隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
文職人員述職報告護理篇一
20xx年x月中旬我來到寧明縣消防大隊辦公室文員崗位實習，下面是我這三個月來的實習報告：
這次實習的目的是為了增加社會實踐經驗，將在學校所學的理論知識與實踐相結合，同時，還為了提高自身的綜合素質。我實習的單位是個專門負責消防事業的單位，在這里我作為一名消防文員，主要負責大中隊的文字工作和資料整理。
在平時的工作中要處理大量的日常事務工作，而且這些工作都是比較瑣碎繁雜的，主要就是打印和復印材料、整理和制作檔案、在搶險救援中負責拍攝，寫報道等這些看似瑣碎的工作，也是比較重要的，因此，在工作中不能敷衍了事，要認真對待。
（一）文員工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面的內容
作為領導的助手，要主動做好領導之間，部門之間的協調工作，幫助領導有計劃，有步驟，有重點地抓好各項工作，做到忙而不亂；平時還要幫領導擬寫公文，這時就要注意公文的格式，還有用詞用句方面也要反復推敲，不要亂用詞句，要規范寫作；組織起草本單位的工作計劃，報告，總結，規劃，決議和規章制度，對需上報，下發的文稿進行政策，文字上的把關；對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文職人員除了需要具備前面幾項工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養，技能修養，品德修養，作風修養。因此，文職人員要自覺，全面的加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。
（二）下面幾項原則也是作為文職人員應該做到和掌握的
1.要有準確性。準確，是對工作質量的要求。作為一名文職人員要正確表達領導意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要的說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
2.要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識，要速度行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。
3.嚴守紀律，保守機密。消防部隊的文職人員在平時的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且會經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，文職人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。
我要學習的實在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼。
回想當初剛要實習的時候，我抱著終于可以告別學生的單調生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入了單位，經歷了三個月的實習卻又發現自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到社會，學習是用無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短，可我學到的`卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。
以上是我的就業實習報告。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識，并提高了自己的實際工作能力，對以后在工作崗位上做好本職工作打下了基礎，提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以，在以后的工作中還要不斷地提高自己的文化素質，需要更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優秀的工作人員，努力為消防事業做出更大的貢獻。
文職人員述職報告護理篇二
尊敬的領導：
您們好!在擔任辦公護士x年多的時間里;辦公室護士這個崗位讓我感到肩上責任的重大和挑戰，心中的壓力是從未經歷過的，第一：因為我在擔任辦公護士前從未做過辦公護士，沒有實踐經驗。第二：面臨新的工作內容和比以往復雜護患關系，使我感到無所適從。
下面我將自己擔任辦公護士期間的工作匯報如下幾點，請各位領導、同事對我的工作進行評議!并請領導和同事們斧正批評。
俗話說“笨鳥先飛、萬事開頭難”，我在科主任和科護士長的領導和幫助下；把辦公室護士的基本能力在x周內基本掌握；在前任老師的幫助下，我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認識到自己的工作；是醫護工作的重要環節。我的工作疏忽可能會影響科里的工作!因此我絲毫不敢懈怠!我努力學習業務技能；現在我的工作雖然不能過多接觸臨床工作；但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后;我能積極參與臨床的護理工作。
我自認為我的工作是比較繁雜的；從接待病人新入院到病人出院我的工作無處不在。安排床位、發放口服藥、查對醫囑、準備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉科、領取藥品等工作；常人看來我的工作就是坐在那里敲電腦；其實中間的苦楚只有自己知道!
在這樣紛繁復雜的工作中我鍛煉了自己的耐性和細心；有時感覺自己好像得了強迫癥；干過的事情自己總是不放心；還是要再檢查一次。有時下班回家了想起；還不由得打個電話到科室叫當班同事幫忙看一下!我雖然討厭這種感覺和行為；但我覺得這是好事!至少這樣我可以睡個安穩覺!
在自己擔任辦公護士的時候；我發現自己存在很多不足的地方。特別是沒有很好的對病人微笑服務；對待一些病人沒有耐性；對于同事之間有些誤會沒有很好的處理!
