計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
工作計(jì)劃安排的重要性 周工作計(jì)劃安排篇一
一、月計(jì)劃、周安排
一月份:
整改,保持持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。做好春節(jié)期間的工作安排,合理排班,確保護(hù)理工作安全。
院號(hào)召,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房管理,主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)科室經(jīng)驗(yàn),為我所用,提高科室業(yè)務(wù)水平。
加強(qiáng)病房管理及基礎(chǔ)護(hù)理,在對(duì)全年病人滿意度調(diào)查總結(jié)的基礎(chǔ)上改進(jìn)工作。第三周:對(duì)科室內(nèi)現(xiàn)有的搶救藥品器材進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,確保處于應(yīng)急狀態(tài)。第四周:組織科室護(hù)理人員用ppt課件形式學(xué)習(xí)腦出血病人的健康教育,以及消 毒隔離規(guī)范,暈針的應(yīng)急預(yù)案及程序。
二月份:
第一周:根據(jù)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理部2012年工作計(jì)劃制定科室護(hù)理工作計(jì)劃,并對(duì)上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:召開科室護(hù)理人員座談會(huì),緩解護(hù)士心理壓力,提高護(hù)士工作積極性; 加強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)法律意識(shí),進(jìn)一步深化像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待每一位患者”確保每一位護(hù)士以輕松愉快的心情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更好的服務(wù)每一位患者。
同時(shí)將病人壓瘡評(píng)估及預(yù)報(bào)工作納入正軌工作程序,確保基礎(chǔ)護(hù)理工作的不斷改進(jìn)。對(duì)科室內(nèi)所有護(hù)理人員進(jìn)行綜合能力的培 訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)患者發(fā)生病情變化時(shí)的觀察救治能力。
第四周:加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,加強(qiáng)病房管理。發(fā)放滿意度調(diào)查表,評(píng)估本月工 作成效。對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行肌肉注射、生命體征技術(shù)的培訓(xùn)考核。
三月份:
續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實(shí)情況,晨會(huì)時(shí)提問
技術(shù)(口腔護(hù)理、鼻飼和心電檢測(cè)技術(shù)),完成科室考核。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評(píng)估本月工作成效。
四月份:
第一周:加強(qiáng)病房管理,對(duì)上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持 續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實(shí)情況,晨會(huì)時(shí)提問
第三周:加強(qiáng)護(hù)理三基理論和消毒隔離知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)護(hù)理部的計(jì)劃培訓(xùn)護(hù)理 技術(shù)(口腔護(hù)理、鼻飼和心電檢測(cè)技術(shù)),完成科室考核。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評(píng)估本月工作成效。
五月份:
第一周:對(duì)上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:根據(jù)護(hù)理部安排,準(zhǔn)備迎接5.12護(hù)士節(jié)活動(dòng),評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)和優(yōu)秀 護(hù)士,學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)、心電圖,進(jìn)行綜合能力培訓(xùn)。
第三周:迎接各項(xiàng)考試。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開全科護(hù)士會(huì)議,總結(jié)本月護(hù)理質(zhì)量。
六月份:
第一周:加強(qiáng)病房管理,對(duì)上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持 續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實(shí)情況,晨會(huì)時(shí)提問。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評(píng)估本月工作成效。
七月份:
