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    門面意向合同匯總

    時間:2025-05-01 作者:韓ll

    合同是適應私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!

    門面意向合同匯總篇一

    發(fā)包人:____________(以下簡稱甲方)

    承包人:____________(以下簡稱乙方)

    經(jīng)雙方協(xié)商,本著平等、自愿、誠實守信、友好協(xié)商的原則,雙方就甲方在民勤工業(yè)園區(qū)建設的生產(chǎn)基地交由乙方承包施工,有關事項達成一致協(xié)商。

    1、工程概況:辦公樓,層數(shù)為5層,所有廠區(qū)庫房、生產(chǎn)車間及輔助設施、廠區(qū)道路地坪、圍墻。

    2、工程承包方式:包工包料總承包。

    3、工程質量標準:按國家現(xiàn)行的質量驗收規(guī)范和標準達到合格等級。

    4、工程結算方式:執(zhí)行______年______省______地區(qū)建筑工程消耗量定額(實體項目、措施項目)、全國統(tǒng)一建筑裝飾工程消耗量定額______年______省______地區(qū)單位估價表,建筑安裝工程費用按______《______省建筑安裝工程費用定額》中本工程工程類別上限計取。材料、人工價差的調整執(zhí)行施工同期______省______地區(qū)民勤縣材料信息價及調整文件。

    5、工程款的支付:乙方所承包的.土建、鋼構工程全部由乙方全額墊資施工,施工至主體封頂后一周內支付乙方80%工程款,工程竣工通過五方驗收后10日內付至工程總價(變更及調差部分)的90%,待工程結算定案后除扣留3%保修金外,剩余工程款在10日內付清。

    6、如因甲方原因造成乙方不能按時正常進行施工,雙方協(xié)商解決,造成乙方損失的,甲方視情況進行適當?shù)馁r付。

    7、此協(xié)議為甲乙雙方合作的意向施工協(xié)議,待甲方委托辦理招標手續(xù)后,雙方簽訂施工合同,雙方各自辦理繳納施工必要的各種費用。

    8、本協(xié)議中乙方承諾墊資部分,乙方不能以任何理由推辭,否則本協(xié)議無效。

    9、本意向協(xié)議一式肆份,甲方貳份,乙方貳份。雙方簽字蓋章后生效,將構成施工合同的條款!

    其它事宜雙方再行協(xié)商。

    甲方:____________乙方:______

    法定代表人:委托代理人:______年______月______日

    法定代表人:委托代理人:______年______月______日

    門面意向合同匯總篇二

    甲方:___________(旅游者或單位)

    住所或單位地址:___________

    電話:________________

    乙方:____________(組團旅行社)

    地址:________________

    電話:________________

    第一條【旅游內容】

    本旅游團團號為:______________。

    旅游線路為:___________________________。

    旅游團出發(fā)時間為______年____月_____日,結束時間為_____年_____月_____日,共計_____天______夜。

    前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

    第二條【服務標準】本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布布實施的《旅行社國內旅游服務質量標準》(或由甲、乙雙方約定)。

    第三條【旅游費用】本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_______元人民幣,余款應于出發(fā)前______日付訖。

    1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

    2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

    3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

    4.游覽費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

    5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

    6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

    7.甲、乙雙方約定的其他費用:__________________。

    前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

    1.各地機場建設費。

    2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒業(yè)費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

    3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

    4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

    5.其他非第四條所列項目的費用。

    第六條【出發(fā)時間地點】甲方應于_____年___月____日____時____分于_____(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

    門面意向合同匯總篇三

    甲方(團體或個人):________________

    乙方(組團旅行社):________________

    第一條 報名與成團

    1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

    2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

    第二條 內容與標準

    1.主要事項

    旅行團名

    報名人數(shù)初定出團日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標準住宿標準用餐標準 早餐 次,正餐 次,標準 導游服務派領隊及導游服務 購物娛樂安排預付款數(shù)額應交納團費總額雙方其他約定 2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

    第三條 違約責任

    1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

    (2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

    2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

    3.不承擔違約責任的情況:

    甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

    4.乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:

    (2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;

    (3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

    (4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

    第四條 爭議的解決方式

    1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。

    2.雙方協(xié)商、調解不成的,向________________仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過________________仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

    1._________市出境旅游報名須知及責任細則;

    2.旅游發(fā)票;

    3.行程表;

    4.出境游報名表。

    第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

    第七條 本合同從簽訂之日起生效。

    第八條 雙方特別約定以下條款:_____________________________________。

    甲方:________(公章) 乙方:________(公章)

    代表:________(簽字) 代表:________(簽字)

    門面意向合同匯總篇四

    法定代表人(主要負責人):職務:

    業(yè)務經(jīng)營許可證號:

    經(jīng)營地址:

    經(jīng)辦人:職務:

    聯(lián)系電話:傳真:

    電子郵箱:

    地接社:

    法定代表人(主要負責人):職務:

    業(yè)務經(jīng)營許可證號:

    經(jīng)營地址:

    經(jīng)辦人:職務:

    聯(lián)系電話:傳真:

    電子郵箱:

    第一條:合同構成

    下列內容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:

    1.《接待計劃書》;

    2.雙方業(yè)務往來確認;

    3.雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;

