提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）

通過分析范文的結(jié)構(gòu)和邏輯，可以更好地組織自己的寫作內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些范文范本，歡迎大家閱讀和借鑒。

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇一

舉例來說，如果對(duì)方是廚師，千萬不要說：「你真是了不起的廚師。」他心裡知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

2.透過第三者表達(dá)贊美。

如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評(píng)對(duì)方，千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。

3.客套話也要說得恰到好處。

客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說「謝謝。」、「對(duì)不起，這件事麻煩你了。」至于「才疏學(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話，就可以免了。

4.面對(duì)別人的稱讚，說聲謝謝就好。

一般人被稱讚時(shí)，多半會(huì)回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對(duì)方說謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q讚我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說：「這只是便宜貨!」反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。

5.有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量。

當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱讚時(shí)，不要急著說：「可是……」，就算你不認(rèn)同對(duì)方，表面上還是要說：「是啊，他很努力。」顯示自己的雅量。

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇二

銷售人員在與客戶溝通時(shí),要充分尊重客戶的個(gè)性和習(xí)慣,記住不要講讓客戶丟臉的事,委婉的語言可以幫助你很好地表達(dá),如客戶提建議,我們一時(shí)沒有準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),可以說:“你的意見值得考慮,非常感謝!”

2.語速要適中。

聰明的銷售人員會(huì)根據(jù)客戶的需求，放慢語速或者停止說話，從而有效地“把握”客戶的思維，讓客戶了解產(chǎn)品，從而產(chǎn)生興趣，做出購買決定。

3.有理、有據(jù)、有節(jié)。

有理,指的是說真話,告訴自己真實(shí)的想法,當(dāng)在推銷時(shí),可能會(huì)有觀點(diǎn)上、感情上的分歧,完全一致的情況是很少的,有時(shí)客戶說的,提出的問題你無法接受，就大膽地表達(dá)出來,當(dāng)然,在表達(dá)立場(chǎng)時(shí),應(yīng)該有理有據(jù)，這樣才能更好的得到客戶的理解和信服。

4.說話要有條理。

連貫是指說話時(shí)注意因果關(guān)系、語境和善于歸類，表達(dá)不同思想時(shí)使用過渡和轉(zhuǎn)折，同時(shí)要注意“另外……”“還有一個(gè)問題……””和“更重要的是……”等句式。通過這種方式，客戶可以根據(jù)你的語言調(diào)整他們的思維，并理解你的觀點(diǎn)。

5.語言要生動(dòng)。

語言的魅力是無窮的，生動(dòng)、活潑、幽默的語言可以讓銷售人員在介紹產(chǎn)品時(shí)，形象地把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)介紹給客戶，客戶也容易理解。在銷售中，對(duì)于產(chǎn)品的一些新術(shù)語、客戶可能無法接受，如果能運(yùn)用生動(dòng)的比喻，將有利于客戶的理解。

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇三

銷售人員需要有非凡的自信，只有對(duì)自己有信心，才能自信地將產(chǎn)品介紹給別人，才能成功地說服和感染你的客戶，促成交易。

2.樹立專業(yè)形象。

一個(gè)成功的推銷員應(yīng)該有一個(gè)專業(yè)的形象。首先，著裝要專業(yè)，時(shí)刻保持干凈整潔。

此外，你的行為要專業(yè)。例如，臉上保持友好的微笑。在行動(dòng)上，要有禮貌和規(guī)范;在語氣上，說話要真實(shí)、誠懇，發(fā)音要準(zhǔn)確、清晰。要知道，良好的專業(yè)形象絕對(duì)是你銷售時(shí)的加分項(xiàng)。

3.克服緊張情緒。

在銷售中，你可能會(huì)遇到各種情況，這些情況會(huì)讓你感到緊張、說話結(jié)巴、口齒不清。在這個(gè)時(shí)候，你必須找到克服這種緊張心理的方法，例如：自我激勵(lì)、深呼吸調(diào)節(jié)氣息、提前做好銷售準(zhǔn)備等。

4.練習(xí)你的發(fā)音和語調(diào)。

你可以利用你的業(yè)余時(shí)間來練習(xí)你的發(fā)音、聲調(diào)等等。盡量說標(biāo)準(zhǔn)普通話，少說對(duì)方不懂的方言和語言，說話聲音適中、響亮。簡(jiǎn)而言之，你要保證自己的聲音盡可能清晰。

5.與他人溝通。

銷售的過程不是只有你自己，而是雙方的對(duì)話。多與別人溝通，可以為你積累溝通經(jīng)驗(yàn)，鍛煉你的口才。

6.使用準(zhǔn)確的詞語。

你的銷售語言要小心、準(zhǔn)確、有邏輯，否則一切都是泛泛之談，不會(huì)給對(duì)方留下深刻印象，對(duì)你的銷售業(yè)績(jī)也沒有任何幫助。

所以，多讀書多學(xué)習(xí)，多鍛煉銷售口才很重要，有了知識(shí)，你說話自然更有說服力。

7.熟悉你的銷售業(yè)務(wù)。

要想在口頭銷售上做到完美，就必須對(duì)自己想要銷售的東西有最全面的了解和洞察力，能夠把你知道的一切都說出來，這樣你的銷售口才就會(huì)逐漸提高。

8.培養(yǎng)幽默感。

在你的談話中增加一點(diǎn)幽默感會(huì)使你的言語更有趣，對(duì)別人更有吸引力。這也將緩解緊張和嚴(yán)肅的氣氛，使你的銷售順利進(jìn)行。

銷售話術(shù)。

(1)驅(qū)動(dòng)性當(dāng)某種需要萌生后，便產(chǎn)生一種心理緊張感和不適感，這種緊張感便成為一種內(nèi)驅(qū)力，驅(qū)動(dòng)人們尋求滿足新需求的目標(biāo)和對(duì)策，迫使人們?nèi)氖赂鞣N購買活動(dòng)，以滿足這種需求。這一特點(diǎn)在沖動(dòng)型消費(fèi)者中表現(xiàn)得最為突出。

(2)多樣性由于消費(fèi)者存在著生理、心理、經(jīng)濟(jì)、文化、民族、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異。因此消費(fèi)需求也存在著千差萬別，即使是同一款服裝，不同的消費(fèi)者對(duì)其規(guī)格、花色、質(zhì)量等方面有不同的需求。隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者的審美觀念逐漸向個(gè)性化發(fā)展，更要求服裝市場(chǎng)的多樣性。靠單一款式造成火爆消費(fèi)的時(shí)代一去不復(fù)返了。

