最新服務(wù)合同書 服務(wù)合同糾紛怎么處理(四篇)

隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng)，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

服務(wù)合同書 服務(wù)合同糾紛怎么處理篇一

乙方：_________

_________網(wǎng)站擬為全球投資商、項(xiàng)目方提供一個(gè)信息交流平臺(tái)，并利用各方資源為客戶提供有償服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互利互惠的原則，達(dá)成以下條款：

一、雙方的責(zé)任與義務(wù)

1、甲方的責(zé)任與義務(wù)

a、甲方提供的項(xiàng)目必須為真實(shí)可靠，并已得到政府立項(xiàng)。

b、甲方在接受乙方的服務(wù)期間已有投資方達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知乙方。否則造成的后果，將由甲方負(fù)責(zé)。

c、乙方應(yīng)將在接受服務(wù)之前將款項(xiàng)全部付清。

2、乙方的責(zé)任與義務(wù)

a、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)條款進(jìn)行服務(wù)（具體服務(wù)內(nèi)容見附件1）。

b、原則上，乙方在接到甲方的款項(xiàng)開始服務(wù)。

二、免責(zé)條款

a、不可抗拒因素造成本合同不能正常履行時(shí)，雙方不承擔(dān)責(zé)任。

b、非雙方任何一方原因造成本合同不能正常履行時(shí)，雙方不承擔(dān)責(zé)任。

三、本合同一式兩份，雙方各持一份。

四、本合同未完善之處，雙方本著互敬互讓原則，協(xié)商解決。

五、雙方有任何異議，可到所在國所在地仲裁委員會(huì)，提出仲裁申請。

甲方（蓋單）：_________ 乙方（蓋單）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

開戶行：_________ 開戶行：_________

賬號：_________賬號：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)內(nèi)容

合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供以下服務(wù)：

1、瀏覽和查詢_________網(wǎng)站各種數(shù)據(jù)庫（投資方、項(xiàng)目方）；

2、在_________網(wǎng)站上為您公司的招商項(xiàng)目定做網(wǎng)頁并進(jìn)行推廣；

3、在_________網(wǎng)站的網(wǎng)站首頁上作一個(gè)月的廣告推廣；

4、推薦對口投資商；

5、組織考察活動(dòng)、組織參展活動(dòng)、項(xiàng)目推介活動(dòng)；

6、項(xiàng)目認(rèn)證、資信調(diào)查；

7、顧問咨詢服務(wù)（工程咨詢服務(wù)）；

8、提供項(xiàng)目財(cái)務(wù)評估、融資和方案服務(wù)；

9、大型招商引資與項(xiàng)目推廣活動(dòng)策劃；

10、提供與國際接軌的招商引資培訓(xùn)；

11、項(xiàng)目在線管理服務(wù)；

12、項(xiàng)目人才服務(wù)；

13、電子商務(wù)解決方案服務(wù)；

a、網(wǎng)站策劃

b、電子商務(wù)運(yùn)營平臺(tái)建設(shè)（形象型、商務(wù)型、管理型網(wǎng)站平臺(tái)）

c、全方位網(wǎng)絡(luò)營銷推廣服務(wù)

服務(wù)合同書 服務(wù)合同糾紛怎么處理篇二

托方：________

受托方：________

項(xiàng)目名稱：______

說明

1．本合同文本為示范文本，由北京市工商行政管理局和北京市信息化工作辦公室共同制定，供與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目有關(guān)的單位參照使用。在訂立重大的或內(nèi)容復(fù)雜的合同時(shí)，當(dāng)事人還應(yīng)當(dāng)向有關(guān)專家咨詢。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成，是指對計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的總體策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)及保障。

2．簽訂本合同前，提供計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)的受托單位應(yīng)當(dāng)向委托方出示《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書》。

3．當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則訂立合同，任何一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。

4．當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同條款，特別是其中具有選擇性、補(bǔ)充性、填充性、修改性的內(nèi)容。當(dāng)事人可對有關(guān)條款進(jìn)行補(bǔ)充或修改，也可根據(jù)實(shí)際需要增加或減少附件。本合同生效后，未被修改的文本打印文字視為雙方當(dāng)事人同意的內(nèi)容。

5．當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況決定合同原件的份數(shù)，并在簽訂合同時(shí)認(rèn)真核對，確保各份合同內(nèi)容一致。

