對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
開展月餅生產(chǎn)質(zhì)量安全專項檢查 月餅銷售工作總結(jié)篇一
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來，我認(rèn)真學(xué)__方略、__和公司工作會精神、__省__公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、__董事長和__總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。進(jìn)深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀__大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《__司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《__x營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《__公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《__電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
開展月餅生產(chǎn)質(zhì)量安全專項檢查 月餅銷售工作總結(jié)篇二
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)，行動迅速，工作有序
食品安全關(guān)系到師生的生命健康安全，關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展，關(guān)系到辦人民滿意教育和和諧社會的構(gòu)建。為了卓有成效地開展食品安全專項整治工作，縣教育局下發(fā)了《__年食品安全專項整治工作方案》(長教發(fā)[__]26號)并對此項工作進(jìn)行了專題部署，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、局屬各學(xué)校根據(jù)教育局的整治方案，分別制定了切實(shí)可行的工作方案，成立了以校長任組長的工作專班，明確了工作任務(wù)和要求，并迅速行動起來，扎扎實(shí)實(shí)地開展整治工作。龍舟坪鎮(zhèn)中心學(xué)校以石牌小學(xué)為現(xiàn)場召開了全鎮(zhèn)食堂改革現(xiàn)場會。高家堰鎮(zhèn)中心學(xué)校在流溪小學(xué)召開現(xiàn)場會，與會人員參觀了流溪小學(xué)食堂建設(shè)，帳目管理、購銷臺帳建立、飲食安全管理等規(guī)范建設(shè)。榔坪鎮(zhèn)中心學(xué)校以創(chuàng)辦“滿意食堂”為主題，召開全鎮(zhèn)校長和食堂管理員會議，并對食品安全整治工作進(jìn)行安排部署。漁峽口鎮(zhèn)中心學(xué)校召開了各校校長和食堂管理員會，對食品安全工作進(jìn)行了專題培訓(xùn)，并對各校食品安全專項整治工作情況進(jìn)行交流。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，安排部署到位，全縣中小學(xué)食品安全專項整治工作開展得有聲有色。
二、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升素質(zhì)
為了更好地抓好食品安全專項整治工作，營造聲勢，擴(kuò)大影響，全縣中小學(xué)加大了工作的宣傳力度。一是在醒目的位置懸掛食品安全的宣傳標(biāo)語;二是利用校園廣播板報、專題報告會等多種形式，宣傳食品安全知識，提高廣大師生的法律意識和自我保護(hù)能力;三是利用校園網(wǎng)、長陽教育信息網(wǎng)宣傳各地開展食品安全整治工作情況，龍舟坪中心校，資丘中心校、榔坪中心校、高家堰中心校，縣一中、白沙坪小學(xué)、潘家塘小學(xué)等學(xué)校分別在網(wǎng)上交流了整治工作情況;三是開展各種形式的專題培訓(xùn)活動，提高管理人員、從業(yè)人員以及師生的食品安全知識，縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)組織師生聽取縣衛(wèi)生監(jiān)督局的食品安全專題講座，都鎮(zhèn)灣中心校分校對從業(yè)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，縣民族高中對食堂、門店從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識的培訓(xùn)。通過宣傳培訓(xùn)工作，提高了廣大師生的安全知識和自我保護(hù)意識，提高了從業(yè)人員的基本素質(zhì)。
三、加大檢查力度，強(qiáng)化全面整改
