從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
商場培訓心得體會總結報告篇一
我們不但要懂得美容的專業知識，而且還要知道一些化妝品的應用，它跟物理學，化學等都有著密切的關系，它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始，人們就開始懂得了美容，利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業的繁榮，它經歷了一些艱辛的道理，根據美容行業發展的趨勢統計，美容行業的發展很可觀，因為我覺得社會不斷在進步，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學了一些護理課，有理論，有實操，肯能是剛開始實操同學都找不到什么感覺，不知道該用多大的力度顧客才會舒服，手法太僵硬沒有一點柔和感，也許是剛進入的緣故，還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，因為理論是指導實踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務行業的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂，剛來學校的時候我就感覺這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學之間互相學習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個美容師，更重要的要善于學習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學習機會，做到工作中學習，學習中工作，讓我們的手法和口才有進一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客，應該總結出一套專門應對這類顧客的方法，美容師是美容行業的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實前進，通過不斷的提升，體現自己的價值。
來妮維雅美容培訓學習，我想每個人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店，我以前一直在工廠里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學一技之長，有自己的事業，預算我今年堅決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學習的過程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學了這三個半月后會比現在更自信，更堅強，就如蔣老師的一句話：選擇妮薇雅我不后悔！
商場培訓心得體會總結報告篇二
通過周日一天的室內拓展訓練，深有感觸，甚至震撼心靈，我懷著感恩的心,與大家分享我經過培訓后的心得體會。
1， 帶著感恩的心去工作
感謝老板給了我們一份穩定的工作;感謝上司對我們的指導;感謝同事熱情的幫助;感謝父母給我們的養育之恩;感謝家人一直是我們堅強的后盾;感謝至親摯友一路相伴…心中有愛，心才會溫暖、熱情、有力量，親愛的同事們，感謝你們!
2， 要有一顆同理心
不管是工作還是生活，要有一顆理解對方的心，當同事間溝通遇到障礙時、當客戶投訴時、當上司指出你缺點時、當父母嘮叨時、當好朋友誤解時… 要真正站在對方的角度考慮問題，實實在在、設身處地為對方著想。我相信，只要有心，一切問題都將迎刃而解。
3， 團隊的力量——不拋棄不放棄
為這些困難而放棄，因為此時此刻每個人都是互相支撐、互相信任的，每個人都是重要的，正因為有著這樣重要的每個人，才會有優秀的團隊。個人的優秀不算優秀，團隊的優秀才是真正的優秀。
4， 心態決定一切
今天的成績取決于昨天的心態，明天的成績將取決于今天的態度。對待工作、對待家人、對待朋友，如果你帶著抱怨、冷漠、消極、傲慢、自以為是的態度，路將越走越窄，朋友將越來越少，職位收入將停滯不前，甚至你將在競爭中被淘汰掉。企業也是如此，如果沒有核心競爭力，將沒有市場，從而被市場淘汰。
5， 一人一心——“忠”
受雇于一家企業，就要全身心投入這家企業，因為忠于企業是對一個員工最基本的要求，也是最基本的職業道德。如果每個人都用心于幾家公司，將后患無窮。俗話說做一行，愛一行，忠一行。忠于本職工作，忠于上司，忠于老板，因為，“人心齊，泰山移”。認同企業的文化，認同老板的風格。
6，“予人玫瑰，手有余香”
當同事工作遇到困難時，要幫助，而不是嘲笑;因為“良言一語三冬暖，惡語一句六月寒”，也許你的一個小小的舉動和鼓勵將會帶給他莫大的支持。長大了，工作了，陪伴你最多的是同事，用愛去對待陪伴你最多的人，每個人都是善良的，每個人的內心渴望關愛，同時每個人也是脆弱的，也許曾經受過傷，但是，請相信，用愛心去對待他人，你將收獲更多的愛。
