時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
住建窗口工作計劃和目標 結算窗口工作計劃篇一
一、20-年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范制度的執(zhí)行有了更高的要求。
督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
做好會計核算質量的定期考核工作。
把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度支付結算辦法綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
住建窗口工作計劃和目標 結算窗口工作計劃篇二
前不久有同事這樣說:通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑和友善的人際關系,勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務,形成^v^真誠與微笑^v^的核心服務氛圍。
作為窗口服務單位的管理者,我們更應該思考、謀劃,實施和實踐,不斷提升文明服務的水*和內涵。集團公司喬傳福董事長前不久深入合銅黃高速公路調研時再次呼吁^v^創(chuàng)新營運管理,構建文明服務長效機制^v^,并要求^v^更加注重基層班組建設和基礎管理^v^等等(請大家細致閱讀)。指導思想非常明確,強調關鍵環(huán)節(jié),既具體又有針對性。
我個人認為,金寨公司要亟待解決以下幾個問題:1、思想認識的高度和責任感意識的強化;2、思路決定出路,系統(tǒng)思考,團隊合作的問題;3、標準化、規(guī)范化,基礎管理模式問題;4、服務技能、技巧的把握(措施、方法)問題;5、績效管理的廣度、深度,如何激發(fā)員工的常態(tài)化服務熱情;6、文明服務與企業(yè)文化的滲透融合。
下面簡要談談這些問題與我們金寨公司的愿景規(guī)劃、年度相結合進行分步實施的設想,希望能與大家產生共鳴。
認識是一種能力,在全民素質不斷提升的今天,正確和富有遠見性的認識是決定事物成敗的關鍵。時下人們對服務行業(yè)的嚴格要求反映了社會對服務行業(yè)的認識在改變。隨著全省交通運輸行業(yè)^v^微笑服務、溫馨交通^v^活動的深入開展,越來越多的人開始關注交通文明、關注高速服務,他們期待著優(yōu)質文明的服務,這也對我們作為^v^交通行業(yè)窗口^v^的——高速公路營運管理單位來說提出了更高的要求,因此我們必須提高對于文明服務工作的認識,公司全體成員都要清醒的認識到開展文明服務工作是當今的時代潮流,是服務行業(yè)的大勢所趨,是全國民眾的人心所向,要從思想上充分認識開展文明服務的重要性和緊迫性,要認識到文明服務工作的長效開展對提升管理公司的社會聲譽和知名度所起的舉足輕重作用。思想認識的問題解決了,更重要的問題隨之而來——怎樣做,怎樣堅持不變地做,這就涉及到一個關鍵因素,那就是責任感,要引導員工牢固樹立愛崗敬業(yè)精神,明確崗位職責,相關部門和各站應積極開展職業(yè)責任感教育培訓,引導員工不僅要將工作作為一種謀生的手段,更要將工作視為一種責任,一種承載著公司發(fā)展和公司文化內涵的責任,讓^v^文明服務^v^深入每一位員工的內心,實現(xiàn)在每一位員工的行動上,使每一位員工都能夠以正確的認識、高度的責任感、飽滿的熱情和認真的態(tài)度去投入到文明服務工作中去。真正做到^v^微笑是我們的語言,文明是我們的信念^v^!
^v^一年打基礎、二年樹品牌、三年強化服務上臺階^v^是我們的階段性發(fā)展目標暨中期愿景規(guī)劃。我們要緊密圍繞集團公司^v^一主兩翼^v^發(fā)展戰(zhàn)略,精心打造^v^暢行六武路、微笑大別山^v^特色服務品牌,實施精細化管理,努力爭創(chuàng)科學管理樣板路,努力把六武高速公路打造成^v^*安、文明、暢通、和諧^v^的精品高速!
