服務月可以激勵人們關注社會問題,提升公民意識和責任感。以下是一份服務月活動的總結報告,記錄了活動的開展情況和取得的成果,供大家參考。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇一
托旅行社(組團社)(以下簡稱甲方):
受托旅行社(地接社)(以下簡稱乙方):
根據(jù)xxx《合同法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》等法律、法規(guī)的相關規(guī)定,為明確甲、乙雙方責任、權利、義務的關系,雙方本著平等互利的原則,簽訂本旅行社托合同書:
自年月日起至年月日止。
甲方:營業(yè)執(zhí)照注冊號碼旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證號:
地址設在法人代表:
承保公司有效期:
乙方:營業(yè)執(zhí)照注冊號碼旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證號:
地址設在法人代表:
承保公司有效期:
1、負責與旅游者或組團社確定旅程、服務內(nèi)容及其標準并簽訂旅游合同書。
2、負責與旅游者或組團社確定旅游價格并收取旅游款。負責向乙方支付旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
3、根據(jù)與旅游者或組團社確定旅程的服務內(nèi)容及其標準向乙方提供旅程確認件,由經(jīng)辦人簽名并加斧司印章。
1、根據(jù)甲方旅程確認件的旅程、服務內(nèi)容及其標準,做出向甲方回復是否接團的確認件,由經(jīng)辦人簽名或加斧司印章。
2、根據(jù)甲方旅程確認件旅程、服務內(nèi)容及其標準,履行其責任。
3、負責向甲方收取旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
1、甲方應確保所提供給乙方的相關資料的準確性、真實性、有效性。就《旅程表》事項告知游客并簽訂組團合同。有義務告知地接社名稱及游客購買游客旅游人身意外傷害保險。
2、甲方有權利向乙方了解地接方服務接待質量情況并有義務協(xié)助、配合地接方共同解決旅程中的突發(fā)事件。
3、為提高服務質量,甲方應配合乙方做好每月旅游服務質量意見信息饋表的填報(由經(jīng)辦人簽名或加斧司印章)。
1、乙方應按照國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質量》標準來執(zhí)行。甲方所提供給乙方的旅程確認件內(nèi)容及其服務標準是乙方為旅游者提供優(yōu)質服務依據(jù),同時該確認件也是雙方之間的對單團的托接待協(xié)議。
2、有義務使組團社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風民俗和有關規(guī)定及安全事項。
3、為提高服務質量,乙方應與甲方做好每月旅游服務質量意見信息饋表的填報(由經(jīng)辦人簽名或加斧司印章)。
1、如因甲方向乙方提供的旅程確認件內(nèi)容及其服務標準,造成旅游團(者)損失或傷害,承擔其賠償責任。
2、如因乙方不履行甲乙雙方確認的旅程確認件內(nèi)容及其服務標準,承擔其賠償責任。
1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標準與乙方所確認的旅程不一致,所造成的損失,由甲方承擔。
2、游客對旅程途中服務質量的投訴,乙方應積極配合所在地旅政管理部門妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔。
1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團行程延誤,除承擔自身損失還應承擔給甲、乙方造成的經(jīng)濟損失和法律責任。
2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點、導游服務缺陷,涉及的旅游活動及服務檔次與協(xié)議合同不符,應依據(jù)《旅行社質量保證金賠償試行標準》的相關規(guī)定對游客進行賠償。
3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費的,依據(jù)2001年最高人民發(fā)布的《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第八條規(guī)定處理。
4、因甲方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責任保險賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負責賠付。
5、因乙方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責任保險賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負責賠付。
6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔責任。甲、乙、游客三方應采取補救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當事人向承保旅游人身意外傷害保險公司索賠(如游客沒有購買旅游人身意外傷害保險,所造成的損失,游客自行承擔)。
團款或旅游款以人民幣進行結算,實行對公帳戶;禁止任何團款或旅游款支付到個人銀行賬戶或銀行卡的行為。如涉及乙方經(jīng)濟賠償責任,按旅游所屬地旅政管理部門調解協(xié)議內(nèi)容處理。甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團款或旅游款的結算。
(一)團款或旅游款實行全款接團的方式,即:甲方必須全額支付旅游團的地接費用,乙方才對甲方托的旅游團進行地接操作。
(二)團款或旅游款實行預先支付50%的接團的方式,即:甲方必須在雙方確認旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的50%的`地接費用,乙方才對甲方托的該旅游團進行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團隊行程結束前三天內(nèi)一次性付清。
(三)團款或旅游款實行預先支付70%的接團的方式,即:甲方必須在雙方確認旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的30%的地接費用,乙方才對甲方托的該旅游團進行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團隊行程結束前三天內(nèi)一次性付清。
(四)團款或旅游款自年月日至年月日起,進行月結算。具體時間為次月日至日為甲方結清上月所欠團款。超過次月5日,甲方應寫出不能按時付款的情況說明書并自次月6日起按當時中國人民銀行貨款利息計算標準,支付給所欠乙方團款或旅游款(利息)或違約金。
1、旅程確認件原件或旅程傳真確認件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