(3)選擇性人們的需求是多種多樣的，已經(jīng)形成的需求經(jīng)驗(yàn)使消費(fèi)者對(duì)需求的內(nèi)容能夠進(jìn)行選擇。消費(fèi)者將根據(jù)自身的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人愛好、文化修養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)收入等情況，重新選擇自己的消費(fèi)需求。服裝商品可選擇性的提高也對(duì)服裝店員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。

(4)時(shí)尚性隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物質(zhì)文明的高度進(jìn)步，使得消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷地變化和更新。服裝是時(shí)尚的商品，它隨著流行而變化。消費(fèi)者購買服裝時(shí)，首先會(huì)考慮它的時(shí)尚性。當(dāng)基本的功能性完全被滿足后，款式的時(shí)尚與否將成為購買的主要因素。

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇四

好口才讓你處處如魚得水，讓你在談吐中處于上方，享盡優(yōu)勢(shì)。以下是小編為大家介紹的提升自己口才的方法和技巧，希望能幫到你。

1.提高講話的勇氣。在進(jìn)行口才訓(xùn)練時(shí)，訓(xùn)練者要鼓起勇氣和信心.特別是還未邁出“第一步”的訓(xùn)練者，更要抓住每一次機(jī)會(huì)鍛煉自己。不能站在岸邊看別人游泳，否則就會(huì)永遠(yuǎn)怕水。

2.樹立足夠的信心。

以演講為例，有些自信心弱的演講者在一次演講中失敗，就會(huì)一撅不振，形成自卑和壓抑心理，這對(duì)演講是很不利的。其實(shí)，對(duì)演講中的有利和不利條件應(yīng)該辯證地看待并做具體的分析。想方設(shè)法地改進(jìn)，是可以變不利因素為有利因素的，大可不必把問題看得過于嚴(yán)重。特別是一些客觀因素造成的不利條件，即使對(duì)演講造成了某些干擾，聽眾也是可以理解的，演講者完全可放下思想包袱，全身心地投人到演講中去。

3.培養(yǎng)自控能力。

冷靜是使人智慧保持高效和再生的條件，只有在頭腦冷靜的情況下，人們才能迅速認(rèn)準(zhǔn)并抑制引起消極心理的有關(guān)因素，同時(shí)認(rèn)準(zhǔn)和激發(fā)引起消極心理的有關(guān)因素。例如:演講者遇到聽眾不愿聽或提出責(zé)難的悄況，要想抑制恐慌和不滿情緒，應(yīng)通過冷靜的分析.找到真正的原因是在聽眾方還是在自己、具體原因是什么。腦子不冷靜、不知怎樣控制自己，就發(fā)現(xiàn)不了問題，場(chǎng)面就會(huì)失控。所以，在口語交際中不論出現(xiàn)什么情況，首先需要的就是沉穩(wěn)、冷靜。

4.養(yǎng)成自強(qiáng)精神。

對(duì)于一個(gè)說話高手來說，自強(qiáng)表現(xiàn)為不怕失敗、不怕打擊和挫折，敢于和善于從口語交際失敗中一次次崛起,敢于和善于從挫折中一次次挺直腰桿走上講臺(tái)，有意識(shí)地在順境、逆境，勝利、失敗等各種情境中經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)，以此來培養(yǎng)自己的韌性。一個(gè)人難免不失敗，只要他不甘于失敗、不氣餒，以積極的態(tài)度分析原因，吸取教訓(xùn)，堅(jiān)持不懈地講下去，就會(huì)從失敗走向成功。例如:日本前首相田中角榮，少年時(shí)曾患口吃病，但他沒被困難嚇倒。為了克服口吃，練就口才，他常常朗誦、慢讀課文。為了準(zhǔn)確發(fā)音，他對(duì)著鏡子糾正嘴和舌根部位，嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。

1.練氣。

練氣首先要學(xué)會(huì)用氣。一是學(xué)會(huì)吸氣:吸氣要深，小腹收縮，整個(gè)胸部要撐開，盡量把更多的氣吸進(jìn)去。我們可以體會(huì)一下聞到一股香味時(shí)的吸氣法，且吸氣時(shí)不要提肩。二是學(xué)會(huì)呼氣:呼氣時(shí)要慢慢地讓氣呼出。

2.練嗓。

首先練習(xí)讓輕緩的氣流振動(dòng)聲帶，發(fā)出一些輕慢的聲音，千萬不要張口就大喊大叫，那樣只能對(duì)聲帶起破壞作用。其次，練口腔。聲帶活動(dòng)開了，我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動(dòng)。口腔是人一個(gè)重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著直接聯(lián)系。口腔活動(dòng)可以按以下方法進(jìn)行:。

(1)進(jìn)行張閉口的練習(xí)，活動(dòng)嚼肌，也就是面皮。這樣等到練聲時(shí)，嚼肌運(yùn)動(dòng)起來就輕松自如了。

(2)挺軟胯。這個(gè)方法可以用學(xué)鴨子叫“嘎嘎”

聲來體會(huì)。第三，練鼻腔。人體還有一個(gè)重要的共鳴器，就是鼻腔。有人在發(fā)音時(shí)，只會(huì)在喉嚨上使勁，根本沒用上胸腔、鼻腔這兩個(gè)共鳴器，所以聲音單薄、音色較差。練習(xí)用鼻腔的共鳴方法就是學(xué)習(xí)牛叫。但一定要注意，平日說話時(shí)如果只用鼻腔共鳴，可能會(huì)導(dǎo)致鼻音太重。

此外，千萬不要早晨剛睡醒就去室外練聲，那樣會(huì)使聲帶受到損害。

特別是當(dāng)室外與室內(nèi)溫差較大時(shí)，更不要張口就喊，否則冷空氣會(huì)進(jìn)人口腔后刺激聲帶。

3.練字。

練字就是練習(xí)吐字發(fā)音。吐字發(fā)聲時(shí)，一定要咬住字頭。有一句話.咬字千斤重，聽者自動(dòng)容”，說的就是這個(gè)意思。所以我們?cè)诎l(fā)音時(shí)，嘴唇一定要有力，把發(fā)音的力蘭放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾。字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實(shí)，口形要正確。發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的，而不是橫著的;應(yīng)該是圓的，而不是扁的。但是，如果處理得不好，容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤。字尾主要是歸音，一定耍到位、完整。也就是不要念“半截子”字，要把音發(fā)完整。當(dāng)然字尾也要能收住，不能把音拖得過長(zhǎng)。

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇五

節(jié)目主持人的口才風(fēng)格多樣，品位層次也不盡相同：有熱情洋溢，爽朗明快的；有含蓄委婉，富有文采的；有樸實(shí)無華，涉事成趣的……語言是廣播電視節(jié)目的重要組成部分。主持人作為節(jié)目與受眾的中介，其語言的表現(xiàn)力，更成為影響節(jié)目收視率至關(guān)重要的因素。

