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國土所工作總結篇一
在短時間內，經過醫院領導的大力支持，我們快速重新組建了財務團隊，并保證了財務工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調整和磨合，新團隊適應了新的工作環境，在做好財務部基礎工作的同時，對財務工作進行了適當優化。在醫院領導的正確領導和各部門的支持下，經過我們財務部全體人員的共同努力，基本完成了領導交給的各項任務。
一、財務管理結構的完善及優化
1、根據醫院目前業務的規模，將實物會計崗位工作內容分解，分別由出納兼固定資產會計和會計兼倉庫會計，既滿足了管理的需求，又減少一個工作崗位，給公司節約了人力資源成本。
2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。
例如：會計編制工資表，財務經理審核，打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發放。工資條由會計打印并發放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴格按照內部控制制度的要求來分工。
3、打造一個盡職盡責、敬業愛崗，堅持原則的學習型團隊。
通過持續性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進、持續學習，以及院榮我榮、堅持會計人員職業道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓，鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學習。
4、同時積極學習同行業的先進經驗。
(1)、要開展多種多樣的培訓，大力培養年輕員工。在業務完成的情況下，計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質提高與醫院的發展同步。
(2)、持續給員工鼓勵，提高財務部人員的集體榮譽。端正心態，實現工作效果化。
二、外聯方面的工作
1、降低公司稅收費用。
2、及時與市醫保、省醫保核對財務數據，實現患者個人明細對賬，改變目前只有總數沒有明細的局面。
三、會計核算方面
1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料，重新分類收納存放。
2、將財務軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，節約了資源。
3、組織做好會計核算，按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證，改正了歷每月底匯總集中記賬的現象，給領導提供及時的財務數據。
4、每月按時納稅，不拖延申報。
5、工作中堅持會計監督。在辦理各項費用報銷時，嚴格按有關財經法規及醫院有關規定和審批權限辦理。
6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發現的問題，配合其他部門進行查找原因。
7、積極配合集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報表;按集團要求準備erp系統上線的數據。
8、對醫院現有資產進行了分析，對歷史遺留的科目進行了查賬。
(1)、按集團要求，編制財務預算。
(2)、定制每月報表報送制度，包括報送內容、接收人、報送要求等。
(3)、20__年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。
(4)、每月末要提前編制下月資金計劃。
(5)、與業務對方聯系，開展往來對賬工作。
(6)、建立醫院保本模型，詳細測算盈利平衡點。
四、財務管理方面
1、分析了醫院現有租金的情況。采用實地查看取得數據的方式，將合租方的租金與醫院負擔的租金進行了比較。
2、撰寫了病歷復印收費制度。
3、梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限，明確了責任。
4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、通過對客戶檔案分析。知道醫院的客戶群年齡段以及主要地區分布地。為醫院制定戰略和開展市場業務提供了參考。
6、修改了門診和住院收費減免和退費單據。