目錄

北京市計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)合同

委托方（甲方）：________________________

法定代表人：______ 委托代理人：________

聯(lián)系電話：______________________________

通訊地址：________ 郵政編碼：__________

受托方（乙方）：________________________

法定代表人：______ 委托代理人：________

資質(zhì)名稱：________ 資質(zhì)證書編號：______

聯(lián)系電話：______________________________

通訊地址：________ 郵政編碼：__________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《北京市信息化促進(jìn)條例》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法（試行）》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 集成服務(wù)內(nèi)容

1．甲方委托乙方提供___________（計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)名稱）系統(tǒng)集成服務(wù)（以下稱“本項(xiàng)目”）。本項(xiàng)目的整體功能應(yīng)當(dāng)符合招標(biāo)文件、______________________中規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和技術(shù)參數(shù)要求；關(guān)于本項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)、處理業(yè)務(wù)對象、主要功能及與甲方其他相關(guān)軟件系統(tǒng)的關(guān)系等約定見附件[ ]。

2．集成服務(wù)內(nèi)容

（1）乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：[ ]硬件采購；[ ]軟件采購；[ ]信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)；[ ]軟件開發(fā)；[ ]信息系統(tǒng)集成；[ ]技術(shù)服務(wù)；[ ]其他服務(wù)：____________________。本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、提供方式等相關(guān)約定見附件[ ]。

（2 ）本項(xiàng)目所涉及的硬件設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和交付日期等相關(guān)約定見附件[ ]；有關(guān)軟件的技術(shù)指標(biāo)、功能、等級、版本、價(jià)格、提供方式等相關(guān)約定見附件[ ]。

乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同及附件約定的本項(xiàng)目建設(shè)要求，充分利用甲方現(xiàn)有的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。

3．項(xiàng)目實(shí)施期限

實(shí)施期限為______，自____年__月__日至______年__月__日。

第二條 合同價(jià)款及付款方式

1．合同價(jià)款總額為________（大寫：_________），幣種為_____。

2．付款方式和期限：___________關(guān)于合同價(jià)款構(gòu)成及付款方式的詳細(xì)約定見附件[ ]。

第三條 項(xiàng)目實(shí)施管理

1．項(xiàng)目組

（1）甲乙雙方應(yīng)當(dāng)委派人員分別組成項(xiàng)目組。其中，乙方委派人員應(yīng)當(dāng)與本項(xiàng)目的實(shí)施要求相適應(yīng)。雙方項(xiàng)目組成員名單、職責(zé)和聯(lián)系方式見附件[ ]。

（2）甲乙雙方應(yīng)當(dāng)各自在本方項(xiàng)目組成員中指定一人作為項(xiàng)目經(jīng)理，代表本方處理項(xiàng)目有關(guān)事務(wù)。乙方指定的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)。雙方應(yīng)當(dāng)互相提供本方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)委托書，項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)簽署的各種法律文件視為本方法人行為。

（3）任何一方更換項(xiàng)目組成員時(shí)，均應(yīng)當(dāng)提前[ ]個(gè)工作日以書面形式通知對方。其中乙方更換項(xiàng)目經(jīng)理或主要技術(shù)人員，還應(yīng)當(dāng)征得甲方的書面同意。甲方應(yīng)當(dāng)自收到乙方通知之日起在[ ]個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)乙方，逾期未答復(fù)的視為同意。

（4）項(xiàng)目組成立后，乙方應(yīng)當(dāng)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度安排、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境提供等事項(xiàng)。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為附件[ ]。

2．信息與資料提供

（1）乙方有權(quán)向甲方有關(guān)職能人員調(diào)查、了解現(xiàn)有的相關(guān)信息和資料，以對本項(xiàng)目進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)；甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。

（2）乙方認(rèn)為甲方提供的信息和資料不符合本項(xiàng)目要求的，有權(quán)書面通知甲方補(bǔ)齊、補(bǔ)正。甲方未按照約定補(bǔ)齊、補(bǔ)正，也未做出合理解釋的，延誤的工期相應(yīng)順延。