將編好的文字稿件轉(zhuǎn)化成有聲語言，如新聞節(jié)目的播報(bào)或其他信息的播報(bào)、評(píng)論文章的播報(bào)、欄目中短篇的解說等等。

以寫好的串聯(lián)詞為主干，穿插活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛的`即興發(fā)揮，通常在各種綜藝節(jié)目和競(jìng)賽節(jié)目中出現(xiàn)。

以采訪或談話為核心，主持人的提問、應(yīng)對(duì)、串聯(lián)、銜接、評(píng)述都以即興口語為主，一般主持人事先在腦子里要打好了腹稿或提綱，再根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況的變化而變化。

國家語言文字工作委員會(huì)、國家教育委員會(huì)、廣播電影電視部月日聯(lián)合頒布了《關(guān)于開展普通話水平測(cè)試工作的決定》，《決定》里明確指出，縣級(jí)以上含縣級(jí)廣播電臺(tái)電視臺(tái)的播音員、節(jié)目主持人應(yīng)該達(dá)到普通話一級(jí)水平，這一要求已列入廣播電視部部頒崗位規(guī)范，并逐步實(shí)行持普通話等級(jí)合格證上崗制度。

作為一個(gè)主持人，有著推廣普通話的義務(wù)。目前，一些電臺(tái)的節(jié)目主持人本來有一口流利、純正的普通話，可主持節(jié)目時(shí)卻硬要模仿港臺(tái)味道，打亂語法表達(dá)方式，讓人聽了渾身起雞皮疙瘩。其實(shí)，真正的港、臺(tái)人是很羨慕和渴望講好普通話的。廣播電視的傳播對(duì)象眾多，要想讓眾多的聽觀眾接受節(jié)目的內(nèi)容，就一定要用大眾通用的規(guī)范語言。節(jié)目主持人的語音應(yīng)符合現(xiàn)代漢語規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，不讀別字音，用詞準(zhǔn)確，語句通順，條理清楚，合乎邏輯，避免用方言俗語。

語言要通俗易懂主持人面對(duì)的受眾比較廣泛，受眾的齡、興趣、文化層次等都有所不同。要使更多的人能夠接受你所傳達(dá)的意思，就必須要求主持人的語言通俗、易于接受。

主持人的語言需要經(jīng)過加工提煉，在傳情達(dá)意上要求明確、清楚、自然、大方，讓人一聽就懂。將口語的句式簡(jiǎn)短、通俗易懂和書面語的精準(zhǔn)融為一體的精粹口語是主持人追求的目標(biāo)。中央電視臺(tái)節(jié)目主持人敬一丹的“一丹話題”節(jié)目中《教師流失》這一節(jié)目的結(jié)束語就恰到好處地運(yùn)用了這種語言：

“我想起小的時(shí)候，一次聽到“流失”這一詞是在一部科教片里，記得那部科教片是記錄泥石流的，伴隨著泥石流爆發(fā)的可怕的畫面，我一次聽到了“流失”這一詞，從此，一聽到這個(gè)詞，似乎就有一種不祥之兆。那么眼前的教師流失對(duì)教育來說恐怕也不是一個(gè)好兆頭，土壤流失了，秧苗怎么辦；教師流失了，教育怎么辦。今天教育搞不好，明天我們的經(jīng)濟(jì)又將怎么樣呢？冰心老人曾經(jīng)痛心疾首的說，我們不能坐視堂堂中華民族在二十一世紀(jì)變成文化的沙漠。我想，有的沙漠恐怕也是由綠洲一點(diǎn)一點(diǎn)變成沙漠，綠洲一點(diǎn)一點(diǎn)流失，于是就成了沙漠，從這個(gè)意義上說，眼前的教師流失是不是一個(gè)值得我們關(guān)注的信號(hào)呢？”

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇六

1、專業(yè)口才教練，面對(duì)面1v1訓(xùn)練，輔導(dǎo)見成效。

2、參加各種培訓(xùn)課程與沙龍，收聽、吸取演講者的精華與能量。

3、演講大師們的視頻，下載之后，反復(fù)觀看，除了好口才，還有好套路。

4、各種口才提升的書籍，翻翻也好。

二、氛圍造。

1、如果所在單位有各種演講比賽、辯論賽，務(wù)必參加。

2、加入當(dāng)?shù)氐难葜v俱樂部，現(xiàn)在這種公益性質(zhì)的特別多。

3、加入一些演講訓(xùn)練的線上社群，相互督促與pk是一種促進(jìn)。

4、結(jié)交同好，向強(qiáng)手們靠攏，進(jìn)入“好口才”的圈子。

三、自己練。

1、知識(shí)積累是關(guān)鍵，肚子里沒貨，能說一二，說不出三四。

2、親自參與是關(guān)鍵，演講比賽、辯論賽、演講俱樂部、演講社群，圍觀價(jià)值低，實(shí)戰(zhàn)價(jià)值高。

3、勇于說話是關(guān)鍵，老師提問主動(dòng)回答，平時(shí)迷路了主動(dòng)問路，口才需開口。

4、刻意練習(xí)是關(guān)鍵，課間的聊天，放學(xué)后的閑聊，口才見平常。

小技巧：張嘴說話，感受練習(xí)的力量!

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇七

銷售員推廣產(chǎn)品要足夠大膽，不怕失敗，不怕被拒絕，不然你始終不能成功銷售產(chǎn)品。因此你要提高膽量，提升自信，敢于開口，切記絕不可輕易放棄。

2、吸收成功經(jīng)驗(yàn)。

如果你不知道該如何提升自己的口才，你可以多看一些商界精英的演說，如陳安之、李開復(fù)、俞敏洪這些知名演講大師的說話方法、語速語調(diào)、儀態(tài)言行舉止等等這些就特別值得你學(xué)習(xí)，你可以從這當(dāng)中吸取總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3、博覽群書。

博覽群書有助于你提高知識(shí)見聞，開拓視野，如果你把書中的知識(shí)累積下來，收為己用，你的文字與語言基礎(chǔ)將更堅(jiān)實(shí)，口才能力自然會(huì)逐漸獲得提升。

4、多動(dòng)。

做銷售員這個(gè)職業(yè)宜動(dòng)不宜靜，你需要盡可能多參加一些交流會(huì)、茶話會(huì)、聚會(huì)等活動(dòng)，通過這些方法去開拓你的人脈，提升溝通交流機(jī)會(huì)。

