人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。
企業員工激勵制度篇一
1、任何業績的質變都來自于量變的積累。心態決定一切。
2、如果你希望成功，以恒心為良友，以經驗為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。
3、如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧!
4、生命是重要的，比生命更重要的是，生命是一種過程!
5、挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。
6、大多數人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。
7、怠惰是貧窮的制造廠。
8、當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。
9、你可以選擇這樣的“三心二意”：信心、恒心、決心;創意、樂意。
10、勤奮、好學，是你成功的基礎，怠惰是貧窮的制造廠。
11、回避現實的人，未來將更不理想。
12、不是境況造就人，而是人造就境況。
13、不為失敗找理由，要為成功找方法
14、出門走好路，出口說好話，出手做好事。
15、失敗是什么?沒有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條路，那就是成功的路。
16、使用雙手的是勞工，使用雙手和頭腦的舵手，使用雙手、頭腦與心靈的是藝術家，只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是推銷員。
17、推銷產品要針對顧客的心，不要針對顧客的頭。
18、為明天做準備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美，這就是你能應付未來的唯一方法。
19、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現自己的目標。
20、習慣的力量是驚人的，習慣決定著你的成功的大小，優秀是一種習慣!
21、銷售世界上第一號的產品不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。
23、一艘沒有航行目標的船，任何方向的風都是逆風!
24、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
25、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
26、忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓。
27、偉人所達到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的。
28、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現自己的目標。
29、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。
30、與其臨淵羨魚，不如退而結網。
企業員工激勵制度篇二
1、爭做一流員工，共造一流產品，同創一流企業。
2、創新突破穩定品質，落實管理提高效率。
3、講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
4、行動的激勵，方法決竅，行動知識，這三個因素是成功定律之鑰。
5、行動的激勵，方法決竅，行動知識，這三個因素是成功定律之鑰。
6、全員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質。
7、塑造人的品質，建立管理根基。
8、推動全員品質活動，提高全員工作士氣。
9、質量是帆，企業是船，帆落船停，帆鼓船進。
10、心在夢在 人生豪邁
11、成功的人千方百計 失敗的人千難萬險
12、相信自己能做到比努力本身更重要
13、每一份私下的努力都會得到成倍的回報
14、賺錢靠大家，幸福你我他。
15、成功決不容易，還要加倍努力！
16、多見一個客戶就多一個機會！
17、每天進步一點點。
18、失敗鋪墊出來成功之路！
19、團結一心，其利斷金！
20、團結一致，再創佳績！
21、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
22、大家好,才是真的好。
23、因為自信，所以成功。
24、眾志成城 飛越顛峰。
25、大踏步，大發展；人有多大勁，地有多大產。
26、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力！
27、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠！
28、復雜的事情簡單化，簡單的事情重復化。
29、你現在所想的和所做的，將會決定你未來的命運。
30、承認自己的恐懼毫不可恥，可恥的是你因害怕而裹足不前
6、全員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質。
7、塑造人的品質，建立管理根基。
8、推動全員品質活動，提高全員工作士氣。
9、質量是帆，企業是船，帆落船停，帆鼓船進。
10、心在夢在 人生豪邁
11、成功的人千方百計 失敗的人千難萬險
12、相信自己能做到比努力本身更重要
13、每一份私下的努力都會得到成倍的回報
14、賺錢靠大家，幸福你我他。
15、成功決不容易，還要加倍努力！
16、多見一個客戶就多一個機會！
17、每天進步一點點。
18、失敗鋪墊出來成功之路！
19、團結一心，其利斷金！
20、團結一致，再創佳績！
21、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