3．本項(xiàng)目工程環(huán)境提供

乙方依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，在甲方所需的合理時(shí)間之內(nèi)，提前[ ]個(gè)工作日以書面形式通知甲方提供相應(yīng)工程環(huán)境。甲方應(yīng)當(dāng)依據(jù)本項(xiàng)目工程的條件、性質(zhì)及乙方的要求提供施工、安裝和集成環(huán)境。甲方未能提供的，延誤的工期相應(yīng)順延，造成乙方損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4．進(jìn)度報(bào)告

乙方應(yīng)當(dāng)按照以下第___種方式向甲方提交書面項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：

（1）于每___（月/季度）結(jié)束后[ ]個(gè)工作日內(nèi)提交；

（2）按照約定的項(xiàng)目進(jìn)度安排，于每一階段工作完成后[ ]個(gè)工作日內(nèi)提交。

項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告的內(nèi)容包括：項(xiàng)目進(jìn)度、已完成的開發(fā)項(xiàng)目、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置情況，以及其他與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)當(dāng)知道或其要求知道的情況；甲方按期審查乙方提交的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，同時(shí)有權(quán)隨時(shí)向乙方詢問項(xiàng)目進(jìn)展情況；乙方應(yīng)當(dāng)在[ ]個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)詢問。

5．第三方監(jiān)理

（1）甲方有權(quán)聘請第三方作為本項(xiàng)目的監(jiān)理。監(jiān)理方依甲方的授權(quán)，對信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和投資進(jìn)行監(jiān)督，對項(xiàng)目合同和文檔資料進(jìn)行管理，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。

（2）項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理的，甲方應(yīng)當(dāng)在實(shí)施監(jiān)理前將委托的監(jiān)理單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)理內(nèi)容書面通知乙方。甲方委托的監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)取得《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書》。

6．轉(zhuǎn)包與分包

（1）本項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。

（2）經(jīng)甲方書面同意，乙方可將本項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方實(shí)施。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)以書面形式對項(xiàng)目分包的范圍以及雙方在項(xiàng)目分包中的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，并作為附件[ ]。

第四條 項(xiàng)目需求分析及技術(shù)文件編制

1．需求分析

甲乙雙方根據(jù)本合同第一條、附件[ ]中約定的本項(xiàng)目建設(shè)要求以及甲方所提供的資料與信息共同進(jìn)行需求分析，并由乙方及時(shí)完成需求分析報(bào)告。在此過程中，甲方可就其中所涉及的功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。需求分析報(bào)告經(jīng)甲、乙雙方簽字認(rèn)可后作為附件[ ]。

2．項(xiàng)目技術(shù)文件

（1）項(xiàng)目需求分析完成后，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提交的技術(shù)文件及時(shí)間安排為：______________

（2）甲方應(yīng)當(dāng)對乙方提交的技術(shù)文件進(jìn)行審核，并在[ ]個(gè)工作日內(nèi)簽字確認(rèn)或提出書面修改意見。根據(jù)甲方的書面修改意見，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以修改并再次提交審核。甲方無正當(dāng)理由怠于審核的，延誤的工期相應(yīng)順延，造成乙方損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（3）技術(shù)文件經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，作為本合同的附件。但甲方對技術(shù)文件的確認(rèn)，并不代表免除乙方對技術(shù)問題所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。

3．項(xiàng)目變更

（1）甲乙雙方均有權(quán)在本合同履行過程中提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目內(nèi)容的建議，包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、提高有關(guān)技術(shù)參數(shù)、變更產(chǎn)品交付或系統(tǒng)安裝的時(shí)間與地點(diǎn)等。

（2）本合同履行過程中的重大變更（包括但不限于信息系統(tǒng)性能、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、合同價(jià)款、交付日期等的更改以及對材料、設(shè)備換用等），甲乙雙方應(yīng)當(dāng)以書面形式予以確定。因甲方提出變更導(dǎo)致合同價(jià)款的增減以及造成的乙方損失，應(yīng)當(dāng)由甲方承擔(dān)，延誤的工期相應(yīng)順延。

第五條 信息系統(tǒng)交付和驗(yàn)收

1．交付

（1）乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同及附件約定的內(nèi)容進(jìn)行交付，所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)包括紙質(zhì)及電子版式并可供閱讀。如約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應(yīng)當(dāng)同時(shí)交付該軟件的源代碼。

（2）乙方應(yīng)當(dāng)在每項(xiàng)交付[ ]個(gè)工作日前以書面方式通知甲方，甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知后及時(shí)安排交付事宜。

