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裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū) 裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū)篇一
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì) 項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的`服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“x__”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目售后的信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)的解決故障。
售后的服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期:20__年__月__日
裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū) 裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū)篇二
一、質(zhì)量驗(yàn)收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案。
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表一規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。
1、屋面、外墻面、滲水漏水,三年。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水,一年。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂,一年。
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落,一年。
5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小,一年。
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水,一年。
7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通,六個(gè)月。
8、電氣箱、盤(pán)和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,六個(gè)月。
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),在合理使用壽命年限內(nèi)。
10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修。對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題
對(duì)因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:____
投訴部門(mén):__×
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,保修時(shí),請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:__×
聯(lián)系人:__×
辦公地點(diǎn):__×
裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū) 裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū)篇三
_____公司:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
承諾人:
日期:
裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū) 裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū)篇四
為維護(hù)新興花苑全體業(yè)主的整體合法權(quán)益不受侵害,便于對(duì)裝修工程隊(duì)的管理,邵陽(yáng)市旺君物業(yè)管理有限公司新興花苑管理處特制定裝修施工承諾書(shū)。凡裝修戶業(yè)主須簽署此承諾書(shū)。
一、于裝修設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中保證不破壞毗鄰房產(chǎn)、小區(qū)公眾、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司的權(quán)益,否則,須無(wú)條件恢復(fù)原狀,并對(duì)被侵權(quán)者做出賠償。
二、本小區(qū)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是磚混結(jié)構(gòu),故在裝修時(shí)不得改變房結(jié)構(gòu),如需開(kāi)孔打洞,推墻開(kāi)鑿,必須向物業(yè)管理工程部提出申請(qǐng),經(jīng)同意后方可按要求施工,鞋柜具體規(guī)格為:高為1.5米,寬為1.2米。如未經(jīng)同意私自打洞推墻者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由本人恢復(fù)原狀,拒不整改者將不予辦理房產(chǎn)證及國(guó)土證,且一切后果自負(fù)。
三、承諾遵守新興花苑《業(yè)主臨時(shí)公約》、《裝修管理規(guī)定》所有關(guān)于書(shū)香門(mén)第管理的規(guī)則,如有違反,愿承擔(dān)丙方根據(jù)上述公眾資料索取的賠償責(zé)任。
四、承諾嚴(yán)格按照物業(yè)公司審批意見(jiàn)進(jìn)行裝修施工,否則物業(yè)公司可采取任何措施制止非報(bào)批裝修項(xiàng)目繼續(xù)施工并保留追究此行為造成的任何損害。
五、應(yīng)承擔(dān)一切在裝修過(guò)程中產(chǎn)生的各種損失。
六、在裝修房間內(nèi)做好防火措施。裝修施工人員不可違章用明火,否則發(fā)生火情,承擔(dān)全部責(zé)任。
七、承諾裝修施工時(shí)間為周一至周五8:30—12:00、14:30—18:00,其余時(shí)段不進(jìn)行施工。否則,物業(yè)公司可采取一切必要措施。
八、承諾必須保持小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所,包括樓梯、公共墻面、地面的清潔,不得將污水、建筑廢料等倒在公共區(qū)域內(nèi),否則應(yīng)無(wú)條件立即予以恢復(fù)并愿接受甲方追索賠償金的處理。裝修垃圾不得隨意拋棄,須由人力搬運(yùn)至管理處指定地點(diǎn)。
九、裝修施工人員不可侵?jǐn)_其他單位人員工作,不可在小區(qū)公共區(qū)域、樓道里閑逛,不可在裝修單位所在樓層以外地方停留。否則,物業(yè)公司有權(quán)沒(méi)收該人員出入證并作出相應(yīng)處理。
十、應(yīng)保持樓宇設(shè)施的完整與美觀,不得拆卸、破壞各類(lèi)公共設(shè)施。否則,須無(wú)條件恢復(fù)原狀并照價(jià)賠償。
十一、裝修施工人員不準(zhǔn)在裝修房?jī)?nèi)住宿、開(kāi)火煮食或進(jìn)行一切非法活動(dòng)。因特殊情況確須留守過(guò)夜的應(yīng)事先征得物業(yè)管理處同意。
十二、施工人員須服從管理處工作人員的管理,如雙方對(duì)某些事情的處理方式存在爭(zhēng)議,須在無(wú)條件立即停工的情況下由施工負(fù)責(zé)人與管理處協(xié)商解決。否則,管理處有權(quán)采取一切認(rèn)為必要的措施。
十三、裝修期間,裝修人員發(fā)生任何安全事故及刑事責(zé)任施工單位自行承擔(dān)。
十四、管理處在裝修施工過(guò)程中的任何時(shí)間對(duì)裝修戶施工情況進(jìn)行檢查,并依照《新興花苑業(yè)主臨時(shí)公約》實(shí)施管理行為。
十五、本承諾書(shū)自任何業(yè)主/住戶簽字之日起生效。
承諾單位:__棟__房__號(hào)
簽名:
日期:
旺君物業(yè)新興花苑管理處
__年__月__日
裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū) 裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū)篇五
為確保__x項(xiàng)目的施工質(zhì)量,本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人:__x,鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題,將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無(wú)條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
承諾人:(加蓋公章)
日期:20__年__月__日
裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū) 裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū)篇六
尊敬的客戶:
您把裝飾工程托付給我們,本公司感到莫大的榮幸。為了把您的裝飾工程做得盡善盡美,公司始終如一地貫徹視客戶如上帝,視質(zhì)量如生命的宗旨,現(xiàn)特向您作如下承諾:
一、我們承諾,本公司承做的工裝均達(dá)到《建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》;家裝工程均達(dá)到《家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
二、凡屬本公司所購(gòu)的材料或商品一律符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),絕無(wú)偽劣產(chǎn)品。
三、公司對(duì)工程實(shí)行透明化報(bào)價(jià)方式(核算成本,公開(kāi)利潤(rùn)),屬同行業(yè)中較低價(jià)位,絕無(wú)隱瞞欺詐現(xiàn)象。裝飾報(bào)價(jià)依據(jù)見(jiàn)(報(bào)價(jià)預(yù)算單)和(報(bào)價(jià)決算單)。
四、公司對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收必須經(jīng)業(yè)主簽字視為合格后,方可進(jìn)行下一步施工。
五、公司為業(yè)主代購(gòu)的材料,由業(yè)主驗(yàn)收,且優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià),公司不另加收費(fèi)。
六、我們承諾對(duì)您的裝飾工程免費(fèi)保修兩年,隱蔽工程保修五年,終身維修。
七、在保修期內(nèi),凡出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題,公司在接到客戶通知后,8小時(shí)內(nèi)到場(chǎng),24小時(shí)免費(fèi)組織人力維修。
八、敝公司為客戶代購(gòu)的商品一律不加價(jià)。屬市場(chǎng)最低價(jià)。
九、zz裝飾最與眾不同的是自身定位不一樣。是代理人,而不是掮客。做裝飾,做朋友,樹(shù)誠(chéng)信,立品牌,贏口碑。透明化預(yù)算,個(gè)性化設(shè)計(jì),專業(yè)化施工,無(wú)條件式服務(wù)。
承諾人:
日期:
裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū) 裝飾工程質(zhì)量承諾書(shū)篇七
為確保 項(xiàng)目施工質(zhì)量,本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人:,鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題,將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無(wú)條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
年月