22、大家好,才是真的好。
23、因為自信，所以成功。
24、眾志成城 飛越顛峰。
25、大踏步，大發展；人有多大勁，地有多大產。
26、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力！
27、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠！
28、復雜的事情簡單化，簡單的事情重復化。
29、你現在所想的和所做的，將會決定你未來的命運。
30、承認自己的恐懼毫不可恥，可恥的是你因害怕而裹足不前
1、人生難免要遭遇挫折與失敗，與其用淚水洗刷悔恨，不如用微笑去迎接新的挑戰。
2、創新突破穩定品質，落實管理提高效率。
3、講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
4、行動的激勵，方法決竅，行動知識，這三個因素是成功定律之鑰。
5、行動的激勵，方法決竅，行動知識，這三個因素是成功定律之鑰。
6、全員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質。
7、把握現在就是創造未來。
8、推動全員品質活動，提高全員工作士氣。
9、質量是帆，企業是船，帆落船停，帆鼓船進。
10、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。
11、成功的人千方百計 失敗的人千難萬險
12、相信自己能做到比努力本身更重要
13、每一份私下的努力都會得到成倍的回報
14、太陽每天都是新的，你是否每天都在努力。
15、成功決不容易，還要加倍努力！
16、站在新起點，迎接新挑戰，創造新成績。
17、梅花香自苦寒來，熬頭喜在汗水中。
18、失敗鋪墊出來成功之路！
19、貴在堅持 難在堅持 成在堅持。
20、擰成一股繩，搏盡一份力，狠下一條心，共圓一個夢。
21、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
22、摒棄僥幸之念，必取百煉成鋼;厚積分秒之功，始得一鳴驚人。
23、努力造就實力，態度決定高度。
24、精神成就事業，態度決定一切。
25、大踏步，大發展；人有多大勁，地有多大產。
26、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力！
27、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠！
28、復雜的事情簡單化，簡單的事情重復化。
29、你現在所想的和所做的.，將會決定你未來的命運。
30、承認自己的恐懼毫不可恥，可恥的是你因害怕而裹足不前
31、認清自己往往比輕視別人更重要。
32、生活的美，來源于你對生活的熱愛；友情的純真，來源于你對朋友真誠的相待。
33、人生只有一次，它提醒我要珍惜這易逝的時光。
34、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。
35、激情是生活中一種永遠向上的力量。
36、梅花香自苦寒來，熬頭喜在汗水中。
37、嫉妒是人生進取中最大的敵人。
38、生活中最沉重的負擔不是工作，而是無聊。
39、在最悲傷的時候，不能失去信念；在最幸福的時候，不能忘記挫折。
40、擰成一股繩，搏盡一份力，狠下一條心，共圓一個夢。
41、努力就能成功，堅持確保勝利。
42、先淡后濃，先疏后親，先遠后近，交友之道也。
43、重復別人走過的路，是因為忽視了自己的雙腳。
44、不為失敗找借口，要為成功找方法。
45、天助自助者，你要你就能。
46、讓結局不留遺憾，讓過程更加完美。
47、勤勞盈有財富，知識蘊含成功。
48、追求的腳步應該像時間一樣，只能進不能退。
49、讀書的臉不僅僅是汲取知識，更重要的是了解人生懂得如何做人。
50、擺脫淺薄和低俗的最好辦法就是讀書。
51、朋友是黑暗中的明月；書籍是心海里的航標燈。
52、灰心生失望，失望生動搖，動搖生失敗。
53、有志者自有千方百計，無志者只感千難萬難。
54、擁有知識改變命運，擁有理想改變-態度。
增員類
服務類
技巧習慣類
公司周年我成長，挑戰世紀要敢想 心中有夢有方向，全力舉績王中王
默認時段類
激勵類
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。 做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。 心態要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。 吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。 爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己。
成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。 創意是金錢，策劃顯業績，思考才致富。 知道是知識，做到才智慧，多做少多說。 積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。 夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
企業員工激勵制度篇三
1、多見一個客戶就多一個機會!
2、每天進步一點點。
3、失敗鋪墊出來成功之路!
4、團結一心，其利斷金!團結一致，再創佳績!
5、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
6、成功的人千方百計，失敗的人千難萬險。
7、相信自己能做到比努力本身更重要。
8、每一份私下的努力都會得到成倍的回報。
9、賺錢靠大家，幸福你我他。
10、成功決不容易，還要加倍努力!
