人力資源管理是指通過合理的組織與管理,充分發揮人才的潛能,以實現企業的戰略目標。以下是一些人力資源管理的常見問題和解決方法,希望能幫助大家更好地管理人力資源。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇一
1、通過實習,讓學生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。
2、通過實習,使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質。
3、通過實習,檢查管理學院人力資源管理專業的教育教學工作,了解辦學情況,找出差距和不足,吸取經驗和教訓,改進今后的工作來不斷提高教育教學質量。
二、實習意義。
專業畢業實習是人力資源管理專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高學生綜合素質的重要途徑,對學生認識社會、適應社會、了解人力資源管理工作的實際、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。
三、實習時間。
-7-13――2015-8-25。
四、實習單位。
s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)。
五、實習內容。
(一)日常人事變動的手續辦理。
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職。
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職。
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正。
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在k3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動。
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在k3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘。
1.網上篩選簡歷。
s公司目前的招聘需求比較大,在前程考試吧、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試。
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者。
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4.面試。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇二
求職者如果想要讓你的個人簡歷在求職道中做到百發百中的話就必須要使你的個人簡歷有亮點。在編寫個人簡歷時求職者要清楚的知道要把什么作為簡歷的亮點才能引起用人單位的注意。在挑選個人簡歷亮點時要因人而異。如果你曾是叱咤職場的職場精英的話就著重編寫工作經驗,工作經驗一直都是用人單位非常注重的一點。但是如果你是初出茅廬的應屆畢業生就堅決不能將工作經驗作為亮點,可以將你學業上的成就作為亮點。
在個人簡歷中求職者要做到揚長避短,在個人簡歷中的揚長避短就是將求職者的不足給掩飾起來,凸顯求職者的優勢。比如說對求職者來說英語是劣勢但是計算機使用的非常好,那在求職過程中求職者就應該凸顯計算機的優勢,從而掩蓋英語的劣勢。在一份簡歷中不要將每個點都著重描寫,要注意分清主次。
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個人信息。
性別:男。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:湖北-宜昌年齡:25。
現所在地:浙江臺州身高:170cm。
希望地區:廣東-東莞、廣東-深圳、上海、浙江寧波、浙江杭州。
希望崗位:行政/人事類-人力資源專員。
行政/人事類-人事專員。
行政/人事類-員工培訓專員/助理。
教育經歷。
-09~-07吉林財經大學英語(經貿)本科。
培訓經歷。
工作經驗至今1年10月工作經驗,曾在1家公司工作。
公司性質:外資企業行業類別:
擔任職位:招聘專員崗位類別:
工作描述:工作描述公司簡介:***水暖技術(臺州)有限公司作為沃茨水工業集團在中國設立的最大的一家制造基地,擁有美國**水工業集團先進的生產技術和生產設備。公司現有員工700余人,擁有全國水暖行業優秀的專業技術人才和管理人才,主要生產各種高檔軟管、花灑、角閥等系列水暖產品。產品廣泛用于建筑、裝飾、燃氣、空調等各種行業,出口量占銷售總額的85%以上,產品遠銷美國、英國、德國、法國等歐美國家。
工作職責:
2、有效維護公司招聘渠道,及時更新招聘信息,修改并發布崗位說明jd,挑選合適的簡歷,搜索并聯系合適的應聘人員,保證招聘工作的順利進行。
3、面試并挑選合適的應聘者。挑選出合適的人選后先通過電話溝通了解候選人詳細信息,然后將符合職位描述和工作要求的人員遞交到人力資源經理。通過后組織進一步的面試。
4、負責人才庫的搭建工作。搜集整理關鍵職位崗位信息,按照職位說明書的要求搜索合適的人選,將面試通過的人員分門別類地錄入到公司人才庫中,并應用icp(individudlcompentencescale)對各崗位候選人評估,評估結果、應聘者信息匯集成talentpool,根據應聘者評估得分高低,從高到低排列形成backup繼任計劃。
5、做好與公司有合作關系的獵頭公司,人才服務網站等企業的聯系與溝通,保持良好的合作關系,在必要的時候,尋求人力資源服務合作供應商的幫助來開展工作。
6、聯合周邊部分企業開展周邊地區薪酬調查工作,將搜集到的數據整理匯總,形成年底薪酬數據庫,從而為公司年度薪酬調整,保持公司薪酬競爭力奠定基礎。
7、主導新員工入職培訓,介紹企業歷史與文化、公司的相關規章制度,使員工對工作環境有一個較深入的認識。
8、負責相關文件的翻譯工作。將上級分配下來的文檔資料、制度政策進行翻譯并校正,對英文職位說明書進行編輯修改,以更好地滿足工作需要。
9、負責企業文化建設宣傳相關工作,如管理宣傳欄,參與組織策劃公司年會等工作;。
10、上級分配的`其他工作任務。
離職原因:我對目前工作滿意,有合適機會尋求更好發展。
項目經驗。
項目描述:2012年3月-6月,**水暖技術(臺州)有限公司開展實施所有計時工作制轉計件工作制項目。在此之前,年底公司一線生產員工平均每日加班達到4-5小時,每月加班超過160小時,這與勞動法的規定以及客戶審核的要求極其不一致,因此,公司制定了減少加班工時,計時轉計件的轉班項目。根據產能核算結果,為保證生產順利進行,同時控制每月加班在法定的36小時以內,公司需在產線調整,提高生產效率的同時,在短時間內增加直接生產員工100余人。
責任描述:本人在此期間擔任人力資源部招聘專員,根據公司產能核算結果,在不到4個月的時間內需為公司招募到近100余命直接生產員工,從而保證生產的順利進行以及公司戰略的有效實施。
為保證目標的達成,本人廣泛開展利用多種渠道、采用多種有效方法手段,經過不懈努力,在領導的支持,以及同事和朋友們的幫助下,順利的完成了這一艱巨任務。
技能專長。
專業職稱:
計算機水平:中級。
1年以上外資企業人力資源招聘資源配置管理實踐,良好的溝通表達能力和團隊合作意識。
語言能力。