在文明服務長效機制建立的過程中,還要貫徹正確的工作思路和方法。^v^微笑服務、溫馨交通^v^第二階段文明服務活動動員會上,我們提出的^v^一線工作法、^v^三學三促^v^、^v^收費站四再四比^v^、^v^機關部門五比五爭^v^、^v^六個100%^v^、^v^收費班組九小工作法^v^等文明服務活動的設想。正是我們在對文明服務正確認識的基礎上形成的科學思路和方法。
通常我們說:管理的問題總能通過組織進行溝通協(xié)調解決,也需要一定的技術手段措施,技術最終通過管理來實現(xiàn)。都是說解決問題要有方式方法,正所謂分析原因要找準切入點。
比如^v^一線工作法^v^即深入基層一線,了解一線動態(tài),解決一線問題,是典型的基層工作法。^v^一線工作法^v^更突出了團結與和諧,通過開展^v^一線座談^v^、定期與隨機性下訪等活動,讓公司領導及各部門及時掌握收費一線的工作動態(tài),了解并關心一線員工的工作生活,為管理層與一線搭建一個相互溝通和交流的*臺,使管理層與一線得以團結協(xié)作,心往一處使,事往一處做,形成推動公司發(fā)展的強大合力。文明服務工作的長效開展,更需要^v^一線工作法^v^的支持,通過^v^一線工作法^v^解決文明服務工作中存在的問題,及時與一線員工進行思想交流和溝通,聽取來自于文明服務一線的各種經驗和好的做法,同時通過^v^一線工作法^v^激勵和團結廣大員工更好的做好文明服務工作,為文明服務工作的長效開展提供團隊基礎。
1、推行微笑服務崗前承諾工作制,增強員工責任
崗前會上,每位員工都對自己在當班工作過程中的服務司乘態(tài)度、工作質量和目標等進行崗前承諾。承諾內容要結合自己的工作實際,做到工作時精神飽滿、言語鏗鏘有力。工作過程中,值班長、班長以員工的承諾內容及時督促、提醒員工。
2、創(chuàng)新培訓形式,提高培訓效果。
培訓方式上是否可以采取非脫產培訓?利用員工休息和班次循環(huán)的間隙時間開展培訓。既減少了培訓對收費工作的影響,也有利于員工把培訓成果及時帶入工作崗亭,實踐于微笑服務工作中去。
同時,是否采取以會代訓形式,利用站務會開展業(yè)務培訓。收費站要擴大微笑服務的參訓范圍,不光是收費員、班長要培訓,而且票管、系管都要參訓,這不光可以營造濃厚氛圍,而且可以在日后人員不足時候換崗頂班,都要知道如何回答司乘人員的提問,堵漏增收知識、安全生產工作及交接班注意事項等基本技能。通過不同形式的培訓不僅讓老員工能夠溫故而知新,也能讓新員工了解更多的業(yè)務知識,為提高業(yè)務技能、規(guī)范操作奠定了基礎。
3、開展各類競賽,營造濃厚氛圍。
4、開展結對幫扶,推進創(chuàng)先爭優(yōu)。
在微笑服務工作中,我們可以將^v^微笑服務、溫馨交通^v^第二階段活動與開展^v^創(chuàng)先爭優(yōu)^v^活動結合起來,注重發(fā)揮黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨團員的先鋒模范作用,大力開展崗位奉獻活動,進一步營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動的濃厚氛圍,如各黨小組、團支部可以開展黨團員結對幫扶活動。在活動中,每名黨團員固定幫扶一定數(shù)目的員工,并要求黨團員要時時了解和掌握被幫扶員工的思想動態(tài)和工作,幫助解決和反映問題,并對員工的工作表現(xiàn)進行監(jiān)督,幫助提高業(yè)務水*和服務技能,保持齊頭并進,這不僅可以實現(xiàn)微笑服務質量的不斷提高,而且可以推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。
組織體系是保障文明服務工作開展的基礎,公司要不斷加強組織體系建設,優(yōu)化組織結構,本著服務營運管理、服務收費一線、服務文明服務的宗旨,充分發(fā)揮組織體系的保障作用,并最終形成科學合理、富有活力促進公司文明服務工作長效開展的組織體系。在組織體現(xiàn)不斷優(yōu)化的基礎上,強化制度建設,將標準化、規(guī)范化作為一個目標,使制度更加符合工作實際。建立健全文明服務各項管理制度,使文明服務工作流程運行順暢,并在科學合理的制度中不斷發(fā)展創(chuàng)新。有制度就有考核,考核工作體現(xiàn)的是執(zhí)行力,執(zhí)行力能夠使公司各項考核制度得以及時貫徹落實,使組織體系得以高效運轉,各項工作得以持續(xù)開展,使考核得以正常進行,而不流于形式。在文明服務工作中,要在不斷完善和健全各項考核制度的基礎上,更加注重執(zhí)行力建設,將其作為公司日常管理工作中的一個重要內容,這不僅體現(xiàn)在文明服務方面,而是覆蓋公司管理工作的全過程。使執(zhí)行力建設融入到文明服務工作中,為推動文明服務工作的長效開展提供制度保障。
