服務(wù)月是一個鼓勵青年參與社會實踐和公益活動的機會,它有助于培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力。以下是一些服務(wù)月中開展的特色活動和創(chuàng)新實踐,為相關(guān)機構(gòu)提供了有益的經(jīng)驗。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇一
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下,為進一步推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,加強規(guī)范化管理,提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會,維護社會秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開展工作,為企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù),以圓滿順利的完成了全年的工作計劃。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會,我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會化管理服務(wù)信息卡,針對每位退休人員建立花名冊,并對及時掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員 434人,男性 22人,女性 412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
把企業(yè)退休人員的花名冊、簿、帳、關(guān)注人員名冊,企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息卡,全部輸入微機化管理。
由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門,針對這一點,利用社區(qū)這塊平臺、對于能走能動的退休人員,組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策,在開展黨員先進性教育學(xué)習(xí)階段,開展大型文體活動,組織他們聽健康知識講座,豐富了他們的頭腦。
對于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會”這個問題,很不理解,認為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會,沒人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開,統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來越多,使很多退休人員失去了原來的主體,感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的.工作,離上級的要求還相差很遠,今后我們要加倍努力,為退休人員服務(wù),不斷改進我們的思維方式和工作作風(fēng),改革創(chuàng)新,引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱,開展各項活動,并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)提高到一個新的水平。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇二
本學(xué)期,我擔(dān)任高二七班的班主任,現(xiàn)將本學(xué)期的班務(wù)工作計劃如下:
一、繼續(xù)抓好班級建設(shè),營造良好班風(fēng)學(xué)風(fēng),創(chuàng)建班集體。
首先,進一步明確班委會的職責(zé)和義務(wù),建立班長值周制度,定期組織召開班干部會議,指導(dǎo)他們順利開展班委工作,發(fā)揮班干部的示范帶頭作用,并在工作過程中不斷指導(dǎo)和培養(yǎng)他們的各種能力。使他們成為班主任的得力助手。
其次,要與同學(xué)們坦誠相待,促成心與心的溝通,樹立學(xué)生的信心,激發(fā)他們勤奮學(xué)習(xí)的熱情,利用好月考后的分析總結(jié)和經(jīng)驗交流,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法,鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中要互相幫助,團結(jié)友愛。
同時還要注重加強對學(xué)生的養(yǎng)成教育,加強常規(guī)管理,在平時的工作中,細心觀察學(xué)生的言行舉止,對出現(xiàn)的問題耐心細致的說服和教育,用自己的愛心去感化學(xué)生,以自己的言行做學(xué)生的表率。
二、建立平等友好的師生關(guān)系,做學(xué)生喜歡的班主任。
在工作中要平等的對待每一位學(xué)生,力爭建立一種和諧、信任和相互尊重的師生關(guān)系。嘗試“五心”工作模式,即愛心、耐心、信心、細心和恒心。用愛心感化學(xué)生,用耐心說服學(xué)生,用信心激勵學(xué)生,用細心照顧學(xué)生,恒心為每一位學(xué)生負責(zé)。尤其是對待問題學(xué)生,要給他們以愛心,進行說服和教育,循循誘導(dǎo),喚起他們的悔改之心。另外,要以寬容的胸懷對待學(xué)生。正確對待學(xué)生的錯誤,使師生促成心與心的交融、情與情的共鳴。
營造一種平等、和諧、友好的師生關(guān)系,做學(xué)生喜歡的班主任,使班務(wù)工作順利開展。
三、欣賞每位學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理。
心理健康要求學(xué)生具備自信心、進去心、意志力等健康的心理品質(zhì)。在教育教學(xué)中,要特別關(guān)注學(xué)生的心理健康教育。本學(xué)期計劃從以下幾方面抓起:
多利用獎勵的方法,保持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極向上的心理。需要表揚是每個人的天性,獎勵能滿足學(xué)生的需要,使學(xué)生感受到成功的喜悅,感到教師對自己的愛護,進而做到自尊、自信,積極向上;同時,獎勵還可以繼續(xù)激勵學(xué)生挖掘自身潛力。平時要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點,并適時的表揚和鼓勵,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生保持積極向上的心態(tài),穩(wěn)定的情緒,逐漸形成健康心理。
合理利用獎懲機制,月考結(jié)束后,要認真分析總結(jié),給學(xué)生以肯定和鼓勵使學(xué)生找出差距,積極進取。
平時要對學(xué)生進行情感教育,幫助學(xué)生明確目標(biāo),樹立理想,使學(xué)生具有生活的目標(biāo)和奮斗的理由,計劃召開“激昂的青春”,“心理健康教育”等主題班會,加強對學(xué)生的理想教育,激發(fā)學(xué)生的積極情感,培養(yǎng)學(xué)生的自信心和獨立人格,促進學(xué)生身心健康發(fā)展。
四、用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,因材施教,全面育人。
教師要尊重學(xué)生的個體差異,盡量發(fā)揮學(xué)生的個性特長,善于挖掘?qū)W生自身的潛能,發(fā)現(xiàn)學(xué)生,尤其是學(xué)困生和問題學(xué)生身上的“閃光點”,調(diào)動學(xué)生的積極因素,多使用鼓勵性和激勵性的語言。同時,要認真做好對學(xué)生的綜合素質(zhì)考評,調(diào)動學(xué)生內(nèi)在的積極性和主動性,挖掘和幫助有特長的學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展方。
