心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
推薦學習四講四有專題黨課心得體會如何寫一
早上好！今天我演講的題目是：提高自我學習水平。
自信心是學習的源動力，是提高學習水平的基本條件。在學習過程中，自信所迸發(fā)出來的勇氣和毅力，可以幫助克服學習中的種種困難和障礙，可以最大限度地幫助挖掘自身的潛力，去完成學習任務(wù)。
“我能行”、“我要拼搏”、“我一定超過他”，經(jīng)常給自己這種積極暗示，你就會充滿活力、朝氣蓬勃，學習成績就會得到快速提高。
自信不是盲目的，同學們應(yīng)學會冷靜分析自己的學習情況，分析總分成績名次的高低、穩(wěn)定性，分析特長學科的成功經(jīng)驗，分析短腿學科、成績不穩(wěn)學科的形成原因，分析學習狀態(tài)、學習潛力、投入時間等情況。
在此基礎(chǔ)上根據(jù)自己的實際水平，正確定位自己的奮斗目標，制定清晰的學習計劃，并持之以恒地督促自己執(zhí)行落實。送同學們一句話“想得好是聰明，計劃得好更聰明，做得好是最聰明又是最好——拿破侖”。
高中生的學習任務(wù)是十分繁重的，要出色地完成各種學習任務(wù)，必需提高學習效率。高效學習的根本不是搞題海戰(zhàn)術(shù)，而是提高自己的學習能力，包括自學能力、閱讀寫作能力、書寫能力、創(chuàng)設(shè)情景能力、提出研究課題能力、假設(shè)猜想能力、質(zhì)疑批判能力、總結(jié)反思能力等。
一個有較強學習能力的學生，如果能在安排各學科的學習中做到主次分明、詳略得當、循序漸進、螺旋上升，他的學習過程一定是高效的，他的學習一定是愉快的。
每個人的學習都離不開老師的指導(dǎo)和同學的幫助，一個成功的學習者必定是一個善于借助老師和同學力量的人。
老師的點撥標準、規(guī)范、到位，盡管語言表達上缺乏時代氣息。對老師要施以“纏”字決，沒解決的問題一定要纏到徹底解決為止，決不能一知半解簡單的點點頭微笑著把自己給忽悠了。在培優(yōu)補缺這一學習活動中，應(yīng)主動預(yù)約老師，預(yù)先提出輔導(dǎo)課題。
同學間的互助學習是不可缺少的一個學習環(huán)節(jié)，但仔細研究學習成功的同學的學習秘訣或許更重要。要追上這些同學，你得挖掘出他們的優(yōu)秀學法為己所用。要超越這些同學，你得奮勇拼搏有所開拓創(chuàng)新。
同學們！相信自己是優(yōu)秀的，這是中學學子的自信，這是中學的實力源泉。
我的演講完畢，謝謝大家！
推薦學習四講四有專題黨課心得體會如何寫二
曾經(jīng)讀到過一句很幽默的話，"有智吃智，無智吃力，無力無智，餓得筆直。"這句話說出了智慧對人生的重要，然而，沒有任何先天的和后天的才能，可以無需任何努力而得到。因為生活永遠是一架保持平衡的天平，一邊是付出一邊是收獲。不勞必定無獲!
"業(yè)精于勤而荒于嬉"，這是我始終信奉的一句格言。要想取得理想的成績，勤奮是諸多因素中至關(guān)重要的。對大多數(shù)同學而言，一時的勤奮不難做到，但是難于持久。不如試試"常立志"，我通常只為自己制定一個小目標，經(jīng)過努力，目標很快就能實現(xiàn)。每當這時，我會油然而生一種成就感，在倍感欣喜的時候，及時制定下一個奮斗的目標。永不滿足是進步的開始，我從不會因為一個小目標的實現(xiàn)而沾沾自喜，象球王貝利一樣，我時刻準備將"下一個"進球踢得更精彩.