11、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票!
12、大家好，才是真的好。
13、因為自信，所以成功。
14、眾志成城飛越顛峰。
15、大踏步，大發展;人有多大勁，地有多大產。
16、付出一定會有回報。
17、永不言退，我們是最好的團隊。
18、相信自己，相信伙伴。
19、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力!
20、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠!
21、道路是曲折的，“錢”途無限光明!
22、日事日畢，日清日高。
23、復雜的事情簡單化，簡單的事情重復化。
24、你現在所想的和所做的，將會決定你未來的命運。
25、承認自己的恐懼毫不可恥，可恥的是你因害怕而裹足不前。
26、行動的激勵，方法決竅，行動知識，這三個因素是成功定律之鑰。
27、一個恰當的時間，恰當的場合，一個簡單的微笑可以制造奇跡。
28、激勵別人采取行動的最好辦法之一，是告訴他一個真實的故事。
29、事實上，當你說謊的時候，你從來沒有真正愚弄任何人。
30、激勵的秘決，不只是訴之于道理，還要訴之于情感。
31、不要說謊，但可以在它被欣賞的地方說謊
32、縱使黑夜吞噬了一切，太陽還可以重新回來。
33、你真的很不錯!祝賀你今天的成功!相信你的明天會更好!
34、雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
35、星光依舊燦爛，激情仍然燃燒。因為有夢想，所以我存在。你在你的領域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。
36、人生的成功，不在于拿到一幅好牌，而是怎樣將壞牌打好。
37、你缺少的不是金錢，而是能力，經驗和機會。
38、所有的抱怨，不過是逃避責任的借口。
39、任何人都搶不走你的無形資產——技能，經驗，決心，信心。
40、懈怠會引起無聊，無聊會導致懶散。
企業員工激勵制度篇四
知識型員工激勵機制的構建
隨著知識經濟的形成和發展，高素質員工在企業中的比例越來越大。企業間的競爭，知識的創造、利用和增值，資源的合理配置，都要靠知識的載體——知識型員工來實現。知識型員工不同于普通員工的本質特征是擁有知識資本這一生產資料“剩余價值”的索取權，從而改變了知識型員工與企業之間的傳統關系。如何對他們進行有效地激勵，以最大限度地提高他們的工作積極性應引起企業普遍的關注。
1 知識型員工及其特點和需求
1.1 知識型員工
國際國內的學者對知識型員工的研究和表述很多，一般可概括為把握和運用符號和概念、利用知識或信息工作的人。他們在一個組織中從事知識性工作，利用聰明所創造的價值高于其用手所創造的價值，他們具有智力輸入、創造力和權威，通過自己的創意、分析、判定、綜合、設計給產品帶來附加值。他們具有知識資本和知識創新能力，從事更高的專業化、更快的創新、更高的入門學歷以及更高質量的工作。
知識型員工主要包括以下人員：專業人士；具有深度專業技能的輔助型專業人員；中高級經理。他們通常從事研究開發、產品開發、工程設計、市場營銷、廣告、銷售、資產治理、會計計劃、法律事務和金融、治理咨詢等工作。
1.2 知識型員工的特點
在企業的生產經營活動中，知識型員工擁有企業相對稀缺寶貴的資源——知識資本和知識創新能力。他們一般都接受過良好的教育，具有較高的科學文化素質。他們具有不斷學習的意識以及較強的學習能力，注重不斷提高自己的科學文化水平及自身的修養。與傳統員工相比，他們有一些共同的特征。即自主性強、較強的成就欲望、注重自我價值的實現與終身可持續發展、流動性大。
1.3 知識型員工的需求
需要從心理學上講是一種生理或心理的缺乏狀態，需要會產生動機，動機是人們進行活動的直接推動力，所以需要是人們活動的內在動力，是人的積極性的源泉。知識型員工的特點，導致了其具有的相應的需求，對于知識型員工來講，需求主要集中在尊重和自我實現這兩個高層次的需求上。我國知識型員工的需求與國外的知識型員工的需求是存在一定差異的。在我國物質財富還比較匱乏的知識型員工中，工作報酬與獎勵還占有比較大的比重，但他們一旦擁有一定的金錢財富，他們的需求結構就會發生一定的變化，這是由他們自身的特點決定的。他們的需求也會主要集中在尊重和自我實現這兩個高層次的需要上。
2 構建知識型員工激勵機制
2.1 知識型員工激勵機制的特點
（1）強調以人為本。機制體現人性化的理念，確立了工作本身激勵的意識，盡量把知識型員工放在他所適合的位置上，培養對工作的熱情和積極性。對工作環境的設計適合現代知識型員工的品位，工作環境比較寬松，對工作場所、時間、規則等制定出比較適用的標準。根據不同的對象對激勵的需求不同，采用不同的激勵方法，如以不同年齡、不同層次、不同職務等因素為標準將員工分類，根據每類員工的需求不同，激勵方法也不同。
（2）突出參與性激勵。鼓勵知識型員工參與企業治理，給予其足夠的'關愛；讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。職工參股也是一種新型的激勵方式，通過參與，形成對企業的歸屬感、認同感，進一步滿足自尊和自我實現的需要。
（3）多種激勵方式相結合。激勵機制不但有物質激勵，還包括工作及發展激勵、企業文化激勵等。激勵方式的結合主要是指物質激勵和精神激勵相結合以及外在激勵和內在激勵相結合。物質激勵和精神激勵相結合，就是指企業在對知識型員工進行激勵時，除了使用物質激勵手段激勵之外，還應配合使用精神激勵，通過建立強大的企業文化對知識型員工進行激勵。在物質和精神的雙重激勵下，知識型員工的積極性必將得到充分發揮，從而為企業的發展貢獻力量。所謂外在激勵和內在激勵相結合就是指，企業應在充分重視外在激勵，即通過保健因素消除知識型員工的不滿足感的同時，更加強調內在激勵，即通過激勵因素提高知識型員工的滿足度。建立在外在激勵基礎上的內在激勵，才能更好地提高知識型員工的工作積極性。
