為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政值班室制度 行政值班制度工作方案篇一
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、辦理行政值班期間醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,節(jié)假日、雙休日簽收公文,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,受理公務(wù)電話,承接未辦事項(xiàng)。
2、行政總值班每天至少巡視4次,負(fù)責(zé)檢查全院各科室的工作情況、崗位職責(zé)落實(shí)、工作紀(jì)律、醫(yī)療秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、后勤保障等情況,并把檢查情況記錄在案,協(xié)調(diào)處理值班期間的相關(guān)事宜,對(duì)失職相關(guān)責(zé)任人按醫(yī)院規(guī)定及制度進(jìn)行處理,并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3、協(xié)調(diào)各科室工作,確保臨床醫(yī)療工作順利進(jìn)行。
4、組織處理突發(fā)和應(yīng)急事件。
5、落實(shí)醫(yī)院監(jiān)控措施。
6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作,在行政值班期間,要以落實(shí)總值班職責(zé)、完成總值班任務(wù)為主。
1、代表院長(zhǎng)行使職權(quán),根據(jù)工作需要,對(duì)醫(yī)院人員、物資、車輛等進(jìn)行合理調(diào)配。各科室應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班的調(diào)配工作,不得推諉。
2、有權(quán)按照醫(yī)院規(guī)定對(duì)違反醫(yī)院規(guī)定的人員進(jìn)行教育、處罰。
(一)日常巡查
1、公共場(chǎng)所、辦公室、診室等環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、處理。
2、醫(yī)院職工是否按規(guī)定著裝、佩戴工牌,發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員及時(shí)記錄、糾正。
3、嚴(yán)格考勤制度,發(fā)現(xiàn)不按時(shí)上下班、不按時(shí)坐診、遲到早退人員及時(shí)糾正,并按規(guī)定處理。
4、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在接待病人時(shí)服務(wù)不熱情或服務(wù)不到位,應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)糾正,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
5、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)串崗、扎堆閑聊,吃零食,對(duì)病人不聞不問的情況,應(yīng)及時(shí)記錄、糾正,按規(guī)定處理。
6、在動(dòng)態(tài)的巡察中,發(fā)現(xiàn)就診患者突然增加的情況下,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室調(diào)配人員,維持良好的就診秩序。
(二)投訴處理。總值班人員在接投訴后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),通知保安和相關(guān)人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)妥善解決處理,以免造成不良影響。
(三)突發(fā)事件應(yīng)急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報(bào)告時(shí),在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng),通知業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí),在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的.同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng),通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí),在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng),通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
(四)重大醫(yī)療服務(wù)事件處理。重大醫(yī)療服務(wù)事件是指在醫(yī)療過程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病,如心臟病、藥物、針劑過敏誘導(dǎo)并發(fā)癥等,且我院不能診斷治療的,為保障病人生命,第一時(shí)間通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)診外院治療,以免發(fā)生重大事故。
(一)牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,要有高度的責(zé)任感,敢于承擔(dān)責(zé)任。用良好的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率,積極為臨床一線人員和患者排憂解難。
(二)在處事原則上行政總值班要以醫(yī)院整體工作為核心,以病人為中心,總值班遇到自己不能處理的事宜,應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得擅自處理。同時(shí),既要講究原則,又要靈活機(jī)動(dòng),既要防止事事均請(qǐng)示,又要防止擅自做主。
