在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
網絡營銷述職報告篇一
自從20xx年xx月份進入了公司以來，轉眼間已經過去x年多了。作為一個銷售人員，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點"，也算是對自己的一種鞭策，現就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。
事業部是公司最大的海外網絡營銷部門，我作為一個銷售人員，從剛開始的瘋狂電銷、產品講述人員到現在往產品顧問型的.過渡，這期間的辛苦是值得的，對自己以后的人生道路注入了鋼鐵般的基石。
我個人認為，不管我們從事的哪個領域，哪份職位，都必須具備良好的職業態度，職業責任和職業義務，因為這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業務水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業，當成我自己的事業去做，把公司當成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負起責任，我就有履行職責的義務，雖然我不敢說我是最優秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個職業每個職位都能體現它該有的職業道德和相關特定技術，導購亦是如此。我做的合格了，做的優秀了，我就有該屬于我的職業榮譽，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經濟來源，是我們該承擔的工作責任，更是衡量考評我們個人綜合素質素養的一把無形量尺。
經過x年的產品市場磨礪，對于各種電子商務模式我已基本熟悉。產品沒問題，客戶有需求那剩下的只要憑自己的勤奮了，在此基礎上我計劃明年業績50萬。
明年工作計劃：
1、 大力做好電子商務銷售工作，積累自己的行業知識。
2、 根據自己的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日。
3、 今年的拜訪的70個客戶中，可再次跟進，這其中預計明年能簽單的客戶在5-10個。
4、 下班之余多進行社區論壇，博客營銷，增加自己的客戶來源渠道。
5、 有計劃可多參加城市級業務員聚會活動，多學習多交流進行資源共享。
網絡營銷述職報告篇二
在學習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，我們要學會接受，以及我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫報告呢？下面是小編收集整理的2023網絡營銷工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作兩個月了，總的來說，就是壓力大，一直想出成績，但是總是把握不好機會。
美國那客戶（他之前和吳西穎聯系過，這次要不銹鋼絲網，是他主動給我發的郵件），一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網，本來已經找到絲網了，他又說，能不能加工成他們所需要的產品，但是隨著他把圖紙發過來后，麻煩出現了，因為尺寸缺少數據，我反復問了他好幾次，想讓他把數據給全，雖然他也發過好幾次的不一樣的圖紙，但是數據總是不夠。后來我讓他提供樣品，他說按他給的圖紙打印出來就行，沒必要提供樣品，這期間，價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產品，沒有機會了，他選擇了以前的供應商給他提供。
關于這個事，我想如果我們的電腦有cad軟件，咱們可以自己測量所需的弧度、角度，長度和面積等數據，這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數據，只要他們提供數圖紙和部分數據。
關于新加坡的尼龍網，我現在每天都在關注他，他從5月11號到現在一直在求購，也許是他要的這種產品實在是太難找。一開始我聯系到他后，他在網上發布的是求購滌綸網，我就說我們可以為他提供，后來他發給我圖片后，我才發現他要的是尼龍網，我想既然答應了，就幫他找吧，但是說自己是生產廠家。剛開始那幾天，他對我的郵件回復，很及時，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費到付，并且他都沒告訴我，就把他所需的產品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情，所以好多他想知道的，我都無法及時地告訴他，有一天下午，我剛來到辦公室沒多久，他就打電話過來了，因為他給的樣品還沒有寄到我聯系的廠家，我依然無法答復他，也許是在電話中他聽出來了，就推斷咱們不能提供，后來無論我是發郵件，還是在線聊天，他都不理我。
結果是不好，但是我覺得自己盡力了，為了應付他的問題，我曾經沒法好好地睡覺，但是找不到好的理由，我真的太不擅長撒謊了。
關于慧聰網，每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產品，我就給他們打電話，這些客戶中，大部分是求購滌綸網的，但是只要我報價過去后，很多都說，價格太高，高好多，他們實在是沒法接受，即使是九折，他們也接受不了，我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報價后，沒有信兒，我問時，就說還沒看，關于這些客戶，我會不斷地聯系，期望出現奇跡。
還有就是，我太急于求成，以至于有點心不在焉的現象，有個客戶在網上發布要鋼絲網，但是打電話才知道他要尼龍網，我還重復了兩次尼龍網，因為我只是說尼龍網，心里想的卻是滌綸網，于是掛了電話后，硬是說人家要滌綸網，幸虧經理及時提醒我，要不又浪費資源了。這個教訓我一直記著，改，一定要改！
先談談我的選擇：
1，從工作性質來說，銷售是我在大學四年里沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候，我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領，要么從政，要么從文，要么深造。但是在大學的最后一個月，我決定了我要做銷售，從零做起，為了更好的未來。我認為：銷售本身可以鍛煉人的綜合素質，而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候，當接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物，堅持了我們我們不能堅持的理想之后，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了，但是我相信，我們一定碩果累累，人生得價值也就得以升華。