文明服務工作不僅是一種態(tài)度型工作,更是一種技能型工作,它需要的不僅是認真的態(tài)度,更需要由嫻熟的工作技能和技巧做基礎。在提高服務技能和技巧的過程中,我們要堅持四個統(tǒng)一,即業(yè)務培訓與實踐演練相結合,服務宣講與自身學習相結合,稽查考核與文明暗訪相結合,心理溝通與氛圍營造相結合;探索并逐步實施^v^文明服務宣講活動^v^,所謂文明服務宣講活動即通過由各收費站抽調出的文明服務優(yōu)秀員工組成文明服務宣講團,對公司一線員工進行文明服務指導、培訓和宣講,宣講團成員將從文明服務日常工作中容易出現(xiàn)的問題、如何把握文明服務時機以及文明服務流程中的關鍵點等對公司其他員工進行細致講解和演練。通過四個統(tǒng)一和^v^文明服務宣講活動^v^不斷提高一線員工的文明服務技能和技巧,夯實服務基礎,為文明服務工作的長效開展提供技能保障。
如何激發(fā)員工的常態(tài)化服務,績效考核是一項重要舉措。在現(xiàn)階段文明服務工作中,我們應充分發(fā)揮績效考核的作用,不斷完善和健全績效考核細則,拓展績效考核范圍,使其在廣度和深度上延伸,覆蓋文明服務工作以及收費工作的全過程。要在建立健全績效考核制度的基礎上,強化執(zhí)行力建設,使績效考核能夠真正發(fā)揮推動文明服務發(fā)展的作用,使考核能夠長久執(zhí)行。同時績效考核也在發(fā)揮著固化服務理念和服務技巧的作用。績效考核的全面實施,在導向上使員工們樹立了主動服務意識,并在長期的工作中固化了這一服務理念,同時,績效考核也通過和員工自身利益掛鉤的考核方式,及時發(fā)現(xiàn)了員工們在日常工作中所存在的問題,使問題能夠及時改正,在改正的過程中,績效考核又積極的引導員工探尋和鞏固服務技巧,使員工們真正做到樹立正確工作意識、養(yǎng)成良好工作習慣、掌握先進工作技巧的常態(tài)化服務,使公司文明服務工作長效、常態(tài)化發(fā)展。公司建立起科學、系統(tǒng)、實用、高效的人力資源管理體系,鼓勵員工規(guī)劃自我人生目標,才能打造激情迸發(fā)的團隊。
企業(yè)文化是推進公司發(fā)展的精神動力,是企業(yè)發(fā)展的^v^軟實力^v^,文明服務工作的長效開展需要企業(yè)文化的推動,將企業(yè)文化體系宣貫落地與^v^微笑服務、溫馨交通^v^第二階段工作活動相互滲透融合,以企業(yè)文化推動文明服務發(fā)展,以文明服務促進企業(yè)文化完善,最終打造形成獨具金寨公司特色的^v^文化型文明服務模式^v^。通過企業(yè)文化的深入學習,使員工對集團、對金寨公司有整體認知,認同企業(yè)精神和企業(yè)文化,牢固樹立^v^立足本職崗位,做好本職工作,發(fā)揮自我能力,實現(xiàn)自我價值,服務公司大局,促進公司發(fā)展^v^的正確思想意識。更重要的是,通過文化學習使員工們在不斷提高自身素質的同時完成文化修養(yǎng)積淀這一重要過程,使由全體員工作為個體而組成的文明服務工作能夠有內涵、有深度、有底蘊、有標準、有水*,能夠真正形成為大眾所接受、為司乘所認同的^v^文化型文明服務^v^模式,并使^v^暢行六武路、微笑大別山^v^的特色服務品牌不斷推陳出新,賦予新的內涵。
住建窗口工作計劃和目標 結算窗口工作計劃篇三
市行政服務大廳環(huán)保窗口立足崗位,爭先創(chuàng)優(yōu),采取“三個提升”有效措施,積極打造模范服務窗口。以下是小編整理的環(huán)保窗口管理工作計劃,歡迎閱讀。
堅持以黨的、xx屆三中全會精神和科學發(fā)展觀為指導,圍繞實踐“以科學發(fā)展觀建設一流中心”的目標,以“優(yōu)化服務環(huán)境從我做起”為主題,通過集中討論、窗口負責人論壇和專題征文等方式,引導中心全體黨員進一步按照科學發(fā)展觀要求解放思想,自覺把握發(fā)展規(guī)律,不斷提高自身素質,深化行政審批服務工作,為深入實施我縣“五保六提升”戰(zhàn)略,全面建設“生態(tài)名縣”,促進我縣經濟社會平衡較快發(fā)展貢獻力量。
圍繞“優(yōu)化服務環(huán)境從我做起”這一主題,深入思考中心發(fā)展的特點和優(yōu)勢、差距和潛力、思路和對策等,談學習體會,談思想認識,把科學發(fā)展觀的要求轉化為推進服務發(fā)展服大局的自覺行動。
討論重點:
(一)圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,學習國外先進的公共服務理念和國內先進城市做法,進一步轉變理念,推動行政審批制度改革,創(chuàng)優(yōu)服務,營造良好的行政服務環(huán)境。
(二)圍繞提高行政服務效能,建設一流中心的要求,進一步清理削減事項,優(yōu)化再造流程,發(fā)揮好中心并聯(lián)審批、集中服務的優(yōu)勢,實現(xiàn)提速、提質、提效。