(三)行政總值班要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)行政總值班工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,著工裝、配戴工牌,堅(jiān)守工作崗位,夜班一律在值班室值班休息。總值班遇到特殊情況不能值班的,經(jīng)辦公室主任同意,可安排其他總值班人員替班,同時(shí)做好值班交接。
(四)保持醫(yī)院值班電話暢通,赴現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)時(shí)應(yīng)隨身攜帶值班電話。
(五)認(rèn)真履行職責(zé),做好值班記錄和交接班工作,處理的較重大事件要詳細(xì)記入值班記錄本,以備查考。值班結(jié)束后,要與下位值班人員書面交班,并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對(duì)下一班明確交待,并及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)責(zé)成有關(guān)科室處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。
(六)值班期間發(fā)生的重大事故、災(zāi)害及其他緊急情況,總值班人員首先要積極組織采取相應(yīng)處理措施,同時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),帶班領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)告后應(yīng)立即到場(chǎng)組織處理。
(七)當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)值班室衛(wèi)生保潔和值班設(shè)施維護(hù),保持室內(nèi)干凈整潔,被褥疊放整齊,離開值班室要關(guān)窗落鎖。
行政值班室制度 行政值班制度工作方案篇二
為保證學(xué)生宿舍的安全,學(xué)生宿舍實(shí)行生活教師門衛(wèi)值班制度。每棟宿舍樓門衛(wèi)值班由生活教師兼任,值班分為小值班和大值班兩種類型。門衛(wèi)值班生活教師主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)整棟宿舍樓的安全。
1.對(duì)樓外及樓棟內(nèi)進(jìn)行巡視,保證樓棟的安全。
2.無(wú)特殊情況,未經(jīng)允許非本樓的生活教師不得進(jìn)入。
3.學(xué)校教師除班主任、相關(guān)管理人員外,無(wú)特殊情況,不得隨意進(jìn)入。
4.家長(zhǎng)除開放日、特殊批準(zhǔn)情況外不得進(jìn)入寢室。因特殊原因經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入寢室的家長(zhǎng),需要履行完備的登記手續(xù),并由一名生活教師全程陪同方可進(jìn)入。
5.任何校外檢查人員或參觀人員必須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)并由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(或由學(xué)校指派的管理人員)陪同方可進(jìn)入。
6.因維修工作需要進(jìn)入寢室的`后勤或物管工作人員,須持相關(guān)手續(xù),由生活教師陪同方可進(jìn)入。
7.嚴(yán)格遵守開、關(guān)門時(shí)間。
(1)小值班的每日值班時(shí)段:上午10:00--12:15
下午15:00--17:00
晚上19:00--22:00
(其他時(shí)間:由本棟棟長(zhǎng)兼任。)
(2)大值班:每周六12:30--周日16:00
8.周末大值班,需要辦好學(xué)生離校外出和返校留宿手續(xù),統(tǒng)計(jì)好相應(yīng)的人數(shù),統(tǒng)計(jì)表由棟長(zhǎng)簽字,不按時(shí)返校的學(xué)生名單必須在周六晚18:30上報(bào)值班管理教師。
9.學(xué)生離開寢室后,大門必須鎖閉。非正常開放期間學(xué)生需要進(jìn)入必須持學(xué)生證和批準(zhǔn)條方可進(jìn)入,并做好登記。午休、晚寢期間,學(xué)生不得會(huì)見探訪人,不得外出,門衛(wèi)值班生活教師要關(guān)閉好大門。
10.提醒學(xué)生不得帶任何學(xué)生違禁物品進(jìn)入學(xué)生宿舍。
11.門衛(wèi)值班生活教師需履行其他工作職責(zé)時(shí),必須鎖好大門或由其他生活教師代為值班,不得擅自離崗。
12.值班期間必須保證值班室電話暢通,不得留家屬及朋友在值班室閑談和住宿。
13.門衛(wèi)值班生活教師需要認(rèn)真做好宿舍門衛(wèi)值班情況記錄,以備檢查和匯報(bào)。
行政值班室制度 行政值班制度工作方案篇三
為規(guī)范學(xué)校值班人員安排,加強(qiáng)值班人員的管理,確保學(xué)校工作有序開展,特制訂學(xué)校值班制度。
1.學(xué)校值班人員分成:行政人員、學(xué)生干事、教師、保衛(wèi)科(門衛(wèi))、教務(wù)科、后勤科。
2.行政人員為學(xué)校總值班負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全和行為規(guī)范等情況,保衛(wèi)科負(fù)責(zé)門衛(wèi)的值班和校內(nèi)安全,學(xué)生干事負(fù)責(zé)年級(jí)組值班和學(xué)生紀(jì)律,教師負(fù)責(zé)本班級(jí)學(xué)生管理。教務(wù)科負(fù)責(zé)教學(xué)常規(guī)工作檢查,后勤科負(fù)責(zé)后勤工作巡查。學(xué)校行政人員需做好行政值日記錄并搜集年級(jí)值班記錄,學(xué)生干事做好年級(jí)值日記錄,教師需做好班級(jí)值日記錄,門衛(wèi)保安需做好門衛(wèi)值日記錄。
3.寒暑期由行政人員、保安和后勤人員值班。行政人員由辦公室安排,后勤人員由保衛(wèi)科安排,值班人員必須遵守時(shí)間安排,巡視校園,并做好詳細(xì)記錄。
4.節(jié)日由保安和行政人員值班,特殊時(shí)期全部人員值班,要求與寒暑期值班相同。
(一)行政值班:7:30-22:00
(二)保衛(wèi)科(門衛(wèi))值班:全天候。
(三)學(xué)生干事值班:7:30-17:30,18:30-22:00