普通話:一般粵語:一般。
英語水平:英語專業tem8。
英語:精通日語:一般。
求職意向。
其他要求:雙休,繳納無險一金,最好能提供住宿。
自身情況。
對規模以上生產制造型企業的生產運營流程、組織架構狀況比較熟悉;。
經貿英語專業畢業,學習成績良好,具備較好的英語聽說讀寫能力,口語流利(于4月通過英語專業四級考試,于205月通過英語專業八級考試)。
具備良好的溝通表達能力和團隊合作意識;工作認真負責,兢兢業業,虛心學習,追求進步;為人誠實可靠,熱情開朗,善于合作,積極向上。
更多。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇三
企業要把好招聘關有幾個重要的因素,并重考慮評價才會更客觀合理。
企業在招聘時,可以允許應聘者適度夸大自己的經歷和業績,即通常所說的包裝,有的企業發現一點虛的就認為不忠誠,馬上就決定不用,也有點太本本主義,比如說有的人在一家公司上了15和月班,但是為了顯示自己沒有失業在家兩個月,有可能多寫一個月,說是16個月。但一定要注意一個度和原則的問題,不能過分夸大。招聘的職位越高,對其應聘者的把關應越嚴。
隨著社會的發展和教育系統口徑的放開,社會上假的文憑和成人繼續教育文憑大量涌現,把好人才關中重要的一環就是要重點審核應聘者各類證件的真實度。如果單純按照文憑的含金量來看,應首先考慮公辦全日制高等學歷文憑,其次是自考文憑,第三再考慮民辦、電大、成人、函授等學歷文憑。這樣有利于把好企業員工的綜合素質關。
招聘是整個企業預警系統中重要的一環,成功的招聘會使企業的人才流動率大大降低。一次招聘是否成功,要依照四個標準來衡量。
(1)有效性
測試的內容必須正確、合理,圍繞崗位要求擬定測試題目,內容必須與工作性質相符合。
(2)客觀性
它是指招聘者不受主觀因素的影響,如成見、偏好、價值觀、個性、思想、感情等;另一方面,應聘者的身份、種族、宗教、黨派、性別、籍貫和容貌等因素又會因不同而有高低之差別。招聘要達到客觀性,就必須在評分時摒除以上兩種主觀的障礙,這樣才能達到公平。
(3)可靠性
它是指評判結果能反映應聘者的實際情況,測試成績能表示應聘者在受試科目方面的才能、學識高低,例如應聘者行銷學方面的測試成績為90分,就應該表示他在這方面的造詣也確有90分的水準。
(4)廣博性
它是指測試的內容必須廣泛到能測出所要擔任的工作的每一種能力,并且每一測試科目的試題應該是廣泛的,而不是偏狹的。如果招聘一位醫藥業務代表,其測試的科目不能只限于醫藥專科知識一科,還要包括社交能力、英文、推銷技巧等科目。
當招聘工作符合上述的有效性、客觀性、可靠性、廣博性四個標準時,這樣招聘到的人必然是能擔當大任的。
招聘不是一件隨意的事,它直接關系到企業的生存和發展,一次正規、嚴肅的招聘應嚴格遵循一定的程序。
(1)明確崗位及任職標準
包括:年齡、學歷、閱歷、性別、工作經驗等方面。
(2)選擇招聘地點:
a、正規的人才交流中心;
c、可采納親朋好友的推薦。 以這種方法招聘的人才,應注意度和量的問題,并把目標和員工來源分散,以免為以后的工作帶來麻煩。
(3)辦理手續,包括提交、準備員工登記表、簡歷、經濟擔保書、身份證、學歷、學位證復印件、檔案、收據等材料。
(4)與員工簽訂正式的試用期合同。這一程序顯示了企業的正規性,企業越正規,員工越有歸屬感,從而導致忠誠感的增強。
往往很多企業在招聘前期很重視,但是在招聘的技巧上不注意,不僅僅是損失了費用,而且招聘到的員工庸才的比例就會增大,而把真正的人才拒之門外,一個招聘部門的主管必須具備一定的素質和掌握下面的招聘技巧。
(1)雙向溝通
談話是人與人之間的心理活動的交往,雙向溝通除了能獲得更多更正確的信息外,更重要的是在于招聘中主試與被試的人格平等。在開始階段主試與被試人之間的對話比例應為8:2或9:1,中后期的比例就要對調。內容主要有以下幾個方面:
a、主試方簡單介紹公司的基本情況;
b、主試方向被試方提出自己想知道的問題;
c、被試方提出自己的疑問。
(2)從個人履歷著手
從個人履歷著手面試,可以將履歷表中未勾畫出的人物形象變得豐滿、充實,而且可以對那些不清楚的問題和未反映出來的信息做進一步地調查,內容涉及家庭背景、學習經歷、職業歷程、自我評價、生活目標等。提問易采用開放式的問題,即可以讓應聘者自由發揮、促其思考的問題,而切忌采用yes/no之類的問題發問。例如:
a、你怎樣看待挑戰性的工作?
b、您如何選擇營銷專業?
c、您認為您的上司有何優缺點?
d、您怎樣克服工作中的困難?
e、您的同事取得了比您好的成績,您怎么辦?
從對方的回答,我們加以分析,即能獲取對方更多的信息,并大致掌握應聘者的興趣、性格、價值觀等。
(3)注意傾聽
所謂傾聽是一種聽對方講話的技巧,即把握住說話者的信息含義,了解說話者的感情,并正確理解說話者的`談話內容。無意間流露出的話語,可能就是真心話。
(4)消除暈輪作用
暈輪作用是指根據不完全的信息即第一印象作出的對被知覺對象的整體印象與評價。
人在第一印象的基礎上作出的判斷往往是以偏概全的,往往含有“一好百好,一壞百壞”的心理傾向,所以要避免第一印象帶來的向導,招聘者切不可妄下結論。
(5)以被試者為中心
主試應避免說很長或評價性的話語。一般主試者的講話所占時間比例約為10%,被試者應占90%,以被試者為主體。
(6)平等地對待應試者
招聘者應了解應聘者,并且平等地對待每一位應聘者,為此招聘者必須了解應聘者的心理狀態。
(7)采用“二對一”或“多對一”的形式
在招聘中可以采用二個或多個招聘者對一個應聘者。一個招聘者進行談話,其他的注意傾聽,提一些主要提問者忽略的問題,在談話中幾個主試可交換角色,但不要幾個人同時提問。記錄員記錄談話內容,以便事后分析。這樣做得目的,在于消除招聘者的主觀偏見,力求公正。
(8)共同做出評價
評價的依據是事先擬定好崗位標準,幾個主試根據這些標準,對談話進行分析,并盡可能取得一致意見,對應聘者做出一個確切的評定。
(9)面試的幾點細節
a、 對人有疑問,要采用不同措辭,不同時間,進行同一目的的提問。
b、 消除應聘者緊張的五個方法。
目光柔和
以微笑面對
與應聘者握手
閑談一會兒
點頭鼓勵應聘者
(10)招聘的核心
招聘的核心:德與能。在招聘過程中,應聘者往往會夸大自己的實際能力,隱藏缺陷,如果對應聘者的“德與能”把握不準,就會招過來一些不能滿足公司需要的人員。任何一個員工的離職,對企業都是一個不可忽視的損失,其離職成本 = 歷史成本 + 機會成本 + 敬業成本,因此最理想的人才應是“德”、“能”兼備。如果兩者非取其一的話,應以“德”為先,“能”為后。
(1) 請告訴我你最大的優點,你將給我們公司帶來的最大財富是什么?
(2) 你最大的缺點是什么?
(3) 你最喜愛的工作是什么?你的老板起了什么作用,使這項工作如此的與眾不同?
(4) 你最不喜歡的工作是什么?當時你的老板在你的工作扮演了什么樣的角色?
(5) 5年以后,你會在哪里?
(6) 你有什么出眾之處?
(7) 在你最近的工作中,你做了些什么,來增加你們企業的營業收入?
(8) 你做了些什么來降低你們部門的經營成本或節省時間?
(9) 你最富有創造性的工作成果是什么?
(10) 你現在的上司認為你對他們最具價值的是什么?
(11) [某職位]的一般職責是什么?
(12) 你認為你工作中的哪些方面是至關重要的?
(13) 為了完成工作,你發現每周必須工作幾小時?
(14) 你的職位同你的部門或公司的整體目標有什么關系?
(15) 明年你需要提高哪些方面的技能?
(16) 有多少雇員被同時解雇?
(17) 有多少人沒有被解雇?
(18) 在你被解雇之前,你逃過了幾次被解雇的風險?