第一周:規(guī)范工作流程,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)督導(dǎo)考核。第二周:完善專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對(duì)各類導(dǎo)管脫落、跌倒、墜床、壓瘡、意外事件的管理。
八月份:
第一周:掌握護(hù)理核心制度和院感相關(guān)制度
第二周:細(xì)讀二甲評(píng)審細(xì)則,按照要求一一落實(shí)
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計(jì)劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(密閉式靜脈輸液、無 菌技術(shù)、床上溫水擦浴考核),考試時(shí)間:8月22-24日,提前完成科內(nèi)考試。根據(jù)科內(nèi)計(jì)劃:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):神經(jīng)內(nèi)科常見病的并發(fā)癥的護(hù)理和 醫(yī)療廢物分類及處置規(guī)范。
九月份:
第一周:按照二甲辦工作計(jì)劃,自查自糾階段,對(duì)上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對(duì)照二甲評(píng)審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
神經(jīng)內(nèi)科常用藥物的作用、不良反應(yīng)及注意事項(xiàng);院感知識(shí)學(xué)習(xí):醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及處置管理規(guī)范。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
十月份:
第一周:按照二甲辦工作計(jì)劃,自查自糾階段,對(duì)上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。第二周:對(duì)照二甲評(píng)審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計(jì)劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(導(dǎo)尿技術(shù)考核),考 試時(shí)間:10月24-26 日,提前完成科內(nèi)考試。新入院護(hù)士、護(hù)士、護(hù)師進(jìn)行綜合能力考核。根據(jù)科內(nèi)計(jì)劃:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):顱腦解剖知識(shí); 院感知識(shí)學(xué)習(xí):醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
十一月份:
第一周:按照二甲辦工作計(jì)劃,自查自糾階段,對(duì)上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對(duì)照二甲評(píng)審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
定傳染病分類及報(bào)告程序。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
十二月份:
第一周:按照二甲辦工作計(jì)劃,自查自糾階段,對(duì)上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對(duì)照二甲評(píng)審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
預(yù)防和護(hù)理對(duì)策;院感知識(shí)學(xué)習(xí):神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的年終檢查 工作。
二、日安排
周一:進(jìn)行科室大交班,安排本周工作重點(diǎn),檢查各種記錄本及危重、一級(jí)患者 護(hù)理措施執(zhí)行情況,督導(dǎo)總結(jié)上一周的工作。
周二:晨間提問;下午為親情服務(wù)日,查看病人三短六潔執(zhí)行情況,查缺補(bǔ)漏。
周三:質(zhì)控組織活動(dòng),檢查科室環(huán)節(jié)質(zhì)量。
周四:健康教育指導(dǎo),完善督導(dǎo)質(zhì)控檢查中存在的缺陷重點(diǎn)完善健康教育指導(dǎo))。
周五:護(hù)士長(zhǎng)隨同科主任查房,進(jìn)行醫(yī)囑大查對(duì)。
周六:查看搶救車備足搶救藥品,保證各種儀器處于備用狀態(tài)。
(備注:15—18號(hào)為公休座談會(huì),護(hù)理查房,科會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及護(hù)理考核時(shí)間。19 號(hào)為科室操作考試時(shí)間,當(dāng)與護(hù)理部時(shí)間相沖突時(shí),提前兩天。)
工作計(jì)劃安排的重要性 周工作計(jì)劃安排篇二
以《幼兒園工作規(guī)程》為依據(jù),以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)繩,繼續(xù)深化課程改革,不斷創(chuàng)新,探索更關(guān)注幼兒個(gè)性發(fā)展、更體現(xiàn)幼兒園品味特色的新途徑,促進(jìn)在園幼兒和諧發(fā)展,健康成長(zhǎng)。
二、主要目標(biāo)
1、以發(fā)展為本,加強(qiáng)日常教學(xué)管理,全面提升保教質(zhì)量。
2、加強(qiáng)教科研與教師培訓(xùn)工作,提高實(shí)效性,促進(jìn)教師專業(yè)化快速成長(zhǎng)。
3、注重家長(zhǎng)工作,多方式聯(lián)系家庭,全方位實(shí)現(xiàn)家園共育之目的。
三、工作要求與措施
