當(dāng)我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
財(cái)產(chǎn)保險的心得體會篇一
凡為被保險人所有,或?yàn)樗吮9?、或與他人共有而由被保險人所負(fù)責(zé)的財(cái)產(chǎn),均可成為本保險單項(xiàng)下的保險標(biāo)的。
金銀、珍珠、鉆石、寶石、郵票、古幣、古玩、古畫、高級藝術(shù)作品、電腦資料及現(xiàn)金非經(jīng)被保險人與本公司特別約定并在保險單上載明時,不在保險財(cái)產(chǎn)范圍之內(nèi)。
有價證券、票據(jù)、文件、帳冊、圖紙、槍支彈藥、爆炸物品一律不在保險財(cái)產(chǎn)范圍之內(nèi)。
第二條:保險責(zé)任
在本保險有效期內(nèi),保險財(cái)產(chǎn)在本保險單注明的地點(diǎn)由于自然災(zāi)害及任何突然和不可預(yù)料的事故(除本條款第三條規(guī)定者外)造成的損壞或滅失,本公司均負(fù)責(zé)賠償。
第三條:除外責(zé)任
本公司對下列各項(xiàng)不負(fù)賠償責(zé)任:
1.自然磨損、物質(zhì)本身變化、自然發(fā)熱、自燃、鼠咬、蟲咬、大氣或氣候條件或其他逐漸起作用的原因造成財(cái)產(chǎn)自身的損失。
2.進(jìn)行任何清潔、染色、保養(yǎng)、修理或恢復(fù)工作過程中因操作錯誤或工藝缺陷引起的損失。
3.電氣或機(jī)械事故引起的電器設(shè)備或機(jī)器本身的損失。
4.政府或當(dāng)局命令銷毀財(cái)產(chǎn)的損失。
5.貶值及發(fā)生事故后造成的一切間接或后果損失。
6.盤點(diǎn)貨物時發(fā)現(xiàn)的短缺。
7.堆放在露天以及使用蘆席、蓬布、茅草、油毛氈做棚頂?shù)恼峙锵碌谋kU財(cái)產(chǎn),因遭受風(fēng)、雨造成的損失。
8.被保險人或其代表的故意行為或重大過失引起的損失。
9.明細(xì)表中規(guī)定應(yīng)由被保險人自行負(fù)擔(dān)的免賠額。
10.戰(zhàn)爭、類似戰(zhàn)爭行為、敵對行為、武裝沖突,罷工、暴動、民眾騷動以及政府有關(guān)當(dāng)局沒收、征用引起的損失。
11.直接或間接由于核反應(yīng)、核子輻射和放射性污染引起的損失。
第四條:賠償處理
1.發(fā)生本保險單責(zé)任范圍內(nèi)的損失事故后,被保險人應(yīng)立即通知本公司,并在十四天或經(jīng)本公司同意延長的期限內(nèi),向本公司提供詳細(xì)的書面事故報告及損失清單。2.保險財(cái)產(chǎn)若遭盜竊,被保險人應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場并立即向公安部門報案,追查損失財(cái)物,同時應(yīng)立即通知本公司,并在本公司認(rèn)為必要派員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查時,給予便利。
3.發(fā)生損失后被保險人應(yīng)采取一切必要的措施將損失減少至最低限度,所支付的合理費(fèi)用,本公司可予以償付,但以不超過受損財(cái)產(chǎn)的保額為限。
4.被保險人要求賠償時,應(yīng)提供保險單、損失清單、事故報告、損失證明和其他本公司認(rèn)為有必要提供的單證。索賠期限,從保險財(cái)產(chǎn)遭受損失之日起,不得超過一年。如發(fā)現(xiàn)被保險人提供的任何虛假、欺騙或夸大失實(shí)時,本公司對該項(xiàng)索賠有權(quán)拒絕賠償。5.保險財(cái)產(chǎn)遭受本保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時,應(yīng)按受損保險財(cái)產(chǎn)損失當(dāng)時的市價計(jì)算賠款,其市價低于受損保險財(cái)產(chǎn)的保險金額時,按市價賠償;如其市價高于受損保險財(cái)產(chǎn)的保險金額時,則其差額應(yīng)認(rèn)為被保險人所自保,本公司按受損財(cái)產(chǎn)的保額與其市價的比例賠償。若本保險單明細(xì)表中所載財(cái)產(chǎn)不止一項(xiàng)時,應(yīng)分項(xiàng)按照本條規(guī)定辦理。
6.保險財(cái)產(chǎn)發(fā)生部分損失時,本公司可按損失程度賠付現(xiàn)金或賠付基本上修復(fù)原狀的合理的修配費(fèi)用。
7.保險財(cái)產(chǎn)發(fā)生損失后,本公司如按全損賠付,其損失價值應(yīng)在賠款內(nèi)扣除。本公司可以不接受被保險人對受損財(cái)產(chǎn)的委付。
8.任何屬于一對或一套組成的財(cái)產(chǎn),如發(fā)生損失,本公司的賠償責(zé)任不得超過該受損財(cái)產(chǎn)與所屬整對或整套財(cái)產(chǎn)保險金額的比例。