在這次專項整治行動中，縣教育局把打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作和食品安全專項整治作為重點(diǎn)，要求各學(xué)校全面排查，不留空白，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場整改，并和縣工商局、衛(wèi)生監(jiān)督局一起開展聯(lián)合檢查，同時派專班深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入到僻遠(yuǎn)、規(guī)模小的學(xué)校進(jìn)行抽查。四月份以來，縣后勤與勤工儉學(xué)管理中心一行人，分別到高家堰、賀家坪、榔坪、漁峽口、資丘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十多所學(xué)校進(jìn)行檢查，對食堂、商店存在的食品安全問題進(jìn)行現(xiàn)場處理，對學(xué)校的食品安全管理工作進(jìn)行指導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、局屬各學(xué)校分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，校長掛帥，逐校逐店進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場整改。從整體情況看，食品安全制度得到了進(jìn)一步的健全，無證經(jīng)營的情況得到了有效扼止，購銷臺帳和索證票制正在逐步規(guī)范，食品安全的“五關(guān)”得到了較好地落實(shí)，食品安全的長效機(jī)制正在逐步建立。總之，這次食品安全專項整治行動，認(rèn)識到位，行動迅速，措施得力，效果明顯。
四、正視問題，警鐘長鳴。
在這次食品安全專項整治行動中，也暴露出一些問題。一是學(xué)校食品安全硬件設(shè)施還不能達(dá)到要求，必要的消毒、儲存設(shè)施欠缺;二是對僻遠(yuǎn)薄弱學(xué)校的食品安全工作缺乏經(jīng)常性地檢查指導(dǎo)，導(dǎo)致工作隨意性大，食堂環(huán)境衛(wèi)生差，各項食品安全措施不落實(shí);三是仍有極少數(shù)學(xué)校搞“甩手承包”，缺乏監(jiān)管，仍存在安全隱患;四是部分學(xué)校食堂管理不太規(guī)范，具體表現(xiàn)在建賬不規(guī)范，沒有嚴(yán)格實(shí)行成本核算、保本經(jīng)營，帳目、菜譜等公開不及時，沒有及時調(diào)控學(xué)生伙食質(zhì)量;五是從業(yè)人員的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。食品安全關(guān)系重大，在今后的工作中，我們一定要緊抓不懈，做到警鐘長鳴。
開展月餅生產(chǎn)質(zhì)量安全專項檢查 月餅銷售工作總結(jié)篇三
自赴攸縣考察學(xué)習(xí)環(huán)境衛(wèi)生整治工作經(jīng)驗(yàn)以來，為把農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的要求、目標(biāo)、意義滲透到全鄉(xiāng)上下，形成齊抓共管、個個重視、人人參與的良好局面，讓香梅大地穿上干凈整潔的新衣裳。該鄉(xiāng)從以下三個方面著手抓好農(nóng)村環(huán)境綜合整治：一是層層召開會議進(jìn)行宣傳發(fā)動。自9月17日以來，該鄉(xiāng)先后召開了全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合大整治動員大會、各村黨員群眾代表會議及戶主會進(jìn)行傳達(dá)與安排。全體村民積極響應(yīng)，齊心合力，快速投入到環(huán)境衛(wèi)生整治之中。使環(huán)境衛(wèi)生整治工作家家都知曉，戶戶有行動。二是多措并舉進(jìn)行宣傳。全鄉(xiāng)共張貼宣傳標(biāo)語20xx余條，書寫固定標(biāo)語150余條，懸掛橫幅50余條，制作高規(guī)格的永久性宣傳牌30塊，分別豎立于鄉(xiāng)道沿線、村主要路口及人員集中的地方，并下發(fā)環(huán)境衛(wèi)生“門前三包”承諾書4000余份，在全鄉(xiāng)形成鋪天蓋地的宣傳聲勢。三是以點(diǎn)帶面進(jìn)行宣傳。組織各村支書到環(huán)境衛(wèi)生整治工作先進(jìn)的張家洲村參觀學(xué)習(xí)、交流環(huán)境衛(wèi)生整治工作經(jīng)驗(yàn)，推動全鄉(xiāng)衛(wèi)生整治工作平衡發(fā)展。開展衛(wèi)生大評比活動，各村分別評出文明清潔村莊、清潔村莊和星級文明衛(wèi)生戶，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作，形成人人講衛(wèi)生、戶戶愛清潔的濃厚氛圍。
(一)整治責(zé)任到位。為推進(jìn)全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作有效開展，該鄉(xiāng)將環(huán)境衛(wèi)生整治責(zé)任區(qū)劃成四片，各片設(shè)環(huán)境衛(wèi)生片指導(dǎo)員和片長各一名，并安排工作經(jīng)費(fèi)，由片指導(dǎo)員和片長包干負(fù)責(zé)，把任務(wù)明確分解到人。全鄉(xiāng)所有鄉(xiāng)村干部職工都有自己的責(zé)任區(qū)域。鄉(xiāng)村干部親自上門與各農(nóng)戶簽訂“門前三包”承諾書，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，規(guī)范管理。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)定期不定期對各自負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行巡查，直接抓、現(xiàn)場抓、跟蹤抓，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。各片包干負(fù)責(zé)本片區(qū)的督促、檢查。