7, 勇于承擔責任
責任無處不在。當我們長大了，要承擔起贍養父母的責任;為人父母了，要承擔撫養兒女的責任;工作了，要承擔起作為一個員工該有的責任。把工作當成事業來經營，真正發揮“主人翁”的精神。責任面前要勇敢，就事論事、以身作則、立場明確，從自身做起，樹立起高度的責任感。勇于承擔責任，而不是推卸責任，只有持“主人翁”的態度，員工才能提高解決問題的能力，企業才能得到進步和發展。
以上即是本次拓展訓練之后的心得體會，感謝公司給予的這次培訓機會，在以后的工作當中，我將努力不斷提升自我，虛心向領導和同事們學習，做一個合格的員工。
商場培訓心得體會總結報告篇三
利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景，以及公司對我們的期望。
1、企業文化、企業理念
十余年來，恒大以吸收創建精神文化為先導，發展制度文化、優化行為文化，完善物質文化，形成了獨具特色的恒大企業文化。 精神文化：涵蓋企業宗旨、企業精神、工作作風、戰略方針等方面。 企業宗旨：質量樹立品牌、誠信立偉業。
企業精神：艱苦創業、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取。 工作作風：精心策劃、狠抓落實、辦事高效。
戰略方針：努力實現三個“一流”，即規模一流、品牌一流、團隊一流。
制度文化：制度化管理，標準化運作和流程再造形成了恒大特色制度文化。
制度化管理包括：各專業的細化管理制度：綜合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、財務管理制度、監察管理制度、開發建設管理制度、營銷品牌管理制度、物業管理制度、其他類管理制度。 標準化運作包括：項目命名標準化（位于繁華都市中心區域的頂級豪宅項目——恒大華府，設計有私家空中花園、空中別墅等超豪華產品；位于城郊結合地段不同規模的中、大型豪華住宅社區——恒大城；坐擁不可或缺的天然美景的城市、城郊項目——恒大綠洲、恒大名都項目；城市外圍的超級萬畝大盤，綜合旅游、度假、商務、居住為一體的優質項目——恒大金碧天下。）、產品標準化、配套標準化、開發建設標準化、材料采購標準化等。
行為文化：員工修身準則（三十六條）、員工行為規范（十六字方針）、員工職務準則成為指引我們前進的行為文化。
員工修身準則：
基本素質 公平公正 堅持原則 實事求是 嚴于律己 任人唯賢
作風扎實 敢于負責 用于創新 精心策劃 勤于思考
善于學習 勤儉節約 忠于職守 光明磊落 廉潔奉公
誠信為本
員工行為規范：
學 坐 站 走 說 聽 衣 禮
德 忠 儉 律 干 率 康 和
2、企業優勢
（一）企業規模優勢
恒大集團已在廣州、上海、深圳、天津、重慶、沈陽、成都、長沙、太原、武漢、濟南、鄭州、石家莊、合肥、南京、長春、南昌、貴陽、西安、海口、昆明、蘭州、呼和浩特、啟東、銀川、南寧、哈爾濱、烏魯木齊等3個直轄市及二十多個省會城市設立分公司（地區公司），在全國80多個主要城市擁有大型房地產項目150多個，覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產等多個產品系列，是中國在建工程面積最大、進入省會城市最多的房地產企業。20xx年,恒大實現銷售金額303億元；20xx年，恒大銷售金額突破500億大關，穩居中國房企第一軍團；20xx年恒大銷售金額提前完成突破800億大關。
（二）人才團隊優勢
恒大擁有中國一流的領導管理團隊，恒大高層領導管理團隊9人，年富力強、專業經驗豐富。平均年齡42歲，平均房地產開發管理經驗16年，其中教授1人、博士3人、碩士4人。集團董事局主席許家印教授為第十一屆全國政協委員、全國勞動模范、中國企業聯合會副會長、中國房地產業協會副會長。曾榮獲“優秀中國特色社會主義事業建設者”、“中國十大慈善家”、“中國房地產十大風云人物”等稱號。
恒大還擁有一支年輕化、高學歷、高素質的房地產開發建設員工隊伍，員工人數超過3萬人，其中房地產開發建設系統員工92%以上是大學本科及以上學歷，具備5—8年以上工作經驗。
（三）企業管理優勢
恒大采用國際先進管理方法，并結合多年實踐經驗，形成了中國一流的管理模式。公司建立了董事局、集團高管、地區公司高管三級管理體系，在企業運營上采用“緊密型集團化管理模式”，由集團對地區公司進行統一管理。全面采用目標計劃管理、績效考核管理等一系列經營管理模式，為企業快速穩健發展注入了強大動力。
（四）產品品牌優勢
恒大實施精品戰略，嚴格執行全過程精品標準。在內部推行“質量錘”監控體系，嚴控產品質量；對外大規模整合各類優勢資源，堅持只與相關行業最優秀的龍頭企業合作。恒大產品，代表了中國房地產的精品標桿；恒大的產品品牌，已成為中國房地產業的領先品牌。作為中國領先的房地產企業、中國標準化運營的精品地產領導者，恒大開發的樓盤采用低碳與環保技術設計建造，在中國十大房地產企業里價格最低、品質較好，性價比高，被中國很多老百姓譽為“民生地產”。十多年來，恒大還為中國慈善、公益和環保事業捐贈近10億元，連續三年獲得民政部頒發的“中華慈善獎”。