2、游客簽署的旅游服務質量意見饋表、證明、協(xié)議書作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民提起訴訟。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
甲方:(蓋章)。
法定代表人(或托代理人):
電話:
日期:
乙方:(蓋章)。
法定代表人(或托代理人):
電話:
日期:
簽訂地點:
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇二
甲方:
乙方:住所:
戶名:
帳號:
開戶行:
甲方委托乙方組織安排有關20xx高層專家會議(活動),乙方接受委托。為明確雙方的權利義務,根據(jù)《xxx合同法》及其他有關法律法規(guī),達成如下協(xié)議:
一、基本情況。
1、會議(活動)時間:20xx年月日——月日。
2、活動安排:由雙方另行商定并由授權代表蓋章,作為本協(xié)議附件。
3、活動人數(shù):350人(具體人數(shù)按照實際人數(shù)計算)。
4、活動地點:濟州島。
二、委托事項。
甲方委托乙方組織和安排本次20xx高層專家活動(會議),包括活動的日程安排、與會人員的交通、食宿、接送及甲方要求的其他服務項目,具體內(nèi)容可由乙方向甲方提供方案,經(jīng)雙方授權代表蓋章后作為本協(xié)議的附件,雙方應嚴格執(zhí)行。
三、費用。
單人活動費為人民幣元/人,甲方為本次服務須向乙方支付會議(活動)費合計人民幣元(大寫:)。費用明細見行程表。
本協(xié)議生效后七個工作日內(nèi)甲方向乙方支付首付款人民幣元,20xx年月日之前,甲方向乙方支付第二筆款項元人民幣;本委托事項履行完畢后,乙方提交實際費用明細表,甲方在收到費用明細表后五個工作日內(nèi)將剩余款項劃入乙方指定的銀行賬戶。乙方在收到每筆款項后五個工作日內(nèi)向甲方出具發(fā)票。會議(活動)期間,應甲方要求或客觀情況變化,在不增加乙方損失的情況下,上述費用因會議(活動)有增加或減少時,應由雙方授權代表簽字認可,甲乙雙方按照實際發(fā)生金額結算。如果該項變化要求給乙方造成損失,或者乙方提出該項變化給甲方造成損失,并且該項損失無法挽回時,提出方應當對此損失予以賠償。
四、乙方的義務。
1.按照甲方的要求事先提交本次商務(會議)活動安排方案,并取得甲方授權代表的同意;如甲方在上述方案確定后提出取消或增加等更改服務項目的要求,乙方在條件允許的情況下,應積極配合妥善解決。若該等取消或變更產(chǎn)生實際損失時,則該損失由甲方承擔。
2.完成甲方要求及前款方案確定的事項、任務和標準;如乙方提供的服務未達到前款方案要求,乙方應向甲方退還未提供服務部分的費用。
3.為保障參加人員在會議(活動)期間的安全,為參加活動的人員辦理人身意外傷害保險事宜。
4.其他法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的義務。
五、甲方的義務。
1.事先明確對活動安排的要求,及時審核乙方提交的安排方案,并為乙方組織安排本次商務會議(活動)提供必要的協(xié)助。
2.對參加會議(活動)人員應盡到管理職責。因非乙方原因,參加會議(活動)人員的行為造成乙方或第三方損失時,應當先行履行賠付義務。
3.按照約定支付活動費用。否則,每逾期一天,甲方應向乙方支付遲延支付費用萬分之三的違約金,同時應賠償乙方因此造成的損失。
4.其他法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的義務。
六、協(xié)議的變更。
1.本協(xié)議簽訂后,任何一方未經(jīng)另一方書面同意不得擅自變更協(xié)議條款或轉讓協(xié)議項下權利義務,但乙方為履行本協(xié)議項下義務需要將部分工作委托第三方完成的不在此限。
2.一方在取得另一方書面同意后變更協(xié)議內(nèi)容的,應當確保另一方的權利不會受到損害;因該變更行為而增加的費用由提出一方承擔,造成另一方損害的,應當給予充分補償。
七、第三方責任。
對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方及其參加會議(活動)人員人身、財產(chǎn)權益受到損害的,乙方不承擔責任,但應當積極協(xié)助解決甲方與責任方之間的糾紛。因乙方委托的第三方的違約或侵權行為給甲方及其參加會議(活動)人員造成損失時,乙方負有賠償義務。但對于因侵權行為造成的損害賠償,甲方及其參加會議(活動)人員在獲得乙方賠償?shù)耐瑫r,應當將其追償權利書面轉讓給乙方。前款所述的乙方委托的第三方,不包含負責運輸甲方及其參加會議(活動)人員從居住地(或出發(fā)地)到會議(活動)地,以及從會議(活動)地返回居住地(或出發(fā)地)的航空、鐵路、輪船及其長途汽車的承運人,乙方只是代購此項運輸?shù)南嚓P運輸服務,不產(chǎn)生委托的法律后果。若因提供此項服務的承運人的責任,造成甲方及其參加會議(活動)人員人身、財產(chǎn)損失時,甲方及其參加會議(活動)人員應當依據(jù)相關運輸票據(jù)向責任人及相關保險機構行使賠償主張,乙方不負任何賠償義務。
八、補救責任。
因一方違約發(fā)生損失后,守約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大,沒有及時采取措施致使損失擴大的,就擴大的損失應當自行承擔責任,無權要求違約賠償。
九、免責條款。
任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關證明。
十、爭議解決。
因履行本協(xié)議所發(fā)生的一切爭議及與本協(xié)議相關的爭議,雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交有管轄權的人民法院通過訴訟解決。
十一、其他約定。
1、成團人數(shù)為參考人數(shù),具體旅游者人數(shù)按照甲方提供的名單人數(shù)計算,但甲方最遲不能晚于20xx年月日向乙方提供人員名單。
2、活動費用單價為固定價格,即元人民幣/人;暫估總費用為元(具體金額按照實際人數(shù)*固定單價的方法進行核算)。
3、如遇到住宿需要住單人房間,每個住單間者需要補元/人的住宿差價;。
4、乙方保證甲方所有參團人員能夠成行,如果因機票、酒店房間或其他乙方的原因而導致甲方人員未能全部成行,乙方除應立即雙倍退還未能成行人員的所有旅游費用。如未能成行人員超過20人的,甲方有權立即解除合同,乙方應當返還給甲方已經(jīng)支付的費用。
5、實際抱團人數(shù)未達到成團人數(shù)標準的,屬于因客觀原因導致的不成團,甲方不承擔責任。甲方有權解除合同,乙方應當將甲方已經(jīng)繳納的費用全部返還(已經(jīng)發(fā)生的費用可以予以扣除)。甲乙雙方可以就本協(xié)議的執(zhí)行簽訂補充協(xié)議或其他形式的文件,該補充協(xié)議或其他形式的文件構成本協(xié)議不可分割的部分,雙方應當履行。補充協(xié)議可以由雙方授權代表或會議(活動)負責人簽署。
本協(xié)議自雙方加蓋公章或合同專用章后生效,之前甲乙雙方簽署的補充協(xié)議或其他形式的文件內(nèi)容與本協(xié)議有沖突的,以本協(xié)議為準。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇三
(示范文本)。
安徽省旅游局。
安徽省工商行政管理局。
二〇一〇年三月。
注意事項。
為保證旅游服務質量,特別提醒旅游者(甲方)注意下列事項:
