總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業員工工作總結篇一
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維潛力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自我。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時光學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
三、下個月工作計劃
在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中持續好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
1、效完成外呼任務。在進行每一天的外,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行**地區的個貸催收時,一般在下午的時光撥打接觸率比較高,所以對于**的客戶我們要多進行預約回撥;再例如**行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;
2、加強自身學習,提高業務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題;
3增強主動服務意識,持續良好心態;
4、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
四月份即將過去,回首四月份來的工作,感慨頗深,時光如梭。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。
企業員工工作總結篇二
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在12月份做了大量細致的工作
一、嚴格
遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的某年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對_年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
企業員工工作總結篇三
4月26日晚,行政中心組織對新員工進行入職培訓,在各部門及和部門同事的配合下,培訓工作按計劃順利完成。
我是行政中心xx,行政中心人事變動,讓我有了更多的成長機遇,員工入職培訓工作是其中一項。
在接到培訓任務之初,給我感覺就像是接了燙手山芋,卻又不能像在淘寶商城買了不稱心的商品一樣退回去。培訓演講經驗我是有的,細算下來那是20--年以前的事了,太久沒有站在講臺上講話,心里犯怵。幸好,在xx工作一年多,讓我對公司情況、企業文化、福利政策、規章規程、安全生產等方面都有一定了解和認識,上級領導也給了我莫大的支持和鼓勵。
一天又一天,前期的準備工作在不斷完善,培訓思路漸漸清晰了,ppt教材、測試題以及其它的須用品都準備好了,培訓人員通知到位,投影儀、音響音質也調試妥當,我還偷偷的站在臺上演習演講內容并預設好突發狀況的應急方案。呵呵,動嘴皮子的活也不輕松啊!
18:30,前來受訓的學員陸續到達一樓培訓室,看著都很面熟,這是一個好的開始。精心設計的開場白過后是講師自我介紹,而后成功的引導三位學員展現自我,課堂上響起一陣陣掌聲,氣氛一下子就活躍了。我看到臺下的學員一副興趣滿滿的樣子,演講的信心也滿滿的。
圖文并茂,引經據典。重點去闡述企業文化,深入講解公司福利規章規程,強調品質要求并認真仔細的探討安全生產的重要性,在課堂中引領著學員們一起朗讀工傷規定。學員們在不知不覺中由被動轉換為主動互動,現場舉手提問題并認真的回答講師提問,很給力。此外,給我印像深刻的是生產一系同事xxx,他積極參與問題探討,在朗讀時聲音響亮;還有電腦車組xxx和后整系xx同事,非常認真聽講,培訓測試成績領先。
學員們積極配合,認真聽講,均表示有所收獲。這就是我負責開展培訓工作最大的收獲。再次感謝大家!
企業員工工作總結篇四
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實 際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
企業員工工作總結篇五
20xx年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
截止20xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為20xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
1、實習考察期:20xx年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:20xx年7-12月
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為20xx年桐鄉市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
回顧自己20xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500-3000元/噸的 差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗,05年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著06年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,20xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
企業員工工作總結篇六
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
20xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
最后,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx年越走越好。
企業員工工作總結篇七