9.賠償損失后,由本公司出具批單減少相應(yīng)部分的保險金額,并且不退還保險金額減少部分的保險費(fèi)。如被保險人要求恢復(fù)保險金額,應(yīng)加繳恢復(fù)部分按日平均計(jì)算的保險費(fèi)。
10.保險財(cái)產(chǎn)的損失應(yīng)由第三者負(fù)責(zé)時,被保險人應(yīng)立即采取一切必要措施行使或保留向第三者追償?shù)臋?quán)利。在本公司支付賠款時,被保險人應(yīng)將向第三者追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)讓給本公司,向本公司提供一切所需要的單證,并協(xié)助本公司向責(zé)任方進(jìn)行追償。
11.如本保險單所保財(cái)產(chǎn)在損失發(fā)生時另有其他承保該項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的保險存在,不論系被保險人或他人所投保,本公司僅負(fù)按照比例分?jǐn)倱p失的責(zé)任。
第五條:其他事項(xiàng)
1.被保險人應(yīng)采取合理的預(yù)防措施,防止發(fā)生意外事故,對本公司代表提出合理的防損建議應(yīng)認(rèn)真考慮并付諸實(shí)施。如被保險人拒絕采納本公司代表提出合理的防損建議,本公司對由此而引起的損失有權(quán)拒絕賠償。
2.保險內(nèi)容如有變動或承保風(fēng)險增加時,被保險人應(yīng)立即書面通知本公司辦理批改手續(xù)。否則,本公司對由變動或風(fēng)險增加所致的損失概不負(fù)責(zé)。
3.被保險人可隨時申請注銷本保險單;本公司也可十五天前通知被保險人注銷本保險單。對于保險單已生效期間的保險費(fèi),前者按本公司短期費(fèi)率計(jì)算,后者應(yīng)按日平均計(jì)算。
4.被保險人與本公司之間一切有關(guān)保險的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,可申請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或法院審理。除事先另有協(xié)議外,仲裁或法律訴訟應(yīng)在被告方所在地。
投保單號:________________
本申請書由投保人如實(shí)和盡可能詳盡地填寫并簽章后,作為向承保人投保財(cái)產(chǎn)一切險的依據(jù)。本申請書為該財(cái)產(chǎn)一切險保險單的組成部分。
投保人:________________
地址:________________
電話號碼:________________
保險財(cái)產(chǎn)地址:________________
保險期限:________________
建筑情形及周圍情況:________________
保險財(cái)產(chǎn)使用性質(zhì):________________
是否有警報系統(tǒng)或安全保衛(wèi)系統(tǒng):________________
以往損失情況:________________
費(fèi)率:______________
保險費(fèi):________________
項(xiàng)目號:________________
保險財(cái)產(chǎn)名稱:________________
投保金額:________________
每次事故免賠額:________________
(如此處不夠,請?jiān)诒趁嫣顚?。?/p>
總保險金額:________________
備注:________________
投保人簽章:________________
日期____________于________________
保險單號次:________________
根據(jù)被保險人的申請,________________保險公司(以下簡稱本公司)在被保險人繳付約定的保險費(fèi)后,按照背面所載條款、附加條款或批單的規(guī)定,在本保險期限內(nèi),承保明細(xì)表中所列被保險人財(cái)產(chǎn)的一切險,特立本保險單。
明細(xì)表
被保險人:________________
保險財(cái)產(chǎn)地址:______________
保險財(cái)產(chǎn)占用性質(zhì):______________
保險費(fèi):______________
費(fèi)率:______________
項(xiàng)目號:________________
保險財(cái)產(chǎn)名稱:________________
投保金額:________________
每次事故免賠額:________________
(如填寫不下,請另附清單。)
總保險金額:________________
備注:________________