(三)圍繞實施行政權力網上公開透明運行的要求,進一步推進政務公開、電子政務和電子實時監(jiān)察系統(tǒng)建設速度,從源頭上遏制現(xiàn)象,規(guī)范行為,轉變職能。
(四)圍繞服務發(fā)展大局的要求,進一步完善和健全中心服務功能,著力推動行政審批綠色通道服務,為經濟平穩(wěn)較快發(fā)展服務。
(五)圍繞黨要管黨,從嚴治黨和加強改進黨的建設的要求,進一步加強黨性修養(yǎng),端正黨風,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀和利益觀。
(六)圍繞優(yōu)化服務環(huán)境的要求,進一步創(chuàng)新工作方式,提高窗口服務效能。
“優(yōu)化服務環(huán)境從我做起”大討論活動以集中討論、窗口負責人論壇和專題征文等方式來進行。
1、集中討論。各黨支部要圍繞“優(yōu)化服務環(huán)境從我做起”這一主題,召開集中討論交流。在黨支部討論后,再召開一次中心組理論學習(擴大)會議,進行解放思想專題交流,研究探討中心服務科學發(fā)展的有關問題和對策措施。
2、窗口負責人論壇。利用理論學習會、簡報等形式,結合學習必讀書目,圍繞深化完善“四通”工作法、“兩集中、兩到位”工作、機關作風建設、“四全行動”和“一流中心”建設等五個方面,開展“我為xx科學發(fā)展獻一計、諫一言”和“我為中心獻一策”大討論活動,以優(yōu)化服務環(huán)境和創(chuàng)新服務機制為討論重點,談認識、談體會、談思路。中心黨委將根據(jù)各黨支部上報的良策、意見,擇優(yōu)選送2條向縣委學習實踐活動辦上報。
3、專題征文。積極參加縣學習實踐活動領導小組辦公室組織的“做科學發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者”主題征文活動,中心黨委對上報征文進行評選,并擇優(yōu)推薦3篇向縣委學習實踐活動辦投稿。
“優(yōu)化服務環(huán)境從我做起”解放思想大討論活動分兩個階段。(時間:4月上旬至4月下旬)
第一階段:宣傳發(fā)動階段(4月13日前)
1、召開黨委會議,傳達(天學領[]9號)文件精神,研究部署中心開展“優(yōu)化服務環(huán)境從我做起”解放思想大討論活動的有關安排。
2、下發(fā)大討論實施方案。
3、下發(fā)學習討論的有關資料。(主要包括:上級文件精神、《毛澤東鄧小平論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、縣委徐鳴華書記動員報告、縣政府黃繼滿縣長在經濟工作會議上的專題報告等)
第二階段:組織討論階段(4月中旬至4月下旬)
1、各黨支部根據(jù)中心黨委的實施方案,組織黨員開展形式多樣的討論活動,并及時做好書面記錄。
2、組織窗口負責人撰文參加《簡報》上的窗口負責人論壇專題討論。
3、組織黨員、群眾參加“做科學發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者”主題征文活動。
1、各黨支部要精心組織,認真實施,要通過解放思想大討論活動,明確新形勢下中心干部職工做好優(yōu)化服務環(huán)境的標準要求。
2、在大討論中,黨員干部要把自己擺進去,認真分析存在的問題和不足,堅持邊學習、邊討論、邊整改。
3、大討論要結合本行業(yè)、本崗位的工作實際展開,通過討論,要達到明確要求、推進工作的目的。
4、在大討論中,要堅持群眾路線,支持、鼓勵群眾參與討論,認真聽取黨員和群眾的意見、建議,進一步推進學習實踐活動深入開展。
5、黨委中心組領導要帶頭參與發(fā)言,為廣大黨員作出表率。
堅持以人為本,堅持科學發(fā)展觀,緊密圍繞中心工作,按照市委和市政府的工作部署,圍繞加快經濟發(fā)展方式轉變,以污染減排、生態(tài)環(huán)境保護和專項整治為突破口,切實把環(huán)境治理與保障改善民生更加有機地結合起來,以解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題為重點,大力推進經濟發(fā)展方式轉變。在實施環(huán)保專項規(guī)劃,嚴格環(huán)境準入,、污染治理、產業(yè)政策調整等方面,積極發(fā)揮環(huán)保部門的職能,通過豐富監(jiān)管措施和執(zhí)法手段加強環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法,促進我市經濟社會跨越式發(fā)展。
完成年度主要污染物減排目標,落實責任,精心組織,周密部署,加強監(jiān)督檢查,進一步加強飲用水源保護、畜禽養(yǎng)殖污染和城鎮(zhèn)生活污水治理,深化工業(yè)企業(yè)污染整治,確保各項工作按時完成。