一、旅游者參加境內(nèi)外旅游應選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務資格的旅行社。旅行社應具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
二、旅游前,旅游者應當與旅行社簽訂書面旅游合同。
三、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項目以及其他須注意的問題,應當事先向旅游者作真實說明和明確警示,旅游者應結合自身身體狀況選擇旅游行程與項目。
四、旅行社委托組團的,須事先告知并征得旅游者書面同意。
五、用語須準確清晰,在填寫本合同第二條“游程與標準”時,旅行社應以準確、明晰的語言表述,不應出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導游服務”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。
六、旅行社在簽訂合同時應真實注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標準、導游服務等相關內(nèi)容。自選項目應安排在自由活動時間,并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。
七、本合同約定的旅行社收取的旅游費用不包含以下項目:
1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。
2、行程中發(fā)生的旅游者個人費用,包括本合同約定的餐飲、交通等費用以外的個人交通、餐飲費用,個人醫(yī)療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、行程中旅游者參與的另行付費游覽項目的費用。
4、行程中旅游者自由活動期間的費用。
5、旅游者自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。
6、未列入本合同中的其他費用。
合同編號:____________________。
簽約地點:____________________。
甲方(旅游者或旅游團體):____________________。
乙方(組團旅行社):____________________。
經(jīng)營范圍:____________________。
誠信通代碼:____________________。
地址及電話:____________________。
許可證號:____________________。
經(jīng)辦人:____________________。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇四
為把云南創(chuàng)建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數(shù)等種.種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫(yī)護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時間,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風景區(qū)的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區(qū)可自愿放棄。
6、每團(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執(zhí)行我社在旅游合同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論國籍)。
8、在旅途中,我社將嚴格執(zhí)行旅游局關于購物的明確規(guī)定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區(qū)。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優(yōu)惠票務。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優(yōu)質的服務。
承諾人:___。
20__年__月__日。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇五
共鑄誠信,共創(chuàng)文明。
人人講誠信、個個守承諾。
做老實人,說老實話,辦老實事。
用誠實獲取合法利益。
誠信是做人之根本,立業(yè)之根基。
信用為本操守為重。
誠實守信是每個公民的基本準則。
依法誠信經(jīng)營共建和諧社會。
誠實守信光榮。
以誠待人以信興業(yè)。
飛揚大發(fā)展誠信是關鍵。
誠實守信是干事創(chuàng)業(yè)的根本。
經(jīng)濟騰飛誠信第一。
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。
事業(yè)要發(fā)展誠信是關鍵。
誠信是名片誠信出效益。
“業(yè)務精一點,工作勤一點,笑容多一點,服務細一點”
說老實話,辦老實事,高明之舉!
落實“德治”措施建設誠信社會。
誠信就是生產(chǎn)力。
誠信興業(yè)失信敗業(yè)。
誠信就是美。
誠信是一種美德。
圍繞客人服務,打造品牌企業(yè);。
誠實者人愛之,守信者人敬之。
言必信、行必果。
誠于心、信于行。
人無信不立,業(yè)無信不興。
將誠信進行到底,將服務做到細致;。
誠實守信從我做起。
誠實守信禮貌待人。
守信光榮失信可恥。
明禮誠信公平交易。
講信用重信譽打造“信用飛揚”
守誠者得市場失信者失人心。
此刻就出發(fā)吧,為夢想之旅“佳游”。
風景這邊獨好,樂山大佛旅行社,帶您領略川蜀風情。
七天經(jīng)典,讓你領略別樣的意大利。
萬座花園水中建,留戀人們畫中游。
你心飛翔,我佳游護航。
佳游一路相伴,暢游完美河山。
致在佳游,品質旅程。
樂山樂水行天下,很親很近很放心。
佳游相伴,美夢當前。
選佳游,游天下,如家伴,更貼心。
夢想之旅,從那里起航。
樂山樂水樂九州,大佛佑民樂春秋。
人生短暫,還在等什么?拉上背包,暢游天下。
佳游無限,游玩無厭。
完美旅途,佳游天下。
夢想之旅,從那里起航。
旅游,我選佳游。
攜手佳游,享受專屬于您的羅馬假日。
有你相伴,安心放心省心,這天很開心!
佳游旅游,貼心暢游。
旅行的好處,從心開始。
樂山樂水樂佛緣,川情川游天府國。
想追尋古羅馬的輝煌文藝復興的燦爛和米蘭的時尚嗎?——佳利伴您行!
品味昨日激情之所,暢游今朝浪漫之地。
佳游相伴,美夢當前。
完美旅途,佳游天下。
樂山大佛旅行社,給你帶耒無限精彩。
品味昨日激情之所,暢游今朝浪漫之地。
國際樂山四季游,樂山大佛風景。
浪漫異國情,愛在佳*。
佛中之大乘,山中之上乘,旅行社中之最上乘。
美景在前方,我在路上。
領略藝術殿堂的魅力。
浪漫異國情,愛在佳*。
你心飛翔,我佳游護航。
看大佛風景清幽,找樂山國際旅游。
好山好水好風光,咱們一齊來樂山。
南部情調,低調的奢華享受。
樂山大佛旅行社,讓您的樂山之旅成為真正的享受。
您選取佳游,咱們的榮幸,您全程生活,咱們給滿意。
大佛耳大笑顏開,樂山歡樂迎客來。
聆聽那段屬于“古羅馬英雄”的贊歌!