2，從我很早應聘那時起，我就感覺這家公司富有朝氣與活力，人性化十足。這是傳統公司與行業所感受不到的。那么也充滿了挑戰，對于初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得。而進公司之后，我才發現，公司雖然規模還不算大，但是有實力，有計劃和目標，也就有前途。我對我的公司有信心，更對我的產品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談談工作收獲：
1、這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2、和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留的將自己的經驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3、見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經超出我們工作的范圍。這句話已經肯定了我的工作完成情況以及我的工作態度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信態度決定一切。
4、一個星期平均每天只睡了5個小時，經常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯系，同學在學校如火如荼的舉行的畢業典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝 這樣的一段經歷，我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態度。
最后來談談自己的不足和計劃：
1、一個星期下來，沒有一點業績，一定有原因，最大的原因我認為應該是電話量沒有達到數量。有時候會花時間去了解了再打，這樣有好處，但是不合算，時間的利用效率就不高了，沒有電話量，也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃，各個時段分工明確。
2、雖然對自己的產品有一定的了解，但是還需要學習的東西很多，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供幫助。
3、還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話，發帖的技巧，遇到各種情況的隨機應變，時刻記得微笑等，細節決定成敗。還需在每個細節上不斷總結和改進。
先就分析這些，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友，祝大家都能一帆風順，事業有成，幸福美滿，生活滋潤!
希望自己能經受住風雨，保持這種工作的激情，去實現自己的社會價值。
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現在轉崗了，做網絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經有一周的時間了?？傮w來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡銷售相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優秀的網絡銷售，是可以體會到客戶的'心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收獲。
首先，公司企業網站：一方面是對網站內容的優化與維護;另一方面是新的策劃活動的編輯與添加，大大地提高了客戶的訪問時間，同時也促進了客戶對公司的了解，增強客戶對公司的信任度。其次，百度平臺的更新與維護。再次行業網站,微博，微信平臺的利用。通過對于這些產品的免費宣傳的方式，讓華潯品味裝飾在網上的呈現率大大提高，也為公司的企業網站帶來更多的流量。最后，通過業主qq群挖掘客戶信息，它相對于電話營銷的自由空間更大一些，前期是需要積累和長期跟進潛在的業主群，引導有裝修需求的業主去了解華潯品味裝飾。
總的來說，20__年的網絡工作是在學習，積累，完善的狀態進行，突破性較少，這是20__年的工作中要改變與突破的。因為現在公司網絡部的客戶信息來源于網絡平臺，所以把網絡做好以獲取更多的客戶信息是至關重要的，當然在得到客戶信息后，業務員及時的聯絡跟進也是非常重要，只要能夠達到每人各盡其職，每個環節環環相扣，相信公司在新的一年會有更加卓越不凡的業績。
那么，對于公司20__年的網絡營銷工作，規劃如下：
一，整體模式
首先，打造一個營銷型網站(現在的網站需要不斷用原創內容更新優化)，以此為載體進行網絡宣傳及推廣。其次，目標客戶通過百度搜索，裝修網站及相關論壇等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站或主動上訪的。再次，網站優秀的客服體驗和深度價值的內容，初步給客戶建立專業，信賴的品牌形象，打動目標客戶并以在線或電話的方式聯系公司，并留下詳細的聯系方式。最后，業務人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談，促使成交。
二，網絡傳播推廣策劃
新浪微博，微信公眾平臺的維護，業主qq群的交流(定時更新，主要是把客戶引導到網站)，展現品牌形象，讓更多人知道華潯品味裝飾。行業網站 在各知名裝修行業網站，社區論壇進行大批量的信息發布等。
三，節目活動專題
1、網站節日活動專題
逢重大節日，做活動專題頁面投入到網站及行業網站，活動內容可以以活動期間簽訂單可獲得優惠等方式，旨在吸引意向客戶關注度，以及促成正在進行的訂單。
2、郵件專題
用圖文的形式排版好，發至新老客戶。(可每隔一個月做一次專題)
3、節日短信編寫
以上是20__年網絡營銷工作的整體規劃，在一步步去實施的同時，要堅持不間斷，也要與時俱進，去拓展一些新的網絡營銷方法并應用到實際中，這樣才能把網絡工作做好，做強。
最后祝愿公司在各部門同事的團結協作下能夠發展得越來越好!
