總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業管理中心年度工作總結匯報篇一
物管中心始終把提高物業管理服務的質量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1—2次物業質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯系，做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節、勞動節、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“13月18日后勤總公司物業客服聯系接待日”活動，發放“交大物業安全優質服務卡”，廣泛征求家屬區業主對物業服務意見建議；張貼服務聯系電話，方便大家在第一時間聯系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內容主要包括企業文化培訓，專業技術培訓等；對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的'《gb/t19001——xx》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。
xx年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產安全服務為宗旨，加強對學校園區進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現有的物業管理條例、總公司內部保衛工作條例及物權法，充分發揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區內的人、車、物的安全。
1.物業管理中心的工作總結
2.物業管理中心的年終工作總結
3.法律事務中心的年度工作總結
4.小區物業管理處的年度工作總結
5.公司物業管理部門年度工作總結
6.物業管理處的年度工作總結
7.物業管理員年度工作總結
8.2020小區物業管理年度工作總結
物業管理中心年度工作總結匯報篇二
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內容主要包括企業文化培訓，專業技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《gb/t19001--xx》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。
(二)保安方面
1、根據總公司提出的“安全、質量、發展”的思路為切入點，結合保安部具體工作為實際重點，加強對校區的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
4、加強對校區內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環境衛生方面
1、始終按照iso質量管理體系要求，堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環境。
3、對家屬區主干道及家屬區樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區的形式分片包干負責。
(四)維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發現問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協調，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節約經費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
(五)綠化方面
1、負責全院范圍內20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米2，在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態文明，共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業務中，向外拓展業務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次，普通會議500余次。