來樂山大佛風景國際旅行社,做一次真正的佛。
樂山樂水樂游天下,旅山旅水大佛之旅。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇六
第一條旅游的時間安排:
由甲方在______年______月______日至______年______月______日為乙方提供旅游服務。
第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:
甲方為乙方提供的旅游景點為______個。分別是________、________、________。
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
第三條旅游的生活安排:
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內(nèi)。
第四條導游服務:
甲方為乙方提供導游服務,服務內(nèi)容:____________________。
第五條旅游的費用:
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具:
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權利義務及違約金:
1.甲方應按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
3.甲方應按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質的服務。在旅游期間,甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇七
甲方(委托方):乙方(受托方):
甲、乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就以下委托服務事項達成一致。為保證服務質量,明確雙方的權利義務,根據(jù)xxx《合同法》和《旅行社管理條例》規(guī)定,簽訂以下協(xié)議:
一、委托內(nèi)容與標準。
二、特別注意事項約定。
1、乙方應在甲方委托服務范圍內(nèi)為甲方提供服務,委托服務事項之外甲方所發(fā)生的問題,乙方概不承擔任何責任。
2、為避免甲方的人身財產(chǎn)損失,乙方推薦甲方自愿購買人身意外保險。3、乙方鄭重提醒甲方應安排好自己的活動項目,包括但不限于謹慎購物,謹慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風險活動,妥善保管好個人物品,若由此造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失,乙方不負責賠償。
三、其他約定:。
1、2、3、四、違約責任。
1、因乙方的過錯給甲方造成損失的,甲方可以要求乙方賠償損失。2、乙方在處理甲方委托服務事務時,因不可歸責于自己的事由受到損失的,可以向甲方要求賠償損失。
3、乙方可以委托第三人處理委托事務。但若因此給甲方造成損失的,甲方可以向乙方要求賠償損失。
五、爭議的解決方式。
履行本合同如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方可向朝陽法院提起訴訟。
六、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,從簽訂之日起生效,具有同等效力,確認以本協(xié)議為準,之前協(xié)議作廢。傳真件擁有法律效力。
甲方(委托方)簽字(蓋章):乙方(旅行社)蓋章:
住所:電話:身份證號碼:
住所:
傳真:電話:經(jīng)辦人:
簽訂時間:
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇八
根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,昆明市愛驢旅行社需依法繳納三十萬元人民幣(金額大寫:叁拾萬元整)的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社(以下簡稱申請人)簽訂的協(xié)議(編號為9527),我行作出如下承諾,保證申請人支付:
1、申請人因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實,須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費損失。
3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決,申請人須賠償旅游者的損失。
如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內(nèi),在擔保額度內(nèi)履行擔保義務。
本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至2029年10月01日止。
擔保銀行(蓋章)。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇九
根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,昆明市愛驢旅行社需依法繳納三十萬元人民幣(金額大寫:叁拾萬元整)的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社(以下簡稱申請人)簽訂的協(xié)議(編號為9527),我行作出如下承諾,保證申請人支付:
1、申請人因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實,須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費損失。
3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決,申請人須賠償旅游者的損失。
如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內(nèi),在擔保額度內(nèi)履行擔保義務。
本擔保承諾書有效期自20__年10月01日起至20__年10月01日止。
擔保銀行(蓋章)。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇十
甲方:有限公司(以下簡稱甲方)。
現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下合同:
一、甲方的咨詢要求如下:
要求乙方所提供的相關票務信息具備完整性、及時性、準確性。
二、乙方提供指定的提供咨詢服務的相關人員。
三、服務費用及支付。
(一)甲方每月就咨詢服務業(yè)務向乙方支付咨詢費;。
(二)甲方向乙方支付咨詢費具體以雙方確認結算為準;。
(三)乙方為本次咨詢服務所發(fā)生的通訊費、交通費和其它費用支出由乙方自行承擔。
(四)乙方應當出具合法有效的咨詢服務發(fā)票。
四、對乙方人員在履行本咨詢合同期間所發(fā)生的人身等意外,甲方不負任何責任,本咨詢服務合同不構成甲方與咨詢?nèi)藛T間的雇傭關系。
五、乙方提供的咨詢報告等材料必須具備專業(yè)性、針對性、適用性和可操作性,乙方對咨詢服務的正確和完整性負責。
六、乙方必須對本次咨詢相關的全部材料保密,并不得用公開發(fā)表等方式為社會所公知。
七、本合同一式二份,由甲、乙雙方分執(zhí)。
八、甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
經(jīng)辦人。
聯(lián)系方式。
乙方:
經(jīng)辦人。
聯(lián)系方式。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇十一
甲方:
乙方(業(yè)主):
委托代理人姓名:
根據(jù)《________住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜,達成協(xié)議如下:
一、房屋地址:________________________。
二、管理建筑面積:________________。
三、管理期:從________年________月________日至________年________月________日止。
五、物業(yè)管理費標準為________元/m月,月總額為元。乙方每月________日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后,應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)________元,預繳水電周轉金元,合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修,由甲方負責,乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的,須負責修復或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責,不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用,無正當理由拒交、延交者按有關規(guī)定處理。
七、甲方責任、義務。
1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。