（4）激勵機制具有長期性、連續性和穩定性。以前的激勵方式都是對過去所做工作的肯定以及獎勵，對員工后續工作影響不大，表現為短期的激勵方式，缺乏挽留人才的機制。建構知識型員工的激勵機制應該采取長效激勵方式，使員工激勵成為一個持續的過程，與時間、績效等成正比。并制定相關制度，保證所訂立的激勵機制能公正、公平、持續、有效地開展。以保持其實施的長期性、連續性和穩定性，不因領導層的變動而中斷。
在知識經濟日趨激烈的21世紀,企業經濟管理之間的競爭重點在知識、資訊、科技的綜合體——知識型人才之間的競爭,人力資源管理的核心在于知識型員工,企業的競爭、知識的創新、利用與增值,最終都要靠知識的載體——知識型員工來發展和實現。企業中的知識型員工是公司價值的創造者,是公司中最有價值的資源,從而對于知識員工的激勵效果如何,將直接影響到企業的發展。
1 知識型員工的概念界定
最早提出知識型員工(或稱知識工作者,knowledge worker)這一概念的是美國管理大師彼得?德魯克,他認為知識員工是指“那些掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人”,“他們生產的不是物質產品,而是知識和思想”。加拿大著名咨詢師弗郎西斯?赫瑞比認為“知識員工就是那些創造財富時用腦多于用手的人,他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加值?！北救苏J為知識員工是指以知識為載體、具有較強的職業個性、不斷為自我價值的增值和實現而追求的個人。包含了專業人員、管理層和技術人員等。他們一般都有較高的學歷,掌握豐富的專業知識,并且能把這種專業知識靈活地運用到實踐中去,并且在實踐中不斷創新,極大地提高企業的績效。
2 知識型員工的特征及心理需求分析
2.1 知識型員工的特征分析
2.1.1 獨特的個性特征:
知識型員工的工作大多是大腦復雜的思維過程,不受時間和空間的限制,更沒有確定的流程和步驟,這也要求知識型員工要具有鮮明的個性特征、不從眾、自主性強,獨立能力強、要有足夠的自信,游刃有余的運用自己的各方面知識和能力,迸發出靈感,給企業注入創新的血液。
2.1.2 創造性:超強的創造能力是知識性員工的另一素質要求。知識型員工從事的是思維性和創造性工作,他們通過對舊知識的領悟,對新知識的探索,產生對新事物創造的欲望,把迸發出的對企業的靈感運用到實踐中,從而推動企業技術的進步和產品的創新,帶動企業的發展。
2.1.3 團隊合作能力:
知識型員工從事的工作的科技含量較高,需要多學科的綜合應用,一般情況下不是一個人單獨能夠完成的,這就要求知識員工在實際工作要有團隊合作精神,能集眾人之長而常與眾人。團隊合作更能激發他們的創造性、自主性。
2.2 知識型員工的心理需求分析:
心理需求也可叫心理預期是指個體希望通過自己的努力對企業做出多大的貢獻,以及企業因此對個體給予多大回報的期望。為此,企業要有效地激勵知識型員工,對他們為公司所做的貢獻給予一定物質上和精神上的獎勵。
知識型員工一般具有如下心理需求:
2.2.1 實現自我價值的需求:知識型追求自己專長的發揮和成就事業,并更在意自身價值的實現以及希望得到別人及社會的認可。這也是人的最基本的需求。
2.2.2 追求工作的自主性和希望上級部門放權:知識型員工的知識背景使他們不習慣于被指揮、操縱和控制,而往往追求較強的自主性,希望自己的能力能得到別人的尊重與認可。在工作中他們往往要求要有一定的活動范圍和工作權限。
2.2.3 混合交替式的需求:知識型員工對企業所做貢獻差異大,對所帶來價值回報的渴望也大,員工的內在需求模式已不再單純是馬斯洛提出的所謂從低層到高層的需求,而是出現混合式需求。除了代表個人成就、聲望和地位的高薪外,知識型員工還十分關心自己的能力提高與事業發展的機會。
2.2.4 強烈的知識更新欲望:知識型員工從事的不是簡單重復的工作,而是經常從事隨動態環境變化的工作,知識型員工職責也隨之發生變化,而每一次變化都對知識型員工個人的知識和智慧提出新的要求。為了自身知識資本的保值和增值,更新知識成為知識型員工的強烈欲望。
3 國內知識型員工激勵機制存在的問題分析
3.1 缺乏科學的績效考核制度:很多企業沿用傳統的、以經驗判斷為主的考核評估方法、不科學的分配方式和簡單的物質激勵手段。企業在選人用人上只重學歷和資歷,忽視對人員素質、業績和潛能的評測和分析,績效考核缺乏科學性,考核過程不溝通,考核結果不反饋,考核結果不與獎罰掛鉤等因素都造成了績效考核制度的不完善。
3.2 缺乏員工參與管理:在我國的企業中特別是一些國有企業,企業的領導只把知識型員工當成技術工人或普通員工,沒有賦予他們參與公司管理的權利,通常只是命令式的分派任務,壓制了他們的積極性和自主創造的潛能。使企業和員工之間從“契約關系”轉到“盟約關系”,把“老板的命令”變成“員工的共同決定”,把“組織的目標”變成每個組織成員“自己的目標”,把“角色的要求”內化為“個人的自覺需求”,實現委托人和代理人目標的一致,對知識型員工激勵的目的任務正在于此。
3.3 缺乏長期激勵機制
3.3.1 人才開發上存在一定短視?！爸皇褂?、不培訓”,“只管理、不開發”,對于員工個人的持續職業發展缺少有效的指導。
3.3.2 沒有合理的薪酬制度,導致利益的短視化。如果一家公司的薪酬完全由基本工資及年度獎金構成,缺少長期的激勵考慮,從個人利益出發,技術人員可能會傾向于放棄那些有利于公司長期發展的創新計劃,這顯然不利于公司的可持續發展。
3.4 過多的重視物質激勵而輕視內在性激勵的積極作用:
物質激勵在某一階段有很強的激勵效果,但隨著物質激勵效果的邊際效應遞減,物質激勵的作用將停留在一個有限的空間里。隨著知識員工的需求層次越來越高,僅僅給予物質激勵是無法發揮出有效激勵,必須結合內在性激勵,通過工作提升員工的成就感與滿足感,真正做到事業留人。
4 構建合理有效的知識員工激勵機制
美國企業家巨子艾科卡說過:“企業管理無非就是調動員工的積極性”,這正是管理激勵的主要內容。