________________保險公司
財(cái)產(chǎn)保險的心得體會篇二
根據(jù)被保險人申請中國人民保險公司(以下簡稱本公司)在被保險人繳付約定的保險費(fèi)后,按照背面所載條款和附加條款的規(guī)定,在本保險單期內(nèi),承保下述被保險人下列財(cái)產(chǎn),特立本保險單。
被保險人:
│保險財(cái)產(chǎn)及保險金額:│
││
│總保險金額:│
│費(fèi)率:│
│保險費(fèi):│
│保險期限:個月自至中午12時正│
│保險財(cái)產(chǎn)地址:│
│備注:│
日期于
凡載于本保險單及附表上的保險財(cái)產(chǎn),不論其為被保險人所有,或替他人保管,或與他人所共有而由被保險人所負(fù)責(zé)者,均屬被保險財(cái)產(chǎn)。
二、特約保險財(cái)產(chǎn)
金銀,珠鉆,寶石,郵票,古幣,古玩,古書,古畫,高級藝術(shù)作品,電腦資料非經(jīng)被保險人與本公司特別約定并在保單上載明時,不在保險財(cái)產(chǎn)范圍以內(nèi)。
但對有價證券,票據(jù),現(xiàn)金,文件,帳冊,圖紙,槍枝彈藥,爆炸物品,本公司一律不予承保。
三、責(zé)任范圍
保險財(cái)產(chǎn),由于下列原因造成損失時,本公司負(fù)責(zé)賠償:
1.火災(zāi),雷電,爆炸或水管爆裂。
2.暴風(fēng)雨,颶風(fēng),臺風(fēng),龍卷風(fēng),洪水,海嘯,雹災(zāi),山崩,雪崩,地震,火山爆發(fā),地面下陷下沉,地下發(fā)火。
3.飛機(jī)墜毀,飛機(jī)部件或飛行物體墜落。
四、除外責(zé)任
本公司對下列各項(xiàng)不負(fù)責(zé)賠償;
1.戰(zhàn)爭,類似戰(zhàn)爭行為,敵對行為,武裝沖突,沒收,征用,罷工,暴動引起的損失。
2.被保險人或其代表的故意行為或重大過失引起的損失。
3.直接或間接由于核反應(yīng),核子幅射和放射性污染引起的損失。
4.由于超負(fù)荷,超電壓,碰線,電弧,走電,短路和大氣放電造成電氣用具或電氣設(shè)備本身的損失。
5.凡因物質(zhì)本身變化,自然發(fā)熱,自燃或因烘焙所致財(cái)產(chǎn)之自身損失。
6.由于當(dāng)局命令而焚毀之財(cái)產(chǎn)。
7.事故發(fā)生而引起生產(chǎn)停頓或營業(yè)中斷等間接損失。
8.堆放在露天以及在使用蘆席,篷布,茅草,油毛氈做棚頂?shù)恼峙锵碌谋kU財(cái)產(chǎn),因遭受暴風(fēng)雨造成的損毀。
9.其他不屬于第三條所承保的災(zāi)害或事故引起的損失。
五、賠償處理
1.發(fā)生損失事故后,被保險人應(yīng)立即通知本公司,并用書面提供詳細(xì)經(jīng)過。
2.發(fā)生損失后被保險人應(yīng)采取一切必要的措施將損失減少至最低限度,對有益的合理措施費(fèi)用,本公司可予以償付,但以不超過遭受損失財(cái)產(chǎn)的保額為限。
3.被保險人要求賠償時,應(yīng)提供保險單,損失清單和其他必要的單證。索賠期限,從保險財(cái)產(chǎn)遭受損失之日起,不得超過一年。
4.保險財(cái)產(chǎn)遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時,應(yīng)按損失當(dāng)時市價計(jì)算賠款,其市價總額低于保險金額時,按市價賠償,其市價總額高于保額時,則其差額應(yīng)認(rèn)為被保險人所自保,本公司按受損財(cái)產(chǎn)的保額與市價的比例賠償。若本保險單所載財(cái)產(chǎn)不止一項(xiàng)時,應(yīng)分項(xiàng)按照本條規(guī)定辦理。
5.保險財(cái)產(chǎn)發(fā)生部分損失時,本公司可按貶值率賠付現(xiàn)金或賠付基本修復(fù)原狀的修配費(fèi)用。
6.保險財(cái)產(chǎn)發(fā)生損失后,本公司如按全損償付,其損余價值應(yīng)在賠款內(nèi)扣除。
7.損失賠償后的保險金額應(yīng)相應(yīng)減少,由本公司出具批單批注,并不退保費(fèi)。
8.如本保險單所保財(cái)產(chǎn)在損失發(fā)生時另有別家公司保險存在,不論系被保險人或他人所投保,如屬同一財(cái)產(chǎn),本公司僅負(fù)按照比例分?jǐn)倱p失的責(zé)任。
六、其他事項(xiàng)
1.被保險人應(yīng)采取合理的預(yù)防措施,防止發(fā)生意外事故,對本公司代表提出的合理化防損建議應(yīng)認(rèn)真考慮并付諸實(shí)施。
2.保險財(cái)產(chǎn)如有變動(如財(cái)產(chǎn)所在地的變動,建筑物的拆修,增添,保額的調(diào)整等),被保險人應(yīng)及時書面通知本公司辦理批改手續(xù)。