(19) 發展對你意味著什么?
(20) 如果你得不到這個工作,你在你目前的公司將有什么不同的表現?
(21) 請描述一下你的職位晉升情況以及你是如何得到你目前公司的職位的?
(22) 你是如何不斷得使你的工作更有價值的?
(25) 在你目前供職的公司中,你在升職方面的順理成章的變動是什么?
(28) 你需要什么樣的組織安排、指導和反饋,才能出色完成工作?
(29) 在管理員的方面,你是“期望”多于“檢查”,還是相反?
(30) 你是如何從協調事業與個人生活的角度來對待工作的?
(32) 你為什么選擇這所學校(專業)?
(34) 除了學術方面以外,你還有哪些資歷能使你成功地實現從理論到商務的轉變?
(35) 你是否認為你的成績顯示了你將在商業上獲得成功的能力?
(36) 目前你還在考慮應聘哪些公司的哪些職位?
(39) 你通常對工作的哪些方面最缺乏耐心?
(40) 你如何評價自己與上級管理層、客戶和同事進行交流的能力?
(41) 你通常以怎樣的節奏從事工作?
(42) 就業績競爭力而言,你在其他業務員中名列第幾?
(43) 你面臨的最常見的兩大反推銷的情況是什么?你會如何應付?
(44) 如果你愿意的話,請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過電話向我介紹了你自己。然后你設法讓我相信,你所推銷的產品是值得我花時間聆聽的。
45) 你如何定義你的成交方式?
(49) 底薪對你來說有多重要?
(51) 在你們辦公室,各人之間的銷量差距有多大?
(52) 請舉例說明你具備在你們公司推進革新的能力。
(55) 通常你是如何保持消息靈通,如何監控員工表現的?
(56) 當工作結果令你無法接受時,你通常會如何對待下屬?
(57) 請告訴我你在上次業績評估中的情況。你對其中的哪一個方面最感失望?
(58) 后來看來,你可以如何改進你在上一職位的表現?
(60) 你的上司如何評價你處變不驚的能力?
(61) 你為什么想要在這里工作?
(62) 你對我們公司有什么了解?
(63) 請告訴我你是如何理解你應聘的這一工作的?
(65) 你認為此人需要一個怎樣的環境來發揮其個人的最大潛能?
(66) 此人只是嚴格地致力于本職工作,還是會承擔一些超出本職工作范圍的責任?
(67) 請對此人接受建設性批評意見的能力做一個評價。
(68) 外界因素對他的工作表現有多大影響?
(69) 你認為這個更傾向于任務導向型還是項目導向型?
(70) 他是如何處理違反日常慣例的突發性事件和瞬息萬變的局勢的?
(71) 你如何評價他在完成項目中的堅持不懈的程度?
(72) 你如何評價該應聘者分析思考和解決問題的能力?
(73) 此人是否需要嚴格監管才能表現出色,還是他更喜歡獨立、自主的工作方式?
(75) 你如何評價這個應聘者的傾聽技能?
(76) 該應聘者能否有效地傳達壞消息?他通常會不會為做錯的事承擔責任?
(77) 請評價此人主動采取行動的能力。他是否會隱入“分析癱瘓”的僵局?
(79) 就此人的精力而言,你如何評價其快速工作的能力?
(80) 此人是如何看待事先沒有獲得首肯就采取行動這一情況的?
(82) 在企業中干了這么多年以后,這個應聘者是否仍然保持著工作熱情?
(83) 此人是否能卓有成效地指揮和協調企業中不同職能 部門之間的合作?
(84) 請評價一下該應聘者應付高級管理層所面臨的重大壓力的能力。
(85) 當懲罰員工或解雇員工不可避免時,此人會不會猶豫拖延?
(90) 你現在的工作條件必須有什么變動才能使你繼續在那里工作?
(92) 上次我們交談以來有什么新的變化?
(95) 請告訴我,最后我可以為你回答哪些問題來幫助你作出明智的就業決策?
(96) 你在什么薪水等級上會接受我們的聘用?在什么薪水等級上你會拒絕聘用?
綜上所述,企業只有在把好招聘關的基礎上,加強企業對員工的培訓和教育,更多的人盡其才,提供更多更大的事業舞臺,才能更有效的整合人力資源,企業才會永續發展。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇四
隨著個人素質的提升,我們都不可避免地要接觸到報告,寫報告的時候要注意內容的完整。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的人力資源招聘專員暑期實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
從指導未來的學習重點和發展方向進行講述,實習內容從日常人事變動的手續辦理、招聘進行講述,關于s公司人力資源管理過程中的一些問題從現代人力資源管理制度不健全、組織結構和崗位設置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏、現代人力資源管理的.工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規范進行講述,改善當前問題的建議及措施從關于人力資源管理制度的建設、組織結構和崗位設置、人員選拔和任用、員工的培訓開發和職業生涯規劃、人事管理流程進行講述,實習感悟從堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
20xx-7-13——20xx-8-25
xxxxx有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
(一)日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇五
在進入面試環節之前,招聘專員的任務就是獲得合適的簡歷,前文介紹的各種招聘渠道都有助于招聘專員獲得簡歷。篩選簡歷,關鍵依據就是匹配程度。業務不熟練時,可對照每個職位的招聘要求;業務熟練時,招聘要求自然熟記于心。一般來說,看簡歷,應選擇快速瀏覽的方式。先看專業學的是什么,是否匹配;再看工作經歷,做過什么,是否匹配。簡歷多的時候,標準要嚴格;簡歷少的時候,標準可放寬。
簡歷可能是有水分的,要注意圈出其中的疑點,作為電話面試的問題。如工作斷檔被掩飾了,職位、工作責任被放大了,離職原因被美化了,工作經歷被刪除或隱蔽了,都有可能出現。有經驗的招聘專員具有一定的敏感性,看到疑點,就會產生直覺。
主動搜索簡歷的必要性。
招聘專員與求職者的關系比較微妙。公司在人才網發布招聘信息,求職者投遞簡歷,招聘專員去查看篩選,這種情況,會讓招聘專員產生一種求職者有求于自己的錯覺。
有的公司有時不舍得花錢,在人才網站投放的招聘廣告不顯眼,導致投遞簡歷不多。這時候怎么辦?等待是不可取的,招聘專員還可以選擇其他方式,就是主動搜索簡歷。這時候,招聘專員與求職者的關系,就變成了:我求你。
因此,有些招聘專員或主管不喜歡這樣做。他的理由可能是:主動搜索簡歷,要費很多口舌,有些求職者很拽(因為是你主動找我的)。這與獵頭打電話或發郵件給候選人,候選人立馬覺得自己的地位攀升了類似。但獵頭是中介方,hr代表公司,與求職者是甲方乙方的關系。
在這里,我特意點出這種心態,希望招聘專員要克服、調整。其實不管你愿不愿意,招聘主管、人力資源部經理也會要求你這么做。因為他們也需要承擔用人部門、公司下達的壓力。所以,主動搜索簡歷,是招聘專員必須掌握的技巧。
主動搜索簡歷的技巧和心理預期。
篩選簡歷有時不在工作時間完成,因為白天的雜事比較多,經常被打斷,為了完成工作,招聘專員不得不在業余時間,如晚上或周末自己加班。這個搜索的過程,會帶來興奮感,如發現很多簡歷,下載后,以電話或郵件的方式,提交給直接主管;也會帶來沮喪感,搞了半天,設置多種條件,合適簡歷很少,沒法提交給直接主管,或者簡歷雖不少,但電話打過去,很多人處于在職狀態,離職意向不強,本公司影響力小、薪資低,人家不理你。對于這些,招聘專員都要有心理預期。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇六
編寫個人簡歷有其一般固的模式,以及不可缺少的項目內容,例如個人簡歷上的基本個人信息、教育背景、工作經歷、特長技能、專業能里、興趣愛好等等,這些都是一些必要的項目,不可缺少。
性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:廣東-東莞年齡:22。
現所在地:廣東-東莞身高:155cm。
希望地區:廣東-東莞。
行政/人事類-行政助理/文員。
貿易類-外貿專員/助理。
公司文職類-高級文員。