中國共產(chǎn)黨創(chuàng)始人李大釗曾說過："我以為世界上最寶貴的是“今”,最容易喪失的也是“今”。因為它最容易喪失，所以更覺得它寶貴。"是啊，昨天已經(jīng)過去，明天尚未到來，我們所能做的就是把握今天。
"早歲哪知世事艱"，由于我們的生活環(huán)境過于舒適，許多學生走向了生活的誤區(qū)：拋開學習，追求時髦，沉迷舊夢，徘徊不前。孰不知世界上最快又最慢，最長又最短，最平凡而又最珍貴，最易忽視又最易令人后悔的是時間。古今中外，凡是為人類做出杰出貢獻的人，都是從把握今天起步的。只有缺乏意志，毫無志向的人，才認為今天的事情沒做完，明天還可以繼續(xù)做。由于這種錯誤想法，許多同學把今天應(yīng)做完的事一拖再拖，不知失去了多少個"今天"。宋代大學問家朱熹的一首詩："少年易學老難成,一寸光陰不可輕。未覺池塘春早夢，階前梧葉以秋聲。"告誡我們應(yīng)該把握今天，努力學習。
同學們，我們在市一中這個知識王國里，沐浴這新世紀的陽光雨露，享受著全市一流的學習環(huán)境，利用著全市一流的教學設(shè)施，接受著全市一流園丁的栽培，我們沒有任何理由拋開學習而追求時髦，沒有任何理由沉迷舊夢而徘徊不前。
我們偉大的祖國正發(fā)生著翻天覆地的變化，幾代人的目光落在了我們身上。要想振興五千年的中華，要想捧起一輪滾燙繁榮東方紅日，就需要我們把握今天，努力學習。我們應(yīng)在旭日升起時就投入到緊張的學習中去，而不是在夕陽下山時去幻想明天會出現(xiàn)什么奇跡。只要我們腳踏實地，持之以恒，把握好今天，美好的明天一定會屬于我們。
昨天日軍的鐵蹄野蠻地踐踏在中華的大地上。殺人、放火、搶劫、放鼠疫等等，無數(shù)的中國人倒在了日軍屠刀下。日軍的暴行讓我們的祖國蒙上了恥辱。
作為一名小學生，雖然我們沒有體會到那代人的痛苦，但我們決不能忘記這段蒙恥的歷史。從1945年到xx年，雖然整整六十年過去了。但是那段屈辱的歷史仍然歷歷在目，莫忘國恥，一個容易忘卻歷史的民族很難成為一個強大的民族。莫忘國恥，奮發(fā)向上，建設(shè)強大的新中國。
總有一天，我們會長大;總有一天，祖國需要我們的保衛(wèi)。因此，我們要好好學習，懂得團結(jié)，長大了，才能保家衛(wèi)國，使那段蒙恥的歷史不在重演!
周恩來，他一生服務(wù)人民，鞠躬盡瘁，死而后已。李四光，當外國專家定論中國沒有石油時，他自信地說："科學證明中國有儲量豐富的石油。" 錢學森，中國導(dǎo)彈之父，美國說他抵三個師，在新中國誕生后，毅然回到自己的祖國。焦裕祿，將災(zāi)難中的蘭考人民緊緊團結(jié)起來，與風沙鹽堿戰(zhàn)斗到生命最后一刻。雷鋒，一雙襪子補了又補，卻寄錢救濟戰(zhàn)友的家人。
這一批批中華民族的優(yōu)秀兒女，閃爍著一個個平凡而光輝的名字，每一個姓名都代表一段感人的故事。他們公而忘私，助人為樂，敬老尚賢，無私奉獻，張揚著一面面道德的大旗，聳立著一座座人格的豐碑。這些鮮明的事例告訴我們，不管是過去，還是將來，我們都要學會做一個對社會負責，對祖國人民有貢獻的人。反之，那些遺臭萬年的"八恥"類人物將會永遠被人民和時代唾棄，踩在腳下。
推薦學習四講四有專題黨課心得體會如何寫三
杭州市、xx市水利局:
為進一步做好我局行政許可和行政處罰案卷的整理工作，更好地學習兄弟單位的先進經(jīng)驗和做法。我局定于20xx年8月23日至24日赴杭州市、xx市水利局學習考察。現(xiàn)將有關(guān)事宜函告如下:
一、考察人員
二、考察內(nèi)容
(一)行政許可案卷情況
(二) 行政處罰案卷情況
三、行程安排
預(yù)計8月23日赴杭州市(桐廬縣)，24日赴xx市。 請你們單位予以安排為謝。
聯(lián)系人:陳，聯(lián)系號碼:。
x年八月十九日
推薦學習四講四有專題黨課心得體會如何寫四
隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，我國的教育事業(yè)也在不斷的發(fā)展，一種新的教育理念棗研究性學習隨之產(chǎn)生。這種新的學習方式注重學生學習的主體作用，以學生的自主性、探索性為基礎(chǔ)，從學生生活和社會生活中選擇和確定主題，以個人和小組合作的方式，通過親身實踐獲取直接經(jīng)驗，養(yǎng)成科學精神和科學態(tài)度，掌握基本的科學方法，提高綜合運用所學知識解決實際問題的能力。
1、研究動員、確定課題