5、勤于思考問題。

勤于思考問題能讓你的腦筋反應(yīng)更迅速，讓你知道在銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程中該怎么說話，不能說什么話，怎么說話能給你提供更大收獲。多思考問題再說話，漸漸地，你的口才能力會(huì)獲得很好的提升。

好好進(jìn)行銷售員口才訓(xùn)練，你的口才能力必定會(huì)有所提升，讓你離成功更進(jìn)一步。

一、提問的語氣要溫和肯定。

一般來說，銷售人員提問的語氣不同，客戶的反應(yīng)就不同，得到的回答也不同。例如，“這位女士，您殺價(jià)這么狠，我們能接受嗎?”“這位女士，您的殺價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的估計(jì)，有商量的余地嗎?”這兩句話雖然者b是提問，但語氣大有不同，前者似乎有挑戰(zhàn)的意思，它好像要告訴客戶：

“如果你殺價(jià)太狠，我們就沒什么可談的了”。而后者則能使談話的氣氛緩和許多。可見，提問的語氣會(huì)直接影響客戶的態(tài)度。平時(shí)，在與人交往中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，用肯定的語氣與人交談會(huì)給別人可信可親的感覺。反之，用否定的語氣與人交談，則會(huì)給別人留下疏遠(yuǎn)疑惑的印象。因此，銷售人員在銷售過程中，要多用肯定的語氣與客戶交談，這樣才能使客戶對(duì)你所銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生更大的興趣。不要問：“我想知道您是否還有足夠的洗發(fā)膏?”“我能使你對(duì)改變辦公室的布局和裝潢發(fā)生興趣嗎?”像這類問題均不應(yīng)向客戶提出。你可以借鑒一些好的開頭，比如，“您想……”“您愿不愿意……”“您是否……”“您已經(jīng)……”等等。總之，推銷工作開始進(jìn)行時(shí)，你應(yīng)該集中談?wù)摽蛻舾信d趣的問題。

二、提問時(shí)切忌無的放矢。

銷售人員必須記住：向客戶提問必須切中實(shí)質(zhì)，不要無的放矢。也就是說，與客戶溝通過程中的一言一行都必須緊緊圍繞著特定的目標(biāo)展開，對(duì)客戶提問時(shí)同樣要有目的地進(jìn)行，千萬不要漫無目的地脫離最根本的銷售目標(biāo)。

在向客戶推銷產(chǎn)品時(shí)，一定要帶著目的性向客戶提問，否則，盲目的提問是毫無意義的。比如，有一位牧師問一位老者：“我可以在祈禱時(shí)吸煙嗎?”他的請(qǐng)求自然遭到了堅(jiān)決的拒絕。另一位牧師又問同一位老者：“我可以在吸煙時(shí)祈禱嗎?”他被允許了。后面牧師的提問意愿與前面牧師的提問意愿相同，為什么前面那位牧師遭到了拒絕，而后面那位牧師卻獲得了允許呢?因?yàn)榍懊婺俏荒翈煕]有思考他提問的目的，而后者那位牧師很明確自己提問的目的，因此，他非常注意措辭，措辭一變，結(jié)果也隨之發(fā)生改變。

三、不要向客戶提出“最后通牒”

在銷售過程中，有的銷售人員往往要求在面談中向客戶提出這樣的問題，比如，“您到底買不買呢?”“您還不做購買決定?”“我們今天能否達(dá)成協(xié)議?”“您是否接受我的推銷建議?”“你會(huì)購買這種產(chǎn)品嗎?”這些類似發(fā)出“最后通牒”的提問往往使客戶很反感。從另一個(gè)角度看，這種提問也違反了銷售心理學(xué)的一條規(guī)則，即要避免提出一些容易遭到反對(duì)的問題。以“最后通牒”形式詢問客戶的意見，只會(huì)招致否定的答復(fù)。比如，“我們?cè)賮碚勔徽勀阋灰@個(gè)產(chǎn)品好嗎?”這樣的提問只能引起客戶的反感，得到否定拒絕的答案：“不!不!我現(xiàn)在不想談這個(gè)!”

因此，為了擺脫銷售人員一方的壓力，客戶會(huì)毫不留情地拒絕銷售人員的建議。所以，在誘導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品的時(shí)候，銷售人員千萬不要提出“最后通牒”式的命令性問題。

四、提問時(shí)必須保持禮貌和謹(jǐn)慎。

謹(jǐn)慎的提問等于獲得了一半的智慧。雖然有效的提問對(duì)于同客戶保持良性溝通具有很多好處，但是如果在提問過程中不講究方式和方法，那不僅達(dá)不到預(yù)期的目的，恐怕還會(huì)引起客戶的反感，從而造成與客戶關(guān)系的惡化、甚至破裂。因此，在與客戶展開溝通的過程中，銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行提問時(shí)必須保持禮貌，不要給客戶留下不被尊重和不被關(guān)心的印象;同時(shí)還必須在提問之前謹(jǐn)慎思考，切忌漫無目的地信口開河。一般地說，每個(gè)客戶在說話時(shí)都不喜歡被魯莽地打斷，也不喜歡聽?zhēng)в心撤N企圖的銷售人員在那里喋喋不休地夸獎(jiǎng)自己的產(chǎn)品。當(dāng)銷售人員以征求客戶意見的禮貌方式和態(tài)度向他們提出友好而切中他們需求的問題時(shí)，客戶就會(huì)漸漸放松對(duì)銷售人員的警惕和抵觸心理。當(dāng)然，如果銷售人員提問題不謹(jǐn)慎，提出的問題因?yàn)橥耆珱]有經(jīng)過考慮而顯得愚蠢時(shí)，客戶會(huì)更加惱怒，甚至?xí)敛华q豫地將銷售人員趕出門外。總之，在銷售的發(fā)展階段，在利用提問說服客戶時(shí)，錘煉提問藝術(shù)有利于把握客戶的需求，有利于保持良好的客戶關(guān)系，有利于銷售人員掌控交談進(jìn)程，更有利于減少銷售人員與客戶之間的誤會(huì)。因此，錘煉提問藝術(shù)對(duì)銷售人員說服客戶具有非常重要的作用。

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇八

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇九

a、提醒法。即提醒顧客注意某個(gè)時(shí)間、事情。如：“您看，這是一種智力玩具。今天是兒童節(jié)，不買一件回家嗎?”

b、介紹法。如，對(duì)外地顧客說：“這是我們這里的特產(chǎn)，遠(yuǎn)近聞名。您出差來一趟不容易，帶點(diǎn)回家嗎!”

c、分析法。分析顧客的特點(diǎn)。如：“您這么高大的身材，穿這件衣服太緊了，顏色也老氣些，您看那件，怎么樣?”

d、鼓動(dòng)法。如果某件商品有很多人買，旁邊的顧客心里都會(huì)想：“他們?cè)谫I什么呀?可能是好東西!”這時(shí)售貨員不妨抓住這種心理，吆喝幾句：“快來呀，快來呀，晚了就沒了!”把周圍的顧客吸引過來，這種方法對(duì)女顧客特別奏效。。

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇十

1、朗讀朗誦。

朗誦在語言表演課中占重要地位，要求孩子抑揚(yáng)頓挫。自己讀書，大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上，堅(jiān)持兩年三年，你不是大師也成大師!