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。先后組織了一百三十余人次，對家屬區28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區住戶聯系，更換存在安全隱患的空調腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農貿市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環境衛生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經營進行了整頓，市場內外所有人力車實行統一歸位，機動車做到停放有序。
6、做好家屬區和農貿市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥;及時對出現在家屬區和校園內的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好節能工作，除經常向員工宣傳節能知識、提高他們的節能意識外，還編制了一些宣傳節能知識的小標語，并在各教學樓和行政樓內進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛生清掃工作，對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
物業管理中心年度工作總結匯報篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
?近幾年來，x區機關事務服務中心在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的十九大精神，始終堅持用***新時代中國特色社會主義思想統攬工作全局，不斷總結工作經驗，進一步解放思想、勇于創新，堅持以服務為根本、管理為基礎、黨建為保證，真抓實干，用務實的工作態度，全力打造服務優質的節約型機關后勤，優質高效完成了各項工作任務。
四年來，嚴格按照上級的統一部署，求真務實、嚴格規范，各項工作有序推進。一是加強政治理論和黨史學習。過去的幾年，我中心嚴格落實黨建工作責任制，堅持黨建工作與業務工作同部署、同實施、同檢查。堅持每年制定黨建工作要點、制定黨建工作清單，切實以強有力的組織領導確保黨建工作有效落實。持續推動“兩學一做”學習教育常態化制度化，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。2021年是建黨100周年，我單位組織黨員干部深學細悟***新時代中國特色社會主義思想和黨的百年歷史，堅持在學懂弄通、融會貫通上下功夫，在理論聯系實際、推動轉化運用上求深入，落實好“三會一課”民主評議黨員等各項制度，進一步提高思想認識，切實擔負職責使命，圍繞“五個專題”和*********在黨史教育動員大會上的講話精神，積極學習黨的百年歷史、助力黨史學習教育高質量推進。
1、全面系統學習黨史為重點，深入了解黨的百年奮斗史，2021年3月-11月集中學習共計x次，交流研討x次并進行黨史知識測試x次、基層宣講x次，講黨課x次，黨日活動x次并開展晨讀夜?；顒?。
2、通過開展主題黨日活動，讓黨員干部們在參觀紅色基地、重溫入黨誓詞、為退休黨員送學、下包聯社區發放垃圾分類宣傳冊和防電信詐騙宣傳冊等體驗式活動中，滋養初心，通過形式多樣的載體，增強了黨史學習教育的吸引力和感染力。
當前隱藏內容免費查看 3、為群眾做好事、辦實事、解難事，領導干部每人認領為群眾辦實事項目。x月x8日開始，x區機關事務服務中心全體黨員干部到包聯社區開展創城志愿服務活動，到包聯小區清除小廣告、雜草、清理樓道，把學習黨史的效果轉化到實際工作中，確保黨史學習教育走深走實、落地見效。10月份，我中心全體黨員干部投入到疫情一線防控工作中，在包聯社區公園東路社區和呂祖廟社區組織居民開展全員核酸檢測，讓疫情防控常態化工作成為“為群眾辦實事”實踐活動重要著力點。用制度規范工作、用制度規范行為、用制度規范服務。從制度上保證干部職工依章辦事、依法行政，不斷改進機關作風，提高工作效能。一是根據機關事務管理特點，修訂、補充和完善崗位職責、工作標準、工作流程等內部管理制度，制定和完善面向機關、面向服務對象的管理服務、公務保障和考核評價體系，使作風建設深深扎根在每個干部職工心中。二是強化內部機構管理，進一步明確分工，細化管理，充分發揮機關事務管理與服務職能作用，高要求高效率完成各項工作。