（3）因甲方原因?qū)е陆桓恫荒馨磿r(shí)進(jìn)行的，乙方可相應(yīng)順延交付日期，造成乙方損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2．硬件設(shè)備檢驗(yàn)

硬件設(shè)備交付后[ ]個(gè)工作日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同對設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、___________ 等狀況進(jìn)行檢驗(yàn)，并記錄檢驗(yàn)情況。如交付的硬件設(shè)備與約定不符的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以更換或補(bǔ)足并重新提交檢驗(yàn)。

3．階段性驗(yàn)收

階段性驗(yàn)收是對本項(xiàng)目_________（功能模塊/階段性工作成果）所進(jìn)行的驗(yàn)收。階段性驗(yàn)收時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)在[ ]個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)約定的要求進(jìn)行驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)當(dāng)在[ ]個(gè)工作日內(nèi)簽署階段性驗(yàn)收報(bào)告。甲方無正當(dāng)理由怠于驗(yàn)收或未在約定期限內(nèi)簽署階段性驗(yàn)收報(bào)告的，自期限屆滿之日起視為階段性驗(yàn)收合格；階段性驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)當(dāng)按照約定的要求整改并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

4．本項(xiàng)目檢測及試運(yùn)行

（1）項(xiàng)目檢測

本項(xiàng)目交付前，乙方應(yīng)當(dāng)對本合同項(xiàng)下硬件設(shè)備、材料、軟件系統(tǒng)等進(jìn)行檢驗(yàn)和測試；甲方可根據(jù)需要，委托具有相應(yīng)檢測資質(zhì)和測評能力的第三方對乙方交付的信息系統(tǒng)進(jìn)行軟件測評或安全測評。如有缺陷，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

（2）項(xiàng)目試運(yùn)行

本項(xiàng)目安裝、調(diào)試完畢后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行為期[ ]日的試運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)排除并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。信息系統(tǒng)按照本合同及附件約定的內(nèi)容全部建成，經(jīng)試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)要求并經(jīng)甲方認(rèn)可后視為竣工。

5．竣工驗(yàn)收

（1）本項(xiàng)目竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：__________。

（2）本項(xiàng)目竣工后，乙方應(yīng)當(dāng)書面通知甲方進(jìn)行竣工驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供完整的驗(yàn)收資料（包括但不限于項(xiàng)目有關(guān)的測試報(bào)告、試運(yùn)行報(bào)告、操作手冊、用戶手冊等）和竣工報(bào)告，并協(xié)助甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

（3）甲方應(yīng)當(dāng)于收到竣工驗(yàn)收通知后[ ]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并在驗(yàn)收后[ ]個(gè)工作日內(nèi)出具竣工驗(yàn)收報(bào)告或提出整改意見。甲方提出整改意見的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改并承擔(dān)由自身原因造成整改的費(fèi)用。

（4）甲方無正當(dāng)理由未在約定期限內(nèi)組織驗(yàn)收或提出修改意見的，自期限屆滿之日起視為本項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格。

（5）本項(xiàng)目未經(jīng)竣工驗(yàn)收的，甲方不得使用。甲方強(qiáng)行使用的，發(fā)生的質(zhì)量等方面責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第六條 項(xiàng)目培訓(xùn)

1．乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、進(jìn)度和系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行的需要，及時(shí)培訓(xùn)甲方技術(shù)人員。培訓(xùn)目標(biāo)為甲方技術(shù)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作技能和日常的維護(hù)技能。具體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和場所安排等相關(guān)約定見附件[ ]。

2．乙方培訓(xùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)提供設(shè)備、系統(tǒng)操作說明和日常維護(hù)說明等技術(shù)資料。如未能達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求提供[ ]次免費(fèi)的再培訓(xùn)。

第七條 信息系統(tǒng)的保修和維護(hù)

1．本項(xiàng)目的免費(fèi)保修與維護(hù)期限為[ ]年，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。如設(shè)備生產(chǎn)廠商對本項(xiàng)目所應(yīng)用的部分設(shè)備的保修期規(guī)定超過上述期限的，則該部分設(shè)備應(yīng)當(dāng)按照生產(chǎn)廠商規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)保修。