研究性學習是一種新的學習方法，學生對此比較陌生，所以活動的第一步即向?qū)W生介紹研究性學習這種新的學習方法及其優(yōu)點、特點、開展的過程，然后，結(jié)合學生的實際情況。剛剛進入高一，所學知識較少，知識體系不夠完善，從而選擇學生比較熟悉而又與之息息相關(guān)的水作為研究的課題。
2、制定方案，分組調(diào)查
為了更充分的研究主題，根據(jù)我國環(huán)境污染的現(xiàn)狀，以及關(guān)于環(huán)境保護的一些熱點問題，經(jīng)過師生的共同研究，把研究的課題細化為幾個子課題:一水污染問題;二水的凈化問題;三飲水與健康;四珍惜水資源。班級成員自由組合分別承擔四個子課題。制定子課題的研究方案后，有小組成員查找和收集相關(guān)資料，為課題的研究尋求證據(jù)。
3、整理材料，交流信息，論證結(jié)果
小組成員對資料進行歸類整理，篩選有用的材料，從多角度，以多種方式對相關(guān)課題進行具體的研究，同時針對有關(guān)問題小組之間進行交流研討，以求對其地研究更深入。
4、評價審核
(1)各課題小組匯報研究情況，展示研究成果，得出研究結(jié)論。
(2)撰寫實驗報告，形成有一定學術(shù)價值的論文或經(jīng)驗。
首先進一步研究“人與環(huán)境”的基本內(nèi)涵和外顯行為，再通過新一輪的教育教學實驗，探索中學地理教育中培養(yǎng)學生地理基本素質(zhì)和基本技能的原則和方法。課題研究的基本內(nèi)容如下:
不同的課題組采用不同的方式對本課題進行了系統(tǒng)地闡述
1、水污染問題
介紹水污染的涵義、類型，并到馬家溝進行實地考察。拍攝的照片充分體現(xiàn)了馬家溝的污染狀況，并對馬家溝的水質(zhì)進行測定，同時對解決水污染問題進行了系統(tǒng)地闡述。
2、珍惜水資源
從身邊說出，介紹水污染和浪費的現(xiàn)象，提出水危機的問題，漫畫設(shè)想未來的銀行存入的不是錢而是水，呼吁同學們珍惜和愛護水資源，強調(diào)透支水就是透支生命。
3、節(jié)約能源
在我們的日常生活中了解天氣預(yù)報，似乎是一件必不可少的事情，可是你會像關(guān)心天氣那樣來關(guān)心我們空氣的質(zhì)量嗎?
近些年來，在我國一些主要城市實行了空氣質(zhì)量公報制度，現(xiàn)在，就連普通的老百姓也有機會了解我們每天呼吸的空氣究竟是個什么樣的狀況。
隨著人類社會進入嶄新的二十一世紀，世界性的環(huán)保潮流正朝著社區(qū)層面深入，各個國家紛紛尋求建立社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展模式。“綠色社區(qū)”成為一個新的時尚名詞、環(huán)境狀況的嚴峻，呼喚著人們關(guān)注環(huán)境，參與環(huán)保。公民參與環(huán)保正成為世界環(huán)保的主要特點，它與生態(tài)建設(shè)、污染治理構(gòu)成了完整的環(huán)境保護體系。
系統(tǒng)學習研究教育教學理論的基礎(chǔ)上，發(fā)揮本人探索性教學的特長，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)和個人主頁資料，借助地理課堂教學和課外研討活動等形式，通過理論與實踐的緊密結(jié)合，積極探索培養(yǎng)中學生地理素養(yǎng)的方法。
主要研究方法為個案分析法、調(diào)查法和觀察法。
本課題的創(chuàng)新之處在于:
第一，選題富有挑戰(zhàn)性。培養(yǎng)學生地理素養(yǎng)，是中學地理教育中極具挑戰(zhàn)性的課題，探索其方法，是中學地理教育中實施素質(zhì)教育的迫切需要，也是當前中學地理教學領(lǐng)域的一個新穎課題。
第二，大膽打破傳統(tǒng)的地理教學模式。課題研究中，必須以全新的教育教學理念為指導(dǎo)，采用生動活潑的課堂教學與豐富多彩的課外地理教育相結(jié)合的形式進行教育教學實踐。
第三，手段先進。利用校園網(wǎng)絡(luò)和個人主頁資料，給學生一個充分自主學習空間和積極思維的素材，強化培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力，形成基本的地理素養(yǎng)。
研究成果的形式:
1、論文;
2、建立相關(guān)環(huán)境保護網(wǎng)站;