3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調查及征詢,不斷提高服務質量。
4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責任。
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關規(guī)定的,甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇十二
為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容。
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;。
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);。
4.公共生活秩序;。
5.文娛活動場所;。
6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;。
7.車輛行駛及停泊;。
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式。
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限。
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條雙方權利、義務。
(一)甲方權利、義務。
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;。
2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;。
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;。
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;。
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權利、義務:
1.根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;。
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;。
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;。
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;。
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標。
(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
第六條風險抵押。
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。
(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施。
(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充與終止。
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項。
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________。
代表人:________________。
________年_____月_____日。
乙方:__________________。
代表人:________________。
________年_____月_____日。
附
1.《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇十三
甲方:乙方:
為了搞好富豪國際購物中心內(nèi)外衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,經(jīng)甲乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意由乙方承包有關清潔工作,訂立本合同,雙方遵照執(zhí)行。
一、承包方式:采用包工、包料、包設備的方式。
二、清潔范圍:市富豪國際購物中心內(nèi)公共區(qū)域及甲方提出合理的范圍內(nèi)。
三、承包價款:富豪國際購物中心正常投入使用后,乙方投入保潔人員共名,甲方每月支付乙方清潔服務費共計人民幣元月整(元月)。開荒費用為:(元次)。
四、乙方承諾:盡職盡責的清潔服務,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境;維護富豪國際購物中心管理處的良好形象。
五、甲方責任:
1、甲方負責對乙方進行檢查監(jiān)督,若乙方清潔工作達不到合同要求,甲方有權進行處罰。
2、甲方負責為乙方提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。
3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本公司員工自覺維護富豪國際購物中心的'清潔衛(wèi)生。
4、甲方在富豪國際購物中心公共場所設置適量的垃圾桶。
六、乙方責任:
1、乙方須確保合同執(zhí)行有效,向甲方提供熟練清潔工,并遵守甲方、乙方公司的規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境,愛護甲方的財物,注意言行舉止以維護甲方的良好形象。
2、乙方派駐甲方富豪國際購物中心工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作;巡檢現(xiàn)場清潔情況;即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責人的聯(lián)系工作。
3、在一個月內(nèi)若業(yè)主投訴兩次以上(特別是服務質量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除5%——10%的清潔服務費,若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準,而被有關部門罰款,罰金則由乙方負責。
4、乙方將定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方,并經(jīng)常將清潔作業(yè)計劃實施情況以書面形式報告。
5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護甲方一切公共設施,損壞東西照價賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。
6、所有在富豪國際購物中心工作的清潔員工,乙方提供統(tǒng)一工作服并佩戴乙方公司的企業(yè)牌。
7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工,乙方無條件接受。
8、根據(jù)衛(wèi)生檢查標準每月大檢一次,未達到85分扣除當月清潔服務費5%,因衛(wèi)生影響創(chuàng)優(yōu),乙方按年總清潔服務費的50%給予甲方補償(后附清潔檢查扣分標準)。
七、付款方式:甲方須在每月____日前以銀行支票轉帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務費,乙方開戶行及帳號以合同規(guī)定為準(注。乙方開戶行:,銀行帳號:.若有變更,乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的帳號及開戶行有誤導致服務費無法進帳,責任由乙方自行承擔)。
八、合同期限及續(xù)延:
1、本合同自________年____月____日起生效至________年____月____日止,合同期滿前個月雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。
2、甲方至少應在合同期滿前個月書面通知乙方是否延續(xù)合約,乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續(xù)合約。
九、簽署。
1、合同經(jīng)雙方單位蓋公章,法定代表人簽名后即有效。
2、合同一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)壹份。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇十四
法定代表人:___________________。
職務:_________________________。
委托代理人:___________________。
身份證號碼:___________________。
通訊地址:_____________________。
郵政編碼:_____________________。
聯(lián)系人:_______________________。
電話:_________________________。
傳真:_________________________。
帳號:_________________________。