網絡營銷是我這學期接觸的一門課程，雖然一開始自己所認知的營銷與其不盡相同，但不得不說它使我收獲頗豐。
本學期網絡營銷第一次實驗是創建博客，同時注意優化博客昵稱、博客名稱、博客url地址及外部鏈接，使其含有有效的個人品牌名稱和專業關鍵詞，使自己的博客能更好的被收錄，在它被收錄的那一刻，心情無疑是最開心的。
為家鄉企業做網絡營銷調研，聽著就比較難，也不知道從何下手，選擇企業便是一個難題，家鄉企業多是工業企業，且網絡營銷皆是剛剛起步，還未形成氣候，再加上受企業產品性質所限，在淘寶，天貓等網站搜不到便是情理之中的，我想選擇重化工業企業全班便只有我一人吧，好在企業在百度搜索到的信息挺多，擁有企業黃頁，在中國供應商網站、貿易名錄——全球電子商務網上貿易平臺都有首頁均有推廣，作為傳統工業企業來說，亦算是有所成果。
網絡營銷能力秀比賽最開始大家興趣都很高漲，我也是，隨著自己到處加秀友但自己卻沒有被加，發表的觀點也沒有通過，宿舍人回去都在做而自己因為沒有電腦在一旁干著急便漸漸沒有了信心，現在想想，便有些后悔。
家鄉企業網站診斷因為老師給過學長的作業作參考且診斷的四個內容也已給出，做起來倒也比之前那個容易些，我依舊選擇了同一個家鄉企業雖然它是化工業，與其他企業網站不同，它的產品價格因為受各方面影響比較多，不能將產品價格展示在其網站上，它告訴我不能盲目去參考其他作品，一定要結合自己所選擇的企業產品特征。
email營銷自己做的比較失敗，發出去的10封除去自動回復，可以說只有1封回復，回復也說的是，并不知道我所表達的意思是啥。首先自己定位不準確，目標客戶不明確 再接再厲！
網絡營銷述職報告篇三
時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，新的技能，積累新的經驗，一步步攢出經驗，所以此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的網絡營銷銷售研究述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20__年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20__年當中，堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一、市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發展的機會。
二、20__年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰略。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心，有決心為公司再創新的輝煌。
網銷部：
1、網上宣傳的力度還不是很大，網銷部現在存在的問題：
各大網站和新疆網站的宣傳力度不大，也需要和新疆的網絡媒體的合作!1月份網銷部簽單為0，2月份網銷部簽單15萬，3月份網銷部簽單13萬，目前有效定金是3個!第一季度總業績是29萬。
2、在裝修幫上傳設計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。電話營銷組的組員現在慢慢開始進入工作狀態，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客戶13個。
第二季度工作計劃：
網銷部工作計劃：
1、加大網上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結經驗，得了解客戶的需求，這樣客戶的數量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業績能突破15萬，保15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網銷組工作計劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續跟進，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向提前了解房子的業主要一直維護、跟進，爭取本月做出業績，超過計劃目標。