20____年,在上級部門以及領導的關懷下,我認真執行各項收發工作實際,進一步強化鍛煉我收發組成員的業務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促,與努力領導,截止20____年xx月,我收發組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發船只xx條,其中外貿游船xx條,內貿船xx條,共計收發總量xx噸;管道發油x次,共計xx噸;不僅如此,我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際,將我在收發組一年來的主要工作總結如下,望各位領導給予審核:
為進一步加強我收發組的各項工作,提升我收發組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作,結合我在20____年度的工作實際,認真開展對20____年度的各項工作任務完成情況的分析與總結,并仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20____年度工作提出進一步的設想,為我組今后的收發工作打下堅實基礎。
由于我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發組的工作現場較為復雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營,危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達到將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發組工作的正常,高效運行。
1、實施安全工作會講:
在每一次的收發工作執行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發組各項工作實際,對我組的具體收發任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的`安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發生。并在執行收發任務前,安排布置好收發組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施:
在實際的收發工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現場實際操作規范。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現有兩次或是兩次以上的違規操作者,實行嚴苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對于發現存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發設備的正常使用。
3、定期進行工作總結:
在每次的收發任務結束后,組織全組人員進行總結報告,根據實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,并每一位組員的收發操作情況進行詳細的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規范性和工作安全性。
作為一名收發組的班長,我承擔著收發工作的重要工作職責,我不僅僅要做好收發工作的安全管理與防范工作,為收發組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發組的工作效益得以突出體現,為儲運部工作打下扎實基礎。
1、運行管理安全體系
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務,確保收發工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執行。
2、設置登記嚴查制度
要求員工在每次的收發工作前后進行登記,記錄具體收發情況,記錄收發工作時間,以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的責任意識,更好地了解收發工作的重要意義。并對在收發工作執行過程中,發現的操作失誤,操作不規范,以及習慣性操作等現象逐一進行排查,及時指導改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發后盾工作。
3、加強學習工作,組織安全培訓:
在嚴抓員工工作管理,保障收發正常運行的同時,我還注重于加強員工各方面的能力素質培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習,充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發生,進一步使我收發組成員的能力得以有效發揮。在日常的收發工作中,我切實建設團隊的團結性,積極與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重于各個組員之間的和諧與團結建設,通過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發車流量計,對于此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發組的各項發出任務,我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟,研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數據做出統計以便于配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。
根據公司部門與領導的監督與指導,結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現場工作實際中,我收發組工作還存在有一些問題,作為一名收發組組長我存在有主要責任,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質技能,加強提高我收發組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規范員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創造最高效益的收發班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
企業員工工作總結篇八