一是節能管理方案制定和管控措施落實情況：我中心積極推動“雙控”節能工作，為黨政辦公大樓1號樓所有辦公室共更換led節能燈，共x個，黨政辦公大樓1、2、3號樓的所有開水間、衛生間和地下車庫都更換為led聲光控制感應燈，共x個，并制定x區2021年度公共機構節能管理實施方案及措施共x份，發放到各公共機構，各公共機構對文件要求進行了落實，目前管控情況良好；二是垃圾分類責任制落實。我中心要求區各公共機構建立健全生活垃圾分類管理制度，完善生活垃圾分類基礎臺賬，按月將臺賬報送機關事務服務中心。嚴格按照生活垃圾分類工作的要求及標準，每個辦公室配齊配足分類垃圾桶等設施，并貼上相應標識標志，擺放至合適位置，便于投放及收集。各公共機構要在顯著位置懸掛垃圾分類宣傳標語，并發放垃圾分類宣傳手冊；三是我中心聯合區政府督查室不定期檢査的方式，對區機關及區直各公共機構生活垃圾分類工作進行督導檢查；四是今年5月份，機關事務服務中心開展了以“垃圾分類我能行綠色生活我先行”的垃圾分類宣傳活動；6月份組織開展倡導綠色低碳、健康生活理念，引導廣大干部職工積極主動參與生活垃圾分類，組織召開了公共機構垃圾分類工作推進會議，讓垃圾分類理念深入人心；9月份，我區選出37家公共機構開展節約型機關單位的創建，到目前為止，材料都已經按要求上報市機關事務管理局。
今年3月，我單位為x區城管局、文體局、換屆指導組、接訴即辦、宣傳部黨史學習領導小組等單位進行調配辦公室，共9間；對x園區辦公樓進行前期摸底，對樓內x個房間進行平米測量和使用情況統計，并為勞動監察大隊辦公用房進行調配，共5間；今年5月，對金融辦的1間空閑的辦公用房進行接管，有效地整合了辦公用房資源、節約機關運行成本；10月向國管局上報全區公務用房數據信息，確保全區辦公用房管理規范有序。
一是全區公務用車集中統一管理，統籌調度使用公務用車。截止今年11月，全區行政單位共收回70輛公務用車車，4輛未收回，目前已收車輛已全部投入服務保障平臺使用；二是為保證駐外單位使用公務用車便捷，共設置包括x的共11個停車點；三是根據自治區、市兩級機關事務管理局要求，對我區事業單位公務用車實行平臺化管理，除城管大隊、河道辦以外其他事業單位應納入平臺的車輛都已安裝定位、噴涂標識，并按照培訓內容通過平臺使用車輛，逐步規范。四是我中心跨部門綜合執法用車平臺上共有34輛車，其中執法用車x輛，調研車1輛，全部實行網上派車，2021年，跨部門綜合執法車派車出車達x余次，做到一車一卡，一車一檔，堅決杜絕公車私用、私車公養的現象，沒有超編、超標準配備車輛現象。
一是強化安全保衛，提高物業管理水平，為進一步提升服務質量，四年來，我單位積極探索嘗試機關后勤社會化服務，嚴格按照招投標手續進行物業采購，將保安、保潔、消防、會議服務、電梯維護等工作整體外包，干部職工反映良好。二是加強食堂管理，提高餐飲服務質量。2021年3月，機關食堂引入刷臉新系統，并進行新系統錄入，共計錄入x人，更加完善了食堂管理，進一步提高了機關食堂的飯菜質量，更新了食堂廚房設備，并將食堂環境衛生作為一項重點工作來抓，使機關食堂有了顯著的提升，并在機關食堂醒目處張貼“勤拿少取”、“光盤行動”等宣傳標語，通過宣傳教育，機關食堂管理人員勤儉節約的意識不斷增強，用餐服務方式不斷改變，盡量避免剩菜剩飯，堅決制止餐飲浪費行為。我中心采取一系列厲行節約的措施，不僅有效節約了食堂運行成本，也使得“文明用餐、反對浪費”成為機關干部職工的良好習慣和自覺行動，從每一餐做起，杜絕舌尖上的浪費；三是我中心今年為保障疫情指揮部送餐x多份；為疫情隔離酒店金太陽大飯店送早、中、晚飯共x多份；5月20日開始保障我區x個疫苗接種點的餐食共x多份，堅持嚴把食品關，讓他們吃得安心、放心，將為群眾辦實事的初心堅持到底，為疫苗接種出一份力。四是從去年開始使用云視訊視頻會議，會議服務優質、高效。加強日常對會議室環境、設備設施的維護，認真做好會前、會中和會后服務工作，確保每場會議圓滿順利地召開。截止目前服務全區大小會議、活動x余場次。
全中心上下將以***新時代中國特色社會主義思想為指導，持續深入學習黨的百年歷史，緊緊圍繞區委區政府重點工作安排，深入踐行科學發展理念，統籌新冠肺炎疫情防控和服務保障、管理監督工作，科學把握管理與服務保障關系，突出加強規范管理、厲行節約主線，努力實現機關事務工作治理體系和能力現代化，使機關事務服務工作高質量發展。
一是落實黨風廉政建設主體責任，貫徹落實全面從嚴治黨要求，嚴格落實全面從嚴治黨要求，嚴格落實主體責任和“一崗雙責”，加強日常監督監管。二是強化理論武裝。把加強意識形態建設作為長期根本任務，不斷加強整治理論學習，引導黨員干部牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。三是鞏固和發展愛國統一戰線工作。加強對黨員干部職工的思想教育，凝聚共識、凝聚力量，促進機關事務高質量發展。