(四)教師值班:自習(xí)課時(shí)間。
(五)教務(wù)科值班:上課期間。
(六)后勤科值班:全天候。
(一)行管人員值班職責(zé):
1.檢查保衛(wèi)科、門衛(wèi)保安、學(xué)生科、教師值班責(zé)任落實(shí)情況。檢查各部門值班情況和值班人員到位情況。巡視校園各主要場(chǎng)所、重點(diǎn)部位和易發(fā)事情地段,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。值班期間要保持聯(lián)絡(luò)信息暢通。
2.檢查教師上課勤缺,行管人員到崗情況。
3.負(fù)責(zé)處理學(xué)校各突發(fā)事件,并提出指導(dǎo)性處理意見,協(xié)調(diào)解決學(xué)校行政值班和各部門值班中報(bào)告的問題。
4.重大突發(fā)事件及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),詳細(xì)做好值班記錄和學(xué)校日志,整理好當(dāng)日值班臺(tái)帳,及時(shí)通知下周值班人員;
5.開展調(diào)查研究,對(duì)學(xué)校行政、教學(xué)、后勤和學(xué)生管理等方面提出合理化建議。
6.實(shí)行“首查首問負(fù)責(zé)制”,對(duì)值班期間發(fā)現(xiàn)的問題要自始至終地負(fù)責(zé)到底。
(二)保衛(wèi)科(門衛(wèi))值班職責(zé):
1.負(fù)責(zé)門衛(wèi)值班安排;
2.負(fù)責(zé)校內(nèi)執(zhí)勤、巡邏,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部位的.巡邏守護(hù)工作,防止壞人破壞和盜竊、火災(zāi)事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)告。
3.認(rèn)真接待師生員工的報(bào)案、舉報(bào)及其他來(lái)訪人員,處理值班期間發(fā)生的各類治安案件、事件等問題。
4.協(xié)調(diào)處理值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的屬于保衛(wèi)科職責(zé)范圍的各種突發(fā)事件,必要時(shí)做好報(bào)告工作。
5.全天候守衛(wèi)校門,嚴(yán)防校外人員擅自進(jìn)入學(xué)校。
6.早、中、晚學(xué)生進(jìn)出校門時(shí),必須在校門口守候、登記。
7.攜帶學(xué)校物品,必須有出門證,經(jīng)門衛(wèi)核對(duì)后方能出校,對(duì)可疑物品帶出時(shí),門衛(wèi)有權(quán)阻攔和查詢。
8.加強(qiáng)校園巡視,特別是晚間學(xué)生的安全和財(cái)產(chǎn)的安全管理。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(三)學(xué)生科值班職責(zé):
1.巡查學(xué)生按時(shí)起床、晨練、晨讀情況。
2.負(fù)責(zé)當(dāng)日學(xué)生的教育與管理工作,重點(diǎn)做好學(xué)生一日常規(guī)管理工作。
3.檢查學(xué)生晚自習(xí)的出勤及秩序情況。
4.了解學(xué)生在宿舍的學(xué)習(xí)和生活情況。
5.處理違紀(jì)學(xué)生,處理學(xué)生突發(fā)事件。
6.收集教師晚值班的勤缺情況,及時(shí)上交行政值班人員。
7.協(xié)調(diào)處理值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的屬于學(xué)生科工作職責(zé)范圍的各種突發(fā)事件,必要時(shí)做好報(bào)告工作。
(四)教師值班職責(zé):
1.按時(shí)到崗。
2.負(fù)責(zé)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),維持自習(xí)課紀(jì)律,及時(shí)處理突發(fā)事件。
3.加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。
4.嚴(yán)格報(bào)告制度,學(xué)生遲到、缺席、早退必須登記并報(bào)告班主任。
(五)教務(wù)科值班職責(zé):
1.負(fù)責(zé)教學(xué)期間教師的勤缺登記、教學(xué)常規(guī)管理。
2.檢查晨讀。
3.檢查星期六、日教師值班工作。
(六)后勤科值班職責(zé):
1.檢查高中各年級(jí)水電的供應(yīng)情況,實(shí)行責(zé)任追究制度。
2.加強(qiáng)食堂開餐秩序的管理。
3.中餐時(shí)老校門值班。
4.巡查校園,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
(一)學(xué)校行政值班的人員安排和排班,由辦公室負(fù)責(zé);保衛(wèi)科和門衛(wèi)值班人員安排由保衛(wèi)科負(fù)責(zé),學(xué)生科和年級(jí)組值班人員的安排由學(xué)生科負(fù)責(zé),并于開學(xué)前將值班安排表匯總至辦公室,辦公室將值班安排匯總后將有關(guān)情況在全校公布。
(二)學(xué)校行政值班要將各部門的值班組織成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),使大家對(duì)各值班地點(diǎn)、值班人員都能相互了解,并保持信息暢通。要針對(duì)影響校園安全與穩(wěn)定的不同問題,建立健全一整套快速反應(yīng)和應(yīng)急處理預(yù)案,根據(jù)情況適時(shí)啟動(dòng)。
(三)全校值班人員應(yīng)盡心盡責(zé)地做好值班工作,實(shí)行值班責(zé)任制,不得擅自缺崗、離崗、脫崗,不得在當(dāng)班時(shí)處理私事。如有特殊原因不能到崗的,須事先履行請(qǐng)假和調(diào)班手續(xù),對(duì)值班時(shí)不負(fù)責(zé)任造成不良影響和事故的,要通報(bào)批評(píng)并根據(jù)情節(jié)追究當(dāng)事人的責(zé)任。
(四)值班人員要認(rèn)真填寫《值班登記表》
(五)要嚴(yán)格實(shí)行交接班制度,上一班值班人員應(yīng)主動(dòng)通知下一班值班人員并認(rèn)真交接《值班登記表》,并交待有關(guān)事項(xiàng)。