(1)、車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。
(2)、實現費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目，將為其他部門提供服務的費用，按受益對象劃分到具體受益部門，改變現有一窩蜂計入“院辦”的局面。
(3)、通過與集團財務和工程師聯系，將手術室領用的器械和耗材實現追蹤管理。
(4)、藥品零售定價，要在實現符合國家政策、醫院效益、市場行情的情況下，爭取醫院利潤化。
(5)、將醫院綜合診療收費項目，通過明細成本項目的分析，達到實現診療效果的情況下將成本控制到最低。例如，一臺手術，標準情況下耗用材料的明細，與實際收取的費用要進行比較。
(6)、編制醫院內部控制制度。
(7)、編制醫院涉及財務流程的操作手冊，遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務業務時清晰明了。
五、協同其他部門的工作
財務人員作為醫院的一員，負有向身邊親戚朋友推薦醫院的義務。每位財務人員都要為醫院開拓業務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區診療推廣。
1、繼續保持高效協同才能將內部管理成本最小化的理念，支持醫院的業務發展。
2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索，為醫院業務發展貢獻自己的力量。
國土所工作總結篇二
增強“守土有責”工作責任心，對全所人員統一依法管地的思想認識，貼近農村實際落實管理措施。大力開展普法活動，利用6、25全國土地日和12、4法律宣傳日契機，懸掛宣傳橫幅4條，發放《國土資源法制知識》手冊100多份。大力宣傳國土管理法律、法規，特別是耕地保護方面的政策規定，利用宣傳欄面向廣大群眾宣傳國土知識。
京福鐵路、高速接線、朱永路、淮上線安置點等重點工程以及美好鄉村規劃建設，一是做好土地利用規劃調整修編工作。二是村莊整治規劃編制工作。重點對淮上線安置點、永豐安置點、毛橋街道等片區的建設規劃做了修編和調整。
20xx年衛片檢查東聯鄉涉及京福鐵路和旋力特鋼、流潭中學等9個圖斑。為確保衛片檢查順利通過，我們及時對接用地單位組織報批資料，完善用地報批手續，順利通過了衛片執法檢查驗收工作。
我鄉實施土地復墾共72畝，主要涉及玉樓57畝、合興15畝。增減掛共44畝，主要涉及長河21畝、東埂13畝、西埂10畝。另外，積極與縣局對接，爭取了復興村軟基地面地質災害點搬遷項目資金58萬元。
20xx年東聯鄉高標準基本農田建設項目主要分布于東聯鄉東埂、西埂、永豐三村，項目區總面積為7000畝，經過改造建設，可建成4300畝高標準基本農田，目前項目正在實施過程中。
堅持依法管理、科學合理、節約集約用地的原則，我所對轄區內農民建房實行嚴格管理，一是注重加強土地管理法律法規宣傳，堅持“三到場”（審查到場、放線到場、驗收到場），規范工作流程，提高辦事效率；二是積極與村委會保持聯系，發揮村級監管職能。對轄區內需要建房的農戶，必須做到先提交申請報告，經所審查后符合建房條件的，由鄉農民建房領導小組審核后報經縣zf審批，嚴格把好建設用地審查關；三是從工作方面做到勤、快、實，簡化辦事程序，為廣大群眾做好服務。截止12月16日，我所共收到農民建房報告178份。審核上報了4個批次138戶農民建房。
我所在做好本職工作的同時，緊密圍繞鄉重點中心工作，積極配合征地拆遷工作。參與了高速接線、朱永路土地房屋征收工作，發揮國土所土地房屋方面政策優勢，做到公平公正透明，妥善處理拆遷工作的難點問題，化解拆遷工作突出矛盾。到目前為止，沒有因為拆遷工作而引發群眾上訪事件。
存在的問題：
一、所正式工作人員少，承擔的工作任務比較重，沒有專門的執法巡查隊伍，土地執法巡查工作仍存在不足之處，違法案件查處不夠及時到位，存在著少批多占、未批先建的現象。
二、平時忙于事務，學習主動性不夠，全所沒有開展經常性的理論學習和培訓，業務素質和工作能力存在不足。
20xx年工作計劃：
一、組織實施xx年高標準基本農田施工，確保15年2月底完成；
二、組織實施長河、東埂、西埂增減掛項目；
三、開展20xx年土地變更調查與遙感監測工作；
四、做好高速接線和淮上線安置點的土地報批工作；
五、結合毛橋街道規劃建設，盤活土地資產，擬出讓2-3宗地塊；
六、嚴格管理，進一步做好農民建房的規范管理，加強地籍動態常態化管理。
七、堅持預防為主的原則，進一步做好土地執法巡查工作。
國土所工作總結篇三