1、加強(qiáng)日常教學(xué)管理,提高幼兒在園生活質(zhì)量。
(1)本學(xué)期初,制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)。深入班級(jí),勤于研究,大膽管理,及時(shí)匯報(bào),提高實(shí)效。
(2)工作為重,計(jì)劃先行。以班主班負(fù)責(zé),在認(rèn)真分析本班幼兒的基礎(chǔ)上,制訂科學(xué)合理的班務(wù)計(jì)劃,逐月逐周落實(shí)。勤于反思,不斷改進(jìn),全面開展班級(jí)工作,建立和諧、溫馨、奮進(jìn)、發(fā)展的班集體。
互動(dòng),實(shí)行分層教學(xué),及時(shí)調(diào)整教育方法,讓每個(gè)幼兒都有不同程度的發(fā)展。
(4)抓常規(guī)教育抓習(xí)慣培養(yǎng),本學(xué)期,要充分利用各個(gè)生活環(huán)節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行生活健康教育,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
2、樹立“科研興教”的意識(shí),扎實(shí)開展教研工作。
(1)加強(qiáng)教研組的建設(shè)與管理,充分發(fā)揮群體教研優(yōu)勢(shì)。采取教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由教研組長(zhǎng)帶領(lǐng)老師們,定期開展教研活動(dòng),進(jìn)行教學(xué)探討與研究,把教研落到實(shí)處,以教研促教學(xué)。
(2)實(shí)行集體備課。以此促進(jìn)教師有方向的不同程度的提高。
3、聯(lián)系家長(zhǎng)攜手育兒,做到家園同步教育。
(2)密切家園聯(lián)系,針對(duì)新生、特殊幼兒進(jìn)行家訪,面對(duì)面交流。采用多種方式緊密聯(lián)系家長(zhǎng),充分利用“家長(zhǎng)園地”、親子活動(dòng)等,向家長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)、交流、展示、宣傳。
工作計(jì)劃安排的重要性 周工作計(jì)劃安排篇三
本學(xué)期,后勤保育人員有了較大的調(diào)整,新進(jìn)的三大員有2位,本來的一班一保調(diào)整為小班一班一保,中大班兩班一保,為幼兒園后勤保育工作注入新要求,帶來新挑戰(zhàn)。我們將以日常保育管理、營(yíng)養(yǎng)膳食管理、衛(wèi)生保健管理為后勤保育管理工作中的重點(diǎn),三者相互融合、互為滲透,以“合作精神”引領(lǐng)后勤三大員管理,推進(jìn)服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量。
一、工作目標(biāo)
對(duì)照我園三年規(guī)劃目標(biāo)不斷改善和完善,牢固樹立“服務(wù)第一、質(zhì)量至上”的觀念,確保校園建設(shè)、教育教學(xué)、辦公、生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保幼兒園財(cái)物管理規(guī)范、精細(xì)、帳物相符;確保幼兒園水電、飲食、人生的安全,杜絕事故的發(fā)生。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步完備服務(wù)項(xiàng)目;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
二、具體措施
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)育人意識(shí)。
1、規(guī)范后勤管理。我們要充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方式方法,樂于奉獻(xiàn),能干肯苦,同事間互相尊重,服從安排,積極為教師和幼兒提供教與學(xué)的方便,確保各項(xiàng)活動(dòng)正常、有序的開展;加強(qiáng)過程管理,后勤工作做到有目標(biāo),有落實(shí),有檢查,盡力為教育一線做好后勤服務(wù)工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本學(xué)期,繼續(xù)堅(jiān)持每周周四下午12:30—2:00保育組教研活動(dòng)。每單周周三下午3:00—4:00營(yíng)養(yǎng)組教研活動(dòng)。每雙周三下午3:00—4:30保健組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。以“幼兒園工作手冊(cè)”、“__市托幼機(jī)構(gòu)保育工作手冊(cè)”、“崗位操作規(guī)范”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,以“分析提煉式”、“案例討論式”等為研討和學(xué)習(xí)方式,注重理論聯(lián)系實(shí)際,通過大教研組、小教研組(年齡教研組),集中、分散,導(dǎo)學(xué)、自學(xué)等方式,提高后勤教師及三大員學(xué)習(xí)的能力,牢固樹立“服務(wù)第一、質(zhì)量至上”的觀念,形成科學(xué)、有效的操作規(guī)范,切實(shí)提升保教質(zhì)量。
3、促進(jìn)園保健工作。根據(jù)二級(jí)園的要求健全各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,認(rèn)真記載和評(píng)析幼兒健康檔案,做好保健專題研究。保健老師嚴(yán)格管理園內(nèi)藥品,營(yíng)養(yǎng)員要嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),保證食品的安全,以6t標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,9月份爭(zhēng)取創(chuàng)建成功成為6t標(biāo)準(zhǔn)食堂。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)“幼兒發(fā)展、健康第一”的觀念,在以往保育工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)面向每個(gè)幼兒進(jìn)一步做好衣食冷暖、儀容整潔的保育指導(dǎo)工作。