    4.財務確認及結算單據(jù);

    5.其他約定:。

    第二條:合同當事人

    組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務資質,且在合同有效期內雙方資質有效存續(xù)。

    雙方均應于簽訂合同前向對方提供營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應于變更之日起xx日內書面通知對方并提供更新后的材料。

    第三條:《接待計劃書》訂立

    組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜,在此過程中雙方最終達成一致的事項,應形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認。

    《接待計劃書》應明確以下內容:

    1.旅游者人數(shù)及名單;

    2.接待費用;其中地接導游費用為;

    3.抵離時間、航班、車次;

    4.交通、住宿、餐飲服務安排及標準;

    5.游覽行程安排、游覽內容及時間;

    6.自由活動次數(shù)及時間;

    7.對導游的要求;

    8.其他:。

    第四條:《接待計劃書》變更

    《接待計劃書》一經(jīng)確認,單方不得擅自變更。

    出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商,但應在緊急情況消失之日起xx日內由雙方簽字蓋章確認。

    除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團后《接待計劃書》不得變更。

    第五條:接待服務要求

    地接社接待服務應符合:

    2.雙方約定的接待服務標準;

    3.相關的國家標準和行業(yè)標準。

    第六條:接待費用結算

    結算方式及期限:。

    地接社應配合組團社關于接待費用結算的要求及時填寫結算單,并加蓋地接社財務專用章,送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結算單據(jù)后xx日內核對,并按約定按時足額支付接待費用。

    第七條:合同義務

    (一)組團社義務

    1.組團社應按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;

    3.組團社應對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。

    (二)地接社義務

    3.地接社應選擇合格且具有相應接待能力的供應商;

    5.要求導游引導旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

    (三)雙方共同義務

    1.雙方約定的接待費用不應低于接待和服務成本;

    3.一方違約后,對方應采取適當措施防止損失的擴大;

    4.雙方均應保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;

    5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。

    第八條:風險防范

    1.組團社和地接社均應按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險;

    2.組團社應提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;

    日內根據(jù)各自承擔的責任進行結算,屬于第三方責任的,地接社應協(xié)助旅游者索賠。

    第九條:旅游糾紛處理

    1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應盡力在當?shù)丶皶r解決,并將處理情況書面通知組團社,未能在當?shù)亟鉀Q的,應及時書面通知組團社。地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務質量糾紛,及時提供所需證據(jù)材料。

    2.組團社和地接社應根據(jù)調查情況,劃分各自應承擔的賠償責任,并于責任劃分明確后xx日內進行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔,因地接社接待服務質量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。

    (1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;

    (2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務質量賠償標準》;

    (3)依照法院、仲裁機構裁決所確定的數(shù)額標準。

    第十條:不可抗力

    1.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的,不能免除責任。

    2.一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的,應當及時通知另一方,并在合理期限內提供證明。雙方應采取合理適當措施防止損失擴大,因一方未履行相關義務造成對方損失的,應承擔賠償責任。

    3.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯,組團社和地接社應及時與旅游者協(xié)商、調整行程,所增加的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

    4.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全,組團社和地接社應采取相應的安全救助措施,所支出的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

    第十一條:違約責任

    1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用,應以未支付團款為基數(shù),按日xx%向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

    (1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;

    (2)未對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。

    3.地接社未經(jīng)組團社書面同意,將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉交任何第三方接待,地接社應向組團社支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

    4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應接待能力的供應商,地接社應向組團社支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

    5.因地接社違法違規(guī)行為導致組團社受到行政處罰的,地接社應向組團社支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

    6.地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時書面通知組團社的,地接社應就造成的損失承擔賠償責任。

    7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大,在各自責任范圍內就擴大的損失承擔賠償責任。

    8.組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應向另一方支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

    第十二條:合同解除

    1.組團社超出約定付款期限xx日以上未支付接待費用的,地接社有權解除合同,并要求組團社承擔相應的賠償責任。

    2.地接社接待服務質量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數(shù))以上的,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。

    3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟

    次(含本數(shù))以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。

    4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經(jīng)濟損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。

    5.雙方約定合同解除的其他情形:。

    第十三條:爭議解決

    2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。

    第十四條:合同效力與期限

    1.本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力。

    2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為。一方可于合同有效期屆滿前xx日向另一方書面提出續(xù)簽合同。

    3.本合同終止或者解除時,雙方在合同有效期內已確認的接待計劃應當繼續(xù)履行。

    組團社簽章:地接社簽章:

    簽約時間:簽約時間:

    簽約地點:簽約地點:

    門面意向合同匯總篇五

    今天的合同主題是委托合同,一起來練練筆吧。在委托合同履行過程中,民事法律行為無效、被撤銷或不發(fā)生效力后,行為人因該行為取得的財產(chǎn),應當予以返還。你是否在找正準備撰寫“旅游委托合同范本”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!