五、多和家長聯(lián)系。
及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),隨時了解孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和在校的生活狀況以及思想動態(tài)。對問題學(xué)生的教育,要不斷地取得家長的配合。使家長的關(guān)心和支持成為班主任工作的必要補充。
最后,要不斷提高自己的管理能力,能夠合理的處理一些突發(fā)事件,要不斷的努力,虛心向各位老師學(xué)習(xí),使我班的整體水平有更大的提高。
班主任學(xué)期計劃。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇三
為了進一步加強全民健康教育、,大力宣傳普及衛(wèi)生常識和疾病預(yù)防知識,養(yǎng)成良好的保健習(xí)慣,倡導(dǎo)科學(xué)文明的生活方式,使我院的健康教育工作有所提高和突破,現(xiàn)結(jié)合我院的實際情況就20xx年健康教育工作安排如下。
一、目標(biāo):
通過開展各種形式的健康教育活動,進一步完善本院各科室、社區(qū)各衛(wèi)生站的健康教育工作,以達到營造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強衛(wèi)生意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、計劃安排:
1、加強健康教育基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)。
努力取得領(lǐng)導(dǎo)支持,給予健康教育經(jīng)費支持,建立和完善健康教育專用設(shè)備,為進一步開展社區(qū)健康教育打好基礎(chǔ)。
2、做好院內(nèi)健康教育工作。
(1)根據(jù)疾病控制、婦幼保健、中醫(yī)門診、西醫(yī)門診、住院部等主要業(yè)務(wù)科室,健康教育宣傳員分類負責(zé)本科室的健康教育工作。并按時登記各類健康教育活動內(nèi)容。
(2)定期舉辦健康教育學(xué)校,根據(jù)本院具體情況結(jié)合各種健康宣傳日有計劃地開辦學(xué)習(xí)班。每月一期的孕婦學(xué)校、兒童保健家長學(xué)校、定期的傳染病、艾滋病專題宣傳等。做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。
(3)定期出健康教育宣傳欄、內(nèi)容涵蓋疾病控制、婦幼保健、慢性病防治等。定期進行內(nèi)容更新,每年不得少于4次。
(4)加強控?zé)熃逃陔娞荨⒆呃取⒑蛟\室、診室等空間設(shè)置禁煙標(biāo)志,并張貼控?zé)熜麄鳂?biāo)志,積極響應(yīng)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員控?zé)煴荣悾瑥堎N控?zé)熡⑿郯瘢e極營造無煙醫(yī)院。
(5)廣泛開展宣傳活動,在電梯、走廊、候診室、診室等空間張貼各類健康教育宣傳畫,在導(dǎo)醫(yī)臺、掛號處、診室等發(fā)放各種健康教育宣傳小冊子,并根據(jù)具體情況循環(huán)電視播放各種健康宣傳片。
3、做好本街道社區(qū)健康教育工作。
(1)依據(jù)衛(wèi)生主題宣傳日開展義診、宣傳活動。
(2)對社區(qū)內(nèi)學(xué)校、托幼機構(gòu)定期進行健康教育指導(dǎo)、發(fā)放各種宣傳單張。
(3)對本社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)站及各街道居委會進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、發(fā)放各種宣傳畫、宣傳單張。
(4)爭取與街道各部門聯(lián)系,取得支持,努力開展社區(qū)大講堂活動。
4、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進行健康教育培訓(xùn),結(jié)合各健康教育宣傳要點進行培訓(xùn)、記錄并考試。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇四
xxx年上半年全縣畜牧生產(chǎn)蓬勃發(fā)展,全縣生豬存欄x萬頭,出欄x萬頭;家禽存欄x萬只,出欄x萬只;肉牛存欄x萬頭,出欄x萬頭;肉羊存欄x萬只,出欄x萬只;肉類總產(chǎn)量x萬噸。通過推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,新發(fā)展理念深入人心,我縣畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型效果顯現(xiàn),下半年我們將繼續(xù)做好以下工作:
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇五
為認真實施“城鄉(xiāng)居民健康體檢工程”,切實加強對轄區(qū)居民健康體檢項目的管理,確保居民健康體檢工作的順利開展,進一步保障轄區(qū)廣大老年人的身體健康,做到無病早防,有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療,真正提高老年人生活質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合我街道實際情況,制定60歲以上老年人健康體檢工作計劃。
開展居民健康體檢的目的,一是落實預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針,將危害群眾健康的主要疾病作為篩查重點,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療;二是通過了解群眾疾病譜的分布特點和變化趨勢,進一步指導(dǎo)群眾合理醫(yī)療,有效利用衛(wèi)生資源;三是發(fā)現(xiàn)影響群眾身體健康的主要危險因素,有針對性地開展健康教育、健康促進活動,使全街道居民樹立正確的健康觀念,不斷提高自我保健意識。
(一)體檢對象。
轄區(qū)內(nèi)所有20xx年年滿60周歲以上的老年人。
(二)體檢項目。
1、生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食習(xí)慣、吸煙、飲酒等危險因素,以及既往所患疾病、治療及目前用藥和生活處理能力等情況。
2、體格檢查。包括脈搏、血壓、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查。
3、輔助檢查。包括空腹血糖、肝功能、心電圖、腹部b超。
4、健康指導(dǎo)。反饋健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)健康指導(dǎo),提出合理化建議與干預(yù)。
(三)體檢方式。
體檢方式以各村(社區(qū))巡回、預(yù)約集中體檢為主。原則上農(nóng)村片由村委安排老年活動室或其他合適場所進行體檢,城區(qū)片到相應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行集中體檢。對未按預(yù)約時間參加體檢的,由責(zé)任團隊負責(zé)發(fā)放補檢通知單,集中安排時間進行補檢。
(四)工作目標(biāo)。
(一)組織管理。
1、建立分級負責(zé)的項目管理體制。
為保證健康檢查工作順利進行,成立健康檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長:xxx副組長:xxx。
成員:xxxxxxxxxxxx。
2、分工明確,各負其責(zé)。