立足保障黨政機關正常運行，有效降低運行成本，結合實際，認真履行厲行節約反對浪費辦公室職責，進一步建立健全機關辦公用房、執法用車、節約能源資源、機關后勤服務等涉及經費管理、資產管理、服務管理方面制度及標準規定，進一步規范機關事務服務、保障行為。
一是強化辦公用房管理，嚴格按照相關規定和標準統籌調整，做好辦公用房信息數據的核查、匯總，及時更新辦公用房相關信息。二是規范辦公用房維修管理，進一步建立完善機關辦公用房維修標準。
圍繞節約型單位創建、生活垃圾分類、節能宣傳教育培訓等節能重點工作，力爭在公共機構節能工作中出亮點、出特色，廣泛深入的開展生動的節能宣傳教育，抓好節約型單位創建，繼續開展國家級、自治區級節能示范單位創建，加強對x區公共機構創建單位的協調配合、監督檢查，確保完成自治區、市里下達的節能示范單位創建任務。
一是不斷完善用車平臺信息化功能，加強平臺標準化建設。二是積極探索解決執法車管理工作中遇到的新問題，進一步完善加油、維修等管理規定。認真分析車輛使用情況、經費支出情況、車輛維修保養情況、單位額度使用情況，提升用車保障質效。三是扎實履行好檢查指導監督管理工作職責。加強對各單位申請用車的監管，確保用車單位嚴格按照用車使用途徑申請用車，規范執法用車的管理和使用。
以“精細服務方式、專業保障隊伍、創新管理機制”為抓手，促進后勤服務水平再提升，保障措施更到位，確保機關工作安全、平穩、有序運轉。一是打造精細后勤服務模式。圍繞安保工作、物業服務、會務服務、設備保障等方面推行精細化后勤服務舉措。各類修報在第一時間處置，著力打造機關干部職工身邊的后勤服務。二是建立疫情防控長效機制，筑牢常態化疫情防控屏障。物業和食堂做好環境清潔消毒常態化防控措施。
一是嚴格執行黨的組織生活制度，落實好“三會一課”、民主評議黨員等各項制度，積極開展文明城市創建、節能宣傳、等主題黨日活動，不斷提升黨建工作質量；二是認真地開展黨史后續學習，把黨史學習教育和學習貫徹*********重要講話精神、重要指示批示精神和機關事務各項業務結合起來，持續開展我為群眾辦實事活動。
一是積極推進辦公用房管理工作，抓好組織實施工作，著力解決好長期以來機關房產資源浪費和配置管理不科學問題。二是嚴格按照執法用車的工作要求，加強與各單位部門的溝通銜接，研究制定并實施符合我區實際的執法用車管理配套方案，對公務用車和跨部門綜合執法用車的派車出車加強統一管理力度，并對事業單位公務用車持續進行監督管理。三是圍繞“雙控”節能減排、節約型單位創建、生活垃圾分類、節能宣傳教育培訓等節能重點工作，力爭在公共機構節能工作中出亮點、出特色。四是切實加強對區會議室、禮堂各種設備的維護保養，加強對工作人員的管理和業務培訓，做好保密宣傳教育，積極創造良好的會務環境。統一安排，統一調度，從細節抓起，加強日常對會議室環境、設備設施的維護，認真做好會前、會中和會后服務工作，確保每場會議圓滿順利的召開。五是加強食堂管理，提高餐飲服務質量。加強對機關餐廳員工的培訓，提高操作技能和服務水平，提高烹飪質量，開展優質服務，提高機關餐廳服務滿意度。六是雖然抗擊疫情已取得階段性成效，但是我們不能松懈，要防患于未然，加強對黨政辦公大樓、機關食堂的清潔消毒殺菌工作，對來訪人員和辦事人員做好測溫、掃碼、登記和疏導工作，以“精細服務方式、專業保障隊伍、創新管理機制”為抓手，促進后勤服務水平再提升，保障措施更到位，確保機關工作安全、平穩、有序運轉，給我們的辦公環境一個堅強有力的保障。
一是落實黨風廉政建設主體責任，嚴格貫徹落實全面從嚴治黨要求，嚴格落實主體責任和“一崗雙責”，加強日常監督監管。二是定期開展警示教育活動，通過觀看警示教育片、參觀警示教育基地和黨日活動等多種形式，引導黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，加強對黨員干部的思想教育，凝聚共識、凝聚力量，促進機關事務工作高質量發展。
物業管理中心年度工作總結匯報篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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一、堅持黨建引領，強化履職盡責能力
（一）抓好黨的理論學習。一是堅持落實各級黨建理論學習制度。上半年共計開展理論中心組學習共×次，中心黨建聯組學習共×次，黨建聯組應知應會測試×次，疫情防控學習測試活動×次，支部政治理論學習共×次。組織中心各總支、支部觀看《精神的力量》系列訪談節目。
（二）抓好黨的組織生活。按規定程序組織召開了2021年中心民主生活會、組織生活會，省局第二督導組×副局長帶隊全程參加，并現場指導了領導班子民主生活會及辦公室組織生活會。