2005年，在省廳和黃岡市委、市政府的正確領導下，全市國土資源系統堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞年度目標管理任務，以深入開展土地市場和礦管秩序治理整頓為重點，以增強國土資源對經濟社會可持續發展保障能力為目標，以提高國土資源系統整體素質為切入點，全面啟動旨在改變黃岡國土資源整體面貌的“十大工程”，不斷強化服務意識，認真履行法定職責，全面推進依法行政，圓滿完成了各項工作任務。市局先后被黃岡市委、市政府授予“招商引資優質服務單位”、“紀檢監察工作先進單位”等榮譽稱號，黨總支被評為“先進基層黨組織”。全市國土資源工作在保護資源、保障發展、完善體制、提高素質、依法行政、維護權益等方面取得了新的成績。
一、緊扣“一個中心”，全力為經濟建設做好服務
一年來，全市國土資源系統，緊緊圍繞黃岡經濟發展中心，依托職能積極為項目用地、招商引資、企業改制、“三農”經濟提供了全方位服務。
第一、為重點項目和招商引資用地項目提供全方位服務。為服務招商引資工作，全市各級國土資源部門成立了工作專班，主要領導親自掛帥，日常工作專人負責，全過程各環節督辦，確保了全市各級招商引資工作不因為用地問題受到不良影響。穩健集團、羅田抽水蓄能電站、英山大別山珠茶開發、麻城大別山電廠、紅安傳統教育學院等重點項目用地征用轉用審核報批工作已經完成。為保證全市經濟建設用地需求，積極向省廳爭取用地指標80公頃，極大地緩解了市縣土地供求的矛盾。對全市所有招商引資重點項目用地計劃給予了保障，切實做到了領導滿意，投資業主滿意，人民群眾滿意。一年來，通過向內挖潛，為全市重點項目和招商引資項目建設提供用地156宗，面積87公頃。
第二、為企業改革改制處置土地資產提供全方位服務。全市2005年為改制破產企業辦理土地資產處置手續670宗，處置國有土地面積536公頃，置換土地資產2.81億元,安置下崗職工近5萬人。市局對市區31家企業的改革改制進行了全過程跟蹤服務，在市政府統一領導下，通過先征后返土地出讓金方式安置職工超過30000人，較好地維護了社會穩定，受到企業的好評。武穴、浠水、團風等縣（市）局在服務改革改制企業方面，運作規范，操作有情，為政府排憂，為企業解難，為職工增收，維護了職工的權益和社會穩定。
第三、為市、縣政府財源建設提供全方位服務。2005年，市縣國土部門在土地審批剛剛解凍，土地、礦產市場不活躍的情況下，想法設法，盤活存量，激活市場，用好資源，積極為政府挖潛增收。2005年市縣兩級實現土地收益4.86億元，實現礦價款1.06億元，上交財政任務5600多萬元。其中，市級上交財政任務1800萬元，增幅超過了50%。
第四、為農村經濟發展提供全方位服務。一年來，我們充分利用國家和省對產糧區域的優惠政策，組織開發整理耕地11400畝，申報國家和省級土地整理項目16個，資金總額達到2.5億；爭取7個縣市區納入國家投資高產基本農田建設范圍，成功立項10個，資金達到3.2億。團風縣爭取國家高產農田建設項目的建設資金超過3100萬元，創造了該縣國家單個項目投資額的歷史記錄。全市國土資源系統市縣鄉三級扶貧聯系村達126個，并傾盡全力為扶貧聯系點脫貧致富奔小康出謀劃策，爭取項目、捐款捐物，極大地促進了聯系點經濟發展。市局對紅安聯系村團山村累計投入資金59萬元，實行項目扶貧，增強村級的造血功能，初步改變了扶貧村落后面貌。
二、盯住“兩個市場”，全面整頓規范土地、礦產管理秩序
——繼續整頓和規范土地市場。為了鞏固土地市場治理整頓秩序成果，各地繼續保持高壓態勢，突出重點，嚴肅查處破壞耕地、非法轉讓土地和集體土地以租代征的違法行為。一年來，全市共發生國土資源違法案件156起，查處156起，結案143起，結案率、查處率分別達到了100%、91.6%。黃梅把一名違法占用基本農田的業主送上法庭，被判處6個月有期徒刑，開創了黃岡占用基本農田繩之刑法的先河。各地在整頓土地市場的同時，加大了土地市場建設的力度，全市土地市場建設進入了快車道。目前，10個縣（市）和市局都成立了土地收購儲備交易中心，土地收購、儲備、交易一條龍的運作體系初步形成。建立了與紀檢、監察部門定期聯系工作機制，加強對經營性用地招拍掛工作監管，嚴格按照《劃撥用地目錄》、《出讓供地目錄》、《限制供地目錄》要求供地。針對土地市場中的企業自行賣地、中介機構拍地、村集體組織自行賣地、法院直接判地等影響土地市場統一規范的問題，積極主動與市政府法制辦溝通、與規劃、房產等部門協調、與法院協商、與紀檢監察部門聯手，實現了全方位大協作，促進了土地市場的規范。今年全市供應國有土地1806宗，其中有償使用1776宗，交易額4.86億元；其中，應招拍掛出讓用地305宗，實際招拍掛出讓用地305宗，交易額2.72億元。
