在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
移動客服實訓(xùn)周記篇一
傳說中的車工實訓(xùn),這周終于開始了。
我們先做車工,c6132a1型的車床,看起來不錯,老師還講了幾個嚇人的事故,什么手指被車掉了,頭發(fā)被卷進去而掀去頭皮。。。。。。。(為避免mm們做噩夢,此處略去n個流血恐怖事件!)我們都渾身發(fā)麻起來。他又講,有一次他看別人做活,一個工件沒夾緊,一開動,只見一道白光一閃,工件就不見了,后來發(fā)現(xiàn)窗戶上一個圓洞,原來飛到外面去了。后來我們自己動手時,無不把工件夾得死緊,甚至互相比誰夾得緊。當(dāng)然,熟悉之后,就不必這樣當(dāng)心了。
頭三天做了個錘子柄,看著自己的第一件作品(處女作哦),真的很有成就感呢!后來我們就成了師傅們的無償勞動力,幫他們加工零件!哦~~好累啊!
的確是累,每天7:15就起床,干到11:50;下午2:00上工,5:20才下班。而且都不可以提前溜人!!555~~~而且洗手也是一件很辛苦的事,一雙黑乎乎的手,和熊掌差不離了。
忙的時候,感覺時間過的很快。今天已經(jīng)第五天了,還有下周一(做一個小葫蘆,鋁的),車工就結(jié)束了。不過銑,刨,磨還等著我們呢。
移動客服實訓(xùn)周記篇二
第四周主要負(fù)責(zé)計劃、統(tǒng)計的管理工作
編報的統(tǒng)計報表要按現(xiàn)場實際完成情況嚴(yán)格審查核對,不得多報,早報,重報,漏報。
負(fù)責(zé)與項目有關(guān)的各類合同的檔案管理:負(fù)責(zé)對簽訂完成的合同進行收編歸檔,并開列編制目錄。作好借閱登記,不得擅自抽取、復(fù)制、涂改,不得遺失,不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
負(fù)責(zé)向銷售策劃提供工程主要形象進度信息:向各專業(yè)工程師了解工程進度、隨時關(guān)注工程進展情況,為銷售策劃提供確實、可靠的工程信息。
指導(dǎo)工程技術(shù)人員對施工技術(shù)資料(包括設(shè)備進場開箱資料)的保管:指導(dǎo)工程技術(shù)人員對施工組織設(shè)計及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計變更通知單、工程洽商記錄等技術(shù)資料分類保管交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對工作活動中形成的,經(jīng)過辦理完畢的,具有保存價值的文件材料;一項基建工程進行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料;已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料。
移動客服實訓(xùn)周記篇三
第二周,我們開始真正走上臺席,辦理一些基本業(yè)務(wù),師傅站在我們后面指導(dǎo),手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學(xué)會了"站立式服務(wù)"及"主動式服務(wù)"等許多東西,真正體會到"顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對的!"等顧客理念;體會到要主動關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;體會到我們營業(yè)廳應(yīng)該堅持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素:
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:"大家的心要齊"。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實到行動中來。
3.團隊作戰(zhàn)的精神,不強調(diào)個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責(zé)任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
移動客服實訓(xùn)周記篇四
忙碌的生活總是過的那么快,盡管開實習(xí)開始前,我想著要抓緊這段時間努力的從實習(xí)中學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗和知識,但是當(dāng)實習(xí)的時間不知不覺的過去的時候我才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),盡管這段時間的努力的學(xué)習(xí),但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨當(dāng)一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學(xué)習(xí),要掌握。這讓我徹底的改變了對工作的看法。
面對這份工作,一開始的時候我也非常的迷茫。在大學(xué)的高塔中我知道自己要學(xué)習(xí),也知道自己該怎么去學(xué)習(xí),這非常的習(xí)以為常。但事實自從走出了哪里,自從來到了xxx公司,我就開始不知道向什么地方去前進,更不知道自己該怎么去前進。
但是這段迷茫并沒有持續(xù)多久。很快,我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開始學(xué)習(xí),開始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學(xué)習(xí)。但是僅僅是如此,還是有不少的問題和不理解。因為學(xué)習(xí)的不僅僅是我,領(lǐng)導(dǎo)不可能顧及到所有人。但是這個時候,卻有不少的同事熱情的伸出了援手,為迷惑的我指點迷津。但讓我真正度過的這次實習(xí)期的并不是這些,這些只是給了我面對工作的基礎(chǔ)。真正讓我順利的度過這次實習(xí)的,還是因為我在工作中的堅持,以及不斷通過實踐領(lǐng)會的個人經(jīng)驗。
這次的實習(xí)對我來說是是一次非常特別的體驗,來到了一個新的環(huán)境,周圍都是不認(rèn)識的同事。這讓我感到非常的不習(xí)慣、這份工作也總是覺得不適應(yīng)。一開始的時候,我甚至?xí)恢毕肽顚W(xué)校的生活。
但是,當(dāng)我真正的融入了這個集體后,我才開始時看到這個公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情,盡管我不善于融入集體,但是他們也總是給我?guī)韼椭屛翼樌脑诠局袑W(xué)習(xí)到只是。
這次的實習(xí),讓我在各個方面都有了極大的提升。不僅僅如此,因為這段實習(xí),我也更加適應(yīng)了在社會中獨立的生活。相信,在未來我一定能利用這段時間的經(jīng)驗給自己的正式工作帶來便利!