1、.繼續(xù)強化環(huán)評監(jiān)管與服務,促進經濟轉型。按國家產能結構調整要求、環(huán)境承載能力嚴把環(huán)評審批關,對重大項目建立綠色通道,加強項目跟蹤服務及環(huán)保“三同時”管理,促進項目盡快實施、加快建設。
2、繼續(xù)加大環(huán)境監(jiān)管力度,維護社會穩(wěn)定。規(guī)范和完善環(huán)保行政執(zhí)法制度體系,繼續(xù)開展保護飲用水源、整治違法排污企業(yè)保障群眾健康等各項環(huán)保專項執(zhí)法行動,做好環(huán)境信訪調處,著力解決危害群眾健康的突出環(huán)境問題,完善環(huán)境應急體系建設,加強民用核與輻射技術使用單位的環(huán)境監(jiān)管,嚴格落實責任,確保環(huán)境安全。
1.落實環(huán)保目標責任制。對照上級下達的年度目標任務以及各項規(guī)劃目標的年度計劃任務,依職能分解,層層落實,形成社會經濟發(fā)展的環(huán)保目標、黨政“一把手”環(huán)保工作目標、市級部門共同目標、環(huán)保系統(tǒng)目標、局內部目標管理,加強目標完成情況的督查督辦,完善環(huán)境保護“一崗雙責”制度,切實落實環(huán)保目標責任制。
2、圍繞調結構、促轉變,大力推進污染減排。實行目標責任制管理,狠抓重點項目減排,確保化學需氧量、二氧化硫、氨氮、氮氧化物減排約束性指標全面完成。
3、抓好生態(tài)建設,實施農村環(huán)境連片整治,著力改善農村人居環(huán)境。認真組織實施農村環(huán)境連片整治示范項目,加強生態(tài)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、生態(tài)村創(chuàng)建工作,持續(xù)改善農村環(huán)境質量。
4、加強重點行業(yè)重點區(qū)域污染防控和環(huán)境應急管理,保障環(huán)境安全。樹立責任重于泰山的思想,以對國家財產和人民群眾生命安全高度負責的態(tài)度,嚴格執(zhí)法,完善制度,加強對飲用水源保護區(qū)、尾礦庫、放射源、化工等重點行業(yè)污染防控和排查,把環(huán)境安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。加強應急管理,配齊配強應急處置隊伍、裝備,加強人員培訓,確保環(huán)境污染事故應急處置及時、有效。
5、加強環(huán)境監(jiān)管,維護人民群眾環(huán)境權益。加強建設項目環(huán)保“三同時”和企業(yè)達標排放監(jiān)管,嚴格執(zhí)行《環(huán)境影響評價法》、行業(yè)排放標準、清潔生產標準,從根本上促進建設項目“三同時”落實和工業(yè)企業(yè)全面、穩(wěn)定達標排放。加大對違法排污企業(yè)的查處力度,及時依法依規(guī)查處環(huán)境違法行為,切實維護人民群眾環(huán)境權益。
6、強化環(huán)保隊伍建設,促進環(huán)保工作的落實。在加強環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境宣教三大能力建設的同時,加強隊伍政治素質和業(yè)務水平提升,加強環(huán)保系統(tǒng)黨風廉政、精神文明、機關效能、和政風行風建設,努力造就一支“思想好、作風正、懂業(yè)務、會管理”的環(huán)保隊伍。
住建窗口工作計劃和目標 結算窗口工作計劃篇四
(一)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的原則,超前謀劃,積極完善城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃體系,著力推進區(qū)域對接合作。抓緊完成新一輪城市總體規(guī)劃的編制和評審工作,開展惠陽中心城區(qū)分區(qū)規(guī)劃修編;督促各鎮(zhèn)完成總體規(guī)劃編制任務;開展山頂國際會議中心、體育公園及休閑谷等重點項目的土地利用策略研究規(guī)劃編制。
(二)加快新型城市化規(guī)劃步伐,強化規(guī)劃在指導城市化和城鄉(xiāng)建設中的龍頭地位。完成東部片區(qū)、片區(qū)北部組團,部片區(qū)、區(qū),片區(qū),經濟開發(fā)區(qū)中心區(qū)、片區(qū)、片區(qū)、各鎮(zhèn)行政中心片區(qū),以及生態(tài)體育公園項目、休閑谷項目等16項控制性詳細規(guī)劃的編制任務,提高城鎮(zhèn)建設區(qū)域控制性詳細規(guī)劃的覆蓋面。
(三)科學編制新農村建設規(guī)劃,引導各鎮(zhèn)完成2個以上的村莊建設規(guī)劃編制。
(四)完成公園、詳細規(guī)劃,區(qū)、區(qū)市政專項規(guī)劃以及路城市設計(白云一路至淡澳河,長約公里,控制寬度300米)5項專項規(guī)劃的編制任務。