——深入開展整頓和規范礦產秩序工作。為了貫徹落實國務院[2005]28號文件精神，今年10月市政府在羅田召開了以河道鐵砂治理為重點的整頓和規范礦產資源開發秩序現場會，肯定了羅田的經驗，安排了全市整頓和規范礦產資源開發秩序工作。各縣市按照要求，迅速行動開展了礦產資源開采秩序專項治理整頓。全市共成立整頓工作專班23個，聯合執法隊17個，抽調人員1081人，清理河道17條，查封鐵砂開采船只191條。通過治理整頓，全市亂采亂挖的勢頭得到了有效遏制，礦產市場秩序得到初步規范。2005年全市采礦權有償出讓的步伐明顯加快，出讓采礦權總額達到1.06億元。羅田縣掛牌出讓鐵砂采礦權24處，出讓底價1249.5萬元，成交價突破了1970.5萬元，比底價高出721萬元，實現了黃岡市采礦權招拍掛出讓的新突破。英山縣整頓規范后設立的12個礦區，其中7個礦區掛牌拍賣金額從198萬元競爭到548萬元，有償增值率達到了277%。礦業“兩權”招、拍、掛出讓在我市已顯現出了巨大的經濟潛能。省國土資源廳充分肯定了黃岡市近年來在礦管秩序治理整頓和礦管市場建設方面取得的顯著成績，認為黃岡市的“兩權”有償出讓工作走在了全省前列。
三、狠抓“三項保護”，全面促進經濟可持續發展和社會穩定
第一、保護耕地資源。全市各級國土資源部門認真貫徹落實保護耕地基本國策，不斷強化耕地保護責任，實現了全市耕地總量動態平衡。一是健全基本農田保護體系，做到制度到位。各地普遍建立了《基本農田保護責任制度》，對基本農田采取了最嚴格保護措施。進一步完善了基本農田保護責任體系，落實了保護地塊，明確了保護責任，全市共簽訂保護責任狀4218份，向農戶發放明白卡126萬份。基本農田保護情況已經成為村務公開的重要內容。武穴市政府與各鄉鎮場簽訂了基本農田保護責任狀，把保護情況列入年終考核重要內容，與計劃生育工作一樣，實行“一票否決”。二是狠抓基本農田保護硬件建設，做到基礎到位。對全市2407個永久性基本農田保護標志牌進行了整修維護，落實基本農田保護地塊11843塊，做到了有片塊面積、有片塊圖形、有保護責任人、有舉報電話、有基本農田保護“五不準”規定。三是推行基本農田保護預警制度，做到網絡到位。全市建立了市、縣、鄉、村四級基本農田保護網絡。全市共聘請兼職監察員385人，聘請信息員7200多人，定期逐級報告基本農田保護巡查情況。蘄春局向農民發放耕地保護通知單16746份，培養全民保護耕地意識。四是積極開展土地后備資源開發整理，做到挖潛到位。加大建立土地儲備庫工作力度，積極推進項目開發整理，實現新增耕地面積249.76公頃，確保了耕地動態平衡。五是嚴格農用地轉用審批，做到控制到位。認真執行利用規劃、年度計劃，共審核不合理用地面積88公頃，其中耕地65公頃。今年已報批農地轉用190公頃，其中耕地轉用110公頃，在保障供給的前提下，做到了有效控制。
國土所工作總結篇四
思想政治工作歷來是我們做好各項工作的首要工作，也是我們推進黨的事業的優勢所在。20xx年，我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎，長抓不懈。年初，全處干部認真開展了以思想作風紀律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動，干部結合本職工作，紛紛投入到學習教育行列之中，認真對照檢查自身在思想作風方面存在的問題，寫筆記、寫心得，采取措施，積極整改，促進了作風的轉變。
一年來，結合思想作風紀律整頓活動的開展，我們從廣度和深度上不斷加強政治理論學習的層面，詳細制定了每個季度的學習計劃，指導干部對報告、《領導干部作風建設讀本》、黨章等的學習和領會。黨的召開后，處領導主動召集全體干部集體收看開幕式，在開幕式上所作的報告，深深地吸引和鼓舞了干部。的勝利召開，標志著我國又進入到一個新的發展時期。在處領導的高度重視下，我處廣大干部積極學習領會黨的精神，學習報告以及對黨章的修改意見、學習xx屆三中全會所做的有關決議。通過學習，進一步提高了我處干部的思想認識和政治覺悟，促進了工作作風的轉變。
今年，我們還結合思想政治工作，廣泛開展干部廉政教育，干部結合退稅工作積極創作廉政詩歌作品，開展廉政專題演講等文藝活動，還組織干部收聽收看有關專題講座，傳達了國家總局關于新疆維吾爾族自治區拜城縣截留稅款案件的通報，觀看《賭之害》等警示教育片，召開20xx年處室黨風廉政建設工作會議，扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