做為科里的辦公護士應該在工作中起到模范帶頭作用；但是我有時也有惰性；我決心在以后的工作和與同事之間相處時，虛心接受領導和同事的批評和指正。在面對病人時多一份理解；多一分笑容；多一份耐心!認真完成科室領導交給的工作任務! 認真總結自己的缺點和不足；希望科室領導、同事們在以后的工作中多多監督。
在辦公護士這個崗位上；我收獲了不少新的知識；學習到了在書本上以前沒有學過的東西!掌握了一個新崗位的專業技能；雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩；但我知道如何讓自己進步!我對自己的崗位態度就是在其位就要認真、仔細完成自己的工作；服從科室領導的安排；對同事互助、互幫!
我沒有更多的語言向大家匯報我的本職任務；只是想告訴大家我在辦公護士這個崗位上做到了；盡職、盡責、完全把科室利益放在第一位；不辱科室領導賦予的使命!
謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
文職人員述職報告護理篇三
尊敬的領導：
20__年5月4日，我通過面試，來到環保科技有限公司工作，不覺已經工作四個月了，5、6月是畢業實習，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發票、賬單，根據財務的分類規則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實，不能與時俱進。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
文職人員述職報告護理篇四
尊敬的領導：
您好！
光陰似箭，一晃眼，從我加入xx醫院救死扶傷的護士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習“三個代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務。其具體工作述職匯報如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。
我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，醫者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己，憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯系實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。
養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
此致
敬禮！
述職人：
年月日
文職人員述職報告護理篇五
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少工作經驗。同時在兩位領導和各位主管幫忙與支持下，我很好完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排每一項任務，也在不斷提升自我綜合潛力，力求做到更好。現把這一年來工作狀況總結如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業區別，及工作性質不一樣，確實有過束手無策，好在有同事幫忙，使我以最快速度熟悉辦公室工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方樞紐。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作負責精神，秉持著多問和多學理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室各項制度。謹記領導指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關事情。
2、認真做好公司文檔工作。對于檔案室文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀工作者。用心參加公司組織培訓活動，認真學習規定學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天工作資料，使自我素質有了很大提高，為自我開展各項工作帶給了強大動力支持。
在這x個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位;第三，自我文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導助手工作;第三，注重本部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大工作成績。