4.1 堅持以人為本,尊重人性:“以人為本,尊重人性”作為現代管理理念,強調把管理的最終目的——提高企業經濟效益放在人的背后,管理行為不再是冷冰冰的命令型、強制型,而是貫穿著激勵、信任、關懷、情感,體現著管理者對人性的高度理解和重視。特別是在知識型員工占多數的高科技企業,管理者不能把員工視為單純的“經濟人”,以滿足其生存需求和物質利益為管理契機,而是要注重對員工的尊重、自我實現等高層次的精神需求。提供創造性的工作,建立起企業的經營理念,將外部控制轉化為自我控制,使每個員工自發地形成對企業的忠誠感和責任感,進而使員工的個人價值實現與企業的生存發展統一起來。
4.2 充分授權,委以重任,提高知識型員工的參與度:
福特公司在削減管理層后,遇到如何分配原來的管理工作問題。福特的做法是把管理工作交給員工去做,這種方式被稱為授權。企業一方面要根據任務要求進行充分的授權,允許員工自主制定自我的最好的工作方法;另一方面,要為知識型員工獨立承擔的創造性工作提供所需的資金、物資及人力支持,保證其創新活動的順利進行。
企業員工激勵制度篇五
甘肅省旅行社考核獎勵辦法
第一章總則
第一條為全面規范旅游市場監管，提升旅行社服務質量，鼓勵旅行社做大做強，做大地接量，走品牌化、集團化發展的路子，加快誠信體系建設，根據有關法規制定本辦法。
第二條甘肅省行政區域內獲得經營旅行社業務資格，從事旅游經營服務的旅行社，均適用本辦法。
第三條年度內出現一次安全責任事故的、旅游-行政管理部門或質監執法機構處罰旅行社，給予一票否決，不得參與考核評比,并視情節依法給予關停整頓等處罰；每年投訴數量超過2起以上（含2起）的旅行社，經查實確屬旅行社違規責任的，其考核成績為不合格。
第四條考核總分為120分，90分以上（含90分）為合格。對檢查不合格的旅行社，將給予警告，不得參與旅游系統年度內的各類評優和獎勵活動。
第五條每年12月份，對旅行社進行考核。12月10日前，由旅行社對照考核評分表自我打分，填報到當地縣（區）旅游管理部門，市（州）旅游局聯合縣（區）旅游局于12月20日前，采取現場檢查評分、聘請旅游服務質量社會監督員暗訪、游客意見調查與游客投訴情況相結合的方式做出初評打分后，報省旅游局，由省旅游局對合格的(90分以上)旅行社在年終以全面或重點抽查的方式進行考核并排名。
第二章考核內容及分值
第六條嚴格遵守《旅行社管理條例》和《旅行社管理條例實施細則》，證照齊全，辦公設施設備齊全，具備與旅游-行政管理部門聯網條件，無虛假廣告，經營規范；內部管理制度健全，有完備的旅游團隊檔案，按時、準確上報各種資料、報表，積極參加主管部門組織的旅游促銷活動（30分）。
第七條對旅行團（者）所出售的產品線路明碼標價，公開各種細項收費，無零、負團費現象，無價格欺詐行為，與關聯企業無惡意拖欠款行為，按時足額交納稅款（10分）。
第八條與旅游團（者）簽訂標準組團合同，格式規范，內容齊全；與旅游業務協作單位簽訂協議合同，明確約定雙方的權利和義務，嚴格履行合同內容中的旅游價格、違約責任和其他約定事宜；與職工簽訂符合規定的勞動合同，按規定投保社會保險（10分）。
第九條旅行社各類員工持有國家相關部門頒發資格證書、職稱，無聘用無證導游現象，按規定接受主管部門組織的管理人員、導游在崗培訓、年審培訓，員工檔案資料完整，導游人員儀表整潔，服務規范，佩戴導游證，攜帶必備物品（20分）。
第十條旅行社有完善的投訴處理制度和處理流程，設有專門的質監人員，有公開的旅游咨詢或投訴電話，及時妥善處理受理投訴，并建立完整的投訴記錄處理檔案；導游派團單上載明游覽景點、購物、用餐以及住宿的地點和時間；向游客發放旅游服務質量調查表，定期征求服務質量反饋意見，本年度無責任投訴（10分）。
第十一條團隊的安全防范措施、各類事故應急處理預案、安全培訓計劃、安全教育等旅行社安全管理制度健全，責任落實到人；與旅游業務協作單位簽訂協議合同中，明確約定雙方安全責任以及處理賠償辦法；不租用無營運資質的“黑車”，及時定額投保旅行社責任保險，積極為組團游客辦理旅游意外保險（20分）。
第十二條旅行社經營業績突出，上年度獲得各級榮譽稱號，年組織、接待旅游者人數較多（20分）。
第十三條經營規范、價格制度、合同制度、人員管理、安全管理、服務質量管理實行百分制考核，經營業績實行附加分考核，附加分為二十分，具體的考核細則見附表：《旅行社考核評分表》。
第三章獎勵措施
第十五條為吸引境內外游客來我省旅游，促進全省旅游業又好又快發展，省旅游對考核成績（90分以上）合格的旅行社視情況分別給予物質和精神獎勵。
第十六條地接量綜合排名獎勵標準：
（四）對年度內地接來并過夜游客增幅比例全省排列前3名、上一年度接待來并過夜游客達到5000人次及其以上的，一次性獎勵人民幣1萬元。
第十七條專列、專機獎勵標準：
（一）對年度內地接來并不少于100人的旅游包機、在我省參觀游覽3個及其以上的旅游區（點）、住宿2夜及其以上的旅行社，每架次給予1千元人民幣獎勵。
（二）對年度內地接省外來并游客不少于500人的旅游專列、在我省參觀游覽4個及其以上旅游區（點）、住宿2夜及其以上的旅行社，一次性獎勵人民幣5千元。
（三）對年度內從省外引來5列、10列或20列以上旅游專列、在我省參觀游覽3個及其以上的旅游區（點）、住宿2夜及其以上的旅行社，分別給予5千元、1萬元、2萬元人民幣獎勵。
第十八條“隴原游”獎勵標準：
（二）一次性接團在100人及其以上、參觀我省旅游區（點）6個及其以上、在我省住宿3夜及其以上的，一次性獎勵人民幣1000元。
（三）一次性組團150人及其以上、參觀游覽我省6個及以上旅游區（點）、在我省住宿2夜以上的旅行社，一次性獎勵1000元。
（四）一次性接團150人及其以上、參觀游覽我省旅游區（點）6個及其以上、在我省住宿3夜及其以上的，一次性獎勵人民幣1500元。
第四章申請獎勵程序
第十九條對年度內地接游客人數排名順序，主要依據《旅行社統計報告》系統中順序并由旅游監管部門按照地接考核必備依據審查排定的排名順序；繳稅數額主要依據收稅部門出具的合法有效的納稅憑證認定。
（二）向對方出具的發票或結算憑證；
（三）景區點、賓館出具的發票及明細；
（四）游客意見反饋表；
（五）十人以上的散客以報名登記表為準，其中海外旅游團隊應詳列來自何地和團員名單。