2．免費(fèi)保修與維護(hù)期間，乙方提供□7×24小時(shí)/□5×8小時(shí)/□其他方式：_____的技術(shù)支持服務(wù)。如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)行故障，乙方應(yīng)當(dāng)按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù)：

（1）網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)癱瘓，乙方應(yīng)當(dāng)自接到甲方故障報(bào)告后[ ]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[ ]小時(shí)內(nèi)解決；

（2）本項(xiàng)目發(fā)生嚴(yán)重故障或部分服務(wù)不正常的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到甲方故障報(bào)告后[ ]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[ ]小時(shí)內(nèi)解決；

（3）本項(xiàng)目個(gè)別服務(wù)不正常的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到甲方故障報(bào)告后[ ]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[ ]小時(shí)內(nèi)解決。

乙方提供技術(shù)支持的方式及故障響應(yīng)時(shí)間等保修與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容見附件[ ]。

3．免費(fèi)保修與維護(hù)期間內(nèi)，如由于乙方原因需要對本項(xiàng)目中的部件（包括軟件和硬件）予以更換或升級的，則該部件的保修期應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長。保修與維護(hù)期滿后甲方需乙方繼續(xù)提供維護(hù)的，應(yīng)當(dāng)另行簽訂協(xié)議。

第八條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密義務(wù)

1．知識(shí)產(chǎn)權(quán)

（1）甲乙雙方應(yīng)當(dāng)對本合同所涉及的各種軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行約定，以保證本項(xiàng)目使用的軟件不會(huì)侵犯對方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

（2）因履行本合同所開發(fā)軟件及相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按照下列約定執(zhí)行：

□歸_____（甲方/乙方/甲乙雙方共同）所有。

□由甲乙雙方另行約定，作為附件[ ]。

（3）甲方保證，對本項(xiàng)目中選用的甲方原有軟件擁有相應(yīng)的使用、修改、升級的權(quán)利，嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī)，并在本合同所約定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（4）乙方保證，對于其提供的軟件系統(tǒng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已獲得權(quán)利人的授權(quán)，本項(xiàng)目使用乙方提供的軟件不會(huì)侵犯第三方的合法權(quán)益，否則乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理索賠或涉訴等各項(xiàng)事宜，造成甲方損失的，乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（5）對于乙方許可甲方使用的軟件，雙方應(yīng)當(dāng)明確約定甲方擁有的使用權(quán)、修改權(quán)、升級權(quán)的具體內(nèi)容。甲方應(yīng)當(dāng)依約定使用，不得超出約定范圍。除本合同另有約定外，甲方不得將被許可使用的軟件再許可第三方使用。

2．保密

（1）保密期限為本合同履行期間及本合同終止后[ ]年。甲乙雙方可另行約定保密范圍，作為附件[ ]。

（2）在保密期限內(nèi),甲乙雙方均有為對方保密的義務(wù)。甲乙雙方保證，因履行本合同所獲得的對方商業(yè)秘密，僅用于履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，并只為履行本合同的相關(guān)人員所知悉。任何一方的相關(guān)人員違反保密義務(wù)的，由該人員所屬一方承擔(dān)全部法律責(zé)任；但法律另有規(guī)定的除外。

（3）本合同履行完畢后，甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)按照對方要求，處理所獲得的對方有關(guān)資料信息或電子文檔。

第九條 違約責(zé)任

本合同生效后，甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)全面履行合同義務(wù)。任何一方違約，均應(yīng)當(dāng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方由此受到的損失。其中：

1．乙方逾期履約或不履約責(zé)任

（1）乙方無正當(dāng)理由逾期交付，逾期在[ ]日內(nèi)的，每逾期一日，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付逾期部分價(jià)款[ ]%的違約金，但違約金總數(shù)不得超過合同總價(jià)款的[ ]%；逾期超過[ ]日的，視為乙方不履行。

（2）乙方不履行合同或交付的信息系統(tǒng)存在重大缺陷以致無法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或解除合同。

甲方要求繼續(xù)履行合同的，應(yīng)當(dāng)在履行期限屆滿后[ ]日內(nèi)提出。乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同，并向甲方支付相當(dāng)于合同總價(jià)款 [ ]%的違約金。