（三）抓好黨的隊伍建設。一是優化組織設置，配齊配強黨務干部，組織督促各支部完成選舉（補選）工作。二是制定各項黨建工作相關制度，印發《×中心2022年度黨建工作要點》《×中心抓黨建促基層治理能力提升專項行動實施方案》《×中心開展清廉機關建設實施方案》、召開了2022年度黨建和黨風廉政建設暨清廉機關建設推進會、制定“三重一大”事項清單內容。三是加強黨員管理，建立黨員信息管理系統、完成核定2022年度黨員黨費繳納基數工作、一二季度黨費收繳、發展黨員×名、轉接黨組織關系×次、干部外調政審證明手續×次。
（四）抓好黨的宣傳教育。一是積極參與省級平臺宣傳報道，上半年被“學習強國”等省級媒體平臺宣傳報道×次。二是積極利用新媒體開展宣傳?！啊痢痢惫娞柨l15余條黨建新聞，其中《黨建學習專欄》16期，清廉機關建設紀錄片《廉鑒》6期。三是繼續加強紙質媒體宣傳力度。向中心各支部不間斷發放《人民日報》《×日報》等主流報刊×余期，《支部建設》刊物5期。
（五）抓好黨的文明建設。一是積極開展各類精神文明創建活動。開展《精神的力量》訪談節目集中學習交流，舉辦了誦紅色經典·創廉政機關主題“讀書月”主題黨日活動，參加了省局舉辦的“喜迎二十大青春心向黨建功新時代”主題演講比賽，組織各部室開展學雷鋒志愿服務活動共計20余次，開展了三八節專題活動，組織觀看慶祝中國共青團成立100周年大會直播，開展愛心助力高考志愿服務、“厲行節約反對餐飲浪費”宣傳月活動。評選推薦×道德模范和×省文明家庭名單。成立學雷鋒志愿服務隊，以省直分散辦公區綜合×部為試點，建立學雷鋒志愿服務站。節日對離退休老同志進行了走訪慰問。組織舉辦離退休榮退儀式，真正讓老同志有歸屬感，體現黨組織對退休人員的關心關愛。
二、緊抓重點任務，推進“八大中心”建設
（一）落實×秘書長指示精神，制定《×省直機關集中辦公區派駐×工作導則》。為落實×秘書長“六個想清楚”的指示精神，發揮“一中心兩集團”的化學和乘法效應，解決省直機關集中辦公區服務×關鍵問題，制定出臺了《工作導則》。還同步開展《工作導則》培訓會、《工作導則細則》推進會，制定《工作導則細則》《派駐×部考評管理辦法》。
（二）創新理論研究，推進×理論中心建設。編制《×發展研究》4期、《×動態》5期，分別從全國范圍摘錄亮點工作，從一線工作實時反饋工作實績，為領導決策提供可靠依據。編制《2021年全國×地方標準匯編》，形成詳實參考依據。編制《××》雜志（2022年第一期、第二期）。發布公眾號150余條、簡報12期及時宣傳×動態。
（三）科學合理籌劃，推進×人才中心建設。組織“三專三能三會三寫”培訓活動，以培養“能說會寫善協調陽光大氣有專長”的×干部為目標，現場組織授課×次，×同志親自講授。在疫情期間線上授課×次，聽課人數達600余人次，實現“停工不停學”。組織×名職工參加測試一次，合格率為×%，優秀率超80%，建立每月隨機抽查的長效機制促提升，形成“比學趕超”的氛圍。常態化開展每周小課堂。2022年至今舉辦了15期（總第41期），用實際行動踐行×局長提出的“發揚工匠精神、努力爭創佳績、激發工作動力、在全局上下形成比學趕超爭創一流的濃厚氛圍”的講話精神。有序實施人事管理。完成事業單位聘用合同簽訂、借調人員和公安廳×二次劃轉人員部室分配、科級干部評級定崗聘用、中心2021年度考核、×名新錄用人員轉正考核等工作。推薦兩名“擔當作為先進典型”干部。更新組織部正處長級人員采集信息。上報工人等級任職資格審批表。加強中心離退休人員管理，×離退休人員退休金及醫療待遇。完成×中心事業單位法人年度報告，9家涉改單位法人注銷工作。
（四）主動靠前服務局機關，發揮輔助機關作用。配合局房管處赴省委等6個辦公區圍繞辦公用房職能定位、作用發揮、工作方式等內容開展實地調研，科學分配廣電局省委宣傳部騰退的17間辦公用房。配合局節能處開展2021年度節約型機關抽查評價。推進省直機關節約型機關創建、垃圾分類、愛國衛生運動工作。準備國管局組織召開的全國節能工作推進會。配合局項目處完成2023年辦公用房大中修申報工作、推進省檢察院太原鐵路分院辦公用房改造。完成五一路幼兒園收尾工程、推進廣電局幼兒園、省委機關單身公寓改造、省高院大法庭重建、省政協傅公祠維修改造等項目。完成×中心處級干部辦公用房改造。
（五）立足辦公區做好服務，發揮監督評價作用。×辦公區接待就餐×萬人次、洗浴×人次、理發×人次、累計出車×余趟次、省委傳達室接待×人次、綠化×余平米、×省委領導重要會議×次，協助更換省委辦公樓五部電梯、兩部變壓器，七部電梯年檢、省委供電設備預防性試驗、防雷檢測、安裝消防設備。×辦公區開展“厲行節約反對餐飲浪費宣傳月”活動。機關食堂主動開展交流學習、持續改進餐食體驗，接待就餐×萬人次，接待客飯×人次，對外發函×份，結賬11筆，辦理新就餐卡×張，征求意見×次，滿意率達×%。完成省市監局等6家單位的接待任務及運城賓館、省委機關食堂等×家單位參觀學習任務；