（五）成本控制優勢
恒大擁有系統的項目開發成本控制體系。從土地購買、產品設計、招標采購等多方面入手，著力降低成本，增強競爭優勢。
（六）資金運作優勢
公司擁有嚴密科學的資金計劃管理體系，及時把握各區域、各項目銷售回款和貸款情況，在集團范圍內統一調劑資金，以嚴謹周密的資金計劃控制，實現少投入、多產出，為公司帶來穩定充裕的現金流。 公司擁有強大的融資能力和多元化的融資渠道。憑借優質的品牌、各地區的優秀執行團隊、完善的融資考核體系，公司在全國各地區的項目融資，均能得到當地銀行的全力支持，確保所有項目均能獲得穩定充足的開發建設資金。
（七）產品結構優勢
恒大產品類型的組合非常科學合理。對于所有項目，恒大內部均由規劃設計研究院、營銷團隊、地區恒大三大團隊分別進行獨立市場調研，并通過與中國最專業的地產調研機構合作，確保恒大的產品定位準確、產品結構科學合理，能最大程度被市場接受。
在恒大的產品結構方面，中端產品占40%，中高端產品占30%，高端產品占10%，旅游地產產品占20%。此產品結構與市場需求的物業類型比例基本吻合。
商場培訓心得體會總結報告篇四
團結就是力量！團隊的凝聚力、戰斗力、創造力是我們克服一切困難的利劍，使我們一路走來，披荊斬棘、所向無敵！
xx年3月18日，中心校組織的青年教師拓展訓練活動，形式新穎、內容豐富、意義深遠。在生存拓展訓練活動中，全體教師隨機組合，臨時產生新的團隊，全體成員積極參與，施展各自特長，確定團隊名稱、口號、繪制隊旗、編排隊歌，對于個體來說，這是一件十分復雜傷神的任務，但是在大家的共同努力、密切配合下，僅僅用20分鐘的時間，各隊就圓滿地完成了任務。“龍之隊、狀元隊、亮劍隊”一個個響亮地名字，體現了每個團隊戰勝困難、爭取勝利的信心和決心；一面面新穎獨特、別具匠心的隊旗（king皇冠、狀元頭飾、兩把利劍），表現出每個團隊豐富的想象力和創造力；一句句慷慨激昂的口號、一首首高亢洪亮的隊歌，都在盡情的展現團隊的凝聚力、戰斗力和創造力！團結就是力量！
“高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握人生”。“空中斷橋”，7米多高，1米5寬，站在這樣的高度，從不同的角度，跨越這樣的尺度，就是每個個體面對壓力、改變心智、面對沖突，發揮潛能的過程，就是這樣一步的距離，看似一小步，只要你跨越過去，就是成功了一大步！你就經歷了一次心靈礪煉得過程！這里飽含著個人潛能的發揮，飽含著同伴的關心與鼓勵，這真是不同尋常的一步！
“過沼澤”突出體現了團隊的動態管理、整體的執行能力、體現了集體的智慧與力量。
“集體木鞋”體現了團隊的指揮與服從、協調與配合，體現了個性與共性的和諧統一，特別是在沒有語言的指揮下，大家心靈上的默契化成一種無聲的語言、必勝的信念，化成整齊的步伐，步調一致，一步步走向成功。
“過電網、背摔”需要團隊成員的密切配合、合理分工、系統思考、整體決策，在集體中信任他人、信任集體、發揮個人優勢、明確責任義務、合理定位，營造一種濃濃的暖暖的相互信任的“家”的氛圍，讓每個人都有一種責任感、安全感、成就感，體驗成功，收獲快樂！特別是在我們從電網中被隊友安全接過的一瞬間、從高空摔下被隊友用身體托起的一剎那，內心無比激動、深受感動，由衷地感慨“謝謝大家，謝謝大家！”一種感恩的心涌上心頭。
“絕境逃生”是所有訓練項目中，難度，最富挑戰的一關，也是“游戲的關底”，闖過了這一關，就能贏得最終的勝利。5米高的斷墻，沒有任何攀援物，對于個體來說攀越至頂峰真是比登天還難！參加活動全體隊員，齊心合力、團結一致，發揮團隊精神、奉獻精神，搭成人墻，踩著同伴的漆蓋、踩著同伴的肩膀、踩著同伴的雙手，被同伴們舉起，下面的隊員在奮力托起、上面的隊員在極力拉扯，就這樣救起一名又一名隊員。最后的兩名隊員十分艱苦，空中吊著一名隊員，最后一名隊員用力跳躍，抱住上面隊員的雙腳，奮力掙扎，那種無私奉獻精神，真的令人感動。50多名隊員，僅僅用20分鐘的時間，就安全完成了救生任務。我們成功啦、我們勝利啦！成功的喜悅、歡笑的淚水、幸福的體驗，感染著在場的所有的人。
空中斷橋、過沼澤、集體木鞋、過電網、背摔、絕境逃生，所有這些極限訓練項目在個體看來都是無法逾越的鴻溝，可是在大家的共同努力下，群策群力、協調配合、齊心協力，沖破重重險阻，通過重重考驗，終于勝利會師。
野外生存拓展訓練，雖然只是模擬絕境逃生的場景，但是大家鄭重其事，一絲不茍。這次活動意義非同一般，不同于外出參觀、不同于觀光旅游、不同于到游樂場游樂，它體現出團體性、合作性、創造性，因為每一項障礙都是個體力量無法跨越，無法突破的，并且每一次成功，都是集體力量與智慧的結晶。因此，“團結就是力量！”留給我們深深的回味與思考！
商場培訓心得體會總結報告篇五
前幾天公司組織全系統的店長到上海參加學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和服務責態。