中心制定便捷的健康檢查流程,營造人性化的健康檢查環(huán)境,嚴(yán)格按照健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求,高效率、高質(zhì)量地開展健康檢查工作。外管辦負責(zé)與各村(社區(qū))的溝通協(xié)調(diào),安排合理科學(xué)的體檢時間。各科室、各衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)積極配合體檢工作,按要求抽調(diào)相關(guān)工作人員完成體檢任務(wù)。醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對健康檢查結(jié)果進行審核,責(zé)任醫(yī)生應(yīng)及時將體檢結(jié)果反饋到村委(居委),各村(社區(qū))應(yīng)組織力量及時地將結(jié)果反饋給被檢查者。
對在健康檢查中發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病等高危人群、慢性病患者,要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理;對可疑的慢性疾病、傳染病等疾病患者,轉(zhuǎn)上級醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院確診,并及時隨訪掌握診斷結(jié)果;對已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的,須及時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。
(1)宣傳動員及檢前準(zhǔn)備(3月10日—30日):各村(社區(qū))要開展多種形式的宣傳活動,讓檢查對象了解此次健康檢查的目的、意義、各村檢查時間及范圍,動員其主動積極參與。同時,中心安排落實主要檢查科室與成員,做好參檢人員的培訓(xùn)工作,備足、備好健康檢查所需的車輛、儀器、設(shè)備及試劑,檢查現(xiàn)場要有橫幅、健康檢查內(nèi)容等宣傳標(biāo)志,保證健康檢查順利進行。
(2)健康檢查(4月1日—6月30日、10月1日—12月30日):根據(jù)已建立的健康檔案,檢查對象持本人身份證按規(guī)定時間到指定場所集中進行健康檢查。檢查人員根據(jù)居民健康檔案核對檢查對象身份后,按服務(wù)要求進行危險因素調(diào)查、并實施健康檢查。對需要進一步檢查及治療的老年人,應(yīng)當(dāng)場告知,建議其進一步檢查和治療。已經(jīng)參加企退休人員體檢、社保健康體檢的可視為已完成本次健康體檢,也可根據(jù)個人要求再次檢查。
(3)體檢結(jié)果總結(jié)與反饋:所有檢查項目進行完畢后,主檢醫(yī)生要把此次健康檢查的項目做一結(jié)果,并進行健康評估,制定相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。體檢報告單打印后及時反饋到各村委和社區(qū)。
1、居民健康體檢工作量大、任務(wù)重,全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強學(xué)習(xí),提高對居民健康體檢的認識,強化體檢責(zé)任,把好體檢質(zhì)量,保證體檢的嚴(yán)肅認真,切忌走過場。
2、各科室要做好相應(yīng)人員落實,精心組織、科學(xué)安排,按時參加體檢,保質(zhì)保量做好體檢工作,讓農(nóng)民切實得到實惠。
3、體檢服務(wù)人員應(yīng)做到禮貌待人,態(tài)度和藹,對體檢老年人要細心、耐心、精心、虛心。
4、積極營造良好的體檢環(huán)境,設(shè)計好合理的體檢流程,方便老年人體檢。
xxxxxxxxxxxxxxxx。
20xx年2月18日。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇六
居民健康檔案是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為居民提供服務(wù)過程中的規(guī)范記錄,是以居民健康為中心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素的系統(tǒng)化記錄文件和居民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的體現(xiàn)形式,國家及省已將建立居民健康檔案列為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,為做好此項工作,特制定本方案。
(一)總目標(biāo)。
通過實施建立居民健康檔案項目,全市基本建立統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的居民健康檔案管理制度,逐步實現(xiàn)居民健康檔案管理信息化。以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、適宜、經(jīng)濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)年度目標(biāo)。
20xx年居民健康檔案建檔率城市和農(nóng)村地區(qū)分別達到60%(40%)和20%。2011年分別達到70%(50%)和30%。優(yōu)先為老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群建立健康檔案。
20xx年項目在全市所有縣(區(qū))開始實施,主要內(nèi)容如下:
(一)制定居民健康檔案管理規(guī)范。
定的《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx年版)、《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》要求和省衛(wèi)生廳頒布的相關(guān)規(guī)定。20xx年1月1日前建立的居民健康檔案應(yīng)在20xx年年末前逐步完善,使其達到上述要求和規(guī)定。
1.培訓(xùn)對象:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生,疾病預(yù)防控制和婦幼保健機構(gòu)、衛(wèi)生行政部門相關(guān)人員。
2.培訓(xùn)內(nèi)容:居民健康檔案管理和使用規(guī)范、要求、技術(shù),建立健康檔案必須的醫(yī)學(xué)知識和技能,檔案管理信息化技術(shù)等。主要教學(xué)資料有:《中華人民共和國檔案法》,衛(wèi)生部制定的《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(2009年版)《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》、《病歷管理規(guī)范》,計算機基礎(chǔ)知識等。
3.培訓(xùn)計劃:20xx年和20xx年分別完成50%培訓(xùn)任務(wù)。
居民健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄。
(1)個人基本情況包括姓名、性別等基礎(chǔ)信息和既往史、家族史等基本健康信息。
(2)健康體檢包括一般健康檢查、生活方式、健康狀況及其疾病用藥情況、健康評價等。
(3)重點人群健康管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求的0~36個月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病和重性精神疾病患者等各類重點人群的健康管理記錄。
(4)其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄包括上述記錄之外的其他接診記錄、會診記錄等。