(二)經(jīng)費(fèi)投入到位。全鄉(xiāng)共投入資金30多萬元用于環(huán)衛(wèi)設(shè)施的添置，其中購買垃圾收集箱150個，農(nóng)戶用垃圾桶6500個，建設(shè)垃圾池140個，聘請保潔員26名，要求保潔員確保每天工作半天，進(jìn)行農(nóng)戶垃圾收集和公路沿線日常保潔。
(三)整治效果到位。一是開展以整治村民建房建筑材料占道、商業(yè)廣告亂貼亂掛、農(nóng)具雜物亂堆亂放、圩場攤位、車輛亂擺亂停和村民亂搭亂建現(xiàn)象為重點(diǎn)，督促農(nóng)戶搞好庭院美化、亮化、凈化。全面清除公路兩邊雜草，嚴(yán)禁農(nóng)戶在公路兩邊空地種菜，保持村組道路暢通、環(huán)境衛(wèi)生整潔。二是開展村內(nèi)、溝渠、堰塘、河道環(huán)境衛(wèi)生集中整治。對村內(nèi)、堰塘、河道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，摸清垃圾死角，全面打撈水面漂浮物、清整村內(nèi)成堆垃圾。三是開展環(huán)境衛(wèi)生整治專項活動10余次，開展了消滅“四邊”垃圾活動、違章建筑拆除行動、河道暢通行動、小手拉大手共建潔凈香梅活動，組織學(xué)生參入到環(huán)境衛(wèi)生整治工作中來，讓他們養(yǎng)成愛整潔、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。
為鞏固農(nóng)村環(huán)境綜合整治取得的初步成效，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，我們堅持結(jié)合本地實(shí)際，落實(shí)長效管理措施。
(一)制定村規(guī)民約。各村制定環(huán)境衛(wèi)生村規(guī)民約，村民實(shí)行“門前三包”。包括用水衛(wèi)生、垃圾歸桶、家禽家畜圈養(yǎng)、室內(nèi)干凈整潔等。規(guī)定村民不僅要有“各人自掃門前雪”，管好自家門前屋后衛(wèi)生的義務(wù)，更要有“愛管他人瓦上霜”的責(zé)任感，搞好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。
(二)建立考評機(jī)制。“春風(fēng)吹向清新之地，寒風(fēng)吹向污臟之處。”用利益導(dǎo)向樹立風(fēng)向標(biāo)，建立健全農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作考評機(jī)制，“以評促建”、“以獎促治”、“以罰促改”，推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作良性發(fā)展。一是按照“月評季獎”的方式，鄉(xiāng)對村、村對組，組對戶實(shí)行“一月一評比一排名一點(diǎn)評、一季一考核一獎懲”，對評比排前3名的村各給予1000元的資金獎勵，對評比排隊后2名的村，鄉(xiāng)黨委書記將找支部書記進(jìn)行約談，對環(huán)境衛(wèi)生保潔做得好的村、農(nóng)戶，鄉(xiāng)里將授予“文明清潔村莊、清潔村莊和星級文明衛(wèi)生戶”等榮譽(yù)稱號，并將評比結(jié)果分別以授牌和張貼星級卡片進(jìn)行公示，對星級文明衛(wèi)生戶還給予物質(zhì)獎勵。二是落實(shí)鄉(xiāng)村干部、保潔員考核機(jī)制。要求全體鄉(xiāng)村干部每人包一段責(zé)任區(qū)，每星期至少下村入戶兩次以上對所包責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)助，并用民情日志記錄備查。同時將鄉(xiāng)干部下鄉(xiāng)補(bǔ)助、村干部績效工資與此項工作掛鉤實(shí)施考核。三是定期召開環(huán)境衛(wèi)生整治點(diǎn)評會。根據(jù)考核組每月對各村衛(wèi)生檢查考核情況，召集各村支書和全體鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里召開點(diǎn)評會，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)做法，找出存在的問題和不足，在以后的工作中加以解決。
開展月餅生產(chǎn)質(zhì)量安全專項檢查 月餅銷售工作總結(jié)篇四
中秋節(jié)月餅銷售工作已完滿結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及各部門的積極配合，通過整個銷售團(tuán)隊的不懈努力，今年銷售部的月餅銷售工作超額完成。
一、包裝獨(dú)特：今年月餅包裝清新典雅，以“萬里無云”的禪意為主題，與市場上以紅色和金色為主的包裝禮盒形成差異，更能體現(xiàn)酒店的企業(yè)文化，在銷售產(chǎn)品時讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