文職人員述職報告護理篇六
工作的第一個科室是心血管內科，在科領導及師姐們的悉心教導下，我虛心學習，勤學好問，自覺遵守科室規章制度，并基本掌握本科室常見疾病的護理常規和各項護理操作，不怕苦不怕累，深得科室人員及病人的贊揚。
醫院門診是醫院的第一扇窗口。醫院門診工作的質量直接反應一個醫院的整體素質，同時門診是病人就醫的第一個場所。病人多，病情雜，突發事件頻發，還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫院的動態情況，這就對護理人員無論從職業道德，醫技水平，良好的心理素質，健康的體魄等都有著更高的要求。
很慶幸，剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫院門診部得以學習，提升自己的專業素質。醫院門診是醫院的第一扇窗口。醫院門診工作的質量直接反應一個醫院的整體素質，同時門診是病人就醫的第一個場所。病人多，病情雜，突發事件頻發，還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫院的動態情況，這就對護理人員無論從職業道德，醫技水平，良好的心理素質，健康的體魄等都有著更高的要求。要想做好一件事，先學會做好人，在門診，每天面對的是形形色色的人，跟不同的交流就得用不同的技巧，很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應急處理能力，同時堅持以“病人為中心”的理念，急病人所急，想病人所想。強化護理質量安全觀，，全心全意為病員服務的職業觀，在工作中做到態度熱情，積極主動，使用規范的著裝，溫和的語言，親切的語氣，對病人一視同仁，護理周到細致，實現了病員對門診護理工作的零投訴。熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作，并為行動不便的病人提供必要的幫助。在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處，把每一件平凡的事情做好就是不平凡，把每一件簡單的事情用心做好就是不簡單。
同時，在我們的護士長及護理組長的教導下，熟悉了大部分驗單的檢驗目的及各項正常值，大大豐富了我們的專業理論知識和醫學視野。還有我們每天跟不同科室的醫生，檢驗人員，保安，工人打交道，對我們以后進入臨床工作熟悉各種工作流程，擁有一定的人脈關系大有益處。使自己更加了解醫院的人文環境，并努力使自己融人其中，發揮醫院的主人翁意識。
與此同時，在護理部的指導下，在科主任的支持下，組織門診護士進行護理技術操作培訓，通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導，互相交流經驗，使我們的護理技術操作得到了規范和統一，促進了護理技術操作水平的提高，順利通過了醫院的護理技術操作考核。
每月組織門診護士業務學習和讀書筆記交流一次，實現資源共享，拓展思維，增進科室之間了解，擴大知識面，提高了大家的學習興趣，紛紛閱讀護理雜志，促進大家撰寫護理論文，培養護士科研意識。
雖然門診學習與體驗的過程是短暫的。但我得好好感謝護理部給我這個好好鍛煉自己，提升自己的機會，我已把握好了這一過程，并給自己奠定了一個良好的基礎和獨立工作的準備階段，將對接下來的臨床護理受益匪淺。
文職人員述職報告護理篇七
尊敬的各位同事、職工代表：
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年，是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭，這一年我們一起學習、交流、探討，這一年我們一起感動、快樂、前行，這是值得我個人收藏的重要的一年，護理工作我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士，我努力順應時代的要求，積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習，不斷提高自己的業務水平，為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。