待遇要求:可面議。
20xx-09~20xx-06東莞理工學院城市學院人力資源管理大專。
20xx-11~20xx-01東莞理工學院城市學院人事文員,人事經理hr經理人(中級)。
天翔質量技術東莞分公司(暑期工)(20xx-07~20xx-08)。
實踐內容:20xx年7月,在天翔質量技術公司東莞分工司工作一個月(暑期工),負責幫助同事整理文件,收發信件,簡單的計算機操作。讓我熟悉計算機網絡和辦公軟件,熟練使用word、excel等常用辦公軟件。未我以后的工作奠定了一定的技能基礎。
專業職稱:
計算機水平:初級。
計算機詳細技能:熟悉計算機網絡和辦公軟件,能熟練使用word、excel等常用辦公軟件,特別是powerpoint,讀大學時經常在協助老師弄有關課件和有關研究課題,對計算機辦公軟件方面的基礎知識叫熟悉,操作能力較強。
技能專長:本人活潑開朗,善于交流和溝通,市場營銷與國貿的知識牢固,并掌握一定的市場營銷知識與外貿技能,能充分并熟練的運用于實際中;英語基礎知識較扎實、具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟悉計算機網絡和辦公軟件,能熟練使用word、excel等常用辦公軟件;喜歡到各個地方參觀了解不同的風俗民情。查熟悉各地市場。
普通話:流利粵語:流利。
英語水平:英語二級口語一般。
英語:一般。
發展方向:希望能找到一個能有發展平臺,可以挑戰自我,實現自我價值的團隊。尋找有關人力資源招聘專員,行政管理,外貿專員助理等方面的.工作。也希望能接受挑戰性工作,希望能在工作中提升自我,鍛煉自我。我會對我的工作賦予我所有的熱情與努力,我將充分發揮讀書生涯中所積累下的豐富知識和技能,我會竭盡所能用自己最大的努力為團隊出一分力量,希望我的勤奮與努力會令你刮目相看。
一,個人簡歷的寫作原則。
所謂原則也就是在寫作上不需要遵循的要點,一旦違反了原則,則個人簡歷就有非常明顯的漏洞,那么在求職中也就很容被淘汰掉。在編寫個人簡歷之前需要知道簡歷的基本原則有哪些,例如在編寫的篇幅上,要求是的不超過的兩張,在個人簡歷的內容上,要簡介明了,重點突出,還要求個人簡歷具有真實性。堅持個人簡歷的原則,則就能夠很好的避免進入誤區。
二,優勢突出要點。
什么樣的個人簡歷是完美的簡歷,可以說是沒有錯誤的簡歷,那么什么樣的個人簡歷更能吸引人?自然是有求職優勢的個人簡歷,在眾多的個人簡歷的中,招聘官能夠注意到的就是那些優勢突出的人。那么在編寫個人簡歷的時候就要能夠突出其優勢要點,在撰寫逐漸的完善,逐漸的提高其通過率。
三,針對性要點。
你所寫個人簡歷必然是有一定的求職目標,這也是寫個人簡歷的原則之一。而有了求職的目標,則必然也要有針對性,所針對的就是求職目標。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇七
10、 定期參加順義招聘會,及其各鎮小型招聘會,對招聘的人才信息,及時進行錄入,及時跟蹤人員變動情況。
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員面試技巧
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員面試技巧
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員面試技巧
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員面試技巧
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員面試技巧
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員面試技巧
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的'人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員面試技巧
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員面試技巧
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員面試技巧
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員面試技巧
面試是企業招聘中最后一個環節,求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管,請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業背景又比較吻合;另一個是英語專業出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業畢業的,相信我絕對更專業。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇八
面試并不是要像機器人一樣表現"完美",求職者可偶爾低頭看紙、思考,也可用手勢。只要兩眼不亂飄,自然地微笑,穩重、音量適中地連貫回答問題,就會給考官留下充滿自信又穩重的好印象。
面試技巧:
1、提前熟知企業資料
作為一名合格的人事專員,對公司底蘊了如指掌是非常重要的,只有了解了公司的文化特點,才能更好的了解公司需要什么樣的人才。而且,在面試的過程中,必然會涉及到一些問題有關公司文化的,如果在這個時候,你能運用巧妙的把你提前了解的資料融入答案,脫口而出,那么,你一定會脫穎而出,讓準考官刮目相看,印象分大增的。
2、面試自我介紹流暢清晰
自我介紹要順溜一點,不要像是背稿子似得,盡量突出自己的優勢,從而讓自己脫穎而出。但是在面試自我介紹的時候,人事專員對求職者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,如果兩個應聘者能力水平相通,自信的人一定會是最后的贏家。由此而言,良好的心態在面試中至關重要,從容自信的去面對人事專員的面試,也必將從容自信的去走向未來的征程。
3、面試題回答富有邏輯性
求職面試是種檢測性的被動交談,主考官可能會提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問題來了解你的思維平、品德修養和協調能力,這就需要冷靜的態度、理智的語言,給予富有邏輯性的回答,避免亂打一氣,而讓人事專員對你的能力產生懷疑。
4、慎重談薪水
加入一家公司后,就要以公司的大利益為重,這是員工必須具備的基本素質和準則,而薪水這個問題,很容易讓人事專員覺得求職者過于個人利益化,使印象分大減。因此,各位人事專員們在面試的時候,一定要慎談薪水。
以上面試技巧的總結,是人事專員在面試時,比較在意的問題,因此求職者面試也比較一期作為參考方向,來讓自己的面試更加完美,減少或避免錯誤的出現。
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
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問:現在很多求職者,面試時都會直截了當地問薪水,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。
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問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?
人事專員是指執行并完善公司的人事制度與招聘計劃,員工培訓與發展規劃,績效評估,員工住房公積金、社會保障福利等方面的專業從業人員。
人事專員?面試時提問的問題總結起來有以下幾個方面,一是個人資料及背景,主要根據簡歷進行提問;二是專業知識及技能提問,例如:?“人力資源包括哪幾個模塊”,需要熟練掌握人力資源相關知識;三是個人職業等方面的`問題,需要謹慎回答。下面整理了部分人事專員面試問題供大家參考:
1、簡單介紹一下自己
這時候面試人員都是看我們語言的組織能力及表達能力,還看我們是不是怯場;
2、你都是什么原因從以前的公司或單位辭職的
這時候面試人員是想看我們應聘人員的心理了,這時候你一定要想清楚再回答;
3、人力資源包括幾個模塊?
人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。
4、人力資源專業知識,如“企業招聘渠道”、“績效考核方法”
這些問題需要好好看書。
5、你的優點和缺點
優點不要闡述的太詳細,簡略說明,缺點不宜說影響工作的缺點,最好提出你正在如何克服這個缺點。
6、職業發展目標
作為目標必須有可行性和可執行性,不要說過長期的目標,也不要太短期的目標,3-5年的目標即可。
7、你如果被我們公司聘任的話,要求或希望的薪水是多少?
8、你怎樣看公司經常開會或加班的事情?
9、如何理解招聘專員這個崗位
10、你認為這份工作最重要的是什么?
11、對于這一崗位,我的最大優勢是什么,最大劣勢是什么?
我覺得我的最大優勢是對人力資源管理這一行業充滿了強烈的熱情,目前正在參加人力資源管理的培訓,劣勢是我沒有人力資源管理的相關工作經驗.
12、如果明知“這樣做不對”,你還是會依主管的指示去做嗎?
13、某商務部專員突然離職,市場部經理要求人資部1周內招聘到位。問(1)你怎么和市場部經理溝通?(2)請擬寫招聘計劃。
16、如果您負責管-理-員工勞動合同,一天銷售部門的經理過來告訴您他不想要他部門的員工小王,您將如何給他建議 。
如果最終的處理結果是公司打算與小王協商解除勞動合同,小王也同意,請問公司需支付給小王多少經濟補償金?(需詳細說明計算的依據和思路)
(小王的基本情況如下:2015年11月1日入職,簽1年期勞動合同,月工資固定,每月工資5500元;2015年月工資不變,2015年11月1日續簽無固定期限合同,2015年年終獎12000元;2015年月工資6000元,2015年6月15日,公司與小王協商解除勞動合同。)
17、案例分析:
18、小組討論:
有7件事,根據自己的想法,在一天之類把這七件事排序,并說出排序的理由。
1.公司執行總裁要求把人事報表給他為下周會議做準備
2.有2位新員工入職
3.某部門員工對績效考核不滿并與部門主管發生爭執
4.主管要求必須將昨天面試總結交給他
5.明天發工資,但你的工資報表還沒交給財務部
6.5個候選人通知明天面試
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇九
5、我們公司的地址是在??,你可以乘坐xx路公交車到達,面試時間為上午10點,請準時參加。如果有其他的事情請提前打這個電話和我們溝通,如果我不在位子上的話,請告知我的同事也可以,我的同事會及時將您的信息轉達給我。
6、請問您還有什么疑問或者想了解的嗎?
7、最近天氣比較冷,出門請注意保暖,我們明天上午10點見。
整個話術的基調是平等、尊重、強調信息的對等溝通,這是鐘先生的建議。 招聘方和求職者往往因為信息的不對等,導致雙方溝通的不順暢,如果從預約面試開始就沒有解決這個問題,那么會帶來一系列的問題,最終導購招聘的失效。招聘顧問鐘先生還給出以下建議:
求職者比我們的年齡要大,用您字并不降低你的身份。不要以為只有招聘方在意細節,一個優秀的求職者同樣在意我們在細節問題上的處理方式。
2、告知對方公司的全稱,并告知你的姓或者職位。不要使用公司的簡稱,這樣會讓求職者認為你自己對公司的認可程度不高。你不知道你打這個電話的時候,對方在做什么事情,對方是否方便接電話或者接這樣面試預約的電話,所以多問一句是否方便接聽電話,表示對對方的尊重。
3、很多求職者會通過多種渠道發送簡歷,同時會應聘很多家公司,我們給求職者一個簡單的提示,提示一下簡歷發送的時間、渠道、和應聘職位,表示我們的細心、認可、尊重和理解。畢竟不論誰找工作不可能只投一家公司,尋找工作的壓力之下,記不清楚自己曾經投遞過的簡歷,就我個人而言表示理解。
4、電話預約面試的人,都是通過我們簡歷篩選的,那我們不妨在預約的時候,大方的表示我們的認可和尊重,讓求職者感到我們的重視,而不是高高在上的。同時傳遞給求職者一個信息,面試是一個雙方溝通的過程,而不是招聘方單方面的考核,求職者有權利了解他有可能要服務的公司的真實情況。招聘的失效很大比例是由于雙方信息的不對等造成。
5、詳細告知對方面試的地址和乘車路線,很多時候求職者對當地的交通并不是很熟悉,作為我們不妨多給求職者提供一些交通路線參考,同時傳達給求職者,如果有臨時的突發事件不能準時赴約的時候,我們表示可以理解,而不是責備,但是前提是提前和我們說明情況,以方便我們另做安排。“如果我不在位子上的話,請告知我的同事也可以,我的同事會及時將您的信息轉達給我”,一般來說我都會加上這么一句話,目的在于向求職者傳達一個信息,我們的工作氛圍是很好的,團隊是和-諧的,這樣其實是間接的向求職者展現公司的企業文化等理念性的東西,這樣其實對求職者會產生一種吸引力,一種了解公司的欲望。
6、給求職者一個發問的機會,我們想的再周全,總是有難免疏漏的地方,所以多問一句不為過,同時表示尊重。
8、之前我接到過面試通知中,最夸張的一次是通知我10點面試,然后說了一句:“請準時參加,我們過時不候”,讓我大跌眼鏡。在整個溝通的過程中,沒有刻意的強調時間,但是有三次在看似不經意間提起時間上的安排,作為一個有心的求職者,在這樣的提示之后,相信對時間上的掌控應該不是太大的問題。
9、最后想說一點,對于未能準時參加面試的人員,在事后建議進行一次電話溝通,了解一下沒來參加面試的真實原因,以便我們改進自己的工作。
1. 不要太快淘汰候選人。確保你沒有不必要的拒絕候選人,除非這個職位要求候選人必須具有良好的對話技巧,否則不要因為他們英語講得不太好或不正確,或他們在電話中聲音變得僵硬或奇怪而拒絕他們。“一些人在把想法轉換成語言時需要花一些時間,特別是在技術領域中他們并不具備溝通的天賦。”來自rothman咨詢公司的johanna rothman說,“有一些人他們天生說話語速慢,這并不意味著他們不是快速的思考者。”如果你認為你有可能會犯這類識別性錯誤,請給這些候選人當面面試的機會。
2. 不要試著通過一個突然的電話讓應聘者措手不及。“進行一個自發的面試根本不能加強你的甄選能力。” 改變領導力有限公司的marjan bolmeijer告訴我們,她建議我們應提前安排約定面試的時間,讓應聘者有一個充足的準備。
3. 清楚的知道你所在公司所有正在招聘的空缺職位。通過在電話篩選中,一個有潛力的應聘者的能力可能很明顯與所申請的職位所應具備的能力不匹配,但是公司的另一個職位可以更好地與這個應聘者能力相匹配,本著為公司招聘合適的人才的原則,這時一定要把信息反饋給應聘者,應為其安排其它職位的面試機會。
4. 測試你的“聲音偏愛”。你在電話篩選時是不是具有“聲音偏愛”?bolmeijer建議您試一下這個方法。當您下一次與一些人開會時,這些人您只通過電話或電子郵件認識的,比如賣主或客戶,請你按先后順序列出你認為這些人長得如何和做的如何,然后看一下你的假設與現實相差多遠。
電話面試實用小技巧
作為招聘專員,你可能要通過100個電話面試來篩選出20人進入正式面試過程,面對如此繁雜的工作,如何才能使電話面試更為有效呢?以下是一些進行電話面試的`實用小技巧,幫你快速有效地進行電話面試,選拔合適的候選人進行正式面試。
1. 當你確認電話面試的時間要明確具體,包括時區,準確的開始時間以及大約的持續時間。比如你告訴應聘者三點進行電話面試時,你要確切的說:北京時間下午三點鐘開始面試,面試時間大約為半小時。
2. 請盡量請應聘者提供合適的座機號碼進行電話面試,不要打應聘者的手機進行電話面試。
3. 要為電話面試準備一個合適的地方。一方面你要能夠方便進行電話面試記錄,另一方面保持環境的安靜,不要讓旁邊電話響個不停。
4. 讓你的耳朵休息一會,在較長時間的電話面試中,可以從一只耳朵上轉換到另一耳朵上。如果你使用麥克風,請在兩個電話面試之間摘下來休息會。
5. 在你旁邊準備好水或飲料,要知道你一個下午要進行許多電話面試。但是請不要在電話面試過程中喝水。
6. 把你所要問的問題和評價標準都放在眼前。當你提問或聽對方回答時要注意作好記錄。
7. 一天你可能要進行幾十個電話面試,你可能到最后感覺自己是在重復作業。請在這一過程中,不定時的停下來反思你的電話面試效果如何,有哪些技巧,會激勵你更好的工作。
8. 確保喊對候選人的名字,并把候選人名字寫在記錄紙的最上面,在面試過程中可以不斷使用。
9. 要做在一個舒服的安靜的椅子上。如果你保持一個姿勢會比較累,可以轉換一下姿勢休息一下。但要確保你的頭足夠高,以使你的聲音正常發音,放松你的下巴,你的發音會更加清晰。
10. 不要把電話面試的時間安排的太緊湊。一個電話面試可能由于某一個不被預期的事件被延遲,可能會與接下來的面試相沖突。
11. 盡管鮮有發生,你的電話面試可能因故突然取消,如果這樣的話,你要禮貌地和候選人約定另外一個時間。
12. 在面試結束后,你要告訴應聘者你何時會給他一個反饋,或直接為其安排正式的面試。
這些實用的小技巧會幫助你在電話面試中游刃有余,繁雜的工作變得有條不紊,有效通過電話面試來為公司選拔合適的人才進入正式的面試。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇十
在管理者心中,招聘員工加入企業,是機構新陳代謝和成長的一個必經過程。在招聘過程中,管理者的目標,主要是挑選合適的才,來為企業有效地工作。職位可以是既有的,也可能是新增加的。但無論如何,這些需要人來做的工作,對企業來說不會是可有可無,也不會是隨意怎樣做也可以的工作。簡而言之,管理者對企業內的每一項工作或每一位崗位,都有是有預設的目標,及有一定的表現期望。
因此,管理者在挑選應徵者時,心目中當然早有一些要他擔當的工作崗位,以及期望他在未來的工作表現水平,否則,管理者便會無所適從,不知道應挑選些什么人,才能將工作做得令人滿意。
事實上,要清楚而且準確地知道一份工作的要求,并非是一件容易的事情,因為不同的工作有不同的要求,企業內有不同的部門、不同的職級、不同的工種及不同的環境。相同的工作崗位,都會因客觀條件的變化,而產生不同的工作范圍,表現水平,及產出標準。這三個來自工作的項目,可統稱之為具體的工作要求(jobrequirements)。
若管理者未能掌握崗位的工作要求,那么他在招聘的過程中,便不能挑選人來配合工作,而往往轉變為挑選人來滿足他自己的理想或期望。外國有一些調查顯示,一些管理人喜歡聘用大學畢業生,但其實在那些工作崗位中,有百分之六十五的工作內容,是可以由一些沒有大學畢業資格的員工輕易的勝任的。此外,若不同的管理者對相同的工作崗位,有不同的工作要求的話,他們在招聘面談的過程中,便會詢問應徵者不同的范圍,到頭來可能弄至彼此不能互相比較的地步。
因此,管理及工業心理學家一致同意,管理者必須在進行招聘面談前,先行掌握一份清楚和具體的工作要求清單,然后才按不同工作崗位的情況,來草擬相關的問題,這們才能有效地與應徵者講通,巨細無遺地評量他的工作能力、工作態度及工作表現。協助管理者清楚及準確地定出工作要求的方法有很多種,其中最普遍應用的工作分析方法有五種,它們是:一、工作表現法(jobperformance);二、實地觀察法(observation);三、面談法(interview);四、關鍵事件法(criticalincidents);五、問卷調查法(structuredquestionnaires)。
第一步:預測表現還是常態表現。
應徵者在過去及日后的工作表現,可以被區分成“表現”及“常態表現”兩類;管理者在評量不同的表現范圍時,應使用不同的方法,才能有效的取得可靠的資料,因此管理者的首要工作,便是將一個工作崗位所要求的表現及常態表現,清楚及準確地分開來。表現是指應徵者的表現極限水平,即是他能做到的是什么水平,下面列出一些具體的工作表現例子:
一、最快打字速度:每分鐘七十二個字。
二、最快點鈔速度:每分鐘一百萬元。
三、最快奔跑速度:每百公尺九秒八。
四、最長連續工作時間:四十八小時。
五、toefl得分:五百六十分。
六、最快書寫速度:一小時三千二百字。
七、產品質量:一萬件中有一件次貨。
常態表現是指應徵者在一般情況下的表現水平,即是在正常狀態下,他會做到什么水平,下面亦有一些具體的常態工作表現例子:
一、日常與人打掃呼方法:點頭、微笑。
二、日常接待客人的行為:鞠躬、問安、請客人坐下。
三、每天上班的習慣:十分鐘前抵達、吃早餐、看報紙。
四、日常接電話的行為:說出自己的姓名、等對方回話。
五、日常對客的行為:面無表情、沉默不語。
六、日常點鈔速度:每分鐘二萬元正。
七、日常打字速度:每分鐘三十字。
在管理者眼中,應徵者的表現與常態表現都是重要的,但二者也有分別。舉例而言,除了面部肌肉痙攀的人外,差不多每一個人在待客時,面間的表現都有是可人的微笑。(在拍團體照片時,不是每人都有是那么笑容可掬嗎?)但在平日的一般情況下,表現卻不同。有些人眉頭深鎖,有些人較易動怒,也有些人經常保持笑容,不是每人都愿意隨時露出這寶貴的笑臉。此外,兩者在工作中起的作用也不同。一般而言,表現多與技術性及知識性的工作要求有關,而常態表現較傾向與人相處、工作習慣、工作態度及性格等有關。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇十一
聊,顧名思義是應聘者與面試官之間的交流,通常可圍繞招聘職位相關內容進行,此時可以比較輕松的氛,幫助應聘者放松,發揮正常的水平。
此部分由應聘者講述,可以給予3-5分鐘的時間,這個時候面試官需要認真傾聽,通過應聘者的講述,進一步了解應聘者的能力,如知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語言的組織能力、邏輯能力、概括總結能力、化繁為簡的能力、應變能力等等,這部分內容很難從簡歷、筆試等其他地方體現。
問是指面試官的發問,通過應聘者的簡歷和面試中所講述的內容進行發問,如公司比較在意但應聘者未講述的點、簡歷與實際講述中出現的矛盾點、應聘者與崗位中不符的地方等內容。
問的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的應聘者可以問得節奏快一些、直接一些,對內向的人可以適當委婉一些,但無論如何都不要傷害應聘者,或者以教訓的口吻對待應聘者,時間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點和看法。
通過面試官發問,可以補充需要了解的關鍵信息,也可從矛盾問題看應聘者的應變能力、誠信問題等。
答一般指應聘者的發問、面試官的回答,應聘者通常會比較關心職位薪水、待遇、休假方式、作息時間、業務程序等問題、面對應聘者的發問,面試官應該實事求是,但可以進行藝術性的修飾。
總體來講,一位應聘者的面試時間可以控制在十分鐘左右,太長或太短都會對面試效果產生一定的影響,以上就是招聘面試中的基礎內容,如果想要成為一名優秀的面試官,還需要學習更多的招聘方法和技巧。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇十二
準確的職位描述:崗位名稱,職責范圍,任職要求,工作關系,到崗時間,薪資待遇,前期是否有工作人員,是否進行過招聘等。
勝任能力分析:素質能力、工作能力、性格特征等。知識技能:勝任此份工作所需具備的知識(k) 、技能(s)心態與信念:什么樣的心態(b)與信念(a)
2、發布招聘信息:
企業品牌特點及行業、企業優勢
?應聘者最關心的信息
二、結構完整的面試環節
1、篩選簡歷:
注意與工作有關的關鍵信息: 行業、崗位、任職時間、工作經驗、取得成績等;
留意表達模糊不清的語句:例如——參與,熟悉,有…的知識,建議等語言之處;
應對應聘人簡歷中的背景資料進行了解:如——行業、企業的工作特色,企業經營狀況等。若不了解,則應進行查詢、問詢。
記錄關鍵信息與疑問點。
2、電話面試
自我介紹,詢問對方現在是否方便
定向:電話面試目的,大概花費時間
基礎的幾個問題了解:求職動機、意向,目前狀況
關于公司及職位的簡單介紹
合適:預約面試時間、地點、基本注意事項 不合適:坦誠告知
感謝對方的支持
3、作好面試準備:
必須熟悉應聘者的履歷,才不至于浪費時間去追問一些就在手邊的資料。最好是在面試前十分鐘,對應聘人簡歷再次進行閱讀,以便保持對資料的熟悉。從《簡歷》或《應聘登記表》挑出關鍵信息與疑問點,以備面試時提出來查問。如果主試人經驗不足,應該先擬出一個面試計劃。準備好面試問話提綱和面試量表等面試工具。
4、面試程序:
略事寒暄(問好,自我介紹等),使應聘者放松心情。
概略介紹公司背景,解說這次面試的主旨。很多主試人容易忽略向應聘者概略介紹公司背景,解說面試主旨。即使很明顯,主試人還是應該向應聘者說明是為了什么(舉例說,我們這次面試是為了招聘一名”生產部經理”),以及你希望得到那些信息(比如,我希望你能把過去的工作經驗、背景和你對這個職位的看法談一談)。
特別說明:不必在這個時候告訴他這個職位上需要哪些條件,也不必提醒他是列入考慮的`對象之一。什么消息都不必透露。面試一開始就透露職位上的各項細節是兵家大忌。你對職位談得愈多,應聘者說話的時間就越少。更重要的是,如果你過早地向應聘者說明職位要求(如,我們希望找一位公關能力強的人選),精明的應聘者就能立刻心領神會,盡量按照你要求的條件來回答問題,也不管他是否真正具備這些能力。
?盡量引出應聘者的資料。
對職位加以說明,只說明職位的職責,不要說任職資格和職位要求等。
回答問題:根據面試提綱,從廣泛的話題來了解應聘者的素質和能力等,評價的內容基本是面試量表所列的面試項目(面試要素)。
結束談話
三、面試要領
1、 把反應留給自己:
主試人情緒上的反應容易引起應聘者的疑心和注意。所以,要控制住自己情緒上的反應,包括面部表情、身體語言等。
面試控制:面試的話題很容易失控,尤其是在應聘者面試經驗特別豐富的時候。面試控制很簡單:堅持初衷,堅定而委婉地將出格的話題拉回來。特別說明:隨時提高警覺,不離本題。
做筆記:記住特別的或重要的表現。尤其是疑惑、懷疑,稍后若對方不能有良好的解答,可繼續就此問題提問,觀察與前面回答是否矛盾;或稍后向行業內其他人士進行了解。
對職位不要宣傳過多:對職位的說明要真實,對負面的條件(如出差、加班等)要依實以告,坦白、概要地告訴薪水、機會、福利等。特別說明:初試決不適合談這個問題,必須等到有決定性的選擇時,才可以涉及。如果應聘者直截了當地表示希望較高的待遇,應聘者條件又相當不錯,你可以說再作考慮或研究之后再作答復。事后,你可以維持原議,而對方也可能改變想法,接受你的條件。
以最適當的形式作結束;
面試后立即作面試評價:用《面試評價量表》,做出面試評價。表達你的意見:“不適合”“適合”、“再復試一次看看”等。
面試總結:為總結面試經驗,不斷提高面試水平和效果,每次面試結束后,應及時對此次面試的情況作一個總結。
2、 判斷應聘者表述的真實性
一般來說,現在的候選人也許在面試前做好了精心準備,所以我們得在面試中判斷候選人說話的真實性。
真實的情況,一般有以下幾種:
候選人通常說某件事“我怎么樣怎么樣”;
候選人信心很足;
候選人說話的時候眼神直視著主考官;
介紹情況與簡歷相符;
候選人出現以下情況時,我們可以初步判斷候選人可能在編故事
說話的時候眼神來回轉、東張西望等;
舉止語言遲疑;
傾向于夸大自我,比如說“我是最……”;
對個別問題答得太流暢;
在面試過程中,非語言表現行為也很重要。采用的包括手勢、肢體語言、表情等。通過非語言表現行為我們也可以對面試過程進行判斷與控制。
#2樓回目錄| 2017-09-19 19:43
人事招聘話術#e#
人事: 你好,請問是xx女士先生嗎?這里是xx教育人事部,我姓修,維修的修。
請問說話方便嗎?
應聘者: 方便
人事:很高興在智聯招聘上收到你發給我們的簡歷,請問你找到工作了嗎?
(應聘者:不方便, 人事:那我十五分鐘之后再打給你可以嗎?嗯,好的打攪。)
應聘者:還沒有呢 人事: 哦,我們對你的簡歷做了初步審核,發現你的簡歷與我們崗位要求比較符合。
決定邀請你于xx月xx日xx點到我們公司面試,來的時候請帶一份本人簡歷,著正裝。請準時參加。祝你好運。
應聘者:好的
人事:請問你知道我們的地址嗎?我們的地址是。。。。。。。如果不方便記錄我以我本人手機短信的形式發到你的手機上,方便你查找,如果電話聯系不到我,可以直接打我的手機,如果我不在,可由其他同事轉告。(如不能如約前來請告知,可寫在短信里)
應聘者:好的
應聘者:你這個公司是個什么樣的公司 人事:青島xx教育咨詢有限公司是青島市李滄區成立最早的一對一個性化輔導的專業機構,也是李滄區優秀的年青成長型企業,主要針對孩子們的學習,教育,成長等方面的問題進行科學有效的針對性的輔導和幫助。
應聘者:成立多少時間了
人事:三年多了,但是我們的影響力不是用三年來衡量的。
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇十三
各位面試官:
今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸。我叫xx,今年xx歲,有多年人力資源經驗。
在過去的工作中,掌握了以下三點技能。
1.具備現代人力資源管理理念,熟悉各個模塊并具實操經驗。
2.擅長根據企業經營計劃及發展目標制定長中短期人力資源規劃,根據公司實際情況及未來發展趨勢編制各部門職位工作說明書,為培訓管理、績效管理、薪酬管理提供實施依據。
3.熟悉招聘渠道及招聘工作的系統實施,善于利用內外招募選拔方法把合適的員工放在合適的位置,做到人盡其才、職得其人、人事相宜。
我相信我有能力擔任貴公司的xx職位,希望考官可以給我一個機會。謝謝!
人力資源專員的招聘技巧(專業14篇)篇十四
招聘流程第一步,往往都是篩選簡歷后通知面試。作為面試官,為什么應聘者對職位、對面試電話如此不重視?五年前的電話邀約和今天的差別為何如此之大?要確保應聘者與面試官在一個簡單的電話里進行有效的雙向交流,保證這一環節達到最大效果,有很多技巧可以利用。像以前那樣,三言兩語通知時間、地點就可以打動銷售人才的時代已經一去不復返了。
1。初步判斷
做好銷售招聘的前期規劃:要通過公司的發展狀況、產品、行業來判定所要招聘的銷售人員,公司到底需要什么樣的人來做銷售,是需要富有專業知識的,還是需要表達能力強的?有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍。
2。篩選簡歷
在網絡招聘普及的今天,使用合適的招聘工具可以將一些步驟有效簡化,將人才條件設定得更為科學、合理。比如初步搜索人才時,可以把條件設置的相對低一些,如目前所在地、近期是否更新過簡歷、入行銷售的意愿是否強烈等。此外,hr不應對簡歷篩選抱有過高的期望與把握,簡歷只是對一個人的初步認識,全面判定需要更多方面的檢驗。
3。心態
面試官的心態在整個面試過程中占主導作用,首先需要擺正的就是居高臨下的審判者心態。現在的招聘領域,信息高度發達,招聘會、招聘雜志、網絡招聘信息比比皆是,工作機會一大把,更何況是銷售崗位,面試官不再是主導應聘者職位命運的審判官。
據hr33網在各地的統計數據顯示,目前各大招聘市場的主導職位都是銷售,一份具有銷售意向的簡歷一公布,各種面試電話就接踵而至,你覺得合適的簡歷也許已經有無數公司瀏覽過了。那么,面試官如何通過一通電話來給應聘者留下好感度呢?首先,誠意溝通的態度是必不可少的。在電話中不與求職者進行平等溝通,甚至一副居高臨下的倨傲姿態,只能使求職者對招聘方提出的面試邀約產生抗拒。
此外,如何使應聘者對招聘方提出的面試邀約產生興趣,現在比較流行的一種做法就是“人才營銷”。在電話邀約中,面試官要通過語言把自己的公司“銷售”出去,讓求職者對招聘方的職位環境認可,這就需要在電話中對公司情況進行簡要包裝。如果沒有優勢和亮點,應聘者是很難對一個聽起來默默無聞的公司感興趣的。
4。開場白
“您好!我是某某公司的人事經理,請于某某時間某某地點來本公司面試。”這是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經提到,當應聘者接到數個電話通知后,對類似的電話已經不會特別在意了。因此,寄希望于對方接聽時的禮貌應答,往往與實際邀約效果相差很大。相關人士對此類邀約總結了以下幾點,僅供參考:
a)“您好!是某某嗎?”確認對方身份,也給對方反應的時間。
b)“我是某某公司的某某部門。”報出自己的身份。
c)“您是想找銷售的工作么?”根據個人簡歷中的求職意向,在最短的時間內再次確認對方的求職需求,如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符,應馬上結束通話。
d)隨意問一些問題,給對方連續說三句話的機會,判斷一個人的語言表達能力、思維。
e)考察對方以往的工作能力。
f)過去最好的業績。
g)月平均收入(與公司情況是否相符,對方高于我方應放棄)。
h)喜歡何種銷售方式(判斷是否能接受公司的銷售方式)。
i)離職原因(雖然沒有幾個人說的是實話,但是也看對方能否自圓其說,再次判斷其表達能力)。
5。通知時間、地點
面試時間:市區企業可以根據公司情況安排時間,開發區等不在市區內的企業盡量安排在下午兩點,以便個人有充裕的時間坐車。
面試地點:說詳細地址,詳細到門牌號。能提供個人乘車路線最好,面試官也要有服務的意識。
最后一句:重復公司的名字。
整個電話面試的時間應控制在5分鐘內。
6。面試約見
打了這么多電話,終于要進行最后的面試了,之前的所有鋪墊工作,都是為了在最后的環節成功約見合適的應聘者。
從人才營銷角度來說,約見時面試官要做的就是把公司最好的東西呈現給個人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方。面試官要把公司的產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個問題。找工作為什么?換工作為什么?薪水在更多時候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的說出底薪,沒有底薪的要強調提成的比例,讓應聘者清楚的'了解到努力工作一個月能得到怎樣的回報,并向應聘者傳輸一個概念:努力就有回報,得到回報最多的肯定是最努力的。另外,齊全的福利保障也是個人求職者關注的焦點之一,更是企業正規化的體現點,所以適當的時候將這些信息傳達給個人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。
1.應聘者進行6次面試,由不同的面試人員討論各自所了解的情況,寫出錄用或拒絕報告,供老板參考。
2.挑選合格的面試人員,能干、可靠,具有清醒的...
一個好的成功的hr如何選擇銷售人員的八大步驟:
1.應聘者進行2—6次面試,由不同的面試人員討論各自所了解的情況,寫出錄用或拒絕報告,供老板參考。
3.直接面試時間不宜太長,一般情況下30分鐘即可,在介紹公司的情況下,從應聘者的目光和回答中,按面試談話評判表進行打分,劃分等級。
4.電話面試也是一種方法,可以提出一些問題:你有多少業務是通過電話聯系的?是否能通過一次電話說明問題、說服對方進行交流?如何回答所提問題,應看應聘者的技巧了。
5.通過同行業的朋友,從中摸一下應聘者的情況。但必須是從你所信任的人或者是值得你親自上門去摸一下情況的單位。
6.對應聘者進行家訪,在眾多的人家面前了解應聘人的情況。某種意義下,在家庭中應聘人最易暴露其個人價值,從中可了解到應聘人在面試中所敘述的家庭情況是否屬實。
7.讓座聘者去拜訪幾個指定人物(銷售和廣告專家),從中聽取被訪者對應聘者的印象,以便決定是否最后的聘用。
8.邀請應聘者和家屬一起參加文娛活動,以觀察應聘者的社交能力、表現如何?作為銷售人員在這種場合下的言談舉止尤為重要。這里可以對銷售人員公關能力和社交能力進行較客觀的考察。
從未見過一份不好的應聘信
銷售格言:不要把時間都放在研究應聘者的簡歷上,合格的銷售人才,只有通過實踐才能發現。