2、分角色表演法。

這是好口才語言表演的特色，看圖、發(fā)揮想像力編故事、再分角色表演圖中故事、游戲、最后把表演的內(nèi)容變成看圖作文。

3、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)。

好口才語言表演會(huì)給大家創(chuàng)造更多的展示舞臺(tái)還有比賽、級(jí)別測(cè)評(píng)!很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，沒有這個(gè)意識(shí)去參與。如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機(jī)會(huì)講話。有機(jī)會(huì)可以開開家庭會(huì)議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自己，放下一切時(shí)，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!

1、多溝通。

要想快速提高交際口才，你就必須要與他人多多溝通，溝通的內(nèi)容可以是多種多樣的，只要不涉及他人的隱私與禁忌即可。記住，只有多溝通，你才能積累交談的經(jīng)驗(yàn)。

2、多看書。

多看書，在書中你能吸取到許多知識(shí)，提高你的文化，說起話來，就能處處彰顯你的涵養(yǎng)，讓你何時(shí)都不缺乏談資，出口成章。你特別要多看關(guān)于口才類的書籍，里面就有很多幫助你提高口才的方法。

3、提高自信心。

你要時(shí)刻充滿自信，相信自己能提高口才，成為一個(gè)演說能手。最好的提高自信心的方法就是進(jìn)行自我暗示，常在心里默念“我相信自己，我一定能行，我的口才一定會(huì)變好!”，潛移默化，你會(huì)變得更有自信。

4、即興演說。

在與家人或朋友相處的時(shí)候，你不妨多來幾場(chǎng)即興的演說，發(fā)揮你的聰明才智，積極地為大家講述一些有趣的故事或經(jīng)歷，從中學(xué)到好的演說方法與積累經(jīng)驗(yàn)。

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提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇十一

這里的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀。

這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰。

背誦法。

我們都背誦過課文。有詩歌、有散文、有小說。背誦的目的是各有不同的。有的是因?yàn)槔蠋熞蟊仨毐痴b，而不得不背，以完成老師交給的學(xué)習(xí)任務(wù);也有的是為了記憶下某個(gè)名詩、名句，以此來豐富自己的文學(xué)素養(yǎng)。而我們提倡的背誦，主要的目的是在于鍛煉我們的口才。

我們要求的背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇十二

孩子是祖國的花朵，是未來建設(shè)祖國的人員，孩子的能力從小就應(yīng)該培養(yǎng)，今天本站小編給大家分享一些孩子口才提升技巧，希望對(duì)大家有所幫助。

首先要讓孩子對(duì)講故事感興趣，有了興趣，就成功了一半了。讓孩子理解故事的整個(gè)情節(jié)，知道這個(gè)故事的意義所在，孩子才會(huì)把握住。

節(jié)奏，情感，表情，動(dòng)作，姿勢(shì)，上臺(tái)，下臺(tái)，帶戲上臺(tái)，帶戲下臺(tái)，精神氣質(zhì)上也要嚴(yán)格訓(xùn)練，每個(gè)節(jié)目要講一股氣，軟塌塌的最要命。孩子的水平就是老師的水平，孩子的模仿性很強(qiáng)，先入為主。

一段一段地教，講故事不是背書，要有動(dòng)作，表情，語調(diào)，有整體感。然后在孩子講時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問題多改正。要有耐心，多鼓勁，做得不好也不要打擊孩子的積極性。

記住老師的耐心和孩子的興趣是成功的關(guān)鍵。您可以幫助她在聲音和肢體上更有表現(xiàn)力，如不同角色用什么聲音表達(dá)，怎么加上適當(dāng)?shù)氖謩?shì)、在講述的時(shí)候如何與觀眾交流等等。鼓勵(lì)小朋友發(fā)揮演講天份與想象力、建立自信心、培養(yǎng)閱讀興趣、鍛煉口才，不斷促進(jìn)孩子的表達(dá)能力和表現(xiàn)力，提高孩子的演講水平及技巧。

從頭到尾先連貫下來。最后把整個(gè)故事串連起來講，你就可以當(dāng)一個(gè)好聽眾了，記得當(dāng)一個(gè)好聽眾，中途不要急著打斷孩子的思路。發(fā)現(xiàn)問題講完了再糾正，哪兒錯(cuò)了就訓(xùn)練哪兒。從語言表達(dá)，情感體現(xiàn)方面更高要求。

試講試演，鍛煉膽量，增強(qiáng)孩子的心理承受能力，及面對(duì)觀眾的適應(yīng)能力，學(xué)會(huì)與觀眾交流，先小范圍，再大范圍。消除臨場(chǎng)緊張的心理，增強(qiáng)自信心。

(1)缺乏信心的心理。

“我能行嗎?”對(duì)演講缺乏信心。應(yīng)告訴孩子：“你刻苦練習(xí)了，只要發(fā)揮出應(yīng)有水平就可以了，你就成功了。”解除思想負(fù)擔(dān)和心理壓力，及時(shí)調(diào)節(jié)心境和情緒，鼓勵(lì)孩子樹立起必勝的自信心。

(2)期望過高的心理。

切記對(duì)孩子說“一定要表現(xiàn)好，不需失敗”，“一定要拿獎(jiǎng)，拿大獎(jiǎng)”等，不要給孩子太大的壓力。

(3)臨場(chǎng)緊張的心理。

幾乎人人都有過在公開場(chǎng)合的緊張心理。適度緊張興奮是正常的，也是需要的,一點(diǎn)不興奮也發(fā)揮不好。上場(chǎng)前讓孩子安靜，進(jìn)入故事情境，不要再強(qiáng)調(diào)什么。緊張感若真的在演講時(shí)發(fā)生了，心跳加速、額頭冒汗、手足無措,這時(shí)該怎么辦?教孩子最好的辦法是做深呼吸，抑制緊張，放松心情。

當(dāng)今社會(huì)，演講的作用已滲透到各個(gè)領(lǐng)域，大到國際間解決爭(zhēng)端，一場(chǎng)舌斗，能免除刀兵之禍;同外商洽談，一段利辭，可贏得億萬財(cái)富;作戰(zhàn)動(dòng)員，幾句呼喊，可使群情激奮，士氣大振;做思想工作，一席懇談可使庸人立志、浪子回頭。小到日常生活中說明原因，排除糾紛，都離不開口頭表達(dá)。

少兒演講活動(dòng)，對(duì)于開闊視野，豐富知識(shí)，提高孩子的思維能力和口頭表達(dá)能力都有極其重要的作用。訓(xùn)練演講，從講故事開始吧!