“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學們，“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細致關心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的`教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業，用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新揚起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現歡聲笑語。
導診作為醫院的窗口行業反映了一個單位的形象，我作為其中的一員，更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個好形象，以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，不斷學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式的轉變。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士應有的職責，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫院的發展壯大項獻自己的全部力量。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
文職人員述職報告護理篇八
各位領導、同志們：
大家好！在過去的xxxx年，我能按照年初制定的計劃完成全年工作，協助主任處理好護理部日常工作，按計劃完成院內帶教工作。現將全年來工作匯報如下：
1.護理理論教學：全年安排組織大小理論教學300余學時。學習內容涉及法律法規、專科理論知識、國內外先進的護理經驗介紹、優質護理最新管理理念等。學習形式多樣，并印發重點筆記要點類資料下發各科室，以科室為單位組織統一學習，參與護士除休假外達90%，圓滿完成年初制定的計劃和省級要求的標準。
2.護理操作教學：深入臨床進行護理操作技術培訓，切身實地的落實院領導指示的服務于臨床的工作要求。培訓方式除傳統的面授形式外結合最新的情景教學模擬試行，便于各個層次的護理人員進行學習和領悟，加深低年資護士對操作要點的理解，受到廣大護士的歡迎。教學完畢后及時收集反饋信息，并根據實際反饋內容適當調整教學培訓要點，切實落實省級要求操作合格率，全年基礎護理操作考核合格率為90%以上。
3.崗前培訓：嚴格執行醫院關于新聘護理人員崗前培訓的要求。按規定時間完成相應科目的培訓，培訓內容涉及理論學習和臨床實踐兩部分。理論學習由科教科協調安排我院知名專家講解精神病學相關知識，累計課時50小時。我院各病區護士長和護理部負責講解精神科護理知識和醫院概況規章制度，累計課時80小時。臨床實踐安排在各科進行帶教，帶教時間為一周，帶教內容為精神專科常用操作6大項，實際帶教課時為120小時。全年參加崗前培訓人員共計19人次。
4.急救專科培訓：為了提高我院護理人員急救操作水平，熟悉搶救流程，更好的完成搶救中醫護配合。xxxx年年初，組織我院一行16人分三批到市三醫院急救中心進行為期一個月的進修培訓。學習內容涉及搶救流程、搶救藥品器械使用、搶救中醫護配合等方面，通過學習和回院培訓，提高了護理人員急救操作水平。
5.榮軍處培訓：合并后為了統一開展工作，特舉辦了兩次集中培訓，一次為護士的集中培訓，另一次為護士長的管理培訓。培訓內容涉及護理工作開展項目，護理文書書寫規范，醫院規章制度介紹、優質護理服務內涵和護理管理記錄填寫方法等，培訓共計20學時。
1.完成全院護理人員個人情況摸底信息化管理工作，完成全院護理人員資源管理個人化資料建立。
2.參與整理修訂《護理工作制度》《護理工作崗位職責》工作，參與制定《護理應急預案》《各項操作護理流程》《科室人員配置方案》。
3.匯總xxxx年全年工作數據，對全年工作分析總結上報主任及分管領導，等待批示后對xxxx年文件封檔保存。
4.每日深入科室，篩查安全隱患，了解科室準備工作完成情況，督導科室內護理管理工作，排除安全隱患，安排節日期間工作重點，確保護理安全。
5.按時參加政治學習、護士長例會、護理質控會議，做好筆記。
6.對科室上報疑難護理病例給予臨床護理指導，動態進行追蹤評價護理效果。
7.組織完成xxxx年慶祝國際護士節慶祝活動。
8.參與護理部對臨床科室的每月考核工作。
1.協助院感科完成院內培訓，培訓課時8學時。
2.配合醫院完成獻血工作。
3.協助宣傳科搞好“禁煙宣傳”工作。
3.配合醫院完成外出宣傳工作。
以上是我xxxx年全年工作匯報，回顧這一年的工作，雖然繁重但是也學到了很多新的東西，為今后工作的開展奠定了基礎，但也有很多不盡人意之處，如某些工作還要在細致化，工作態度應該更加嚴謹。在xxxx年中我會引以為戒，提升工作效率，改善工作方法，更好更快地完成上級領導安排的工作。望領導同事們多多指正！謝謝！
文職人員述職報告護理篇九
尊敬的院領導、各位同行下午好!