很多從事網絡營銷的人員，都比較注重網絡營銷的互動，加強訪問者與企業的溝通，并在不斷的交流之中產生購買企業的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，企業應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業的產品或服務，如果客戶直接接受你的產品或服務，那么就會成為準客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉變為企業的潛在客戶或準客戶，企業在與訪問者溝通過程中，應該是體驗式的，可以讓訪問者試用企業的產品和服務，或者巧妙的告訴訪問者企業產品和服務對訪問者的好處?；訝I銷的魅力對于企業的網絡營銷來說，是很有誘惑力的。
參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經過復雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，參與互動比較復雜，就不會參與其中。比如申請試用產品、參與調查等，應該要便捷，申請表格應該簡單明了，不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產生一定的好處。比如網絡調查可以進行有獎調查、產品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅動，對訪問者沒有產生一定的利益驅動，其參與的機率也會大為降低，因為畢竟無聊的人是占少數。
訪問者的用戶體驗要好?；訝I銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成為企業的潛在客戶或準客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業免費提供免費試用產品，那這個產品的用戶體驗要好，產品質量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務。
隨著網絡營銷的不斷發展，其互動營銷也將會出現更多的創新方式，更深層次滲透到企業的網絡營銷當中去，互動營銷也將會有越來越多的企業來實施。但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。
在為期兩周的網絡營銷實訓里，雖然時間比較短暫，但是學到了不少實用的知識，感覺受益匪淺，對網絡營銷的概念有了一定的了解。
我對網絡營銷的理解，簡單來說，就是網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動?；蛘呋\統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
然后我覺得，網絡營銷之所以帶有“網絡”二字，其特點就是要借用網絡媒體。而在網絡媒體時代，信息傳播是通過數字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、qq、等，將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。
網絡營銷的職能歸納為八個方面：網站推廣、網絡品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。我們的實訓內容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網上購物平臺進行分析比較。通過注冊登錄各個網站，了解了每一個會員后臺都有什么功能，并調查了三大網站的網站定位、服務人群對象有何異同，還有以淘寶網為例子，了解網站的盈利模式。還有就是對淘寶網絡客戶服務的分析報告，對網絡商城、皇冠賣家、鉆石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進行溝通。從這里面都能有所體會上面所說的職能。