(5)農(nóng)村地區(qū)在居民個人健康檔案基礎(chǔ)上可增加家庭成員基本信息和變更情況,及家庭成員主要健康問題,社會經(jīng)濟狀況,農(nóng)村家庭廚房、廁所使用,禽畜欄設(shè)置等信息。
(1)轄區(qū)居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)接受服務(wù)時,由醫(yī)務(wù)人員負責(zé)為其建立居民健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和服務(wù)提供情況填寫相應(yīng)記錄。同時為服務(wù)對象填寫并發(fā)放居民健康檔案信息卡。
(2)通過入戶服務(wù)(調(diào)查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)組織醫(yī)務(wù)人員為居民建立健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務(wù)需要填寫相應(yīng)記錄。
(3)將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中填寫的健康檔案相關(guān)記錄表單,裝入居民健康檔案袋統(tǒng)一存放。農(nóng)村地區(qū)可以家庭為單位集中存放保管。有條件的地區(qū)錄入計算機,建立電子化健康檔案。
(1)已建檔居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)復(fù)診時,應(yīng)持居民健康檔案信息卡,在調(diào)取其健康檔案后,由接診醫(yī)生根據(jù)復(fù)診情況,及時更新、補充相應(yīng)記錄內(nèi)容。
(2)入戶開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時,應(yīng)事先查閱服務(wù)對象的健康檔案并攜帶相應(yīng)表單,在服務(wù)過程中記錄、補充相應(yīng)內(nèi)容。
(3)對于需要轉(zhuǎn)診、會診的服務(wù)對象,由接診醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診、會診記錄。
(4)所有的服務(wù)記錄由責(zé)任醫(yī)務(wù)人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時歸檔。
城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員在為居民建立及使用健康檔案時,要符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。居民健康檔案參照《醫(yī)療病歷管理辦法》管理,重點要求如下:
(1)提供建立居民健康檔案服務(wù)的機構(gòu)必須明確居民健康檔案管理相關(guān)責(zé)任人,配備專(兼)職管理人員,接受過本項目組織的培訓(xùn),并成績合格。應(yīng)制定本單位居民健康檔案的調(diào)取、查閱、記錄、存放等管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)健康檔案管理要具有必需的檔案庫房,配備檔案裝具,按照防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等要求妥善保管健康檔案,指定專(兼)職人員負責(zé)健康檔案管理工作,保證健康檔案完整、安全。
(3)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)使用多途徑的信息采集方式建立居民健康檔案。遵照國家有關(guān)專項技術(shù)規(guī)范要求記錄相關(guān)內(nèi)容,記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實準(zhǔn)確、書寫規(guī)范,基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失。健康檔案應(yīng)及時更新,保持資料的連續(xù)性。
(4)健康檔案的建立要遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則,在使用過程中要遵守檔案安全制度,不得造成健康檔案的損毀、丟失,不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。
(5)居民健康檔案統(tǒng)一編碼,采用20位編碼制,以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼為基礎(chǔ),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道為范圍,村(居)委會為單位,編制居民健康檔案唯一編碼。同時將建檔居民的身份證號作為統(tǒng)一的身份識別碼。
(6)健康檔案管理和服務(wù)人員在使用、管理、考核等工作中有權(quán)使用健康檔案,其它機構(gòu)或個人需要使用健康檔案時,必須向健康檔案管理機構(gòu)提出書面申請,管理機構(gòu)批準(zhǔn)并經(jīng)本人或其監(jiān)護人同意后,方可使用。
(7)居民健康檔案一經(jīng)建立,要為居民終身保存。醫(yī)療保健機構(gòu)撤銷、合并等,必須將所保存的健康檔案交轄區(qū)縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門,或縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療保健機構(gòu),拒不執(zhí)行并造成檔案流失、損毀的,依法追究責(zé)任。
利用省級居民健康檔案計算機網(wǎng)絡(luò)平臺,建立覆蓋全市的健康檔案管理信息網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)用戶包括所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),條件成熟時向社會開放。統(tǒng)一使用省級開發(fā)的居民健康檔案信息管理軟件,提高居民健康檔案信息管理水平,逐步實現(xiàn)全省居民健康檔案管理信息化,為醫(yī)學(xué)研究、科學(xué)決策等提供服務(wù)。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇七
一目標(biāo):
1,近期目標(biāo):定期和好朋友聯(lián)系,多與朋友溝通。
2,長期目標(biāo):真誠相對每位朋友。
二措施:
定期與好朋友們聯(lián)系,做到傾聽傾述,以真誠的心態(tài)交友,建立更廣的人際關(guān)系網(wǎng),并找到屬于自己的知己。
三評估:
有幾位知心好友,普通朋友和同學(xué)也很多,對每位朋友也都是真心相對。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇八
為了促進我鄉(xiāng)和本轄區(qū)內(nèi)的社會安定和諧、使特殊人員管得住、管得好、幫教得力、使平安唐加建設(shè)提升到一個新的水平,就要做好特殊人員的管理工作,現(xiàn)在我鄉(xiāng)目前有重點管控人員、回流人員、十類人員和已釋放回來的刑釋解教人員,將做好以下的工作:
1、健全管控機制。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定管控幫教工作計劃,特殊人員的管控幫教工作的銜接率達到100%;一般幫教對象符合安置條件的安置率達到90%,重點幫教對象符合安置條件的安置率達到95%。
2、進一步的提高特殊人員服務(wù)管理水平。進一步加大解決特殊人員就業(yè)、就學(xué)、生活等困難的力度。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正工作機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正對象銜接管控率達到100%,幫扶率達到95%以上;最大限度降低重新違法犯罪,確保矯正期內(nèi)特殊人員無重新違法犯罪。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇九