二、產(chǎn)品價位合理、月餅品種搭配靈活：今年的月餅產(chǎn)品共有2款，價位從188元到468元不等，產(chǎn)品有實(shí)惠型也有豪華型，合理的價格體系，迎合了不同客戶的的消費(fèi)需求。在月餅品種方面，將廣式伍仁、藍(lán)莓冰沙、白蓮蛋黃及火腿白月餅根據(jù)客戶需求做出個性化搭配。使銷售人員可根據(jù)不同的顧客需求采取更靈活的銷售策略，提高了月餅銷售的成功率。
三、銷售部全體員工不懈努力：進(jìn)入下半年后銷售部工作量增大，但銷售部全體員工將月餅銷售工作穿插在日常工作中，合理安排工作時間，做到日常工作與中秋任務(wù)兩不誤。月餅銷售任務(wù)的超額完成離不開全體銷售部員工的不懈努力。
五、其它各部門的大力配合：在月餅銷售過程中，餐飲部提供及時的月餅庫存信息、爭分奪秒地裝配月餅、配合做好下單配貨工作，禮賓部不辭辛苦地協(xié)助裝運(yùn)和配送月餅，公關(guān)部提供大量的宣傳資料、財務(wù)部精準(zhǔn)的賬務(wù)核算。今年銷售部月餅銷售任務(wù)的完成，離不開酒店各部門的大力配合，在此銷售部衷心感謝酒店各部門的積極協(xié)助。
銷售部將認(rèn)真總結(jié)今年中秋節(jié)月餅銷售任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，在之后的工作中將進(jìn)一步做好客戶資源維護(hù)與開發(fā)，為打開更廣闊的月餅銷售渠道做好準(zhǔn)備，力爭明年取得更好的成績。
開展月餅生產(chǎn)質(zhì)量安全專項檢查 月餅銷售工作總結(jié)篇五
全縣領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會召開后，我局高度重視，把此項工作作為當(dāng)前工作作為重中之重。一是搞好思想發(fā)動。2月 21 日，我局召開了“干部作風(fēng)建設(shè)年活動”動員大會，局長張四水同志在會上傳達(dá)了縣委關(guān)于在全縣黨員干部中開展“干部作風(fēng)建設(shè)年活動”的實(shí)施方案，對本單位活動進(jìn)行了全面安排部署，要求全體黨員干部切實(shí)履行職責(zé)，抓好活動各項任務(wù)、目標(biāo)的落實(shí)。真正調(diào)動了黨員干部參與活動的自覺性。二是健全組織機(jī)構(gòu)。成立了由張四水局長任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，各司其職，各負(fù)其責(zé)，分工明確。三是制定實(shí)施方案。按要求制定了《學(xué)習(xí)計劃》和詳細(xì)的《活動實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟及保障措施等。
（一）精心安排，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，在個人自學(xué)的基礎(chǔ)上，采取集中培訓(xùn)、邀請縣級領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)、進(jìn)行集中理論測試等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在十七屆中紀(jì)委三次全會上的重要講話、省委省政府關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動的意見、張云川同志在省動員大大上的講話、宋太平同志在九屆七次全會上的報告等一系列重要講話精神，認(rèn)真做好了學(xué)習(xí)筆記，撰寫了，切實(shí)增強(qiáng)了黨員干部的黨性修養(yǎng)和推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的自覺性。
（二）深入基層，蹲點(diǎn)調(diào)研。活動中，為進(jìn)一步摸清基層真實(shí)情況，解決基層實(shí)際問題，做到聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，推動工作，在認(rèn)真抓好干部職工集中學(xué)習(xí)的同時，局黨組結(jié)合實(shí)際，確定了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)，積極深入基層搞好調(diào)研。局長張四水同志利用一周的時間到保定市金森服飾有限公司蹲點(diǎn)調(diào)研，撰寫了調(diào)研報告，針對企業(yè)當(dāng)前存在的問題提出了建議對策，理清了企業(yè)發(fā)展思路。
（三）完善制度，公開承諾。局領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞發(fā)展上要破解的難題、民生上要辦的實(shí)事、服務(wù)上要采取的措施，分別制定了公開承諾制、限時辦結(jié)制、首辦負(fù)責(zé)制等各項制度，出臺了提高工作效率、價格公共服務(wù)、改善民生三個方面11項具體服務(wù)措施。在單位公開欄公開了9項公開事項，明確了責(zé)任人、目標(biāo)要求和完成時限。張局長在縣電視臺對具體服務(wù)事項向社會各界進(jìn)行了公開承諾。