電子信箱:_____________________。
乙方(受托人):_______________。
法定代表人:___________________。
職務:_________________________。
委托代理人:___________________。
身份證號碼:___________________。
通訊地址:_____________________。
郵政編碼:_____________________。
聯(lián)系人:_______________________。
電話:_________________________。
傳真:_________________________。
帳號:_________________________。
電子信箱:_____________________。
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條服務項目。
名稱:______________________。
所在地:_____________________。
作業(yè)面積:______________________。
第二條服務期限。
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。
第三條保潔費用。
1._______________,其費用為:_________元;。
2._______________,其費用為:_________元;。
3._______________,其費用為:_________元;。
本次保潔服務費用共計人民幣:_________元,(大寫):______________________。
第四條付款方式。
1.甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
第五條#具體保潔項目。
1.日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。
第六條甲方的協(xié)助。
甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:
1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時,甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚,特別強調物品無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
第七條工作總結與計劃。
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條質量承諾。
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質量,達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質量標準的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
第九條服務人員安排。
1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務總人員不少于_________人,非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。
3.乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
第十條原料與設備。
1.乙方提供設備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應及時更新保證衛(wèi)生。
2.乙方為保證施工質量,須根據(jù)不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十一條監(jiān)督檢查。
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。2.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。
3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。
4.乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關投訴。
第十二條損害賠償。
乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產(chǎn)。乙方工程進行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質有破損跡象,應及時保護現(xiàn)場,立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十三條安全防護。
1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利,乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
第十四條違約責任。
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條合同變更與終止。
1.合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
第十六條合同解除。
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
第十七條聲明及保證。
甲方:
1.甲方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條保密。
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條通知。
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條合同的轉讓。
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十一條爭議的處理。
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條不可抗力。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條合同的解釋。
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條補充與附件。
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條合同的效力。
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________。
委托方:北京遠洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司天津分公司。
住所:天津市河東區(qū)華捷道60號。
法定代表人:劉衛(wèi)軍。
聯(lián)系電話:傳真:
聯(lián)系地址:天津市河東區(qū)華捷道60號。
郵政編碼:300011。
受托方:
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:傳真:
聯(lián)系地址:
郵政編碼:
開戶銀行:
帳號:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家有關法律、法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供等相關事宜達成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守。
第一條委托服務范圍。
一1項目名稱:
一2項目地點:
委托服務的區(qū)域和面積:平方米,包括:
1.2.1住宅小區(qū)公共走道、通道、墻面、天花、電梯、天臺、公共設施等日常清潔、保潔及收集垃圾。
1.2.2管理處辦公室、管理用房及設備、地面、墻面、天花、洗手間的清潔、保潔及收集垃圾一期中國共產(chǎn)黨景觀區(qū)。
1.2.3地面、綠化帶、噴泉池、休閑凳椅等外圍四周區(qū)域的日常清潔、保潔及收集垃圾。
1.2.4日常生活垃圾清運指定地點。
1.2.5其它公共區(qū)域日常清潔、保潔及收集垃圾。
第二條委托服務期限。
服務期限自年月日至年月日。
第三條服務的內(nèi)容及方式。
由乙方向甲方派駐保潔員,采用承包方式,即由乙方包清潔人工、日常清潔材料、工具、設備、器械的方式,但固定的清潔設施(如各種垃圾桶、垃圾站)由甲方配備,乙方負責管理、維護。
3.1乙方派遣的服務人員應服從甲方的工作安排和管理。
3.2乙方負責受托區(qū)域內(nèi)的消殺工作。
3.3乙方負責冬季清雪的工具準備及撒鹽工作。
3.4乙方負責將生活垃圾清運至項目指定地點,垃圾日產(chǎn)日清。
第四條服務人員要求。
4.1服務人員數(shù)量及崗位設置:
4.2服務人員標準。
管理人員標準:
4.2.2具有較好的氣質及外表形象,掌握及熟練運用各種服務禮儀規(guī)范;。
4.2.3有大型高端住宅小區(qū)售樓處保潔或星級酒店客房保潔服務工作經(jīng)驗兩年以上;。
4.2.4具有刻苦耐勞精神,工作認真細致,有良好的組織紀律性;。
4.2.5身體健康,熟練掌握地板打蠟、地面拋光、玻璃清潔等各項技能,會使用清潔設備。