3.被保險人可隨時申請注銷本保險單,本公司也可在十五天前通知注銷。對于保險單已生效期間的保費(fèi),前者按本公司短期費(fèi)率計(jì)算,后者應(yīng)按日平均計(jì)算。
4.被保險人與本公司之間一切有關(guān)保險的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商達(dá)不成協(xié)議,可申請仲裁機(jī)構(gòu)或法院審理。除事先另有協(xié)議外,仲裁或法律訴訟應(yīng)在被告方所在地。
法定代表人: 法定代表人:
(簽字) (簽字)
__年__月__日 __年__月__日
財(cái)產(chǎn)保險的心得體會篇三
一、 選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
財(cái)產(chǎn)保險的心得體會篇四
時間飛逝,我在中國人民保險股份有限公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,剛開始進(jìn)入公司,對于公司的一切都是陌生的,對于周圍的一切都是好奇的。公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我們十分照顧,尤其是江主任,對我們的工作情況更是十分關(guān)心。在這里,我們親身體會到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。
第一個星期,我們先是在車行實(shí)習(xí),車行是公司一個很重要的合作單位,我們到車行了解公司業(yè)務(wù),參觀車行,學(xué)習(xí)如何出單,如何填寫投保單,以及了解保單的一些基本知識。接下來就是跟著有經(jīng)驗(yàn)的同事出去勘察定損,主要是往返于東山區(qū)榕城區(qū)的維修廠和4s店,定損主要是要調(diào)查車輛受損的原因,受損的情況,對車輛受損的部位以及投保人資料進(jìn)行拍照,以便于公司對車輛的核損以及資料的錄入。
1.為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
2.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調(diào)點(diǎn),不然會很難融進(jìn)職場原有圈子的。
3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,同時要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學(xué)習(xí).實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
這幾個星期的實(shí)習(xí)中,我們跟著我們的師兄國升以及王超出去查勘車輛受損情況,兩位師兄對我們非常好,讓我感覺到人保這個大家庭的溫暖。還記得有一次,我們接到了一個車輛受損案件,當(dāng)我們趕到現(xiàn)場的時候,發(fā)現(xiàn)汽車的受損痕跡與事實(shí)不符,王超師兄覺得不對勁,于是跟車主進(jìn)行了解釋,用事實(shí)說話并拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。 對于我來說,這次的實(shí)習(xí)收獲很大,尤其是學(xué)會怎么和陌生人相處。工作在一起,同事關(guān)系也就自然形成了。但是如何和同事相處好,我卻沒有頭緒,因?yàn)槲蚁騺聿幌矚g和陌生人打交道,也不喜歡主動跟別人打招呼或者說些什么客套的話。在公司剛開始呆的那兩天,我?guī)缀醵际沁@樣子,和同事們頂多就是見面打打招呼而已。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?,F(xiàn)在是公司給我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,這樣的機(jī)會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。回家后我跟父母交流自己的想法,他們很支持,并鼓勵我多多和別人交流,尤其是不懂的問題,要多問才能真正學(xué)到知識。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹谝粋€多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)中國人民財(cái)產(chǎn)保險公司在保險行業(yè)信息的大眾化、透明化仍然存在問題。畢竟保險行業(yè)是一個專業(yè)技術(shù)含量高的行業(yè),不僅僅需要條款白話化,信息更是需要大眾化,透明化。因此,保險公司應(yīng)該通過媒體等各種渠道去宣傳,方便大家及時地了解到信息的變化。