3、結(jié)題報告;
4、學生課題研究論文集;
由學校組織專家、教師給予鑒定。
1、20xx年9月-20xx年10月:相關(guān)教育教學理論的學習研究，閱讀參考文獻資料，制訂課題研究的實施方案。
2、20xx年10月:開始第一輪實驗。
3、20xx年10-12月:教學實驗，完善課題研究方案。
4、20xx年1月:完成第一輪實驗，提交中期成果:(論文)。
5、20xx年3月-20xx年5月:進行第二輪實驗
6、20xx年6月:完成結(jié)題報告和相關(guān)地理環(huán)境研究網(wǎng)站建設(shè)，出版學生地理環(huán)境研究論文集。
推薦學習四講四有專題黨課心得體會如何寫五
1、真正的勇敢，都包含謙虛。
2、知識改變命運。
3、革命尚未成功，同志仍需努力。
4、耕耘于分秒，收獲于細微。
5、攀高貴在少年，為學應(yīng)盡畢生力。
6、乘風破浪，遨游知識海洋；艱苦跋涉，攀援智慧山巔。
7、風云涌動，一切皆有可能。
8、分數(shù)鑄就輝煌，汗水凝聚實力。
9、郁郁書香，伴我成長。
10、人就是人，是自己命運的主人。
11、集雄心壯志，創(chuàng)錦繡前程。
12、及時當勉勵，歲月不待人。
13、花香惹人醉，書香使人振；花朵遍地現(xiàn)，書香處處聞。
14、播種生活，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。
15、非學無以成才，非志無以成學。
16、從善如登，從惡如崩。
17、但求日積月累，收獲于細微；不要左顧右盼，專注于自我。
18、失敗的盡頭是成功，努力的終點是輝煌。
19、明日復(fù)明日，明日何其多，我生待明月，萬事成蹉跎。
20、做一個有實力的人，不要讓今天的懶惰成為明天的痛。
21、走在前面的回頭看看后面的人與自己的距離，落在后面的抬頭看看自己與前者的距離，了解自己與別人的距離這是一種智慧
22、同舟共濟爭佳績，萬眾一心創(chuàng)輝煌
23、生活只是由一系列下決心的努力所構(gòu)成的。
24、烈火鑄就真心英雄，不經(jīng)歷風雨怎見彩虹。
25、孩兒立志出鄉(xiāng)關(guān)，學不成名誓不還。
26、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。
27、求真尚美，礪志篤行。
28、再長的路一步一步得走也能走到終點，再近的距離不邁開第一步永遠也不會到達。
29、弱者等待時機，強者爭取時機，智者創(chuàng)造時機。
30、拔苗助長必失敗，步步為營必成功。
31、不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。
32、每一次努力都是的親近，每一滴汗水都是機遇的滋潤。55.最美的年齡為最純的夢想盡的努力。
33、立志欲堅不欲銳，成功在久不在速。
34、遠大抱負始于高中，輝煌人生起于今日。
35、團結(jié)拼搏，求實進取。
36、最偉大的思想和行動往往需要最微不足道的開始。
37、知識是人生旅途中的一柄利劍，為你一路劈荊斬棘。
38、路要一步一步走，書要一頁一頁讀。
39、事雖微，不為不成；道雖邇，不行不至。
40、好方法事半功倍，好習慣受益終身。
41、勵志照亮人生，創(chuàng)業(yè)改變命運。
42、好習慣成就一生，壞習慣毀人前程。
43、鯤鵬展翅自茲始。
44、千淘萬漉雖辛苦，千錘百煉始成金。
45、人生能有幾回搏，今日不搏何時搏。
46、安逸的環(huán)境造就不出時代的英才。
47、忍住傷痛挺起胸膛，面對命運勇敢成長。
48、不奪桂冠誓不回，那怕銷得人憔悴。
49、學習是勞動——充滿思想的勞動。
50、今日我比他人快一步，明年更比他人高一頭
推薦學習四講四有專題黨課心得體會如何寫六
自2月20日開始，我公司在“大學習、大討論”活動開展以來，用心按照市委、市政府各項工作部署，切實把心思和精力全部投入到工作中，加大力度抓落實，緊密結(jié)合工作實際，在支公司掀起了學習的熱潮。此次活動的開展使我公司員工整體精神面貌得到了明顯的提升，工作效率也進一步得到了提高。現(xiàn)將此次活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)籌安排。
在接到通知后，我公司立即召開司務(wù)會商討此次活動的相關(guān)事宜，并成立了由經(jīng)理室為主要領(lǐng)導(dǎo)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責此次活動的相關(guān)工作，明確分工，職責到人。