    甲方(委托旅行社):廈門 旅行社有限公司

    (經(jīng)營范圍:國內旅游、入境旅游 許可證號:l-fj- )

    乙方(受委托旅行社): 旅行社有限公司

    (經(jīng)營范圍:國內旅游、入境旅游 許可證號:l- )

    第一章:總則

    第一條: 協(xié)議目的

    本協(xié)議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內的旅行安全、順利,甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務項目,乙方根據(jù)甲方委托的內容迅速、準確地實施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務委托合同的方式,正式簽訂本協(xié)議。

    第二條:合作主體的認定

    甲乙雙方應為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經(jīng)營許可的合法經(jīng)營旅行社,其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質的則視為其違約,對方有權視合同無效,停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務經(jīng)營資質。負責具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負責人的授權證明。

    第三條:適用范圍

    (1) 本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務委托合同。但在本協(xié)議若另有補充協(xié)議時,則以補充協(xié)議為準。

    (2) 對本協(xié)議中未作規(guī)定,并且在甲、乙雙方簽訂的補充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項,則遵循行業(yè)慣例。

    (3) 本合同適用于合作期間內的多批次散客及團隊.合同附件為本合同的組成部分.合同附件為各批次散客及團隊的委托接待合同。

    第四條:委托的內容

    (1) 提供有益于甲方業(yè)務開展的有關交通、住宿、旅游設施、名勝古跡等的信息和實施方案。

    (2) 為甲方所組織的團隊,同具有相關經(jīng)營資質的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。

    (4) 為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。

    (5) 為甲方所組織的團隊配備導游、翻譯等。

    (6) 對計劃外發(fā)生的事情采取應急措施并向甲方報告。

    (7) 其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必要措施。

    第五條:相關證明文件

    第二章:委托接待合同的簽訂

    第六條:委托接待合同的簽訂辦法

    (1) 旅游線路名稱;

    (2) 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

    (6) 旅游行程中12歲以下兒童的接待標準及報價;

    (7) 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間;

    (8) 旅游者自由活動的時間和次數(shù);

    (9) 旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;

    (10) 需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;

    (11) 當團操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務監(jiān)督、投訴電話;

    (12) 雙方確認的參團成員人數(shù)及名單(含姓名、性別、出生年月、證件號碼等)

    (13) 雙方協(xié)商一致的其他內容。

    二、乙方在接到前項團隊接待計劃書后,應迅速(最晚在6小時內)以書面形式給予確認是否受理該申請。

    第七條:委托接待合同的生效

    (1) 根據(jù)前條第二項,甲方在接到乙方行程接待計劃確認書時,則甲乙間業(yè)務委托合同成立。

    (3) 行程接待合同一經(jīng)生效,甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同,單方面解除合同的則被視為違約,對方有權要求違約方對其進行賠償,可投訴到有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門。

    第八條:委托報價

    甲方接到客戶請求之后,整理出初步方案,向乙方進行詢價,乙方有義務給予及時回復,甲乙雙方均應按照以下條款進行操作。

    一、對甲方的操作規(guī)定

    (1) 甲方操作人員必須以書面(包括傳真、qq、msn、電子郵件等)方式向乙方提出詢價要求,條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。

    (2) 盡可能詳細地表述客戶的具體要求:時間、地點、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。

    (3) 特殊情況應注明最晚答復時間。

    二、對乙方的操作規(guī)定

    (1) 乙方必須以書面方式回復(包括傳真、qq、msn、電子郵件等)。

    (2) 甲方需要分項報價時,乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應。乙方報價應注明所含與不含內容,特別應注明:航班信息;酒店、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標準、種類、地點、餐頓、酒水;旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間;導游、司機的小費、超時費,是否安排購物店,旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;旅游者自由活動的時間和次數(shù);旅游行程中12歲以下兒童的接待標準等。

    (4) 一般團隊的報價,應在12小時內回復;特殊要求較多的團隊,可在24小時內回復;甲方規(guī)定最晚答復時間的,乙方必須在甲方要求的時間內回復。

    (1) 乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡方式,包括常用的導游、司機等。(2) 乙方建議在當?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。

    (3) 常用的接待價格:每人天綜合服務費、門票費、餐費、車費(超公里費)、導游服務費等。

    第三章:委托接待合同的效力

    第九條:委托業(yè)務的開始甲乙雙方的委托業(yè)務合同一旦成立,乙方應立即著手安排業(yè)務。

    第十條:報告經(jīng)過的義務

    (1) 乙方應適時或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業(yè)務的進展狀態(tài)。

    (2) 對甲方的委托內容,乙方在安排完畢或判定不能達到安排目的,應及時用書面形式逐次向甲方報告。

    (3) 甲方在接到乙方根據(jù)前項所做的部分委托項目不能安排的報告時,應立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內容、或解除全部委托業(yè)務合同。

    第十一條:委托業(yè)務確認期限

    (1) 乙方原則上在甲方團隊旅行開始一周前,履行前條各項所定手續(xù),完成全部被委托的旅游業(yè)務。

    (2) 除前項正文中所規(guī)定的事項,如甲、乙間另有補充協(xié)議時,按補充協(xié)議辦理。

    第十二條:費用的結算

    (1) 由于甲乙雙方團隊合作頻繁,雙方協(xié)商一致,團隊出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務成本的費用,余款月結,具體每團付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準。

    (2) 團隊結束后三個工作日內,乙方須將團隊結算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反饋表傳真至甲方計調部門,并核對清楚結算金額。