(二)注重崗位技能培訓(xùn),提高服務(wù)育人能力。
1、操作評(píng)比活動(dòng)。開展崗位操作技能評(píng)比活動(dòng)(疊毛巾活動(dòng)、疊被子活動(dòng)、洗杯子活動(dòng)、晨間消毒活動(dòng))學(xué)說普通話比賽、衛(wèi)生交流評(píng)比等活動(dòng),本著公平、公開的原則,激發(fā)生活老師的工作熱情和主動(dòng)性。
2、開設(shè)“保育論壇”。以“環(huán)境清潔與消毒”“茶桶清洗茶水提供”“日常保育工作研討”“體弱兒管理工作要求”“幼兒秋季常見傳染病的預(yù)防與保育”等專題開展案例評(píng)比交流活動(dòng),讓每個(gè)保育員能做會(huì)講,不斷提高保育工作質(zhì)量,為幼兒的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的育人環(huán)境。
4、開展后勤人員專項(xiàng)的操作比武活動(dòng),如總務(wù)人員進(jìn)行綠化修剪活動(dòng)、其它后勤人員進(jìn)行自制體育小器械等,加強(qiáng)后勤人員的服務(wù)意識(shí),確保操作的規(guī)范性。
5、開展節(jié)約活動(dòng)。從小事做起,從自己做起,以節(jié)約一度電、一滴水為榮,積極開展互查互幫,互提醒活動(dòng)使保育后勤人員成為節(jié)約的帶頭人。
(三)加強(qiáng)幼兒園硬件建設(shè),為教育一線保駕護(hù)航。
1、以督導(dǎo)環(huán)境創(chuàng)設(shè)為契機(jī),根據(jù)“凈化、綠化、美化、教育化、兒童化”的原則,合理規(guī)劃花草、樹木的種植和管理,確保四季有典型的花草樹木。抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,完善檢查制度,加大檢查力度,確保園內(nèi)整潔的經(jīng)常性。
2、嚴(yán)格園財(cái)產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,按照現(xiàn)代化示范幼兒園的標(biāo)準(zhǔn),完善各類教育設(shè)施,特別是教學(xué)現(xiàn)代化設(shè)施,并做到用足、用好,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。本著一切為了孩子發(fā)展的思想,創(chuàng)設(shè)符合幼兒年齡特點(diǎn)、便于幼兒自由探索和操作的活動(dòng)室,添置必要的教育、教學(xué)設(shè)備,給幼兒創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件,促進(jìn)幼兒的個(gè)性發(fā)展。
4、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為幼兒園節(jié)約一滴水,一度電、一分錢。
5、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷領(lǐng)用制度,嚴(yán)格物品申購制度和領(lǐng)用簽名手續(xù),規(guī)范物流過程控制,強(qiáng)化行政倉庫管理。
6、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)幼兒園設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(四)落實(shí)安全制度,加強(qiáng)安全措施。
1、嚴(yán)格檢查食品安全和衛(wèi)生,確保萬無一失。嚴(yán)格按照規(guī)定操作,提倡自己動(dòng)手烹飪色、香、味、營(yíng)養(yǎng)俱全的安全食物,為幼兒健康成長(zhǎng)提供重要保證。執(zhí)行伙委會(huì)管理督導(dǎo)制度,并每周定期向家長(zhǎng)公布食譜,接受家長(zhǎng)的監(jiān)督。
2、保安堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格把關(guān),做好外來人員入園、離園的登記工作,確保幼兒人身安全,堅(jiān)決杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)幼兒走失及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。
3、保證活動(dòng)設(shè)施的安全。每月例行進(jìn)行一次安全大檢查,對(duì)場(chǎng)地、活動(dòng)器械、班級(jí)的活動(dòng)室、寢室等進(jìn)行安全檢查,深入細(xì)致,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)、處理。
4、加強(qiáng)教職工、家長(zhǎng)的衛(wèi)生、安全和保健意識(shí)的指導(dǎo),通過家園聯(lián)系、家長(zhǎng)學(xué)校、專家講座等形式宣傳各種育兒保健知識(shí),提高教職工、家長(zhǎng)的保教意識(shí),確保衛(wèi)生保健工作的正常開展。
工作計(jì)劃安排的重要性 周工作計(jì)劃安排篇四
1。市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃安排的重要性 周工作計(jì)劃安排篇五
月工作計(jì)劃安排表就在下面,同時(shí)還有月工作計(jì)劃安排表范文哦!