做完之前的20個小單元過后,我們團隊的每一分子,反而覺得很不輕松,覺得這個任務(wù)太偉大了,記下的東西難免掛一漏萬,貽笑大方。但我們很清楚,這是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我們也不是夜郎自大,沽名釣譽,在此以我們真實的思考來與大家一起分享,歡迎批評指正。
現(xiàn)在人們習(xí)慣上把健康管理的市場營銷簡稱為健康營銷。
我們把這個小結(jié)分成三個部分。
第一,健康營銷的宗旨。國內(nèi)現(xiàn)階段的健康管理水平是參差不齊,但我們必須堅持:健康營銷事實上首先需要解決的是健康理念的普及,而不是單純的所謂管理水平的提高。
第二,健康營銷的團隊設(shè)計。團隊設(shè)計原則是:保證健康理念的普及得以全方位實施。它區(qū)別于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)銷售精英的市場量化推進,而強調(diào)的是每個團隊成員個人價值觀質(zhì)的高度重合。
第三,健康營銷的產(chǎn)品設(shè)計和市場規(guī)劃。健康管理的受眾接受健康管理原始的動力來自于對健康管理產(chǎn)品和市場規(guī)劃的認知和體驗。
先來討論第一個問題,健康營銷的宗旨。說一千道一萬,健康管理與我們?nèi)魏稳硕枷⑾⑾嚓P(guān),曾經(jīng)有人歸納過,健康問題是社會問題,一定歷史階段內(nèi)或成為一個政治問題。主流媒體上現(xiàn)在經(jīng)常看到,全民健康問題是政府社會管理的極其重要的內(nèi)容之一。
眼下,百姓普遍的健康素養(yǎng)水平不高,那是由復(fù)雜的歷史原因和現(xiàn)實原因所致,這里不是討論的重心。我們關(guān)心的是,健康理念的普及提高。圍繞普及提高給健康管理尋找出路和動力。對于我們經(jīng)營者來說,要有足夠的思想準(zhǔn)備,那就是:健康管理的社會價值遠遠高于傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟利益。即公益主題在健康管理中實現(xiàn)其全社會的最終目的,而不再停留在借助公益發(fā)展健康管理,這同樣需要全社會有一個觀念的改變。
再來看第二個問題,健康營銷的團隊設(shè)計。實際是指團隊的建設(shè),也就是說在確定了我們的服務(wù)對象之后,執(zhí)行主體的戰(zhàn)斗力如何武裝和蓄聚則成為健康管理機構(gòu)營運的核心所在了。團隊做到“內(nèi)圣外王”,則無往而不勝。因此,我們提出了團隊設(shè)計概念。往崇高的說,個人的價值取向符合社會道德基準(zhǔn),有正念正思維;就一般營銷行為而言,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利益,促進企業(yè)發(fā)展。只有這樣,個人才有機會和企業(yè)一起成長,一起走向更遠。一個社會的文明進步,不在于少數(shù)人受益了,而是要讓“公眾付出,公眾受益”變成我們的日常生活方式,在健康營銷的團隊里,我們從事著人心向往的公益?zhèn)鞒校瑥拇藨{借健康管理這個手段,幫了別人,提高了自己。
從這個意義上講,團隊帶動企業(yè),企業(yè)有了生命,事業(yè)有了生命。我們都能理解,企業(yè)文化本身就是企業(yè)營銷的最有分量的產(chǎn)品組成形式,這里強調(diào)的就是由團隊通過實現(xiàn)社會使命讓企業(yè)文化得以迅速升華成公益精神,公益精神又能反哺企業(yè)良性運行。
好,我們接下來關(guān)心第三個問題,健康營銷的產(chǎn)品設(shè)計和市場規(guī)劃。明確了企業(yè)前進的方向,公益精神涵養(yǎng)著執(zhí)行團隊,于是產(chǎn)品設(shè)計和市場規(guī)劃就是這個團隊,也是這個企業(yè)管理層蓄意調(diào)遣的兩顆重量級的棋子。產(chǎn)品設(shè)計一定有它的前提,最最吸引受眾知曉、認可和接受的關(guān)鍵元素,是將客戶完美的體驗感受最大程度的還原在任一個產(chǎn)品的細節(jié)上,當(dāng)然客戶的體驗是健康營銷自始至終的制度性的準(zhǔn)備,無外加條件的一種服務(wù)承諾。市場規(guī)劃的功能不單解決營銷活動的`有序性,更重要的是對團隊成員具體貢獻的最大尊重和激勵,也包括對團隊發(fā)展、資源積累、企業(yè)階段性發(fā)展的排兵布陣。換個方式描述吧,溫在政府工作報告中明確指出,中國公益事業(yè)的發(fā)展是走實體化發(fā)展方向,此外,發(fā)達國家的公益實體化的經(jīng)驗也提供了借鑒。面對未來公益實體化發(fā)展思路,如何解決公益和實體之間難以調(diào)和的矛盾,走出一條傳統(tǒng)思維認為難以完成的而實踐正在證明是可行的新的健康營銷之路,其本身就很有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)意義,也是我們敢為人先的一種有益探索。
一年來,持以建立老年人健康檔案為主線,規(guī)范老年人健康管理為中軸,以人為本,立足解決老年人日常保健實際問題,讓許多老年居民從中得到了實惠,因此深受老年朋友的歡迎,轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加,我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)3889名65歲以上老年人建立了居民健康檔案,其中3171人做了免費健康體檢,從而使轄區(qū)老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高,現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下:
一:理清思路,真抓實干,力爭做到“三滿意”統(tǒng)籌兼顧,合“三”為一,共同發(fā)展。
做好老年保健就是以“預(yù)防為主,關(guān)心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標(biāo),通過開展健康教育,老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測,達到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此,首先我們把老年保健作為9個公共衛(wèi)生服務(wù)項目重點工作之一來抓,充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗,充分利用資源,安排專業(yè)人員負責(zé),切實加強老年保健工作管理,制定切實可行的年度工作計劃和實施方案,不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容,尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面,做出一定的特色和成效,把老年居民滿意,讓政府滿意,讓團隊滿意者“三滿意”作為檢驗老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。2011年全年截止到12月20日,中心共進行指導(dǎo)老年人進行疾病預(yù)防和自我保健健康教育講座培訓(xùn)4次;開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓(xùn)工作4次。
二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機結(jié)合,起到統(tǒng)籌兼顧。事半功倍的效
