
5、審核施工單位編制的施工組織設(shè)計，并結(jié)合項目的實際情況，審核工程施工總進(jìn)度計劃和設(shè)備材料計劃;
6、驗收隱蔽工序，重點部位、關(guān)鍵工序、特殊工序施工時進(jìn)行旁站監(jiān)督，保證施工質(zhì)量;
7、按照施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行質(zhì)量檢驗評定工作并督促施工單位相關(guān)竣工資料匯集;
8、參與審查工程竣工驗收工作;
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇二
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《檔案法》和上級有關(guān)檔案工作的方針政策和規(guī)定,鉆研檔案業(yè)務(wù),提高檔案科學(xué)管理水平。
2、熟悉本公司的工作性質(zhì)與任務(wù),認(rèn)真收集、整理各種門類的檔案,確保檔案資料的完整性。
3、負(fù)責(zé)檔案的分類,編目、編制必要的檢索工具,做好檔案及資料的接收、登記、保管、借閱等服務(wù)工作。
4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技術(shù),熟悉檔案的內(nèi)容和庫藏情況,做好編篡工作,主動提供檔案信息。
5、對所保管的檔案、資料經(jīng)常進(jìn)行檢查和清理,做到庫房柜架整潔,做好防盜、防火、防潮、防鼠、防蟲工作,確保檔案安全。
6、負(fù)責(zé)辦理檔案的鑒定和銷毀工作,對超出保管期限的檔案,提出存、毀意見。
7、嚴(yán)格執(zhí)行國家的《保密法》及公司保密制度,確保公司檔案的`機(jī)密、安全,杜絕丟失和泄密事故的發(fā)生。
8、監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)各部門的檔案工作。
9、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,為實現(xiàn)我公司檔案管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化而盡職盡責(zé)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇三
1、協(xié)助租戶順利開展裝修工作，審核租戶施工圖紙及文件，項目工程技術(shù)條件及交付條件同時降低對項目正常營業(yè)的影響;
2、協(xié)助租戶證照辦理，對辦理周期進(jìn)行把控，跟進(jìn)消防審核、消防驗收、餐飲類許可、醫(yī)藥類的許可等等;
3、監(jiān)控租戶能源使用狀況，處理租戶能源計量費用清單;
4、處理租戶因設(shè)施設(shè)備引發(fā)的.投訴，并及時給與維修;
5、建立租戶工程物業(yè)檔案和項目運營檔案;
6、落實項目運營中對物業(yè)的要求，支持項目運營的開展;
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇四
1、負(fù)責(zé)整理物業(yè)資料，做好物業(yè)檔案的管理;
2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的`值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作
4、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于客戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
5、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
7、協(xié)助物業(yè)主管進(jìn)行各項檢查，撰寫檢查報告。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇五
1、對客服中心主管負(fù)責(zé),自覺遵守公司及物業(yè)管理中心的各項管理規(guī)定。
2、做好物業(yè)檔案管理工作,建立、建全檔案管理制度,按類別標(biāo)明,以便快速查找。
3、樹立'業(yè)主至上'的服務(wù)意識,確保業(yè)主資料的完整、保密。
4、積極參加崗位知識學(xué)習(xí),堅守崗位保證資料管理有序。
5、完成上級交辦的其它工作。
具有良好的職業(yè)道德、身體健康、溝通能力強(qiáng)、有一定的親和力,具有高度的.責(zé)任感、事業(yè)心強(qiáng),具有一定的物業(yè)管理經(jīng)驗和豐富的專業(yè)知識。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇六
1.0負(fù)責(zé)本部門檔案及管理處較重要檔案的管理工作,保證檔案的準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性和完整性。
2.0做好檔案的借閱管理工作。
3.0具體確定文件材料歸檔范圍和保管期限的劃分。
4.0參與承辦各類檔案的整理、鑒定、歸檔、銷毀工作。
5.0保證檔案資料質(zhì)量完好;確保案卷材料組合排列的條理性;保證案卷規(guī)格形式合乎有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;案卷裝訂結(jié)實美觀。
6.0負(fù)責(zé)各類檔案的`分類編目,以便查閱和利用。
7.0負(fù)責(zé)資料的安全與保密工作,對所管理檔案的丟失、損壞、泄密負(fù)責(zé)。
8.0檔案員應(yīng)熟悉公司檔案歸檔范圍,懂得分類編目,服務(wù)周到,書寫端正,字跡整齊。
9.0完成上級交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇七
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行管理處的方針政策和規(guī)章制度,完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作及臨時性任務(wù)。
2.及時準(zhǔn)確的做好各種檔案數(shù)據(jù)錄入工作,對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)管理處的文件打印和電腦設(shè)備操作員的培訓(xùn)。
4.認(rèn)真收集管理處所需的各種技術(shù)資料。
5.了解租戶對物業(yè)管理工作的意見和建議,定期做匯報。
6.負(fù)責(zé)管理檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計表查詢、為有需要及有權(quán)限的人員提供服務(wù)。
7.宣傳《檔案法》,做好各種門類和各種載體(紙、相片、膠卷、磁帶、磁盤)文件材料的形成、積累、歸檔、修改補(bǔ)充和復(fù)印工作。
8.熟悉《檔案管理暫行辦法》,做好日常借閱管理工作。
9.參與承辦各類檔案的鑒定、銷毀工作。
10.具體確定文件材料歸檔范圍和保管期限的.劃分。
11.保證案卷質(zhì)量完好;保證案卷材料組合排列的條理性;保證案卷規(guī)格形式合科有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;案卷裝訂結(jié)實美觀。