接著我還學到，網絡營銷的職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段，常用的網絡營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有關鍵詞搜索、網絡廣告、tmtw來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可e-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。像我們的實訓項目中，首先接觸了一個叫“網絡營銷能力秀”的營銷實臺。在里面，我學到了許多在網絡上如何使用一些工具和方法，去創建和推廣自己的網絡營銷平臺，它提供了讓我們明白真實的網絡營銷方式，讓我們走出書本接觸到了社會的網絡營銷，真正動手動腦來實戰操作，進行營銷活動。
總之，感謝有這樣一個對網絡營銷的實訓機會，讓我們對網絡營銷能更加了解，我收獲了不少寶貴的經驗和財富。
從最終的銷售結果來看，網絡銷售和傳統渠道銷售是沒有區別的，但是從銷售手段來說，區別是很大的，一個是網絡上進行產品的銷售，一個是現實中銷售，也就是所說的線上和線下。網絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業開始試水網絡，而且業績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據客戶的信息分析，為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關系，也顯得比較專業正規。比如祝您早日恢復，早日達到理想的效果等等。
入職的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業，了解公司，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析。
幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
(1)必須養成學習的習慣
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德
業務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業工作，必須誠實守信并奉行職業道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
(3)善于總結與自我總結
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
網絡營銷述職報告篇四
述職報告這種帶有藝術性的論說文，一定要明確樹立一個鮮明的主題，傳遞自己的中心思想，也就是一個判斷句，還要在報告中反復突出。下面是小編收集整理的網絡營銷工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在這個學期里，對于學習網絡營銷，興致還是不錯的。網絡營銷中我得到最大的收獲就是網絡營銷能力秀和c實習了，其次就是網絡調查問卷。怎么說呢，我們都是學習電子商務的學生，來到這里學習電子商務這個專業，總的來說雖然在校學習了一年，心里都什么概念都沒有，總覺得學不到什么東西，內容很空洞，不知道學了些什么，有點迷茫。
在這里，我覺得我有很多很多都是不懂的，因為鐘萍老師給了很多作業我們做，這些作業很多都是工程量比較大的，而我們也是在種種壓迫中完成作業的，很多時候我們都要熬夜完成我們的作業，盡管很痛苦，可是我們堅持了下來了。結果整個學期下來，其實我們也學到了很多網絡營銷方面的相關知識的。
對于網絡營銷能力秀，我深有體會，現在能力秀也即將要結束了，對于這接近三個月的能力秀比賽，心中或多或少都會有所領會的。對于我們來說，能力秀確實是一個學習網絡營銷的很不錯的平臺，在這個能力秀比賽平臺中，我們能學到很多在課堂上沒有學到的知識，能力秀不僅讓我們了解網絡營銷的相關知識，還給予了我們提供了實踐活動的操作平臺。