在此次學習培訓中，我們不但學營銷理論知識，還學技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務質量和服務水平，認真踐行“與客戶共贏”的服務理念，在平時工作中我會認真貫徹執行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎管理夯實發展根莖，深化隊伍建設激發內部活力，注重思想文化推動企業發展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
市場是一個企業的靈魂，任何一個企業的發展都離不開市場，誰擁有市場誰就會得到發展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有客戶就得到市場，而客戶是要靠我們的真誠與優質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要解市場，而且要解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業更是數不勝數，要想在這片有限市場空間中上求的發展，那就要我們充分挖出市場潛力。
首先我們要解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區分”某個產品的生產地和生產者，在同行競爭對手的產品和服務的區分。品牌是無形的，它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務品牌，讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念，服務理念的核心是客戶導向，它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現在不是賣的產品而是服務。
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創新工作思路。
3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
4、是團結協調組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20xx年為新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧！回歸到理性的狀態中來，踏實干事，認真工作，我們的企業才會快速發展。我們的明天才會更加美好。
商場培訓心得體會總結報告篇六
****年*月份，我分別參加了集團公司組織的機電大型設備的培訓，感觸很深，受益匪淺。通過培訓學習使我掌握了很多專業技術理論知識，在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓學習結合自身工作實際，談點自己粗淺的體會。
一、 培訓中對煤礦安全的了解
培訓中通過老師的講解，使我學到了很多東西從而也認識到了工作中安全的重要性。“安全第一、預防為主”是我國煤炭工業的安全方針。也使我認識到安全對于一個煤礦機電工作著來說是多么地重要。 “不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”，做為一個機電工作人員更應該提高安全防范意識，嚴格執行安全生產法律、法規，確保機電設備安全運行。
二、學習中對電工作業安全方面的了解和認識
通過學習進一步了解了煤礦大型設備的一些知識、和安全操作常識，對煤礦的主提升機、斜井皮帶運輸機以及空壓機等設備有了更深的了解，學到了很多對我以后的工作很有幫助的知識和理論，為我今后的工作奠定了良好的基礎。更重要的是我學會了在工作中如何去安全操作和自我保護的能力等。
三、學習中對自身素質的提高
最后，我衷心的感謝領導給予我這次培訓學習的機會，通過這次學習 ，我一定把所學的知識融入到我的工作中不負領導所望，在今后的工作中努力工作，發憤圖強。
商場培訓心得體會總結報告篇七
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣，我有著相當多的體會，趁此機會說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準則：顧客永遠是對的
xx年的五一勞動節，是我上崗的第一天。雖然經過了正規培訓，可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客，缺少“實戰經驗”的我頭腦還是有點發懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長長的隊伍，我盡量穩定住自己的情緒，反復默念培訓時的操作規程，心態一平和，手腳也漸漸麻利起來。
我們的職責不僅僅是簡單的收付款，還要負責監督工作
防損：工作的重要環節