稅收工作說到底是人的工作，而人的工作的關鍵，在于領導、在于班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上，強調要加強領導班子建設，并把“建強班子,進一步提高領導能力”作為今年要重點抓好的六個方面工作之首，揭示了班子建設對推進國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實市局今年總體工作部署，適應思想作風建設需要，完成好繁重的出口退稅工作任務，我們把加強各級領導班子建設，發揮班子對工作的保障作用作為首要任務和突破口進行重點攻關。
20xx年，我們以處室領導班子建設為中心，以科級領導班子建設為延伸，把建設好科、處兩級領導班子作為頭等要務，嚴格落實處長辦公會和處務會議制度，認真召開處級領導班子思想作風建設民主生活會和中層領導干部思想作風建設民主生活會，加強班子成員間的溝通理解和協調配合，對副科以上中層領導干部開展全方位教育培訓，不斷提高各級領導班子的親和力與領導力。經過不懈的努力，我處領導班子戰斗力得到極大加強，中層干部隊伍在思想認識上和實際行動上也與處領導保持一致，達到了高度統一，在兩級班子的感召下，全處干部隊伍也達到了空前團結，干部的積極性主動性進一步增強，工作效能明顯提升。現在，我處從上到下，處長、科長、干部之間關系融洽，相互支持，團結協作之風成了主流，以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正常現象得到了有效抑制，這為我處出色完成上級交給的各項任務提供了良好的基礎，這是我們抓各級班子建設抓出的好結果。
20xx年，處室班子更加重視以人為本，更加關心干部生活，更加務實，加大了人性化工作力度。7月份，處里邀請專家，從飲食、睡眠、運動、心情、生活態度等方面，為干部舉辦《健康知識講座》，現場互動的形式，使大家明白了一些平時不太清楚的健康知識，深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難，如生病住院、遭遇車禍、生活困難等，處領導都會親往慰問，問寒問暖，幫助解決實際問題，盡力消除干部的后顧之憂，干部深受感動。尤其是，我處家屬樓手續問題是一個老大難問題，本屆班子將辦理家屬樓房產證作為今年為群眾辦實事的重頭戲，采取多種措施進行督辦和落實，在辦公室有關同志的辛苦奔波下，終于有了結果，干部有望在年內拿到房產證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題，本身就說明本屆班子的務實和維護干部利益的決心。
總結去年的經驗，今年我們更加重視國稅文化對促進退稅工作的巨大作用。一是適應新時期新形勢對干部素質的新要求，號召開展“樹典型、學先進”活動，倡導干部學習身邊的先進事跡和人物;號召干部多讀書、讀好書，不僅要讀業務書籍，更要讀開拓視野、反映時政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書，在干部生日之際，我們為干部送上一本有意義的書籍，既是禮物，又是希望，希望通過努力，培養干部高尚的精神文化。二是積極推進制度建設，針對有關制度在上年工作中表現出的欠缺和不足，結合退稅工作需要，我們對現行制度進行了修訂和完善，同時新補充了一些制度和辦法，對各科室各崗位的工作權限、責任和工作流程也做了規范。制度文化建設的加強，有助于干部依法治稅、忠于職守、創造業績、增強工作責任感和使命感，不斷提高工作質量和工作效率，確保各項工作任務的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動，寓教于樂，促進行為文化和物態文化取得豐碩成果。在經費緊張的情況下，辦公室干部親自動手創作作品參加市局flash動漫大賽，既活躍了文化又促進了節約型機關建設;春天，組織干部到戶外觀賞櫻花，舉辦第二屆干部攝影展，既調節了生活，還增添了干部情趣;為了加強與外界的聯系，我們應邀參加了省商務廳舉辦的首屆“商務杯”羽毛球友誼賽，在賽出良好國稅風貌的同時也加深了與省政府有關部門及企業的感情;11月份，我局參加了市局系統羽毛球比賽，并獲得了女子雙打第五名的好成績;為了減緩干部工作壓力，我們組織干部雙休日去郊外攝影，舉辦干部攝影作品展，既放松了干部心情，又提高了干部藝術欣賞水平。值得一提的是，我處干部自發組織捐錢捐物捐書，前往澄城縣永豐村小學對貧困學生開展捐資助學活動，為學校捐贈了一批圖書，救助了兩名失學兒童，干部深受教益;為培養干部堅忍不拔團結協作的團隊精神，我們組織干部到駐陜某部開展拓展訓練活動，體驗軍旅生活，打造健康體魄，培養頑強意志;七一前夕，黨支部組織黨員前往西航進出口公司，開展稅企共建慶七一活動，進一步密切了稅企關系。通過這些活動，調節了工作，活躍了機關，增強了團結，干部精神面貌和處室機關形象有了很大提高，文化氛圍日益濃厚，給工作開展創造了極其有利的條件。