機關食堂“省級青年文明號”通過團省委復核驗收。辦會×余場，清洗衣物×萬余件，理發×人次。消殺公共區域、改造電纜井、清理矩陣池底；
完成供水設施、集中供熱庭院管網、中央空調終端維保、景觀噴泉維保、綠化給水等設施維保。嚴格落實監督評價職能。強化集中辦公區管理和監督檢查，制定《辦公區監督評價細則表》《工作流程圖》，完成集中辦公區2022年第一季度餐飲、物業服務情況現場檢查考核，提出整改意見，出具考評報告。協助做好集中辦公區購買服務招投標工作。
（六）完成疫情期間“兩?！比蝿?。疫情期間堅持守土有責、守土盡責、守土擔責，在辦公區值守的“兩?！甭毠し忾]食宿，以單位為家，奮戰在“兩保”一線，為省直機關必要運轉提供×；
在家抗疫的干部職工積極投身社區，爭當抗疫志愿者，涌現出一批最美抗疫志愿者，受到電視臺、入駐廳局、省局等部門的宣傳表揚。
（七）主動扛起安全生產責任。制定×中心《安全生產委員會工作規則》《安全生產檢查手冊》，召開安全生產工作專題會，現場簽訂《安全生產責任書》，各×部按季度開展辦公區安全生產大檢查，督促服務承接主體完成整改。
（八）積極踐行“我為群眾辦實事”。主動協調解決濱西辦公區停車難、五一路辦公區洗車房等問題。開展塢城北街十八號院、財貿小區宿舍、省政協宿舍產權登記辦理，新建電動車棚×平米，改造機關宿舍×套，維修×宿舍小區暖氣管道，完成或推進×宿舍區、×宿舍區、×小區宿舍區等×個宿舍區老舊小區改造。落實省領導批示，將省政府×個小區移交至×物業接管。
（九）用心用情提升離退休老干部服務。組織老同志新成立紅帆太極拳和紅聲朗誦團隊，活動團隊數量達到5個；
指導紅旗合唱團完成了成員招新考核工作，團隊建設逐步走入正軌。聯合×公寓管理中心、×詩詞學會、圓融畫院舉辦了“墨筆揮春·春到福來”贈寫春聯活動；
聯合省圖書館舉辦了10期線上“暢游書?！≈彪x退休干部讀書會”和“以詩歌傳遞紅色精神”線下“讀書月”分享活動。以喜迎黨的“二十大”為主題策劃籌備“紅色精神代代傳”文藝匯演，排練了經典合唱曲目《領航》。重啟離退休干部活動證辦理工作，簡化程序，取消收費，切實為離退休老同志提供了便利。
（十）與時俱進升級住房公積金服務。住房公積金貸款、住房貨幣化補貼等業務規模穩步增長，資金管理安全有效。截止5月底，住房公積金歸集×億元，同比增長×%；
×人提取×億元，同比增長×%。發放個人住房公積金貸款105筆，金額×萬元。住房補貼提取人數×人，提取×萬元。開發商階段性保證擔保方式正式落地實施，為省直機關干部職工提供更多更便利的選擇空間。加快住房資金信息化建設，籌備住房公積金信息化管理系統升級改造，增加7×24小時自助服務、電子簽章、業務數據脫敏等新內容。開展3次安排業務骨干上門服務活動，為相關單位提供政策宣講。疫情期間推出“溫情服務”，調配人手×窗口正常辦公的同時，對因疫情未能完成公積金繳存的、未能正常償還公積金貸款的，不計算逾期，不影響征信。依托app、公眾號等科技手段提供“不見面、少見面”的指尖服務，讓公積金業務辦理更加便捷。取消面簽預約輪候制，大大縮短貸款辦理時限。
（十一）優化內部運轉，提升中心工作效能。編制制度匯編，形成×中心規范化管理的“四梁八柱”。編制由《綜合管理分冊》《隊伍建設分冊》《工資福利分冊》《財務管理分冊》《資產管理分冊》《服務×分冊》《項目管理分冊》《住房資金管理分冊》8個分冊組成的《制度匯編》。召開中心主任辦公會20次、接收流轉文電500余件，中心領導批示380余件。完成2021年決算編報工作。2022年“二上”預算數為×萬元。成為省委獨立發文單位，按要求改建機要室及檔案室。對干部人事檔案重新梳理盤點、分類排序、查缺補漏、統一編號、統一裝訂整理。審核干部人事檔案421卷。
（十二）依法依規，積極處理改革遺留問題。完成×家涉改單位實物資產盤點及劃轉。完成財政預算資金劃轉×家，收回實有資金×家，報回《資產清查工作報告》×家，批復資產清查結果×家。完成稅務申報繳納。解決省委機關工勤人員增資工作、×名職工在編不在崗、辦公用房調整、推進公務車輛調撥工作。解決貿易大樓辦公區管理缺位、服務×較低的問題，提升貿易大樓服務水平。解決地勘局×中心辦公用房、資產劃轉問題。協調省農業農村廳×中心涉改臨聘人員×問題等。
三、下半年工作計劃
下半年，×中心將始終緊抓省局和中心的重點任務，緊緊圍繞“全方位高質量發展”目標要求，在×局長為班長的局領導班子的帶領下，立足“輔助機關監督評價”定位不動搖，深化推進“八大中心”建設，在機關服務×工作中率先蹚出一條新路來，以優異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