在這個網絡營銷能力秀里，我也學到了不少東西。一開始，就是老師給我們說有這么一個比賽，然后我們就參加了比賽，然后老師指導我們應該怎么操作，怎么去比賽。從能力秀比賽，然后到c實習比賽一直到現在，我們也從不懂逐漸了解認識這么一個平臺，我呢，真的不知道應該發布什么內容，我看了很多人的發布，能力秀員大部分都是發布一些自己對營銷知識的見解，還有自己的心得體會，還有狀態啊什么感觸啊什么的。我也曾嘗試過發布觀點、體會感觸什么的，我很期待發布時候的感覺，不想最終結果卻沒有通過，我知道，也許我還不能夠，還不會總結，總覺得自己什么都做不好，前后落差比較大。所以在后來我不想發表我的觀點了，即使想發，最終還是刪了。于是我就分享別人的觀點算了，然后做其他的項目，不過很多項目的內容要求我都看不太懂，每次都要慢慢細讀幾遍才會有所理解，我做了那個年秋季大學生網絡營銷能力秀有獎競猜，還有ask社區營銷這兩個項目，其實也不是很會做啦，就是把簡單的那些題先做了，其他看不懂的就放在另一邊，繼而看到我的ar逐漸逐漸地提升了，心里也挺興奮，覺得還可以，不過還要繼續努力呢，只有不斷地去堅持，自然而然就會形成一個習慣的。最后，我覺得能夠參加網絡營銷能力秀這個比賽我很高興，在我認為，這不是一個比賽，而是一個供我們學習實踐的一個網絡平臺，讓我們更加獨立自主，雖然我沒有發過一次成功的觀點，可是我覺得我的ar值能有0.8以上，我已經很高興了，現在只是對平臺的一個初步的了解，下一次，我也要更加努力去提升ar值了。
凡事腳踏實步，一步一步來，不要總想著走捷徑，需知：“一分耕耘，一分收獲?！辈灰e過人生的每一步精彩咯！我知道這對我們每個人來說都是遠遠不夠是的我們需要不斷地學習，不斷地去了解外界的事物，世界無奇不有，也很精彩呢！！
本學期開始接觸網絡營銷這一門課程并對其進行學習和運用。剛開始接觸的時候還不太清楚網絡營銷到底是一門怎樣的課程，以及到底是怎樣將網絡營銷上學習到的東西運用到現實中去的，但是通過了一個學期下來一連串的學習后開始對網絡營銷有了更深一層的認識了。
在平時上課的時候老師是讓我們通過一個個模塊的對網絡營銷的內容進行學習的。老師會先通過ppt讓我們先對模塊的內容進行學習和了解，然后再通過一個個項目作業讓我們對剛學習到的內容進行運用以及對其進行更深的了解。我們也通過課后對項目的完成從而對從課堂上學習到的東西進行完善和消化。學期剛開始的時候對項目的完成都只是通過個人完成的，但是隨著對課程的學習后就開始了小組合作的形式了。對于網絡營銷的學習除了個人的理解和體會外還要考慮團隊合作的效果，在進行團隊的合作的時候需要考慮的因素較多，但是在小組間成員的討論中收獲的也更多。
在開始對這門課程的學習的同時，老師也組織我們參與網絡營銷能力秀的比賽。網絡營銷能力秀對于我們剛開始接觸網絡營銷的學生而言是一個很好的平臺，我們可以將課堂上所學習的東西運用出去。在參加能力秀的時候還可以和別的學校的那些學習網絡營銷課程的同學進行交流和學習。同時，能力秀比賽也提供了很多活動供我們參與，很大程度上提高了我們參與的積極性。我在比賽的時候從開始的什么都不知道該怎么弄到后來會完善自己的主頁、會發表狀態觀點、會分享他人的一些觀點以及編寫詞條。雖然編寫的詞條后來不幸被刪掉了，但是我還是從中學習到了如何編寫詞條。能力秀的整個過程還是很有意義的，我們不僅可以在比賽中進行實踐，同時還可以對學習中遇到的疑問與他人進行交流。
對于網絡營銷的學習主要是針對于網絡營銷的方式進行的，例如視頻營銷、會員式營銷、博客營銷、qq營銷、微博營銷、微信營銷等等。這些都是需要運用網絡進行完成的，同時所使用到的都是我們日常網絡生活中所經常接觸到的，因此在運用的時候也比較得心應手。在學習的時候還搭配有相應的案例進行說明，具有針對性。在上課的時候，老師還會要求我們自己制作上課時所需要的ppt，一方面是對要開始學習的內容進行預習和了解，另一方面也是為了提高我們的自學能力。然后老師再在我們對ppt的講解的時候提出相應的意見和對內容進行一定的補充說明。因此，我們在對于網絡營銷的學習就不僅是限制于課堂上對于知識的學習，還擴展到實踐。網絡營銷的學習不是局限于對于知識的理解，更重要的是對知識的運用，所以在本學期中參加的c實習以及網絡營銷能力秀比賽都是為了對所學習的知識進行運用和實踐。
雖然對于網絡營銷這一門課只是短短一個學期的學習，但是在學習的過程中還是學習和收獲了很多這方面的內容的。并且在參加網絡上組織的比賽將學習到的內容進行實踐。在學習中學習了很多網絡營銷的方式，從對那些營銷方式的概念到后面的案例的分析和學習，最后再通過項目作業進行鞏固。網絡營銷對于我們電子商務而言也是很重要的一部分，所以還是希望在以后的學習中能夠繼續對網絡營銷進行學習。
經過一個學期的學習，讓我對網絡營銷這門課程從陌生到熟悉，以前不知道什么是網絡營銷，以為只是在網絡上買買東西或者是賣賣東西，但是通過這短短幾個月的時間讓我有了很大的轉變，現在的我不但不討厭這門專業，而且還認為這門專業非常值得學習。