在中國人民財(cái)產(chǎn)保險公司的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的知識。我也發(fā)現(xiàn),如果沒有學(xué)校老師教授給我的專業(yè)知識,我不可能對保險行業(yè)了解那么深刻。在此,我非常感謝我的母校以及給我實(shí)習(xí)機(jī)會的中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司。這些收獲,將是我一輩子的財(cái)富,尤其是做人的道理,更是我現(xiàn)在所需要的。我認(rèn)為,一個人要做好工作,不僅需要專業(yè)的知識,而且需要較好的綜合能力。這些能力的積累,對于我今后的學(xué)習(xí)或者是走向未來的工作崗位都產(chǎn)生巨大的影響。這次實(shí)習(xí)既豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我對這個專業(yè)有了更多的思考!
財(cái)產(chǎn)保險的心得體會篇五
通過財(cái)產(chǎn)保險實(shí)習(xí),對保險行業(yè)內(nèi)部有了一定的了解,對企業(yè)運(yùn)行也有了初步的認(rèn)識,更加明確了自己的職業(yè)選擇以及職業(yè)規(guī)劃。下面是本站小編為大家收集整理的財(cái)產(chǎn)保險實(shí)習(xí)心得體會,歡迎大家閱讀。
一、公司簡介
安邦財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司,于xx年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建,xx年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。安邦保險實(shí)力雄厚,注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司(saic)、中國石油化工集團(tuán)公司(sinopec corp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。xx年?duì)I業(yè)額超過10億元。安邦保險期望通過優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。
兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專業(yè)知識的心情來到安邦保險,在新的公司體驗(yàn)新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識得到錘煉加以鞏固。
二、 實(shí)習(xí)體會
通過進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。
1、在經(jīng)營理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中,為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在保險隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)。基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠(yuǎn)發(fā)展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績效掛鉤”的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒有把從事保險工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象。基層公司在展業(yè)過程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開拓市場,保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過度膨脹,使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽(yù)和保險從業(yè)人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險經(jīng)營的損失補(bǔ)償原則和最大誠信原則。
實(shí)習(xí)過程中,我們在學(xué)習(xí)車險知識和專業(yè)知識技能的同時也要,多學(xué)習(xí)一些管理知識,提高管理意識。
無規(guī)矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進(jìn)而提高整個團(tuán)隊(duì)的管理意識,按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。