當時光的車輪匆忙碾過伊阿高速公路,伴隨著施工機械的陣陣轟鳴,不知不覺中,一年的見習期轉瞬即逝?;蛟S一年的時光對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,不值一提;對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一,不應該太過留戀。但是,這一年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的學生來說可以用"意義非凡"四字來概括。在這近一年里我深刻體會到了做為一個施工員的艱辛和快樂,要成為一個好的施工員的痛苦和壓力。在這異國他鄉,我把自己的青春和激情傾注于施工工作中,把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。
轉身回顧這見習期一年,有過多少艱辛苦悶,有過多少寂寞孤獨;也曾彷徨,也曾迷惘。而今再回首,一如摩洛哥的天空,風輕云淡。這時正如張小嫻所說,人生過渡時百般艱難,有一天驀然回首已飛越千山。在工作當中,各位師傅孜孜不倦的指導,把幾十年的工作經驗傾囊相授,各位領導親切的關懷,使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。
以下是我見習期工作小結,總的來說,收獲不小,感觸良多。
保持良好的心態、擺正學習者的位置,嚴格遵守項目部各項規章制度,是新進大學生干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業的新員工,我們有的只是理論知識,然而實際操作和理論是有很大的偏差的,特別是對于我們這施工工作者來說,很多寶貴的東西根本無法從書本上學到,都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,不斷學習,提高自身各方面能力。我明白,作為一名新進場的大學生,現在的我自身各方面都還有很大的不足,提升的空間是巨大的,現在只是我們付出奉獻,努力學習的階段。文憑高并不代表水平高,更不代表工作能力強,要把書本知識靈活運用到工作實踐之中還有一個漫長的過程。
在施工工作中,我發現,一些老師傅,文憑水平并不高,但實際工作的能力很強,分析現場問題往往一針見血,常常能用簡單、通俗的語言或幾個手勢就能讓摩工明白工作的目標、措施和方法。這些非常值得我學習和領會,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;"事無巨細,必盡全力",不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。在這一年中,我從最初的跟班開始,到盯一個工作面,到管理多個工作面,現在已能獨立帶班。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。"積小流成江河",通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
現在的大學生被譽為"天子驕子",大學管理寬松,生活安逸。特別是現在大部分又是獨生子女,所以現在大部分人早已受不了一點苦,也都不準備吃苦。但我們都知道工地的生活是艱苦的單調的。既然我們選擇了這行,就要把"準備吃苦"的意識放在首位。我分到摩洛哥伊阿高速后,直接去了前方,做現場施工的工作。我們都知道摩洛哥條件比國內艱苦多了,特別是前方,一年四季,烈日暴曬,狂風呼號,塵土飛揚。而且要和大量的摩工打交道,我們與摩洛哥人的生活方式,思維方式都不一樣,況且言語不通,溝通起來有很大的困難。還有在前方首先接觸的就是大量的施工設備,而這些我是一無所知。所以對于我的工作我也曾畏懼過,退縮過。但最終在同事,老師傅的提攜,幫助下,度過了一個又一個難關,自己的工作能力,管理水平。交際能力都有了大幅度的提高。對于現場出現的問題大部分都能很好的解決和處理。用同事的話說,你看堅持就是勝利嘛,你來啥球都不會,現在啥都懂了吧。自我感覺就是剛來什么都不會,現在什么都會一點了,有這感覺我就挺滿足的。此后我全身心地投入到施工工作中去,以苦為樂,以苦為榮。
"態度決定一切",朝氣蓬勃、積極向上的人生態度,不但能使別人對你刮目相看,更重要的是能促使自己不斷努力,積極面對工作中出現的難題,去研究、去分析、去解決。我們剛從大學出來,有的是激情澎湃,熱血沸騰,那就應該時刻保持一種奮發有為的精神狀態,全身心地投入到工作中去,不斷努力,才能有收獲。在前方的工作經歷使我理解了成"厚積薄發"的內涵,沒有長時間的磨煉和積累,難以成就一番事業。在前方工作,就是把自己放到基層,是一個積累的過程,積累經驗,充實人生;也是一個沉淀的過程,沉淀知識,融匯貫通;更是一個提高能力的過程,增長才干,日漸成熟。我無比珍惜在前方這段時間,將繼續努力工作,并將牢牢把握自我,爭取超越自我,從而走向成功。
也許在一年前進入海外事業部時還不甚了解,而如今,隨著時間的推移,隨著對工作方方面面的熟悉,我深深的感到,當初的選擇是明智的,現在的我,以海外事業部為榮。在領導們的大智慧下,我們的海外事業部正逐步做大做強,可以預見我的明天會更輝煌,更美好。對企業認同,就要有主人翁的責任感,就要以企業為家,像愛家一樣愛企業,不斷努力工作,為企業貢獻自己的力量。同時,五局海外工程的輝煌不是一個口號,而是由艱辛與汗水凝聚而成,這是一個艱苦而漫長的過程,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗,我們渴望著,"海外事業部"的輝煌能在我們手中實現。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發展空間,做為一個初入企業的新人,現在的我需要做的就是不斷學習,不斷提高,不要去作無謂的比較,不要去無聊的斤斤計較,現在僅僅是我奉獻的時刻,我深深的相信,有為才有位,發展的空間擺在眼前,關鍵是你如何去把握抓牢。
現在我們的伊阿項目碰到了很多超乎想象的困難,這時候我們不應該推卸責任,找客觀理由或怨天尤人。我們應該迎難而上,不怕苦,不怕累,發揮自己的聰明才智,為實現伊阿項目部的最大利益而奮斗,實現我們的價值。
隨著社會的發展,人們對質量的要求越來越高,質量是一個企業生存和發展的堅實基礎。質量的提高靠工人的總體素質和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質、高水平的專業技工和管理人員是公司的重點。
過去的工作中,在領導的關懷和同志們的支持與幫助下,經過不斷努力,我適應了這種工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到,為適應單位發展的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經驗,提高業務能力和工作水平,為公司的發展做出自己新的、更大的貢獻。