一、我認為在網絡上應該要做廣告，但是這又是人們所厭惡的，所以你要學會創新。做點人們都喜歡的，幽默的!
二、要在顧客的基礎上建立一個自己的品牌，比如：會員卡、黃金卡，這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。
三、可以講信譽的大力宣傳, 以便顧客可以很好的了解你知道你，當然這所有的一切都是必須建立在你公司的信譽和服務的基礎之上。
當推銷你的準備上市的產品時, 當你的產品上市必然要做一番宣傳, 選擇好所面對的市場, 不要像那些垃圾廣告一樣。 只是漫天飛只能引起大家的厭惡。 選擇好所面向的市場做好細分是很有必要的, 網絡市場不像傳統的市場一樣, 傳統的營銷難以面對專門的人進行宣傳, 營銷不必要的要面對其他人群多許多的無用功, 而網絡上的營銷則不然, 通常一個時代, 或一種喜好的人群都喜歡在網絡的特定部分, 我們可以根據產品面向的人群的喜好在特定的網站或者是其他的地方多出宣傳。 這樣不僅可以減少財力的浪費, 而且 還可以減少不必要人群對產品不良看法。
網絡營銷的范圍特別的廣,我們要不斷的學習和了解, 才能跟上這個時代的步伐,作為當今時代的大學生,只有多看,多學,多問,才會有大的收獲一個企業為了實現電子商務的目標，其營銷戰略和營銷方式也必然要做出調整即由傳統營銷向網絡營銷轉變。這種轉變的相當深刻的，絕非將傳統市場營銷理論和策略搬到網絡下就能行得通的。傳統營銷環境下電子商務教育體系中一個不可缺少的部分，有著舉足輕重的地位。
1、向親朋好友介紹網上商店、產品和服務，通過他們的關系推廣出去。
2、通過qq形式，向網友介紹網上商店、產品和服務。
3、通過有目的和針對性的發布。標題力求新穎，如“你為什么不給我打電話?”“你收到我的信了嗎?”等等，否則客戶會看都不看就當垃圾郵件刪除了。
4、到一些有針對性的網站論壇發布信息，發布前，先整理好自己的發言稿，要精練，言簡意賅，抓住重點。
5、如果有一定經濟基礎的話，可以在報紙、雜志上打廣告。
6、將產品資料及圖片下載后，打印成冊，通過網下跑業務形式進行推廣銷售，別人如果對產品感興趣要購買時，可以代他在網上下訂單，也可以自己先墊錢支付按代理價購買該產品后，等貨到后，再將該產品直接送到客戶手中，一手交錢一手交貨。但這種方式有一定風險，就是萬一你的客戶到時臨時改變注意，不要該產品，從而造成積壓。比較妥善的辦法就是，可以與客戶簽訂一個購貨協議。
7、千萬要記得，任何成功的推廣都是從推銷自己開始的。最后，及時準確地處理各類訂單，流暢你的配送和售后服務，再加上信心和執著，網絡營銷首先要了解的應該是傳統的市場營銷理論。傳統的營銷理論經歷了上百年的發展，已經趨近于完善，在營銷這個層面來講，網絡營銷和傳統營銷是相通的，網絡營銷是傳統營銷上一種形式的擴展，如市場定位，市場細分，差異化營銷，作為一個營銷專業的學生，這門課很重要。所以我覺得要好好的學習這門課。在學習這門課之前有學習過市場營銷，而網絡營銷是把營銷網絡化了。在這個網絡時代，傳統的營銷已經不能滿足人們的要求了。所以網絡營銷是社會發展的產物。
通過絡營銷，我認識到了，再過十年左右，電子商務網絡營銷可以戰勝傳統營銷。
通過本學期網絡營銷的學習，我從對于網絡營銷的相關知識一無所知逐漸轉變為能認真學習并嘗試牢牢掌握網絡營銷基礎知識，我本人認為這是樹立一種正確學習的態度。學會主動去了解專業課程，我認為這是本學期最大的收獲。
在本學期，通過在c實習、網絡能力秀等網教平臺上注冊為會員后，我逐漸了解到學習不能只是學習課本上的知識，更重要的是要具備把理論知識運用于實踐中，紙上談兵是不明智的。就像我們在網絡能力秀網站上做產品營銷時，我們需要在網絡能力秀網站上找到合適的產品，在之前的“關于合眾網高校分站糖果色防滑可愛女款拖鞋的調查報告”中，我通過在合眾網站上瀏覽各種各樣的產品后，我覺得女生可愛拖鞋的銷售空間較大，經調查，年輕人對潮流的追求是無限的，特別是女生。目前市場上各式各樣的悠閑拖鞋還滿足不了市場的需求。據了解，很多人對鞋子的款式不滿意，而鞋子的款式，尤其是拖鞋，沒人會因為鞋子質量好而選擇一件有自己討厭的款式，年輕人也非常樂意穿美觀大方的鞋子。這種拖鞋特色鮮明，彰顯個性，是選擇的方向之一。年輕人的糖果色防滑可愛女款拖鞋是個性潮流款式拖鞋。特別是在廣東外語藝術職業學院，女生較多，所以消費人群較多且集中，盈利空間較大。寫完網絡創業產品調查報告后，我深刻地體會到了創業不是一件容易的事情，創業需要涉及前期的市場調研、中期的產品規劃，后期的服務。第一次發覺以馬云為代表的電子商務領軍的優秀，我期待有一天能成為一名優秀的電子商務專員。