（四）尋找差距，扎實(shí)改進(jìn)。為切實(shí)找準(zhǔn)物價干部隊伍中存在的作風(fēng)的問題，做到有的放矢，對癥施治，確保作風(fēng)建設(shè)年活動取得實(shí)實(shí)在在的效果，在深入基層調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局結(jié)合職能，深入基層走訪黨員、群眾、政協(xié)委員、人大代表和企業(yè)代表開展了“六查六看五走訪”活動，廣泛征求干部群眾的意見和建議。通過走訪，共征求意見建議24條，為進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)打下了良好基礎(chǔ)。
（一）干部素質(zhì)不斷提高。在開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動中，干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下深入學(xué)習(xí)理論知識，堅持講黨性、重品行、做表率，大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，積極改造主觀世界，自覺把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實(shí)到本職工作上，落實(shí)到物價工作上，落實(shí)到對自己的嚴(yán)格要求上。通過學(xué)習(xí)，黨員干部對黨的方針政策、當(dāng)前形勢、開展干部作風(fēng)建設(shè)年意義的認(rèn)識程度有了一個新的提高，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、解放思想的自覺性和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
（二）工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。各業(yè)務(wù)股室辦理定價批費(fèi)、驗(yàn)證發(fā)證、鑒證認(rèn)證等各項業(yè)務(wù)時，堅持文明辦公、禮貌服務(wù)，實(shí)行規(guī)范服務(wù)，做到了“四要、四不”，即：接待服務(wù)對象要熱心、了解情況要細(xì)心、解答詢問要耐心、為民辦事要誠心，不推、不拖、不誤、不壓。嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制。第一個接待社會各界前來咨詢、反映問題、辦理業(yè)務(wù)或第一個接到電話的工作人員為首辦負(fù)責(zé)人，首辦負(fù)責(zé)人按照“熱情接待、實(shí)事求是、迅速辦理”的原則，做好接待工作；實(shí)行限時辦結(jié)制。各業(yè)務(wù)股室進(jìn)一步提高辦事效率，限時辦結(jié)各項業(yè)務(wù)，遇有特殊情況設(shè)立“綠色通道”，急事急辦、特事特辦；實(shí)行工作回訪制。由局主要負(fù)責(zé)人組成工作回訪組，深入到全縣各相關(guān)部門、單位，就價格和收費(fèi)管理、監(jiān)督檢查以及價格鑒證工作中的行政行為是否規(guī)范、價格服務(wù)是否到位情況等進(jìn)行回訪工作。
開展月餅生產(chǎn)質(zhì)量安全專項檢查 月餅銷售工作總結(jié)篇六
今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計，比去年前進(jìn)了一步，但與顧客的要求仍有差距，消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠，他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊，雖然我們的單塊重量多于竟品，但在感觀上卻小于竟品，原因是竟品的餅薄而大，咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具，做出合適的餅塊來，以有利于市場競爭。今年，客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào)，不成系列，缺少賣相，零售在100元左右的禮品盒缺少，影響了在商超的銷售。中國紅與喜悅秋色兩款，雖有××商標(biāo)，但市場上相似包裝禮盒比比皆是，與竟品不能形成差異。明年，我們要提前著手設(shè)計××專版，把××的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上，與竟品形成鮮明對比，爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
目前，我們的口味偏少，品種單一，明年，我們應(yīng)按市場需求，在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品，使之形成系列，以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的配合下，把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中，9月中旬，我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期，對此，消費(fèi)者提了不少意見，希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。