4.2.8外表形象佳,掌握及熟練運用各種服務禮儀規(guī)范;。
4.2.9有大型高端住宅小區(qū)保潔工作經(jīng)驗一年以上;。
4.2.10具有刻苦耐勞精神,工作認真細致,有良好的組織紀律性;。
4.2.11身體健康,熟練使用各項保潔工具,有售樓處或商場工作經(jīng)驗。
4.3服務人員工作時間要求:
4.3.1管理人員工作時間:單休,具體執(zhí)崗時間結合物業(yè)中心實際要求時間制定。
4.3.2保潔員工作時間:單休,具體執(zhí)崗時間結合物業(yè)中心實際要求時間制定。
4.3.3夜班人員工作時間:單休,具體執(zhí)崗時間結合物業(yè)中心實際要求時間制定。
4.4服務標準見(附件一:環(huán)境清潔專業(yè)服務標準)。
第五條服務費標準。
5.1本合同期內(nèi),甲方依據(jù)如下標準向乙方支付費用:
5.1.1管理人員的費用為每人每月人民幣:整(rmb)。
5.1.2保潔人員的費用為每人每月人民幣:整(rmb)。
5.2如甲方需要乙方增加或減少服務人員數(shù)量的,以雙方簽字確認的服務人員明細為計算依據(jù)。
5.3上述費用已含人員工資、國家法定節(jié)假日工資、餐費補助,保險、福利、辦公費用、保潔用具、保潔物料用品費用、管理酬金及稅金。
5.4上述保潔服務費中包含物料及乙方管理費。保潔人員日常使用的工具以及清潔用品(包括但不限于垃圾車、掃把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清潔劑、漂白粉、潔廁靈、碧麗珠、空氣清新劑、衛(wèi)生球等);甲方除向乙方支付上述費用外,無須再支付任何其他費用。
5.5月均費用為:元,合計費用為:元。
第六條服務費支付方式。
6.1服務費按月支付,具體付款方式為:
6.1.1乙方于每月5日前將月工作總結及服務人員的實際出勤打卡記錄報于甲方,甲方按照乙方每日實際出勤人數(shù)支付服務費用。
6.1.2經(jīng)甲方同意確認后,甲方于每月10日前將上月服務費以轉賬方式支付乙方。
6.2在達到合同約定甲方付款進度時,乙方應提前5日向甲方發(fā)出提示付款的書面通知。
6.3若甲方對乙方提出的付款通知有異議的,甲方將在收到該付款通知七個工作日內(nèi)向乙方發(fā)出異議通知且暫時停止支付,并不承擔任何違約責任。經(jīng)甲方同意確認后,甲方再行支付該筆費用。
6.4若乙方未及時發(fā)出書面通知導致甲方未支付的,甲方不承擔任何違約責任。
6.5乙方在收到甲方支付款項的同時,必須提供正式的稅務發(fā)票。若乙方不提供發(fā)票,甲方有權拒絕支付該筆款項且不承擔任何違約責任。同時,乙方不得因此而停止工作。
第七條甲方的權利和義務。
7.1甲方對乙方提供的各項服務進行監(jiān)督、檢查和具體指導,有權要求乙方調換不合格的服務人員。若乙方提供的服務沒有達到合同約定的要求,甲方有權以口頭或書面形式通知乙方進行整改。
7.2監(jiān)督乙方確保對服務人員進行業(yè)務、技術、政治思想教育和日常行政管理。
7.3根據(jù)工作需要,可臨時調整工作安排,直接調派服務人員完成特定工作內(nèi)容。
7.4如需甲方提供服務所需的設備設施的,甲方應保證所提供的相關材料達到相關部門的質量要求并可正常使用。
7.5甲方應確保乙方服務區(qū)域的供水、供電、通訊、消防、環(huán)境等設施設備齊全有效。
7.6甲方應按合同約定及時向乙方支付費用。
7.7乙方服務評估報告連續(xù)兩月評分在70分以下的,甲方有權解除服務合同。
7.8甲方為乙方服務人員工作期間提供服務所必要的水、電、辦公場所等條件。
7.9甲方為乙方服務人員提供統(tǒng)一的工作服裝,服務期滿后,乙方交還完好工作服裝,如有損壞,依價賠償。
第八條乙方的權利和義務。
8.1乙方保證其在本合同有效期內(nèi)是合法存在的企業(yè)法人,具有獨立承擔民事責任的資格和能力,并且已經(jīng)取得國家及服務區(qū)域所在地政府管理部門的資質證書,具有承擔本項目的專業(yè)資質條件。
8.2乙方應按照甲方標準要求服務人員統(tǒng)一工服、標牌,衣帽整潔,并自行負責服務人員的安全,自行為服務人員配置反光衣。
8.3乙方應按照本合同約定對約定服務區(qū)域提供服務,達到本合同約定的服務標準,保證工作時間按時出勤。
8.4乙方負責對工作人員進行培訓和其他日常管理,確保其派遣的服務人員具備相應工作崗位的工作能力和工作經(jīng)驗,思想作風正派,經(jīng)過完整的培訓,符合本合同約定的標準,并遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。
8.5乙方進場后必須定崗、定編、定人,如有服務人員離職后,應及時通知甲方,并及時補充人員,并須對調入人員書面征求甲方意見提交相關專業(yè)技能和資質證明。對于甲方確認不符合本合同約定標準、工作中不稱職的服務人員,乙方應在48小時內(nèi)無條件調換。
8.6乙方必須合法用工,承諾與服務人員簽訂勞動合同并承擔國家法律、法規(guī)規(guī)規(guī)定的用人單位義務,乙方負責服務人員的食宿、工資、社會保險、意外傷害險、財產(chǎn)損害險等。
8.7乙方向甲方提供服務人員各崗位作業(yè)指導書及應急方案,甲方批準后應按其執(zhí)行(如甲方有特殊要求的必須按甲方的方案執(zhí)行)。
8.9杜絕服務人員發(fā)生漫罵、威脅甲方客戶或侵占甲方公司財物等各種違法、違紀行為。
8.10乙方的服務人員對甲方或第三人的人身、財產(chǎn)造成損失的,應由乙方承擔損害賠償?shù)呢熑巍?/p>
8.11對保潔員加強管理,杜絕發(fā)生肢體沖突、語言沖突或侵占甲方財物及各種違法、違紀行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權終止服務合同并追究其法律責任。
8.13乙方必須嚴格執(zhí)行上崗打卡制度,甲方按照乙方每日實際出勤人數(shù)支付服務費用。
第九條違約責任。
9.1雙方均應認真履行本合同,由于任何一方的過錯使本合同不能履行、不能完全履行、延遲履行或者履行不符合約定條件的,由過錯方承擔責任,如屬雙方過錯,則根據(jù)各自過錯大小,分別承擔相應的責任。
9.2乙方為履行本合同項下義務指派的人員違反本合同的行為均視為乙方的違約行為。
9.3本合同簽訂后,如甲方自身原因導致業(yè)務取消或延期的,甲方可以終止委托,并提前書面通知乙方,乙方在收到甲方通知后應停止工作。因甲方自身原因終止委托的,甲方需對乙方按雙方約定的工作進程所發(fā)生的實際而合理的費用予以補償。
9.4甲方在本合同約定時間內(nèi)無故拖延付款的,甲方應當對逾期付款部分按照中國人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。
9.5如任何一方擅自終止履行本合同,則違約方應向守約方支付合同總金額的20%作為違約金。
9.6甲方根據(jù)考核標準(附件五:考評標準)對乙方日常工作進行監(jiān)督管理。乙方提供的保潔服務不符合協(xié)議約定及考核標準的并構成違約,應按相應條款承擔違約責任。
第十條其他。
10.1以本合同為目的或與之相關的任何通知均應以親自遞交、郵遞、特快專遞或傳真發(fā)至文首列明的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式,否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知的合同一方的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式發(fā)生變更,則其應在發(fā)生變更情況之日起一日內(nèi)以書面形式通知另一方。
10.2雙方承認保密信息構成有價值的商業(yè)秘密。雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息,未經(jīng)對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
10.3因不可抗力導致本合同不能履行或不能完全履行時,遭遇上述不可抗力的一方,應立即將相應情況用書面通知對方,并于7日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的詳情及本合同不能正常履行理由的有效證明文件。根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度,由雙方協(xié)商變更本合同約定。
10.4雙方因履行本合同有關的一切爭議、糾紛或索賠均應當首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成的,任何一方有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。
10.5其它有關事宜見附件,附件是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。根據(jù)實際發(fā)生情況,經(jīng)雙方協(xié)商并由有權代表人簽字認可可以對附件條款進行修改或增減。
10.6本協(xié)議和附件一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字并蓋章后生效。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)。
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:
(簽字)(簽字)。
日期:?