二、創(chuàng)新規(guī)劃管理體制,嚴格城鄉(xiāng)規(guī)劃實施
(一)實施陽光規(guī)劃,強化社會監(jiān)督和公共參與,在規(guī)劃編制、修改、實施各環(huán)節(jié)充分聽取和尊重群眾意見,提高為民、便民服務意識,保障城鄉(xiāng)居民知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。
(二)規(guī)范、高效組織區(qū)城市規(guī)劃建設聯(lián)審小組會議和局規(guī)劃建設評審小組會議,有計劃、按程序地把前期工作做細,做翔實,做好溝通和預匯報工作,把需要評審的項目通過表格的形式,并提出結論性的問題供評委們參考評審。
(三)繼續(xù)完善我區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設相關管理規(guī)定,起草并爭取出臺《區(qū)建設用地容積率管理規(guī)定》。
三、規(guī)范建筑市場秩序,促進安全生產和文明施工水平的提升
(一)嚴格法定建設程序、強制性標準等違法違規(guī)行為的查處力度。
(二)加強工程招標投標監(jiān)管,確保政府投資項目建設的安全。
(三)加強工程質量、施工安全及文明施工的日常監(jiān)督管理,保障各項工程順利建設,鞏固文明城市創(chuàng)建成果。深化落實工程質量樣板引路、住宅工程質量分戶驗收等制度;深入開展防高墜、防坍塌、防起重機械傷害三類事故的專項治理。
(四)把好工程竣工驗收備案關,杜絕不合格工程交付使用。
(五)加強對預拌混凝土生產企業(yè)產品質量和建設施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查,保證建設工程質量。
(六)配合市局做初步規(guī)劃全市預拌砂漿布點工作,合理規(guī)劃分布我區(qū)生產預拌砂漿企業(yè),即能市場的使用又能避免企業(yè)之間的惡性競爭。大力宣傳推廣使用預拌砂漿。
四、強化行業(yè)市場的監(jiān)管和整治
(一)建立和完善工程建設誠信體系的守信激勵和失信懲戒制度。
(二)繼續(xù)強化燃氣市場監(jiān)管,引導督促各企業(yè),各供應站扎實完成安全發(fā)展和供氣保障工作。引導相關企業(yè)適應發(fā)展形勢,適當增加人力、科學調配工作,設法滿足日益增加的報裝、安裝、通氣點火等業(yè)務需求,切實提升燃氣保障服務水平。
五、采用備案方式進行工程造價管理
一是做好工程造價備案準備工作;二是做好政府工程的招標控制價備案工作;三是做好建設工程的施工合同價備案工作;四是做好建設工程的竣工結算價備案工作。
六、改善城鄉(xiāng)居住條件
(一)著重理順職能移交銜接,緊密跟進區(qū)政府與有關企業(yè)達成的保障房建設合作項目,大力推進淡水古屋、淡水糧所兩處分別進行200套的保障房建設,切實確保城鎮(zhèn)住房困難群眾住有所居。
(二)積極配合社會主義新農村建設和宜居城鄉(xiāng)創(chuàng)建活動。提高規(guī)劃設計水平,創(chuàng)新住宅建設理念,帶動城鄉(xiāng)住宅品質整體提升,改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。
住建窗口工作計劃和目標 結算窗口工作計劃篇五
一、建立領導機構,落實工作責任
成立以局黨委書記、局長王伍勇為組長,局黨委副書記、紀委書記鄭可法為副組長的縣國土資源局保持_員先進性教育活動領導小組。下設辦公室,負責先進性教育的日常事務。實行領導責任制,局黨委書記是先進性教育活動的第一責任人,并建立局黨委成員聯(lián)系各黨支部制度,形成第一責任人親自抓,分管領導具體抓,全體黨員積極參與的格局,并結合國土工作實際擬定了整個教育活動的實施方案。
二、扎實開展學習,完成階段任務
(一)召開動員大會,統(tǒng)一思想認識。于1月28日召開了縣國土資源系統(tǒng)保持_員先進性教育活動動員大會,局黨委書記、局長王伍勇作動員報告。動員報告闡述了開展保持_員先進性教育活動的重要性和必要性;指導思想和基本要求;教育活動的步驟和方法;教育活動的組織領導等內容。使全體黨員干部充分了解先進性教育的重大意義、目標任務,正確認識到開展保持_員先進性教育活動是我們的一項重大政治任務,是當前各項工作的重中之重。縣委督導組陳曉紅同志到會作了指導,并傳達了上級對開展先進性教育活動的指示和要求。同時,利用多種形式宣傳發(fā)動,廣泛營造活動氛圍,在各支部組建了基層信息員隊伍,及時向上報送先進性教育活動信息,并在《玉環(huán)土地》簡報上編發(fā)“黨員先進性教育專刊”,現(xiàn)已編發(fā)了四期。