申請“隴原游”獎勵參照此標準。
第二十條申請旅游專列獎勵，憑旅行社與鐵路管理部門簽訂的專列協議、調車單、接團花名表和行程安排計劃，于專列到達前3日，向市州旅游局行業管理部門申請。由其派出專人現場核實，記入檔案。在此后的5個工作日內,申請社將游覽我省旅游區（點）門票（不售門票的，以其購物或其他消費方式的發票為準）和入住酒店結算發票，一并報市州旅游局監管部門備案，年終考核獎勵時統一報省旅游局申請獎勵。
第二十一條申請旅游包機獎勵，憑旅行社與民航公司簽訂的包機協議、接團花名表、行程計劃，于包機達到前3日，報市州旅游局監管部門，由其派出專人現場核實，記入檔案。在此后的5個工作日內，申請社將游覽我省（點）門票（不售門票的，以其購物或其它消費方式的發票為準）和入住酒店結算發票，一并報市州旅游局監管部門備案，年終考核獎勵時統一報省旅游局申請獎勵。
第二十二條年終省、市（州）旅游局成立旅行社獎勵評審組，負責對申請獎勵旅行社報送資料真實性的'審查。確定旅行社名單、獎項及獎勵金額，并公示一周。
第二十三條上報地接數量和資料必須實事求是，真實清楚。不得弄虛作假、虛報謊報，如有發現，查實后將給予嚴肅處理。
第二十四條對審核或公示期間發現的問題，由局紀檢監察機關進行調查處理。
第二十五條對公示期滿無異義或經調查核實排除問題存在的，以省旅游局的名義進行表彰獎勵。
第五章特殊情況處理
第二十六條省旅游局監管部門認可的排名順序與旅游統計系統中的排名順序相差三名之內的，以監管部門認可的數據為準。
第二十七條監管部門確認的排名順序出現并列名次時，以其繳稅額選定本名次，其他并列者，按低于本名次，高于下一個名次的原則，由獎勵旅行社評審組確定獎勵數額。
第二十八條未按時填報旅游統計報表的，取消享受獎勵資格。
第二十九條對于獎勵確認過程中出現的其他非違規情況，由獎勵評審組根據本標準的基本原則確定。
第六章有關經費問題
本辦法所列獎勵經費，由省旅游局上報申請省財政專門列支“旅游獎勵資金”，撥省旅游局“獎勵資金專戶”管理。
據國家旅游局調查顯示，導游人員的流失現象嚴重：在持導游資格證書、等級證書的人員中，目前已不再從事導游工作的有65471人，占33．2％。其中，持資格證書人員的流失率為45．3％，初級導游人員為6．4％；中級導游人員為14．6％，高級導游人員為10．1％，特級導游人員為37％。這些現象暴露出目前中小旅行社的員工激勵存在一定的問題。甚至可以說，旅游業的人才危機不容忽視。
人力資源管理不但是一門科學，更是一種藝術，但旅行社在這方面的管理力度卻遠遠不夠，在招聘培訓、績效管理、薪酬設計等方面的技術和方法相當落后，有許多旅行社將薪酬設計簡單地理解為工資等級。在旅行社內部，對人才的選拔、使用、考核、激勵機制等方面都存在著嚴重缺陷。人力主管不熟悉本單位的人才現狀，不明白本單位的人才需求，不能激發本單位的人才潛能，在使用人才時只憑感覺行事，甚至只會機械被動地例行日常事務，不會對本單位的人才現狀和發展戰略做研究、分析，更不用說具有完善的解決旅行社人才危機的措施與手段。
在一些在具體的管理實踐中，有些激勵措施往往并不奏效，甚至適得其反。怎樣才能有效地激勵旅行社員工呢？交廣傳媒旅游策劃營銷機構提出下面這些建議可能會對各位旅游經理人的管理工作有所幫助。
1、為員工安排的工作內容必須與其性格相匹配
每個人都有自己的性格特質，分為多血質、膽汁質、粘液質、抑郁質等等，簡單點說吧，以免大家看著頭大！比如，有的人安靜，另一些人則活躍；一些人而相信自己能主宰環境，而另一些人則認為自己成功與否主要取決于環境的影響；一些人喜歡高風險的具有挑戰性的工作，而另一些人則是風險規避者。
員工的個性各不相同，他們從事的工作也應當有所區別。與員工個人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如說，喜歡穩定、程序化工作的傳統型員工適宜干會計、出納員等工作，而充滿自信、進取心強的員工則適宜讓他們擔任旅行社銷售經理、外聯經理等職務。一句話：因才施用！
2、為每個員工設定具體而恰當的目標
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為，為員工設定一個明確的工作目標，通常會使員工創造出更高的績效。目標會使員工產生壓力，從而激勵他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時候，管理者還應當把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠，是否需要更加努力，從而有益于他們在完成階段性目標之后進一步提高他們的目標。
旅行社的經理提出的目標一定要是明確的。比如，“本月銷售收入要比上月有所增長”這樣的目標就不如“本月銷售收入要比上月增長10％”這樣的目標更有激勵作用。同時，目標要具有挑戰性，但同時又必須使員工認為這是可以達到的。實踐表明，無論目標客觀上是否可以達到，只要員工主觀認為目標不可達到，他們努力的程度就會降低。目標設定應當像樹上的蘋果那樣，站在地下摘不到，但只要跳起來就能摘到。
3、對完成了既定目標的員工進行獎勵
馬戲團里的海豚每完成一個動作，就會獲得一份自己喜歡的食物。這是訓獸員訓練動物的訣竅所在。人也一樣，如果員工完成某個目標而受到獎勵，他在今后就會更加努力地重復這種行為。這種做法叫行為強化。對于一名長期遲到30分鐘以上的員工，如果這次他只遲到20分鐘，管理者就應當對此進行贊賞，以強化他的進步行為。可能大家會想不通，為什么遲到了20分鐘還要贊賞他呢？很簡單因為她進步了。
舉個例子：一個孩子成績考了8分，回家后中國的家長和外國的家長絕對是兩種態度。外國家長：“寶貝，你太棒了，這次竟然考了8分，媽媽真為你高興！然后抱著孩子在那里親啊親！”很多人可能會以為外國的家長有毛病。其實孩子上次考了6分，這次考了8分，進步了就要受到表揚。中國家長要是知道孩子考了8分，不瘋了才怪呢！先是一頓批評，“你怎么這么笨??！真不成器?。 ?/p>