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價簽時，發現不對頭，四斤左右的蘋果，價格怎么才1元6角?我對顧客說：“麻煩您重新去稱一下，這價格好像不對。”顧客十分不理解：“這價格不是已經打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進行了解釋：我們的職責不僅僅是簡單地收款，還要負責監督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復秤。
體會：服務于人其樂無窮
一個優秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質好，能靈活處理問題，而且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細，青年交錢快又準，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。
其實，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通。
職業準則 收銀員應做到“四勤”
口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。
手勤：掃條碼準、裝商品快，迅速準確地完成每一次客單。
眼勤：對捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監督工作。
腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應及時提醒防損員歸還。
商場培訓心得體會總結報告篇八
在20xx年起航時，我們迎來了尚志市中小學教師的培訓，中學英語培訓從10日到12日，三天的培訓短暫而又充實，教研員趙愛霞老師的精心合理安排，和師訓部李老師嚴格管理，使得全市100多名英語老師能夠有收獲，隊伍龐大而且也讓我們看到了全市老師的面孔，就如一場新年來臨的聚會，新面孔老面孔都是見面歡喜，感謝市教委下了大的力氣為教師提高學習的平臺，讓農村的老師與市里的老師同步學習，讓全市的教育能蓬勃發展。下面讓我談談我在這次培訓中的感悟吧。
本次培訓，我校承擔著閱讀與寫作的任務，當我接到任務時，壓力無比的大，我很多年沒有出公開課，而且想為全尚志的初中英語教師提供新鮮的信息，這是很難的，因為在這信息年代，想呈現出一定對教學有幫助的，不容易的事。我想到了我們在示范時，也代表了我校的教學水平，也代表了整個尚志的教學水平。在這樣的壓力下，每天都是加班加點工作，幾乎每天都是夜里12點睡覺，很多的人可能不理解，大家的想法是沒有人會聽你的課，沒有人會在乎，可是我自己是在乎自己的，因為我認為站在那里，就會有責任感。
培訓的工作，在過去我也承擔過，我經歷告訴我“我必須帶著一種信念和一種態度，更是對教學的責任, 給在教學一線教師傳遞我的教學積累，教會一些有用的教學方法”。當然了，我也不是教育家，也不是專家，我真心地盼望著本次培訓我能給大家留下有價值的教學思考。
在本次準備中，讓我明白了一句話“贈與玫瑰，手有余香”道理，好像我是付出和給予，其實，我是最大的收獲者，有這份壓力給我帶了再一次的思考，對45分鐘的課再一次深層次地打磨， 學會了更深入地思考，而且與我校英語組全體老師的幫助下，收獲了集體的智慧和合作的快樂 ，一個人的力量渺小，但是集體備課的力量真是無窮盡的，我也體會了在集體中成長的快樂，相信幫助過我的老師們也是分享了我的這節課，我們都是幸福者。
每個學校承擔的任務不同，角度也是不同的，當然了，也會留有不盡如意的地方，因為不可能完美的，這就是我們的生活。在這樣的情況下，我還是看到了其他學校的亮點。五中老師黃老師的口語雖然沒有在如何培訓老師口語上指出更多方法，并把李陽瘋狂英語的模式搬下來，他的口語絕對是好的，并且他講完之后，我有點沮喪，有點自卑了，反之，他的口語也是我要學習的榜樣。希望中學的林平老師的課是一節課改的模式課，我們觀摩過多次，我出發點角度不同，她個人對這節there be 的句型的課應可以深入地思考，在不同的模式下，都應有著你自己對本節課的理解和教學靈魂的東西，這才是我們要學習的地方，個性化的還是少了不少，呈現太泛泛了，缺少我們要思考的地方。潘麗萍老師一直是望中的骨干力量，教師個人教學能力極強，但是研究問題還是很少，使得她的評課少了理論支持。我從趙老師的安排上看，希望中學還是課改的龍頭學校，應該有我值得思考的地方，有不足之處，但是我們索取優點，我看到了她的課自研部分有些教學內容就是我校的預習導案，只是我校提到了課前準備，不能說那個更好，只是看誰能把握的恰當而已。展研部分，展示的學生和其他學生就是沒有事情做，這是我們值得思考的地方。五中老師的歌曲和三中老師的口語都沒有達到預期的效果，不會唱歌的我也是讓我羨慕他們了。校園文化參觀，很好看，但是我想文化本身是精神，不要形式化就好了。
三天的培訓結束了，收獲與思考同在，我們的教育成功之路還很長，這不是一個人的努力，而是我們所有的老師的努力，感謝這次教育局給予全體教師教學提升的機會，感謝進修校對我校的信任，感謝我校英語老師們給我的幫助，感謝嚴冬里有了認識大家的平臺。希望20xx年教育夢起航吧!
