“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人的述職報告簡短寫篇一
一、在學(xué)習(xí)中堅持“三個加強，三個提高”
一是加強政治學(xué)習(xí)，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我通過行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來夯實自己，虛心的向部門同事學(xué)習(xí)，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險控制等都有了進一步的了解。
三是加強對管理知識的學(xué)習(xí),我一直堅持“在其位，必定盡全力盡責(zé)”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù)，只要我去做了就不會后悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理，我本著“平等互助”原則，團結(jié)同事以誠相待，并鼓勵員工不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平。在實際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護，我們針對現(xiàn)有的對公客戶進行細分，逐戶拜訪，進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，根據(jù)實際制定具體的營銷計劃，對日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù)，提升營銷層次、以此增強客戶對我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪，每周一次的電話短信問候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩(wěn)工作。
三是儲蓄各項指標完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時間，我圍繞行里的計劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的`金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止20xx年末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過賬1.3億元，留存5000余萬元，20xx年本網(wǎng)點的儲蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作，在我接手工作后第一時間，就與其財務(wù)負責(zé)人加強聯(lián)系往來，最終，在我行新開立兩個西科大系列的基本賬戶，并承諾20xx年將開立第三個西科大系列基本賬戶，預(yù)計這將是20xx年我行存款的增長點之一。
五是其他的工作方面如：社會保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機構(gòu)信用代碼證102戶；順利開通網(wǎng)上銀行xx戶，新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問題并勵志解決
（一）存在問題
一是解決問題能力有待提高，由于實際能力及經(jīng)驗有限，對部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進一步完善，由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。
三是對工作要求有些過高，對同事批評的多，表揚少，缺乏深入細致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會。
四是營銷意識及營銷技巧欠佳。
（二）解決計劃
一是對負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu)，一方面，對負債業(yè)務(wù)，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來確保實現(xiàn)；對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù)；另一方面，對中間業(yè)務(wù)爭取與對公業(yè)務(wù)互動，在代發(fā)工資上下工夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費增量，積極推銷社會保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢，加大營銷力度，爭奪社會保障卡市場。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署，加強網(wǎng)點內(nèi)部管理，在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達標、優(yōu)服等各項工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績。
個人的述職報告簡短寫篇二
集團各事業(yè)部、職能部門、直屬公司：
20xx年是集團快速發(fā)展的一年，集團在內(nèi)部事務(wù)，及戰(zhàn)略發(fā)展等方面取得了輝煌的成就。為認真總結(jié)20xx年各項工作取得的成績，同時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，明確20xx年各項工作思路和方向、目標。
經(jīng)集團董事會研究決定：要求在整個集團范疇內(nèi)，所有中高層管理干部撰寫《20xx年中高層干部年終述職報告》。具體要求如下：
1. 副總經(jīng)理級別（含）員工以上，在集團述職報告會上，向董事長直接匯報；
2. 部長級、總監(jiān)級，在各事業(yè)部/職能部門/直屬公司述職報告會上，向總經(jīng)理匯報；
3. 經(jīng)理級（含）員工，向直屬上級匯報。
1. 所在崗位20xx年年度所取得的工作成績；
2. 所在崗位在工作中積累的工作經(jīng)驗；
3. 對所在崗位工作中出現(xiàn)錯誤的反思；
4. 20xx年計劃目標及努力方向。
1.總結(jié)要求：總結(jié)材料要求客觀全面、重點突出、行文要言簡意賅，所涉及數(shù)據(jù)務(wù)求精確、專業(yè)，行文邏輯須清晰、明了。
2.計劃要求：目標清楚，步驟清晰，思路正確。
3.字數(shù)要求：不超過20xx字。
4.格式要求：《事業(yè)部/一級部門/直屬公司+二級部門+姓名+ 20xx年中高層干部年終述職報告》。格式不對不予接受。