我能適應當前的工作,并能取得不斷的進步,是和各位領導和隊里的各位師傅無私的幫助和關懷分不開的,在此表示感謝。感謝各位領導,特別是苗鵬苗隊長,我最直接的領導,對我的這一年工作做了統一的安排和大致的規劃;感謝隊里的各位師傅,特別是陳敬華陳師傅,湯利湯師傅,他們把幾十年的工作經驗一點一滴能教的都教給了我。
人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?每個人都有自己不同的看法。我認為,為了體現自己的價值,為了證實自己的價值,那么,才不枉此生。而自我的價值是體現在平時你所對待的每件事中,更是集中體現在你的工作中。謹以次此句作為結束語,"為了海外事業,為了中非友誼,我愿奮斗再奮斗!"
企業員工工作總結篇九
我出生于一個統計世家,從小就對統計事業保藏著真摯、深厚的感情。統計是認識社會的重要手段,是對現代經濟和社會實行科學管理的重要工具。提供準確、及時、豐富、靈通的統計信息,開展統計數據分析,實現統計服務優質化,是黨和政府對統計部門的基本要求,也是統計工作者的神圣使命。
xx年9月,我成功通過江岸區統計局的層層篩選,終于如愿以償地成為了一名光榮的駐街道統計員。又想起姥爺逝世時的那幅挽聯“光輝遺教留在家人心中;統計精神激勵子孫前進”。作為家族中的第三代統計工作者,我絕不辱使命。半年來,在區統計局領導們的正確指導和街道領導們的熱情幫助下,我努力加強完善統計專業知識,進一步熟悉街道統計工作特點,忠實履行職責,扎實開展工作,各方面均取得了一定的成績,個人能力素質也得到全面鍛煉與提高?,F將我半年工作總結報告如下:
在過去的半年時間里,我按照江岸區統計局的統一部署,積極參加四唯街辦事處組織的相關政治學習。使自己的個人認識在基層統計工作實踐中保持正確的方向,個人業務服務在科學統計方法下能更好地發揮出統計工作的職能,從而改善普遍存在于基層統計工作中的“七分統計,三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀念。
(一)創新思路,全面完成了街道統計工作績效目標。
街道統計工作目標在全街經濟績效工作目標中占60%以上的比重,完成街道統計工作目標責任重大。在工作中,我堅持以目標為抓手,把目標工作放在突出重要的位置,特別是針對統計房地產業中的固定資產投資;統計批發零售住宿餐飲業中的大個體戶“小進限”;統計服務業中的現代服務及創業產業、省樣本框抽樣;統計工業、建筑業中的第二次全國r&d資源清查等。立足難點工作積極協調,實時跟進,確保了xx年各項統計經濟目標順利完成。
(二)面對阻力,有效提高保證了企業統計網上直報的上報率。
圍繞各專業統計報表中的上報釘子戶企業,我積極主動地協同街道經協科領導高頻率地登門走訪宣傳,耐心溝通協助,謀求使得釘子戶企業負責人、財務主管人員能從思想上根本轉變對定時提供統計數據的看法,深刻明白統計為民的宗旨。因此,多次獲得區統計局領導大會表揚。
(三)積極參與擔當、優質高效完成街道經協科工作。
例如,完成經協科黨報黨刊征訂指標;對建設四唯設計創意街區進行會議新聞報道;為區科技局扶持轄區內科技企業完成搭建溝通平臺,按要求成功組建武漢港陽科技孵化器有限公司;為更好地幫助了解沿江大道商務圈四唯片土地規劃用地情況制作專業明細圖例;為東風幼兒園、武漢市電配二廠企業改制分別提供1994年至xx年的職工工資明細清單和企業職工社會保障退款清單等資料,有效地推動了企業改制工作進度;每季定期向四唯工商局工作人員索取四唯街新增個體工商戶的基本信息,以及時統計掌握轄區內個體工商戶發展動態。
本人能嚴格遵守《統計法》的條令條例和各項規章制度,認真學習《新統計法》中革新內容,保持統計知識的新鮮度。完全履行自己作為一名統計人員的職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養,尊重領導,團結同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。
在xx年半年時間里,我努力工作,竭盡全力地完成一個駐派統計員的本職工作和街道領導交辦的各項任務。統計方面:使四唯街統計站在統計雙基評估中順利完成第一階段統計工作達標;我還受聘擔任區管領導班子和區管干部年度考核組成員,先后參與了對部分單位的第三方評估工作,圓滿完成上級交辦的任務。經協方面:為建設四唯創意街區所采寫的兩篇會議新聞均在江岸信息和江岸動態上獲得發表;成功使武漢港陽科技孵化器有限公司獲得區科技局扶持的創業資金人民幣伍萬元。
同時,我也發現自身還存在不足,主要是抓學習主動性不夠,工作前瞻性還不強,個人統計工作止步停留在簡單的統計報表催報上,個人的統計分析能力和透過現象看本質的能力有待進一步提高。下一步,我將積極努力學習更為專業的統計專業知識,有意識在工作實踐中加以結合書本知識的運用,以更加務實的態度、踏實的作風投入到工作中,力爭創造更加優良的業績。
企業員工工作總結篇十
不知不覺間,一年的時間又過去了。20__年,我幸運的來到了___公司,并在通過了層層篩選后,最終成為了一名采購部的試用期人員!如今,經過這一年多的努力,我早已結束了自己的試用期工作,真真正正的成為了一名正式的___采購員!
盡管是這么說,但其實以我的資歷和能力,在___公司的采購部前輩面前,我還是有許多的不足和問題,這都是我需要在今后的工作中改善和提升的地方!為此,反思這一年的工作情況,我對自己的工作總結如下:
從一名試用期員工轉變成了正式的___員工,在工作稱呼發生改變的同時,我的思想也在鍛煉中進行了鍛煉和改善。
在工作之余,我通過對公司文化的學習,深刻的確定了自己作為___人的思想,在工作中嚴格努力的要求自己,并認真的對待每一次工作,積極的為企業貢獻力量。
此外,我還利用自己的休息時間,通過網絡媒體,了解國家的發展,政策的改變。并且熟讀了采購相關的法律,增強了自己的法律意識,加強了自己的品德和政治修養。
前期,作為一名采購的新人,我在過去一直以來都認為采購其實是一個非常簡單的工作,用適當的價錢買下適當的原材料或產品,這怎么聽都像是“跑腿”的工作。但如今,在真正的深入了解了采購這份工作之后,我才明白。采購,不僅僅是“跑”這么簡單。我們不能沒有目的的跑,更不能隨便的跑,必須在了解市場,了解原材料和產品的情況下,有計劃,有目的的去完成采購的工作。
在工作中,我一直在__領導的帶領下學習采購知識,在工作中,我明白了如何辨別采購品,也了解到了附近市場和供應商的情況。學會了在采購中貨比三家,并能更好的規劃采購計劃,為公司盡可能的在保證質量的情況下節省采購資金!
如今,經過了工作,我才知道“買”也是這樣一門大學問!并且深深的了解到,作為采購,我們的工作影響著許多重要部門的工作!為此,我們才更要在工作中更加嚴格、仔細的去要求的自己!
如今,盡管這一年我沒有什么突出的貢獻,但我也穩扎穩打的完成好了自己的工作目標。但在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,讓自己的工作完成的更加出色!