出口退稅工作作為我處中心工作，今年，我們在市局的正確領導下，在省局進出口處的大力指導下，大力推行“1+5”管理模式，積極開展稅源調查分析，嚴格落實出口退稅政策，熱情開展退稅工作服務，加強績效管理與考核工作，不斷促進工作質量的提升和工作效率的提高，截止12月，受理外貿企業退稅申報億元，辦理退庫億元，其中下發免抵調庫金額億元;新辦出口企業資格認定xx戶，辦理電子口岸手續xx戶，辦理各類證明份，圓滿完成了20xx年度我處承擔的出口退稅工作任務。
(一)重視開展稅收分析工作。去年以來，國家對出口退稅率進行了較大調整，為了及時掌握我市出口企業出口產品結構及業務變動情況，我們積極開展稅收分析工作，成立了分析工作領導小組，吸收各個科室各個環節的業務骨干為分析成員，加強對原始資料的搜集提取，加強對來自海關、經貿、外管、以及企業等相關單位的有關信息及數據的分析整合，出具分析研究報告。處室領導還親自帶隊，深入多戶企業進行工作調研，今年我們先后完成了4篇分析報告，尤其是7月份出口退稅率調整后及時形成的分析報告，不僅得到了市局的肯定，也受到商貿廳等有關單位的好評，并被多方轉載參考。今年，我處還承擔了省局關于出口退稅對陜西省外貿經濟影響分析這一課題調研任務，對此我處成立了課題小組，在大量分析研究的基礎上，按要求完成了研究報告。同時作為承辦單位，我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調研及分析工作，確確實實對促進全年工作科學化、精細化管理起到了很好的指導及決策作用。
(二)加強業務研究，促進工作落實。在加強內部管理，嚴格退稅接單、審核、審批、退庫等業務流程的基礎上，我們加強與外部單位的聯系、協作、學習、借鑒等工作，一是主動到省商務廳、市外經貿局、海關、外管、財政、國庫、銀行、出口加工區等部門懇談，增強協作力度，優化退稅環境;二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區進行工作考察，積極探索對西安出口加工區區內企業實施退稅管理的模式，這項工作正在進行當中;三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進行聯系座談，學習了解他們在退稅管理工作上的做法與經驗，以為我們提供參考借鑒;四是積極開展群眾性學術調查研究工作，認真組織落實我們承擔的各類調研課題，在報刊上發表宣傳文章，在全處大興學習與研究之風，形成了以工作帶動調研，以調研促進工作的良好風氣。
(三)強化退稅管理。對信譽好的a類企業和地產品開辟綠色通道，做好審核系統升級維護，做好退稅率文庫更新管理，做好電子數據上傳、接收與應用，強化退稅責任機制，強化稅收管理員制度，將為企業提供優質服務滲透于嚴格管理之中，從退稅指標的到達、管理、使用，到單證的審結、稅款的退出，以及計劃完成情況分析報告，對業務全過程進行鏈式跟蹤和嚴密管理，推動了工作。需要說明的是，與往年退稅指標較為寬余不同，今年的退稅指標從年初一開始就表現得比較緊張，在整個20xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標不足的矛盾。為此，我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮，月、季退稅與年度退稅前后照應，既努力確保綠色退稅通道的暢通，又力爭使所有中小企業都能及時拿到該拿的退稅款，照顧了面，保證了點，點面的有機兼顧，使我們今年的退稅指標做到了合理使用，科學使用，退庫工作實現了均衡退庫，普遍退庫，有效化解了各種矛盾，確保了任務的圓滿完成，促進了稅企和諧，促進了經濟發展。
在加強室內審核工作的同時，處室今年十分重視加強實地調查工作，檢查科每月都主動選擇幾戶企業下去檢查，了解企業的經營情況和出口退稅業務真實狀況;審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次，加強了對企業的管理和服務;審核二科也是經常走訪各管理局和生產企業，為方方面面排憂解難。尤其在省局關于加強對流通企業購進出口業務管理通知下發后，我處加強了對流通企業供貨業務的專項檢查工作，并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實地檢查，以核查業務的真實性與合法性。