四是討論交流學。開展“爭當時代先鋒,再創(chuàng)玉環(huán)輝煌”大討論活動,全體黨員聯(lián)系自己的思想實際和保持_員先進性教育要求,圍繞“入黨誓詞我講了什么”、“與典型相比我的差距是什么”、“我為玉環(huán)發(fā)展做了什么”、“再創(chuàng)玉環(huán)輝煌我該做什么”等主題,分成三個組開展熱烈討論,每一位黨員都談了自身的體會和認識,同時,從7個支部中推選出來的8名黨員代表還在全局黨員大會上作了發(fā)言。通過大討論活動,促進了國土黨員相互之間的學習交流,形成了共同進步葆先進的良好氛圍。五是典型帶動學。參加市委組織的黨員先進事跡報告會,開展向全國先進土管員賴金泉學習活動,組織全體黨員收看了《執(zhí)著》、《新時代馬天民式的好民警——王法金》、《北雁南飛》等先進性教育錄像片,用榜樣的力量深深感染全體黨員干部,增強了黨員干部在平凡崗位做出不平凡業(yè)績的信心和動力。每位黨員都還撰寫了自己在收看這些教育錄像片后的觀后感。六是理論測試學。組織全體黨員參加縣先進性教育知識競賽,每個黨員獨立做好知識競賽題,同時,編印先進性理論測試卷,利用夜學習時間對黨員進行理論測試,鞏固和強化了理論學習成果。
(三)重視學習督查,保障學習質量。建立健全學習考勤制度,印發(fā)了《玉環(huán)縣國土資源局保持_員先進性教育活動考勤及請銷假制度》,保證教育活動的參與率。據(jù)督查情況,各支部集中學習培訓均不少于40學時,除特殊情況請假外(具備書面假條),沒有無故缺席情況發(fā)生;全體黨員都有一本先進性教育學習筆記本,并且絕大多數(shù)黨員學習認真,既動腦又動口還動手,學習筆記認真、清楚,符合要求,還能聯(lián)系實際,暢所欲言,言之有物。
(四)建立健全保持_員先進性教育檔案。為了搞好保持_員先進性教育活動,我們將各支部階段性工作小結;個人大討論書面材料、心得體會、第一階段小結、電教片觀后感、學習中心發(fā)言稿、縣知識競賽題、局理論測試卷;先進性教育各種文件等,分門別類進行匯總,建立了支部檔案和黨員個人檔案。同時,還建立了保持_員先進性教育學習考勤檔案,將學習點名冊以及集中學習期間的請假條(病假條)統(tǒng)一進行保管和統(tǒng)計,以便查漏補缺,確保保持_員先進性教育活動質量。
三、開展實踐活動,體現(xiàn)學習成果
結合國土資源工作實際,積極開展以“黨組織服務黨員、黨員服務群眾和機關服務基層”為主要內容的“三服務、送溫暖”活動,廣泛開展“落實三真、關愛基層”行動,在實際行動中體現(xiàn)先進性教育學習的成果。
(一)扶貧幫困送溫暖。在第一階段的教育活動中,我局先后走訪了13名老干部,慰問貧困黨員22人,慰問貧困群眾25人,組織黨員干部服務社區(qū)達115人次。自開展保持_員先進性教育活動后,局黨委積極開展“扶貧幫困送溫暖”活動,以“三個代表”重要思想為指導,成立扶貧慰問組,組織黨員先后到陳嶼橫坑村、沙門干家岙等貧困山村走訪慰問,展現(xiàn)了黨組織對貧困群眾的赤誠關懷。在陳嶼橫坑村走訪慰問時,了解到修造一條通向外部公路的水泥路是該村脫貧致富的當務之急后,立即捐助資金兩萬元,幫助該村修建好這條寄托著橫坑村民脫貧致富希望的道路。在沙門鎮(zhèn)干家岙村、白嶺岙、都燈村開展“送溫暖”活動時,專門走訪了十幾戶生活困窘的孤寡老人,關心和了解老人們的健康狀況和生活條件,并送上了慰問金。同時,開展“困難黨員救助基金”捐款活動,發(fā)動全體黨員及非黨員向困難黨員獻出自己的一份關愛之心。
(二)下村入企服務忙。為在先進性教育中突出全心全意為人民服務這一宗旨意識,切實轉變工作作風,我局在今年加大了服務工作的力度,并加強服務主動性,積極組織人員下村訪企進行現(xiàn)場辦公,致力于解決群眾和企業(yè)關心的實際問題。2月16日下午,正是春節(jié)過后第一天上班的日子,局黨委書記、局長王伍勇、副局長蘇光明帶領地籍科、用地科、土地儲備中心、土地交易中心、城關國土所等有關科室負責人,冒著大雨來到浙江雙環(huán)齒環(huán)集團有限公司進行現(xiàn)場辦公,幫助該企業(yè)解決改制上市中遇到的有關土地問題。在現(xiàn)場辦公過程中,我局為企業(yè)逐一解釋疑問,使企業(yè)明白了解決這些土地問題的方法、途徑和程序,以及需要提供的有關材料。針對該企業(yè)改制上市涉及到的各類土地問題,我局各有關科室負責人還依據(jù)職責范圍,當場分別領取了辦理任務,爭取以最快的速度幫助雙環(huán)公司解決好土地問題,使企業(yè)邁出成功上市的第一步。3月1日上午,我局黨委委員王維平帶領工作人員來到龍溪鄉(xiāng)龍攻門村,為該村村民現(xiàn)場辦理高山移民土地審批。在此次現(xiàn)場辦公中,我局充分發(fā)揚先進性教育活動精神,當場解決了村民擔憂的辦理速度、費用兩大問題,不但在短短的幾十分鐘內就一次性辦好了手續(xù),使27戶高山移民足不出村就都領到了土地證,還考慮到了群眾的實際困難,為村民減免了土地開墾費、折抵指標費、土地管理費及教育附加費,大大減輕了村民的負擔。