根據(jù)市場反饋的情況，現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間，我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價格體系，以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前，以我們現(xiàn)有的包裝，經(jīng)銷商那兒的利潤偏少，這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差，如果不依賴客戶對我們的忠誠與讓他們感覺滿意的售后服務(wù)，他們極易動搖。所以，我們應(yīng)著眼將來，制定出合理的利潤分配點(diǎn)，爭取讓他們每年都有錢可賺，提增信心，忠于品牌。
××月餅雖然在市場上銷售了兩年，但我們應(yīng)該對自己在河南省所處的位置有個清醒的認(rèn)識，除在漯河、南陽的月餅市場上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外，我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在家門口的許昌市，雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場運(yùn)作，但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌，在駐馬店、周口、信陽等地市場我們連追隨型品牌都算不上，只能倫為補(bǔ)缺型品牌，在省會鄭州，雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域，但表現(xiàn)平平，無所建樹。所以，我們的任務(wù)非常艱巨，可以說任重而道遠(yuǎn)。
明年，我們應(yīng)該借鑒竟品的市場操作經(jīng)驗(yàn)，印制帶有自己商標(biāo)的背靠背手提袋，不求華麗，但求實(shí)用，因?yàn)槊磕甓嫉眯枰纱笈坑∷ⅲ越档统杀尽Ｒ矐?yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架，以在商超懸掛、外賣展示，增加消費(fèi)者對××月餅的認(rèn)知度，還應(yīng)考慮在局部市場做廣告宣傳，以提升品牌形象，增加產(chǎn)品的知名度。××商標(biāo)在河南省擁有廣泛的知名度，但具體到月餅，有的市場還鮮有人知，我們應(yīng)該找到一個合理的切入點(diǎn)，制造點(diǎn)噱頭出來，然后廣泛宣傳，達(dá)到在河南人所共知××月餅的目的。
現(xiàn)在，各個月餅生產(chǎn)廠家都在細(xì)分市場上做文章，因?yàn)槲覀冞M(jìn)入市場較晚，只能邊干邊學(xué)，今年通過偉毫的努力，走了幾單團(tuán)購，算是在這方面做了些許嘗試，明年，我們要在這方面提前準(zhǔn)備，利用各個方面的人脈資源，重點(diǎn)攻關(guān)，力爭在團(tuán)購中有所成績。
明年要擴(kuò)大市場，以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊伍，個別人在綜合素質(zhì)、個人能力上還有所欠缺，但在一個團(tuán)隊中，個人能力最低的那塊短板往往決定著這個團(tuán)隊的綜合實(shí)力。所以，提高個人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情，從現(xiàn)在開始，我們就要著手業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)工作，有能力的繼續(xù)提高，無能力的加緊學(xué)習(xí)充電，實(shí)在不適合月餅銷售工作的人員，要堅決調(diào)整工作崗位。
除了繼續(xù)對漯河、南陽市場進(jìn)行鞏固以外，明年，我們還將繼續(xù)對駐馬店、許昌等現(xiàn)有市場進(jìn)行深入開發(fā)。在地深耕，永續(xù)經(jīng)營。把市場做細(xì)，讓××月餅在以上市場有所作為。除此之外，我們還將合理制定規(guī)劃，開發(fā)新的市場，尋找合適的合作伙伴，今年，我們在周口市場獲得了教訓(xùn)，原想跟著大客戶當(dāng)個學(xué)生，學(xué)點(diǎn)市場銷售經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在看來，還得培養(yǎng)自己的客戶，像漯河李喜剛，許昌楊超英，鄧州段昭兵，能夠充分理解我們的意圖，積極配合我們的行動，廠商一家，合力行動，實(shí)現(xiàn)共贏。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶隊伍，我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò)。
成績屬于過去，明年的工作光榮而艱巨，我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，我們有信心，有能力讓××月餅在河南市場全面開花，全線飄紅。為共產(chǎn)主義小社區(qū)建設(shè)繼續(xù)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
請公司領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動吧！