我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗,有效改善了老年人保健服務(wù)負責(zé)量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳,我們制作了健康教育處方,側(cè)重老年病的健康知識宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開展在社區(qū),體檢服務(wù)送到居民委,慢病普查也以老年人為主要對象,截止到2011年12月20日,中心共計進行老年人危險因素調(diào)查500人,并對調(diào)查的結(jié)果進行了有效分析和評估,為制定2012年工作目標(biāo)和計劃提供了可靠的保證。
今年,老年人保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚,但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費、人力投入不足,管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨為健康老年人偏少,家訪或上門健康指導(dǎo)開展困難等:雖然為老年居民建立健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。在2012年的工作中會把相關(guān)重點問題納入日程,為老年人保健工作做得更好而努力。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇十
以上就是新的一年后勤服務(wù)中心工作計劃,望各部門成員努力工作,為后勤服務(wù)中心的美好明天努力奮斗。
深入企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)情況,按照專業(yè)要求,做好選點工作,建立學(xué)前教育、會計、會計與審計、茶藝、船舶技術(shù)、新能源技術(shù)、材料成型技術(shù)、多媒體技術(shù)等8個新專業(yè)校外實訓(xùn)基地,每個新專業(yè)擁有校外實訓(xùn)基地2個以上。
在加強對校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護巡查的基礎(chǔ)上,進一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇十一
為了進一步落實政府深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革任務(wù),促進城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,保障老年人身體健康,讓老年人切實享受到基本醫(yī)療保健服務(wù),根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求,我院決定開展年度65歲以上老年人健康體檢工作,具體事宜通知如下:
一、工作目標(biāo)。
通過為全鎮(zhèn)65歲以上老年人免費進行健康體檢,掌握老年人健康狀況及影響的主要危險因素,實施老年人健康管理,做到無病早預(yù)防,有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療,提高健康水平,改善生活質(zhì)量。
二、主要內(nèi)容。
(一)體檢對象。
全鎮(zhèn)65歲以上城鄉(xiāng)常住居民(含在當(dāng)?shù)鼐幼“肽暌陨险撸傻綀雒赓M參加健康檢查。戶口不在本地的常住居民攜帶身份證。
(二)體檢內(nèi)容:
1、體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
2、輔助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心電圖檢測。
3、健康指導(dǎo)。告知健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)健康指導(dǎo)。
(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。
(2)對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查。
(3)進行健康生活方式、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防跌倒措施、意外傷害預(yù)防等健康指導(dǎo)。
(三)體檢費用。
體檢費用由國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項資金列支,體檢人員個人不承擔(dān)規(guī)定體檢項目費用。
(四)體檢地點。
全鎮(zhèn)65歲以上老年人免費健康體檢點設(shè)在各村衛(wèi)生室或村委會。
(五)體檢時間。
6月3日開始,每天上午7:30至11:30。具體時間見(附表1),有變動時提前一天通知。
(六)體檢程序。
各村組織體檢人員帶上戶口簿或身份證,體檢當(dāng)日早晨空腹(我院準(zhǔn)備有早點)到通知體檢地點體檢。生化結(jié)果出來后反饋各村衛(wèi)生室。
三、工作要求。
(一)高度重視,成立體檢小組。
組長:(負責(zé)體檢全面工作)。
副組長:(負責(zé)工作安排)。
成員:何贊(負責(zé)醫(yī)療工作)。
(負責(zé)心電圖工作)。
(負責(zé)醫(yī)療工作)。
(負責(zé)檢驗工作)。
護理部(負責(zé)登記工作)。
(負責(zé)工作前的.準(zhǔn)備、登記及工作后的整理)。
(負責(zé)工作前的準(zhǔn)備、登記及工作后的整理)。
衛(wèi)生室負責(zé)人(負責(zé)體檢的宣傳、資料的整理)。
(二)明確分工,加強協(xié)作。
體檢工作程序按排及工作要求。
1、登記:登記人員做好排號,按號進行登記,做好服務(wù)冊發(fā)放的登記及體檢表的登記(體檢表需要登記編號、姓名、年齡、電話及村組等,戶口不在本地的常住人口登記身份證號)。
2、體檢:醫(yī)生進行體格檢查及健康指導(dǎo)工作,并完成體檢表的填寫。
3、抽血:檢驗人員按編號抽血,做好標(biāo)本的登記,確保無誤。
4、心電圖:醫(yī)生要告知心電圖結(jié)果,結(jié)果要求編號或?qū)懨帧?/p>
5、尿常規(guī):檢驗人員要告知尿常規(guī)結(jié)果,結(jié)果要求編號或?qū)懨帧?/p>
6、資料整理:檢查完的資料進行整理、并貼好檢查結(jié)果,及時錄入基層衛(wèi)生醫(yī)療信息系統(tǒng)。
65歲以上老年人免費體檢工作是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的一項重要內(nèi)容,小組成員要統(tǒng)一思想,提高認識,相互協(xié)作,確保老年人體檢工作順利實施。
vv鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
205月29日。
附:
時間地點體檢村組。
6月3日龍?zhí)链逍l(wèi)生室龍?zhí)链濉?/p>
6月4日茶廠衛(wèi)生室劉河村、伯巖村。
6月5日茅圻村衛(wèi)生室茅圻村。
6月6日余灣村委會余灣村。
6月9日月山村委會月山村。
6月10日六十村衛(wèi)生室六十村。
6月11日乍洲村衛(wèi)生室乍洲村。
6月12日大垅村衛(wèi)生室大垅村。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇十二
1、中心組織成立老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由主任xxx擔(dān)任,副組長由副主任xxx、xxx擔(dān)任,成員有各科室負責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責(zé)老年人中醫(yī)藥健康管理工作的組織與協(xié)調(diào);公共衛(wèi)生科和醫(yī)療科為具體工作的執(zhí)行科室,負責(zé)該項工作的日常管理和技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。