(四)認真開展績效管理及考核工作。作為市局一個職能處室，能按照市局的要求，深入各管理局進行業務指導和工作調研，了解實際問題，加強監督管理，對各局退(免)稅業務工作進行檢查評比和考核評定，并定期通報，促進了全市退(免)稅工作順利進行。作為一個基層業務單位，我們在處室內部積極推行績效管理暨“創佳評差”競賽工作，對上年的考核辦法進行了全面修訂，對多個環節重新提出了量化考核標準，堅持定期定時考核與隨即考核不定期抽查相結合，群眾考核與考核組考核相結合，加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程，增強了績效考核的公信力，也增進了全處干部參與績效管理工作的積極性。
結合績效管理工作的有關內容，我們加強了和諧機關建設，加強了節約型機關建設。需要指出的是，我處今年經費較為緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉，在指導思想上，我們一方面是通過做工作，盡量爭取有關部門的支持，以彌補經費的不足，另一方面也是最重要的，就是要求嚴格經費管理，嚴控費用支出。可喜的是，我們辦公室的有關同志不辱使命，一年來能嚴格管理日常費用開支，每周都做一次經費支出預算，認真為處室把好財務關，如辦公用紙都是按張領取，車輛加油也是50元50元的加，正是這樣一分錢一分錢的節儉，我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現在的1000元，這個成績，展現了我處干部在加強績效管理，推進節約型機關建設中的嶄新風采。
(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作，如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規程》的討論和制定工作;草擬點面結合工作制度和推行點面結合工作試點;開展外貿企業稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書;承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議，并在大會上做了經驗交流發言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現場會，受大會邀請做了重點交流發言，我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
五、當前工作存在的主要問題
20xx年的工作告訴我們，不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡，不能真誠相處，缺乏溝通互信，常常會把原本很簡單的問題復雜化，導致工作中冷漠、散漫、意見不統一、行動不一致、難以協調配合，給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久，雖然不是主流，但干擾極大。對此我們班子不回避，不隱瞞，也不放任，我們有信心有決心，通過耐心細致的積極舉措，來逐步改善和徹底解決這一頑癥，重樹干部間健康和諧團結信任的人際關系。
另外，對處室內部工作流程需要進一步細化和明確，處室內部工作機構還要繼續研究和完善，對新任中層干部領導能力的培養、對有關工作的督察落實、在國稅文化建設投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。
國土所工作總結篇五
一、積極參與征地拆遷工作，保質保量完成好各項任務
1、全所投入大量精力和人力參與保障性住房、新市民公寓和工業園南區等重點工程征地拆遷工作。
2、積極配合縣重點工程迎賓大道的建設工作，為甘埠、寨下等兩個安置點16戶安置戶進行了規劃設計并統一放樣，共計安置土地面積2400平方米，切實解決了安置戶建房用地的困難。
二、積極落實耕地保護政策，依法打擊各類違法用地行為。
1、全年共查處違法用地24起，涉及用地面積2730平方米。對南村村蘇志梁、感坑村肖隆玖兩戶違章建筑依法進行了拆除。
2、全年共處理、答復各級交辦的信訪件18起，成功調解矛盾糾紛9起。
3、在“6.25”全國土地宣傳日活動期間，出動法律宣傳車在全鎮進行巡回宣傳，并張貼宣傳標語26條，書寫永久性標語3條。
三、認真完成好土地收入任務，為鎮黨委、政府經濟發展提供有力保障。
1、至11月底，共審批非農建設用地203宗，辦理土地使用證93本。
2、到11月底共出讓國有土地4宗，出讓面積456平方米，收取土地出讓金52.58萬元，轉讓土地一宗，面積152平方米，收取土地收入4.56萬元。
二0一一年十二月六日