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為，旅行社的經理應當想辦法增加獎勵的透明度。比如，對受嘉獎的員工進行公示。這種行為將在員工中產生激勵作用。以獎勵為代表的正激勵的效果要遠遠大于一出發為代表的負激勵。
4、針對不同的員工進行不同的獎勵
人的需求包括生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求等若干層次。當一種需求得到滿足之后，員工就會轉向其它需求。由于每個員工的需求各不相同，對某個人有效的獎勵措施可能對其他人就沒有效果。
旅行社的經理人應當針對員工的差異對他們進行個別化的獎勵。比如，有的員工可能更希望得到更高的工資，而另一些人也許并不在乎工資，而希望有自由的休假時間。又比如，對一些工資高的員工，增加工資的吸引力可能不如授予他“優秀導游員”的頭銜的吸引力更大，因為這樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。
5、獎勵機制一定要公平
員工不是在真空中進行工作，他們總是在不斷進行比較。如果你大學畢業后就有單位提供給你一份月薪1500元的工作，你可能會感到很滿意，并且努力為組織工作。但是，如果你一兩個月之后發現另一個和你同時畢業，與你的年齡、學歷相當的同學的月薪是2500元的時候，你有何反應？你可能感到失望，同時不再像以前那樣努力工作。雖然對于一個大學畢業生來說，1500元的薪水已經比較可以了，但這不是問題所在。問題的關鍵在于你覺得不公平。
因此，旅行社的管理者在設計薪酬體系的時候，員工的經驗、能力、努力程度等應當獲得公平的評價。只有公平的獎勵機制才能激發員工的工作熱情。
6、實行柔性化管理
旅行社要建立以人為本的管理思想，管理者要充分尊重員工的勞動，維護他們的權益，實施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一種實踐形式，依靠人性解放、權力平等、民-主管理，通過激勵、感召、誘導等方法，從內心深處來激發員工的內在潛力和工作的主動性，使他們能心情舒暢，不遺余力地為企業工作。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為，由于旅行社員工工作自主性強，分散在外，旅行社管理人員很難監控員工的整個工作過程并發現問題，所以采用柔性化管理手段可以讓員工自覺地去完成他們應該做的工作。
7、構建優秀的旅行社企業文化
構建優秀的旅行社企業文化是旅行社適應競爭、保持常勝不衰的根本保證。由于旅行社產品的綜合性和旅游企業的服務性特點，使得優秀的旅行社企業文化必須具有協作性和人性化特點。
因此，旅行社要通過營造良好的旅行社企業文化氛圍和塑造良好的旅行社企業文化形象來加強企業文化建設，使得旅行社員工樹立共同的價值觀念和行為準則，在旅行社內部形成強大的凝聚力和向心力，增強員工對旅行社的歸屬感和榮譽感。
企業員工激勵制度篇六
各位領導、各位同事：
大家好！
xx年是不平凡的一年。今年，我們經歷了全球經濟危機風暴的洗禮，但是在座各位的共同努力下，我們公司得以生存。在此，我代表公司向全體員工表示最誠摯的感謝。xx年已經結束，xx年又是一個嚴峻的考驗。全球經濟危機將進一步影響中國，這種影響不會在短時間內消失。
企業的經濟效益的產生離不開我們的共同努力，離不開整個集團的努力。只有我們努力工作，企業才會有效益，企業才會有能力支付我們工資和其他待遇。如果質量是一個企業的生命，那么質量和產出就是你工資和其他福利的保證。我經常聽到員工抱怨工資太低，盲目地要求企業增加你們的薪水，但是我不知道你們是否有想過，企業發展必須積累資本，所需的資本需要依靠產品利潤，而利潤需要我們在座的各位去創造。
如果我們像一根繩子一樣團結在一起，拋棄一切自私的想法，為了企業和自己的利益去工作，我們的企業就能取得很大的進步。隨著我們業務的發展和工資的提高，你們不會再有任何抱怨了。如果每個人都有自私的想法，我們的業務永遠不會增長，我們的工資永遠不會上漲。技術好和速度快出名的磨床師傅孔xx，就是我們學習的好榜樣。
當然，我們企業還有很多默默無聞工作而沒有被我發現的員工，我今天就不一一列出來了。我相信有了他們作為我們企業的榜樣，我們的企業可以更快更好的發展。各位同事，xx年是非常不平凡的一年，我們還有很多事情要做，我們要把管理、生產、銷售、財務每一項工作做好。只有認真做事，努力奮斗，我們才能有一個光明的明天。
謝謝大家！
企業員工激勵制度篇七
一、優秀員工：
酒店每月按照各員工的崗位職責進行考核，年終進行評比，被評為優秀員工者，將受到酒店的榮譽及物質獎勵。
二、嘉獎、晉升：
酒店對改進管理，提高服務質量和經濟效益有突出貢獻，或者在酒店日常的工作中，創造出優異成績者將進行嘉獎或晉升。
三、紀律處分/失職的種類：
1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經理發失職表，失職表交失職的.員工簽收，副本送主管部門負責歸檔。
2、失職行為分為甲、乙、類，犯有其中任何一條都要填寫職工失職表，并據此扣發浮動工資。
3、凡第四次發生甲類失職時將扣除一天基本工資的處分，每次失職將扣除10%的浮動工資。
4、凡第三次發生乙類失職時將扣除二天基本工資的處分，情節特別嚴重者將會被辭退。
甲類失職
1、 上班遲到；
2、 不使用指定的職工通道；
3、 儀表不整潔；
a 留長發；
b 手臟；
c 站立姿勢不正；
d 手插口袋；
e 衣袖、褲腳卷起；
f 不符合儀表儀容規定；
4、 擅離工作崗位或到其它部門閑蕩；
5、 不遵守打電話的規定；
6、 損壞工作服或把工作服穿出酒店之外；
7、 培訓課曠課；
8、 違反員工餐廳規定；
9、 工作時聽收音機、錄音機或看電視（休息或工作需要例外）；
10、 上班做私事，看書報和雜志；
11、 不經許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進入酒店；
13、 上班時使用客用坐椅休息和廁所；
14、 穿工作服進入商店（為客人買東西例外）；
15、 將酒店文具用于私人之事；