甲方要求解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方總計(jì)支付相當(dāng)于合同總價(jià)款[ ]%的違約金。如甲方同意接收部分項(xiàng)目硬件設(shè)備或軟件系統(tǒng)的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付接收部分的價(jià)款，款項(xiàng)付清后該部分的相應(yīng)權(quán)利歸屬甲方。

2．甲方逾期付款責(zé)任

（1）甲方逾期付款在[ ]日內(nèi)的，每逾期一日，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付逾期應(yīng)付款[ ]%的違約金，但違約金總數(shù)不得超過合同總價(jià)款的[ ]%。

（2）逾期付款超過[ ]日的，視為甲方不履行，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行或解除合同。

乙方要求繼續(xù)履行合同的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方總計(jì)支付逾期應(yīng)付款[ ]%的違約金，并賠償乙方由此受到的損失，同時(shí)乙方履行本合同的期限相應(yīng)順延。

乙方要求解除合同的，甲方應(yīng)當(dāng)支付乙方已交付的硬件和已完成的軟件系統(tǒng)所對應(yīng)的款項(xiàng)，并向乙方總計(jì)支付逾期應(yīng)付款[ ]%的違約金。

3．質(zhì)量瑕疵責(zé)任

如因交付的信息系統(tǒng)存在缺陷，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)損壞、丟失或造成其他損失的，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付合同總價(jià)款[ ]%的違約金。

4．違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)義務(wù)責(zé)任

任何一方違反本合同所約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，將對方享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、源代碼、數(shù)據(jù)信息、技術(shù)資料和文檔擅自向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可使用的，違約方除應(yīng)當(dāng)立即停止違約行為外，還應(yīng)當(dāng)賠償由此給對方所造成的損失，如損失無法準(zhǔn)確計(jì)算的，違約方應(yīng)當(dāng)支付違約金[ ]元。

5．違反保密義務(wù)責(zé)任

任何一方違反本合同所約定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)當(dāng)支付本合同總價(jià)款的[ ]%作為違約金。如包括利潤在內(nèi)的實(shí)際損失超過違約金的，受損失一方有權(quán)要求對方賠償超過部分。

6．轉(zhuǎn)包或違約分包責(zé)任

乙方違反本合同約定，將本項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)包或違約分包的，應(yīng)當(dāng)向甲方支付合同總價(jià)款[ ]%的違約金；甲方也可同時(shí)解除合同。

第十條 合同的解除和終止

1．本合同生效后，除法律法規(guī)和本合同另有規(guī)定外，任何一方不得隨意單方變更或解除合同，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2．甲乙雙方各自履行完畢本合同的全部義務(wù)后，本合同終止。

第十一條 不可抗力

一方當(dāng)事人因不可抗力不能按照約定履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知對方，并自不可抗力結(jié)束之日起十五日內(nèi)向?qū)Ψ疆?dāng)事人提供證明。

第十二條 爭議解決方式

本合同項(xiàng)下所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按照下列第[ ]種方式（只能選擇一種）解決：

1．依法向_____人民法院提起訴訟；

2．提交_____仲裁委員會(huì)仲裁。

第十三條 其他條款

1．本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同及附件共___頁，一式__份，具有同等法律效力，其中甲方__份，乙方__份，_____份。

2．本項(xiàng)目招標(biāo)文件（包括投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書）、本合同附件以及合同履行過程中形成的各種書面文件，經(jīng)雙方簽署確認(rèn)后為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力，解釋的順序除有特別說明外，以文件生成時(shí)間在后的為準(zhǔn)。

3．本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4．其他約定：_____________。

甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

法定代表人或委托代理人：__________ 法定代表人或委托代理人：__________

簽訂時(shí)間：________________________ 簽訂時(shí)間：________________________

服務(wù)合同書 服務(wù)合同糾紛怎么處理篇三

甲方： 地址： 電話： 傳真：

乙方： 地址： 電話： 傳真：

鑒于甲方委托乙方對用于 的計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)軟件進(jìn)行售后服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)的法律法規(guī)，遵循誠實(shí)信用、平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議：

單位：套(如果產(chǎn)品不限制站點(diǎn)數(shù)，請?jiān)谡军c(diǎn)數(shù)一欄中填上“不限”)

1、軟件的操作使用培訓(xùn);

2、軟件的安裝與調(diào)試;

3、軟件的運(yùn)行維護(hù)服務(wù);

4、電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程支持等服務(wù);