    (3) 每月的1日-10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團隊或散客的結算清單以傳真形式通知甲方結算專管員,乙方根據(jù)雙方確認的結算單金額開具發(fā)票給甲方,甲方財務收到發(fā)票審核無誤后當月將結算款匯入乙方銀行賬戶。

    (4) 如果因為行程變更而造成甲方預付費用超過實際產(chǎn)生的費用時,乙方應在團隊結束三個工作日內與甲方計調部門核對清楚結算金額,差額應于次日退還至甲方所指定的帳號上。

    (5) 對于前幾項的規(guī)定,若甲、乙雙方以補充協(xié)議制定特別條款時,則以后者為準。

    第四章:委托接待合同的變更

    第十三條:甲方變更

    第十四條:乙方變更

    (2) 乙方在根據(jù)前項向甲方提出變更時,應迅速以書面形式將變更的內容、理由及變更后的安排方案送達甲方。

    (3) 甲方在接到前項變更申請后,應立即書面答復或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務內容,委托新的業(yè)務內容,將作為新的委托接待合同另行處理。

    (5) 甲方或乙方在緊急情況下,對第2項的申請及第3項的回答可以口頭形式通知,但事后必須以書面形式將申請及回答送達對方。

    (5) 在甲方與客人簽定協(xié)議后,乙方提出變更的,所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責任由乙方承擔責任。

    第五章:旅程管理

    第十五條:宗旨

    (1) 甲方的團隊在旅行中,如認為可能得不到應提供的服務時,乙方應按甲方要求,采取必要措施提供委托業(yè)務合同規(guī)定的服務。

    (2) 在采取以上措施后,仍不得不變更委托業(yè)務合同中的內容時,如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當初日程的宗旨.如變更旅行服務內容,要盡量使變更后的旅行內容與當初的一致,使委托業(yè)務合同的內容變更降低到最小限度。

    第十六條:接待質量標準

    一、酒店客房

    (3) 酒店位置應符合交通便利、治安良好的原則,使客人的商務活動和自由活動既方便又安全。

    (4) 酒店的服務應熱情周到,隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如:甲方要求乙方為vip團、特別關注團在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時,酒店能積極配合。

    (6) 如酒店有兩個或兩個以上的客房時(或分為主樓、附樓),乙方應在報價時特別說明。

    (7) 乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為,如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐,服務態(tài)度差等歧視性行為。

    二、餐飲

    (1) 就餐環(huán)境清潔干凈,具有國家允許經(jīng)營餐廳的各項證照要求(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等)擁有足夠的營業(yè)場所(大廳、包廂、停車場等)其所配備衛(wèi)生間不準有污漬、異味。

    (3) 按餐費標準訂餐,嚴禁克扣餐費,酒水及菜單按單團合同標準執(zhí)行

    (4) 滿足客人特殊要求,如:素食、穆斯林餐等。

    (5) 餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量,如遇菜量不足或口味嚴重不符,乙方陪同人員應立即現(xiàn)場調整、解決,并避免以后再次發(fā)生。(6) 每桌原則上最多安排10人,超過10人,必須分桌。(人數(shù)在12人以下不夠分桌時必須增加菜品,菜量)。

    三、城市間交通

    (1) 按照甲乙雙方確認好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通,包括:機票、火車票、船票等。

    (2) 由于不可抗力(如更改、延誤、取消等)造成的損失,由甲乙雙方協(xié)商解決,但需乙方提供相關證明。

    (3) 由于人為失誤造成的損失,如漏訂、錯訂等,由責任方賠償。

    (4) 乙方有責任協(xié)助確認全程機票(包括內陸段)。

    (5) 遇航班變更,乙方負責及時通知下一站接待社或導游。

    四、車輛

    (2) 嚴禁使用非運營車輛(黑車)以及超齡服役的車輛;

    (3) 車內外保持干凈整潔,車內設施能正常使用,如麥克風、空調、閱讀燈、窗簾、座椅調節(jié)、衛(wèi)生間設施等。

    (4) 車況良好,保證機械設施運轉正常、有效。如出現(xiàn)意外,導致拋錨或其它影響行程的事故,應迅速采取補救措施,更換正常車輛,不得出現(xiàn)反復修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失,應由乙方負責賠償。

    (6) 司機應證照齊全、經(jīng)驗豐富、安全駕駛記錄良好、服務熱情,熟悉行程內路線、路況,如遇未知地點、路線,乙方應提前查詢,確保將客人及時、準確無誤地送達目的地。

    (7) 旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李,能夠正常使用,并保證客人物品的安全。

    五、導游服務

    (1) 擁有導游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導游。

    (3) 導游接機(站)時,應在機(車)抵達前到達機場(車站),按甲方要求舉牌接機(站)。

    (4) 導游為客人提供向導、講解及相關旅游服務。做到熱情周到、主動到位,對經(jīng)常發(fā)生或可能預見的情況要提前提醒或告知客人,確保客人安全,堅決杜絕一切安全事故隱患,避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生,如某地多扒手,被盜案件時有發(fā)生,應如何預防;某地嚴禁吸煙;在某景點易掉隊;如何保證不掉隊;萬一掉隊如何返回等。

    (5) 導游接送團和隨團出席重要活動時.必須注意儀表,著正裝.平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體,化妝要適度。