商場培訓心得體會總結報告篇九
為了讓我們更全面地了解業務要求，把工作經驗更好地在實踐中運用，我們 大廈商場的姚總于 8 月 27 號對各部門新老員工及實習生做了 5 個多小時的業務 技能培訓。
作為實習生的我能參加此次的培訓感到十分榮幸，通過這次深入詳細 的培訓， 使我對相關業務方面的知識在原來基礎上又有了新的了解和提高。此次 培訓共分為兩個部分， 第一講姚總以商品陳列為主題，第二講是關于核心店鋪的 介紹。
在第一講中，姚總首先以“酸奶”“啤酒與尿布”兩個小故事作為開篇，點 、 出商品陳列技巧在整個實際銷售中的重要性與必要性。
整場培訓姚總圍繞商品陳 列的概念意義以及目的、 引用的原理與思考方式以及固定貨架優位陳列等三個方 面內容進行詳細講解。培訓的過程中，在談到商品集中陳列的區別化問題上，姚 總重點以尤妮佳蘇菲標準陳列為例， 在日常門店維護的過程中要做到無紡布在上 方，干爽在下面，左邊日用裝，夜用裝在右側的基本原則。我作為蘇菲產品蘇果 渠道的實習生，在拜訪門店的過程中也注意到蘇菲產品在陳列布局上是統一的。
我們小組理貨員在每天走訪門店的同時， 其中有一項就是保證門店商品排面的整 齊與各品項、型號的齊全，這里所說的整齊就是培訓中所提到的陳列要求，由此 可以看出商品陳列區分化對于銷售業績尤為重要。
接著姚總詳細列舉了一些普遍使用的貨架種類
固定貨架; 外部地堆; 端架、 端頭;形象包柱、地堆。隨后我們又補充了一些創意“貨架” ，比如掛籃、電梯 兩側、收銀臺、花籃、購物車等利用了小空間與低成本制作而成的貨架。之后姚 總重點闡述了固定貨架的優位陳列， 作為優位陳列， 它包含了齊備的商品、 排面、 歸類與位臵。貨架上要有品項齊全的商品是毋庸臵疑的。與此同時，重點產品的 擺放也是有講究的，主推產品一定要擺放在消費者容易看到、方便選取的位臵， 這就是所謂的——黃金線。
然后姚總還強調注重位臵固然重要，但產品的排面數也不能輕視，總結得出 遵循先中后右，最次左的原則。聯系我所處部門，對于蘇果渠道的蘇菲來說，它 的排面要緊隨寶潔產品，寶潔排第一，蘇菲必須第二。我認為商品品項的增加與 維護是檢驗一名合格業務員的標準之一，商場食批的魏浩就是一個成功例子，實 現了亨氏品項在蘇果門店從零到有的過程。從他的成功可以歸納為幾點：1.了解 產品， 包括自身與競爭對手; 2.了解門店， 門店對自身產品的需求; 3.尋找空間， 從競爭對手的弱點，與自身的優勢出發，做到揚長避短;4.準備階段，了解負責 人的情況，先從情感入手，攻其心;5.商談，以雙方利益為重點，分析單品的貢 獻率，以雙贏為目標;6.門店的調整給陳列面的調整帶來機會等。
第二講，是以圍繞核心店鋪為重點展開。姚總首先詳細介紹了 ka、nka、zka 的概念。
接著談到實現銷售預實一致是回訪核心門店的目的。在于店鋪之間建立 信賴關系必須做到以下幾點; 1.規范的服飾以及形象， 因為你代表的是整個公司; 2.通過接觸，增加彼此的好感度;3.注重禮節，俗話說禮多人不怪，比如用敬語 交流。
同時姚總又強調作為中山商場的銷售代表要給對方帶來快樂。平時與門店 的商談也是有章可循的。比如在準備階段，要對本次商談資料的準備，設定事先 路徑，回顧前一次拜訪的內容及現狀等;在商談階段，要站在對方的立場上思考 問題， 簡明易懂地題案; 離店時， 做好詳細的記錄匯報。