2、職責(zé)與任務(wù)。
公共衛(wèi)生科負責(zé)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的健康教育、資料印制和實施技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)等。各醫(yī)療服務(wù)團隊負責(zé)具體的執(zhí)行、宣傳、動員和老年人健康體檢等工作,對行動不便、臥床居民提供上門服務(wù),開展健康指導(dǎo)、隨訪等工作,及時將相關(guān)信息記入健康檔案。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇十三
一是抓好生豬穩(wěn)產(chǎn)保供,爭取xxx年生豬存欄達x萬,出欄x萬;二是大力做好渤海黑牛產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目。發(fā)揮地方特色優(yōu)勢,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,在提高渤海黑牛存欄量的同時,推進二三產(chǎn)融合,進一步提高渤海黑牛品牌知名度和影響力。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇十四
摘要:
本文基于中間件的分布式服務(wù)處理的思想,將健康服務(wù)平臺按照:客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)三個系統(tǒng)實現(xiàn)構(gòu)架層次,并簡述了各個邏輯層次的功能和實現(xiàn)方法。由于篇幅限制沒有提供實現(xiàn)細節(jié)。
關(guān)鍵詞:健康服務(wù)平臺(hsp)、中間件、分布式處理。
健康服務(wù)平臺是一個實現(xiàn)了健康信息采集、疾病風(fēng)險評估和健康指導(dǎo)干預(yù)的全信息化模式的互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)平臺。每一位注冊會員都可以擁有免費的個人健康主頁,享受包括信息采集、健康測評、風(fēng)險評估、健康指導(dǎo)和風(fēng)險因素干預(yù)在內(nèi)的健康服務(wù)。
2.1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述。
健康服務(wù)平臺包括:客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)。
客戶接觸子系統(tǒng)實現(xiàn)用戶的注冊、登陸鑒權(quán)、信息錄入維護、
定制信息推送、服務(wù)推介、健康咨詢服務(wù)、健康測試、養(yǎng)生保健、專欄資訊服務(wù)、商城服務(wù)、論壇服務(wù)、賬戶充值查詢、積分消費及信息查詢等功能,擬采用weblogic中間件結(jié)構(gòu)。信息處理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息的存儲、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計算它是系統(tǒng)的核心處理模塊,它的上層是客戶接觸模塊,它的下層是接口處理模塊,系統(tǒng)的建模算法從簡單到復(fù)雜逐步演進最終實現(xiàn)分布式服務(wù)處理陣列(云計算處理)。接口處理子系統(tǒng)實現(xiàn)包括:客服系統(tǒng)接入、業(yè)務(wù)平臺接入、銀聯(lián)接入、醫(yī)療機構(gòu)接入、會員俱樂部、診療傳感等接口接入功能,擬采用tuxedo消息中間件實現(xiàn)接口功能。
2.2.系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)說明。
2.3.客戶接觸子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案。
客戶接觸子系統(tǒng)實現(xiàn)用戶的注冊、登陸鑒權(quán)、信息錄入維護、、賬戶充值查詢、積分消費及信息查詢等功能,擬采用weblogic中間件結(jié)構(gòu)。包括:用戶注冊登錄、客戶信息管理、預(yù)約服務(wù)、賬戶充值、電子支付、賬戶信息查詢、積分消費及信息查詢過程。
2.3.1.用戶注冊、登陸流程。
用戶注冊、登陸:實現(xiàn)用戶注冊及登陸功能。
2.3.2.客戶信息管理流程。
客戶信息管理:信息錄入維護、客戶信息查詢、密碼修改、密碼重置。
2.3.3.健康評估。
健康評估是健康服務(wù)中重要的一環(huán),即通過收集與跟蹤反映個人身體健康狀況的各種信息,利用預(yù)測模型來確定參加者目前的健康狀況及發(fā)展趨勢,將根據(jù)疾病評估結(jié)果,針對健康危險因素為個人提供保持和改善健康的方法。包括幫助降低個人患慢性病的危險性,維持與個體年齡一致的良好狀態(tài),使參加者能健康幸福地生活。包括:健康生理評測、健康心理評測。
2.3.4.預(yù)約服務(wù)。
wap、web頁面,發(fā)起預(yù)約服務(wù)申請,預(yù)約查詢。向用戶登錄戶反饋預(yù)約信息。預(yù)約服務(wù)采樣異步方式。包括:預(yù)約申請、預(yù)約查詢。
2.4.信息處理子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案。
信息處理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息的存儲、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計算它是系統(tǒng)的核心處理模塊,它的上層是客戶接觸模塊,它的下層是接口處理模塊,系統(tǒng)的建模算法從簡單到復(fù)雜逐步演進最終實現(xiàn)分布式服務(wù)處理陣列(云計算處理)。信息處理子系統(tǒng)提供的服務(wù)包括:信息管理服務(wù)、業(yè)務(wù)管理服務(wù)、評估服務(wù)、交互服務(wù)、賬戶管理服務(wù)、查詢服務(wù)、支付服務(wù)、診斷傳感信息診斷服務(wù)。
信息管理服務(wù)是健康服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù),包括:信息錄入處理服務(wù)、信息查詢服務(wù)、信息變更服務(wù)、密碼信息管理服務(wù)。
2.4.2.預(yù)約服務(wù)。
預(yù)約服務(wù)是健康服務(wù)系統(tǒng)的特有服務(wù),其中的服務(wù)單元包括:預(yù)約查詢服務(wù)、預(yù)約申請跟蹤服務(wù)、預(yù)約關(guān)閉服務(wù)。
根據(jù)用戶輸入健康信息(體檢指標(biāo)信息等醫(yī)學(xué)指標(biāo)參數(shù)或者心理咨詢問題),健康評估模塊計算處理并輸出評測結(jié)果。評測服務(wù)采樣異步方式。分級評估機制(普通、專家系統(tǒng)、醫(yī)療專家)。
是用戶的賬戶數(shù)據(jù)完整性、安全性的服務(wù)保障,提供的服務(wù)包括:充值服務(wù)、查詢服務(wù)、支付服務(wù)。
健康服務(wù)平臺提供了商城服務(wù)功能,實現(xiàn)電子商務(wù)交易平臺的功能。提供的服務(wù)包括:商品管理、交易控制管理。
2.4.6.診療傳感信息診斷服務(wù)。
信息處理子系統(tǒng)提供了全天候健康診療服務(wù)功能,用戶診療傳感器將用戶實時健康指標(biāo)信息(溫度、心律、血壓、血糖、血脂指標(biāo)等)通過無線或有線接入采樣,由診斷服務(wù)處理系統(tǒng)對采樣信息記錄、分析。并形成健康預(yù)警評估信息,對用戶的健康狀況進行實時監(jiān)控。
2.5.接口處理子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案。