;物業管理中心年度工作總結匯報篇五
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內容主要包括企業文化培訓，專業技術培訓等；對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。
（二）保安方面
1、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
2、加強對校區內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
3、根據總公司提出的“安全、質量、發展”的思路為切入點，結合保安部具體工作為實際重點，加強對校區的人、車、物管理。
4、加強整個區域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
（三）保潔及環境衛生方面
1、對家屬區主干道及家屬區樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區的形式分片包干負責。
2、始終按照iso質量管理體系要求，堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。
3、嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環境。
（四）維修方面
1、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
2、為節約經費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
3、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發現問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。
4、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協調，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
（五）綠化方面
1、負責全院范圍內20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米?，在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗；菊花xx盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等）上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態文明，共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業務中，向外拓展業務2起（南坪、應技院）租花量增加100余盆。
（六）其他方面
2、主動與家屬區住戶聯系，更換存在安全隱患的空調腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區師生員工的安全防范工作。
3、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次，普通會議500余次。
4、抓好節能工作，除經常向員工宣傳節能知識、提高他們的節能意識外，還編制了一些宣傳節能知識的小標語，并在各教學樓和行政樓內進行了張貼。
5、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛生清掃工作，對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
6、做好家屬區和農貿市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥；及時對出現在家屬區和校園內的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對家屬區28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
8、加大了對農貿市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環境衛生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經營進行了整頓，市場內外所有人力車實行統一歸位，機動車做到停放有序。