16、 在公共場所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的習慣動作；
17、 在公共場所和酒店其它地方聚眾討論個人事情；
18、 違反更-衣室規定。
乙類失職
1、 上下班不簽卡或唆使別人為自己簽卡和替別人簽卡；
2、 對客人和同事不禮貌；
3、 因粗心大意損壞酒店財產；
4、 隱瞞事故；
5、 拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證；
6、 拒絕執行管-理-員/部門主管的指示；
7、 上班時打瞌睡；
8、 涂改工卡；
9、 違反安全規定；
10、 在酒店內喝酒；
11、 進入客房（工作例外）；
12、 說辱罵性和無禮的話；
13、 未經同意改換班次、休息天或休息時間；
14、 超過工作范圍與客人過分親近；
15、 在除了指定位置以外的其它場所吸煙；
16、 不報告財產短缺；
17、 在酒店內亂丟東西；
18、 不遵守消防規定；
19、 損壞公物；
20、 工作表現并差或工作效能差；
21、 不服從主管或上司的合理合法命令；
22、 擅自配置酒店范圍內任何鑰匙；
23、 發表虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工的聲譽。
24、 在酒店內危害任何人員；毆打他人或互相打架；
25、 向顧客索取小費或其它報酬；作不道理交易；
26、 泄露酒店機密情況； 調戲或欺侮他人；
27、 偷竊酒店、客人或其他人的財物或拿用酒店、客人的食物、飲料；
28、 違犯店規，造成重大影響或損失；
29、 在酒店內賭博或觀看賭博；
30、 故意損壞消防設備；
31、 觸犯國家任何刑事罪案；
32、 遺失、復制、未經許可使用總鑰匙；
33、 曠工。
企業員工激勵制度篇八
各位同事：大家好!
今天這個明朗的早晨，我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會，很多人心里就在想：又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，從小兵到現在，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業性質決定的，“管理無大事，酒店無小事?！彪S便一個客人投訴，主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發言、扯皮、聊天。大的會也難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關閉或調整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的，當場就睡著了。去年這個會議，從開始到結束也就2小時，能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。
我個人關于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發言，在于會后是否執行到位。所以，結束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現出我們飯店職業人的執行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結合市場飯店業發展的動態來看，中國的飯店業的發展趨勢具體可以歸納為“十化”。即：網絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發展趨勢的預測和總結。
同事之間需要良好的關系，更需要認識到我們的關系來自于工作，我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個人對我過不去。
企業員工激勵制度篇九
21) 知識給人重量，成就給人光彩，大多數人只是看到了光彩，而不去稱量重量。
22) 最重要的就是不要去看遠方模糊的，而要做手邊清楚的事。
23) 為明天做準備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美，這就是你能應付未來的唯一方法。
24) 失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。
25) 相信就是強大，懷疑只會抑制能力，而信仰就是力量。
26) 恐懼自己受苦的人，已經因為自己的恐懼在受苦。
27) “穩妥”之船從未能從岸邊走遠。
28) 目標的堅定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
29) 一個人幾乎可以在任何他懷有無限熱忱的事情上成功。
30) 強烈的信仰會贏取堅強的人，然后又使他們更堅強。
31) 失敗是什么?沒有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條路，那就是成功的路。
32) 如果不想做點事情，就甭想到達這個世界上的任何地方。
33) 沒有哪種教育能及得上逆境。
34) 障礙與失敗，是通往成功最穩靠的踏腳石，肯研究利用它們，便能從失敗中培養出成功。
35) 讓我們將事前的憂慮，換為事前的思考和計劃吧!
36) 人生舞臺的大幕隨時都可能拉開，關鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。
37) 金錢損失了還能挽回，一旦失去信譽就很難挽回。
38) 在你不害怕的時間去斗牛，這不算什么;在你害怕時不去斗牛，也沒有什么了不起;只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。
39) 再長的`路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。
40) 有志者自有千計萬計，無志者只感千難萬難。