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇十三

你有沒有因?yàn)樽员埃愿癫粔蜃孕牛e(cuò)失很多事情?盡管自信不是萬能，但是沒有自信卻是萬萬不能。以下是小編為大家收集關(guān)于提升自信的口才演講技巧，供你閱讀。

1不要害怕別人的議論。

自卑羞怯的人，最怕別人議論自己。

生怕自己做錯(cuò)一樣，稍微一點(diǎn)評(píng)價(jià)就承受不起。他們最怕別人否定自己。于是與人相處的時(shí)候，永遠(yuǎn)都是一副戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的感覺。

然而越是害怕，越是卷縮自己，別人就會(huì)越容易給予負(fù)面評(píng)價(jià)，然后形成惡性循環(huán)。

其實(shí)，被人評(píng)論是再正常不過的事情了，我們不用把這些話放在心中，只要我們對(duì)自己的認(rèn)知是正確的，不被他人的評(píng)價(jià)影響到自我懷疑就可以。

有時(shí)一些否定的評(píng)價(jià)，說不定還能成為激勵(lì)我們干大事的動(dòng)力。

化悲憤為力量，學(xué)會(huì)自己鼓勵(lì)自己，把外界的因素看得不要太重，輕松上路，我們就會(huì)很容易展示到自己的能力了。

美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾研究得出一個(gè)結(jié)果：如果你想成為一個(gè)什么樣的人，就用那種人的姿態(tài)去變現(xiàn)自己。

這話的意思，就是說，如果你想讓自己變得自信起來，你就要用自信的姿態(tài)去運(yùn)作一段時(shí)間。平時(shí)走路低頭喪氣，現(xiàn)在就抬頭挺胸;平時(shí)說話輕聲細(xì)語，現(xiàn)在就要大聲果敢那樣做。

堅(jiān)持用一個(gè)新的姿態(tài)去生活，養(yǎng)成習(xí)慣，你才可以通過行為帶來思維，再去改變心理。

私底下找出一個(gè)讓自己舒服的新姿態(tài)，不斷練習(xí)，接著可以先在熟人的范圍里多多發(fā)言，然后就在熟人比生人多的場(chǎng)合里練習(xí)，再慢慢發(fā)展到生人多而熟人少的場(chǎng)合里講話，循序漸進(jìn)，逐漸增加對(duì)羞怯的心理抵抗力。

每到一個(gè)新場(chǎng)合，事先做好準(zhǔn)備，設(shè)想一下可能遇到的情況，增強(qiáng)信心，你就會(huì)因此充滿勇氣了。

3學(xué)會(huì)自我暗示法。

每到一個(gè)陌生的場(chǎng)合時(shí)，都給予自己積極的心理暗示，把對(duì)方看作是一個(gè)熟人，甚至是“不如自己”的人，你的羞怯心理就會(huì)減輕不少了。

當(dāng)你敢于開口說出第一句話后，接下來你就可以說第二句，第三句話了。

只要不要過分擔(dān)心別人的反應(yīng)，你肯定能夠流利說出自己的話的。

勇敢地對(duì)害羞說“不”，并且在實(shí)踐中克服它，你就會(huì)走出羞怯的困擾，成為落落大方的人。長(zhǎng)此以往，你就不再擔(dān)心身處陌生的場(chǎng)合里了。

除此之外，在日常生活中甚至私底下，你還要刻意提高自己的自信心。

為了讓自己變得更加自信，有一些事情你必須要做到。

1跳出與人比較的模式，改去與自己比較。

做到這一點(diǎn)的確需要一點(diǎn)時(shí)間，畢竟我們從小到大都跟別人比較中長(zhǎng)大，比成績(jī)，比家境，比玩具，比外觀。

盡管如此，我們還可以跟自己比較的。今天做成一件事，你就比昨天的你進(jìn)步一些;明天達(dá)到一個(gè)目標(biāo)，你就比今天的自己強(qiáng)大了一點(diǎn)。

正確的比較，是現(xiàn)在的自己對(duì)比以前的自己。只要你每天都在進(jìn)步，就算現(xiàn)在的你不如他人，你的價(jià)值也會(huì)慢慢在積累。

每天都在進(jìn)步，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己會(huì)越來越好了。

2寫下你身上的優(yōu)點(diǎn)。

內(nèi)向羞怯的人，一般會(huì)過分關(guān)注自己的缺點(diǎn)，反而會(huì)忽略自己身上的優(yōu)點(diǎn)，以致這么多年來，都習(xí)慣性想不起自己的優(yōu)點(diǎn)了。

所以從現(xiàn)在起，找時(shí)間寫一寫自己的優(yōu)點(diǎn)，寫文章比說話更得心應(yīng)手，那么寫文章就是你的優(yōu)點(diǎn)。如果你不滿意這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，那么你可以去培養(yǎng)其他的地方。

總之，有優(yōu)點(diǎn)，就記下;沒有優(yōu)點(diǎn)的，就培養(yǎng)一個(gè)。找出自己喜歡和感興趣的事，然后把它培養(yǎng)成你的信心來源。

自卑的人，因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)，又不去培養(yǎng)自己的能力，才陷入了死循環(huán)。只要你懂得挖掘自己身上的亮點(diǎn)，培養(yǎng)出自己的優(yōu)勢(shì)，你就能夠收獲自信。

記得，增加自己的能力，永遠(yuǎn)是提高自信心的最佳方法。

3把每天自己完成的事情記下來。

自信心需要積累，需要通過累計(jì)成就感而獲得。

所以每天把一些自己做得認(rèn)為很好的事情，記下來，形成習(xí)慣，以此去提醒自己在進(jìn)步，你潛意識(shí)就會(huì)慢慢認(rèn)為自己是一個(gè)有能力的人，從而改善自卑。

例如今天寫完了一篇文章，你就記下來，給自己一個(gè)勤奮的評(píng)價(jià);在與人交往的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己說話還不到位，又給自己一個(gè)評(píng)價(jià)，然后在需要改進(jìn)和欠缺的方面，寫下提高的任務(wù)。

好比你今天不滿意自己跟別人說不到三句話，那么你就要寫下，明天碰到誰，也要說出三句話，慢慢讓自己改進(jìn)和成長(zhǎng)。

千萬不能心急，抱著一蹴而就的想法。因?yàn)椴环e跬步，何以至千里呢?

4正確的評(píng)價(jià)自己，不卑不亢。

不要說不利于自己能力發(fā)揮的話，有些事情，不是你做不來，而是你沒有興趣，沒有去學(xué)才不會(huì)做而已，并不是你能力的問題。

只要你有投入，自然就會(huì)有產(chǎn)出，或多或少的區(qū)別而已。

所以當(dāng)你在一件事上，沒辦法做到的時(shí)候，先問一問自己，到底是什么原因造成的?客觀因素，還是主觀因素?千萬不要把所有責(zé)任都推給自己。

正如有時(shí)候你很熱情跟別人打招呼，別人不理你，那不是你的問題，是對(duì)方而已。

5穿著一些讓你感到信心滿滿的服裝。

從心理學(xué)的角度來看，恰當(dāng)去打扮和改善自己的外在，會(huì)對(duì)自己的自信心產(chǎn)生正面的積極影響。

如果你覺得這件衣服的剪裁讓你穿上去很low，那么就買一件讓你穿上去很時(shí)尚的衣服。你不用去買一些名牌去襯托自己的“身價(jià)”，也不一定要穿得好像迪麗熱巴這些明星那樣高貴大方，只要是一些合身又能提升自己氣質(zhì)的衣服，質(zhì)量稍微好一點(diǎn)的，就可以買來穿。

適當(dāng)打扮自己，把自己的精神面貌弄得好好看看，當(dāng)你感到舒心了，你自然有自信了。

6從姿體語言上表現(xiàn)出自信的姿態(tài)。

正如我前面所說的那樣，用一個(gè)自信的姿態(tài)去生活，對(duì)自己的影響有很大的推動(dòng)作用。

但如果的行為上暫時(shí)表現(xiàn)不出去，那就先從自己的語言入手。

例如用熱情大方的聲音跟別人聊天，不要畏畏縮縮地說話，你越是這樣做，你的自信心就會(huì)越是被壓制著。

平常與人交談，一定要做出信心滿滿的感覺，不論是行為舉止，還是言談?wù)f話，千萬不要從中透露出定點(diǎn)不自信的信息。如果你意識(shí)到自己無意中說出那些負(fù)面的話，就要立刻修正。

總之，你走出來的樣子，一定要昂首挺胸，用行動(dòng)來改善心態(tài)。

只要你做到這些事情，你肯定會(huì)慢慢變成一個(gè)自信的人。

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇十四

批評(píng)是武器，批評(píng)是激勵(lì)。正確運(yùn)用批評(píng)的語言藝術(shù)，使你在職場(chǎng)上錦上添花，讓你的人際關(guān)系和諧融洽。批評(píng)人是要講究策略的，以下是小編為大家收集關(guān)于批評(píng)的口才技巧方法，供你閱讀。

批評(píng)之所以起不到效果，很多時(shí)候是因?yàn)榕u(píng)者啟動(dòng)了被批評(píng)者的心理防御機(jī)制。你說他這里不好，他心里嘀咕“那你那里也不對(duì)呀”，表面上你把他訓(xùn)得跟孫子似的，其實(shí)這孫子心里一直在數(shù)落你的不是。

中國人很早就發(fā)現(xiàn)一個(gè)道理，就是自己的孩子不能自己教，一定得找外面的先生來教。為什么?因?yàn)槟阍诩业臉幼樱銉鹤忧迩宄惆迤鹉槪檬ベt之道訓(xùn)他，他嘴上不說，心里琢磨會(huì)“那你也不怎么圣賢嘛”。

舉個(gè)例子。戰(zhàn)國時(shí)期，孫武幫吳王練兵，先拿宮女做實(shí)驗(yàn)。讓宮女排兵布陣這不是笑話嗎?果然，孫武講了半天，沒人聽他的。這時(shí)候他作為領(lǐng)導(dǎo)是怎么做的呢?他說：“約束不明，申令不熟，將之罪也。”就是說“大家這樣嘻嘻哈哈，想必是我沒有說清楚，這是我作為將官的錯(cuò)”。那好，我再仔細(xì)給你們講一遍。

這就叫做責(zé)人先責(zé)己。

重申規(guī)則后，再操練，宮女還是不認(rèn)真，孫武就講了第二句話：“既已明而不如法者，吏士之罪也”，翻譯成白話就是“我剛才已經(jīng)跟你們講清楚了，現(xiàn)在還不聽話，那就是你們的問題了”。隊(duì)長(zhǎng)帶頭不聽話，孫武責(zé)令把兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)拖出去砍了，吳王親自來求情也沒用。

這個(gè)時(shí)候，批評(píng)才是真有效的。領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)先自責(zé)過了，且重申規(guī)則。下屬再觸犯，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，下屬若還不服，那就不是批評(píng)的事了，那很可能就是開除。

批評(píng)人的時(shí)候，最忌諱的一句話就是“看我怎么收拾你”。你以為這樣很威風(fēng)嗎?其實(shí)是很無聊的。這時(shí)候被批評(píng)者的內(nèi)心臺(tái)詞是什么呢：“怎么收拾我，你倒是說呀，敢情你也沒想好?就是說收拾我是你私人恩怨?就是說你很不專業(yè)咯。”

所以，批評(píng)下屬的時(shí)候，一定要把懲罰的范圍說清楚。多大的強(qiáng)度，到什么時(shí)候?yàn)橹梗瑧土P完了還能不能愉快相處。強(qiáng)調(diào)一下，一定要表現(xiàn)出受罰之后到此為止的意思。因?yàn)樵僦氐膽土P只要罪刑相抵，大家都能接受，以后還能好好干。

而如果面對(duì)沒完沒了的數(shù)落，要么破罐子破摔，要么老子不干了，這就是雙輸。《三國演義》所有叛變的故事都有一個(gè)共同情節(jié)，那就是主公沒有講清楚“這次我罰你，罰完了還是好同志，大家以后繼續(xù)努力攜手打天下”。所有被批評(píng)的下屬都覺得是徹底失去領(lǐng)導(dǎo)信任，以后完全沒奔頭了，才會(huì)懷恨在心、生出反意。

所以，一定要界定懲罰的范圍，這樣才能實(shí)現(xiàn)批評(píng)的真正目的。

批評(píng)人的時(shí)候，輕重最不好拿捏。你覺得忍無可忍、無需再忍，對(duì)方可能根本不知道你為什么發(fā)這么大脾氣;你覺得響鼓不用重錘、輕輕點(diǎn)一句就好，對(duì)方可能還真沒當(dāng)回事。