今天，我就這一年來在護理部主任任職期間完成的主要工作以及心得體會和向各位領導做一總結匯報。
20xx年護理部在院領導及分管院長的領導下，根據年初醫院制定的工作任務，圍繞創建“二甲”醫院的工作目標，以“質量、安全、服務、管理”為核心，主要做好以下工作。
一、 加強護理質量管理，強化護理安全
(一) 完善護理質量管理組織，健全質量控制體系
今年按照二甲創建，進一步完善實施護理部——科室二級管理組織，成立了全院層面的護理質量管理小組9個(圖標列出)，由護士長任組長，護理骨干任組員，每月按質控標準進行交叉檢查，并將檢查結果及時反饋，以利于進一步改進。進一步修訂完善護理質量檢查標準，增加了管道、壓瘡、防跌倒等專項護理質量標準，成立了全院層面的護理質量管理小組，建立了分級護理巡視單和分級護理質量標準。護理部平時不定期的深入科室檢查、指導，每月組織全院護士長、質控小組成員交叉大檢查，對檢查結果采取現場和書面的形式進行反饋，以利于護士長及科室間的學習交流，取長補短。本年度護理部完成cqi項目2項，護理部上半年開展cqi項目《提高病區環境管理質量》、并把《規范分級護理制度執行情況》作為下半年度護理部cqi項目。各項護理質控項目檢查得分均符合要求。同時，針對二甲醫院評審中發現的問題，及時進行反饋和分析整改，有效地促進了全院護理質量的統一和提高。(質控分數列表)
(二、)健全完善各項規章制度，保證護理工作有章可循 本年度以二甲醫院創建為契機，重新梳理修訂了《護理工作制度及崗位職責》、《內外科疾病護理常規》、《護理工作流程及應急預案》、《護士手冊》等(圖片)。完善醫囑查對、病人身份核查確認、患者出入院、轉科流程、危重、手術患者及新生兒轉交接制度及流程等，針對目前跨科室收住病人的實際情況，建立完善了護理會診及疑難病例討論制度。并組織護理人員加強制度、流程的培訓、考核，保證護理人員有章可循(制度培訓考核12次，共900余人次參加列表)，同時建立完善相關資料，并結合護理工作實際和二甲創建，護理部及各護理單元開展pdca項目10余項，使各項制度落實更趨規范，在二甲醫院評審中受到專家好評。
(三)加強護理安全管理，保障病人安全和護士執業安全
安全管理是臨床護理工作的核心。做為護理部主任，我積極在提高護理人員安全意識、提高安全管理水平上想辦法。完善科內護理安全管理制度和體系，每季度有全院護理人員的護理安全教育、護理不良事件講評分析，安排安全專項督查，完善護理安全管理制度及應急預案。鼓勵病區積極上報護理安全事件。護理部要求各病區護士長每月必須上報本科室的護理安全情況，上報內容包括安全事件、風險、隱患、各類差錯等等，上報情況納入季度護理目標考核成績。
除了每月1次的護理部質控大檢查外，上半年建立了護理質量管理委員會領導下的護理質量管理小組，每月對各科室進行質控檢查。護理部人員經常深入病房檢查指導護理核心制度的執行情況，及時發現存在問題及風險因素。除了當場反饋外，護理部每月在護士長會議進行反饋、分析和總結，強化護理安全意識，重視缺陷、風險信息反饋，加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析。年內護理部召開全院護理安全會議4次，對不良事件進行案例討論，分析發生的原因，提出并落實改進措施，引導護士從錯誤中學習經驗教訓，提高對風險的識別、防范能力，進一步規范護理行為，降低護理風險。各科室實行彈性排班，增加高峰時間(如晨晚間護理時間)、薄弱時間段(如中午時間段、節假日)、中夜班的護士人力，以確保各項核心制度的落實。1月份建立了護士長總值班制度，護士長夜查房由原來的每周一查改為每天一次，一方面加強了夜班護理工作的指導和監控，另一方面在一定程度上減輕了夜班護士的工作壓力，降低了夜間護理風險。
二、開展優質護理，豐富護理服務內涵
工作。同時在優質護理病房建立醫患溝通園地，以利于醫患之間溝通交流，密切護患關系。上半年度護理部針對病人對病房環境滿意度較低的問題進行了持續質量改進，努力為病人提供良好的住院環境。
(二)創新服務舉措，真正讓病人滿意。在原有婦產科病區的優質護理病房的基礎上，今年又在外二科推廣優質護理病房工作。(公示流程、便民措施、醫患溝通園地圖片)。責任護士花更多的時間深入病房，勤巡視、勤宣教，認真落實基礎護理、專科護理，提高了病人滿意度。骨科臥床病人因長期臥床怕影響病情而不敢洗頭，責任護士為病人床上洗頭，增加了患者的舒適度。在院領導支持下，添置了微波爐、四腳助行器等，同時建立落實出院患者電話回訪制度，提供咨詢熱線，將護理服務由醫院延伸到家庭。在今年護士節，內科病區護士長被評為“××好護士”，受表彰，也激勵大家以身邊的先進典型為榜樣，愛崗敬業，增強主動服務意識，優化服務質量。一系列服務舉措受到患者好評，同時也提高了患者滿意度。(滿意度列表)
三、加強護理隊伍建設，提高隊伍整體素質