1.截止時間：請務(wù)必于20xx年12月31日下午下班前完成，以部門為單位，將文件交
到集團人力資源部xxx處。
2.發(fā)送方式：電子文件發(fā)送至集團人力資源部陳佳韜oa郵箱，或者將紙質(zhì)文件直接交給xxx。
集團人力資源部
20xx.12.01
個人的述職報告簡短寫篇三
報告今年，是我擔(dān)任經(jīng)濟環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間，我自覺把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來做，努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧，為××市的經(jīng)濟發(fā)展、社會進步盡綿薄之力。
我從司法“無罪推定”中得到啟發(fā)，提出投訴“有理推定”，努力將企業(yè)的投訴過程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權(quán)的過程，糾正部門不規(guī)范行政行為的過程，建設(shè)經(jīng)濟環(huán)境的過程，促進經(jīng)濟發(fā)展的過程，實現(xiàn)社會和諧的過程，并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。
以下擷取三個方面向大家匯報：
原因有三：
其一，火車貨運的物流成本相對較低，該企業(yè)投資××市××火車貨運站是一個籌碼；
其二，該企業(yè)產(chǎn)品遠銷國外，鐵路運輸是首選方式；
其三，該企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)“三農(nóng)”，在鐵路運輸方面國家實行特價優(yōu)惠。
促成火車貨運站開通，是事關(guān)全市經(jīng)濟發(fā)展的大事，我知道這件事的分量，也知道這件事的難度，我鉚足了勁奮力攻堅：一是我會同鐵辦的同志去找有關(guān)的負責(zé)同志，反復(fù)陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲，要求開通貨運站；二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計局一起制作、下發(fā)、回收表格，模擬火車貨運站開通，當(dāng)年貨運量在300萬噸左右，基本達到二級站貨運盈虧平衡的要求；三是五月份邀請有關(guān)負責(zé)同志親臨現(xiàn)場辦公，解決困難問題。
經(jīng)過不懈的工作，現(xiàn)在該火車貨運站已經(jīng)開通，結(jié)束了××市沒有火車貨運的歷史，開辟了××市物流新時代。
20xx年五一節(jié)期間，我市一經(jīng)銷商章×將400多噸煤炭堆放在××企業(yè)廠區(qū)東南角，雙方?jīng)]有簽訂煤炭購銷合同，因此就合同關(guān)系是否成立發(fā)生爭議，章×堅持是買賣，企業(yè)堅持是寄存。經(jīng)××市人民法院一審判決，企業(yè)敗訴，不服，向××市中級人民法院提起上訴，但在判決前卻莫名其妙地接受了調(diào)解。
煤炭是重要的能源物資，國家實行許可經(jīng)營，對經(jīng)營煤炭企業(yè)的注冊資本、堆場面積都有硬性規(guī)定，對生活、生產(chǎn)用煤的供應(yīng)商也有標準區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易，必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標數(shù)據(jù)進行合同約定。
接手之后，我做了以下工作：一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部，走訪現(xiàn)場，實地查勘，翻閱案卷，掌握了大量證據(jù)，對案情形成了大致印象；二是給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見與建議，幫助企業(yè)解決實際困難，保證正常生產(chǎn)；三是向質(zhì)監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況，要求他們在職責(zé)范圍內(nèi)展開工作，弄清事情真相，規(guī)范煤炭經(jīng)營秩序。
經(jīng)查，章×沒有煤炭經(jīng)營資格，不具備向企業(yè)供煤資格。這場糾紛章×敗訴，維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
今年三月份，××電子公司被環(huán)保局實施行政處罰三萬元，主要原因是該公司的廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對這起處罰非常不滿，認為廢棄物沒有毒害，是環(huán)保部門亂罰款，而行政部門“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺到問題的嚴重性。
我立即從外地邀來化工行業(yè)的專家進行現(xiàn)場鑒定，專家作出以下結(jié)論：廢棄物是環(huán)氧樹脂，市環(huán)保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準確；而環(huán)保局所認定的污染是由于當(dāng)?shù)卮迕窀忝孕艧堻c燃明火而引起的。
對村民應(yīng)該教育，而對企業(yè)可以應(yīng)用“首次不罰”，幫助企業(yè)總結(jié)教訓(xùn)即可。我建議企業(yè)買了一臺粉碎機，將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基，企業(yè)采納了我的建議，問題很快得到了解決。
歲月如鴻，往事依稀。一年來我還受理了相關(guān)企業(yè)關(guān)于開業(yè)前執(zhí)法部門“三同時”驗收行政亂處罰、亂收費的投訴，關(guān)于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門處置不力的投訴，關(guān)于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。
每一件每一樁都在考驗著我的履職履責(zé)能力，都在考驗著我對黨對人民和事業(yè)的忠誠。我戰(zhàn)勝了嚴寒，經(jīng)受住了考驗。在未來的日子里，我有信心接受更大、更多、更難的考驗，朝著更高、更強、更好的目標前進！
借此機會，向一年來為我工作開創(chuàng)條件、提供方便的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以新年的祝福，祝大家快樂地學(xué)習(xí)、和諧地工作、幸福地生活！
謝謝大家！
述職人：××