5、軟件產(chǎn)品的保修服務(wù)。

1、軟件系統(tǒng)原本不存在的功能的增加;

2、軟件系統(tǒng)中原來存在的`功能的變更(特指源代碼級變更);

3、由于用戶惡意操作、病毒、非乙方提供的硬件設(shè)備的故障導(dǎo)致的軟件系統(tǒng)故障。

甲方可提前續(xù)簽本合同中的基本保修服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)在下一個(gè)年度享有保修期內(nèi)應(yīng)有的免費(fèi)服務(wù)和其他收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。在非保修期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受完全的種類服務(wù)項(xiàng)目。

款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)期收費(fèi))或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。

在本合同的履行期中，任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對方的商業(yè)機(jī)密，對此雙方應(yīng)該謹(jǐn)慎的進(jìn)行披露和接受。

獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。

上述保密義務(wù)不適用以下情況：

1.獲取該信息一方在對方披露之前，已經(jīng)知曉該信息;

2.獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;

3.獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔(dān)保密義務(wù);

4.向第三人披露過的，且第三人不承擔(dān)保密義務(wù);

5.獨(dú)立開發(fā)或獲取的信息;

6.法律強(qiáng)制披露;

7.經(jīng)披露方書面許可。

1. 如本合同附件中的條款或本合同簽署之前所簽署的任何文件與本合同的條款相沖突或不一致，以本合同為準(zhǔn)。

2. 任何一方可以根據(jù)其經(jīng)營需要對外披露本合同的存在或其性質(zhì)，但本合同的具體條款屬于保密范圍，未經(jīng)對方的同意，不得向第三方披露。但以下情況除外

2.1法院或政府有關(guān)部門的要求;

2.2法律規(guī)定;

2.3一方向?yàn)樽约悍?wù)的會(huì)計(jì)、銀行、其他的金融機(jī)構(gòu)及其顧問(采取保密措施)披露;

2.4當(dāng)事人實(shí)施收購、兼并或相類似的行為(采取保密措施)。

雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓大原則，相互協(xié)商解決，若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交甲方所在地仲裁機(jī)關(guān)仲裁或者向人民法院提起訴訟，除爭議事項(xiàng)或爭議事項(xiàng)所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

服務(wù)合同書 服務(wù)合同糾紛怎么處理篇四

甲方：

乙方：

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，雙方申明且都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議，就甲方所需微信公眾賬號服務(wù)達(dá)成以下共識(shí)。

乙方微信公眾賬號：

1、乙方微信公眾賬號的內(nèi)容編輯、更新、維護(hù)；

2、微信意見反饋收集；

3、配合乙方執(zhí)行相關(guān)推廣活動(dòng)

4、提升粉絲數(shù)量和活躍度；

5、關(guān)鍵詞設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答；

6、跟蹤微信推廣效果，提供分析數(shù)據(jù)；

階進(jìn)要求：（因涉及二次開發(fā)，通過補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行）

1）會(huì)員管理體系；

2）支付系統(tǒng)；

3）推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行；

1.提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。

2.甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性，如因此引起糾紛，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

3.合同簽訂后，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。

4.按照合同的約定，及時(shí)支付費(fèi)用。如因乙方過錯(cuò)未能如期完成合同約定內(nèi)容，甲方有權(quán)要求終止，并要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。

5.合作期間甲方不得授權(quán)給第三方。

1.提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。

2.為甲方提供微信營銷建議。

3.按合同相關(guān)約定，為甲方提供微信營銷服務(wù)。

4.在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。

5.在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項(xiàng)目，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

1.乙方在簽訂本合同后，證實(shí)無法向甲方提供規(guī)定的服務(wù)，甲方有權(quán)與乙方終止合同并退還已付款。

2.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可提出中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。

3.因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，雙方通過書面的形式通知對方，本合同即告中止。

4.合同中止時(shí)，乙方未完成合同規(guī)定的要求，應(yīng)按照相應(yīng)比例進(jìn)行退款。

1.支付方式：現(xiàn)金支付。

合同期限__________，合同費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)____________元。

第七條：服務(wù)期限：

自_________年_____月______日至__________年_____月______日止。

甲方（蓋章）：

代表簽字：

簽訂日期：

年月 乙方（蓋章）：代表簽字： 簽訂日期： 年 月 日 日