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇十五
委托方:(以下簡稱甲方)。
受托方:(以下簡稱乙方)。
第二章協(xié)議范圍和期限。
第二條協(xié)議簽訂。
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方大峪支行(門頭溝區(qū)河灘路2號)、濱河路支行(門頭溝區(qū)濱河西區(qū)皓月園6號樓底商11-3)、永定支行(門頭溝區(qū)石龍北路55號北馮村嘉園東側永定鎮(zhèn)馮村商業(yè)街1025、1027)的保潔、維修服務工作及機關辦公樓(門頭溝區(qū)石龍北路62號)的保潔、維修、食堂管理工作訂立本協(xié)議。
第三條協(xié)議內(nèi)容范圍。
本協(xié)議內(nèi)容范圍是指本協(xié)議的正式內(nèi)容條款、協(xié)議附件及合作過程中雙方根據(jù)需要做出的新的約定。
第四條協(xié)議的服務范圍。
4、維修工作:機關辦公樓、大峪支行、濱河路支行、永定支行日常用水、用電維修工作,具體包括上下水系統(tǒng)維護(如管道疏通、易損件的更換)、電路系統(tǒng)維護(如開關、保險、燈管維修更換)等。
第五條服務人員、時間及標準。
3、食堂需提供管理人員2名,周一至周五上班,遇法定節(jié)假日休息;。
4、維修人員不需駐點,有維修工作甲方電話報修;。
5、保潔標準:干凈、無雜物、無污漬。
第六條服務期限和承包方式。
服務期限:20xx年月日至20xx年年月日乙方以包工包料方式提供服務?!肮ぁ卑ㄒ曳脚沙龅谋嵢藛T、食堂管理人員,“料”包括清潔所需的各種材料、清潔劑、工具、工裝,食堂管理需采購的蔬菜、米面等材料(不含用具)。
第三章雙方權利與義務。
第七條甲方的權利與義務。
根據(jù)本協(xié)議規(guī)定,甲方委托乙方對郵政儲蓄銀行門頭溝分行機關辦公樓、大峪支行、濱河路支行、永定支行實施清潔、維修、食堂管理服務,并依法使用本協(xié)議授予乙方本協(xié)議約定的各項權利、責任與義務。
1、在協(xié)議期間內(nèi),由甲方免費為乙方的保潔服務、食堂管理提供水電。
2、在協(xié)議期間內(nèi),甲方免費為乙方提供辦公地點、庫房及更衣用餐的便利。
3、甲方有權對乙方的保潔、食堂管理工作進行監(jiān)督檢查并提出意見,乙方應尊重其意見。
4、甲方擁有要求更換乙方員工的權利。
5、乙方未按協(xié)議和有關規(guī)定執(zhí)行提供服務,甲方有權視情節(jié)輕重扣除乙方相應的費用。
6、甲方日常必備的腳墊、大小垃圾筒、立式垃圾桶、廢茶葉桶、會議用紙杯、煙缸、茶葉、食堂日常用具等由甲方提供。
7、甲方管理人員有權根據(jù)本協(xié)議要求對存在的衛(wèi)生質量問題提出意見,直至進行必要的處罰。
第八條乙方的權利與義務。
1、本劇本協(xié)議雙方約定,乙方將在協(xié)議期間內(nèi)為甲方提供保潔、食堂管理服務。乙方工作人員在日常工作中應服從甲方的統(tǒng)一管理。
2、乙方提供清潔所需的各種材料、清潔劑、消毒液、工具、工裝等。
3、乙方在清潔作業(yè)中保護甲方的各種設施設備及建筑物完好無損,注意節(jié)水節(jié)電。如因乙方過錯或管理不當造成的損失由乙方承擔。
4、乙方保潔員統(tǒng)一著裝,衣冠整潔。
5、乙方根據(jù)協(xié)議中雙方的約定,按照甲方規(guī)定的清潔作業(yè)時間、清潔保潔標準、清潔保潔計劃實施清潔保潔服務;對于甲方的經(jīng)理室的入室清潔保潔服務要征得甲方的同意。
6、乙方應按照本協(xié)議規(guī)定接受甲方人員提出之相關要求,配合甲方對其工作和服務質量的檢查,并根據(jù)甲方要求對清潔服務工作進行及時調整和改進。
第四章費用及結算方式、時間。
第九條清潔保潔費用,經(jīng)雙方協(xié)商:年月日至年月日協(xié)議金額為元。
第十條結算方式及時間。
協(xié)議約定的費用按年度支付,甲方在合同生效后5日內(nèi),全額向乙方支付當年的服務費用(含食堂管理費用)。
第五章協(xié)議爭議處理原則。
第十一條執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方友好協(xié)商解決。若爭議無法協(xié)商解決時,任何一方可向門頭溝區(qū)人民法院提起訴訟。
第六章協(xié)議變更與終止。
1、協(xié)議的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2、本協(xié)議規(guī)定的履行期限屆滿,協(xié)議自動終止。協(xié)議期間雙方都有權利提出終止協(xié)議,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。
3、在協(xié)議履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充協(xié)議方式解決。
第七章協(xié)議解除。
1、甲方未按協(xié)議規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除協(xié)議,并按違約責任要求賠償。
2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除協(xié)議,并按違約責任要求賠償。
第八章協(xié)議生效。
本協(xié)議自雙方法人代表或授權人簽字、蓋章之日生效。本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫(yī)護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時間,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風景區(qū)的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區(qū)可自愿放棄。
6、每團(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執(zhí)行我社在旅游合同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論國籍)。
8、在旅途中,我社將嚴格執(zhí)行旅游局關于購物的明確規(guī)定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區(qū)。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優(yōu)惠票務。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優(yōu)質的服務。
重慶旅行社優(yōu)質服務(專業(yè)17篇)篇十七
為凈化校園環(huán)境,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,就校園部分區(qū)域的保潔工作達成一致意見,自愿簽訂本合同并共同遵守。
第一條合同期限。
本合同期限從____年____月____日起至____年____月____日止。
第二條工作內(nèi)容。
1.乙方根據(jù)甲方工作需要,安排________等____人擔任學校的保潔工作。
保潔崗位的設置為____________________。
2.保潔形式為日常保潔,保潔時間為甲方的每個工作日。
3.保潔區(qū)域為____________________________。
4.保潔標準為____________________________。
第三條保潔費用。
1.保潔費暫定每人每月________________________元。
2.甲方按月支付保潔費用,承包協(xié)議生效后,甲方于________支付給乙方。
如遇節(jié)假日特殊情況,付款時間可提前或延順,但時間必須在_____之內(nèi)。
3.甲方安排乙方加班加點的,加班工資按每人每天____元支付,加點工資按每人每小時__元支付。
第四條勞動紀律。
乙方應當按要求履行本保潔合同,完成工作任務。
乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關的規(guī)章制度和工作規(guī)程。
如果拒不按要求完成工作任務或違反相關紀律和規(guī)程給甲方工作造成損失的,甲方可以解除合同。
第五條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方:_________乙方:_________。
法定代表人:_________法定代表人:_________。