    (6) 遇客人參加自行安排的商務活動及用餐時,導游應積極配合、為客人提供必要的幫助。

    (7) 導游應向客人講解旅游地的人文和自然情況,介紹風土人情和當?shù)亓曀?但不得迎合個別客人的低級趣味,在講解中攙雜庸俗下流的內容。

    (8) 在帶團過程中,導游應嚴格執(zhí)行接待計劃,嚴禁導游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費的項目;或壓縮計劃內項目游覽的時間。

    六、購物

    (4) 甲方要求無購物的團隊,乙方不得安排客人進旅游購物店;

    (5) 乙方導游人員應告知客人購物退稅有關規(guī)定,并在團隊離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。

    七、娛樂活動

    (1) 嚴格執(zhí)行接待計劃內娛樂活動。

    (3) 嚴禁乙方導游人員誘導或組織客人涉足黃、賭、毒場所。

    第十七條:領隊或全陪

    甲方或委托業(yè)務給甲方的組團社派領隊或全陪陪同旅行時,領隊有權代表甲方與乙方協(xié)調旅程有關事項。乙方及乙方選派的導游在旅行實施過程中,應聽從領隊的合理要求。

    第六章: 違約責任

    第十八條:

    (1) 將旅游業(yè)務委托給不具有相應資質的旅行社;

    (2) 未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同;

    (3) 未經(jīng)甲方的同意,將旅游者轉交給其他旅行社組織、接待的。

    (4) 拒不履行旅游合同約定的義務的

    (5) 非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;

    (8) 未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務;

    第十九條:接待部門的責任

    乙方在履行委托業(yè)務合同時,由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關旅游服務部門的故意過失,對甲方或甲方旅游團(者)造成損害時,乙方應承擔對甲方賠償損失的責任。

    第七章:事故對策

    第二十條:

    (1) 乙雙方事故對策責任人,要在履行本協(xié)議前,協(xié)商事故發(fā)生時的聯(lián)絡體制,另行交換事故處理備忘錄。

    (1) 甲乙雙方無論責任歸屬,在甲方團隊旅行中,萬一發(fā)生事故或突發(fā)事件時,乙方迅速、準確處理,并及時通報給甲方及相關的旅游主管部門,并努力防止進一步擴大損失。

    (2) 凡因不可抗拒力(如戰(zhàn)爭、火災、地震、鐵路中斷、機場關閉、因機械故障、氣候等航班專列改點)或意外事故(如車禍、食物中毒、疾病)使旅游團滯留在旅游目的地或途經(jīng)地,乙方應妥善安排旅游者,并采取措施使旅游團(者)盡快離開當?shù)亍R馔馐鹿仕l(fā)生費用屬于《旅行社投保旅行社責任險規(guī)定》理賠范圍的,由甲乙雙方向各自投保的保險公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責任造成的意外事故所發(fā)生的費用,在乙方負責追索第三者賠償?shù)耐瑫r,由雙方協(xié)商處理。

    第八章:特別條款

    第二十二條:

    嚴禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工,甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合作,必要時將追究相應責任。

    第二十三條:

    遇甲方競標大客戶或大型活動時,乙方應予以保密,不得向第三方透露任何細節(jié)。

    第二十四條:

    嚴禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機密。

    第二十五條:

    乙方對外進行文字宣傳,如需使用甲方名義或涉及甲方時,應事先爭得甲方同意或授權。

    第二十六條:

    第九章:雜則

    第二十七條:(協(xié)議期限)

    協(xié)議簽訂后,有效期為一年,期滿前3個月內如雙方未提出書面異議,則自動延長一年,以后類推。

    本協(xié)議因期滿失效后,仍適用于在本協(xié)議有效期間簽訂的個別業(yè)務委托合同。

    第二十八條(糾紛處理)

    本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可向甲方所在地地旅游質量監(jiān)督部門申訴請求調解;也可申請仲裁或向(合同履行地的)人民法院訴訟。

    第二十九條(語言)

    本協(xié)議由中文撰成,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

    甲方:廈門 旅行社有限公司 乙方:

    法定代表人: 法定代表人:

    委托代理人: 委托代理人:

    電話: 電話:

    傳真電話: 傳真電話:

    通訊地址: 通訊地址:

    簽訂協(xié)議時間: 年 月 日 簽訂協(xié)議時間: 年 月 日

    甲方:(旅游者或者單位)__________________

    住所或者單位地址:______________________

    電話:_______________________

    乙方:(組團旅游社)______________________

    電話:_______________________

    第一條(旅游內容)

    旅游出發(fā)時間為______年_____月_____日,結束時間為_______年_____月_____日,共計_____天_____夜。

    前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅__程表》,《旅__程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。

    第二條(服務標準)本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社旅游服務量》標準(或有甲、乙雙方約定)。

    第三條(旅游費用)本旅游團旅游費用總計______________________元人民幣。其中成人______________,兒童_____________。

    1、交通客票費:乙方代向甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

    2、餐飲住宿費:《旅__程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

    3、門票費用:《旅__程表》內所列應由乙方安排的旅游項目的第一道門票費。

    4、保險費:含保險范圍內旅行社責任保險、人身意外險。

    5、導游:優(yōu)秀導游服務。

    前款第一項交通客運票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第2項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