時間飛逝,我在中國人民保險股份有限公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,剛開始進(jìn)入公司,對于公司的一切都是陌生的,對于周圍的一切都是好奇的。公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我們十分照顧,尤其是江主任,對我們的工作情況更是十分關(guān)心。在這里,我們親身體會到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。
第一個星期,我們先是在車行實(shí)習(xí),車行是公司一個很重要的合作單位,我們到車行了解公司業(yè)務(wù),參觀車行,學(xué)習(xí)如何出單,如何填寫投保單,以及了解保單的一些基本知識。接下來就是跟著有經(jīng)驗(yàn)的同事出去勘察定損,主要是往返于東山區(qū)榕城區(qū)的維修廠和4s店,定損主要是要調(diào)查車輛受損的原因,受損的情況,對車輛受損的部位以及投保人資料進(jìn)行拍照,以便于公司對車輛的核損以及資料的錄入。
1.為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
2.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調(diào)點(diǎn),不然會很難融進(jìn)職場原有圈子的。
3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,同時要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學(xué)習(xí).實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
這幾個星期的實(shí)習(xí)中,我們跟著我們的師兄國升以及王超出去查勘車輛受損情況,兩位師兄對我們非常好,讓我感覺到人保這個大家庭的溫暖。還記得有一次,我們接到了一個車輛受損案件,當(dāng)我們趕到現(xiàn)場的時候,發(fā)現(xiàn)汽車的受損痕跡與事實(shí)不符,王超師兄覺得不對勁,于是跟車主進(jìn)行了解釋,用事實(shí)說話并拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。 對于我來說,這次的實(shí)習(xí)收獲很大,尤其是學(xué)會怎么和陌生人相處。工作在一起,同事關(guān)系也就自然形成了。但是如何和同事相處好,我卻沒有頭緒,因?yàn)槲蚁騺聿幌矚g和陌生人打交道,也不喜歡主動跟別人打招呼或者說些什么客套的話。在公司剛開始呆的那兩天,我?guī)缀醵际沁@樣子,和同事們頂多就是見面打打招呼而已。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現(xiàn)在是公司給我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,這樣的機(jī)會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力?;丶液笪腋改附涣髯约旱南敕?,他們很支持,并鼓勵我多多和別人交流,尤其是不懂的問題,要多問才能真正學(xué)到知識。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹谝粋€多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)中國人民財(cái)產(chǎn)保險公司在保險行業(yè)信息的大眾化、透明化仍然存在問題。畢竟保險行業(yè)是一個專業(yè)技術(shù)含量高的行業(yè),不僅僅需要條款白話化,信息更是需要大眾化,透明化。因此,保險公司應(yīng)該通過媒體等各種渠道去宣傳,方便大家及時地了解到信息的變化。
在中國人民財(cái)產(chǎn)保險公司的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的知識。我也發(fā)現(xiàn),如果沒有學(xué)校老師教授給我的專業(yè)知識,我不可能對保險行業(yè)了解那么深刻。在此,我非常感謝我的母校以及給我實(shí)習(xí)機(jī)會的中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司。這些收獲,將是我一輩子的財(cái)富,尤其是做人的道理,更是我現(xiàn)在所需要的。我認(rèn)為,一個人要做好工作,不僅需要專業(yè)的知識,而且需要較好的綜合能力。這些能力的積累,對于我今后的學(xué)習(xí)或者是走向未來的工作崗位都產(chǎn)生巨大的影響。這次實(shí)習(xí)既豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我對這個專業(yè)有了更多的思考!