1、每天按營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作,執(zhí)行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)到位。
2、以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則。
3、站在一線指揮,做到嚴(yán)于律己,以身作則。
4、召開班前例會(huì),檢查服務(wù)員儀容儀表,指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作,檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn),熟悉區(qū)域的運(yùn)營(yíng)狀況。
5、巡視現(xiàn)場(chǎng),督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。
6、注意巡視所轄區(qū)域的'客人情況,解決客人投訴,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理,如遇解決不了的問題要及時(shí)向上級(jí)反映并請(qǐng)示解決辦法。
7、在處理客人投訴時(shí),以本公司的利益為首,在客人面前保持良好的個(gè)人及公司形象。
8、視工作情況對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提高工作效率。
9、監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為(如黑單多買、索要小費(fèi)、私藏酒水、偷竊財(cái)物、扎堆聊天、怠慢客人等),對(duì)于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正,并在員工例會(huì)上視情況輕重予以處理。
10、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購商品,推銷會(huì)員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。
11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買單工作。
12、隨時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。
13、處理客人投訴要即時(shí)解決,并及時(shí)將情況上報(bào)上級(jí)。
14、如遇工程方面的問題,應(yīng)及時(shí)找工程員工予以解決。
15、督查公共區(qū)域,各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。
16、檢查收尾工作,做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作。
17、控制管理好公司的財(cái)物。
18、做好班次交接工作,并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。
19、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高其工作能力,并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)指令,做好上下級(jí)的溝通工作。
20、按時(shí)有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類業(yè)務(wù)。
工作計(jì)劃安排的重要性 周工作計(jì)劃安排篇六
工作計(jì)劃如何安排書呢?下面是小編為您精心整理的工作計(jì)劃安排表模板,希望大家喜歡。
1、協(xié)助會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排會(huì)場(chǎng) 工作。
2、會(huì)場(chǎng)所需材料的印制。
會(huì)場(chǎng)材料:
攝影
1、典禮的前期準(zhǔn)備,策劃。
2、會(huì)前燈光,音響的`聯(lián)系 3、會(huì)中的攝影工作 燈光,音響 試聽卡印制 2 月 5 日完 成 會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人 1、負(fù)責(zé)會(huì)前與酒店工作人員 溝通 2、會(huì)前會(huì)負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)物資 物料核實(shí)。
3、會(huì)中全場(chǎng)工作人員的調(diào)度 協(xié)調(diào)。
物資負(fù)責(zé)人
會(huì)場(chǎng)引導(dǎo) 1、頒獎(jiǎng)典禮所需禮品,獎(jiǎng)品 的采購。
2、會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后物料清 點(diǎn),管理。
3、觀眾入場(chǎng)時(shí),座次引導(dǎo) 會(huì)前簽到
抽獎(jiǎng)物資負(fù)責(zé)人 1、頒獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)狀等 物品的采購準(zhǔn)備 2、會(huì)前簽到工作總負(fù)責(zé)人 3、會(huì)中前排嘉賓茶水。
4、會(huì)后簽到薄資料的整理與 管理。
抽獎(jiǎng)物資于 2 月 5 日完 成 樂隊(duì)負(fù)責(zé)人 安排,協(xié)調(diào)整場(chǎng)典禮的曲目, 演奏順序。
樂隊(duì)人員管理 樂隊(duì)鍵盤手 吉他手 鍵盤手 主唱 會(huì)場(chǎng)攝像 會(huì)后物資回收 1、會(huì)前物資運(yùn)輸 2、會(huì)中攝像 3、會(huì)后物資回收 4、隨時(shí)服從會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人調(diào) 度 頒獎(jiǎng)禮儀 配合主持人為獲獎(jiǎng)學(xué)員頒獎(jiǎng) 2.1 日定員 頒獎(jiǎng)禮儀 配合主持人為獲獎(jiǎng)學(xué)員頒獎(jiǎng) 2.1 日定員 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 以下 2.5 日 前定員 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 金苗全體 1、獲獎(jiǎng)學(xué)生獎(jiǎng)項(xiàng)確立 2、主持人手持學(xué)生資料卡制 作。
2.5 日完成。
2.8 日 二次彩排 全體人員 全場(chǎng)流程的熟練度建立
2.9 日活動(dòng)舉行
工作計(jì)劃安排的重要性 周工作計(jì)劃安排篇七
制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案,聯(lián)通工作計(jì)劃。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
對(duì)于公司推出的.銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人,工作計(jì)劃《聯(lián)通工作計(jì)劃》。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
1、普通用戶維:
1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節(jié)日祝福(短信);
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。
2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
:公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。