就電子商務這個專業而言，我認為需要具備很強的動手能力和敏捷的思維。在平時的課堂上，我們有較多的時間自由練習，在這個過程中，我的打字速度加快了很多，并且更了解當下電子商務發展的現狀和趨勢。在團隊合作的過程中，我們團隊默契度更高了，彼此間的友誼更和諧。特別是對于小米公司的了解，不再只是停留在小米手機是手機中高端銷售市場性價比比較好的品牌，小米品牌在每周二、四總會掀起搶購狂潮。在作業項目六中，小米是我的推廣對象。我很崇拜小米的饑餓營銷，更崇拜小米的創始人的工作經歷。我最大的夢想是在以后的職業生涯中成為一名優秀的salestrainee或成為一名優秀的網站推廣專員。
在后來的項目中，我學習到了關于網絡營銷的方法，比如說博客營銷、微博營銷、會員制營銷、搜索引擎營銷……我覺得電子商務企業在制定營銷戰略的時候，要全方位分析營銷方式的優劣勢，從而實現利潤最大化。
很感謝老師提出的建議，關于書籍版本過于陳舊的問題，我會去查找版本更新的相關書籍。在查找的過程中，我接觸到了不同類型的觀點，不同的理論。我漸漸學會了主動學習和認真專注做好一件事情。
對于未來的期望，我希望學習到電子商務的核心內容，規劃好未來的職場發展方向，為未來的職場生涯建立一個牢固的基礎，。
這個學期即將接近尾聲了，感覺這個學期過得特別快，特別是還校外實訓了三周，但學到的東西卻不少。學習網絡營銷讓我深深地感受到了電子商務的真正內涵所在。
從學習能力秀開始，起初不懂能力秀是什么，倒過來讀就是秀能力，學了一年多的電子商務，歸根結底，我還是不知道要怎么要怎么做，感覺自己沒能力拿來秀。為了學分還是得做下去，從開始的完善個人主頁到發表狀態，發表觀點到編寫詞條，這個過程對于我來說，并不是那么容易，本身是個理科生對文字特別敏感，相比之下更喜歡數學，所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點，但都沒通過，還扣了我很多積分，但我明白了一個大道理，我是學習電子商務的，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷自己的產品，達到好效果，我不允許自己在這個關卡出問題。我不能再這樣討厭文字，我一定要練好我的文字功底，并且要做到能說善變?，F在能力秀結束了，但對我影響深遠，現在我經常試著自己去寫產品的介紹，并且會深入思考怎樣才能更突出產品的特點。
學習網絡營銷這門課程總是讓我學到很多意想不到的知識。在做問卷調查中，我也學到了很多。在完成上次次問卷調查后，我總結出了很多經驗。我借助模板做了一份問卷調查，因為那是第一次做，所以我就憑著自己的感覺去做，首先我考慮道德是題目不能太多，因為題目太多，有的人看到就會很不耐煩，就算做了問卷也只會是隨便填而已，其次，設計好問卷后，我發給了朋友圈里的同學，男女比例均衡。但在分析問卷時，我不停地問自己我設置問卷問題的目的是什么呢？有沒有一個明確的主題呢？經過反復分析，我意識到自己想要表達的主題沒有設置好，我設置的問卷是“當今大學生對網購的看法”，問題很簡單也不多，所以大都數的人都如實填了問卷，雖然簡潔主題也不是很突出主題，但我還是能得出基本的信息，經過這次自己設置的問卷調查，我更喜歡了我的專業，當我設計好一份好一個問卷，只要把網址發給人群，就行了，后臺管理能把把問卷收集起來本進行分析，很驚奇，要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了，我會努力學習的，相信總有一天我可以做到這點。
以前只會玩qq,后來才知道有微博營銷，微信營銷，email營銷，等等，自從上了網絡營銷這門課程，我總是會學到一些意想不到的結果，現在我也開始關注微博和微信，email了，可以說是一個好的開始，從中我也學到了好多，每個人都可以說是一個產品，都可以去推銷自己，推銷自己也是最基本的，現在我不會再想以前那么內向了，所謂的低調，有時我也會推銷自己，為自己的電商之路做準備。
總之，學習這個網絡營銷讓我真正地接觸到電子商務，也更加喜歡這個專業了，為了我的電商之夢，我會更加努力的。