中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司簡介:中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司(picc,簡稱“中國人保財(cái)險”)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于20xx年x月由中國人民保險集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是19xx年x月x日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險公司。
今年暑假,我有幸到中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司廣西分公司公司江南營銷服務(wù)部進(jìn)行了為期一個月的財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí),在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,真正的接觸到了財(cái)務(wù)知識在具體實(shí)踐中的應(yīng)用,收獲良多,受益匪淺?,F(xiàn)在對這這一個多月的實(shí)習(xí)進(jìn)行一下小結(jié),以及分享一下實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
中國人保財(cái)險目前最主要的業(yè)務(wù)就是車險,車險幾乎占了人保財(cái)險91%以上的業(yè)務(wù),簡單的銷售業(yè)務(wù),也帶來了比較簡單的財(cái)務(wù)工作,除了數(shù)字不同之外,每天接觸的基本都是相同的東西。重復(fù),繁瑣,這就是財(cái)務(wù)工作。
跑腿之類的雜活。財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)工作是繁瑣的,需要用心和細(xì)心,辦公室的準(zhǔn)同事們很關(guān)照我,給了我很多指引和幫助,讓我在弄懂細(xì)節(jié)事項(xiàng)的同時提高了工作效率,并且減少了很多錯誤。
填寫報銷清單,主要用于列支保險業(yè)務(wù)員的費(fèi)用,類似與提成。保險業(yè)務(wù)員的費(fèi)用率根據(jù)不同險種大概按6%-14%不等比例來提,每月一般結(jié)兩次,好的保險業(yè)務(wù)員一個月可以得到幾萬甚至幾十萬的費(fèi)用,我看到江南營業(yè)部在7月份的11天的結(jié)算期內(nèi)最多的拿到了3萬多的稅后費(fèi)用,相當(dāng)令人羨慕啊。我主要負(fù)責(zé)的就是尋找辦公費(fèi)用、電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、燃油費(fèi)、公雜費(fèi)、綠化費(fèi)等項(xiàng)目的具體物品項(xiàng)目來報銷部門的每月幾十萬的業(yè)務(wù)員費(fèi)用,并填寫報銷清單,貼票等,至于為什么通過這些項(xiàng)目來報,我不是很清楚,應(yīng)該是慣例吧。通過這些填寫,也懂得了金額必須頂著人民幣符號¥之類的細(xì)節(jié)。
銀聯(lián)對賬單與系統(tǒng)憑證、發(fā)票核對,也是每天必須做的工作。人保財(cái)險已經(jīng)實(shí)行了非現(xiàn)金收付。各項(xiàng)收付都是通過刷或者轉(zhuǎn)賬經(jīng)行,每天得上商務(wù)銀聯(lián)網(wǎng)站下載部門的pos機(jī)對賬單來一筆一筆的跟公司系統(tǒng)以及發(fā)票等憑證進(jìn)行核對、分類,看看有沒有什么錯漏或憑證不全。這個工作還是比較輕松的,每天花一個小時左右,江南營銷服務(wù)部每天通過pos機(jī)進(jìn)來的賬估計(jì)有50筆,50萬保費(fèi)左右。轉(zhuǎn)賬部份不是我負(fù)責(zé),不是很了解??梢钥吹焦镜脑敿?xì)收支,還是比較興奮的。
核銷發(fā)票,發(fā)票和保單批單等都是由保險出單員每天拿回財(cái)務(wù)
部,然后我進(jìn)行分類整理核對并蓋章,對符合要求的發(fā)票以及作廢的發(fā)票進(jìn)行排序,在核銷表上核銷,并交給財(cái)務(wù)主管簽字。有時候這些單據(jù)比較亂,或者不是缺這就是缺那,也挺令人費(fèi)心的。多問,多做,沒有什么解決不了的。