(三)法律咨詢學雷鋒。3月5日上午,我局積極開展學雷鋒活動,組織8名黨員加入當天的全縣_員服務隊,到電影院前設攤開展土地法律法規(guī)咨詢服務。當天上午,共向群眾發(fā)放各類宣傳資料100多份,及時向社會宣傳國家關于嚴格加強土地管理的新政策新規(guī)定。同時,接待前來咨詢的群眾20多人次,共耐心解答群眾提出的土地發(fā)證、私人建房等各類土地問題20多個。
我局開展保持_員先進性教育活動學習動員階段工作已經取得了階段性成效。雖然階段性的學習已告一段落,但這絕不是終止,而是一個新的開始,我們將繼續(xù)加強學習,并抓好接下來的“分析評議”和“整改提高”兩個階段工作,確保我局保持_員先進性教育任務的圓滿完成,真正達到“提高黨員素質,服務人民大眾,促進各項工作”的目的。
住建窗口工作計劃和目標 結算窗口工作計劃篇六
下一步我區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設工作總體思路是:以新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的和四中、五中全會以及中央、省、市、區(qū)住建工作要求,深入貫徹視察重要講話精神,統(tǒng)籌推進疫情防控和住建發(fā)展工作,在疫情防控常態(tài)化前提下,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,堅持新發(fā)展理念,按照“轉作風、抓創(chuàng)新、促發(fā)展、惠民生、保穩(wěn)定”工作部署要求,以完善城區(qū)功能為重點,以提高城區(qū)品位為主線,以優(yōu)化人居環(huán)境為突破,大力推進城區(qū)重點項目建設,加快住房和城鄉(xiāng)建設步伐,全力推動住建高質量發(fā)展。
(一)精心組織,狠抓項目建設。
按時間要求完成上級部門交付的城建月報、城建半年報及年報統(tǒng)計工作,掌握城建口第一手資料,及時反饋信息。配合協(xié)助搞好我局負責的區(qū)重點工程項目建設。
(二)精準發(fā)力,加快推進城市功能與品質三年提升工作。
一是繼續(xù)加強各類公廁的建設,進一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。二是加強廁所管理。堅持管建并舉、注重管理的原則,建立專人負責制,做到定人員、定標準、定責任、定獎懲,確保管理工作到位。三是加大宣傳。深入農戶家中,進行農戶改廁宣傳工作,讓村民更加了解農戶改廁的好處。
(四)積極探索,加快區(qū)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作。
一是明確責任分工,加快施工進度。為了加快進度,每個項目派專人負責、專人管理,落實項目責任人、直接責任人和相關管理人員,及時掌握進展情況,及時研究解決重大問題,確保組織領導到位、工作部署到位、人員經費到位、責任落實到位。我們將緊盯節(jié)點目標,倒排工期,掛圖作戰(zhàn),實行倒計時調度制度,每周一調度。加班加點搶時間爭進度,加快施工進度。二是加強宣傳引導工作。充分利用各類媒體,全方位、多角度宣傳老舊小區(qū)改造工作的重要意義、方法步驟和改造成效,宣傳“共同締造”理念。發(fā)揮社區(qū)居委會的作用,主動解讀政策措施,引導民意、凝聚共識,增強居民支持改造、參與改造的自覺性和主動性,為老舊小區(qū)改造掃清障礙。三是積極探索社區(qū)物業(yè)管理模式。著力解決老舊小區(qū)停車管理、消防安全等方面的難點問題,進一步擴大老舊小區(qū)物業(yè)管理的覆蓋面,使改造后的老舊小區(qū)能夠形成長效有序管理。
(五)多措并舉,推動建筑業(yè)發(fā)展。
一是促進工程總承包加速發(fā)展。貫徹落實_《關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》和住建部《關于進一步推進工程總承包發(fā)展的若干意見》等文件精神,推動工程總承包發(fā)展。進一步完善工程總承包制度配套。同時,加大宣傳和推動力度,積極倡導政府投資工程項目、城中村改造項目、裝配式建筑工程項目率先實施工程總承包和全過程工程咨詢服務,加快促進本市施工總承包企業(yè)轉型升級,培育具有核心競爭力的工程總承包企業(yè),打造建筑品牌;二是上報xx年建筑施工企業(yè)獎勵;三是減稅降負、讓利于民,同時在稅費征繳等環(huán)節(jié)盡量提供優(yōu)惠政策,放水養(yǎng)魚;四是大力提升建筑bim及智慧工地信息監(jiān)管平臺的應用,加快建筑效率;五是落實綠色建筑及裝配式建筑。從項目立項源頭抓起,貫穿于項目建設全過程。打造綠色建筑一星級以上標識項目2個以上,政府投資項目裝配式建筑要占新增裝配式建筑40%以上,裝配式建筑pc結構項目2個以上。
(六)狠抓管理,切實改善人居環(huán)境。