    1、旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李起重費,旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒水類費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

    2、甲方自行投保的保險費,航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

    3、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目。

    4、其他非四條所列項目的費用。

    第六條(出發(fā)時間地點)甲方應于______年____月____日____時____分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

    第七條(人數(shù)約定)本旅游團須有________人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方,解除合同。

    乙方解除合同后,按照下列方式之一處理:

    1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

    2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或甲方補足。

    乙方未在約定的時間通知到甲方,按照本合同第九條約定賠償甲方。

    甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

    1、在旅游開始前2日通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的10%。

    2、在旅游開始前1日通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的20%。

    3、在旅游開始日及以后通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的30%。

    1、在旅游開始前2日以前通知到的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的10%。

    2、在旅游開始前1日通知到的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的20%。

    3、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的30%。

    第十條(合同轉讓)經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務裝讓給具有參加本次活動條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

    第十一條(甲方義務)甲方應當履行下列義務:

    1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

    2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同同時將自身健康狀況告知乙方。

    3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

    4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游活動。

    5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

    第十二條(乙方義務)乙方應履行下列義務:

    1、乙方應當提醒甲方注意免除或者限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。

    2、乙方應當按照有關規(guī)定具備旅行社責任保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間個人保險(如旅游意外傷害保險等)。

    3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。

    4、乙方應為甲方提供導游服務:無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

    5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應作出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。

    6、乙方應當按照《旅__程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù),當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求,乙方不承擔任何責任,如購物為行程內安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠。

    7、非乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。

    第十三條(合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的費用,乙方應退還甲方,如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

    第十四條(擅自變更合同)乙方擅自變更合同違反約定的,應退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。

    第十五條(旅__程延誤)因乙方原因,島之旅有開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,甲方應支付旅游費用5%的違約金。

    甲方因延誤旅__程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。

    第十六條(棄團)乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

    第十七條(中途離團)甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方面解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

    第十八條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

    乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

    第十九條(擴大損失)甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失擴大,沒有采取適當措施導致?lián)p失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

    甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

    第二十條(委托招徠)乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

    第二十一條(其他)本合同其他事項

    第二十二條(爭議解決)本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

    第二十三條(合同效力)本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

    第二十四條(合同生效期)本合同從簽訂之日起生效,本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

    附:旅__程表

    甲方:_____________________________

    身份證號碼:_______________________

    電話或傳真:_______________________

    通訊地址:_________________________

    年月日

    身份證號碼:_______________________

    電話或傳真:_______________________

    通訊地址:_________________________

    一、甲乙雙方接團業(yè)務往來的《行程確認書》及接待標準說明和往來業(yè)務傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。

    二、委托確認及接待:

    1、甲方必須在每批團隊或散客在有意識出行前先讓乙方預留機位或船位、車位、住房等,確定出行后向乙方提供接待計劃書及詳細接待內容。應包括:團號、人數(shù)、日期、名單、標準、行程、結算費用及結算方式等。乙方應在收到計劃后由雙方委托授權的計調部門簽署及蓋章確認,經(jīng)乙方確認后的計劃所產(chǎn)生的違約責任均由乙方承擔。

    2、接待計劃書一旦確認,乙方不可放棄團隊或散客計劃。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方委托接待的團隊或散客交出第三方接待。

    3、乙方作為接待社,必須履行甲方在計劃書中要求承諾的義務,按雙方確認的接待項目、標準提供相應的優(yōu)質服務,如遇特殊情況確實需要變更,需要調整接待計劃的,應征得甲方書面同意,并向游客解釋說明。

    4、為提高乙方的服務質量,甲方有義務將團隊(含散客)的接待意見、建議及時書面反映給乙方,乙方根據(jù)甲方提供的客人意見做出相應的調整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務內容與甲方給乙方的計劃書不同,而造成客人的投訴或索賠,乙方只負責協(xié)助處理,不承擔相關責任。

    5、甲方在與游客簽訂旅游合同時,應明確在合同中注明接受委托的旅行社為:肇慶山水國際旅行社有限公司,甲方有義務向游客宣傳介紹乙方。

    三、乙方責任和義務:

    1、乙方根據(jù)甲方的團隊或(散客)的預報情況,及時安排落實團隊的行程,將酒店名稱、用餐標準、行程具體內容、接待價格等書面確認給甲方,團隊到達前兩天,乙方將接待導游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。

    (1) 導游服務標準:

    a、乙方所派導游員應取得中華人民共和國導游資格證,應佩戴有效的導游證上崗。具有責任心、素質高、專業(yè)知識精湛,具備良好的溝通協(xié)調能力,為游客提供滿意貼心的導游服務。

    b、導游員接團后應主動與甲方領隊或全陪核對行程、計劃安排。

    c、導游員應提前15分鐘抵達接站地點,舉乙方接站牌接團,游覽過程中舉社旗,嚴格按照《導游員管理條例》提供服務,不得擅自中止接待服務,不得私自安排他人參加團隊活動,不得擅自增加計劃外景點,不得超計劃安排購物,不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。

    d、團隊抵達酒店,客人取得鑰匙進入房間后,導游員須留待酒店前臺半小時,如客人房間存在問題,應及時與酒店方協(xié)調解決。

    e、導游員必須在團隊返回前兩天對游客的返程機、車、船的班次、車次及船次的起航時間及地點進行再確認,如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知公司計調,并協(xié)助甲方做好補救工作。

    f、導游員送團時,須按民航、鐵路或相關的規(guī)定提前抵達站點時間,將游客送至火車站或機場。飛機團要協(xié)助游客、全陪辦理登機手續(xù),等游客通過安檢方可離開。火車團將游客送至等候返程車次的候車位方可離開。

    (2)車輛標準:

    a、乙方安排的車輛須具有當?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運營證件,旅游車為空調車(特殊情況按注明的計劃執(zhí)行,特種旅游團除外),車況符合機動車使用安全標準。若乙方安排證照不齊全的車輛而導致團隊發(fā)生事故,由乙方承擔相應的法律責任。

    b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應座位的車輛,不得安排客人坐副座、加座,對無行李箱的車輛,要留有適當位置存放客人的行李物件。

    c、甲方要求乙方車輛掛組團社標準牌的,乙方應提供相應服務。

    d、司機要熟悉路況,保證空調運轉正常。

    e、旅游車的右前方,應根據(jù)甲乙雙方確認的內容貼車頭牌,便于游客認找車輛。

    (3)用餐標準:

    a、早餐原則上安排在下榻的酒店內用餐,不能安排的,則在同級或以上的餐廳用餐,并事前通知甲方計調。正餐安排在旅游定點餐廳(特殊情況除外),保證食品衛(wèi)生安全。

    b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標準向客人提供,保證正餐8菜1湯(4個主菜,4個副菜),特殊情況除外,風味餐及特殊約定團隊的用餐標準按甲方接待計劃執(zhí)行。

    c、每次正餐期間,導游應前往客人餐桌巡視,隨時留意客人用餐情況。注意飯菜的質量和份量,如有問題,要及時協(xié)助解決。

    (4)住宿標準:

    a、按雙方確定的標準,提供相應星級、標準、位置的酒店。酒店房間設施必須具備獨立衛(wèi)生間、空調、彩電、電話,如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計調。

    b、乙方有義務向甲方介紹、說明酒店的真實情況。

    c、節(jié)假日或是旅游旺季,乙方不得降低雙方已確認的用房標準。特殊情況,需提前通知甲方,在征得甲方同意后方可安排入住。

    (5)旅游行程、購物和計劃外增加游覽項目:

    a、游客參觀游覽期間,必須按照甲乙雙方確認的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項目,杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計劃外項目。特殊情況,乙方需調整(含增減游覽項目)旅游計劃安排,須取得甲方全陪、領隊和全體客人簽字同意的書面證明書后方可調整行程。

    b、購物點只能按照雙方確認行程上所列的安排,導游不得擅自增加或更換其他購物店,且進店時間不超過1小時/店(點)。不安排團隊到非旅游定點商店購物(自由活動除外)。甲方領隊(全陪)對乙方安排的購物、加點或導游講解工作如有勸阻,乙方導游應積極配合。

    (6)交通及保險:

    a、甲方委托乙方購買旅游團隊機、車、船票,乙方應保證雙方確認的接待計劃中的票務供應。因故改變時(不可抗拒原因除外)應征得客人及甲方同意,否則,承擔相應的違約責任。

    b、因乙方原因不能解決團隊機(車、船)票,團隊滯留所發(fā)生的費用由乙方承擔。因不可抗拒力原因造成團隊滯留(天氣、塌方、堵車、機械故障、航班延誤、政策性景點關閉等)。乙方應積極協(xié)助解決,增加的費用由旅游者承擔。乙方收集并保留各種證據(jù),以備日后查證之需。

    c、遇不可抗拒力原因改變團隊行程的,增加的費用由旅游者承擔,乙方保留各種證據(jù)備案。

    d、旅行社責任保險由甲乙雙方按國家旅游局的規(guī)定購買,旅游意外保險建議由旅游者自行購買。發(fā)生意外事故,乙方應積極協(xié)助處理,向當?shù)赜嘘P部門報告并及時通知甲方,如需墊付費用,按照國家的有關規(guī)定處理。特殊情況可靈活運用,以維護甲乙雙方的利益為原則,并保留各種有效證據(jù)。

    四、投訴的處理及其它:

    1、甲方改變行程或其他變化,須及時書面征得乙方同意,因甲方原因變更行程或因甲方原因提給客人的行程、標準與乙方所確認的不一致,由此造成的損失,由甲方承擔。甲方與乙方簽訂委托合同書后,因乙方原因報錯信息而令行程或價格更改造成的損失,由乙方承擔。

    2、因乙方服務缺陷造成以下投訴,由乙方承擔責任:

    a、甲乙雙方已經(jīng)確認酒店,團隊抵達時發(fā)生變化,一切價格差異及賠償由乙方負責。

    b、乙方安排餐飲嚴重不符合標準,或質價明顯不符合引起客人強烈反應的,由乙方負責解決,費用由乙方承擔。

    c、乙方安排車輛與雙方確認的不同,甲方全陪有權拒絕并要求乙方及時調整,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。

    d、團隊抵達時,景點門票或其他接待價格變動,應由乙方承擔,不得另行向客人加收費用(相關部門的突然性政策調整除外)。

    3、乙方服務過程中,接待質量未達到承諾標準造成客人投訴,由乙方承擔違約責任,甲方有權依《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規(guī)定,要求乙方承擔相應費用。

    4、雙方為維護企業(yè)發(fā)展及信譽,需有專職質量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質量問題,并提供負責人聯(lián)系電話。

    5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔任何責任。但應在事發(fā)后盡量采取補救措施,使損失減輕到最低程度。

    五、團款結算:

    1、甲方如能成功獨立成團的結算方式:甲方在游客出團前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(在核對好金額后乙方應立即開具相應的團費發(fā)票寄予或給予甲方,大交通使用原始發(fā)票)。

    2、甲方的散客計劃結算方式:為了方便財務的核算,所有費用出發(fā)前付清。

    3、團款原則上一次一清,行程結束客人離開的前一天,甲方必須向乙方付清所有團款(雙方另行約訂結算方式的除外)。如因甲方未及時付清團款而造成團隊計劃不能順利執(zhí)行的,責任由甲方承擔。

    六、甲乙雙方須向對方提交以下有效資料:

    1、《工商營業(yè)執(zhí)照》副本復印件

    2、《旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》復印件

    3、《旅行社責任保險單》復印件

    4、《委托接待協(xié)議書》一份(須加蓋雙方公章)

    七、違約責任:

    1、任何一方未按照上述約定履行各自義務所造成的損失,按國家頒布的《旅行社條例》、《旅行社質量保證金賠償標準》及其他由國家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔相應違約及賠償責任。

    2、因游客投訴造成的賠償損失,依據(jù)甲乙雙方確認的行程及接待標準進行處理,由違約方承擔。意外事故(如游客被盜、車禍等)造成的游客人身及財產(chǎn)損失,以公安、交通等行政部門出具的責任認定報告為處理事故的依據(jù)。由責任一方承擔相應損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質量問題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費用。

    3、甲方未按約定團費結算時間與乙方進行結算,造成事實拖欠款行為,甲方應承擔由此帶來的法律訴訟費和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關費用。

    八、其他補充條款可作為附件,同具法律效力。

    九、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效,有效期為一年(如有效期屆滿雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)務往來的,本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜, 雙方協(xié)商解決,或補簽協(xié)議,其效力與本協(xié)議相等。

    甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

    負責人(簽章): 負責人(簽章):

    甲方的計調確認章: 乙方的計調確認章:

    簽約日期:__年__月__日 簽約日期:__年__月__日

    門面意向合同匯總篇六

    乙方:_________________________

    一、保險對象

    凡身體健康、能正常旅行參加出境(含港、澳、臺地區(qū)),入境和國內團隊旅游者以及隨疇的旅行社導游,領隊均可作為被保險人,由甲方代辦投保。

    二、保險期間

    本保險的保險期間,入境旅游者自其入境后參加旅行社安排的旅*程開始,直至該旅*程結束并辦理完出境手續(xù)出境時止;國內旅游和出境旅游自其在約定時間登上由旅行社安排的交通工具開始,直至該次旅行結束離開旅行社安排的交通工肯時止,被保險人自行終止旅行社安排的旅*程,其保險期間至其終止旅*程時止。

    三、保險責任

    按照《旅行平安保險條款》執(zhí)行。

    四、責任免除

    按照《旅行平安保險條款》執(zhí)行。

    五、賠付比例

    按照《旅行平安保險條款》執(zhí)行。

    六、投保手續(xù)

    甲方每組織一個旅游團隊,應在出團前向乙方辦理投保手續(xù)。甲方將投保單傳真至乙方專用傳真機,乙方在收到甲方投保依據(jù)后,正常工作日應在當天出具承保確認書并傳真給甲方,休息日及節(jié)假日在專用傳真機收到旅行社傳真時即自行確認,無須再發(fā)確認書。

    七、保險費的結算與支付及勞務的支付

    甲方為乙方代收的保險費每月結算一次。乙方在每個月五日前(節(jié)假日順延)統(tǒng)計前一月保險費并通知乙方,經(jīng)核對無誤,甲方應在五個工作日內將款項劃給乙方。乙方每月收互保險費后,按實收保險費的5%支付給甲方作為勞務報酬。

    八、保險金的申請和給付

    被保險人在保險期內發(fā)生本保險責任范圍內事故時,甲方應事發(fā)后三天內通知乙方,原則上在10個工作日內或結案后提供有關索賠單證(包括當?shù)毓膊块T證明、醫(yī)療證明、原因、地點、估計損失或賠償金額等),積極協(xié)助乙方處理賠付,做好事故的核查工作。乙方在責任明確、資料齊全后,應在七個工作日內按條款規(guī)定給付保險金。

    九、本協(xié)議所稱意外傷害是指外來的、突然的、被保人無法預料和不可抗拒的,使被保險人身體受到劇烈傷害的事件。

    十、本協(xié)議一式兩份,自甲乙雙方簽字之日起生效,有效期_________年。有效期滿。如雙方無異議則繼續(xù)生效。

    十一、對本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可隨時修改補充,并作為本協(xié)議組成部分。

    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

    代表(簽字):_________代表(簽字):________

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    合同是適應私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。那么大家
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