在商談中為了攻克核心， 店鋪一定要知道產品的種類;價格設定變化以及頻率等。在實際運用中，我們在 與門店溝通時，相關細節也很重要。細節是一種習慣，是一種積累，細節實際上 是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。
“要以準則來做出自我 的轉化，用他山之石來把自己雕刻成一塊美玉。
”紙上得來終覺淺，絕知此事要 躬行。實踐是檢驗真理的惟一標準，同樣，真理也需要在實踐中論證，平時在處 理問題時，針對不同的環境，我們要學會因地制宜，有益論網學會變通，這樣才能使自己 的職業生涯越走越寬，越走越廣。
經過此次培訓讓我對商品陳列與核心店鋪有了更深的了解， 更重要的是讓我 深刻地明白學習是永無止境的， 對于蘇菲在蘇果渠道方面的知識我還有很多值得 學習提高改進的地方，未來的路還很長。不積硅步，無以至千里;不積小流，無 以成江河;每天多做一點，并不是語言上的自我表白，而是行動上的真實體現。
在今后的工作，我將發揚自己好的傳統，揚長避短，查漏補缺，再接再厲，切實 為公司謀效益，從各個角度提高自己。
最后感謝商場的領導在百忙中給我們提供培訓指導。
商場培訓心得體會總結報告篇十
教育觀念的問題，長期教育實踐中，忽視或輕視體育的行為、觀念、思想沒有得到根本改變。影響體育教師的工作積極性，從而影響到體育教師探討學習的積極性，使體育教師只能從形式上去“包裝”。如一些評優課、展示課等都帶有明顯的演戲的味道.缺少了改革的理論導向和具體指導，使體育改革在很大程度上流于形式。新大綱與《課程標準》兩者的陸續出臺，在符合學校體育教學發展需要的同時也受到了教育工作者一致的理解和歡迎，而對新思想、新觀念、新要求時，如何符合《課程標準》的要求，實現以學生為主體，教師為主導，以“健康第一”為指導思想，發展學生個性，培養學生創新。
一、課堂教學方面
1、教學觀念發生了新的變化。通過學習，我能將新課標的理念有機地融入到教學的每個環節中，教學內容能做到密切學生生活，貼近學生實際，在課堂教學中積極鼓勵學生主動探索、思考，努力營造平等的、融洽的師生關系。培養了學生的獨立思考的能力，讓他們體會在困難中找到解決問題的能力。
2、角色發生變化。在課堂教學中，從“師道尊嚴”轉變為教學的組織者、引導者與合作者。從單純地注重知識的傳授轉變為比較關注學生的學習方式、學習愿望和學習能力的培養。
3、學生的學習方式發生了變化。在課堂教學中較多地出現了師生互動、平等參與的生動局面。
4、體育教師必須進行角色轉變，努力學習，積極鉆研，互相探討業務技術，逐步提高自身素質。
5、要創建以人為本的體育教學氛圍，和學生打成一片，變課堂的主宰為學生的良師益友。
6、轉變以往以教為中心的教學指導思想，充分發揮學生的主體作用，為學生的學習和發展創造空間。
7、要真正樹立健康第一的指導思想，促進學生身心的和諧發展。
8、深入學習《新大綱》和《課程標準》切實體會其精神實質。并把自己的體會大膽適用于實踐中，讓實踐來檢驗。
二、理論與實踐
在教學實踐中，應著重圍繞《新程標準》進行改革。我們的教學目標應定位在培養學生的學習能力和學習興趣上，應該讓學生喜歡并且會進行體育鍛煉，這才是增進健康的第一步。在內容上應選擇能增加提高學生身心健康水平又能終生延用的體育項目，或根據各校的特點和實際開發一些學生喜聞樂見的運動項目，如球類、健美操、武術等。