查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表,相當(dāng)繁瑣的一項(xiàng)工作,起碼花了我實(shí)習(xí)的2/3時間,通過發(fā)票印刷號,從系統(tǒng)中查詢出憑證號,日期等信息做成備查賬。由于積累了很多沒查,我以每小時約100多條的效率天昏地暗地查了一萬兩千多條記錄,連用了多少天我都記不清楚,反正已有空閑就查,查到我實(shí)習(xí)結(jié)束前兩天才完成。這項(xiàng)最能考察人的耐心了,反正有時候查的眼睛很痛,腰很累,但我還是堅(jiān)持,也不斷發(fā)現(xiàn)和使用了很多技巧去完成。這樣換來了財(cái)務(wù)主管對我的認(rèn)可和贊許,并多次提醒我注意休息。
協(xié)助固定資產(chǎn)清查,這是一個偶然吧。是公司上面派人下來清查的,主管王向星讓我負(fù)責(zé)協(xié)助清查,主要清查電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等貴重財(cái)產(chǎn)。我協(xié)助搬移、抄寫了所有所需的固定資產(chǎn)的品名、規(guī)格、序列號等,并請使用人簽字。最后進(jìn)行與原始的固定資產(chǎn)表核對填寫,那個是相當(dāng)痛苦的事,很多都是對不上或者顛倒審計(jì)記錄不清,但要求我在上面填改,十分崩潰。完成修改后我依舊做了一份新的清楚的固定資產(chǎn)表給清查負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人很滿意,感到很欣慰。
多章。核算工資的時候最令人提神,豎著耳朵聽,瞪著眼睛看,薪水嘛,不論是誰的,都相當(dāng)?shù)母信d趣啊。
實(shí)習(xí)過程中,每天的穿正裝,上下班,我體會到了一種上班的狀態(tài),一種職場人的感覺。令人欣慰的是跟公司的人相處的還很不錯,工作表現(xiàn)也得到了他們的認(rèn)可。這一個月真的收獲很多。
這一個月的實(shí)習(xí),不僅鍛煉了我的動手能力,對財(cái)務(wù)實(shí)際工作有了新的認(rèn)識,也充分認(rèn)識到了自己的一些不足。這次實(shí)習(xí)工作相對還是比較簡單的,并沒有用到一些比較深入的財(cái)務(wù)知識,但對于計(jì)算機(jī)等方面的綜合技能反而用到很多。財(cái)務(wù)日常性工作雖說不難,但工作必須用心、細(xì)心、耐心。這次實(shí)習(xí)也讓我對財(cái)務(wù)工作有了更加深刻、切實(shí)的體會。
實(shí)習(xí)小縮影:
大概等了差不多有一個小時吧,我實(shí)在等不住了,就問星哥,安排點(diǎn)我能做的事給我做吧,別人都在做事我干坐著總不是回事啊。哈哈,終于,主動點(diǎn),總有事情可以做的,幫韋姐蓋章,核對銀行日記賬數(shù)目,不外乎蓋上“附件”、撥動日期的“收訖”。畢竟是第一件事,不敢大打出手,認(rèn)真問了韋姐好幾次,重復(fù)按了好多遍計(jì)算器。幾十份,許久,完成,整理,還好。
休息一會,星哥教我填報銷單,認(rèn)真聽,依葫蘆畫瓢,還算簡單。噢噢,難道太久沒拿筆了,筆不好寫?字好丑啊,悲哀,只有阿拉伯?dāng)?shù)字還算清楚,鄙視,鄙視自己,強(qiáng)烈鄙視。雖然簡單,20份左右,還是比較費(fèi)時間的,細(xì)心點(diǎn)噢。財(cái)務(wù)工作就是這樣吧,比較繁瑣。弄完交給星哥看,應(yīng)該沒出錯吧,祈禱!
實(shí)習(xí)收獲:
1、 對財(cái)務(wù)工作有深刻、切實(shí)的認(rèn)識,對財(cái)務(wù)工作所需要的細(xì)心、耐心有了更深的領(lǐng)悟,更明確了自己的不足之處以及努力方向。
2、 對保險行業(yè)內(nèi)部有了一定的了解,對企業(yè)運(yùn)行也有了初步的認(rèn)識,更加明確了自己的職業(yè)選擇以及職業(yè)規(guī)劃。
3、 鍛煉了自己的職業(yè)技能、交際能力以及其他綜合能力,給自己
的人生歷程提供了一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、 多勤學(xué)好問,做事認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),吃苦耐勞,積極上進(jìn)的工作態(tài)度、人生態(tài)度有更加深刻的理解。只有努力了,才能被接受,被認(rèn)可。
5、 只有專業(yè)技能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)需要的是綜合能力強(qiáng)的人才,只有不斷提高自己各方面的技能,才能發(fā)揮自己真正的用武之地。