按照服務(wù)類別劃分包括:接入類服務(wù)、協(xié)議報文解析處理服務(wù)、內(nèi)服子系統(tǒng)的服務(wù)調(diào)用。接口類服務(wù)處理包括:客服系統(tǒng)接入、業(yè)務(wù)平臺接入、銀聯(lián)接入、醫(yī)療機構(gòu)接入、會員俱樂部、診療傳感等接口接入功能。內(nèi)部子系統(tǒng)服務(wù)調(diào)用包括:查詢類服務(wù)、變更類服務(wù)、交易類服務(wù)。擬采用tuxedo消息中間件實現(xiàn)接口功能。
2.5.1.接口接入服務(wù)。
實現(xiàn)健康服務(wù)平臺同外圍關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的接口接入服務(wù)功能。包括:客服系統(tǒng)介入服務(wù)、業(yè)務(wù)平臺接入服務(wù)、銀行(銀聯(lián))接入服務(wù)、醫(yī)療機構(gòu)接入服務(wù)、會員俱樂部接入服務(wù)、診療傳感接入服務(wù)。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇十五
1、按照《xx師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,并將全年的目標(biāo)責(zé)任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責(zé)任務(wù)落在實處,努力完成學(xué)院下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)。20xx年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,完成上繳學(xué)院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),確保迎評促建各項后勤服務(wù)保障指標(biāo)任務(wù)的完成。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇十六
操作和管理是一門科學(xué),我后勤服務(wù)中心也應(yīng)該經(jīng)常積累工作管理經(jīng)驗,不斷地改進改善工作。
錦江區(qū)把街道便民服務(wù)中心和社區(qū)代辦點規(guī)范化建設(shè)工作與街道管理體制改革和創(chuàng)新社區(qū)治理機制相結(jié)合,構(gòu)建覆蓋全區(qū)、城鄉(xiāng)均衡的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則,結(jié)合街道、社區(qū)的地域和人口特點,在全區(qū)16個街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式,建立了28個“公共服務(wù)站”,設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)窗口,作為街道辦事處和社區(qū)向居民群眾提供公共服務(wù)的窗口和平臺。并通過統(tǒng)一的筆試和綜合考核,建立了一只具備較高素質(zhì)的300余人的社區(qū)公共服務(wù)站專職工作人員隊伍,為提高基層公共服務(wù)水平提供了人才保障。
語文:背誦本單元要求背誦課文;熟記本單元新學(xué)實詞、虛詞;完成本單元練習(xí)冊上的習(xí)題;寫兩篇作文;堅持每天寫日記。
九月搞好秋季壓欠的各項資料準(zhǔn)備工作;搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作;突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇十七
為充分發(fā)揮本機構(gòu)的作用,促進國民對健康管理理念的認知和理解,帶動健康管理行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,樹立健康管理機構(gòu)的良好形象,不斷提升健康管理質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為人民健康服務(wù),自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,使本機構(gòu)的健康管理服務(wù)能完善有效的為客戶服務(wù),現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:
一、熱情有禮、貼心服務(wù)、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、一切以客戶為中心,為客戶提供專業(yè)貼心的服務(wù)。
二、實行服務(wù)收費項目標(biāo)準(zhǔn)公開統(tǒng)一。根據(jù)不同客戶的需求,進行準(zhǔn)確檢測、規(guī)范產(chǎn)品推廣、不亂配產(chǎn)品、不做不必要的檢測、不亂設(shè)收費項目、不隨便提高收費標(biāo)準(zhǔn)。
三、服務(wù)人員嚴(yán)格遵守廉潔盡責(zé)、無微不至、客戶之上、細心周到的原則,
四、認真開展服務(wù)好、質(zhì)量好、品德好、讓客戶滿意的“三好一滿意”活動,接受群眾的監(jiān)督。
五、實行服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制。客戶提出的問題和要求都必須認真對待,務(wù)求客戶對健康管理服務(wù)內(nèi)容的了解和認同。
六、定期加強服務(wù)人員的專業(yè)知識培訓(xùn),不斷完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。
七、秉承“一切以人為本”的服務(wù)理念,規(guī)范健康管理服務(wù)內(nèi)容,對整個健康管理過程全程跟蹤,嚴(yán)格把關(guān),使用質(zhì)量可靠、安全有效的產(chǎn)品,不斷推出新的服務(wù)項目和健康產(chǎn)品。提升健康管理的服務(wù)質(zhì)量。
八、優(yōu)化服務(wù)流程,引進相關(guān)專業(yè)人員和專家,合理配置服務(wù)人力資源,積極開展優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)工程。開展對社區(qū)老年人、少年兒童,以及病患人員和慢性病病人的關(guān)懷了解,追蹤訪問、提供相關(guān)健康知識輔導(dǎo)。
九、尊重客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),保護客戶的隱私權(quán)。本機構(gòu)有權(quán)利和義務(wù)保證每個客戶資料的私隱性和保密性。
十、完善投訴機制,及時處理客戶投訴和建議,實行客戶投訴待崗制,凡被客戶投訴的員工一律給予待崗處理,情節(jié)嚴(yán)重者一律實行自動離職處理。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇十八
目標(biāo):
1、近期目標(biāo):定期和好朋友聯(lián)系,多與朋友溝通。
2、長期目標(biāo):真誠相對每位朋友。
措施:
定期與好朋友們聯(lián)系,做到傾聽傾述,以真誠的心態(tài)交友,建立更廣的人際關(guān)系網(wǎng),并找到屬于自己的知己。
評估:有幾位知心好友,普通朋友和同學(xué)也很多,對每位朋友也都是真心相對。
健康管理服務(wù)工作計劃(優(yōu)秀19篇)篇十九
20x的一年里,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、服務(wù)管理完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司2010年的總體服務(wù)管理目標(biāo)。根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我計劃從九個方面開展2010年度工作計劃: