我們在一些事情上受到啟發后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新TTT內訓師培訓心得體會(5篇)篇一
為期兩天的崗前培訓已經結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創未來的事業了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關規章制度,接受了體系化業務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
兩天里我了解了信用社的主要業務,學習了信用社的相關法律知識及員工行為規范,對信用社各部門的工作流程及業務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。
一是:細心。我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。
二是:耐心。信用社面向農村,為廣大農民提供基本金融服務,面對農民我們更需要的是耐心,農民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。
三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質和業務能力。
兩天中和各位部門經理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經驗和工作經驗。他們幾十年來扎根農村,正是這些造就了他們獨有的優良品質——樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。
兩天中,各位領導和同事對我們都非常關心,為我們提供了良好的學習和生活環境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領導滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
最新TTT內訓師培訓心得體會(5篇)篇二
經過我不斷的努力,我終于成為一名農村信用聯社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當的!
根據省聯社對新聘員工崗前培訓工作的安排,11月6日至11月22日xx市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓。學員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風貌,培養了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業的職業道德,了解了金融常識,農村信用社工作要領、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
根據培訓安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業務水平,經結業考核,47名學員表現、學業、紀律合格。
對新員工進行崗前軍訓和業務培訓是新時期省聯社規范管理員工,科學開發和使用人才的有效措施,是向現代企業人才管理要效益的基礎工作。省聯社領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業,省聯社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來發展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓大會中,省聯社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚;省聯社培訓工作組從組織到具體實施,做到了組織有,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有,生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;教導大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓,選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。
參加本次培訓的1000多名學員來全省各地,互不相識,xxx市xx名學員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎上,采取了“分區管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我們地市領隊積極創造條件讓學員自己組織、自己創新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業務和培養創新與時俱進,贏得了省聯社管理工作組和教導大隊領導的一致好評。
本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環境下能盡快地適應了新的環境,為農村信用社建立現代金融發展創造新的貢獻。
1、培養了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結戰斗的集體,一個奮發有為的集體,一個不斷進步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質,看到了他們兢兢業業、一絲不茍、愛崗敬業的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統一步伐,統一意志,統一行動,統一指揮,嚴格遵守部隊的各項規章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業的。
這次軍訓和業務培訓在省聯社領導和軍區大隊的重視下,在人力資源管理部門統一管理下,經過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,xx學員取得了優異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創業與發展中,創造信合發展的輝煌明天。
經過這次軍訓,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現在的生活可能是苦了一些,但是我認為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經的苦,我就有了前進的動力,我會在我的新工作崗位上做到最好的!
最新TTT內訓師培訓心得體會(5篇)篇三
經過我不斷的努力,我終于成為一名農村信用聯社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當的!
一、熟悉了金融知識,了解了農村信合。根據培訓安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業務水平,經結業考核,47名學員表現、學業、紀律合格。
二、領導重視,組織得力,準備充分
對新員工進行崗前軍訓和業務培訓是新時期省聯社規范管理員工,科學開發和使用人才的有效措施,是向現代企業人才管理要效益的基礎工作。省聯社領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業,省聯社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來發展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中,省聯社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚;省聯社培訓工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結,生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;教導大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責任
下放,管理到位
四、培養適應各種環境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環境下能盡快地適應了新的環境,為農村信用社建立現代金融發展創造新的貢獻。
五、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會貫通
1、培養了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的`課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結戰斗的集體,一個奮發有為的集體,一個不斷進步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質,看到了他們兢兢業業、一絲不茍、愛崗敬業的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統一步伐,統一意志,統一行動,統一指揮,嚴格遵守部隊的各項規章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業的。
這次軍訓和業務培訓在省聯社領導和軍區大隊的重視下,在人力資源管理部門統一管理下,經過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,xx學員取得了優異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創業與發展中,創造信合發展的輝煌明天。
經過這次軍訓,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現在的生活可能是苦了一些,但是我認為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經的苦,我就有了前進的動力,我會在我的新工作崗位上做到最好的!
最新TTT內訓師培訓心得體會(5篇)篇四
以學員接受的結果為準,培訓的層次主要包括知識、技能、素質三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,這個層次的培訓內容較多,對學員的影響力較大;最后為素質培訓,素質是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態度等要素。這三個層次的關系緊密聯系,缺一不可。而作為一名培訓師或會議發言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員,學員是否聽到絕對是個未知數,本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學方式,提高學員注意力,每7分鐘互動提問,讓學員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓中、在培訓后多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內在潛能。
要成為一名優秀培訓師,沒有捷徑,必須經過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業精神和職業道德。“三人行,則必有我師”,要全方位學習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們仍然要感謝他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓業內人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,臺后十年功,優秀培訓師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發。
培訓師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當的理論功底。培訓師在具備“講”的文功基礎上,還需武藝超群,培訓現場的控制能力、現場氣氛的調動、外在形象、氣質等方面,都是學員關注焦點。當自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜并抓住每一次培訓機會,讓學員作為培訓評委,積極獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。
培訓師需具備良好的eq和健全iq,培訓師應該擁有廣泛的人脈關系和溝通技能,并需屢屢“破冰”,富有創新力。
每個人的潛能是無限的,培訓師更多要看到每個人的優點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關系,培訓會顯得更加貼切、有益。
復制和模仿是培訓師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是“iq急轉彎”,進行創新,不斷嘗試、不斷挑戰自己,讓學員選擇自己。
好的培訓師有必須發揮出優秀培訓師所具備各項潛質,投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰的意愿,經常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
最新TTT內訓師培訓心得體會(5篇)篇五
我想此刻我能站上這個舞臺,站在這個地方,首先,我要感謝凌云,感謝凌云學院,感謝集團領導給予的這次機會,更要感謝我們楊總和方經理在工作上給予的大力支持!謝謝!在接到這個發言機會的通知后,我就在想我應該怎樣來描繪自己參加完“內訓師培訓”后的心得和體會呢?是匯報自己這幾個月來所做的培訓場次,又或是制作了多少個ppt?但我想這些都無法真正和直接的表達這次培訓帶給我的內心感受和變化!參加“內訓師”是好玩、是新奇還是一時興起?我想都不是?在參加完內訓后,是只停留在“我參加了”、“我學了”、“我聽過了”、我想這也都不是培訓的目的,而我所理解的培訓的目的則是在自己的工作崗位上將內訓師的能效發揮到最好,以“終端三要素”和“七步曲”為軸心,向周圍輔射開去!
作為一名開發人員,在參加了“內訓師培訓”后,我的崗位功能就開始發生了變化,我的功能已不僅僅是開發產品,而是要將我們所開發的產品推廣出去,將產品的買點、fab準確地傳達給我們的代理商、經銷商或是店員,只有這樣才能將產品賣出去,也才能體現出我們開發產品的價值,我想,這就是內訓師的主體功能吧!同時,為做好產品的推廣和培訓,我又必須將產品講得深入淺出,將產品講得透徹、易懂,所以這就要求我在做產品研發的初期就必須進行大量的調查,并對產品買點的實質特點進行研究,在這過程中自己的開發工作也就更準確、細致,這也應該算是內訓師的一個反推動功能吧!
08年底集團開始推“終端三要素”和“銷售七步曲”,而運用fab推薦產品則成為許多客戶與店員的一個重點和難點,因為前期我們的產品培訓均沒有對產品進行fab描述,特別是非功能性產品讓客戶和店員很是頭痛,所以在參加完內訓師培訓后我的第一件事就是制作非功能性產品的fab,并且在每一季的新品中加入fab的介紹,讓客戶和店員更加明了和通曉鞋產品fab的闡述規律,這一做法得到客戶和終端的普遍認可和贊賞。
在9月份“鞋類標桿店鋪巡訪總結”中,我們看到“銷售七步曲”中的“推介適合產品”步驟中得分的變化:3月份:58分;6月份:62分;9月份:67分,其中9月對比6月升伏為7%。我想這個升伏還將繼續,我也將為此而努力。
以上就是我要跟同學們一起分享培訓后的所得和變化,我想在座的各位同學也和我一樣,在變化中有所得有所獲,然后在所得與所獲中不斷變化。
讓我們一起努力、共進、互勉!