二、統(tǒng)一思想，做好動員
為了奠定此次主題教育活動堅實的思想基礎(chǔ)，提高員工主動學習的自覺性，支公司召開全體會議進行了思想動員和發(fā)動，宣布了支公司“大學習、大討論”活動實施方案，并要求各部門要結(jié)合工作實際，進行再發(fā)動，使全體員工認識到這次教育活動的重要性和必要性，為活動的開展營造了良好的學習氛圍。
三、統(tǒng)籌安排，確保學習工作兩不誤
一是各部門在開展活動中，要求提高認識，增強政治職責感和使命感，堅持高標準、嚴要求。
二是統(tǒng)籌安排活動各個階段和各個環(huán)節(jié)的工作，做到有機銜接、前后呼應(yīng)。統(tǒng)籌安排大學習大討論活動和日常工作。
三是抓好集中學習。堅持集中學習與自學相結(jié)合，各級各部門每一天安排半天時光進行集中學習，每次集中學習要明確專題并做好學習記錄，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭談體會、談?wù)J識、談思路、談措施。統(tǒng)籌安排好學習討論活動與其他工作，確保學習討論和推進工作“兩不誤、兩提高、兩促進”。
四是認真總結(jié)提高。在活動結(jié)束后，及時進行總結(jié)，確保把學習討論成果轉(zhuǎn)化為抓落實、轉(zhuǎn)作風、促發(fā)展、爭先進位的實際行動。
四、活動取得的成效
此次“大學習、大討論”活動使我公司內(nèi)部員工精神面貌得到了一個很大的提高，優(yōu)化了工作環(huán)境，提高了個人服務(wù)水平。
一是規(guī)范了部分人員不穿工作服、不佩帶胸牌等問題，所有工作人員著裝整潔統(tǒng)一，到達了整體統(tǒng)一的目標。二是堅持說普通話，用禮貌用語，如您好、請坐、對不起、請稍等、再見等，對客戶做到熱情、耐心、細致、周到，切實將主題教育活動貫穿到了整個工作過程中。三是使廣大干部、員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強宗旨意識和職業(yè)道德觀念，提高政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是增強了全體員工的服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，在學習過程中，每個人都認真對自我的工作進行了自我完善，改善了工作方式，在工作中力求創(chuàng)新，提高了自我工作意識。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)以“大學習、大討論”活動為指引，切實加強內(nèi)部管理，完善崗位職責，不斷鞏固、深化、提高教育活動成果，把“大學習、大討論”活動的工作理念貫穿到工作當中，打造高素質(zhì)員工隊伍，為實現(xiàn)公司首季開門紅，和加快城市建設(shè)帶給強有力的保障。
推薦學習四講四有專題黨課心得體會如何寫七
我叫__做為一名金融專業(yè)的學生，我此次選擇了_銀行做為實習單位，此次實習的目的在于通過__銀行的實習工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實習的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實習過程主要包括以下2個階段：
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習內(nèi)容：
(一)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關(guān)知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
此致敬禮
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《學習寬容》
在時間深處
我漸漸學會了寬容
像一粒種子
深深植入泥土之中
捧起一個
春天般的黎明
在歲月深處
我漸漸懂得了寬容
遺忘所有仇恨
微笑就是新生
寬容，拓展了世界
寬容，強大了心靈
從此，歡樂如鮮花
在身旁次弟開放
我擁有了
幸福完滿的人生。