12.負(fù)責(zé)各類檔案的分類編目和提供利用工具。
13.對所管理檔案的丟失、損壞、泄密負(fù)責(zé)。
14.熟悉企業(yè)檔案歸檔范圍,懂得分類編目,服務(wù)周到,書寫端正,字跡整齊。
15.完成上級交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇八
第一條 負(fù)責(zé)審核各崗位編制的記帳憑證的合法合規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)性。
第二條 負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)整理并裝訂記帳憑證。
第三條 負(fù)責(zé)檢查各種歸檔的會計檔案的標(biāo)準(zhǔn)性。對不符合標(biāo)準(zhǔn)的會計檔案,有權(quán)要求相關(guān)人員重新整理、修改、裝訂。
第四條 負(fù)責(zé)保管、查閱裝訂成冊會計檔案,做好有關(guān)備查簿的登記工作,保證會計檔案的完整性。
第五條 負(fù)責(zé)定期向財務(wù)部經(jīng)理反映會計檔案管理的`執(zhí)行情況。
第六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇九
1、組織員工按時完成工程部經(jīng)理下達(dá)的各項維修任務(wù)，督促員工嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程<
2、熟悉并掌握本專業(yè)管理范圍內(nèi)各系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的性能、工作狀況及設(shè)備運行技術(shù)條件。定期巡檢，發(fā)現(xiàn)異常及時作出正確判斷，并采取有效措施加以解決;
3、收集、整理本專業(yè)各系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)資料，建立完善的技術(shù)檔案。;
4、及時認(rèn)真做好各項能源消耗的統(tǒng)計、分析及整理工作，并定期上報;
5、監(jiān)督設(shè)備運行、維護(hù)及維修等相關(guān)制度、計劃的'具體實施和完成情況;
6、匯總設(shè)備運行管理中的相關(guān)信息，對維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理解決，做好記錄，報告工程部經(jīng)理，提出防范的建議和措施;
7、制定各種設(shè)備保養(yǎng)、維修計劃及備品、備件計劃，填寫有關(guān)表格;協(xié)助工程部經(jīng)理監(jiān)督物料的使用情況，以確保工具和物料的合理庫存量。
8、做好技術(shù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作,考核本專業(yè)員工的技術(shù)水平;
9、審閱運行報表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象
10、制定設(shè)備改造、整改工程的具體實施方案
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇十
1、接聽業(yè)戶、業(yè)戶或客戶的電話，解答有關(guān)的問題或疑問，并做好記錄.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶有關(guān)的證件工作(業(yè)戶證、居住證、臨時居住證、停車證)。
2、熱情接待業(yè)主、用戶和來訪客人，對業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件落實，并做到登記記錄，定期整理存檔工作。
3、認(rèn)真做好回訪工作，虛心接受用戶的批評與建議，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。
5、每天不定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做好記錄需要，其他部門配合處理，及時呈報工作聯(lián)系，并抓好落實監(jiān)督。
6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計劃，做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗收和二次裝修申請表、施工監(jiān)督和驗收工作。
7、受理業(yè)戶的報修、有償服務(wù)安排執(zhí)行、完成情況跟進(jìn)等工作。
8、負(fù)責(zé)業(yè)戶入住的`相關(guān)手續(xù)辦理及其單元的遺留工程問題跟進(jìn)。接受業(yè)戶對項目情況及售后服務(wù)相關(guān)情況的咨詢及解答。
9、辦理業(yè)主郵寄包裹的暫存及發(fā)放工作。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費、水費、停車費等各項費用的收繳工作。
11、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計，并且嚴(yán)守工作機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙、業(yè)戶托管鑰匙、施工鑰匙等的管理工作。
13、完成公司、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)人員檔案內(nèi)容篇十一
1、協(xié)助大物業(yè)經(jīng)理對所轄區(qū)域內(nèi)的大物業(yè)項目運營管理工作，確保符合公司的制度和標(biāo)準(zhǔn);
2、審核供應(yīng)商的預(yù)工程、保安、保潔、客服、綠化等各項工作計劃，及時掌握各項工作的進(jìn)度;
3、檢查落實各項工作的開展情況，及時糾正不合格現(xiàn)象，控制日常工作質(zhì)量;
4、配合行政部門、it部門、ea部門、租賃部門、項目部，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的物業(yè)管理對接，裝修改造、搬家協(xié)助、設(shè)施設(shè)備管理溝通工作等;
5、負(fù)責(zé)支持協(xié)助10000平米以下的`裝修及改造工作;
6、對所屬區(qū)域范圍的空間使用進(jìn)行管理;
7、監(jiān)督供應(yīng)商的工作，并對供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行績效考核，對供應(yīng)商的費用進(jìn)行復(fù)核;
8、對大物業(yè)項目各類運營數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理及分析;
9、對用戶各類需求提供迅速的響應(yīng)及解決;
10、跟所服務(wù)范圍內(nèi)的用戶有良好的溝通;
11、負(fù)責(zé)起草部門的oa、請款、會議紀(jì)要等文案類工作及物業(yè)檔案管理工作;
12、政府相關(guān)部門和公用部門(水電氣)外聯(lián)對接工作。