(一)制定、落實護士分層級培訓及考核制度，尤其是加大了對新護士及低年資護士的培訓力度。年內先后招聘護士27名，并進行為期2周的崗前培訓，內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主，(培訓內容列表)。下科室后，科室護士長圍繞科內帶教計劃，一對一進行帶教。現有23人經新老搭配優化組合，已在科室參與值班。
(二)加強應急演練，提升護士實戰能力。今年結合二甲醫院創建，護理部成立了由18人組成護理應急梯隊人員，并分設了由護士長及護理骨干組成的護理應急小組2個，除了加強知識技能培訓，還積極參加院內組織的群體事件應急演練，全體小組人員每次都能迅速到位，及時參加救治，充分體現了我院護理隊伍的凝聚力和戰斗力，也能在日常搶救工作中發揮積極作用。這一點也得到二甲評審專家的好評。
(三)積極鼓勵護理人員參加各種形式的學習培訓，提高護理隊伍綜合素質。年內選派人員參加各類培訓班30余人次，臨床一線參加學歷教育的護士達60%以上。手術室護士蘇春燕參加市團委組織的海寧市青年操作技能比賽獲得三等獎。急診室祝夢娣護士取得急診專科護士培訓合格證。年內有計劃地選派9名護理骨干赴省人民醫院進修，提高護士業務能力，其中選派護士長2名赴省人民醫院進修學習科室管理經驗和方法，提高管理水平，以進一步優化護理質量。此外，護理部還利用郵箱和醫院內網上傳各類護理業務學習課件19份，以便大家隨時學習利于掌握。
四、 規范教學管理，繼續推進護理科研的開展。
(一)完善教學管理制度，加強護理教學管理。
20xx年共接收了主要來自醫高專及衛校學生27名。臨床帶教壓力較大，護理部制定了詳細的護理講課、教學查房等計劃，對新一屆實習生進行嚴格的管理和帶教。護理部定期聽取實習生對我院護理教學工作的意見和建議，了解臨床帶教工作的開展情況，改進和提高護理教學水平。
(二)加強對護理新技術的管理，提高護理人員科研能力。
今年1月，血透技術在我院順利開展。為進一步規范血透護理技術，1名護士參加了血液凈化專科護士培訓。在院領導支持下，開展了picc專科護士的培養工作，今年1名護士取得了picc置管資格證書，護理部也在同期舉辦《picc導管維護》專題講座，以利于該項工作的順利開展，并成立了靜脈輸液管理小組，負責我院靜脈輸液管理、業務培訓指導、picc推廣維護等工作。20xx年共撰寫論文3篇，目前發表論文 1篇， 另1篇已被錄用待發表。此外有2篇論文分別獲得市第十三次自然科學優秀論文二、三等獎。
五、 圍繞醫院中心工作，圓滿完成各項指令性任務
在保質保量完成臨床治療護理工作的同時，護理部還積極配合做好上級衛生行政管理部門及醫院各項指令性工作。在人員緊張的情況下，年內累計抽出護士120余人次完成總數1萬余人次的各類體檢工作(列表：失土農民、大、中小學校、幼兒園)及義診、觀潮服務工作，完成計劃免疫接種1000余人次。同時配合醫院發展需要，積極撰寫報道，宣傳醫院發展變化。年內完成工作動態等信息11篇，其中6篇被錄用發表。
六、 存在的不足：
回首20xx年，是忙碌和充實的一年，我以認真、負責的態度對待護理管理工作， 也得到了院領導的高度關心，得到了全體護士長的大力支持和兄弟科室的無私幫助，我對大家表示真摯的感謝。但是還是存在一些不足：例如護理管理能力有待提高、在細節管理上做得不夠完美;護理質量持續改進方面做得還不夠精細，護士隊伍的整體素質亟待提高、核心制度的執行力有待進一步加強，護理科研能力相對薄弱。
在新的一年里，我會以更加認真努力的態度去工作，也希望在新的一年里，能繼續得到大家的支持幫助。
以上是我的述職報告，敬請批評指正，謝謝!
20xx年護理工作思路
一、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量護理部——科室二級管理體系。
(二)、建立完善檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制。
(三)、進一步規范護理文書書寫。
(四)加強護理過程中的安全管理
二、加強護士隊伍建設，提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士分層培訓實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。
(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。
三、加強護理管理，創新管理理念和方法，提高護理管理水平
(一)、年內舉辦一期院內護士長管理學習班。
(二)、加強護士長目標管理考核。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流。
(四)、創新管理方法，開展品管圈工作。
四、深化優質服務，提高服務質量
五、做好教學、科研工作。
六、配合做好其他各項指令性工作