怎么辦呢?有個(gè)訣竅：事情越輕，你的話反而要說重;事情如果真的很嚴(yán)重，你反而要把話說輕。

舉個(gè)例子。體檢的時(shí)候查出三高(高血壓、高血脂、高血糖)，負(fù)責(zé)任的醫(yī)生會(huì)非常嚴(yán)肅地跟你講：“要注意啊”、“這樣下去不行啊”、“什么病都會(huì)有啊”;可是你要真查出絕癥了，醫(yī)生反而會(huì)說得比較輕松：“沒事”、“不要有心理負(fù)擔(dān)”、“這個(gè)病現(xiàn)在治療方法已經(jīng)很成熟了”、“我們有很多專家，都很有經(jīng)驗(yàn)”、“你要認(rèn)真地聽醫(yī)囑”。

為什么呢?因?yàn)槭虑檩p微的時(shí)候你不在意，所以話要說重，事情嚴(yán)重的時(shí)候你自己已經(jīng)嚇著了，所以話反而要說輕。

比如你有個(gè)下屬經(jīng)常遲到。大多數(shù)時(shí)候也沒耽誤什么事，但是越是這種情況，你反而要把問題說得嚴(yán)重一點(diǎn)，不然沒效果。你可以這么說：“小張啊，最近經(jīng)常是一屋子人等你，你是覺得我們其他人的時(shí)間沒你的時(shí)間值錢吶?還是覺得這份工作不值得認(rèn)真對(duì)待啊?”小事情里面看到大問題，才能讓對(duì)方警醒。

如果遲到真的造成了嚴(yán)重后果了呢?這個(gè)時(shí)候，你的態(tài)度柔和一點(diǎn)，效果反而會(huì)比較好。因?yàn)樵斐蓳p失要挨罵是常識(shí)，人家心里已經(jīng)很害怕了，你罵得再重也沒什么用了，反而是幫他釋放這個(gè)壓力——“罵過了，這事就過了”，搞不好最后還培養(yǎng)出一個(gè)死豬不怕開水燙的下屬。

當(dāng)然，該罰還是要罰，只是表達(dá)批評(píng)意見的時(shí)候，說法要稍微輕一點(diǎn)，就事論事，不要上綱上線。你可以這么說：“小張啊，這次造成的損失，你自己也看到了，我相信你也不是故意的，我可以再給你一次機(jī)會(huì)，你以后真的要很努力，才能對(duì)得起大家現(xiàn)在還這么挺你啊。”這一席話，沒一句話是在數(shù)落他，可是字字都讓人難受。這個(gè)時(shí)候表達(dá)信任，會(huì)讓人無地自容。

這種做法，還有一個(gè)比較暗黑的效果。一件小事，你往死里罵他，其實(shí)也是告訴他：這事小不小，不是你說了算，是我說了算，防微杜漸我能看得比你遠(yuǎn)。這樣能夠表現(xiàn)一種掌控感，能夠樹立你的權(quán)威。一件天塌下來的大事，人人都知道很嚴(yán)重，你輕描淡寫地幫他扛了，不但不說重話，反過來還安慰他：沒事，我擺得平。這樣能夠讓他死心塌地地崇拜你并且感恩，這種批評(píng)，可以讓你擁有一個(gè)最忠心的下屬。

批評(píng)，并不是為了罵人，而是為了把工作做好。為達(dá)到這一目的，我們需要想清楚，要怎么表達(dá)批評(píng)意見才最有效。

以上三個(gè)原則可以放在一起，先承認(rèn)自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，再明確說你面對(duì)的懲罰是什么，然后看情況是把輕話說重還是把重話說輕。這套組合拳下來，你的批評(píng)是又適度，又有力。

提升口才技巧的實(shí)用方法（專業(yè)15篇）篇十五

平時(shí)是恨沉默的人，但是特別喜歡辯論，但是表現(xiàn)并不好，而且還很糟到別人的嫌棄，那么怎么樣才能提高自己的辯論口才呢?今天學(xué)識(shí)網(wǎng)小編給大家分享一些辯論賽中提升口才的小技巧，希望對(duì)大家有所幫助。

1、不要擔(dān)心內(nèi)向。

從問題可以看出，題主認(rèn)為自己平時(shí)很沉默，這多少影響了辯論口才的發(fā)揮。但是答主首先就是一個(gè)平時(shí)很沉默的人，過去也帶過很多一開始沉默內(nèi)向的辯手，事實(shí)證明，這樣的先天沉默者一旦爆發(fā)出來、實(shí)力往往是驚人的。

只是，沉默的人容易猶疑，在大家都說話的場(chǎng)合，總是在等待和尋找“適合發(fā)言的時(shí)機(jī)”，往往帶著這樣一份壓力等了半天，適合你的時(shí)候到了，講話反而神經(jīng)緊繃、達(dá)不到想要的效果。

所以學(xué)會(huì)放松，學(xué)會(huì)“熱身”，是一項(xiàng)很重要的技能。后面會(huì)說。

2、首先練習(xí)語感。

語感是一個(gè)很神奇的東西，他是人發(fā)聲講話過程中的潛意識(shí)和自然反應(yīng)。

很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一件事情想好和寫好是兩碼事，寫好和說好更是兩碼事，這就是語感的問題。大多數(shù)口才不佳的人都是停留在把這件事情想好了的層面，而沒有練習(xí)和準(zhǔn)備怎么說。

在腦子里想好，和說出來，真的是兩碼事。

那么平時(shí)怎么練習(xí)語感，使自己不加準(zhǔn)備也能話語流暢、妙語如珠呢?

最簡(jiǎn)單的辦法就是讀，讀一些經(jīng)典的講稿，記住是大聲朗讀，不，這還不夠，你要做出說的樣子，好像你是這個(gè)演說家，要表現(xiàn)給臺(tái)下的大眾，想象一下。

答主高中時(shí)對(duì)著窗臺(tái)把經(jīng)典的外交演講都讀過一次，以致有鄰居以為我是在電視臺(tái)工作的。

這個(gè)訓(xùn)練就像練字一樣，時(shí)間久了，其實(shí)是把一種說話的節(jié)奏和旋律植入你的潛意識(shí)。

沒事多練練吧。3、風(fēng)格從模仿開始。

有很多好的辯手我們可以向他們學(xué)習(xí)，多看看視頻。

4、快速反應(yīng)，左手和右手。

5、舞臺(tái)感是一門學(xué)問。

多多鍛煉自己的臺(tái)風(fēng)。

6、說給觀眾聽。

多多在人多的面前進(jìn)行演講。

7、至少36遍。

每天讀一句話。

8、上場(chǎng)前的熱身。

多多跟朋友進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。